Phân Tích Văn Hóa Giao Dịch Miền Bắc và Miền Nam Việt Nam | Môn Giao dịch và đàm phán kinh doanh - Đại học Kinh Tế Quốc Dân

lOMoAR cPSD| 61203899 Họ và tên: Phạm Ngọc Linh Ngân Mã sinh viên: 11214229 Lớp tín chỉ:
Giao dịch và đàm phán kinh doanh_Thảo luận_03 Lớp chuyên ngành:
Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng 63A
Đề bài: Em hãy phân tích những đặc điểm văn hoá trong Giao dịch
đàm phán khác biệt giữa người miền Nam và miền Bắc Việt Nam. I.
KHÁI QUÁT CHUNG VỀ MIỀN BẮC VÀ MIỀN NAM
Lãnh thổ Việt Nam trải dài từ Bắc xuống Nam gồm nhiều miền địa lý khác nhau, đây
là kết quả của quá trình Nam tiến kéo dài suốt một ngàn năm trong lịch sử Việt Nam. Do
lịch sử và theo mục đích kinh tế, văn hóa, xã hội, dân cư, địa lý lãnh thổ Việt Nam được
chia thành 3 miền là: Bắc, Trung, Nam. Mỗi miền lãnh thổ lại có những đặc điểm văn hóa khác nhau 1. Miền Bắc
Miền Bắc Việt Nam gồm 25 tỉnh chia làm 3 khu vực là: Tây Bắc Bộ, Đông Bắc Bộ và Đồng bằng sông Hồng.
Khu vực đồng bằng Sông Hồng là nơi tập trung dân cư đông nhất cả nước (có tới
22.543.607 người) và 3 tỉnh có số dân thấp nhất là Điện Biên, Lai Châu, Bắc Kạn đều dưới
con số 500.000 người. Thủ đô Hà Nội là nơi trung tâm thu hút dân số và lao động trong
nhiều năm qua. Hàng năm, có hàng ngàn người đến Hà Nội để sinh sống, làm việc và học
tập từ khắp nơi trên đất nước, nhưng nhiều nhất là các tình Đông Bắc Bộ và Tây Bắc Bộ
và Bắc Trung Bộ. Điều này đã tạo ra một sự giao thoa văn hóa giữa các tỉnh phía Bắc. 2. Miền Nam
Khu vực Nam Bộ bao gồm 19 tỉnh và được chia làm 2 khu vực là: Đông Nam Bộ và Tây Nam Bộ.
Đông Nam Bộ là nơi tập trung đông dân số nhất khu vực miền Nam với 14.025.387
người, chiếm 16.34% dân số Việt Nam, là vùng có tốc độ tăng dân số cao nhất nước, do
thu hút nhiều dân nhập cư từ các vùng khác đến sinh sống. Đông Nam Bộ là khu vực kinh
tế phát triển nhất ở Việt Nam, đóng góp hơn 2/3 thu ngân sách hằng năm, có tỉ lệ đô thị hóa 62.8%. lOMoAR cPSD| 61203899
II. VĂN HÓA GIAO TIẾP CỦA HAI KHU VỰC BẮC BỘ VÀ NAM BỘ 1. Văn
hóa giao tiếp vùng đồng bằng Bắc Bộ
Khi nói đến văn hóa giao tiếp ở vùng đồng bằng Bắc Bộ, ta có thể gói gọn trong hai từ
“Thanh” và “Lịch”. Người dân xứ Bắc luôn tinh tế, lịch sự trong từng cử chỉ, cách ứng xử,
giao tiếp với những mối quan hệ một cách mềm mại, uyển chuyển. Những con người sống
trên mảnh đất Bắc là nơi hội tụ, tích hợp các luồng văn hoá, để rồi thẩm thấu, chắt lọc và
toả sáng. Bên cạnh đó, đồng bằng Bắc bộ cũng là nơi là nơi quy tụ những danh nhân văn
hóa ở mọi thời đại. Ta có thể hiểu được rằng “Thanh” và “Lịch” luôn là truyền thống giao
tiếp của người miền Bắc từ xư đến nay. Sự thanh lịch của người dân xứ Bắc là ở giọng nói
nhỏ nhẹ lẫn phát âm chuẩn xác, mẫu mực cho cả nước. “ Người thanh tiếng nói cũng thanh;
Chuông kêu khẽ đánh bên thành cũng kêu”. Còn trong giao tiếp, họ luôn biết cách ứng xử
nhẹ nhàng, khiêm nhường với đối tượng giao tiếp.
