1
ĐI HC UEH
TRƯNG KINH DOANH
KHOA QUN TR
BÀI KẾT THÚC MÔN NH ĐO
TIU LUN KHÔNG THUYẾT TRÌNH
GVHD: Th.S Ngô Di m Hoàng
Nhóm: 1
Lớp: AD002 - K47
Mã hc phn: 23C1MAN50201707 CT7
TP H Chí Minh, ngày 17 tháng 12 năm 2023
2
n
MSSV
Nhim v
Mc đ hoàn thành
Phan Th Thuý Anh
31211023444
Phân tích th
trưng
Kế ho ch rút lui
Hoàn thin slide
100%
Nguyn Tr n H ng
Chuyên
31211025009
Phân tích th
trưng
Kế ho ch
marketing
Hoàn thin slide
100%
Vũ Th Kim Ngân
31211024783
Phân tích th
trưng
Kế ho ch bán hàng
Hoàn thin slide
100%
Võ Minh Thái
31211022991
Kế ho ch tài chính
Hoàn thin slide
100%
Nguyn Xuân Vinh
31211024944
Kế ho ch nhân s
Hoàn thin slide
100%
3
MC L C
1. Ý tưng kinh doanh. 5
1.2 S m nh NHÀ TRÊN CÂY 7
1.3 Nh ng giá tr c t lõi mà NHÀ TRÊN CÂY hưng đến 7
1.4 Mô hình t ch c NHÀ TRÊN CÂY 7
1.5 S n ph m NHÀ TRÊN CÂY cung c p 8
1.6 Phân tích SWOT c a công ty 10
2. Phân tích th ng. 11trư
2.1. Phân tích th ng F&B. trư 11
2.1.2. Phân tích th ng v th c ph u ng h trư m, đ u cơ. 15
2.1.3. Phân tích th ng cà phê h trư u cơ. 19
2.2. Phân tích đi th cnh tranh. 20
2.2.1. Đi th cnh tranh trc tiếp: L'amant Cafe. 20
2.2.2. Đi th cnh tranh gián tiếp: Highland Coffee, Phúc Long. 23
2.3. L i th c nh tranh. ế 28
3. Ké hoch marketing 28
3.1. Khách hàng mc tiêu 28
3.2. Chi c Marketing Mix - 7P.ến lư 29
3.2.1. Chi s n ph m (Product).ến lưc v 29
3.2.2. Chi c giá (Price).ến lư 29
3.2.3. Chi c phân ph i (Place).ến lư 29
3.2.4. Chi c xúc ti u (Promotion).ến lư ến thương hi 29
3.2.5. Chiến lưc v con ngưi. 30
3.2.6. Chi quy trình.ến lưc v 31
3.2.7. Chi physical evidence.ến lưc v 31
4. K ế hoch bán hàng. 31
4.1 Mc tiêu bán hàng: 31
4.2 Kênh bán hàng: 31
4.3 T ch c chương trình bán hàng: 32
4.4 T ch c ho ng bán hàng: t đ 33
5. K ế hoch nhân s 34
5. 1 Mô hình t ch c: 34
5.2 Đi ngũ qun lý: 36
4
5.3 Chính sách nhân s: 36
5.4 Văn hoá công ty: 38
6. K ế hoch tài chính. 42
6.1 T ng v u c a quán. 43 n đu tư ban đ
6.2 Chi phí ho ng 45 t đ
6.3 D toán doanh thu 45
6.4 B ng k ho ch lãi l 47 ế
6.5 Các ch s tài chính 48
6.6 Phân tích đim hòa vn 48
7. K ế hoch rút lui. 49
8. Mô hình Canvas 51
5
1. Ý tưng kinh doanh.
Nhà Trên y là đa đim không gian xanh lý tưng cho nh ng cu c trò chuy n,
tho lu n công vi c cho riêng b n. T n cho b n tr i nghi m i đây chúng tôi mang đế
tuyt vi nh t v không gian và th c u ng h ng món bánh t t cho s c kho u cơ và nh
ca b n.
6
1.1 T m nhìn NHÀ TRÊN CÂY
- thành m t chu i quán cafe b n Trong vòng 5 năm sau khi thành lp, năm 2030, tr
vng có hơn 50 chi nhánh khu vc min Nam.
- thành chu i quán cafe b n v ng toàn qu c. Trong vòng 10 năm tr
7
1.2 S m nh NHÀ TRÊN CÂY
S m nh c a chúng tôi là mang đến cho b n không gian tuy t v i nh trò chuy n và t đ
tho lu n công vi ng nguyên li n b n nh ng c. Chúng tôi chăm chút t u đ mang đế
thc u ng và món bánh ch t lưng nh t cho s c c kho a bn.
1.3 Nh ng giá tr c n t lõi mà NHÀ TRÊN CÂY hưng đế
1. Mang l i giá tr b n v ng cho c ng. ng đ
2. Sáng t i mo và đ i không ng ng.
3. Đoàn kết và trách nhi m.
4. Tn tâm và t n l c vi khách hàng.
1.4 Mô hình t ch c NHÀ TRÊN CÂY
Công ty đưc thành l p b ởi 5 thành viên, cơ c c đưu t ch c c u trúc theo c u trúc ma
trn. C th như sau:
- Giám đc điu hành (CEO): Nguyn Trn Hng Chuyên.
- Giám đc marketing (CMO): Vũ Th Kim Ngân.
- Giám đc tài chính (CFO): Võ Minh Thái.
- Giám đc nhân s (CHRO): Nguy n Xuân Vinh.
- Giám đc sn xu t (CPO): Phan Th Thuý Anh
8
1.5 S n ph m NHÀ TRÊN CÂY cung c p
Nhà Trên Cây cung c p th ng h ng món bánh t t cho s . c u u cơ và nh c kho
MENU:
MENU
NƯ C U NG
Giá
Mm
Cây
Đi th
Cà phê s a hu cơ
60
65
70
phê đen hu cơ
55
60
65
Bc xu
60
65
70
Xuân
i h ng, chanh, h t
chia
Tăng cưng h min
dch, tt cho tim m ch,
h tr h tiêu hoá, gi m
chng cao huy t áp, th i ế
đc cơ th.
70
80
85
H
i , Chanh dây, Cam
70
80
85
9
Gim lượng đưng
huyết , giúp trái tim kh e
mnh , gi m tri u ch ng
đau khi có chu k kinh
nguyt ,có l i cho h tiêu
hóa giúp gi m cân,
lưng cht chng oxy
hóa cao, tăng cưng h
min dch.
