Kỹ Năng Lãnh Đạo Cần Thiết: Tóm Tắt Chương 1 | Môn Leadership - Trường Đại học Quốc tế, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh

lOMoAR cPSD| 58605085
NHÀ LÃNH ĐẠO LÀ AI VÀ NHÀ LÃNH ĐẠO CẦN NHỮNG KỸ NĂNG GÌ?
Chương này bắt đầu bằng việc định nghĩa khả năng lãnh đạo thông qua năm yếu tố cốt lõi và đề cập đến việc
liệu nhà lãnh đạo có phải bẩm sinh hay được tạo nên. Đầu tiên, mối quan hệ Lãnh đạo-Người theo sau là một
quá trình ảnh hưởng hai chiều, trong đó quyền lãnh đạo được chia sẻ và người theo sau cũng có thể ảnh hưởng
đến nhà lãnh đạo. Tiếp theo là Ảnh hưởng , quá trình truyền đạt ý tưởng và thúc đẩy người khác chấp nhận và
thực hiện thay đổi. Yếu tố thứ ba là Mục tiêu tổ chức , mà nhà lãnh đạo đặt ra để tạo ra một mục đích chung
thúc đẩy nhóm hướng tới kết quả mong muốn. Tiếp theo, Thay đổi là một quá trình liên tục, đòi hỏi cả nhà lãnh
đạo và người theo sau phải cởi mở với sự chuyển đổi. Cuối cùng, Con người là trọng tâm của lãnh đạo, vì một
nhà lãnh đạo giỏi phải làm việc hiệu quả với tất cả các thành viên trong nhóm để đạt được mục tiêu. Chương
này kết luận rằng lãnh đạo là sự kết hợp giữa cả bản chất và nuôi dưỡng, với phần lớn các kỹ năng được phát
triển thông qua thực hành và nỗ lực.
Dựa trên định nghĩa về lãnh đạo, chương này sau đó đi sâu vào ba kỹ năng quản lý thiết yếu được xem là năng
lực cốt lõi. Các kỹ năng này được cấu trúc theo hình kim tự tháp, với Kỹ năng kỹ thuật ở đáy, Kỹ năng giao
tiếp giữa các cá nhân ở giữa và Kỹ năng ra quyết định ở đỉnh cao. Kỹ năng kỹ thuật liên quan đến việc sử
dụng các phương pháp và công cụ cụ thể để thực hiện một nhiệm vụ và dễ phát triển nhất, khiến chúng trở nên
quan trọng đối với các nhà quản lý tuyến đầu. Ở giữa, Kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân hoặc kỹ năng mềm
là khả năng làm việc hiệu quả với mọi người và là năng lực quan trọng đối với tất cả các nhà lãnh đạo. Ở đỉnh
cao, Kỹ năng ra quyết định đòi hỏi tư duy khái niệm và phân tích để giải quyết vấn đề và nắm bắt cơ hội.
Chương này nhấn mạnh rằng tầm quan trọng của từng kỹ năng khác nhau tùy theo cấp quản lý: các nhà quản lý
cấp cao dựa nhiều hơn vào các kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân và ra quyết định, các nhà quản lý cấp một phụ
thuộc vào các kỹ năng kỹ thuật và giao tiếp giữa các cá nhân, và các nhà quản lý cấp trung yêu cầu sự kết hợp cân bằng của cả ba.
Tiếp theo thảo luận về kỹ năng quản lý, chương này xem xét các hành động cụ thể mà các nhà lãnh đạo thực
hiện bằng cách khám phá mười vai trò quản lý của Henry Mintzberg , được phân loại thành ba nhóm. Nhóm
đầu tiên là Vai trò giao tiếp giữa các cá nhân , bao gồm Vai trò lãnh đạo cho các chức năng quản lý cốt lõi,
Vai trò người đứng đầu cho các nhiệm vụ nghi lễ và Vai trò liên lạc để kết nối. Nhóm thứ hai, Vai trò thông
tin , bao gồm Vai trò giám sát để thu thập thông tin, Vai trò phổ biến để chia sẻ thông tin nội bộ và Vai trò
người phát ngôn để cung cấp thông tin cho các bên liên quan bên ngoài. Cuối cùng, Vai trò quyết định bao
gồm Vai trò doanh nhân để đổi mới, Vai trò xử lý xáo trộn để giải quyết khủng hoảng, Vai trò phân bổ nguồn
lực để lập ngân sách và Vai trò đàm phán để đại diện cho tổ chức trong các giao dịch. Trong khi các nhà quản
lý thực hiện tất cả mười vai trò, các vai trò cụ thể mà họ ưu tiên sẽ khác nhau tùy thuộc vào công việc và môi
trường tổ chức của họ. lOMoAR cPSD| 58605085
Cấp độ của phân tích của Các lý thuyết lãnh đạo bao gồm ba cấp độ chính: cá nhân, nhóm và tổ chức.
