Quảng cáo trong Marketing Môn Marketing quốc tế | Đại học Gia Định

lOMoAR cPSD| 60755984
1. Khái niệm quảng cáo
Quảng cáo là việc sử dụng các phương tiện để giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch
vụ tới công chúng nhằm mục đích sinh lợi; sản phẩm, dịch vụ không nhằm mục đích
lợi nhuận; tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ được giới thiệu,
trừ thời sự; Chính sách xã hội; và thông tin cá nhân.
2. Tầm quan trọng của quảng cáo •
Công cụ cạnh tranh hiệu quả: Quảng cáo giúp khách hàng dễ dàng tạo dựng
thị trường vững chắc, khẳng định thương hiệu, giúp tạo môi trường cạnh tranh khốc
liệt với các đối thủ. •
Công cụ truyền thông, quảng bá: Quảng cáo giúp doanh nghiệp giới thiệu sản
phẩm, dịch vụ đến khách hàng, người tiêu dùng, từ đó củng cố đáng kể vị thế của
doanh nghiệp trên thị trường. •
Công cụ thúc đẩy doanh thu: Quảng cáo giúp doanh nghiệp điều chỉnh theo
thị trường, tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn, từ đó cải thiện doanh số
và tăng doanh thu cho doanh nghiệp. •
Công cụ xây dựng hình ảnh: Phương thức quảng cáo giúp doanh nghiệp xây
dựnghình ảnh thương hiệu đẹp trong mắt khách hàng, từ đó phát huy hiệu quả nhận diện thương hiệu.
Có thể thấy quảng cáo có vai trò rất quan trọng trong truyền thông. Nếu một ngày
quảng cáo biến mất sẽ là một tổn thất lớn cho toàn thể xã hội chưa hoàn hảo.
3 Sự khác biệt giữa Marketing và quảng cáo •
Marketing: là quá trình nghiên cứu, phân tích, lập kế hoạch, chiến lược, phân
bổ ngân sách, đo lường, thống kê, tối ưu hóa... trên nhiều kênh và phương pháp khác
nhau, nhằm đảm bảo ngân sách mình bỏ ra sẽ mang lại lợi nhuận cho tổ chức. •
Quảng cáo: thực hiện các hoạt động của kế hoạch tiếp thị, liên quan đến thói
quencủa khách hàng và biến họ thành người mua hàng. lOMoAR cPSD| 60755984
Sự khác biệt nằm ở vị trí công việc của người Tiếp thị và Quảng cáo. Sinh viên
tốt nghiệp ngành Tiếp thị có thể nắm giữ một số vị trí công việc như:
• Chuyên gia marketing tại các doanh nghiệp, tổ chức.
• Chuyên gia quản lý và phát triển thương hiệu doanh nghiệp.
• Chuyên gia nghiên cứu thị trường.
• Nghiên cứu và giảng dạy Marketing tại các trung tâm và trường đại học.
Cử nhân Quảng cáo - Quảng cáo thường sẽ đảm nhận các vị trí như:
• Chuyên gia tiếp thị, quảng cáo và truyền thông tại các công ty trong và ngoài nước.
• Phụ trách PR và truyền thông cho các tổ chức, doanh nghiệp.
• Giảng dạy quảng cáo tại các cơ sở đào tạo, trường học.
• Thiết kế quảng cáo cho doanh nghiệp.
• Giám đốc sản xuất quảng cáo tạo ra các studio.
• Quản lý quảng cáo của công ty.
4 phương thức quảng cáo phổ biến và xu hướng mới hiện nay
Các phương thức quảng cáo phổ biến và xu hướng mới hiện nay • Quảng cáo truyền thống
Tiếp thị truyền thống là chiến lược quảng cáo được sử dụng trước Internet. Nó bao
gồm vô số chiến thuật tiếp thị như bán hàng trực tiếp, truyền hình, đài phát thanh,
thư, quảng cáo in (ví dụ: tạp chí, phiếu giảm giá, bảng quảng cáo, v.v.) và in tài liệu
quảng cáo. được in dưới dạng catalog hoặc tờ rơi. • Quảng cáo trực tuyến
Sử dụng các kênh trực tuyến như trang web, mạng xã hội, tiếp thị qua email và quảng
cáo tìm kiếm để truyền tải thông điệp của bạn tới khách hàng. (Ví dụ: Hình ảnh minh
họa tin nhắn, Đính kèm “túi máu” (máu giả) vào tin nhắn thư trực tiếp) Các chiến lOMoAR cPSD| 60755984
dịch Tiếp thị Trực tiếp muốn tạo phản ứng với đối tượng mục tiêu bằng cách sử dụng
nội dung thư trực tiếp tới người tiêu dùng, cả ngoại tuyến và trực tuyến.
Một ấn phẩm đồ họa nổi bật, một sản phẩm gây bất ngờ hay một video chạm đến trái
tim người xem đều có thể nhận được phản hồi trực tiếp từ người tiêu dùng. • Quảng cáo ngoài trời
Quảng cáo ngoài trời hay còn gọi là quảng cáo ngoài nhà (OOH), là một hình thức
quảng cáo trực quan tiếp cận người tiêu dùng khi họ ở bên ngoài nhà của họ. Đây có
thể là bất cứ thứ gì từ biển quảng cáo, nội thất đường phố cho đến điểm bán hàng
của một thương hiệu trên đường phố cũng được coi là một hình thức quảng cáo ngoài
trời. (ví dụ: biển quảng cáo trên đường phố, biển quảng cáo dừng giao thông, biển
quảng cáo trên xe buýt hoặc taxi, biển quảng cáo ở sân vận động) •
Quảng cáo dựa trên dữ liệu
Sử dụng dữ liệu và công nghệ để tạo quảng cáo được cá nhân hóa và tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu.
Chiến lược quảng cáo trong đó nhà quảng cáo sử dụng dữ liệu được thu thập từ người
tiêu dùng để tạo và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo. Bằng cách phân tích dữ liệu từ
các nguồn như hành vi trực tuyến, mạng xã hội, tìm kiếm trực tuyến và nhiều nguồn
dữ liệu khác, nhà quảng cáo có thể hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu của mình và
tạo ra các chiến lược Quảng cáo chính xác và hiệu quả hơn. (ví dụ: hiển thị quảng
cáo dựa trên hành vi duyệt web, quảng cáo trên mạng xã hội dựa trên sở thích và
tương tác, quảng cáo tìm kiếm dựa trên từ khóa, tiếp thị qua email được cá nhân hóa) •
Tiếp thị có ảnh hưởng
Chiến lược quảng cáo trong đó các thương hiệu sử dụng ảnh hưởng của các cá nhân
độc lập và có uy tín, được gọi là nhà quảng cáo, để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ
của họ tới đối tượng mục tiêu. Tiếp thị người ảnh hưởng thường tập trung vào việc
tạo nội dung hấp dẫn và chia sẻ thông điệp quảng cáo thông qua các kênh truyền
thông xã hội của người ảnh hưởng, chẳng hạn như Instagram, YouTube, Facebook,
Twitter và blog cá nhân. (ví dụ: quảng cáo sản phẩm làm đẹp, quảng cáo thực phẩm
hoặc đồ uống, quảng cáo thời trang) •
Quảng cáo video trực tuyến lOMoAR cPSD| 60755984
Là chiến lược quảng cáo trong đó doanh nghiệp sử dụng video để tiếp cận và tương
tác với khách hàng tiềm năng thông qua các nền tảng trực tuyến như Youtube,
Facebook, Tiktok... Trong quảng cáo video trực tuyến, doanh nghiệp tạo nội dung
Sử dụng video quảng cáo để truyền tải thông điệp, nâng cao nhận thức về thương
hiệu, tăng mức độ tương tác, và khuyến khích hành động của khách hàng.
5 yếu tố cần thiết của một thông điệp quảng cáo Có 5 yếu tố chính:
+ Ấn tượng – Khác biệt.
+ Tác động đến cảm xúc.
+ Gắn liền với thương hiệu.
+ Thông tin truyền tải phải chính xác và trung thực.
+ Sự đa dạng của TVC quảng cáo.
- Để có thông điệp quảng cáo chạm lại tầm nhìn của khách hàng, bạn cần thực hiệntheo các bước sau:
Bước 1: Xác định mục tiêu
Bước 2: Nghiên cứu đối tượng
Bước 3: Chọn hình thức
Bước 4: Thiết kế thông điệp
- Những điều cần lưu ý khi thiết kế thông điệp quảng cáo:
+ Xác định mục tiêu của chiến dịch quảng cáo
+ Sử dụng mục tiêu đơn giản, dễ hiểu
+ Tập trung vào lợi ích của sản phẩm, dịch vụ
+ Sử dụng hình ảnh, màu sắc phù hợp lOMoAR cPSD| 60755984
+Kiểm tra và đánh giá hiệu quả của thông điệp quảng cáo.
6 Uư điểm của quảng cáo
• Nâng cao nhận thức về thương hiệu: Qua việc quảng cáo, khách hàng sẽ được
biết đến thương hiệu của doanh nghiệp và sản phẩm của họ. Bằng cách này,
doanh nghiệp có thể nâng cao nhận thức của khách hàng về thương hiệu và
tạo niềm tin cho khách hàng về sản phẩm của họ.
• Tăng doanh số bán hàng: Quảng cáo giúp tạo nên những chiến dịch quảng cáo
hấp dẫn và thu hút khách hàng. Điều này có thể dẫn đến tăng doanh số bán
hàng và doanh thu cho doanh nghiệp.
• Tăng khả năng cạnh tranh: Với chiến dịch quảng cáo hiệu quả, doanh nghiệp
có thể cạnh tranh với các đối thủ trực tiếp và giành được thị phần lớn hơn.
7 Nhược điểm của quảng cáo
• Chi phí cao: Quảng cáo đòi hỏi một khoản đầu tư không nhỏ để thiết kế, sản
xuất và phát sóng/đăng tải quảng cáo. Do đó, đây là khoản chi phí không thể
tránh được và khiến cho việc quảng cáo trở nên đắt đỏ.
• Hiệu quả chưa cao: Mặc dù chi phí quảng cáo không nhỏ nhưng hiệu quả của
nó lại không được đảm bảo một cách chắc chắn. Điều này phụ thuộc vào nhiều
yếu tố như đối tượng khách hàng, nội dung quảng cáo, cách thức phát
sóng/đăng tải, thời điểm... và có thể không đạt được kết quả như mong đợi.
• Khả năng phản tác dụng: Một số quảng cáo có thể gây ra phản ứng tiêu cực
từ khách hàng, khiến cho họ cảm thấy khó chịu và không ưa sản phẩm hoặc
thương hiệu nữa. Thậm chí, một chiến dịch quảng cáo tồi có thể khiến cho
khách hàng trở thành những chủ đề gây tranh cãi, gây khó khăn trong việc
quản lý thương hiệu và ảnh hưởng đến doanh thu.
• Bị chặn bởi công nghệ: Trong thời đại số và internet phát triển, nhiều người
đã cài đặt các phần mềm chặn quảng cáo, khiến cho quảng cáo không thể hiển
thị trên một số trang web hoặc ứng dụng. Điều này khiến cho khả năng đưa
thông điệp đến khách hàng mục tiêu gặp nhiều khó khăn.