Thu
Carrot, táo, chanh,
gng
n đ ết áp, tăng nh huy
cưng h tim mch, b
mt, ch ng viêm, c i
thin h tiêu hoá.
70
80
85
Đông
Thơm, , Quế.
Gim tri u ch ng viêm
và tăng cưng h min
dch, C i thi n s c kh e
tim m ch: Ch t ch ng
oxy hóa procyanidin c a
lê có th làm gi m đ
cng c a mô tim, gi m
70
80
85
10
cholesterol LDL (xu)
và tăng cholesterol HDL
(tt)
Sa h nh nhân
70
80
85
BÁNH
Biscotti
100g
60
250g
130
Toast chu i/bơ/táo
55/65/60
Yogurt trái cây tươi
(theo mùa)
50
Greek yogurt
(không có toping)
59
1.6 Phân tích SWOT c a công ty
S:
- Đ u ng h t cho s . u cơ t c kho
- Sn ph ng, ch u ng và các món bánh là t t nh t. m đa d t lượng đ
- Không gian quán mang l i không khí g n gũi nhưng thanh l o đich t u kin tuyt
vi cho nh ng cu c th o lu n, bàn b công vi c. c v
- Đ c đáo, m i l v concept quán.
- Đa đim các quán trung tâm ti n l i cho vi n và h n g p. c di chuy
- Đi ngũ nhân viên có chuyên môn và tn tâm vi khách hàng.
W:
- Hn ch v tế p khách hàng. Vì đây là th trưng ngách hu cơ phân khúc khách
hàng t o nên s h n ch v t p khách hàng c p trung lưu cho nên t ế a công ty.
11
O:
- Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đế u cơ và sn thc ung h n sàng chi tin
cho các sn ph m này.
- Th trường kinh doanh quán cafe đ u cơ t ung h t cho sc kho chưa xut hin
và r ng rãi trên th ng. trư
- Ít đi th c nh tranh.
T:
- S c nh tranh ngày càng cao c a th trưng F&B.
- Th trưng ngách v th c u ng h n t i v t s phát tri n m nh u cơ hi n chưa th
m, đòi hi công ty phi phát trin hiu qu đ có th bn vng trên th trưng.
2. Phân tích th trưng.
2.1. Phân tích th ng F&B. trư
Trong bi c nh c n n kinh t p nhi u thách th ng ế đang g c, người tiêu dùng có xu hư
tht ch t h u bao, song doanh thu ngành F&B t i Vi t Nam v t t ng n đ c đ tăng trư
cao g n 610 nghìn t , d báo tăng trưng 18% trong năm 2023 và đt giá tr gn 1 tri u
t đng vào năm 2026 (Theo báo cáo Th trưng kinh doanh m th c t i Vi t Nam năm
2022 c ng th ng Vi t Nam có kho ng a iPOS.vn). Đ ời trong báo cáo này cũng ch ra r
338.600 nhà hàng vào năm 2022, tăng 39% so với năm 2021.
Dân s tr , m c thu nh n th ng F&B Vi t p tăng đang là nguyên nhân chính khiế trư
Nam n n gi n b t ch p kinh t suy thoái. a đu năm 2023 v được đà phát tri ế
Theo báo cáo phân tích và d báo th ng kê năm 2022, Vit Nam s có 26% dân s thu c
tng l t ng l a Vi t ớp trung lưu vào năm 2026. Dân s ớp trung lưu ngày càng tăng c
Nam cũng ph c đ tăng trưởng GDP kép hàng năm ca đt nưn ánh t c là 5% trong
20 năm qua, nhanh hơn 1,7 ln so vi mc trung bình toàn cu.
Khi t ng l ớp trung lưu phát trin cũng là lúc thu nhp kh d ng c a t t c các các thành
phn dân cư tăng lên. Do đó, b a đ ch, Fitch Solutions, cơ quan t chp s tht lùi c i d
xếp h ng tín d ng toàn c u v n k v ng thu nh p kh d ng c a Vi t Nam ti p t c trên ế
qu ng này trong trung h n (2020-2024). đo tăng trư
12
Như m dĩ nhiên, khi thu nh ng tăng lên, ngân sách dành cho tht l p kh d c phm,
ch và các ti n ích m r y, ving cũng tăng lên. Vì v c đi ăn ngoài đang ngày càng
tr nên ph bi n ế Vi t Nam và mt m t ph n thi t y u cc đ nào đó là m ế ế a cu c
sng hi i. n đ
Bên c i s ng c i Vi u ng t n truy n nh đó, l a ngư t cũng ch nh hư các phương ti
thông đ i. Đ c gia có lượng ngưi chúng, mng xã h c bit, Vit Nam là qu i dùng
Facebook rt đông, lên đến g n 77 tri u ngưi. Ti đây, F&B luôn là lĩnh vc đưc quan
tâm, cùng s xu t hi n c a nhi i luôn tìm cách Marketing thu u nhà hàng, quán ăn m
hút người tiêu dùng. Đi t môi trưu này to ra m ng thun li cho các doanh nghip
trong ngành F&B đ tiếp c i tiêu dùng. n và thu hút ngư
Theo m t báo cáo c u Dezan Shira & Associates cho a công ty tư vn đu tư toàn c
biết, ngư t Nam đã chi mi Vi t phn ln thu nhp c a h c u ng. T các cho đ ăn th
con s c tính cho th y r ng, có kho ng t n 48% thu nh p h t ư 20% đế gia đình Vi
Nam đưc chi cho tiêu dùng thc phm và đ u ng.
