Slide 6 - Môn quản trị học - Đại Học Kinh Tế - Đại học Đà Nẵng

lOMoARcPSD| 49551302 Lãnh đạo Pháttriểnvănhóa Pháttriểnnguồnnhânlực Hoạch Lãnh Kiểm Tổchức định đạo soát lOMoARcPSD| 49551302 Lãnh đạo
• “Cứ 100 doanh nghiệp
hoặc công ty trên thế giới
lâm vào tình cảnh phá sản
thì có đến 85% trong số đó
do chính sách quản lý của
người đứng đầu mà ra” – Rand Consulting 2 lOMoARcPSD| 49551302 Lãnh đạo
• “Cách dùng người hiệu quả không phải ở chỗ làm
mọi cách để hạn chế
nhược điểm, điều quan
trọng hơn chính là phải
biết cách phát huy những
ưu điểm của họ.” – Peter Drucker 3 lOMoARcPSD| 49551302 Lãnh đạo
• “Một công ty muốn
phát triển được nhanh thì
phải giỏi trong việc tìm ra
nhân tài, đặc biệt
là những nhân tài thông minh. ” – Bill Gates 4 lOMoARcPSD| 49551302 Lãnh đạo
• “Tài lãnh đạo dựa trên sự
truyền cảm hứng, không
phải sự chi phối. Và dựa trên sự hợp tác, không phải sự dọa dẫm.” – William Ward 5 lOMoARcPSD| 49551302
Định nghĩa lãnh đạo
• Lãnh đạo : Là khả năng gây ảnh hưởng đến người
khác để đạt được mục tiêu
• “Tương tác hai chiều” giữa những cá nhân với nhau
• Là hoạt động của “con người”, khác biệt với quản lý hành
chính và giải quyết vấn đề 6 lOMoARcPSD| 49551302
Ảnh hưởng của lãnh đạo Lãnhđạo Nhânviên& môi trườngcôngviệc •Hànhvi, tháiđộ •Kỹnăng •Tinhthầnlàmviệc •Tínhcách •Hiệuquảcôngviệc •Sựgắngbócủa nhânviên 7 lOMoARcPSD| 49551302
Lãnh đạo con người
• Con người là nguồn lực quan trọng của tổ chức
• Nhưng cũng là nguồn gốc nhiều vấn đề làm đau đầu nhà quản lý 8 lOMoARcPSD| 49551302
Lãnh đạo con người
• Mỗi người một khác:
• Người nhút nhát, người thì quá hòa đồng
• Người thì hay lạc quan, người thì hay bi quan
• Người thích được cầm tay chỉ việc, người thích được tự làm việc…
• Ảnh hưởng đến cách họ làm việc và tương tác với nhau
• Sự đa dạng con người làm phong phú môi trường tổ chức 9 lOMoARcPSD| 49551302
Kỹ năng lãnh đạo
• Thấu hiểu và sử dụng được con người là điều quan trọng
Hiểuvấnđềcầngiảiquyết
Sửdụngcon người(vàcác nguồnlựckhác) phùhợp
Truyềnđạtchonhânviênhiểu 10 lOMoARcPSD| 49551302
Những nguyên nhân dẫn đến ức chế cho nhân viên
1. Yêu cầu không hợp lý và khối lượng công việc quá tải
2. Không để mọi người có tiếng nói trong cách họ
thực hiện công việc của họ
3. Hay nghi ngờ về khả năng thực hiện công việc củanhân viên
4. Không tham gia giải quyết xung đột giữa nhânviên
mà để họ tự giải quyết
5. Không nhìn nhận, đánh giá nhân viên về
nhữngđóng góp và thành công của họ
6. Ra lệnh và dọa dẫm mọi người để họ làm việc 11 lOMoARcPSD| 49551302
Lãnh đạo cấp độ 5 Lãnh đạo hiệu Cấp độ 5
Thành viên đội Nhà quản trị quả Cánhân Đónggóp:
Đóng góp Quản trị Thúc đẩy sự
Hướng đến khả năng cá Tàinăng, Kỹ
nguồn lực và tận tụy và sự tuyệt nhân cho con người để năng, Kiến
theo đuổi hảo/vĩ đại việc hoàn hướng vào tầm nhìn rõ thức thông qua
thành mục đạt các mục ràng, tạo bản tính tiêu của tiêu hữu
hiệu động lực khiêm tốn và nhóm. và hiệu quả khiến tổ tính
quyết Làm việc tốt chức hoạt tâm/ý chí với các thành động hiệu
trong công viên khác quả hơn việc 12 lOMoARcPSD| 49551302
