Tài liệu Môn Xây dựng sản phẩm du lịch | Đại học Văn hóa Hà Nội

lOMoAR cPSD| 60888405
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI MÔN HỌC
[GV HƯỚNG DẪN: MA THỊ QUỲNH HƯƠNG] THỰC HIỆN: NHÓM 1- QTDV7A Hoàng Mai Chi- 64DQT07017 Đồng Vân Anh - 64DQT07003
Trần.T.Hương Giang-64DQT07039
Nguyễn Thị Dương 64DQT07032
Hoàng Thị Huyền -64DQT07065
Đào Thị Huế - 64DQT07060
Lang Thị Huyền- 64DQT07066 lOMoAR cPSD| 60888405 NHÓM 1 VIVU TRAVEL
A- TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
1- Tên doanh nghiệp: ViVu Travel
- Gợi mở cảm giác tự do và phóng khoáng: "ViVu" là từ ngữ phổ biến,
dễnhớ, khiến khách hàng ngay lập tức liên tưởng đến những chuyến hành
trình tự do khám phá. Tên này gợi lên hình ảnh du lịch không gò bó, tự
nhiên, mang lại sự gần gũi và thân thuộc.
- Tinh thần trải nghiệm mới mẻ, không giới hạn: ViVu Travel hướng đến
những hành trình mới lạ, khác biệt, tạo điều kiện để khách hàng hòa mình
vào từng điểm đến. Tên gọi này không chỉ mô tả hoạt động du lịch mà còn
thể hiện triết lý về những trải nghiệm đậm tính bản sắc, cá nhân hóa cho mỗi khách hàng.
- Gắn bó với văn hóa Việt: Từ “ViVu” vừa hiện đại nhưng cũng quen
thuộc với người Việt, tạo cảm giác thân thiện và đáng tin cậy. Điều này dễ
dàng tạo sự kết nối cảm xúc với khách hàng trong nước, đồng thời để lại
dấu ấn riêng biệt khi giới thiệu đến khách hàng quốc tế.
- Dễ dàng lan tỏa và ghi nhớ: Một tên gọi đơn giản và ý nghĩa như "ViVu"
khiến thương hiệu dễ dàng được nhận diện và nhớ đến. Khi nhắc đến "ViVu
Travel", khách hàng sẽ liên tưởng ngay đến những chuyến đi nhẹ nhàng và
tràn đầy khám phá, giúp công ty xây dựng hình ảnh và tạo dựng niềm tin. 2- Logo:
-Biểu tượng bản đồ ghim địa điểm: Phần chính của logo được thiết kế
giống biểu tượng ghim địa điểm, tượng trưng cho sự định hướng và khám
phá. Đây là lời nhắc nhở về hành trình mà ViVu Travel sẽ cùng khách hàng
trải nghiệm, như một hành trình được dẫn dắt và khám phá những điểm đến mới lạ, thú vị. lOMoAR cPSD| 60888405
- Hình ảnh máy bay và đường bay uốn lượn: Máy bay đang bay qua và
tạo thành một đường cong mềm mại, gợi lên hình ảnh của tự do và không
gian rộng lớn. Đường bay này tượng trưng cho hành trình của ViVu Travel,
với mong muốn đưa khách hàng tới những điểm đến đa dạng, từ những
ngọn núi hùng vĩ đến biển cả bao la.Đồng thời, hình ảnh máy bay còn thể
hiện khát vọng mở rộng và chuyên nghiệp, cho thấy ViVu Travel sẵn sàng
đưa khách hàng khám phá các vùng đất mới, không chỉ trong nước mà cả quốc tế.
- Hình ảnh đám mây và chim bay: Những đám mây và cánh chim tạo
cảmgiác tự do, nhẹ nhàng, phù hợp với tâm lý của những người yêu thích
du lịch. Cánh chim còn là biểu tượng của niềm đam mê, sự tự do khám phá
không giới hạn của những người yêu du lịch. Đây cũng là cam kết của
ViVu Travel trong việc mang lại những chuyến đi thoải mái và tự nhiên nhất cho khách hàng.
- Màu sắc: Màu xanh và đỏ là hai gam màu chủ đạo. Màu xanh biểu trưng
cho sự an toàn, đáng tin cậy và bình yên – những yếu tố mà khách hàng lOMoAR cPSD| 60888405
luôn mong muốn trong mỗi chuyến đi. Trong khi đó, màu đỏ thể hiện sự
đam mê và nhiệt huyết của ViVu Travel trong việc phục vụ khách hàng.
- Slogan “Your Adventure, Our Passion” ( Cuộc phiêu lưu của bạn, Đam
mê của chúng tôi ): Slogan này là một lời khẳng định của ViVu Travel về
việc đặt niềm vui và hành trình khám phá của khách hàng lên hàng đầu.
“Adventure” thể hiện sự phiêu lưu, trong khi “Passion” cho thấy cam kết
và tình yêu mà ViVu Travel dành cho ngành du lịch, cũng như mong muốn
tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời nhất cho khách hàng.
- Ngôi sao nằm dưới slogan như một dấu ấn cho khát vọng vươn tới đỉnh
cao trong ngành du lịch và thể hiện mong muốn ViVu Travel sẽ là sự lựa
chọn "ngôi sao" trong lòng mỗi khách hàng. Ngôi sao vàng ở cuối logo có
thể hiểu như một biểu tượng của sự thành công, chất lượng và sự dẫn đầu.
