Phân biệt lãnh đạo và quản lí | Môn Khoa học quản lý - Đại học Văn hóa Hà Nội

lOMoAR cPSD| 60857655
CÂU 5. Phân biệt quản lí và lãnh đạo.
Lãnh đạo là gì??Có rất nhiều định nghĩa về lãnh đạo: Theo George R.Terry “
Lãnh đạo là một hoạt động gây ảnh hưởng tới con Lãnh đạo
 Theo George R.Terry “Lãnh đạo là 1 hoạt động gây ảnh hưởng tới con người
nhằm phấn đấu 1 cách tự nguyên cho cho những mục tiêu của tổ chức.”
 Theo Robert Tannenbaum, Irving R.Weschler và Fred Massarik” Lãnh
đạo là ảnh hưởng liên nhân cách thực hiện trong tình huống và được định
hướng thông qua quá trình giao tiếp nhằm đạt được mục đích hoặc mục tiêu chuyên biệt”
 Theo Harold Knoontz và O’ Donnell” Lãnh đạo là gây ảnh hương đến con
người nhằm theo đuổi việc đạt được 1 mục đích chung”
Nhìn chung, nhiều tác giả nghiên cứu về quản lí đều thừa nhận. Lãnh đạo
là 1 quá trình gây ảnh hưởng đến các hoạt động của 1 cá nhân hay 1 nhóm nhằm đạt
mục đích trong tình huống nhất định. Lãnh đạo là người xác lập ra phương hướng
hướng, tạo ra những kế hoạch cụ thể và truyền cảm hứng cho tập thể. Công việc của lOMoAR cPSD| 60857655
các nhà lãnh đạo là làm tư tưởng, tạo động cơ hoạt động cho mọi người… Là những
người đứng đầu, kiểm soát 1 tổ chức, tập thể riêng biệt Quản lí
 Là 1 phương thức làm cho hoạt động được hoàn thành với một hiệu suất cao,
bằng và thông qua người khác
 Là những hoạt động cần thiết phải được thực hiện khi con người kết hợp nhau
trong tổ chức nhằm làm thành đạt những mục tiêu chung .
 Là quá trình nhằm tạo nên sức mạnh gắn các vấn đề lại với nhau trong tổ chức
và thúc đẩy các vấn vấn đề chuyển động. Quản lí là người trực tiếp triển khai
các chiến lược, định hướng, tầm nhìn mà nhà lãnh đạo đã vạch ra.
 Những người giữ vai trò quản lí có quyền điều khiển công việc của một đội
nhóm cụ thể trong doanh nghiệp. Đồng thời, cũng là người chịu trách nhiệm
chính cho những kết quả, việc làm mà đội nhóm đạt được.
 Một nhà quản lí hoàn toàn chịu trách nhiệm thực hiện bốn chức năng quan
trọng của quản lí: lập kế hoạch, tổ chức, điều khiển và kiểm tra
Điểm giống nhau giữa quản lí và lãnh đạo
Trên thực tế, cả quản lí và lãnh đạo đều là những hoạt động chỉ đạo, định hướng,
điều khiển thực hiện công việc theo mục tiêu nhất định. Đây đều là những tác động
có tính hướng đích từ phía chủ thể là nhà quản lí, nhà lãnh đạo tới đối tượng là những
người bị quản lí, lãnh đạo (nhân viên) để đạt được những mục tiêu đã được lập trình từ ban đầu. Về bản chất
Qua quá trình phân biệt lãnh đạo và quản lí có thể nhận thấy cả hai vị trí này đều
được đặt trong mối quan hệ giữa con người với con người, giữa các chủ thể và đối
tượng. Về bản chất, nội dung dù là nhà lãnh đạo hay quản lí cũng đều thực hiện theo
đúng quy trình ra quyết định, tổ chức thực hiện quyết định. Cùng với đó, là điều
khiển hoạt động của tổ chức đáp ứng đúng như kỳ vọng.