Ngoài ra, ngun doanh thu đến t du l ch cũng là mt đóng góp đáng k khác cho ngành
F&B c a Vi c tính, trung bình m t khách du l ch s chi tiêu kho ng t Nam. Theo ư
23,7% ngân sách c ng khi Vi t Nam. a h cho đ ăn thc u
Tt c nh y s bùng n c a các chu i c ng t i ng điu này đang cho th a hàng ăn u
Vit Nam và cũng đang tác đ c đến tăng trưng tích c ng ca ngành, bt chp s suy
thoái kinh t toàn c u. ế
Theo k t qu kh o sát th ế trưng F&B m i nh t c a iPOS.vn ch ra, 40,1% doanh nghi p
tin r ng s có s kh i s c trong 6 tháng cu ng s i năm; 39,4% cho r khó khăn hơn và
20,4% d không có nhi i. đoán tình hình s u thay đ
Trong khi đó, ông Vũ Thanh Hùng CEO iPOS.vn đánh giá: Giai đo i năm 2023 n cu
s là đáy ca th trưng F&B. Theo tôi, năm nay chúng ta s đón mt k ngh l cui
năm v phía người tiêu dùng. i s tiết kim ti đa t
13
Theo d báo c a Statista , th trưng th c ph m c a Vi t Nam trong năm 2023 s đt
mc 96.47 t ng trung bình hàng USD, tăng 9% so với năm 2022, và tc đ tăng trư
năm trong giai đo 2027 đ ng 8.22%/năm.n t 2023 t kho
Như vy, doanh thu c a ngành th c ph m Vi t Nam nh ng 14.4 l n so v i th hơn kho
trư trư ng Trung Quc, khi th ờng này đưc d báo s đt mc 1.388 ngàn t USD vào
năm 2023.
Trong s các phân khúc c a ngành th c ph m Vi t Nam, phân khúc Bánh k o và Đ ăn
nh chi m t tr ng l n nh t là 14.6%, v i khế i lưng th trường đt kho ng 14.13 t USD
trong năm 2023.
Theo s li u tháng 3/2023 c a Statista, doanh thu th u ng c a Vi t Nam trường đ
trong năm 2023 s đ t mc 27.121 t USD, trong đó, phân khúc Đ ung không cn và
Đ u trng nóng đóng góp t ng cao nht (ln lượt là 37.7% và 36.7%), và cũng là hai
phân khúc có t ng cao nh t. c đ tăng trư
14
C th , theo d báo, phân khúc Đ u ng không c n s đt mc doanh thu 10.22 t USD
trong năm 2023, cao hơn 10.4% so với năm 2022, và tc đ tăng trưng trung bình hàng
năm trong giai đo 2028 đt 6.28%/năm.n t 2023
Xu hưng ngành F&B ti Vit Nam 2023
Nhóm khách hàng tr và sung túc
Vi 70% dân s i 35 tu i và m c thu nh c dư p ngày càng gia tăng, nhiu công ty đư
yêu c i pháp sáng t o phù h p nhu c i tiêu dùng v s ti n l i, u đưa ra các gi u ngư
cht lư c ăn đc đáo. Thế ng ngưng và th h tr tr thành trend-creator (nh i to xu
hướng) trong lĩnh vc thc phm.
Mc dù thu nh i th p, GenZ v n dành h u h t ti n c ng p tương t ế a mình vào ăn u
ngoài, v i m c kho ng m i tháng (kho ng 40 USD). V i s tò mò và ng 900.000 đ
khao khát cho nh ng tr i nghi m m ng tìm s m i l i, GenZ thư đ khám phá như
15
nhng món ăn nước ngoài. Đi n tăng trư ng món ăn, đu này góp ph ng nh ung t
đa d n văn hóa. ng n
Đây cũng là thế h nh n th c đưc hành vi c a h có th nh hư ới Trái Đng t t, vì v y
h tr ng cthành xu hư a ngành hàng F&B Vi t Nam ví d n hàng như tìm các ngu
mang y u t c, b n v ng v y nh ng s n ph m ế nhân văn, đo đ ới môi trường và thúc đ
local (đa phương).
Nhu c u cao v th c ph m Organic
Bt đu t giai đo a đ ch, người tiêu dùng đã quan tâm nhiu hơn tn bùng phát c i d i
sc kh e c a mình. Theo báo cáo c a Vi t Nam (2019), nh ng s n ph m xanh s ch
s là th trưng mi cho nh p theo. ng năm tiế
Xu hư ng cơ h ng ngưng mi cho thy nh i cho nh i trong ngành F&B ti Vit Nam
và c nh i m i gia nh p. H có th t n d i v ng ng ngư ng cơ hi đ ới thói quen ăn u
mi c i Vi t a ngư yêu thích đ ăn v nh và phong cách ăn ut xanh và lành m ng
mi ng theo nhóm. ăn u
2.1.2. Phân tích th ng v th c ph u ng h trư m, đ u cơ.
Báo cáo xu hư u cơ cng tiêu dùng thc phm h a AC Nielsen cho thy, ti Vit
Nam có 86% người tiêu dùng ưu tiên la chn sn phm organic (thc phm hu
cơ) cho b . a ăn hàng ngày vì tính an toàn, giàu dinh dưỡng và hương v
16
17
Phân tích th u ng h trường đ u cơ
Quy mô th u ng h ki n s 47,84 t trường đ u cơ d ế tăng t USD vào năm 2023 lên
60,80 t USD vào năm 2028, v c đ là 4.91% trong giai đoi t CAGR n d báo (2023-
2028).
Th trường đưc nghiên cu được thúc đy b i nh n th c ngày càng tăng ca ngưi tiêu
dùng đ hn ch ti p xúc v i các hóa chế ế t đ i đưc h c s d ng trong s n xu u ng t đ
thông thư c ngày càng tăng v u cơ. Ngoài ng và nhn th li ích ca các sn phm h
ra, th c nghiên c y b ng t i các s n ph m trường đư u được thúc đ ởi xu hướng hư
nhãn s ch và ch ng s i tiêu dùng trên toàn th gi ế đ ăn u ch hơn. Ngư ế ới đang ngày
càng ti p c n v i các l a ch n th c ph uế m và đ ng tươi hơn và lành mnh hơn cho
chính h . M t xu hưng quan trng khác đưc quan sát th y trên th trường đưc nghiên
cu là bao bì sáng t o và s d ng các thành ph n h i ích s c kh , u cơ có l e đáng k
ch y u t p trung vào phát tri n nh n th c và th ch t. ế
18
Đ u ng h giúp cu cơ có th i thin tình trng sc khe c a ru t bng cách duy trì s
cân b ng c a ru n d i v i t và tăng kh năng mi ch. Do đó, nhu cu ngày càng tăng đ
các thành ph n tinh khi t và t u ng h n nh ng ế nhiên trong đ u cơ, điu này đã khiế
người chơi chính trên th t các đ trưng m rng dch v sn phm ca h vi mt lo
ung h c. Ngoài nhu c i tiêu dùng u cơ t trái cây đích th u ngày càng tăng ca ngư
đ i v uới đ ng không ng t, không cha caffein, s sn có c và thành a các hương v
phn m , lô hới như ngh i và than ho t tính trong bao bì h p d n, d mang theo và bao
bì t i c a hàng có kh n vào s phát tri n c a ngành công nghi u ng năng góp ph p đ
hu cơ.
