Phân tích marketing NIKE | Đại học Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp
NIKE đã thành công trong việc xây dựng một chiến lược marketing toàn diện, từ sản phẩm đến quảng cáo và phân phối. Thương hiệu không chỉ nổi bật về chất lượng sản phẩm mà còn về khả năng tạo kết nối với khách hàng qua các giá trị và thông điệp mạnh mẽ. Việc phân tích marketing của NIKE giúp sinh viên có cái nhìn sâu sắc về cách thức một thương hiệu có thể phát triển và duy trì vị thế cạnh tranh trong thị trường toàn cầu.
Preview text:
Stt Họ và tên Mã sinh viên Nhiệm vụ Đánh giá 1 Đoàn Thị Tuyết 23106101385 Chuẩn bị
nội Hoàn thành tốt nhiệm vụ dung 2 Võ Thị Huyền Trang 23106101392 Chuẩn bị
nội Hoàn thành tốt nhiệm vụ dung 3 Phạm Thị Thanh Xuân 23106101401 Chuẩn bị
nội Hoàn thành tốt nhiệm vụ dung 4 Nguyễn Hải Yến(nhóm 23106101433 Powerpoint,
Hoàn thành tốt nhiệm vụ trưởng) thuyết trình 5 Nguyễn An Tuyên 23106101380 Chuẩn bị
nội Hoàn thành tốt nhiệm vụ dung 6 Lê Thị Thu Trang 23106101378 Chuẩn bị
nội Hoàn thành tốt nhiệm vụ dung 7 Nguyễn Thị Kiều Trang 23106101368 Chuẩn bị
nội Hoàn thành tốt nhiệm vụ dung 8 Nguyễn Thị Ánh Tuyết
23106101363 Làm Word, chuẩn Hoàn thành tốt nhiệm vụ bị nội dung
9 Phan Thị Ánh Tuyết( nhóm 23106101375 Thuyết
trình, Hoàn thành tốt nhiệm vụ phó ) phản biện 10 Nguyễn Thị Phương Tú 23106101388 Chuẩn bị
nội Hoàn thành tốt nhiệm vụ dung 11 Đồng Thị Xuân 23106101390 Chuẩn bị
nội Hoàn thành tốt nhiệm vụ dung
Chủ đề: Doanh nghiệp Nike Nhóm: 6 Giới thiệu
Khi nói tới thương hiệu nối tiếng trên thế giới hiện nay có lẽ cái tên Nike luôn
nhận được sự quan tâm lớn. Các dòng sản phẩm giày Nike từ quần áo, giày dép,
phụ kiện, túi xách cho đến dụng cụ thể thao luôn có doanh số bán hàng khủng
trên toàn thế giới. Vậy Nike là thương hiệu của nước nào? thương hiệu Nike có
gì nổi bật? Hãy cùng nhóm 6 tìm hiểu rõ hơn ngay trong bài viết sau đây nhé.
Nike là nhà cung cấp toàn cầu về giày, quần áo và dụng cụ thể thao số một thế
giới. Được thành lập vào ngày 25 tháng 1 năm 1964 với tên Blue Ribbon Sports
bởi Bill Bowerman và Phil Knight, sau đó chính thức có tên gọi là Nike vào
ngày 30 tháng 5 năm 1971. Bên cạnh đó, Nike đã thiết lập một danh mục thương
hiệu mạnh mẽ với một số công ty con bao gồm Cole Haan, Converse Inc.,
Hurley International LLC, NIKE Golf và Umbro Ltd.
Hãng có Website: https://www.nike.com. Hiện nay, Nike hoạt động tại hơn 160
quốc gia trên toàn cầu với hơn 30.000 nhân viên của Nike trên khắp sáu châu
lục, mỗi người trong số họ đóng góp sức lực của mình để hoàn thành sứ mệnh
của nhãn hiệu: mang lại cảm hứng và sự đổi mới cho mọi vận động viên trên thế giới.