Về hình thức, phương pháp
Quản lí, lãnh đạo đều là sự vận động của thông tin. Mọi quyết định, điều khiển,định
hướng đều được căn cứ trên cơ sở tác động chủ quan của chủ thể tới đối tượng thông
qua một hệ thống các công cụ, phương tiện nhất định. Xét dưới góc độ hoạt động thì lOMoAR cPSD| 60857655
lãnh đạo, quản lí đều không phải là hoạt động đưa ra quyết định định hướng chung
đơn thuần. Họ còn trực tiếp chỉ đạo mỗi đơn vị, tổ chức, cá nhân trong từng vị trí
trong phạm vi chức trách của mình
Về mối liên hệ quản lí và lãnh đạo có mối quan hệ đan xen, tương hỗ, không cản
trở, hướng tới phục vụ chung cho một mục đích cụ thể. Có thể nói, đây là mối
quan hệ bổ sung cho nhau để cùng phát triển.
Trong đời sống xã hội, các vị trí chỉ huy này có vai trò đặc biệt quan trọng. Mục đích
chính là tăng sự thống nhất, phát huy khả năng của các đơn vị, tổ chức.Qua đó, thống
nhất ý chí, nguồn lực của cơ sở để đạt được kết quả tốt nhất.
Điểm khác nhau giữa lãnh đạo và quản lí LÃNH ĐẠO QUẢN LÍ lOMoAR cPSD| 60857655 Định hướng mục tiêu
Định hướng nhiệm vụ
Truyền cảm hứng, trao quyền Trực tiếp Suy nghĩ Tận tụy , siêng năng Định hướng kết quả
Định hướng hành động Có hiệu lực Có hiệu quả Kế hoạch dài hạn Kế hoạch ngắn hạn
Định hướng chính sách
Định hướng thực hiện
Định hướng nhiệm vụ
Định hướng chương trình Hấp dẫn tài năng Tuyển dụng tài năng Làm việc cho tương lai Làm việc cho hiện tại Nghiên cứu môi trường
Quan sát các hoạt động
Quan điểm quốc gia/ quốc tế
Quan điểm cơ quan, tổ chức Tư vấn Được tư vấn Quyết định Khuyến cáo
Sử dụng nhân viên làm việc
Cung cấp nhân viên làm việc Làm trung gian Bảo hộ
Tập trung vào các khái niệm
Tập trung vào các chi tiết Nhìn ra bên ngoài Nhìn vào bên trong
Đại diện toàn bộ tổ chức
Đại diện cho tổ chức riêng biệt Nhìn tổng thể
Nhìn một phần của tổng thể
Chính sách nội bộ và bên ngoài Chính sách nội bộ Người đại diện Người giám sát lOMoAR cPSD| 60857655
Về phương thức tác động, hiệu lực thực thi  Xét về phương thức tác động tới đối
tượng thì lãnh đạo chủ yếu sử dụng phương pháp động viên, thuyết phục, gây ảnh
hưởng để đưa ra những nguyên tắc, mô hình cụ thể.
 Trong khi đó, quản lí sẽ căn cứ vào quy chế, nội quy để ra mệnh lệnh thực
thi.Lãnh đạo sẽ tập hợp các cá nhân bị lãnh đạo thành tổ chức chặt chẽ. Qua
đó,làm cho ảnh hưởng lãnh đạo lan tỏa tới tập thể chung. Với quản lí sẽ chỉ
huy thông qua hoạt động điều hành, tác động trực tiếp tới một nhóm cá nhân cụ thể.
Về nội dung và chức năng
 Phân biệt lãnh đạo và quản lí cho thấy vị trí lãnh đạo sẽ thực hiện nhiệm vụ
xác định phương hướng, mục tiêu, định hướng chủ trương, đề ra chiến lược,
điều hòa, phối hợp các mối quan hệ. Đồng thời, động viên, thuyết phục tập thể. ‘
 Quản lí chủ yếu thực hiện việc xây dựng kế hoạch, sắp xếp, tổ chức chỉ đạo
điều hành và kiểm soát hoạt động. Manager có quyền hạn đặc biệt được phân lOMoAR cPSD| 60857655
quyền độc lập, tự chủ động áp dụng yêu cầu cấp dưới phải chấp hành tuyệt đối.