Ngưi tiêu dùng có ý thc v sc khe đang ngày càng đòi h u cơi đ ung h
Trên toàn c u, nhu c u v u ng h i tiêu dùng ngày đ u cơ ngày càng tăng khi ngư
càng có ý th c v s c kh u ng không ch a ch t t u, ch t b o e và thích đ o hương li
qun và không có thu c tr sâu t ng h p. Vi s i th hi u c i tiêu dùng thay đ ế a ngư
và l i ích s c kh sáng t o và phát e, người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến hương v
trin. Thay vì u ng các lo u i đ ng có ga khác, người tiêu dùng đang chuyn sang đ
ung h c ép rau qu nên ph biu cơ. Trái cây hu cơ và nư đang tr ến hơn do hàm
lưng di ng cao. nh dư
Các nhà s n xu t đang tp trung vào phát tri n s n ph m m i b ng cách mang l i s pha
trn khác nhau c ha hương v u cơ đ thu hút cơ s ngưi tiêu dùng. Ch ng h n, vào
tháng 1 năm 2022, Drake's Organic Spirits đã gi t hương vi thiu m BOXTAIL mi
Drake's Perfect Margarita BOXTAIL. Nó tham gia vào dòng cocktail pha s n (RTD)
ca Drake bao g m Minted Mojito, Watermelon-Tini, Mango Punch và Black Cherry
Limeade. Hơn n a, vi s gia tăng các chính sách h tr t các quc gia khác nhau đi
vi kinh doanh h u u ng h ki n s phát tri a trong cơ, th trường đ u cơ d ế n hơn n
giai đon d báo.
19
2.1.3. Phân tích th ng cà phê h trư u cơ.
Cà phê là loi đ u ng pha ph bi ến và đưc tiêu th nhi u nh t trên toàn th gi i. Trong ế
báo cáo ESG Summer Series - Ly cà phê sáng c a b n b n v ng t c công ới đâu? đư
b m i mê cà phê trên toàn c u tiêu th ới đây, Ngân hàng HSBC cho biết ngư hơn 400
t ly cà phê mi năm, nhà ho c t i các quán cà phê n i ti ng. G n 10 t t ế n cà phê đưc
sn xu t m i năm, ch yếu t p trung nhng khu vc đư ết đến dưc bi i cái tên "Vành
đai cà phê". Brazil, Vit Nam, Colombia, Indonesia và Ethiopia là năm nưc sn xut
cà phê ln nh t th gi i, chi ng s ng toàn c u. ế ếm hơn 70% t n lư
Tuy nhiên, không ch đơn thun là cà phê, nhu c u v cà phê h u cơ cũng ngày mt tăng
cao. D li u t Data Bridge Market Research, th ng cà phê h u tr giá trư u cơ toàn c
6,8 t ki t giá tr 12,96 t i t USD vào năm 2021 và d ến đ USD vào năm 2029, v c đ
CAGR là 8,40% trong giai đon d báo 2022-2029.
Theo đơn v chính thúc đy tăng trư nghiên cu này, mt trong nhng yếu t ng th
trư ng là nhn th lc ngày càng tăng v i ích ca thc ph um và đ ng hu cơ trên
toàn th gi i. Nh ng l i ích s c khế e liên quan và xu hưng tiêu th cà phê h i u cơ m
ni đang thúc đy nhu c u v cà phê h u cơ.
20
Mt s y d ki n s ng th ếu t ế thúc đy tăng trư trưng toàn c u n a bao g m dân s
lao đng ngày càng tăng, nhu c ng ngày càng tăng và u v các sn phm sn sàng s d
m rng th trưng bán l . Vi c s d ng cà phê h t thành u cơ ngày càng tăng như m
phn t nhiên trong ngành m ph m d ki n s ng th ế thúc đy tăng trư trưng cà phê
hu cơ toàn cu. Hơn n ng tăng, chi tiêu cho th m và đa, mc thu nhp kh d c ph
ung tăng và nh a ngư nh ngày càng tăng là n thc c i tiêu dùng v li sng lành m
mt s y u t v ng s ng thế khác đưc k thúc đy tăng trư trưng cà phê h u cơ.
Ti Vi t Nam, th trưng cà phê h v i u cơ cũng đưc đánh giá khá tim năng. Chia s
Phóng viên NT, ông Nguyn Văn Quý, Giám đc Công ty TNHH Nông nghi p Th c
phm hu cơ Vit Nam cho hay, th trưng cà phê hu cơ t t Nam đang i Vi m t th i
đim quan tr y ting và đ m năng khi xét trong bi cnh di n tích tr ng cà phê toàn c u
gim và tác đng c a bi i khí h u. ến đ
Vi di n tích tr ng cà phê gi m và ngu n cung khan hi m, giá cà phê trên th ng ế trư
toàn c u d ki n s ế tăng. Đi v i cà phê h u cơ, giá thường cao hơn so vi cà phê thông
thưng do quá trình s n xu t khó khăn hơn và tiêu chun cao hơn. Như vy, cà phê h u
cơ có Chứng nh n h u cơ USDA có th thu hút giá bán cao hơn ti th ng Vi t Nam trư
và qu . c tế
Vi ch ng nh n USDA, cà phê h u cơ Vit Nam có cơ hi ti p c n th ế trưng M , m t
trong nh ng th ng tiêu th cà phê l n nh t th gi trư ế ới, cũng như nhiu th trưng khác
quan tâm đế u cơ khác, ông Quý chia sn sn phm h .
2.2. Phân tích đi th cnh tranh.
2.2.1. Đi th cnh tranh trc tiếp: L'amant Cafe.
- L'amant là thương hiu đ i cà phê đu tiên ti Vit Nam có nông tr t chun hu
cơ USDA ca B Nông nghip Hoa K . L'amant Café s d ng ngu n nguyên li u
đáp như 4C, UTZ, BRC, Japan Organic và EU ng các b tiêu chun quc tế
Organic.

