B GIÁO D ỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HC N HIẾN
----------
Tinh th n kh i nghi p
TÔI LÀ NGƯỜI KHI NGHIP
GING VIÊN GI NG D Y: ThS. Nguy n Tài
SINH VIÊN TH C HI N: Hu nh Thái Toàn
NGÀNH: n trQu khách sn
MSSV: 241A080472
TP. H CHÍ MINH - 2024
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HC VĂN HIẾN
Tinh th n kh i nghi p
TÔI LÀ NGƯỜI KHỞI NGHIỆP
TP. HCM, NĂM 2024
i
MUC LỤC
Lời cảm ơn ........................................................................................................... ii
CHƯƠNG I. GIỚI THIỆU. ............................................................................... 1
1.1 Tinh thần khởi nghiệp. ................................................................................ 1
1.2 Tỉ lệ thành công và thất bại trong khởi nghiệp. .......................................... 1
CHƯƠNG II. NHỮNG TÍNH CÁCH, KỸ NĂNG VÀ NĂNG LỰC MÀ
TÔI CẦN KHI KHỞI NGHIỆP. ....................................................................... 2
2.1 Tính cách. .................................................................................................... 2
2.2 Kỹ năng. ...................................................................................................... 3
2.3 Năng lực. ..................................................................................................... 5
CHƯƠNG III. Dịch vụ khởi nghiệp. ................................................................. 6
3.1 Bắt đầu khởi nghiệp. ................................................................................... 6
3.1.1 Kích thước sân. ..................................................................................... 7
3.1.2 Bề mặt sân cầu lông. ............................................................................ 8
3.1.3 Thảm sân cầu lông. .............................................................................. 9
3.1.4 Lưới sân cầu lông. .............................................................................. 10
3.1.5 Hệ thống chiếu sáng của sân. ............................................................. 11
3.1.6 Các khu vực tiện ích trong sân. .......................................................... 12
CHƯƠNG IV. Cơ hội và thách thức về thị trường và khách hàng cho dịch
vụ sân cầu lông. . ................................................................................................ 12
4.1 Cơ hội. ....................................................................................................... 12
4.1.1 Thị trường. .......................................................................................... 12
4.1.2 Khách hàng. ........................................................................................ 13
4.2 Thách thức. ................................................................................................ 13
4.2.1 Thị trường. .......................................................................................... 13
4.2.2 Khách hàng. ........................................................................................ 14
CHƯƠNG V. