Mô hình Aisas quản trị chiến lược - Quản trị kinh doanh | Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế
Mô hình Aisas quản trị chiến lược - Quản trị kinh doanh | Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế được sưu tầm và soạn thảo dưới dạng file PDF để gửi tới các bạn sinh viên cùng tham khảo, ôn tập đầy đủ kiến thức, chuẩn bị cho các buổi học thật tốt. Mời bạn đọc đón xem!
Môn: Quản trị kinh doanh (B00A01)
Trường: Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế
Thông tin:
Tác giả:
Tài liệu liên quan:
Preview text:
Mô hình AISAS Attention (Chú ý):
Tạo ra những nội dung hấp dẫn, nổi bật và phù hợp với đối tượng khách hàng:
hình ảnh ấn tượng về sản phẩm thép, video giới thiệu về quy trình sản xuất
hoặc thông điệp mạnh mẽ về chất lượng của sản phẩm
Sử dụng các kênh truyền thông như website, mạng xã hội, email, quảng cáo
trực tuyến, video, blog, v.v. để lan truyền thông tin về sản phẩm, dịch vụ và
giá trị cốt lõi của nhà Thép TD House. Interest (Quan tâm):
Tận dụng sự chú ý của khách hàng để tạo ra những ấn tượng tốt và khác biệt
về doanh nghiệp nhà thép bằng cách cung cấp những thông tin hữu ích, chất
lượng và độc đáo về sản phẩm, dịch vụ và thị trường nhà thép.
Chú ý đến thiết kế, màu sắc, hình ảnh và ngôn ngữ của nội dung để tăng tính
thuyết phục và gây cảm xúc cho khách hàng.
Mô tả những lợi ích cụ thể của sản phẩm thép như độ bền, khả năng chống ăn
mòn, và ứng dụng trong xây dựng công trình. Kích thích sự quan tâm bằng
cách cung cấp thông tin chi tiết và giá trị cho đối tượng mục tiêu. Search (Tìm kiếm):
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm kiếm và so sánh thông tin về sản phẩm,
dịch vụ và doanh nghiệp nhà thép cung cấp những công cụ tìm kiếm, bộ lọc,
đánh giá, nhận xét, bảng giá, báo giá, v.v. để giúp khách hàng có được những
thông tin cần thiết và chính xác.
Tối ưu hóa SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) để nâng cao thứ hạng và khả
năng xuất hiện của doanh nghiệp nhà thép trên các kết quả tìm kiếm. Action (Hành động):
Tạo điều kiện thuận lợi để khách hàng thực hiện hành động, ví dụ như việc
mua sản phẩm thép của bạn. Cung cấp các ưu đãi, chính sách bảo hành, và
cách thức đặt hàng dễ dàng để khuyến khích sự hành động từ phía khách hàng.
Thúc đẩy khách hàng ra quyết định mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ của doanh
nghiệp nhà thép bằng cách tạo ra những lời kêu gọi hành động (call to action)
rõ ràng, mạnh mẽ và hấp dẫn.
Cung cấp những lợi ích, ưu đãi, khuyến mãi, bảo hành, v.v. để tăng độ hài lòng
và niềm tin của khách hàng. Bạn cũng cần đơn giản hóa quy trình đặt hàng,
thanh toán, giao hàng, v.v. để tạo ra trải nghiệm mua hàng tốt nhất cho khách hàng. Share (Chia sẻ):
Khuyến khích khách hàng chia sẻ trải nghiệm, ý kiến và cảm nhận của họ về
sản phẩm, dịch vụ và doanh nghiệp nhà thép.
Tạo ra những nội dung có thể chia sẻ, như hình ảnh, video, câu chuyện, v.v.
Bạn cũng cần tạo ra những cộng đồng, diễn đàn, fanpage, v.v. để tạo ra sự
tương tác, gắn kết và lan truyền giữa khách hàng và doanh nghiệp nhà thép.
Hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi dành cho người giới thiệu
Cần lắng nghe, phản hồi và giải quyết những thắc mắc, khiếu nại và góp ý của
khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ và uy tín của doanh nghiệp nhà thép. Thu
- Tạo ra một thương hiệu độc đáo và sáng tạo cho TD House. Điều này bao gồm hút
việc thiết kế logo, slogan và các yếu tố truyền thông khác mà khách hàng có thể
nhận diện và tạo sự tin tưởng.
- Xây dựng một trang web chuyên nghiệp và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm để khách
hàng dễ dàng tìm thấy bạn trên Internet. Sử dụng các phương tiện quảng cáo và
tiếp thị như quảng cáo trên truyền hình, radio, tạp chí, báo chí, trang web và mạng
xã hội để đẩy mạnh việc tiếp cận và nhận diện thương hiệu của bạn. Giữ
- Đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng chất lượng và yêu cầu kỹ thuật của khách hàng. chân
Điều này bao gồm việc sử dụng nguyên liệu chất lượng, tuân thủ các tiêu chuẩn
sản xuất và kiểm tra chất lượng kỹ càng.
- Thiết lập chương trình khách hàng thân thiết để động viên khách hàng tiếp tục
mua hàng và duy trì mối quan hệ với bạn. Cung cấp ưu đãi đặc biệt, giảm giá,
phiếu quà tặng hoặc điểm thưởng cho khách hàng trung thành.
- Xây dựng mối quan hệ gần gũi và cá nhân với khách hàng. Gửi thư cảm ơn sau
khi họ mua hàng, tặng quà tặng đặc biệt hoặc tổ chức các sự kiện khách hàng đặc
biệt để thể hiện sự quan tâm và trân trọng. Phát
- Nắm bắt thông tin về thị trường nhà thép, bao gồm nhu cầu và xu hướng hiện tại. triển
Tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh, khách hàng tiềm năng và các yếu tố ảnh hưởng
đến ngành công nghiệp nhà thép. Điều này giúp bạn xác định mục tiêu và phát
triển chiến lược phù hợp.
- Thiết lập và mở rộng mạng lưới đối tác trong ngành công nghiệp nhà thép. Điều
này bao gồm việc xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp nguyên liệu, nhà thầu
xây dựng, kiến trúc sư, nhà thầu và các đối tác khác trong chuỗi giá trị nhà thép.
Mạng lưới đối tác mạnh mẽ giúp tăng cường khả năng cung cấp và mở rộng quy mô kinh doanh.
- Công ty có thể mời những chuyên gia, nhà nghiên cứu, nhà đầu tư, nhà phân phối
có uy tín và thương hiệu để tham gia, chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và quan điểm
của họ. Thông qua các cuộc hội thảo, workshop này, công ty có thể trình bày về
những sản phẩm, dịch vụ của mình, cũng như những dự án tiêu biểu và thành công của công ty.