1, Phân tích thị trường mục tiêu và chiến lược định vị.
1.1 Thị trường mục tiêu của Nike Phân đoạn theo yếu tố địa lý:
Thị trường giày Nike có sự đa dạng đáng kể theo yếu tố địa lý:
Bắc Mỹ: Chiếm một phần lớn thị trường với sự ưa chuộng của người chơi
thể thao và đam mê thời trang đường phố.
Châu Âu: Có sức ảnh hưởng mạnh mẽ, đặc biệt trong thị trường giày thể thao và lifestyle.
Châu Á: Đặc biệt ở Trung Quốc và Nhật Bản, Nike đang trở thành một
biểu tượng thời trang và thể thao.
Khu Vực Đông Nam Á: Thị trường đang phát triển nhanh chóng, với sự
tăng cường về cảm nhận thương hiệu và sản phẩm.
Thị Trường Trực Tuyến: Sự gia tăng mạnh mẽ về mua sắm trực tuyến
đã tạo ra thị trường toàn cầu cho giày Nike.
Thị Trường Đô Thị và Nông Thôn: Trong các thành phố lớn, giày Nike
thường là biểu tượng thể hiện phong cách và đẳng cấp, trong khi ở các
khu vực nông thôn, chúng có thể được sử dụng cho mục đích thể thao chủ yếu.
Thị Trường Hợp Tác và Sự Kiện: Các sự kiện và hợp tác đặc biệt giữa
Nike và các đối tác địa phương có thể tạo ra những đợt bán đặc biệt cho khu vực cụ thể.
Sự phân loại này giúp Nike điều chỉnh chiến lược kinh doanh để phản ánh
đặc thù và xu hướng địa lý trong từng thị trường
Phân đoạn thị trường theo nhân khẩu học:
Giới tính: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Nike bao gồm cả Nam và Nữ
Vị trí địa lý: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Nike sống ở thành thị,
tập trung ở 2 thành phố lớn (TP.HCM và Hà Nội)
Tuổi: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Nike tập trung ở nhóm Thanh
niên (18 – 24 tuổi) và Trưởng thành (25 – 35 tuổi).
Thu nhập: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Nike thuộc nhóm thu nhập
Nhóm A Class (15 – 150 triệu VND trở lên).
Vòng đời gia đình (Family Life Cycle): Đối tượng khách hàng mục tiêu
của Nike tập trung ở nhóm Trẻ độc thân (Young single).
Học vấn: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Nike tập trung ở nhóm học
vấn Cao đẳng (College); Đại học (University).
Phân đoạn theo yếu tố tâm lý:
Thái độ: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Nike thích sự năng động, đi
lại nhiều nơi, tìm tòi và trải nghiệm những cái mới.
Thể Thao và Hoạt Động: Phân khúc thị trường dựa trên sở thích thể
thao, từ người chơi bóng rổ đến người yêu thích chạy bộ và tập gym.
Thị Trường Thời Trang Đường Phố: Hướng đến nhóm người yêu thời
trang đường phố, với các dòng sản phẩm lifestyle và các hợp tác đặc biệt
với các nhà thiết kế nổi tiếngng và trải nghiệm những thử thách và các môn thể thao.
Phân đoạn theo yếu tố hành vi mua hàng:
Nơi mua sắm: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Nike thường mua
hàng trực tuyến hoặc trải nghiệm tại các cửa hàng vật lý truyền thống.
Dịp mua sắm: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Nike thường mua vào
Dịp đặc biệt (Tết, Lễ, Khai giảng v.v.).
Lối Sống và Giáo Dục: Hướng đến nhóm khách hàng có lối sống đặc
biệt, bao gồm cả những người ưa chuộng thể thao và những người chú
trọng đến phong cách cá nhân.