Preview text:

ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA QUẢN TRỊ
BÀI KẾT THÚC MÔN LÃNH ĐẠO
TIỂU LUẬN KHÔNG THUYẾT TRÌNH
LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH QUÁN “NHÀ TRÊN CÂY” GVHD: Th.S Ngô Diễm Hoàng Nhóm: 1 Lớp: AD002 - K47
Mã học phần: 23C1MAN50201707 – CT7
TP Hồ Chí Minh, ngày 17 tháng 12 năm 2023 1 Tên MSSV Nhiệm vụ Mức độ hoàn thành Phan Thị Thuý Anh 31211023444 Phân tích thị 100% trường Kế hoạch rút lui Hoàn thiện slide Nguyễn Trần Hồng 31211025009 Phân tích thị 100% Chuyên trường Kế hoạch marketing Hoàn thiện slide Vũ Thị Kim Ngân 31211024783 Phân tích thị 100% trường Kế hoạch bán hàng Hoàn thiện slide Võ Minh Thái
31211022991 Kế hoạch tài chính 100% Hoàn thiện slide Nguyễn Xuân Vinh
31211024944 Kế hoạch nhân sự 100% Hoàn thiện slide 2 MC LC
1.
Ý tưởng kinh doanh. 5
1.2 S mnh NHÀ TRÊN CÂY 7
1.3 Nhng giá tr cốt lõi mà NHÀ TRÊN CÂY hướng đến 7
1.4 Mô hình t chc NHÀ TRÊN CÂY 7
1.5 Sn phm NHÀ TRÊN CÂY cung cp 8
1.6 Phân tích SWOT ca công ty 10
2. Phân tích th trường. 11
2.1. Phân tích th trường F&B. 11
2.1.2. Phân tích th trường v thc phẩm, đồ ung hữu cơ. 15
2.1.3. Phân tích th trường cà phê hữu cơ. 19
2.2. Phân tích đối th cnh tranh. 20
2.2.1. Đối th cnh tranh trc tiếp: L'amant Cafe. 20
2.2.2. Đối th cnh tranh gián tiếp: Highland Coffee, Phúc Long. 23
2.3. Li thế cnh tranh. 28
3. Ké hoch marketing 28
3.1. Khách hàng mc tiêu 28
3.2. Chiến lược Marketing Mix - 7P. 29
3.2.1. Chiến lược v sn phm (Product). 29
3.2.2. Chiến lược giá (Price). 29
3.2.3. Chiến lược phân phi (Place). 29
3.2.4. Chiến lược xúc tiến thương hiệu (Promotion). 29
3.2.5. Chiến lược v con người. 30
3.2.6. Chiến lược v quy trình. 31
3.2.7. Chiến lược v physical evidence. 31
4. Kế hoch bán hàng. 31
4.1 Mc tiêu bán hàng: 31
4.2 Kênh bán hàng: 31
4.3 T chức chương trình bán hàng: 32
4.4 T chc hoạt động bán hàng: 33
5. Kế hoch nhân s 34
5. 1 Mô hình t chc: 34
5.2 Đội ngũ quản lý: 36 3
5.3 Chính sách nhân s: 36 5.4 Văn hoá công ty: 38
6. Kế hoch tài chính. 42
6.1 Tổng vốn đầu tư ban đầu của quán. 43 6.2 Chi phí hoạt động 45 6.3 Dự toán doanh thu 45
6.4 Bảng kế hoạch lãi lỗ 47
6.5 Các chỉ số tài chính 48
6.6 Phân tích điểm hòa vốn 48
7. Kế hoch rút lui. 49
8. Mô hình Canvas 51 4
1. Ý tưởng kinh doanh.
Nhà Trên Cây là địa điểm không gian xanh lý tưởng cho những cuộc trò chuyện,
thảo luận công việc cho riêng bạn. Tại đây chúng tôi mang đến cho bạn trải nghiệm
tuyệt vời nhất về không gian và thức uống hữu cơ và những món bánh tốt cho sức khoẻ của bạn. 5
1.1 Tm nhìn NHÀ TRÊN CÂY
- Trong vòng 5 năm sau khi thành lập, năm 2030, trở thành một chuỗi quán cafe bền
vững có hơn 50 chi nhánh ở khu vực miền Nam.
- Trong vòng 10 năm trở thành chuỗi quán cafe bền vững toàn quốc. 6
1.2 S mnh NHÀ TRÊN CÂY
Sứ mệnh của chúng tôi là mang đến cho bạn không gian tuyệt vời nhất để trò chuyện và
thảo luận công việc. Chúng tôi chăm chút từng nguyên liệu để mang đến bạn những
thức uống và món bánh chất lượng nhất cho sức khoẻ của bạn.
1.3 Nhng giá tr cốt lõi mà NHÀ TRÊN CÂY hướng đến
1. Mang lại giá trị bền vững cho cộng đồng.
2. Sáng tạo và đổi mới không ngừng.
3. Đoàn kết và trách nhiệm.
4. Tận tâm và tận lực với khách hàng.
1.4 Mô hình t chc NHÀ TRÊN CÂY
Công ty được thành lập bởi 5 thành viên, cơ cấu tổ chức được cấu trúc theo cấu trúc ma trận. Cụ thể như sau: -
Giám đốc điều hành (CEO): Nguyễn Trần Hồng Chuyên. -
Giám đốc marketing (CMO): Vũ Thị Kim Ngân. -
Giám đốc tài chính (CFO): Võ Minh Thái. -
Giám đốc nhân sự (CHRO): Nguyễn Xuân Vinh. -
Giám đốc sản xuất (CPO): Phan Thị Thuý Anh 7
1.5 Sn phm NHÀ TRÊN CÂY cung cp
Nhà Trên Cây cung cấp thức uống hữu cơ và những món bánh tốt cho sức khoẻ. MENU: MENU NƯỚC UNG Giá Mầm Cây Đại thụ Cà phê sữa hữu cơ 60 65 70 Cà phê đen hữu cơ 55 60 65 Bạc xỉu 60 65 70 Xuân 70 80 85
i hng, chanh, ht chia Tăng cường hệ miễn dịch, tốt cho tim mạch,
hỗ trợ hệ tiêu hoá, giảm
chứng cao huyết áp, thải độc cơ thể. H 70 80 85 i , Chanh dây, Cam 8 Giảm lượng đường
huyết , giúp trái tim khỏe
mạnh , giảm triệu chứng đau khi có chu kỳ kinh
nguyệt ,có lợi cho hệ tiêu hóa giúp giảm cân, lượng chất chống oxy hóa cao, tăng cường hệ miễn dịch. Thu 70 80 85 Carrot, táo, chanh, gng
Ổn định huyết áp, tăng
cường hệ tim mạch, bổ mắt, chống viêm, cải thiện hệ tiêu hoá. Đông 70 80 85 Thơm, Lê, Quế. Giảm triệu chứng viêm
và tăng cường hệ miễn
dịch, Cải thiện sức khỏe tim mạch: Chất chống oxy hóa procyanidin của
lê có thể làm giảm độ cứng của mô tim, giảm 9 cholesterol LDL (xấu) và tăng cholesterol HDL (tốt) Sữa hạnh nhân 70 80 85 BÁNH Biscotti 100g 250g 60 130
Toast chuối/bơ/táo 55/65/60
Yogurt trái cây tươi 50 (theo mùa) Greek yogurt 59 (không có toping)
1.6 Phân tích SWOT ca công ty S:
- Đồ uống hữu cơ tốt cho sức khoẻ.