Ngôi sao thể hiện sự nổi bật và khác biệt mà ViVu Travel muốn mang lại
cho khách hàng, với cam kết cung cấp dịch vụ tốt nhất và tạo ra những trải
nghiệm độc đáo. Màu vàng của ngôi sao cũng tượng trưng cho niềm vui,
sự hạnh phúc và những khoảnh khắc đáng nhớ. ViVu Travel mong muốn
rằng mỗi chuyến đi sẽ mang lại cho khách hàng những kỷ niệm “sáng chói” như chính ngôi sao này. 3- Slogan:
Slogan “Your Adventure, Our Passion” mang đến một thông điệp mạnh
mẽ và đầy cảm xúc, phản ánh tinh thần và cam kết của ViVu Travel đối với khách hàng:
• Your Adventure (Cuộc phiêu lưu của bạn): Cụm từ này tập trung vào
khách hàng và trải nghiệm của họ. ViVu Travel xem mỗi chuyến đi là
một cuộc phiêu lưu cá nhân, giúp khách hàng khám phá những vùng
đất mới, nền văn hóa đa dạng và chính bản thân mình. Slogan nhấn
mạnh rằng mỗi khách hàng đều là trung tâm của dịch vụ, và công ty sẽ
nỗ lực để tạo nên hành trình phù hợp nhất với mong muốn và sở thích
của họ. “Your Adventure” ở đây không chỉ là một chuyến du lịch mà
còn là những trải nghiệm độc đáo và đáng nhớ.
• Our Passion (Đam mê của chúng tôi): Từ “Passion” thể hiện sự nhiệt
huyết, đam mê và cam kết của ViVu Travel trong ngành du lịch. ViVu
Travel không chỉ làm công việc tổ chức chuyến đi mà chúng tôi còn
muốn mang sự tận tâm và đam mê trong việc tạo ra những trải nghiệm lOMoAR cPSD| 60888405
tuyệt vời cho khách hàng. “Our Passion” còn gợi lên hình ảnh về một
đội ngũ làm việc hết lòng, không ngừng sáng tạo và cải tiến dịch vụ để
mỗi chuyến đi là một hành trình đặc biệt.
• Doanh nghiệp kết hợp giữa “Your Adventure” và “Our Passion” để tạo
ra một sự kết nối ý nghĩa và mật thiết giữa khách hàng và công ty. ViVu
Travel muốn khách hàng cảm nhận được rằng đam mê và nỗ lực của
công ty là dành cho khách hàng và vì khách hàng bởi: Hành trình của
bạn là đam mê, tâm huyết của chúng tôi !
4- Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi: • Tầm nhìn:
ViVu Travel hướng đến mục tiêu trở thành trở thành nhà tổ chức,
điều hành tour du lịch hàng đầu Việt Nam với mục tiêu vươn xa toàn
cầu, góp phần tạo dựng những trải nghiệm du lịch đáng nhớ và kết
nối mọi người với vẻ đẹp của thế giới. • Sứ mệnh:
Mang đến cho khách hàng những hành trình du lịch độc đáo, được
cá nhân hóa theo sở thích và nhu cầu riêng. Với đam mê và sự tận
tâm, Vivu Travel không chỉ tổ chức chuyến đi mà còn tạo ra những
kỷ niệm đẹp, giúp khách hàng khám phá thế giới và kết nối với văn
hóa, con người. Công ty luôn hướng đến sự hoàn hảo trong dịch vụ,
đảm bảo mọi khách hàng đều cảm nhận được sự chăm sóc chu đáo
và tình yêu của ViVu Travel đối với du lịch.
• Giá trị cốt lõi:
ViVu Travel xây dựng giá trị cốt lõi dựa trên 4 tiêu chí chính: TâmTầm- Trí- Tín. - Tâm (Tâm huyết):
Chúng tôi đặt tâm huyết vào từng chi tiết trong dịch vụ của mình.
Đội ngũ nhân viên không chỉ làm việc vì mục tiêu kinh doanh
mà còn với niềm đam mê du lịch và mong muốn mang đến cho
khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời. Chúng tôi luôn lắng
nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng để phục vụ họ một cách tốt nhất. - Tầm (Tầm nhìn): lOMoAR cPSD| 60888405
Vivu Travel có tầm nhìn dài hạn về việc trở thành công ty du lịch
hàng đầu trong việc cung cấp những trải nghiệm cá nhân hóa.
Chúng tôi không ngừng mở rộng tầm nhìn để khám phá và phát
triển các sản phẩm dịch vụ mới, đồng thời kết nối với những điểm
đến độc đáo và văn hóa phong phú trên toàn thế giới. - Trí (Trí tuệ):
Chúng tôi không ngừng nâng cao tri thức và kỹ năng của đội ngũ
nhân viên. Việc học hỏi và đổi mới là một phần thiết yếu trong
hoạt động của chúng tôi. Chúng tôi áp dụng những hiểu biết và
công nghệ tiên tiến để tối ưu hóa quy trình phục vụ, đảm bảo
mang lại giá trị cao nhất cho khách hàng.