Cấp độ cá nhân tập trung vào mối quan hệ giữa cá nhân lãnh đạo và cá nhân cấp dưới, còn được gọi là quy
trình song phương, nhấn mạnh sự ảnh hưởng lẫn nhau theo thời gian. Cấp độ nhóm xem xét mối quan hệ
giữa nhà lãnh đạo và nhóm cấp dưới, hay quy trình nhóm, và cách một nhà lãnh đạo đóng góp vào hiệu
quả của nhóm. Một phần quan trọng của quy trình nhóm là các cuộc họp. Cuối cùng, cấp độ tổ chức tập
trung vào toàn bộ tổ chức, còn được gọi là quy trình tổ chức, nơi các cá nhân và nhóm cùng nhau đóng góp
vào thành công của tổ chức, đồng thời thích nghi với môi trường và đảm bảo các nguồn lực cần thiết cho
sự tồn tại lâu dài. Ba cấp độ phân tích lãnh đạo này không tồn tại độc lập; chúng có mối liên hệ chặt chẽ
với nhau. Hiệu suất của mỗi cá nhân tạo thành nền tảng, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của nhóm và
hơn thế nữa là toàn bộ tổ chức. Khi hiệu suất cá nhân thấp, thì hiệu suất của nhóm và tổ chức cũng sẽ thấp.
Tương tự, sự kém hiệu quả của các nhóm sẽ dẫn đến sự suy giảm hiệu suất của tổ chức. Đồng thời, hiệu
suất của cả nhóm và tổ chức cũng ảnh hưởng đến hiệu suất của cá nhân. Nếu cả các thành viên trong nhóm
và bản thân nhóm đều có động lực cao và năng suất cao thì khả năng cá nhân cũng sẽ có năng suất cao.
Các lý thuyết lãnh đạo được phát triển để giải thích và giúp chúng ta hiểu, dự đoán và kiểm soát sự lãnh
đạo thành công. Trong số các mô hình này, lý thuyết đặc điểm và lý thuyết hành vi có một điểm tương
đồng cốt lõi: cả hai đều là lý thuyết phổ quát, tìm kiếm một phong cách lãnh đạo tốt nhất cho mọi tình
huống. Tuy nhiên, chúng khác nhau về cách tiếp cận: lý thuyết đặc điểm tập trung vào các đặc điểm cá
nhân (thể chất và tâm lý) của các nhà lãnh đạo hiệu quả, giả định rằng các nhà lãnh đạo là bẩm sinh. Ngược
lại, lý thuyết hành vi giải thích các phong cách và hành động riêng biệt được sử dụng bởi các nhà lãnh đạo
hiệu quả, khẳng định rằng khả năng lãnh đạo có thể được học thông qua đào tạo. Hơn nữa, lý thuyết lãnh
đạo dự phòng có liên hệ chặt chẽ với cả lý thuyết đặc điểm và lý thuyết hành vi. Nó giải thích phong cách
lãnh đạo phù hợp dựa trên sự kết hợp giữa nhà lãnh đạo, người theo dõi và tình huống cụ thể, thừa nhận
rằng không có phong cách lãnh đạo nào là tốt nhất trong mọi tình huống. Cuối cùng, lý thuyết lãnh đạo
tích hợp kết hợp các lý thuyết đặc điểm, hành vi và dự phòng để cung cấp sự hiểu biết toàn diện hơn về
mối quan hệ lãnh đạo-người theo dõi thành công.
Trong phần Suy ngẫm , chúng ta có thể thấy chương này đang cố gắng khám phá các yếu tố và kỹ năng
thiết yếu cần thiết cho một nhà lãnh đạo hiệu quả. Chương này nhấn mạnh rằng lãnh đạo không phải là
một chỉ thị một chiều mà là một quá trình tương hỗ giữa các nhà lãnh đạo và những người theo sau, trong
đó ảnh hưởng, giao tiếp và mục tiêu chung là trung tâm. Các kỹ năng quản lý cốt lõi như khả năng chuyên
môn, giao tiếp giữa các cá nhân và ra quyết định được xác định là các năng lực cốt lõi, mỗi kỹ năng có tầm
quan trọng khác nhau ở các cấp quản lý. Bằng cách xem xét khả năng lãnh đạo ở cấp độ cá nhân, nhóm và
tổ chức, chương này củng cố rằng khả năng lãnh đạo hiệu quả phải giải quyết tất cả các bộ phận của một
tổ chức theo cách có mối liên hệ với nhau. Cuối cùng, bằng cách so sánh các lý thuyết lãnh đạo khác nhau
bao gồm các phương pháp tiếp cận đặc điểm, hành vi, tình huống và tích hợp, có thể thấy rõ rằng không
có phong cách lãnh đạo nào là tốt nhất. Trước khi nghiên cứu chương này, tôi tin rằng khả năng lãnh đạo lOMoAR cPSD| 58605085
chủ yếu phụ thuộc vào các phẩm chất bẩm sinh, nhưng giờ tôi hiểu rằng các kỹ năng lãnh đạo hoàn toàn
có thể được học hỏi và phát triển theo thời gian.