- Sản phẩm đa dạng, chất lượng đồ uống và các món bánh là tốt nhất.
- Không gian quán mang lại không khí gần gũi nhưng thanh lịch tạo điều kiện tuyệt
vời cho những cuộc thảo luận, bàn bạc về công việc.
- Độc đáo, mới lạ về concept quán.
- Địa điểm các quán ở trung tâm tiện lợi cho việc di chuyển và hẹn gặp.
- Đội ngũ nhân viên có chuyên môn và tận tâm với khách hàng. W:
- Hạn chế về tệp khách hàng. Vì đây là thị trường ngách hữu cơ phân khúc khách
hàng ở tệp trung lưu cho nên tạo nên sự hạn chế về tệp khách hàng của công ty. 10 O:
- Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến thức uống hữu cơ và sẵn sàng chi tiền cho các sản phẩm này.
- Thị trường kinh doanh quán cafe đồ uống hữu cơ tốt cho sức khoẻ chưa xuất hiện
và rộng rãi trên thị trường.
- Ít đối thủ cạnh tranh. T:
- Sự cạnh tranh ngày càng cao của thị trường F&B.
- Thị trường ngách về thức uống hữu cơ hiện tại vẫn chưa thật sự phát triển mạnh
mẽ, đòi hỏi công ty phải phát triển hiệu quả để có thể bền vững trên thị trường.
2. Phân tích th trường.
2.1. Phân tích th trường F&B.
Trong bối cảnh cả nền kinh tế đang gặp nhiều thách thức, người tiêu dùng có xu hướng
thắt chặt hầu bao, song doanh thu ngành F&B tại Việt Nam vẫn đạt tốc độ tăng trưởng
cao gần 610 nghìn tỷ, dự báo tăng trưởng 18% trong năm 2023 và đạt giá trị gần 1 triệu
tỷ đồng vào năm 2026 (Theo báo cáo Thị trường kinh doanh ẩm thực tại Việt Nam năm
2022 của iPOS.vn). Đồng thời trong báo cáo này cũng chỉ ra rằng Việt Nam có khoảng
338.600 nhà hàng vào năm 2022, tăng 39% so với năm 2021.
Dân số trẻ, mức thu nhập tăng đang là nguyên nhân chính khiến thị trường F&B Việt
Nam nửa đầu năm 2023 vẫn giữ được đà phát triển bất chấp kinh tế suy thoái.
Theo báo cáo phân tích và dự báo thống kê năm 2022, Việt Nam sẽ có 26% dân số thuộc
tầng lớp trung lưu vào năm 2026. Dân số tầng lớp trung lưu ngày càng tăng của Việt
Nam cũng phản ánh tốc độ tăng trưởng GDP kép hàng năm của đất nước là 5% trong
20 năm qua, nhanh hơn 1,7 lần so với mức trung bình toàn cầu.
Khi tầng lớp trung lưu phát triển cũng là lúc thu nhập khả dụng của tất cả các các thành
phần dân cư tăng lên. Do đó, bất chấp sự thụt lùi của đại dịch, Fitch Solutions, cơ quan
xếp hạng tín dụng toàn cầu vẫn kỳ vọng thu nhập khả dụng của Việt Nam tiếp tục trên
quỹ đạo tăng trưởng này trong trung hạn (2020-2024). 11
Như một lẽ dĩ nhiên, khi thu nhập khả dụng tăng lên, ngân sách dành cho thực phẩm,
chỗ ở và các tiện ích mở rộng cũng tăng lên. Vì vậy, việc đi ăn ngoài đang ngày càng
trở nên phổ biến ở Việt Nam và ở một mức độ nào đó là một phần thiết yếu của cuộc sống hiện đại.
Bên cạnh đó, lối sống của người Việt cũng chịu ảnh hưởng từ các phương tiện truyền
thông đại chúng, mạng xã hội. Đặc biệt, Việt Nam là quốc gia có lượng người dùng
Facebook rất đông, lên đến gần 77 triệu người. Tại đây, F&B luôn là lĩnh vực được quan
tâm, cùng sự xuất hiện của nhiều nhà hàng, quán ăn mới luôn tìm cách Marketing thu
hút người tiêu dùng. Điều này tạo ra một môi trường thuận lợi cho các doanh nghiệp
trong ngành F&B để tiếp cận và thu hút người tiêu dùng.
Theo một báo cáo của công ty tư vấn đầu tư toàn cầu Dezan Shira & Associates cho
biết, người Việt Nam đã chi một phần lớn thu nhập của họ cho đồ ăn thức uống. Từ các
con số ước tính cho thấy rằng, có khoảng từ 20% đến 48% thu nhập hộ gia đình Việt
Nam được chi cho tiêu dùng thực phẩm và đồ uống.
Ngoài ra, nguồn doanh thu đến từ du lịch cũng là một đóng góp đáng kể khác cho ngành
F&B của Việt Nam. Theo ước tính, trung bình một khách du lịch sẽ chi tiêu khoảng
23,7% ngân sách của họ cho đồ ăn thức uống khi ở Việt Nam.
Tất cả những điều này đang cho thấy sự bùng nổ của các chuỗi cửa hàng ăn uống tại
Việt Nam và cũng đang tác động tích cực đến tăng trưởng của ngành, bất chấp sự suy thoái kinh tế toàn cầu.
Theo kết quả khảo sát thị trường F&B mới nhất của iPOS.vn chỉ ra, 40,1% doanh nghiệp
tin rằng sẽ có sự khởi sắc trong 6 tháng cuối năm; 39,4% cho rằng sẽ khó khăn hơn và
20,4% dự đoán tình hình sẽ không có nhiều thay đổi.