- Tín (Độ tin cậy):
Chúng tôi xây dựng lòng tin với khách hàng thông qua sự minh
bạch và cam kết. Vivu Travel luôn cung cấp thông tin rõ ràng về
dịch vụ, giá cả và các điều kiện liên quan. Đội ngũ nhân viên tận
tâm của chúng tôi cam kết giữ vững uy tín và thực hiện đúng
những gì đã hứa, tạo ra sự tin tưởng vững chắc từ phía khách hàng.
5- Thị trường khách hàng mục tiêu:  Thị trường:
Vivu Travel hoạt động trong lĩnh vực du lịch, cung cấp dịch vụ cho các
đối tượng khách hàng khác nhau:
- Du lịch trong nước: Cung cấp các tour du lịch khám phá các điểm
đến nổi bật trong nước, phù hợp với nhu cầu của người dân Việt
Nam muốn tìm hiểu về văn hóa và thiên nhiên của quê hương.
- Du lịch quốc tế: Tổ chức các tour du lịch đến các điểm đến nổi
tiếng trên thế giới, phục vụ cho khách hàng muốn khám phá
những nền văn hóa khác nhau và tận hưởng các kỳ nghỉ nước ngoài.
- Du lịch trải nghiệm: Tập trung vào các tour du lịch mạo hiểm,
khám phá thiên nhiên, văn hóa địa phương, hoặc các hoạt động
đặc biệt như trekking, lặn biển, và các trải nghiệm văn hóa truyền thống.  Khách hàng mục tiêu: lOMoAR cPSD| 60888405
Khách hàng mục tiêu của Vivu Travel có thể được phân loại thành các nhóm sau:
- Người trẻ và thanh niên (18-35 tuổi):
 Đặc điểm: Thích khám phá, tìm kiếm những trải nghiệm mới,
yêu thích sự phiêu lưu và khám phá văn hóa.
 Nhu cầu: Tour du lịch mạo hiểm, trải nghiệm văn hóa địa
phương, các hoạt động nhóm. - Gia đình:
 Đặc điểm: Các gia đình có trẻ nhỏ hoặc thanh thiếu niên tìm kiếm
những kỳ nghỉ thư giãn và an toàn.
 Nhu cầu: Tour du lịch gia đình, các điểm đến thân thiện với trẻ
em, dịch vụ tiện ích như khách sạn, xe đưa đón.
- Doanh nhân và khách hàng cao cấp:
 Đặc điểm: Những người thường xuyên đi công tác hoặc tìm kiếm
các kỳ nghỉ thư giãn cao cấp.
 Nhu cầu: Dịch vụ du lịch cao cấp, tour thiết kế riêng, các trải
nghiệm sang trọng và độc đáo.
- Người yêu thích văn hóa:
 Đặc điểm: Những người tìm kiếm cơ hội để khám phá văn hóa,
ẩm thực và lịch sử địa phương.
 Nhu cầu: Tour du lịch văn hóa, lớp học nấu ăn, tham quan di tích
lịch sử, sự kiện văn hóa địa phương.
 Đặc điểm của khách hàng mục tiêu:
 Địa lý: Tập trung vào khách hàng ở các thành phố lớn như Hà
Nội, TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành có nhu cầu du lịch cao.
 Tâm lý: Yêu thích khám phá, thích tìm hiểu và trải nghiệm
những điều mới mẻ, có xu hướng chia sẻ trải nghiệm qua mạng xã hội.
 Hành vi: Thích lên kế hoạch cho chuyến đi của mình, tìm
kiếm thông tin trực tuyến và có xu hướng đặt dịch vụ trực tuyến.
6- Sản phẩm gắn với thương hiệu:
 Tour du lịch cá nhân hóa: lOMoAR cPSD| 60888405
- Mô tả: Cung cấp dịch vụ thiết kế tour du lịch theo yêu cầu của
khách hàng, giúp họ tạo ra những hành trình độc đáo và phù hợp với sở thích cá nhân.
- Đặc điểm: Đội ngũ nhân viên tư vấn sẽ lắng nghe nhu cầu và ý
tưởng của khách hàng, từ đó thiết kế tour với các điểm đến, hoạt
động và dịch vụ linh hoạt.
 Tour du lịch mạo hiểm
- Mô tả: Tổ chức các tour khám phá thiên nhiên, mạo hiểm như
trekking, leo núi, lặn biển, hay đi bộ đường dài.
- Đặc điểm: Tập trung vào các trải nghiệm thú vị và thử thách, phù
hợp cho những khách hàng yêu thích khám phá và muốn thử thách bản thân.
 Tour văn hóa và ẩm thực
- Mô tả: Cung cấp tour khám phá văn hóa địa phương và ẩm thực,
bao gồm tham quan các di tích lịch sử, làng nghề truyền thống,
và trải nghiệm ẩm thực địa phương.
- Đặc điểm: Kết nối khách hàng với văn hóa và phong cách sống
của địa phương, giúp họ hiểu rõ hơn về điểm đến mà họ đang khám phá.  Tour theo chủ đề
- Mô tả: Tổ chức các tour theo chủ đề cụ thể như tour du lịch cho
gia đình, tour cho người yêu thích thể thao, tour nghệ thuật, hay tour sức khỏe
- Đặc điểm: Đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, giúp họ tìm
kiếm những trải nghiệm phù hợp với sở thích riêng.
