GIẢI CHI TIẾT BT CENTER ONLINE LESSON 16 – BỔ SUNG
CÂU 1 [VDC]: Directions: You will hear a question or statement and three responses spoken in
English. They will not be printed in your test book and will be spoken only one time. Select the
best response to the question or statement and mark the letter (A), (B), or (C) on your answer sheet.
1. Do you to apply for our store’s discount
1. Bạn có đăng ký thẻ giảm giá của cửa hàng card? chúng tôi không?
A) The shipment arrived yesterday.
A) Lô hàng đã đến ngày hôm qua. B) Yes, that would be great.
B) Vâng, điều đó sẽ rất tuyệt.
C) My car is in the repair shop
C) Xe của tôi đang ở cửa hàng sửa chữa ANSWER: B 2.
Would you mind holding your class in 2. Bạn có phiền tổ chức lớp học tại phòng 215 room 215 tonight? tối nay không? A.
I thought he graduated last semester.
A. Tôi nghĩ anh ấy đã tốt nghiệp học kỳ trước. B. Sure, I can do that.
B. Chắc chắn, tôi có thể làm điều đó. C.
Yes, they’re new textbooks.
C. Vâng, chúng là sách giáo khoa mới. ANSWER: B 3.
Should we sit at a table in the cafeteria 3. Nên ngồi ở bàn trong tin hay ra ngoài or go out to the patio? hiên? A.
A. Đi ra ngoài trời đủ ấm. B. Just some coffee.
B. Chỉ cần một ít cà phê. C. Yes, please.
C. Vâng, vui lòng xếp các bảng. ANSWER: A
CÂU 3 [VDC]: Direction: In this part, you will listen to several conversations between two or
more speakers. These conversations will not be printed and will only be spoken one time. For
each conversation, corresponding (A), (B), (C), (D) on your answer sheet.
Questions 3.1-3.3 refer to the following conversation
3.1 Why does the man say, "I'm waiting for
3.1 Tại sao người đàn ông nói, "Tôi đang đợi the budget proposal"?
đề xuất ngân sách của bộ"? A.
To request a document from the
A. Để yêu cầu một tài liệu từ người phụ nữ woman B.
B. Yêu cầu gia hạn thời hạn
To ask for a deadline extension C. To inform the woman about a scheduling change D.
To explain why he cannot make a
C. Để thông báo cho người phụ nữ về sự thay decision đổi lịch trình ANSWER: A
D. Để giải thích tại sao anh ta không thể đưa ra quyết định
3.2 What does the woman say about an office 3.2 Người phụ nữ nói gì về ước tính đồ dùng supplies văn phòng? A. It was already approved.
A. Nó đã được phê duyệt. B. It contained some mistakes. C.
B. Nó chứa một số sai lầm. It was D. It is higher than expected.
C. Nó đã bị đặt nhầm chỗ. ANSWER: D
D. Nó cao hơn dự kiến.
3.3 What will the man discuss at a meeting?
3.3 Người đàn ông sẽ thảo luận điều gì tại cuộc họp? A. Product quality testing B. Candidates for a job
A. Kiểm tra chất lượng sản phẩm C. Contracts with vendors D. B. Ứng viên xin việc Design modifications ANSWER: C
C. Hợp đồng với nhà cung cấp D. Sửa đổi thiết kế TRANSCRIPT
M-Cn: Hi, Charlotte. Sorry to interrupt, but
M-Cn: Chào, Charlotte. Xin lỗi vì đã làm gián
I've got a management meeting tomorrow
đoạn, nhưng ngày mai tôi có một cuộc họp
about expenses for next quarter, and... I'm
quản lý về chi phí cho quý tiếp theo, và...
waiting for the department budget proposal.
Tôi đang đợi đề xuất ngân sách của bộ phận. (3.1) (3.1)
W-Br: I just finished. The only issue is with
W-Br: Tôi vừa hoàn thành. Vấn đề duy nhất
the estimated cost of office supplies for next
là với chi phí ước tính của đồ dùng văn phòng
year. Based on the requests I've received,
cho năm tới. Dựa trên các yêu cầu mà tôi đã
we'll need to increase our office supply nhận được, chúng
sẽ cần tăng chi tiêu
spending by quite a bit. (3.2)
cho đồ dùng văn phòng của mình lên một chút. (3.2)
M-Cn: Oh, that's not good. There's not very
much flexibility for increasing our spending
M-Cn: Ồ, điều đó không tốt. Không có nhiều
right now. I'll bring this up at the meeting.
linh hoạt để tăng chi tiêu của chúng ngay
Let's see what the other managers think
Tôi sẽ đưa ra điều này tại cuộc họp.
about trying to renegotiate our contracts
Hãy xem những nhà quản lý khác nghĩ gì
with the vendors we buy office supplies
về việc cố gắng đàm phán lại hợp đồng của
from. (3.3) Hopefully we can get lower rates. chúng ta với những nhà cung cấp mà
chúng ta mua đồ dùng văn phòng. (3.3) Hy vọng rằng chúng
có thể nhận được mức giá thấp hơn.
Question 1-2 refer to the following e-mai l 1.1 1.2
1.1 What is stated about The Brooktown
1.1 Điều gì được nêu về The Brooktown Weekly? Weekly?
A. Nó chạy quảng cáo của Williams Apparel A.
It runs advertisements by Williams trong mọi ấn bản. Apparel in every edition.
B. Nó đã xác định sai ngày cuối cùng của B.
It misidentified the last day of
sự kiện quảng cáo của Williams Apparel.
Williams Apparel's promotional event.
C. Nó sẽ bao gồm các phiếu giảm giá từ C.
It will include discount coupons from
Williams Apparel trong ấn bản tiếp theo.
Williams Apparel in its next edition.
D. Nó đã xin lỗi tổng giám đốc của Williams D.
It apologized to the general manager
Apparel vì sự bất tiện này.
of Williams Apparel for an inconvenience. ANSWER: B
1.2 What does Mr. Shein ask the sales
1.2 Ông Shein yêu cầu các cộng tác viên bán associates to do? hàng làm gì?
A. Giới thiệu khách hàng đến trang web của A.
Refer customers to the company's
công ty để biết thêm các sản phẩm
Web site for additional products
B. Giới thiệu khách hàng đến quảng cáo của B.
Refer customers to the store's
cửa hàng trên báo địa phương
advertisement in local newspapers
C. Yêu cầu khách hàng thảo luận thêm các C.
Tell customers to discuss additional
mối lo ngại với người giám sát concerns with a supervisor
D. Nói với khách hàng về một vấn đề với một D.
Tell customers about a problem with a sản phẩm mới new product ANSWER: C Đến: Đội ngũ cộ t ng ác viên bán hàng Từ: Shein, Clifford Ngày: 22 tháng 11
Chủ đề: Vấn đề khẩn cấp
Kính gửi cộng tác viên bán hàng
Ấn bản gần đây nhất của The Brooktown Weekly đăng quảng cáo của chúng ta với một bản in
sai. Nó liệt kê thời điểm kết thúc chương ình giảm giá của chúng
ta vào ngày 11 tháng 12 thay
vì ngày 1 tháng 12. Trong khi một sự sửa đổi sẽ xuất hiện trong ấn phẩm tiếp theo của tờ báo,
nhưng có thể không phải tất cả các khách hàng của chúng ta đề sẽ biết lỗi này. Do đó, nếu
người mua hàng hỏi về đợt giảm giá giữa ngày 2 và ngày 11 tháng 12, trước tiên hãy xin lỗi vì
sự bất tiện này và sau đó cung cấp cho họ phiếu giảm giá 10% cho bất kỳ món hàng nào mà họ
mua, kể cả tại cửa hàng hay trực tuyến.
Nếu khách hàng có thêm bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hẹ trực tiếp vớ người quản lý tầng.
Cảm ơn vì sự giúp đỡ của bạn về vấn đề này.
Clifford Shein, Quản lý chung, Williams Apparel.