Về phạm vi tác động, hình thức thể hiện
 Sự khác nhau giữa lãnh đạo và quản lí đó là lãnh đạo hoạt động ở tầm vĩ
mô,đưa ra tầm nhìn cho toàn bộ các bộ phận, đơn vị trong một tập thể. Các
nhà lãnh đạo sẽ vẽ ra “bức tranh” tổng thể, truyền cảm hứng cho cấp quản lí
thực hiện.Lãnh đạo được thể hiện thông qua các quyết sách, định hướng đề ra
cho đơn vị hoạt động. quản lí tác động ở phạm trù rộng, đưa ra mục tiêu, thực
hiện đồng bộ nhiều chức năng trong một đội, nhóm cụ thể.
 Quản lí chủ yếu tập trung vào việc thiết lập, đo lường, đạt được mục tiêu. Hình
thức thể hiện của quản lí thông qua cácgiải pháp thực hiện, hoạt động giám
sát hàng ngày để các hoạt động vận hành theo đúng kế hoạch Về vai trò trong công việc
 Phân biệt lãnh đạo và quản lí về vai trò có những điểm khác nhau. Mặc dù
đều là những người ở vị trí đứng đầu, nhưng vai trò, trọng trách của lãnh đạo
và quản lí có sự khác nhau.
 Lãnh đạo là những người đề ra các ý tưởng, còn nhà quản lí sẽ tiến hành thực
thi các ý tưởng đó. Nhà lãnh đạo luôn cần phải tìm ra những hướng đi mới,
trong thời gian dài. Người quản lí sẽ triển khai các định hướng này
thành hành động cụ thể, trong thời hạn ngắn. Đồng thời, đề ra các giải pháp
để giảm thiểu một cách tối ưu những rủi ro và hoàn thành theo đúng kế hoạch Về tầm nhìn
 Lãnh đạo là vị trí có tầm nhìn chiến lược, dài hạn. Người đảm nhận được chức
danh lãnh đạo phải là người nhạy bén, linh hoạt, đưa ra những chiến lược đi
trước thời đại để tạo sự đột phá. Đồng thời, kịp thời ứng phó trước những biến
động của thị trường.
 Chức danh quản lí cần có tầm nhìn chiến thuật, biết cách xử lý công việc
nhanh chóng, chính xác trong thời gian ngắn. Nhà quản lí cần có kỹ năng dẫn
dắt, tổ chức các nhân viên cấp dưới. Đồng thời, là người duy trì vận hành
những quyết sách mà ban lãnh đạo đã đề ra. lOMoAR cPSD| 60857655
Về phong cách lãnh đạo
 Phân biệt lãnh đạo và quản lí nhận thấy khác biệt rõ ràng nhất về phong cách lãnh đạo.
 Lãnh đạo sẽ sử dụng phong cách lãnh đạo chuyển đổi. Theo đó, vị trí lãnh đạo
sẽ truyền cảm hứng cho cấp dưới để họ thay đổi hành vi và đạt được mục tiêu
đã đề ra. Người lãnh đạo cũng có thể cung cấp cho nhà quản lí, nhân viên
những công cụ, kiến thức để đạt được kết quả.
 Quản lí sẽ thực hiện lãnh đạo theo phong cách giao dịch. Người quản lí sẽ sử
dụng phần thưởng, hình phạt để động viên nhân viên làm việc. Thông qua việc
kiểm soát bằng các quy định cụ thể sẽ giúp nhà quản lí sâu sát hơn và đạt được thành công dễ dàng hơn. NHÀ QUẢN LÍ NHÀ LÃNH ĐẠO
Tác động đến công việc
Tác động đến con người •
Đạt mục tiêu thông qua hệ thống •
Đạt mục tiêu thông qua cổ vũ
mệnh lệnh, yêu cầu công việc động viên •
Xây dựng kế hoạch, tổ chức thực •
Đề ra phương hướng, viễn cảnh,
hiện, kiểm tra và giám sát chủ trương VÍ DỤ MINH HỌA
Trong tập đoàn TH True Milk lOMoAR cPSD| 60857655
Nhà quản lí là bà Thái Hương - Chủ tịch Hội đồng quản lí của tậpđoàn TH. Bà
Thái Hương đã thành lập công ty từ những năm 2000 và dẫn dắt công ty phát triển
mạnh mẽ trong suốt hai thập kỷ qua,trở thành một trong những tập đoàn sản xuất
sữa hàng đầu tại Việt Nam.