 Các dịch vụ trải nghiệm độc đáo -
Mô tả: Cung cấp các trải nghiệm đặc biệt như lớp học nấu ăn,
tham gia lễ hội địa phương, hoặc các hoạt động cộng đồng -
Đặc điểm: Tạo ra cơ hội cho khách hàng không chỉ là tham quan
mà còn thực sự hòa nhập vào văn hóa địa phương.
 Chương trình khách hàng thân thiết
- Mô tả: Phát triển chương trình khách hàng thân thiết để khuyến
khích sự quay lại của khách hàng.
- Đặc điểm: Cung cấp ưu đãi, giảm giá, và dịch vụ đặc biệt cho
những khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ của Vivu Travel. lOMoAR cPSD| 60888405
7- Truyền thông thương hiệu:
ViVu Travel xây dựng chiến lược marketing theo mô hình 4P ( Product, Price, Place, Promotion) * Product (Sản phẩm)
- Các tour du lịch đa dạng:Cung cấp các sản phẩm du lịch đa dạng từ
tourvăn hóa, tour mạo hiểm, tour gia đình đến tour cá nhân hóa. Mỗi sản
phẩm sẽ được thiết kế để phù hợp với nhu cầu và sở thích của từng nhóm khách hàng.
- Trải nghiệm đặc biệt:Tổ chức các sự kiện và hoạt động độc đáo như lớp
học nấu ăn địa phương, tham quan làng nghề truyền thống, hay tham gia
vào các lễ hội văn hóa, giúp khách hàng có trải nghiệm sâu sắc và ý nghĩa.
- Dịch vụ khách hàng xuất sắc:Đảm bảo dịch vụ khách hàng chuyên
nghiệp, từ tư vấn ban đầu đến hỗ trợ trong suốt chuyến đi, tạo sự hài lòng
và tin tưởng cho khách hàng. * Price (Giá cả)
- Chiến lược giá linh hoạt:Áp dụng mức giá cạnh tranh cho các tour du
lịch, đồng thời cung cấp các gói ưu đãi cho khách hàng thân thiết hoặc cho
những người đặt tour sớm.
- Gói tour trọn gói: Cung cấp các gói tour trọn gói với giá ưu đãi bao
gồmvé máy bay, khách sạn và các hoạt động tham quan, giúp khách hàng
tiết kiệm chi phí và thời gian.
-Chương trình giảm giá theo mùa: Tổ chức các chương trình khuyến mãi
giảm giá theo mùa hoặc các dịp lễ lớn, tạo cơ hội cho khách hàng trải
nghiệm dịch vụ với mức giá hấp dẫn. *Place (Địa điểm)
- Kênh phân phối đa dạng: Sử dụng nhiều kênh phân phối để tiếp cận
khách hàng, bao gồm website, mạng xã hội, các ứng dụng đặt tour trực
tuyến và các đối tác đại lý du lịch.
- Tổ chức sự kiện offline: Tạo các sự kiện offline như hội chợ du lịch
hoặc các buổi chia sẻ kinh nghiệm du lịch để khách hàng có thể trực tiếp
gặp gỡ và tìm hiểu về dịch vụ.
- Tham gia vào các diễn đàn du lịch:Tham gia vào các diễn đàn, hội nhóm
về du lịch trên mạng xã hội để tương tác với khách hàng, giải đáp thắc mắc
và cung cấp thông tin hữu ích. lOMoAR cPSD| 60888405 *Promotion (Khuyến mãi)
- Chiến dịch truyền thông trên mạng xã hội: Tổ chức các chiến dịch
truyền thông trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, và
TikTok với các hình ảnh và video hấp dẫn từ các tour du lịch, khuyến khích
khách hàng chia sẻ trải nghiệm của mình.
-Chương trình khách hàng thân thiết: Phát triển chương trình khách hàng
thân thiết, cung cấp ưu đãi và giảm giá cho những khách hàng đã sử dụng
dịch vụ trước đó, tạo động lực cho họ quay lại.
-Sự kiện trải nghiệm miễn phí: Tổ chức các sự kiện trải nghiệm miễn phí
như tour thử nghiệm cho một số khách hàng, từ đó họ có thể cảm nhận
dịch vụ và chia sẻ với bạn bè, gia đình.
- Blog và nội dung hữu ích: Cung cấp blog với nội dung hữu ích về du
lịch, mẹo du lịch, các điểm đến thú vị và trải nghiệm độc đáo, tạo giá trị
cho khách hàng và xây dựng lòng tin với thương hiệu.
B- DỰ ÁN PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DU LỊCH MỚI:
Tên chương trình: Âm vang Việt- Nhật 1-
Cảm hứng về ý tưởng:
Ý tưởng cho chương trình này đến từ sự giao thoa tinh tế giữa văn hóa Việt
Nam và Nhật Bản, đặc biệt là trong phong cách sống an nhiên và tinh thần
thiền định của người dân hai nước. Sapa là nơi lý tưởng để triển khai hành
trình vì không chỉ có vẻ đẹp hùng vĩ của thiên nhiên, mà còn là nơi sinh sống
của nhiều dân tộc thiểu số với những nét văn hóa truyền thống sâu sắc. Kết
hợp với thiền, du khách không chỉ khám phá cảnh quan mà còn tìm lại sự tĩnh
lặng, hòa mình với thiên nhiên trong bầu không khí thiêng liêng của núi rừng,
lấy lại tinh thần và năng lượng sau những ngày học tập, làm việc căng thẳng.