Cộng Đồng và Văn Hóa: Thực hiện các chiến lược tiếp thị dựa trên
cộng đồng và văn hóa, với sự tham gia của người nổi tiếng và các sự kiện đặc biệt.
1.2 Chiến lược định vị của Nike
* Câu chuyện định vị thương hiệu của NIKE Định vị khác biệt
Nhà đồng sáng lập Nike từng chia sẻ rằng: “Một đôi giày tốt phải đáp ứng 3 tiêu
chí: nhẹ, thoải mái, đi được quãng đường dài”.
Nike định vị mình là dòng sản phẩm cao cấp, họ tập trung vào phân khúc vận
động viên chuyên nghiệp, những người vận động thể thao hoặc có lối sống lành
mạnh. Thị trường này rất tiềm năng và người tiêu dùng luôn nghiêm túc với
quyết định mua hàng của họ.
Nike có thể giữ được hình ảnh cao cấp cũng như việc định giá như vậy nhờ vào các yếu tố:
Thiết kế tối giản nhưng hiện đại với những gam màu tinh tế nhưng không kém phần thời thượng.
Liên tục cập nhật mẫu mã mới để đáp ứng nhu cầu không ngừng thay đổi của người tiêu dùng.
Định vị bằng sự thấu cảm với người dùng thông qua Storytelling truyền cảm hứng
Nike được mệnh danh là bậc thầy truyền cảm hứng thông qua những câu chuyện
nhân văn khuyến khích mọi người không bỏ cuộc và hãy chăm chỉ luyện tập để
đạt được mục tiêu của họ với thông điệp “Just do it”.
Nike đã đáp ứng nhu cầu của người dùng qua các khía cạnh:
Lợi ích lý tính: sản phẩm đẹp, nhẹ, dễ mang và di chuyển.
Lợi ích cảm tính: khuyến khích người trẻ thực hiện đam mê của mình,
tích cực sống khỏe và chú trọng hơn về rèn luyện thể chất để đạt được mục tiêu của mình.
Định vị thương hiệu số (Digital Banding) hiệu quả
Khách hàng của Nike phần lớn là những người trẻ vì vậy họ sử dụng mạng xã
hội rất nhiều. Nike có một lượng lớn người theo dõi trên Facebook, Twitter và
đặc biệt là Instagram. Thương hiệu này đã kết nối với người tiêu dùng thông qua
các nền tảng mạng xã hội và đạt được độ nhận diện cao của khách hàng với 240
triệu người theo dõi trên Instagram, 9.4 triệu người theo dõi trên Twitter, 35.8
triệu người theo dõi trên Facebook.
Đối với một công ty hướng đến thế hệ trẻ như Nike, phát triển nội dung trên
mạng xã hội là một phần quan trọng trong chiến lược marketing của họ.
Đồng thời, những nội dung mà Nike đăng tải trên nền tảng số luôn tương
xứng với những thông điệp và hành động mà họ đang thực hiện để đảm bảo
sự nhất quán xuyên suốt.
Hơn 20 triệu bài đăng gắn hashtag #justdoit trên Instagram
Các chiến thuật được sử dụng trong chiến lược marketing qua mạng xã hội của Nike là:
Nội dung truyền thông xã hội của Nike do người dùng tạo: Trên
Instagram của Nike có một kênh dành riêng cho phụ nữ là Nike Women, với
nội dung xoay quanh nữ quyền, truyền cảm hứng cho lối sống thể thao, lành
mạnh. Nike mang đến thông điệp rõ ràng: “Hãy tự chăm sóc bản thân”.
Kênh Instagram dành riêng cho phụ nữ “Nike women” của Nike
Tương tác, lắng nghe khách hàng: Các trang mạng xã hội được Nike sử
dụng rất tốt để làm nơi lắng nghe khách hàng. Đây là một trong những công
cụ có chi phí thấp nhưng mang lại hiệu quả rất tốt.