Với vai trò là Chủ tịch Hội đồng quản lí, bà Thái Hương giúp xâydựng chiến lược
phát triển cho tập đoàn TH và đảm bảo việc triển khai các hoạt động kinh doanh
đúng hướng. Bà cũng thường xuyên gặp gỡvà hội đàm với các đối tác, khách hàng
và cổ đông để hiểu rõ nhu cầu của họ và phương hướng phát triển của ngành công nghiệp sữa.
Bà Thái Hương cũng đảm nhiệm vai trò quản lí tài chính của tập đoàn, đảm bảo rằng
công ty hoạt động hiệu quả và có lợi nhuận. Côcũng có trách nhiệm quản lí sản xuất
và cung ứng của tập đoàn, đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Ngoài ra, bà Thái Hương còn thúc đẩy việc phát triển các sảnphẩm mới và nghiên
cứu khoa học để cải thiện chất lượng sản phẩm của tập đoàn TH. Bà cũng đóng vai
trò quan trọng trong việc phát triển các chính sách nhân sự và đào tạo nhân viên cho tập đoàn lOMoAR cPSD| 60857655
Nhà lãnh đạo của TH True Milk có thể là ông Hoàng Công Trang- Tổng Giám đốc
tập đoàn TH. Ông là một trong những ngườisáng lập và đã góp phần xây dựng nên
sự thành công của tập đoàn TH.
Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành sản xuất sữa, ông được coi là một chuyên
gia hàng đầu trong lĩnh vực này. Với tư cách là TổngGiám đốc, ông đảm bảo việc
triển khai các hoạt động kinh doanh đúnghướng, đồng thời giúp tập đoàn TH phát triển toàn diện.
Ông là người đứng đầu trong việc quản lí và điều hành các phòng ban của tập đoàn
TH. Ông đảm bảo rằng các hoạt động sản xuất, kinh doanh và tài chính của tập đoàn
diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Ngoài ra,ông còn thúc đẩy việc đầu tư vào khoa học và
công nghệ để tập đoàn có thể sản xuất ra các sản phẩm sữa chất lượng cao và ngày
càng đáp ứng được nhu cầu của thị trường.
Ông Đặng Thanh Tùng cũng có trách nhiệm quản lí và phát triển đội ngũ nhân viên
của tập đoàn TH. Ông đảm bảo rằng tất cả các nhânviên trong công ty đều được đào
tạo và trang bị đầy đủ kiến thức và kỹnăng để đảm bảo hiệu quả công việc
TÀI LIỆU THAM KHẢO: lOMoAR cPSD| 60857655
https://blog.topcv.vn/phan-biet-lanh-dao-va-quan-ly/
https://www.thgroupglobal.com/page/leadership BẢN TÓM TẮT Lãnh đạo
 Theo George R.Terry “Lãnh đạo là 1 hoạt động gây ảnh hưởng tới con người
nhằm phấn đấu 1 cách tự nguyên cho cho những mục tiêu của tổ chức.”
 Theo Harold Knoontz và O’ Donnell” Lãnh đạo là gây ảnh hương đến con
người nhằm theo đuổi việc đạt được 1 mục đích chung”
Nhìn chung, nhiều tác giả nghiên cứu về quản lí đều thừa nhận. Lãnh đạo là những
đứng đầu ,kiểm soát gây ảnh hưởng đến các hoạt động của 1 cá nhân hay 1 nhóm
nhằm đạt mục đích trong tình huống nhất định, là người xác lập ra phương hướng
hướng, tạo ra những kế hoạch cụ thể và truyền cảm hứng cho tập thể. Công việc
của các nhà lãnh đạo là làm tư tưởng, tạo động cơ hoạt động cho mọi người Quản lí
 Là 1 phương thức làm cho hoạt động được hoàn thành với một hiệu suất cao,
bằng và thông qua người khác lOMoAR cPSD| 60857655
 Là những hoạt động cần thiết phải được thực hiện khi con người kết hợp nhau
trong tổ chức nhằm làm thành đạt những mục tiêu chung .
 Quản lí là người trực tiếp triển khai các chiến lược, định hướng, tầm nhìn mà
nhà lãnh đạo đã vạch ra.