Đặc biệt, chương trình hướng đến những người yêu thích văn hóa, thích khám
phá lối sống chậm và gần gũi thiên nhiên, cũng như những người đam mê các
phương pháp chữa lành và thiền định. 2- Mục đích:
• Tạo ra một chương trình du lịch độc đáo, giúp du khách trải nghiệm sâu
sắc văn hóa và thiên nhiên.
• Xây dựng một không gian thư giãn, giúp khách hàng rời xa cuộc sống
bận rộn và tìm lại sự cân bằng qua thiền định.
• Kết nối văn hóa giữa hai quốc gia Việt Nam và Nhật Bản, đặc biệt là
qua các giá trị tinh thần và nghệ thuật. lOMoAR cPSD| 60888405 3- Chủ đề:
Chủ đề của tour là “Hòa nhịp cùng thiên nhiên, tìm lại bản ngã và kết nối văn
hóa”. Chương trình hướng tới sự kết hợp giữa thiền, thư giãn, và trải nghiệm
văn hóa Việt - Nhật tại Sapa.
4- Sự đặc sắc của chương trình:
• Thiền định: Khách hàng sẽ được trải nghiệm các buổi thiền tại các địa
điểm thiêng liêng, như đồi núi hoặc bên cạnh các con suối tại Sapa.
• Giao lưu văn hóa: Các hoạt động như thưởng trà, học thiền từ các thiền
sư Việt và Nhật, hoặc tham gia các buổi chia sẻ văn hóa Việt Nhật tạo
nên điểm nhấn độc đáo.
• Ẩm thực và trang phục truyền thống: Bữa tiệc với các món ăn Việt
và Nhật kết hợp cùng trang phục truyền thống sẽ giúp du khách hòa
mình trọn vẹn vào bầu không khí giao thoa văn hóa. 5- Loại hình tour:
Đây là Tour Trải nghiệm Văn hóa và Thiền định. Chương trình tập trung
vào các hoạt động thư giãn, thiền, giao lưu văn hóa, và thưởng thức ẩm thực
nhằm giúp du khách tìm lại sự an yên và khám phá các giá trị văn hóa độc đáo
giữa Việt Nam và Nhật Bản.
6- Lợi ích của chương trình:
- Lợi ích mang lại cho doanh nghiệp:
• Xây dựng thương hiệu độc đáo: Chương trình "Hòa Nhịp Thiền -
Sapa Việt Nhật" là sản phẩm du lịch khác biệt, giúp ViVu Travel tạo
dựng hình ảnh như một đơn vị tiên phong trong các tour trải nghiệm
văn hóa và thiền định. Điều này giúp công ty nâng cao nhận diện thương
hiệu và thu hút khách hàng yêu thích sự mới lạ.
• Mở rộng thị trường khách hàng: Tour nhắm đến hai nhóm đối tượng
là khách du lịch trong nước và quốc tế, đặc biệt là khách Nhật Bản và
những ai có quan tâm đến thiền định, văn hóa Á Đông. Sự kết hợp giữa
Việt Nam và Nhật Bản cũng tạo ra cơ hội hợp tác với các đối tác Nhật
Bản, mở rộng thị trường quốc tế.
• Tăng doanh thu từ dịch vụ độc quyền: Với một chương trình độc đáo,
doanh nghiệp có thể áp dụng mức giá cao hơn, bao gồm các dịch vụ đi
kèm như trải nghiệm thiền, bữa ăn truyền thống, và các workshop văn
hóa. Những trải nghiệm độc quyền này có thể giúp ViVu Travel tăng
nguồn thu và tạo sự khác biệt với các tour thông thường. lOMoAR cPSD| 60888405
• Tạo giá trị bền vững: Tour du lịch thiền và văn hóa kết hợp với môi
trường núi rừng Sapa có tiềm năng thu hút du khách quanh năm, đặc
biệt là trong các mùa nghỉ dưỡng và thư giãn. Sự kết hợp này giúp tạo
nên một sản phẩm lâu dài và bền vững, phù hợp với xu hướng du lịch
trải nghiệm và tìm kiếm sự an yên.
-Lợi ích mang lại cho khách hàng:
• Trải nghiệm sâu sắc và thư giãn: Khách hàng sẽ được sống trọn vẹn
với thiên nhiên Sapa, tham gia các buổi thiền định để tìm lại sự cân
bằng và giảm căng thẳng trong cuộc sống. Đây là một phương pháp
hiệu quả giúp khách hàng cải thiện sức khỏe tinh thần và thể chất.
• Khám phá văn hóa độc đáo: Tour không chỉ dừng lại ở việc tham
quan, mà còn giúp khách hàng trải nghiệm văn hóa truyền thống Việt
Nhật qua các hoạt động như thưởng trà, học thiền, và tham gia các
workshop văn hóa. Điều này mang đến trải nghiệm chân thật và ý nghĩa,
giúp họ hiểu hơn về hai nền văn hóa Á Đông.
