Quản trị thương hiệu - Câu hỏi ôn thi và tổng hợp kiến thức | Môn Quản trị học - Đại học Cần Thơ

lOMoAR cPSD| 23136115 QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU
Achi hãy tim Bộ nhận diện thương hiệu mà Achi thích? Tên thương hiệu: NIKE
Nike tập trung vào sự cống hiến, sự kiên trì và tinh thần thể thao. Thương
hiệu này khuyến khích mọi người không ngại khó khăn và luôn tìm cách
vượt qua những thách thức để đạt được thành công và chiến thắng trong
cuộc sống ý nghĩa của Nike là dễ nhớ và có thể truyền cảm hứng cho mọi
người trong cuộc sống hàng ngày. Logo:
Logo của Nike rất nổi tiếng và được nhận dạng dễ dàng. Nó gồm một hình
ảnh chiếc cánh cầu nhỏ được thiết kế đơn giản và đặt theo hình dạng hình cánh cung. Slogan: "Just Do It"
Ý nghĩa của slogan này là khuyến khích người ta vượt qua những rào cản
và thách thức trong cuộc sống, đồng thời kích thích người ta đạt được
mục tiêu và tiềm năng của bản thân. Nó thể hiện tinh thần vượt qua giới
hạn và sự quyết tâm để đạt được thành công.
Slogan "Just Do It" đã gắn liền với hình ảnh các vận động viên thành công
và tài năng, gợi lên sự táo bạo, sự quyết đoán và định hướng tiến về phía
trước. Nó truyền cảm hứng cho mọi người vượt qua sự do dự, tìm thấy
động lực và hành động để đạt được những điều lớn lao.
Màu sắc: Hai màu chủ đạo mà thường được sử dụng để đại diện cho
Nike là màu đen và trắng.
Màu đen thể hiện tính năng động, mạnh mẽ và ấn tượng. Nó biểu thị sự
tinh tế và đồng thời không bị lạc hậu. Màu trắng thường biểu thị tính lOMoAR cPSD| 23136115
thanh lịch, sự trong sáng và sự sạch sẽ. Kết hợp giữa màu đen và trắng tạo
ra sự cân đối và tinh thần hiện đại cho Nike.
Ngoài ra, thương hiệu Nike cũng sử dụng nhiều màu sắc đa dạng như
xanh lá cây, đỏ, xanh dương, cam và nhiều màu khác, tùy thuộc vào dòng
sản phẩm và mục đích truyền thông cụ thể của từng sản phẩm. Mỗi màu
sắc có thể mang ý nghĩa khác nhau, nhưng chung quy lại, màu sắc của
Nike thể hiện tính sáng tạo, năng động và mang tính biểu tượng. Âm thanh:
"Can't Stop Won't Stop" - Nike đã sử dụng câu nói này trong nhiều chiến
dịch thể thao khác nhau để khích lệ người ta không ngừng cố gắng và không bỏ cuộc.
"Air" - Nike có một loạt các chiến dịch quảng cáo tạo âm thanh hay từ
tiếng thở hổn hển khi đập biên niên sử trong các sản phẩm giày thể thao Air Max.
"Nike Flyknit Theme" - Đây là âm thanh nhẹ nhàng và cực kỳ đáng nhớ
được sử dụng trong các quảng cáo của Nike Flyknit, giày thể thao được
làm từ chất liệu đan chéo độc đáo.
"The Chosen" - Đây là một bản nhạc đầy cảm xúc và đậm chất rock sử
dụng trong một số quảng cáo của Nike, thể hiện sự táo bạo và quyết đoán
trong việc vượt qua giới hạn và đạt được mục tiêu.
Mùi hương: Nike không có một mùi hương đặc trưng.
Achi hãy chuẩn bị 1 mô tả về bản sức thương hiệu của 1 thương hiệu bất kỳ?
Tầm nhìn và sứ mệnh
Tầm nhìn: Tập đoàn TH mong muốn trở thành nhà gia công hàng đầu Việt
Nam trong ngành hàng thực phẩm sạch sở hữu nguồn gốc từ tự nhiên.
Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn phối hợp với khoa học tiên tiến nhất
thế giới, chúng tôi quyết tâm trở thành thương hiệu thực phẩm thứ hạng
thế giới được mọi nhà tin tiêu dùng, mọi người yêu thích và quốc gia tự hào. lOMoAR cPSD| 23136115
Sứ mệnh: Với ý thức gần gụi với tự nhiên, Tập đoàn TH luôn nỗ lực hết
mình để nuôi dưỡng thể chất và tâm hồn Việt bằng cách cung cấp những
sản phẩm thực phẩm sở hữu nguồn gốc từ tự nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon và bồi dưỡng Giá trị cốt lõi
TH True Milk đã đưa ra 5 giá trị cốt lõi gồm:
Vì sức khỏe cộng đồng Hoàn toàn thiên nhiên Tươi ngon bổ dưỡng Thân thiện môi trường Tư duy vượt trội
Cá biệt hóa thương hiệu
TH True Milk rất thông minh khi đánh thẳng vào tâm lý người tiêu dùng
với một chương trình quảng bá đi kèm PR nhấn mạnh đến yếu tố “sữa
sạch”. Điều này đã phần nào tạo được khác biệt hóa với những nhãn hàng
sữa khác trên thị trường.
