Quy tắc 80:20 - môn giao tiếp liên văn hoá - Văn hóa học | Trường Đại học Văn hóa Thành phố Hồ Chí Minh

Tìm hiểu quy tắc 80/20 áp dụng trong truyền thông và đàm phán thương mại?
Nguyên lý 80/20 còn được gọi là nguyên lý Pareto nó là một quy luật quan sát thấy
rằng trong nhiều trường hợp, khoảng 80% kết quả là do 20% nguyên nhân gây ra.
Nguyên lý này được nhà kinh tế người Ý Vilfredo Pareto phát hiện vào năm 1897
khi ông quan sát thấy rằng 80% đất đai ở Ý thuộc sở hữu của 20% dân số.
Nguyên lý 80/20 có thể được áp dụng cho nhiều lĩnh vực khác nhau trong cuộc sống, bao gồm: 
Kinh doanh: 80% doanh thu có thể đến từ 20% khách hàng. 
Sản xuất: 80% lỗi sản phẩm có thể đến từ 20% quy trình sản xuất. 
Quản lý: 80% công việc có thể được thực hiện bởi 20% nhân viên. 
Cá nhân: 80% thành công có thể đến từ 20% nỗ lực.
1. Trong truyền thông, nguyên lý 80/20 có thể được áp dụng cho
nhiều khía cạnh khác nhau, bao gồm: 
Tập trung vào những nội dung quan trọng nhất: nguyên lý 80/20 cho
thấy rằng 80% hiệu ứng truyền thông đến từ 20% nội dung. Điều này có
nghĩa là các nhà truyền thông nên tập trung vào việc tạo ra những nội dung
chất lượng cao, có khả năng thu hút sự chú ý của khán giả. 
Xác định đối tượng mục tiêu: 80% hiệu ứng truyền thông đến từ 20% khán
giả. Điều này có nghĩa là các nhà truyền thông nên xác định rõ đối tượng
mục tiêu của mình và tập trung vào việc tạo ra những nội dung phù hợp với họ. 
Tối ưu hóa kênh truyền thông: 80% hiệu ứng truyền thông đến từ 20%
kênh truyền thông. Điều này có nghĩa là các nhà truyền thông nên tối ưu hóa
việc sử dụng các kênh truyền thông có hiệu quả nhất.
 Ví dụ cụ thể về cách áp dụng nguyên lý 80/20 trong truyền thông:
Một công ty truyền thông có thể tập trung vào việc tạo ra các nội dung chất lượng
cao, có khả năng thu hút sự chú ý của khán giả mục tiêu. Điều này sẽ giúp họ đạt
được hiệu quả truyền thông cao hơn.
 Việc áp dụng nguyên tắc 80/20 trong truyền thông có thể giúp các nhà
truyền thông đạt được hiệu quả cao hơn. Bằng cách tập trung vào những thứ
quan trọng nhất, các nhà truyền thông có thể đạt được những mục tiêu của
mình nhanh hơn và dễ dàng hơn.
2. Một số cách cụ thể để áp dụng nguyên lý 80/20 trong đàm phán thương mại: 
Xác định những vấn đề quan trọng nhất: bước đầu tiên để áp dụng
nguyên lý 80/20 trong đàm phán thương mại là xác định những vấn đề quan
trọng nhất đối với mỗi bên. Những vấn đề này có thể bao gồm giá cả, chất
lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, điều khoản thanh toán, v.v. 
Lập danh sách những vấn đề quan trọng nhất: sau khi đã xác định được
những vấn đề quan trọng nhất, hãy lập danh sách những vấn đề này. Điều
này sẽ giúp ta dễ dàng theo dõi và tập trung vào những vấn đề này trong quá trình đàm phán. 
Phân loại những vấn đề theo mức độ quan trọng: sau khi đã lập danh
sách những vấn đề quan trọng nhất, hãy phân loại chúng theo mức độ quan
trọng. Điều này sẽ giúp ta xác định những vấn đề cần được ưu tiên giải quyết trong quá trình đàm phán. 
Tập trung vào những vấn đề quan trọng nhất: trong quá trình đàm phán,
hãy tập trung vào những vấn đề quan trọng nhất. Tránh bị phân tâm bởi
những vấn đề không quá quan trọng.
 Ví dụ cụ thể về cách áp dụng nguyên lý 80/20 trong đàm phán thương mại:
Một công ty sản xuất đang đàm phán với một nhà cung cấp về việc mua nguyên
liệu thô. Công ty xác định rằng giá cả và chất lượng của nguyên liệu thô là những
vấn đề quan trọng nhất đối với họ. Công ty sẽ tập trung vào việc đàm phán về hai
vấn đề này trong quá trình đàm phán.
 Việc áp dụng nguyên lý 80/20 trong đàm phán thương mại là một kỹ năng
quan trọng mà các nhà đàm phán cần nắm vững. Bằng cách áp dụng nguyên
lý này, các nhà đàm phán có thể tăng khả năng đạt được một thỏa thuận có lợi cho cả hai bên.