• Gắn kết và mở rộng hiểu biết: Chương trình là cầu nối giúp khách
hàng gặp gỡ, giao lưu và mở rộng hiểu biết về văn hóa giữa hai quốc
gia Việt - Nhật. Các hoạt động trong tour còn giúp khách hàng gắn kết
với bạn bè, gia đình, hoặc cộng đồng cùng tham gia.
• Sự thoải mái với các dịch vụ chất lượng cao: ViVu Travel đảm bảo
mang đến trải nghiệm hoàn hảo với các dịch vụ cao cấp từ khách sạn,
ăn uống, đến phương tiện di chuyển. Sự chăm sóc và chất lượng dịch
vụ giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm và hài lòng trong suốt hành trình.
7- Các điểm đến được đưa vào trong chương trình:
7.1 Tham quan bản Cát Cát. lOMoAR cPSD| 60888405
Tham quan bản Cát Cát( cách resort ~ 4km) một bản làng của người H’Mông với
cảnh sắc thiên nhiên núi đồi núi hùng vĩ. Khách sẽ trải nghiệm mặc trang phục truyền
thống của người H'Mông và kimono Nhật Bản. Đây la hoạt động giao lưu văn hoá
trực quan, tạo cảm giác về sự kết nối văn hóa Á Đông. lOMoAR cPSD| 60888405
Giá trị đặc trưng: Đây là một trong những bản làng của người H'Mông được bảo
tồn khá nguyên vẹn, với kiến trúc nhà sàn và nghề dệt thổ cẩm truyền thống. Bản
Cát Cát nằm giữa thung lũng, được bao quanh bởi núi đồi xanh ngát, tạo nên khung
cảnh đẹp như tranh vẽ.
• Trải nghiệm: Khách tham quan có thế tham gia các hoạt động thủ công truyền
thống như: Nhuộm chàm: Chàm là màu sắc đặc trưng trong trang phục của người
H’Mông. Bạn có thể tìm hiểu cách họ sử dụng cây chàm để nhuộm vải và tự tay
tham gia vào quá trình nhuộm chàm thú vị này. Đan lát và làm đồ thủ công: Người
dân nơi đây khéo léo đan lát các sản phẩm từ tre, nứa và chế tác các đồ trang trí,
dụng cụ sinh hoạt bằng chất liệu tự nhiên. Thưởng thức biểu diễn văn hóa và chiêm
ngưỡng thác Cát Cát - một trong những thác nước đẹp nhất Sapa.
7.2 Tham quan Đỉnh Fansipan - Nóc nhà Đông Dương.
Với độ cao 3.143m, nằm trong dãy Hoàng Liên Sơn và được mệnh danh là "Nóc nhà
Đông Dương." đỉnh Fansipan không chỉ là biểu tượng của Sapa mà còn là nơi để
chiêm ngưỡng toàn cảnh vùng núi Tây Bắc hùng vĩ. Nơi đây còn mang đậm dấu ấn
văn hóa Phật giáo với các tượng Phật và công trình chùa chiền được xây dựng tại đỉnh núi. lOMoAR cPSD| 60888405
Với độ cao ấn tượng và vị trí thuộc vùng núi Tây Bắc Việt Nam, Fansipan là điểm
đến lý tưởng cho những người yêu thiên nhiên, thích khám phá và muốn thử thách
bản thân. Giá trị đặc trưng:
Cảnh quan thiên nhiên hoang sơ: Với các loại cây cối, rừng già, và thảm thực vật
phong phú, Fansipan là nơi hội tụ của nhiều loài thực vật quý hiếm. Các khu rừng
nguyên sinh, hoa đỗ quyên nở rộ vào mùa xuân, tạo nên vẻ đẹp rực rỡ và yên bình. lOMoAR cPSD| 60888405
Nét văn hóa đặc sắc: Fansipan nằm gần các bản làng của các dân tộc thiểu số như
H'Mông, Dao, và Giáy. Khi tham quan, du khách có cơ hội tìm hiểu về văn hóa,
phong tục, và các hoạt động sinh hoạt đặc trưng của các dân tộc miền núi.
Khí hậu đa dạng: Từ chân núi lên đỉnh, khí hậu thay đổi rõ rệt, tạo cảm giác trải
qua nhiều mùa chỉ trong một hành trình. Đặc biệt vào mùa đông, có khi đỉnh Fansipan
Trải nghiệm:
Chinh phục đỉnh núi: Hành trình leo núi Fansipan là thử thách lớn, thu hút những
người đam mê trekking, khám phá giới hạn bản thân. Hành trình lên đỉnh mang đến
những khung cảnh thiên nhiên tuyệt đẹp, từ rừng cây xanh mướt đến sương mù mờ ảo.
Đi cáp treo Fansipan Legend: Đối với những người không đủ điều kiện hoặc thời
gian để leo núi, tuyến cáp treo Fansipan Legend là lựa chọn tuyệt vời. Đây là hệ
thống cáp treo ba dây dài nhất thế giới, giúp bạn trải nghiệm cảm giác “bay” trên
rừng núi và chiêm ngưỡng cảnh sắc từ trên cao.
Ngắm bình minh và hoàng hôn: Đây là trải nghiệm không thể bỏ qua khi đến
Fansipan. Bình minh từ đỉnh núi mang vẻ đẹp huyền bí, còn hoàng hôn lại mang sắc
đỏ vàng rực rỡ, phản chiếu lên nền trời. 7.3. Chợ tình SaPa.