Đồng thời, yếu tố “sạch” cũng rất đáng giá đối với người tiêu dùng trong
thời buổi mọi người đều lo ngại trước những vấn đề về vệ sinh an toàn
thực phẩm. Như vậy, chỉ một từ “ sạch” đã giúp TH True Milk ghi một
điểm lớn trong việc định vị thương hiệu của mình trên thị trường.
Cấu trúc mô hình thương hiệu Thương hiệu gia đình:
Văn hóa thương hiệu
Văn hóa doanh nghiệp của TH True Milk đề cao giá trị con người và mong
muốn góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người Việt Nam. Xuất
phát từ mong muốn trẻ em Việt Nam được nuôi dưỡng từ nguồn sữa
sạch, được phát triển toàn diện về thể chất và trí não, TH True Milk luôn
cố gắng tạo nên chuẩn mực cho sữa dành cho trẻ em. Đó phải là một ly
sữa tươi sạch, đạt tiêu chuẩn chất lượng của địa phương. Các nhà lãnh lOMoAR cPSD| 23136115
đạo luôn nỗ lực tạo dựng văn hóa doanh nghiệp TH True Milk phù hợp
với tầm nhìn và sứ mệnh của công ty. Một nền văn hóa hài hòa, cân bằng
lợi ích doanh nghiệp và người tiêu dùng, vì lợi ích cộng đồng, đảm bảo các
mục tiêu ngắn hạn với phương châm phát triển bền vững và hiệu quả.
Câu chuyện thương hiệu
Tập đoàn TH là một tập đoàn doanh nhân yêu nước
Đặt lợi ích riêng của tập đoàn nằm trong lợi ích chung của quốc gia. Không
tìm cách tối đa hóa lợi nhuận mà là hợp lý hóa lợi ích.
Con người là chủ thể của xã hội, là nguồn lực quyết định sự phát triển đất
nước. Sự phát triển thể lực, trí lực và tâm hồn của mỗi cá nhân là rất quan
trọng. Mỗi quốc gia chỉ vững mạnh khi con người được phát triển toàn
diện cả thể lực và trí lực, trong đó yếu tố tiên quyết cho sự phát triển này
không những là nguồn dinh dưỡng thiết yếu như lúa, gạo, thực phẩm và
các sản phẩm sữa mà cần có một chế độ chăm sóc sức khỏe bền vững.
Đầu tư vào phát triển thể lực và trí lực là phát triển nòi giống của dân tộc,
là đầu tư vào phát triển bền vững mang tính chiến lược quốc gia.
3. Kiến trúc thương hiệu
Thương hiệu gia đình (Subbrand) Có thể
cho ví dụ của TH TRUE MILK Công ty mẹ: Samsung Thương hiệu mẹ: Samsung Sub-brand: Samsung Galaxy
Sản phẩm: Điện thoại thông minh, Máy tính bảng, Công nghệ có thể đeo được
Các thương hiệu phụ khác: Samsung QLED TV, Samsung SmartThings, Samsung EVO
Samsung là một thương hiệu với đa dạng sản phẩm, có nghĩa là nó có logo
Samsung được được đóng dấu trên nhiều loại sản phẩm khác nhau từ
máy tính xách tay đến máy giặt. Điều cần thiết đối với một thương hiệu
lớn như vậy là phải có các thương hiệu con trong cấu trúc thương hiệu
của nó. Các nhà quản lý thương hiệu họ sẽ giúp khoanh vùng dòng sản
phẩm và hiểu ngầm bản chất của sản phẩm. lOMoAR cPSD| 23136115
Thương hiệu con Samsung Galaxy biểu thị bất kỳ sản phẩm công nghệ nào
đang di chuyển: máy tính bảng, điện thoại thông minh, đồng hồ và tai
nghe Bluetooth. Mọi thứ họ làm ra đều cạnh tranh với Apple.
Thương hiệu tập đoàn
Tên thương hiệu: Unilever
- Ngành hàng thực phẩm dùng cho chế biến và ăn uống:
– Wall’s ice cream: Bao gồm các sản phẩm ăn kiêng mang hươngvị thuần
túy. Sản phẩm phù hợp với tất cả các đối tượng, với khả năng tiện lợi
giúp thương hiệu được nhiều người lựa chọn trong chế độ ăn uống cân bằng hiện nay.
– Knorr: Knorr là một trong những thương hiệu lớn nhất và được yêu
thích nhất trong Unilever tại thị trường Việt Nam. Với các sản phẩm gia
vị sử dụng trong các món ăn Việt mang lại hương vị hấp dẫn, phù hợp
với khẩu phần của người dân Việt Nam.