Trong khi đó, ông Vũ Thanh Hùng – CEO iPOS.vn đánh giá: “Giai đoạn cuối năm 2023
sẽ là đáy của thị trường F&B. Theo tôi, năm nay chúng ta sẽ đón một kỳ nghỉ lễ cuối
năm với sự tiết kiệm tối đa từ phía người tiêu dùng”. 12
Theo d báo ca Statista, thị trường thực phẩm của Việt Nam trong năm 2023 sẽ đạt
mức 96.47 tỉ USD, tăng 9% so với năm 2022, và tốc độ tăng trưởng trung bình hàng
năm trong giai đoạn từ 2023 – 2027 đạt khoảng 8.22%/năm.
Như vậy, doanh thu của ngành thực phẩm Việt Nam nhỏ hơn khoảng 14.4 lần so với thị
trường Trung Quốc, khi thị trường này được dự báo sẽ đạt mức 1.388 ngàn tỉ USD vào năm 2023.
Trong số các phân khúc của ngành thực phẩm Việt Nam, phân khúc Bánh kẹo và Đồ ăn
nhẹ chiếm tỉ trọng lớn nhất là 14.6%, với khối lượng thị trường đạt khoảng 14.13 tỉ USD trong năm 2023.
Theo số liệu tháng 3/2023 của Statista, doanh thu thị trường đồ uống của Việt Nam
trong năm 2023 sẽ đạt mức 27.121 tỉ USD, trong đó, phân khúc Đồ uống không cồn và
Đồ uống nóng đóng góp tỷ trọng cao nhất (lần lượt là 37.7% và 36.7%), và cũng là hai
phân khúc có tốc độ tăng trưởng cao nhất. 13
Cụ thể, theo dự báo, phân khúc Đồ uống không cồn sẽ đạt mức doanh thu 10.22 tỉ USD
trong năm 2023, cao hơn 10.4% so với năm 2022, và tốc độ tăng trưởng trung bình hàng
năm trong giai đoạn từ 2023 – 2028 đạt 6.28%/năm.
Xu hướng ngành F&B tại Việt Nam 2023
Nhóm khách hàng trẻ và sung túc
Với 70% dân số dưới 35 tuổi và mức thu nhập ngày càng gia tăng, nhiều công ty được
yêu cầu đưa ra các giải pháp sáng tạo phù hợp nhu cầu người tiêu dùng về sự tiện lợi,
chất lượng và thức ăn độc đáo. Thế hệ trẻ trở thành trend-creator (những người tạo xu
hướng) trong lĩnh vực thực phẩm.
Mặc dù thu nhập tương tối thấp, GenZ vẫn dành hầu hết tiền của mình vào ăn uống ở
ngoài, với mức khoảng 900.000 đồng mỗi tháng (khoảng 40 USD). Với sự tò mò và
khao khát cho những trải nghiệm mới, GenZ thường tìm sự mới lạ để khám phá như 14
những món ăn nước ngoài. Điều này góp phần tăng trưởng những món ăn, đồ uống từ đa dạng nền văn hóa.
Đây cũng là thế hệ nhận thức được hành vi của họ có thể ảnh hưởng tới Trái Đất, vì vậy
họ trở thành xu hướng của ngành hàng F&B ở Việt Nam ví dụ như tìm các nguồn hàng
mang yếu tố nhân văn, đạo đức, bền vững với môi trường và thúc đẩy những sản phẩm local (địa phương).
Nhu cầu cao về thực phẩm Organic
Bắt đầu từ giai đoạn bùng phát của đại dịch, người tiêu dùng đã quan tâm nhiều hơn tới
sức khỏe của mình. Theo báo cáo của Việt Nam (2019), những sản phẩm xanh – sạch
sẽ là thị trường mới cho những năm tiếp theo.
Xu hướng mới cho thấy những cơ hội cho những người trong ngành F&B tại Việt Nam
và cả những người mới gia nhập. Họ có thể tận dụng cơ hội đối với thói quen ăn uống
mới của người Việt – yêu thích đồ ăn vặt xanh và lành mạnh và phong cách ăn uống
mới – ăn uống theo nhóm.
2.1.2. Phân tích th trường v thc phẩm, đồ ung hữu cơ.
Báo cáo xu hướng tiêu dùng thc phm hữu cơ của AC Nielsen cho thy, ti Vit
Nam có 86% người tiêu dùng ưu tiên lựa chn sn phm organic (thc phm hu
cơ) cho bữa ăn hàng ngày vì tính an toàn, giàu dinh dưỡng và hương vị. 15 16
Phân tích thị trường đồ uống hữu cơ
Quy mô thị trường đồ uống hữu cơ dự kiến sẽ tăng từ 47,84 tỷ USD vào năm 2023 lên
60,80 tỷ USD vào năm 2028, với tốc độ CAGR là 4.91% trong giai đoạn dự báo (2023- 2028).
Thị trường được nghiên cứu được thúc đẩy bởi nhận thức ngày càng tăng của người tiêu
dùng để hạn chế tiếp xúc với các hóa chất độc hại được sử dụng trong sản xuất đồ uống
thông thường và nhận thức ngày càng tăng về lợi ích của các sản phẩm hữu cơ. Ngoài
ra, thị trường được nghiên cứu được thúc đẩy bởi xu hướng hướng tới các sản phẩm
nhãn sạch và chế độ ăn uống sạch hơn. Người tiêu dùng trên toàn thế giới đang ngày
càng tiếp cận với các lựa chọn thực phẩm và đồ uống tươi hơn và lành mạnh hơn cho
chính họ. Một xu hướng quan trọng khác được quan sát thấy trên thị trường được nghiên
cứu là bao bì sáng tạo và sử dụng các thành phần hữu cơ có lợi ích sức khỏe đáng kể,
chủ yếu tập trung vào phát triển nhận thức và thể chất. 17
Đồ uống hữu cơ có thể giúp cải thiện tình trạng sức khỏe của ruột bằng cách duy trì sự
cân bằng của ruột và tăng khả năng miễn dịch. Do đó, nhu cầu ngày càng tăng đối với
các thành phần tinh khiết và tự nhiên trong đồ uống hữu cơ, điều này đã khiến những
người chơi chính trên thị trường mở rộng dịch vụ sản phẩm của họ với một loạt các đồ
uống hữu cơ từ trái cây đích thực. Ngoài nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng
đối với đồ uống không ngọt, không chứa caffein, sự sẵn có của các hương vị và thành
phần mới như nghệ, lô hội và than hoạt tính trong bao bì hấp dẫn, dễ mang theo và bao
bì tại cửa hàng có khả năng góp phần vào sự phát triển của ngành công nghiệp đồ uống hữu cơ.