Chợ tình Sa Pa là một nét văn hóa độc đáo và mang tính biểu tượng của vùng Tây
Bắc Việt Nam. Đây là nơi giao lưu văn hóa, trao đổi hàng hóa và, đặc biệt, là không
gian để những người trẻ dân tộc H'Mông, Dao tìm hiểu, gặp gỡ và kết bạn.
Chợ tình không chỉ mang lại cơ hội giao lưu tình cảm, mà còn là nơi thể hiện các
phong tục tập quán, trang phục và truyền thống của các dân tộc nơi đây.
Giá trị đặc trưng: Chợ tình là dịp để người dân từ các bản làng quanh Sa Pa tụ họp,
khoác lên mình những trang phục truyền thống đẹp nhất và thể hiện bản sắc văn hóa
độc đáo của dân tộc mình qua âm nhạc, điệu múa, và các trò chơi dân gian. Còn là lOMoAR cPSD| 60888405
không gian gặp gỡ tình yêu- Theo truyền thống, đây là nơi để các chàng trai, cô gái
tìm hiểu và hẹn hò. Mặc dù xã hội hiện đại đã thay đổi nhiều, chợ tình vẫn là một
biểu tượng tình yêu, mang ý nghĩa kết nối và gắn bó giữa những người trẻ. Và những
hoạt động tại chợ tình như múa khèn, hát giao duyên, thổi sáo lá đều là những phong
tục độc đáo, thể hiện sự phong phú của văn hóa người H'Mông, Dao. Đây là những
giá trị phi vật thể quý giá, góp phần bảo tồn văn hóa vùng Tây Bắc.
Trải nghiệm: Thưởng thức nghệ thuật dân gian: Du khách sẽ được thưởng thức
những màn biểu diễn múa khèn, hát giao duyên, và các tiết mục dân gian đặc sắc.
Đây là cơ hội để hiểu sâu hơn về các giá trị văn hóa và nghệ thuật của người dân nơi
đây. Tham gia các trò chơi truyền thống: Chợ tình còn tổ chức nhiều trò chơi dân
gian như kéo co, đẩy gậy, trò chơi ném pao, thu hút du khách tham gia và tạo không khí vui tươi, gắn kết.
Chụp ảnh cùng trang phục truyền thống: Tại chợ tình, du khách có thể thuê trang
phục của người H'Mông, Dao để chụp ảnh, tạo dấu ấn kỷ niệm đặc biệt và cảm nhận
sự khác biệt trong trang phục của các dân tộc.
Thưởng thức ẩm thực đặc sản: Các món ăn đặc trưng của SaPa như: thắng cố, xôi
ngũ sắc, thịt nướng, … cũng có thể được tìm thấy tại chợ, mang đến cho du khách
một trải nghiệm ẩm thực độc đáo.
7.4. Dạo quanh thị trấn SaPa & thăm nhà thờ đá cổ
Dạo quanh thị trấn SaPa là một trải nghiệm hấp dẫn với nhiều cảnh đẹp và các
công trình kiến trúc đậm chất lịch sử. Nổi bật giữa trung tâm thị trấn là nhà thờ đá cổ SaPa. lOMoAR cPSD| 60888405
- một công trình kiến trúc cổ kính mang đậm dấu ấn của người Pháp và là biểu tượng
tâm linh của Sa Pa. Nhà thờ được xây dựng từ năm 1895 bởi người Pháp, là một
công trình kiến trúc cổ kính mang đậm phong cách Gothic châu Âu. Đây không chỉ
là biểu tượng văn hóa, kiến trúc mà còn là nơi tâm linh, mang lại sự yên bình và cảm
giác tĩnh lặng cho du khách khi đến cầu nguyện. lOMoAR cPSD| 60888405
Giá trị đặc trưng: Nhà thờ đá không chỉ là điểm du lịch, mà còn là nơi để người dân
địa phương và du khách tìm kiếm sự bình yên, tĩnh tâm và cầu nguyện. Không gian
trong nhà thờ trang nghiêm, yên tĩnh giúp mọi người có thể thả lỏng tâm hồn và tìm
thấy sự an lành, giải tỏa những căng thẳng, lo âu. Đối với người dân SaPa và các
vùng lân cận, nhà thờ đá còn mang ý nghĩa tâm linh sâu sắc. Đây là nơi các tín đồ
Công giáo thường xuyên tụ họp để tham gia các buổi lễ tôn giáo, và cũng là nơi tổ
chức các lễ hội lớn trong năm như lễ Giáng Sinh, thu hút sự quan tâm của cả người dân và khách du lịch.
Trải nghiệm: Cầu nguyện và tìm kiếm sự bình yên: Du khách có thể vào nhà thờ
để cầu nguyện hoặc chỉ đơn giản là ngồi trong không gian tĩnh lặng, tận hưởng sự
bình an và yên ả giữa lòng Sa Pa nhộn nhịp.
Chiêm ngưỡng kiến trúc cổ kính: Khám phá các chi tiết kiến trúc Gothic từ mái
vòm, tháp chuông đến cửa kính màu và những nét chạm khắc tinh xảo. Đặc biệt,
tháp chuông của nhà thờ là một điểm nhấn, từ đó có thể nhìn bao quát toàn cảnh thị trấn Sa Pa.