Hợp tác với những người nổi tiếng: Trên các trang mạng xã hội của Nike
bạn sẽ dễ dàng bắt gặp những KOL trong giới thể thao như Tiger Woods,
Serena Williams, Rafael Nadal, v.v… Mỗi một người trong số họ đều có
những câu chuyện truyền cảm hứng riêng. Nike đã tận dụng để khiến cho
khách hàng của họ có thể liên kết và suy ngẫm về bản thân mình.
Bên cạnh đó Nike sử dụng hình thức liên kết với những người có sức ảnh
hưởng để review sản phẩm của mình. Khi search từ khóa “nike review” trên
Youtube sẽ cho ra hàng ngàn kết quả. Với sự sáng tạo của những người có
tầm ảnh hưởng mà các chủ đề liên quan đến Nike có mức độ phổ biến nhất
định trên nền tảng Youtube.
Như vậy, Nike đã rất thành công trong việc xây dựng chiến lược định vị nhất
quán trên cả các nền tảng offline và online. Câu chuyện định vị thương hiệu
thành công của Nike chính là một bài học để các doanh nghiệp có thể học tập
trong quá trình xây dựng thương hiệu, đặc biệt là việc phát triển thương hiệu số của mình.
2, Phân tích các cấp độ cấu thành sản phẩm và các quyết định về sản phẩm.
2.1 Các cấp độ cấu tạo sản phẩm Nike
Có 5 cấp độ cấu thành nên sản phẩm:
- Cấp độ sản phẩm cốt lỗi.
- Cấp độ sản phẩm cụ thể.
- Cấp độ sản phẩm mong đợi.
- Cấp độ sản phẩm gia tăng.
- Cấp độ sản phẩm tiềm năng
Cấp độ sản phẩm cốt lõi:
Các khách hàng tìm đến Nike với nhiều nhu cầu lợi ích khác nhau:
- Các khách hàng mua giày Nike đa phần đều mong muốn đây sẽ là sản phẩm
giúp họ bảo vệ sức khỏe. Họ muốn đôi chân luôn thoải mái, êm ái khi di chuyển
trong các hoạt động hằng ngày. Giúp bảo vệ đôi chân tránh gặp các chấn thương như trầy da, bong gân.
- Ngoài ra, các khách hàng tìm đến giày Nike với nhu cầu giày sẽ là một phụ
kiện thời trang giúp họ thể hiện sự cá tính, sang trọng.
Cấp độ sản phẩm cụ thể:
Có nhiều yếu tố để tạo nên một sản phẩm cụ thể: - Nhãn hiệu: tên Nike
- Bao bì: Nike được nhắc đến là một thương hiệu nổi tiếng với thiết kế bao bì là
hộp giấy đựng giày bắt mắt và nổi bật. Hộp giấy đựng giúp bảo vệ sản phẩm
tránh các tác nhân về nhiệt độ, ánh sáng, vết bẩn. Hộp giấy đựng giúp các doanh
nghiệp thuận lợi trong việc bán hàng và các hoạt động chuyên chở sản phẩm đến
tay người mua hàng. Ngoài ra, cách thiết kế bao bì này đã tạo nên một hiệu ứng
đối với người tiêu dùng, đặc biệt là giới trẻ đã tìm đến mua sản phẩm. Người
tiêu dùng cũng ưa chuộng bao bì hộp đựng giấy để bảo quản sản phẩm tránh bị trầy xước.
-Đặc điểm: Sản phẩm của Nike ngày càng được đông đảo mọi người sử dụng do
mang đến nhiều đặc tính khác nhau.
- Độ thẩm mỹ: đa dạng về mẫu mã thiết kế.
- Độ ma sát: sử dụng các loại cao su cải tiến tăng độ ma sát cao cho giày, cùng
vớibộ đế được làm từ Phylon. Chất liệu cao cấp tăng độ bám cho giày đảm bảo
antoàn cho người sử dụng.