Những từ ngữ trong giao tiếp của người dân xứ Bắc luôn được chắt lọc, lựa chọn sao
cho phù hợp với cuộc trò chuyện, họ còn rất hay dùng những từ “nói giảm nói tránh” để
giúp cuộc trò chuyện thêm thanh lịch và nhã nhặn. Trong giao tiếp với bạn bè, người thân
thì người dân miền Bắc luôn có thái độ vô cùng “hiếu khách”. Tuy là hiếu khách nhưng
không hề thô bạo, suồn sã thay vào đó là sự nồng nhiệt, niềm nở vô cùng thanh tao. Chỉ
cần khách đến nhà họ sẽ sẵn sàng từ bỏ mọi công việc cùng với đó thì người dân xứ Bắc
cũng sẽ lựa chọn trang phục sao cho lịch sự, nhã nhặn để giúp khách luôn cảm thấy thoải
mái và tự nhiên nhất. Mang phong thái là một thủ đô của nước Việt Nam nên trong văn hóa
giao tiếp của người Bắc Bộ có phần rất trịnh trọng. Tuy người dân Bắc Bộ ăn nói rất khéo
léo, trịnh trọng song song với đó lại có phần nóng nảy, bảo thủ.
Điển hình cho nét văn hóa giao tiếp Bắc Bộ là tục mời cơm của người dân Bắc Bộ: Con
cháu phải đợi người lớn dùng bữa trước mới được ăn. Trong bữa cơm của người dân bắc
bộ không thể thiếu những câu nói như “con mời ông ăn cơm”, “con mời bà ăn cơm”, “con
mời bác ăn cơm” cứ như thế mà người nhỏ trong nhà lần lượt mời hết tất cả các người lớn
trên bàn ăn dùng bữa . Đây là một tập tục mà có lẽ sẽ giúp ấm áp khắng khít từng người
trong gia đình. Từng câu mời ấy như quang tâm, gắn kết hết tất cả mọi người trong gia đình lại với nhau.
2. Văn hóa giao tiếp vùng đồng bằng Nam Bộ
Miền Nam được coi là nơi hội tụ của tất cả các người dân từ mọi miền trên tổ quốc, là
nơi giao thoa ngôn ngữ của cả 3 miền Bắc, Trung, Nam. Cho nên ở miền Nam ta có thể dễ
dàng nghe thấy được tất cả các loại tiếng nói đặc trưng, nền văn hóa giao tiếp đặc trưng
của các vùng miền trên cả nước. Dẫu vậy nhưng miền Nam vẫn mang những nét riêng mà
không lẫn vào đâu được. lOMoAR cPSD| 61203899
Người dân xứ Nam tuy rằng ăn nói rất phóng khoáng nhưng lại không hề thô lỗ, rất
thẳng thắng nhưng lại rất văn minh, lễ độ. Người miền Nam vốn rất lịch sự nên trong từng
câu nói của họ luôn tồn tại tiếng cảm ơn và lời xin lỗi. Họ sống rất gần gũi và yêu thương
nhau không tránh khỏi những câu nói quan tâm vui đùa với nhau, những điều này là những
con người miền Nam dễ thương, dễ gần, dễ trò chuyện.
Chẳng những thế, người dân miền Nam giao tiếp rất tinh tế tuy nhiên họ lại không hề
quá gò bó, câu nệ ngôn từ vào một khuôn khổ một cách cứng nhắc. Họ giao tiếp rất thoáng
và mạnh mẽ. Họ còn nổi tiếng với tính cách thân thiện bởi lẽ người Nam dễ dàng bắt chuyện
với mọi người xung quanh mình dù cho trước đó họ chẳng hề quen biết nhau.
Với không khí tấp nập của Sài Gòn người ta không khó để bắt gặp những hình ảnh nô
nức rộn ràng của một ngày mới bắt đầu, người thì ngồi café để buôn với nhau những lời
tán dóc. Người thì tấp nập chuẩn bị cho cuộc sống mưu sinh. Không khó để nghe những
câu nói gần gũi giản dị như những lời rao của những cô bán hàng, những câu chửi nhưng
lại vô cùng đáng yêu. Những âm thanh ấy góp phần tạo nên một bản giao hưởng âm thanh
rộn ràng của những con người miền Nam. III.