– Lipton: Lipton là một trong những nhãn hàng nước giải khát hàng đầu
thế giới và tại Việt Nam Lipton được yêu thích bởi các loại trà túi phù
hợp với khẩu vị của mọi lứa tuổi. Với tính năng tiện dụng khi được đựng
trong túi và giá thành hợp lý Lipton trở thành thương hiệu đồ uống lớn tại Việt Nam.
– Unilever food solutions: Đây là thương hiệu được sử dụng chuyên nấu
ăn cao cấp của các đầu bếp chuyên nghiệp với chuyên môn cao. Với các
gia vị đặc trưng, tiêu chuẩn thương hiệu đang dần trở thành lựa chọn
không thể thiếu của các đầu bếp trên thế giới.
- Ngành hàng sản phẩm vệ sinh và chăm sóc cá nhân:
– Lux, Vaseline, Hazeline: được biết đến với các sản phẩm sữa tắm, xà
phòng tắm, sữa rửa mặt với hương thơm quyến rũ, phù hợp với nhiều độ tuổi.
– Dove, Sunsilk, Clear: Nổi tiếng tại thị trường Việt Nam với sản phẩm
chăm sóc tóc từ dầu gội, dầu xả đến ủ tóc chuyên nghiệp.
– Lifebouy: Hãng xà phòng được sử dụng hầu hết tại các gia đìnhở Việt Nam lOMoAR cPSD| 23136115
– Closeup, P/s: Với sản phẩm chính là kem đánh răng với độ tương thích
phù hợp với mọi lứa tuổi đây là thương hiệu được nhiều người lựa chọn
sử dụng trên thị trường vệ sinh răng miệng.
– AXE: thương hiệu các sản phẩm nước hoa, keo vuốt tóc dành cho nam
– Rxonae: Thương hiệu khử mùi được ưa thích trên toàn thế giới
– Pond’s: sở hữu các sản phẩm chăm sóc da được nhiều phụ nữ tin tưởng
lựa chọn nhờ chất lượng và giá thành phù hợp so với các dòng mỹ phẩm
từ các thương hiệu khác
- Ngành hàng giặt tẩy cho quần áo và đồ dùng trong nhà:
– Omo, Viso. Surf: Đây là các thương hiệu tẩy rửa chiếm lĩnh thị trường tại
Việt Nam hiện nay. Với các sản phẩm xà phòng giặt chất lượng, dễ sử
dụng giúp Unilever được nhiều khách hàng tin tưởng sử dụng.
– Comfort: Cùng với sản phẩm tẩy sạch quần áo, comfort lại là thương
hiệu bao gồm các sản phẩm xả quần áo với nhiều hương thơm phù hợp
với nhiều gia đình tại Việt Nam.
– Sunlight rửa chén, Sunlight lau sàn, Cif: Sunlight đã trở thành thương
hiệu tẩy rửa nhà bếp được tin tưởng sử dụng suốt 15 năm qua.
– Vim: Vim là sản phẩm tẩy rửa sạch vi khuẩn tại nhà vệ sinh vớikhả năng
sử dụng đơn giản, hiệu quả. lOMoAR cPSD| 23136115
Với 3 ngành sản phẩm hiện nay Unilever đang sở hữu hơn 400 nhãn hiệu
nổi bật trong đó có rất nhiều nhãn hiệu nổi tiếng tại Việt Nam có thể kể
đến OMO, Surf, Lux, Dove, Hazeline, Ponds,
P/S, Close Up, Vim, Cif, Sunsilk, Sunlight,..
4. CÁC CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU?
Mở rộng dòng sản phẩm Ví dụ:
- Kem đánh răng PS: kem đáng răng ps123, kem đánh răng ps than
hoạt tính, kdr ps trà xanh, bàn chải đánh răng,…
- Sữa TH True Milk: TH True Milk nguyên chất, TH TRUE MILK có đường, ít đường,…
- Nước xả vải comfort: comfort hương phấn, ban mai, gió mùa xuân, nước hoa,,…
• Mở rộng thương hiêu Ví dụ
FPT: FPT Telecom, Internet FPT, truyền hình FPT, FPT University,,…
Mai linh: Mai Linh Taxi, Mai Linh Media, Mai Linh Express,…
SAMSUNG: Máy ảnh SS, TV SS, Tủ lạnh SS, ĐT SS, Máy giặt SS lOMoAR cPSD| 23136115
• Đa thương hiệu Ví dụ
MASAN: mì gói OMACHI, mì gói KOKOMI,…
Acecook: mì Hảo Hảo, Mì Hảo 100, Mì Lẩu Thái, Mì Siukay
• Thương hiệu mới Ví dụ
Tập đoàn TGDD: TGDD, BHX, ĐMX, nhà thuốc An Khang
Tập đoàn FLC: hàng không BAMBOO AIR WAY
Dược Hạu Giang: Thực phẩm chức năng viên sủi cam
BOCALEX, nước uông bổ sung COLLAGEN BEAUTY
APPLE: Iphone, Macbook, Apple Watch. Airpods