-Tính mềm dẻo: đế giữa (Midsole) là chất liệu EVA (Ethylene và Vinayl
Acetate) được làm từ chất liệu nhựa tạo cảm giác nhẹ, mềm dẻo.
-Thông thoáng: Cấu trúc lưới Airmesh đảm bảo các lỗ khí của sản phẩm thông thoáng.
- Kiểu dáng: Các thiết kế của sản phẩm giày Nike mang đường nét trẻ trungvà năng động.
- Chất lượng: Sản phẩm giày Nike nổi tiếng bởi chất liệu bền bỉ là lựa chọn hàng
đầu cho người tiêu dùng. Chất liệu được Nike sử dụng nhiều là Liteknit có độ
giảm sốc ôm gọn đôi bàn chân và có tính đàn hồi tốt, không gây cảm giác thô
cứng. Từng đôi giày được làm ra luôn được gia công tỉ mỉ trong từng đường kim
mũi chỉ mang đến sự bền chắc.
Cấp độ sản phẩm mong đợi: Nike có thể đem đến nhiều trải nghiệm tuyệt vời
hơn cho khách hàng khi hầu hết các sản phẩm đều sử dụng các màu : đen, trắng,
cam, đỏ, vàng, phù hợp với xu hướng hiện nay. Bên cạnh đó, các sản phẩm mới
của Nike đều có trọng lượng siêu nhẹ, đảm bảo độ bền cao, sử dụng được cả
ngày dài không gây cảm giác đau chân, giảm mồ hôi và mùi ẩm mốc khi sử
dụng. Sản phẩm làm từ vật liệu cao cấp giúp các bước di chuyển được vững
chãi, chống trơn trợt trong các hoạt động thường ngày hoặc vận động thể thao.
Sự phối hợp từ đường may, hoa văn, màu sắc đều tạo nên điểm nhấn khác biệt.
Thiết kế tinh giản về hình dáng kết hợp chất liệu cao cấp luôn được cải tiến
nhưng vẫn đảm bảo vừa vặn và linh hoạt, thuận lợi giúp mọi người mang vào và
tháo ra được dễ dàng, tiện lợi. Sản phẩm có tính đàn hồi tốt không gây cảm giác
đau chân, tạo cảm giác êm ái nhưng vẫn tránh được những tổn thương cho các
khớp chân khi vận động.
Cấp độ sản phẩm gia tăng:
Nhằm tăng thêm sự hài lòng và nhận thức của khách hàng đến sản phẩm giày,
Nike đã tạo ra những giá trị về những dịch vụ khi mua hàng :
- Trang bị: Nike đã cho lắp đặt các kệ trưng bày giày tại các điểm bán lẻ nhằm
giúp khách hàng đánh giá, thuận lợi trong việc lựa chọn sản phẩm giữa nhiều mẫu mã sản phẩm.
- Dịch vụ khi mua hàng: Các khách hàng có thể dễ dàng liên hệ với bộ phận
chăm sóc khách hang của Nike ở các cửa hàng hoặc qua fanpage của doanh
nghiệp khi gặp các vấn đề cần tư vấn nhằm mong muốn đến niềm tin, sự hài
lòng cho người mua. Khi mua hàng tại website của Nike sẽ có nhiều cơ hội nhận
được những mức giá ưu đãi, hoặc khi mua hàng ở các điểm bán khách hàng sẽ
được những phần quà tặng hấp dẫn khi mua nhiều sản phẩm có giá trị hóa đơn
tương ứng. Nike còn có các chính sách hỗ trợ đổi trả hàng khi không vừa kích
cỡ hoặc sản phẩm bị lỗi từ phía nhà sản xuất.
- Bảo hành: Nike có những chính sách bảo hành tùy theo mức độ của sản phẩm
tại các trung tâm trên toàn quốc. Các khách hàng được bảo hành miễn phí đối
với các trường hợp như: trầy trước, mòn đế, nóng chảy, vv…Trường hợp sản
phẩm đã hết thời gian bảo hành khách hàng sẽ chi trả chi phí sửa chửa dựa theo độ hư hỏng của giày.