NHỮNG ĐẶC ĐIỂM VĂN HOÁ TRONG GIAO DỊCH ĐÀM PHÁN
KHÁC BIỆT GIỮA NGƯỜI MIỀN NAM VÀ MIỀN BẮC VIỆT NAM
Người miền Nam thường có thái độ thân thiện, cởi mở, nói thẳng và không ngại bày tỏ ý
kiến. Người miền Bắc thường có thái độ nghiêm túc, bảo thủ, lối nói vòng vo và giữ kín
suy nghĩ. Điều này có thể gây ra sự hiểu lầm, mất lòng tin hoặc xung đột giữa các bên. Vì
vậy, các bên đàm phán cần tôn trọng và thấu hiểu văn hóa của nhau, không nên áp đặt hay
chỉ trích quan điểm khác biệt.
Người miền Nam thường coi trọng sự linh hoạt, hiện đại và nhanh chóng trong giao dịch.
Người miền Bắc thường coi trọng sự chuẩn bị kỹ lưỡng, truyền thống và chậm rãi trong
giao dịch. Điều này có thể ảnh hưởng tới quá trình tiến triển, lập kế hoạch và ký kết hợp
đồng của các bên. Vì vậy, các bên đàm phán cần thống nhất và tuân thủ những thỏa thuận
về thời gian, không nên kéo dài hoặc vội vã quá mức
Người miền Bắc thường ăn nói nhẹ nhàng, kín kẽ, thường hay tâm lý sâu xa. Người miền
Bắc cũng có tính khách sáo, tức là chỉ cho chứ không chịu nhận. Người miền Nam lại
thường có lối sống phóng khoáng, hiện đại, thân thiện và cởi mở. Họ cũng coi trọng sự linh
hoạt, nhanh chóng và hiệu quả trong giao dịch và thường thể hiện mình qua phong cách,
cử chỉ và biểu lộ tình cảm một cách chân tình.
Người miền Nam thường coi trọng sự linh hoạt, hiện đại và nhanh chóng trong công việc.
Họ thích thử nghiệm, sáng tạo và đổi mới. Người miền Bắc thường coi trọng sự chuẩn bị lOMoAR cPSD| 61203899
kỹ lưỡng, truyền thống và chậm rãi trong công việc. Họ thích tuân theo quy tắc, kế hoạch và thực hiện bài bản.
Người miền Nam và miền Bắc Việt Nam có cách phát âm, từ ngữ và cấu trúc câu khác
nhau. Điều này có thể gây khó khăn trong việc hiểu nhau và truyền đạt thông tin chính xác.
Vì vậy, các bên đàm phán cần chú ý lắng nghe, hỏi lại và xác nhận lại những điểm quan trọng.
Trong khi thiên hướng “tôi”chiếm đa số ở miền Nam thì thiên hướng “Chúng ta” lại chiếm
đa số ở người miền Bắc. Người miền Nam thường ít quan tâm đến ý kiến của người khác
và khi cần quyết định, họ chủ yếu dựa vào nhu cầu và mong muốn của bản thân mình.
Người ở miền Nam rất thoáng và rất dễ chấp nhận cái mới. Trong khi đó, người miền Bắc
thường thể hiện ở sự đồng nhất trong ý kiến từ nhiều nguồn như lắng nghe ý kiến của bạn
bè, đồng nghiệp, bị ảnh hưởng bởi ý kiến của người khác và các định kiến xã hội. Do đó,
trong giao dịch đàm phán cần chú ý về đặc điểm này để tránh những xung đột hoặc bất đồng ý kiến.
Người miền Bắc là những người cẩn trọng và khắt khe nhất trong việc đưa ra quyết định,
họ có thể thay đổi suy nghĩ vài lần trước khi ra quyết định. Họ cũng bị ảnh hưởng bởi ý
kiến của người khác nhiều hơn trước khi đưa ra quyết định. Do đó, để giành được niềm tin
của người tiêu dùng Hà Nội, không chỉ đơn giản là giành được niềm tin của một người mà
là niềm tin của cả tập thể. Trong khi đó, người miền Nam thường đưa ra quyết định một cách độc lập hơn.