Lãnh đạo cấp độ 5 Lãnh đạo hiệu Thànhviênđội Cấp độ 5 Cánhân quả Đónggóp: Đónggóp Thúc đẩy sự Hướng đến Tàinăng, Kỹ khảnăngcá tận tụy và sự tuyệt năng, Kiến nhâncho theo đuổi hảo/vĩ đại thức việchoàn tầm nhìn rõ thông qua thànhmục ràng, tạo bản tính tiêucủa động lực khiêm tốn nhóm. khiến tổ và tính Làmviệctốt chức hoạt quyết tâm/ý
vớicácthành động hiệu chí viênkhác quả hơn trong công việc 13 lOMoARcPSD| 49551302
Lãnh đạo cấp độ 5 Cấp độ 5 Lãnhđạohiệu Nhàquảntrị Thànhviênđội quả Cánhân Hướng đến sự Đónggóp: Đónggóp Quảntrị Thúcđẩysự tuyệt Tàinăng, Kỹ khảnăngcá nguồnlựcvà tậntụyvà hảo/vĩ đại thông năng, Kiến nhâncho con ngườiđể theođuổi qua bản tính thức việchoàn hướngvào
tầmnhìnrõ khiêm tốn và tính thànhmục đạtcácmục ràng, tạo quyết tâm/ý chí tiêucủa tiêuhữuhiệu độnglực trong công việc nhóm. vàhiệuquả khiếntổ chứchoạt Làmviệctốt độnghiệu vớicácthành quảhơn viênkhác 14 lOMoARcPSD| 49551302
Lãnh đạo cấp độ 5 Lãnhđạohiệu Cấpđộ5 Nhàquảntrị Thànhviênđội quả Cánhân Đónggóp: Đónggóp Quảntrị Thúcđẩysự Hướngđến Tàinăng, Kỹ khảnăngcá nguồnlựcvà tậntụyvà sựtuyệt năng, Kiến nhâncho con ngườiđể theođuổi hảo/vĩđại thức việchoàn hướngvào tầmnhìnrõ thôngqua thànhmục đạtcácmục ràng, tạo bảntính tiêucủa tiêuhữuhiệu độnglực khiêmtốnvà nhóm. vàhiệuquả khiếntổ tínhquyết chứchoạt tâm/ý chí Làmviệctốt độnghiệu trongcông vớicácthành quảhơn việc viênkhác 15 lOMoARcPSD| 49551302
Lãnh đạo cấp độ 5 Lãnhđạohiệu Cấpđộ5 Nhàquảntrị Thànhviênđội quả Cánhân Đónggóp: Đónggóp Quảntrị Thúcđẩysự Hướngđến Tàinăng, Kỹ khảnăngcá nguồnlựcvà tậntụyvà sựtuyệt năng, Kiến nhâncho con ngườiđể theođuổi hảo/vĩđại thức việchoàn hướngvào tầmnhìnrõ thôngqua thànhmục đạtcácmục ràng, tạo bảntính tiêucủa tiêuhữuhiệu độnglực khiêmtốnvà nhóm. vàhiệuquả khiếntổ tínhquyết chứchoạt tâm/ý chí Làmviệctốt độnghiệu trongcông vớicácthành quảhơn việc viênkhác 16 lOMoARcPSD| 49551302
Lãnh đạo cấp độ 5
• Thầm lặng, không thể hiện, nhún nhường và khiêm tốn
• Quyết tâm mạnh mẽ để làm những điều tốt cho tổ chức
• Tạo cho cấp dưới niềm tin về sự thành công
• Xây dựng tổ chức dựa trên những giá trị vững chắc
• Vượt qua yếu tố đơn giản là kiếm được nhiều tiền 17 lOMoARcPSD| 49551302
Lãnh đạo cấp độ 5
• Quyết tâm kiên định làm bất cứ điều gì cần thiết để thành
công dài hạn cho tổ chức 18 lOMoARcPSD| 49551302
Lãnh đạo phục vụ • 2 cấp độ:
Hỗtrợviệchoànthànhmụctiêuvànhucầucủanhânviên
Nhận diện các mục đích lớn hơn hay sứ mệnh của tổ chức
• Công việc tồn tại cho sự phát triển nhân viên và
nhân viên tồn tại là để thực hiện công việc
• Những người lãnh đạo phục vụ “trao đi” quyền
lực, ý tưởng, thông tin, sự công nhận… 19 lOMoARcPSD| 49551302
Lãnh đạo đáng tin cậy (đíchthực)
• Những người lãnh đạo biết và hiểu về bản thân
• Tán thành và hành động phù hợp với mức độ cao các giá trị đạo đức
• Trung thành với những giá trị và niềm tin
• Truyền cảm hứng về niềm tin và sự tận tụy
• Tôn trọng quan điểm khác biệt
• Khuyến khích sự hợp tác
• Giúp đỡ người khác học tập và phát triển để trở
thành những nhà lãnh đạo 20