- Giao hàng và tín dụng: khi mua hàng trực tuyến, Nike sẽ chấp nhận các hình
thức: thanh toán khi nhận hàng và thanh toán bằng thẻ tín dụng/ ATM trực tuyến
Cấp độ sản phẩm tiềm năng: Nike trong tương lai với mong muốn đầu tư chiến
dịch truyền thông cùng việc không ngừng cải tiến chất lượng với mục tiêu sản
phẩm sẽ cao hơn, êm hơn và nhẹ hơn. Để cạnh tranh với đối thủ trong ngành,
doanh nghiệp cần quan tâm đến các yếu tố: phân khúc khách hàng, vị trí địa lí,
chất lượng sản phẩm, giá cả sản phẩm, chăm sóc khách hàng, quảng cáo.
2.2 Các quyết định về sản phẩm Nike
Quyết định về chất lượng: giày Nike thường dựa vào nhiều yếu tố như vật liệu
sử dụng, kỹ thuật sản xuất và phản hồi từ người dùng. Đánh giá độ bền, thoải
mái và khả năng hỗ trợ của giày có thể giúp bạn đưa ra quyết định chính xác về chất lượng sản phẩm.
Quyết định về lựa chọn tính năng: giày Nike thường phụ thuộc vào mục đích sử
dụng. Nếu bạn chạy, có thể quan tâm đến đôi giày chuyên dụng cho việc này,
trong khi nếu bạn chỉ sử dụng để đi bình thường, thoải mái và phong cách có thể
là ưu tiên. Đối với cầu thủ bóng đá, giày có độ bám và kiểm soát tốt có thể là quan trọng.
Quyết định về thiết kế: giày Nike thường phụ thuộc vào sở thích cá nhân và mục
đích sử dụng. Một số người chọn giày với thiết kế nổi bật và phong cách độc
đáo, trong khi người khác có thể ưa chuộng thiết kế đơn giản và thanh lịch.
Quan trọng là chọn một thiết kế phản ánh phong cách và nhu cầu cá nhân của bạn.
Quyết định về dịch vụ khách hàng: của giày Nike thường dựa trên trải nghiệm cá
nhân với thương hiệu. Đánh giá về sự nhanh chóng, hiệu quả và mức độ hỗ trợ
từ đội ngũ chăm sóc khách hàng có thể là những yếu tố quan trọng khi lựa chọn sản phẩm của họ.
Quyết định về chủng loại và danh mục sản phẩm: giày Nike thường phụ thuộc
vào nhu cầu và mục đích sử dụng cụ thể. Người mua có thể lựa chọn giữa các
dòng giày chạy, giày đá bóng, giày thể thao hay các mô hình khác dựa trên hoạt
động thể thao cụ thể hoặc phong cách cá nhân.
Quyết định liên quan đến nhãn hiệu: Nike là một trong những logo nổi tiếng
nhất trên thế giới nếu chúng ta nói về thiết kế, tính sáng tạo và sự đơn giản.
Logo là một logo đơn giản với kiểu phông chữ độc đáo và biểu tượng swoosh.