 Những người giữ vai trò quản lí có quyền điều khiển công việc , chịu trách
nhiệm chính cho những kết quả, việc làm mà đội nhóm đạt được.
 Một nhà quản lí hoàn toàn chịu trách nhiệm thực hiện bốn chức năng quan
trọng của quản lí: lập kế hoạch, tổ chức, điều khiển và kiểm tra
Điểm giống nhau giữa quản lí và lãnh đạo
Những hoạt động chỉ đạo, định hướng, điều khiển
thực hiện công việc theo mục tiêu nhất định
những người bị quản lí, lãnh đạo (nhân viên)
đạt được những mục tiêu đã được lập trình từ ban đầu. Về bản chất
Mối quan hệ giữa con người với con người, giữa các chủ thể và đối tượng
Đều thực hiện theo đúng quy trình ra quyết định, tổ chức thực hiện quyết định
Điều khiển hoạt động của tổ chức đáp ứng
Về hình thức, phương pháp lOMoAR cPSD| 60857655
Mọi quyết định, điều khiển,định hướng đều được căn cứ trên cơ sở tác động chủ
quan của chủ thể tới đối tượng thông qua một hệ thống các công cụ, phương tiện nhất định.
hướng chung đơn thuần trực tiếp chỉ
đạo mỗi đơn vị, tổ chức, cá nhân
Không phải là hoạt động
trong từng vị trí trong phạm vi chức
đưa ra quyết định định trách của mình
Điểm khác nhau giữa lãnh đạo và quản lí LÃNH ĐẠO QUẢN LÍ Về
phương Lãnh đạo chủ yếu sử dụng phương pháp Quản lí sẽ căn cứ vào quy chế, nội quy để
thức tác động, động viên, thuyết phục, gây ảnh hưởng ra mệnh lệnh thực thi.
hiệu lực thực để đưa ra những nguyên tắc, mô hình cụ thi thể.
Lãnh đạo sẽ tập hợp các cá nhân bị lãnh Với quản lí sẽ chỉ huy thông qua hoạt
đạo thành tổ chức chặt chẽ Qua đó,làm động điều hành, tác động trực tiếp tới một
cho ảnh hưởng lãnh đạo lan tỏa tới tập nhóm cá nhân cụ thể. thể chung.
Về nội dung và Lãnh đạo sẽ thực hiện nhiệm vụ xác Quản lí chủ yếu thực hiện việc xây dựng chức năng
định phương hướng, mục tiêu, định kế hoạch, sắp xếp, tổ chức chỉ đạo điều
hướng chủ trương, đề ra chiến lược, điều hành và kiểm soát hoạt động, có quyền
hòa, phối hợp các mối quan hệ. Đồng hạn đặc biệt được phân quyền độc lập, tự
thời, động viên, thuyết phục tập thể.
chủ động áp dụng yêu cầu cấp dưới phải chấp hành tuyệt đối
Về phạm vi tác Lãnh đạo hoạt động ở tầm vĩ mô,đưa ra Quản lí chủ yếu tập trung vào việc thiết động,
hình tầm nhìn cho toàn bộ các bộ phận, đơn lập, đo lường, đạt được mục tiêu. Hình thức thể hiện
vị trong một tập thể được thể hiện thông thức thể hiện của quản lí thông qua
qua các quyết sách, định hướng đề ra cácgiải pháp thực hiện, hoạt động giám
cho đơn vị hoạt động. quản lí tác động ở sát hàng ngày để các hoạt động vận hành
phạm trù rộng, đưa ra mục tiêu, thực theo đúng kế hoạch
hiện đồng bộ nhiều chức năng trong một đội, nhóm cụ thể.