Tham gia các hoạt động văn hóa, lễ hội: Vào các dịp đặc biệt như Giáng Sinh, nhà
thờ đá được trang trí lung linh và tổ chức các buổi lễ hoành tráng, mang đến không
khí ấm cúng, lôi cuốn không chỉ với người dân mà còn với du khách.
Chụp ảnh lưu niệm: Nhà thờ đá là một trong những địa điểm được du khách yêu
thích để chụp ảnh, đặc biệt vào buổi sáng sớm hoặc chiều tà, khi ánh nắng chiếu qua
làm tôn lên vẻ đẹp cổ điển của công trình này.
7.5. Tham quan, thắp hương và cầu an tại đền Mẫu thượng:
Đền Mẫu Thượng ở Sapa là một trong những điểm đến tâm linh và văn hóa quan
trọng của vùng Tây Bắc Việt Nam. Đền thờ Thánh Mẫu Liễu Hạnh – một trong Tứ
Bất Tử của tín ngưỡng Việt, được coi là nữ thần bảo trợ cho thiên nhiên và mùa
màng. Về mặt kiến trúc, đền được xây dựng với phong cách truyền thống, bao gồm
các cấu trúc chạm trổ tinh tế, mái cong đặc trưng của kiến trúc đền chùa Việt Nam.
Kiến trúc của đền không chỉ tạo cảm giác uy nghiêm mà còn hài hòa với cảnh quan
thiên nhiên hùng vĩ xung quanh.
Giá trị văn hóa và tinh thần: Đền Mẫu Thượng có giá trị văn hóa và tinh thần lớn
với cộng đồng địa phương và du khách. Đây là nơi người dân bản địa thường xuyên
tới để cầu bình an, mùa màng bội thu và sức khỏe dồi dào. Đối với du khách, đền là
nơi để khám phá văn hóa tín ngưỡng đặc trưng của người dân vùng cao, đặc biệt là
các phong tục thờ cúng và tín ngưỡng dân gian truyền thống. lOMoAR cPSD| 60888405
Những hoạt động nổi bật tại Đền Mẫu Thượng:
1. Tham gia lễ hội Đền Mẫu: Vào các dịp lễ, đặc biệt là vào tháng 3 Âm lịch,
đền tổ chức các lễ hội truyền thống với các nghi thức trang trọng và các hoạt
động nghệ thuật dân gian, thu hút rất nhiều khách tham dự.
2. Cầu an và thắp hương: Du khách có thể đến để thắp hương, cầu nguyện và
tham gia các hoạt động dâng lễ tỏ lòng thành kính.
3. Chụp ảnh và tham quan kiến trúc đền: Kiến trúc tinh xảo của đền là một
điểm nổi bật, giúp du khách có thể khám phá và lưu lại những bức ảnh đẹp
với phong cảnh thiên nhiên núi rừng hùng vĩ xung quanh.
4. Tìm hiểu văn hóa tín ngưỡng địa phương: Qua việc trò chuyện và tham gia
các nghi lễ, du khách có thể hiểu sâu hơn về tín ngưỡng thờ Mẫu của người
Việt và phong tục thờ cúng của người dân vùng núi Tây Bắc.
Đền Mẫu Thượng ở Sapa không chỉ là điểm du lịch tâm linh mà còn là nơi gìn giữ
và lan tỏa những giá trị văn hóa truyền thống độc đáo của Việt Nam, là điểm dừng
chân thú vị cho mọi du khách muốn tìm hiểu về lịch sử và tín ngưỡng dân tộc.
8- Các hoạt động được đưa vào trong chương trình:
8.1 Tham quan bản Các Các
Bản Cát Cát, một ngôi làng xinh đẹp của người H'Mông nằm dưới chân núi
Fansipan, luôn là điểm đến hấp dẫn du khách. Đến với Cát Cát, bạn không chỉ được
đắm mình trong khung cảnh thiên nhiên hùng vĩ mà còn có cơ hội khám phá nét văn
hóa độc đáo của đồng bào dân tộc.
Khi đến với Bản làng xinh đẹp này những trải nghiệm mà ta không thể bỏ qua là:
+Ngắm nhìn thác Tiên Sa: Thác Tiên Sa là một trong những điểm nhấn của bản
Cát Cát. Dòng nước trắng xóa đổ xuống từ trên cao tạo nên khung cảnh hùng vĩ và
thơ mộng. Du khách có thể đi bộ dọc theo con đường nhỏ để chiêm ngưỡng toàn bộ
vẻ đẹp của thác nước.
+ Khám phá ruộng bậc thang: Những thửa ruộng bậc thang được người dân
H'Mông tạo nên như một tác phẩm nghệ thuật độc đáo giữa núi rừng Tây Bắc. Vào
mùa lúa chín, ruộng bậc thang nhuộm vàng óng ả, tạo nên một bức tranh tuyệt đẹp.
+ Tham quan nhà sàn truyền thống: Bạn có cơ hội tìm hiểu về cuộc sống sinh
hoạt của người H'Mông bằng cách tham quan những ngôi nhà sàn truyền thống.
Những ngôi nhà sàn được làm bằng gỗ và tre, mang đậm nét văn hóa của dân tộc.
Tại đây, Nhà sàn người Mông không chỉ là một công trình kiến trúc độc đáo mà còn