Người tiêu dùng có ý thức về sức khỏe đang ngày càng đòi hỏi đồ uống hữu cơ
Trên toàn cầu, nhu cầu về đồ uống hữu cơ ngày càng tăng khi người tiêu dùng ngày
càng có ý thức về sức khỏe và thích đồ uống không chứa chất tạo hương liệu, chất bảo
quản và không có thuốc trừ sâu tổng hợp. Với sự thay đổi thị hiếu của người tiêu dùng
và lợi ích sức khỏe, người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến hương vị sáng tạo và phát
triển. Thay vì uống các loại đồ uống có ga khác, người tiêu dùng đang chuyển sang đồ
uống hữu cơ. Trái cây hữu cơ và nước ép rau quả đang trở nên phổ biến hơn do hàm lượng dinh dưỡng cao.
Các nhà sản xuất đang tập trung vào phát triển sản phẩm mới bằng cách mang lại sự pha
trộn khác nhau của hương vị hữu cơ để thu hút cơ sở người tiêu dùng. Chẳng hạn, vào
tháng 1 năm 2022, Drake's Organic Spirits đã giới thiệu một hương vị BOXTAIL mới
Drake's Perfect Margarita BOXTAIL. Nó tham gia vào dòng cocktail pha sẵn (RTD)
của Drake bao gồm Minted Mojito, Watermelon-Tini, Mango Punch và Black Cherry
Limeade. Hơn nữa, với sự gia tăng các chính sách hỗ trợ từ các quốc gia khác nhau đối
với kinh doanh hữu cơ, thị trường đồ uống hữu cơ dự kiến sẽ phát triển hơn nữa trong giai đoạn dự báo. 18
2.1.3. Phân tích th trường cà phê hữu cơ.
Cà phê là loại đồ uống pha phổ biến và được tiêu thụ nhiều nhất trên toàn thế giới. Trong
báo cáo ESG Summer Series - Ly cà phê sáng của bạn bền vững tới đâu?” được công
bố mới đây, Ngân hàng HSBC cho biết người mê cà phê trên toàn cầu tiêu thụ hơn 400
tỉ ly cà phê mỗi năm, ở nhà hoặc tại các quán cà phê nổi tiếng. Gần 10 tỉ tấn cà phê được
sản xuất mỗi năm, chủ yếu tập trung ở những khu vực được biết đến dưới cái tên "Vành
đai cà phê". Brazil, Việt Nam, Colombia, Indonesia và Ethiopia là năm nước sản xuất
cà phê lớn nhất thế giới, chiếm hơn 70% tổng sản lượng toàn cầu.
Tuy nhiên, không chỉ đơn thuần là cà phê, nhu cầu về cà phê hữu cơ cũng ngày một tăng
cao. Dữ liệu từ Data Bridge Market Research, thị trường cà phê hữu cơ toàn cầu trị giá
6,8 tỉ USD vào năm 2021 và dự kiến đạt giá trị 12,96 tỉ USD vào năm 2029, với tốc độ
CAGR là 8,40% trong giai đoạn dự báo 2022-2029.
Theo đơn vị nghiên cứu này, một trong những yếu tố chính thúc đẩy tăng trưởng thị
trường là nhận thức ngày càng tăng về lợi ích của thực phẩm và đồ uống hữu cơ trên
toàn thế giới. Những lợi ích sức khỏe liên quan và xu hướng tiêu thụ cà phê hữu cơ mới
nổi đang thúc đẩy nhu cầu về cà phê hữu cơ. 19
Một số yếu tố dự kiến sẽ thúc đẩy tăng trưởng thị trường toàn cầu nữa bao gồm dân số
lao động ngày càng tăng, nhu cầu về các sản phẩm sẵn sàng sử dụng ngày càng tăng và
mở rộng thị trường bán lẻ. Việc sử dụng cà phê hữu cơ ngày càng tăng như một thành
phần tự nhiên trong ngành mỹ phẩm dự kiến sẽ thúc đẩy tăng trưởng thị trường cà phê
hữu cơ toàn cầu. Hơn nữa, mức thu nhập khả dụng tăng, chi tiêu cho thực phẩm và đồ
uống tăng và nhận thức của người tiêu dùng về lối sống lành mạnh ngày càng tăng là
một số yếu tố khác được kỳ vọng sẽ thúc đẩy tăng trưởng thị trường cà phê hữu cơ.
Tại Việt Nam, thị trường cà phê hữu cơ cũng được đánh giá khá tiềm năng. Chia sẻ với
Phóng viên NCĐT, ông Nguyễn Văn Quý, Giám đốc Công ty TNHH Nông nghiệp Thực
phẩm hữu cơ Việt Nam cho hay, thị trường cà phê hữu cơ tại Việt Nam đang ở một thời
điểm quan trọng và đầy tiềm năng khi xét trong bối cảnh diện tích trồng cà phê toàn cầu
giảm và tác động của biến đổi khí hậu.
Với diện tích trồng cà phê giảm và nguồn cung khan hiếm, giá cà phê trên thị trường
toàn cầu dự kiến sẽ tăng. Đối với cà phê hữu cơ, giá thường cao hơn so với cà phê thông
thường do quá trình sản xuất khó khăn hơn và tiêu chuẩn cao hơn. Như vậy, cà phê hữu
cơ có Chứng nhận hữu cơ USDA có thể thu hút giá bán cao hơn tại thị trường Việt Nam và quốc tế.
“Với chứng nhận USDA, cà phê hữu cơ Việt Nam có cơ hội tiếp cận thị trường Mỹ, một
trong những thị trường tiêu thụ cà phê lớn nhất thế giới, cũng như nhiều thị trường khác
quan tâm đến sản phẩm hữu cơ khác”, ông Quý chia sẻ.
2.2. Phân tích đối th cnh tranh.
2.2.1. Đối th cnh tranh trc tiếp: L'amant Cafe.
- L'amant là thương hiệu đầu tiên tại Việt Nam có nông trại cà phê đạt chuẩn hữu
cơ USDA của Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ. L'amant Café sử dụng nguồn nguyên liệu
đáp ứng các bộ tiêu chuẩn quốc tế như 4C, UTZ, BRC, Japan Organic và EU Organic. 20