Có một số yếu tố cơ bản khiến nó trở thành một trong những logo tốt nhất trên
thế giới. Logo của Nike không chỉ mạnh mẽ vì sự tối giản và trường tồn mà nó
còn đóng vai trò như nguồn cảm hứng cho bất kỳ ai muốn đạt được điều gì đó mới mẻ
Quyết định về bao bì của sản phẩm: Lấy cảm hứng từ niềm đam mê thể thao để
thiết kế nên những đôi giày thể thao ấn tượng nên thật không khó hiểu khi hầu
hết những sản phẩm của thương hiệu này đều được thiết kế với sự chú trọng kỹ
thuật để hỗ trợ cho việc vận động. Không chỉ ở những đôi giày mà ngay cả từ
chính những mẫu hộp giấy cao cấp đựng giày Nike cũng toát lên được sự táo
bạo, khao khát chinh phục và quyết tâm trong thi đấu. Điển hình trong những
mẫu in bao bì giấy, hộp giày của thương hiệu Nike là “Nike Stadium Packing”
với thiết kế độc đáo và hướng tới những người yêu thích bóng đá. Với thiết kế
bên ngoài giống như những mẫu hộp giấy cao cấp đựng giày Nike khác, bên
trong mẫu hộp giày này là hình ảnh một sân vậng đông thu nhỏ, tạo cảm giác
như đang có mặt tại sân bóng cho người nhìn.
2.3 Chu kỳ sống của Nike
Chu kỳ doanh nghiệp của Nike, giống như nhiều công ty lớn khác, phụ thuộc
vào nhiều yếu tố kinh tế, xã hội, và chiến lược quản lý. Các yếu tố này có thể
bao gồm xu hướng thị trường, cạnh tranh, sự sáng tạo trong thiết kế sản phẩm,
quảng cáo, và thậm chí là các yếu tố địa chính trị hoặc thời tiết.
Nike thường xuyên phát triển và đổi mới để duy trì sức sống của mình trong
ngành công nghiệp thể thao và thời trang. Chiến lược tiếp thị mạnh mẽ, hợp tác
với ngôi sao thể thao, và sự cam kết đối với thiết kế và công nghệ đều là yếu tố
quan trọng trong chu kỳ doanh nghiệp của họ.
Tuy nhiên, Nike cũng đã chịu ảnh hưởng từ biến động kinh tế và xã hội ví dụ
như đại dịch Covid đã khiến Nike chịu mức lỗ lên tới 790 USD, doanh thu giảm
xuống 38% xuống còn 6,3 tỉ USD. Vì vậy Nike cũng cần linh hoạt để thích ứng
với những thay đổi này bằng cách phát triển thương mại điện tử để phục vụ nhu
cầu mua sắm từ xa, ưu đãi khi mua sắm, đa dạng các mẫu mã sản phẩm …
Vậy nên sau thời dịch bệnh Covid, Nike vẫn duy trì được sự ổn định trong
ngành công nghiệp thể thao. Nhưng hiện nay, Nike vẫn phải đối mặt với khó
khăn như hàng fake tràn lan ở khắp nơi dù đã có các biện pháp ngăn chặn hay là
những đối thủ cạnh tranh như Adidas, Puma… Để có thể trở thành người tiêu
dùng thông thái tránh mua phải hàng fake ta có thể nhận biết bằng các cách sau:
Logo không đúng cách: Logo Swoosh không chính xác về hình dáng hoặc vị trí.
Chất liệu kém: Sử dụng vật liệu rẻ, không bền, không giống với chất liệu chính thức của Nike.
Mã số kiểm tra autenticity không đúng: Nếu có, mã số kiểm tra trên hộp
giày hoặc mẻ sản phẩm không khớp với thông tin trên trang web chính thức của Nike.
Kiểu dáng và chất lượng kém: Các chi tiết như đường may, đế giày hoặc
in chữ có thể không đạt chất lượng cao như sản phẩm chính hãng.
Giá quá rẻ: Giá bán đáng kể dưới mức thị trường thường là dấu hiệu đáng
chú ý của giày giả mạo.
Nike thường được đánh giá cao về thiết kế và đổi mới trong thể thao, trong khi
các hãng khác như Adidas chú trọng vào sự thoải mái và công nghệ Boost.
Puma thường hướng đến phong cách đường phố, trong khi New Balance nổi
tiếng với độ thoải mái và chăm sóc sức khỏe chân. Mỗi hãng có đặc điểm riêng,
phù hợp với sở thích và nhu cầu của từng người.