Quản lí tác động ở phạm trù rộng, đưa ra
mục tiêu, thực hiện đồng bộ nhiều chức
năng trong một đội, nhóm cụ thể. lOMoAR cPSD| 60857655
Về vai trò Lãnh đạo là những người đề ra các ý Nhà quản lí sẽ tiến hành thực thi các ý trong công tưởng. tưởng đó việc
Nhà lãnh đạo luôn cần phải tìm ra những Người quản lí sẽ triển khai các định
hướng đi mới, trong thời gian dài.
hướng này thành hành động cụ thể, trong
thời hạn ngắn, đề ra các giải pháp để giảm
thiểu một cách tối ưu những rủi ro và
hoàn thành theo đúng kế hoạch Về tầm nhìn
Lãnh đạo là vị trí có tầm nhìn chiến Quản lí cần có tầm nhìn chiến thuật, biết
lược, dài hạn. Người đảm nhận được cách xử lý công việc nhanh chóng, chính
chức danh lãnh đạo phải là người nhạy xác trong thời gian ngắn.
bén, linh hoạt, đưa ra những chiến lược Nhà quản lí cần có kỹ năng dẫn dắt, tổ
đi trước thời đại để tạo sự đột phá, kịp chức các nhân viên cấp dưới, là người
thời ứng phó trước những biến động của duy trì vận hành những quyết sách mà thị trường.
ban lãnh đạo đã đề ra
Về phong cách Lãnh đạo sẽ sử dụng phong cách lãnh Quản lí sẽ thực hiện lãnh đạo theo phong lãnh đạo
đạo chuyển đổi. Theo đó, lãnh đạo sẽ cách giao dịch. Người quản lí sẽ sử dụng
truyền cảm hứng cho cấp dưới để họ phần thưởng, hình phạt để động viên
thay đổi hành vi và đạt được mục tiêu đã nhân viên làm việc. Thông qua việc kiểm
đề ra. Người lãnh đạo cũng có thể cung soát bằng các quy định cụ thể sẽ giúp nhà
cấp cho nhà quản lí, nhân viên những quản lí sâu sát hơn và đạt được thành
công cụ, kiến thức để đạt được kết quả. công dễ dàng hơn. NHÀ QUẢN LÍ NHÀ LÃNH ĐẠO
Tác động đến công việc
Tác động đến con người •
Đạt mục tiêu thông qua hệ thống mệnh •
Đạt mục tiêu thông qua cổ vũ động
lệnh, yêu cầu công việc viên •
Xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện, •
Đề ra phương hướng, viễn cảnh, kiểm tra và giám sát chủ trương VÍ DỤ MINH HỌA
Trong tập đoàn TH True Milk
Nhà quản lí là bà Thái Hương - Chủ tịch Hội đồng quản lí của tập đoàn TH. Bà Thái
Hương đã thành lập công ty từ những năm 2000 và dẫn dắt công ty phát triển mạnh
mẽ ,trở thành một trong những tập đoàn sản xuất sữa hàng đầu tại Việt Nam.
Xây dựng chiến lược phát triển cho tập đoàn TH lOMoAR cPSD| 60857655
Đảm bảo việc triển khai các hoạt động kinh doanh đúng hướng. Bà cũng thường
xuyên gặp gỡ và hội đàm với các đối tác, khách hàng và cổ đông để hiểu rõ nhu cầu
của họ và phương hướng phát triển của ngành công nghiệp sữa, đảm nhiệm vai trò
quản lí tài chính của tập đoàn
Thúc đẩy việc phát triển các sản phẩm mới và nghiên cứu khoa học để cải thiện chất
lượng sản phẩm của tập đoàn TH, đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển các
chính sách nhân sự và đào tạo nhân viên cho tập đoàn
Nhà lãnh đạo của TH True Milk có thể là ông Hoàng Công Trang- Tổng Giám đốc
tập đoàn TH. Ông là một trong những người sáng lập và đã góp phần xây dựng nên
sự thành công của tập đoàn TH.
Đảm bảo việc triển khai các hoạt động kinh doanh đúng hướng, giúp tập đoàn TH phát triển toàn diện.
Ông là người đứng đầu trong việc quản lí và điều hành các phòng ban của tập đoàn
TH. Ông đảm bảo rằng các hoạt động sản xuất, kinh doanh và tài chính của tập đoàn
diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
Ngoài ra,ông còn thúc đẩy việc đầu tư vào khoa học và công nghệ để tập đoàn có thể
sản xuất ra các sản phẩm sữa chất lượng cao và ngày càng đáp ứng được nhu cầu của thị trường.
TÀI LIỆU THAM KHẢO: https://blog.topcv.vn/phan-biet-lanh-dao-va-
quan-ly/ https://www.thgroupglobal.com/page/leadership