3, Phân tích các chiến lược giá mà doanh nghiệp sử dụng.
3.1 Chiến lược định giá “hớt váng”
- Vào thời gian đầu mới thành lập, lợi thế cạnh tranh chính của Nike là giá.
Những đôi giày của Nike có giá rẻ do được sản xuất từ nguồn nhân công giá rẻ ở Nhật Bản.
- Hiện nay, khi trở thành thương hiệu lớn trong ngành thể thao, Nike bắt đầu đưa
ra chiến lược định giá “hớt váng” vào thị trường.
- Với chiến lược “hớt váng”, Nike sẽ tập trung vào phân khúc khách hàng cao
cấp hơn, áp dụng mức giá cao nhất mà khách hàng có thể chi trả khi vừa xuất
hiện trên thị trường. Các loại Nike Air Max, Nike Jordan, Nike +, Nike Air
Force,… 1 là các dòng giá cao, chất lượng tốt gắn liền với chiến lược hớt váng
khi sản phẩm mới ra mắt.
3.2 Chiến lược điều chỉnh giá
- Nike thường điều chỉnh giá sản phẩm dựa trên sự khác biệt trong các loại
khách hàng mà họ nhắm mục tiêu, sản phẩm cụ thể mà họ đang cố gắng để thị
trường và vị trí sản phẩm của họ được tìm thấy.
- Nike sử dụng một “Giá Skimming” kỹ thuật cho Air Max ở chỗ nó ban đầu
được đặt giá cao cho những đôi giày bởi vì khách hàng luôn luôn đến với một
cái gì đó mới với thiết kế khác nhau và sáng tạo.
Sau đó, người tiêu dùng sẽ thấy sự suy giảm giá dần dần như giày đã có mặt trên
thị trường trong một thời gian và thiết kế tiếp theo là nhận được sẵn sàng để được phát hành.
Những chiến lược này dường như làm việc tốt cho Nike, đặc biệt là chiến
lược “giá cao hơn”. Chiến lược này làm cho khách hàng cảm thấy họ được mua
hàng chất lượng cao và uy tín khi mua một đôi giày Nike.
3.3 Giá giày Nike trên thị trường
Giá 1 đôi giày Nike chính hãng dao động từ 2tr đến 10tr tuỳ thuộc vào các dòng giày Nike khác nhau.
VD: Nike Jordan có giá khoảng 2tr
Nike Air Max có giá khoảng 2tr – 3tr,….
Ngoài ra, đối với những đôi giày Nike có những phiên bản giới hạn đặc biệt, ,
mức giá sẽ cao hơn, rơi vào khoảng từ 15.000.000 -20.000.000VNĐ.
+ Giả sử một đôi giày bán ra thị trường với giá 100 USD, dựa vào bảng báo tài
chính năm 2015 của Nike, ta có phân tích chi phí như sau: Giá sản xuất (FOB): $22
Chi phí vận chuyển, bảo hiểm và Hải quan: $5 Chi phí Marketing: $5
Chi phí nhân sự và chi phí khác: $11 Thuế: $2 Lợi nhuận: $5 Chi phí bán sỉ: $50
+ Với cửa hàng bán lẻ thì lợi nhuận trên một đôi giày Nike giá 100$ là:
Trên thực tế, các cửa hàng luôn phải duy trì mức giảm giá trung bình 24% (cho
những dịp khuyến mãi lớn như Black Friday, Giáng sinh …)
Thêm vào đó, chi phí duy trì một cửa hàng bao gồm tiền thuê cửa hàng, nhân
công, trang trí, nguy cơ tồn kho và phân phối… khiến một cửa hàng bán lẻ tốn ít
nhất 17 USD trên một đôi giày thể thao.
Trừ đi thuế, cửa hàng bán lẻ cũng chỉ thu lại lợi nhuận khoảng 6 USD một đôi.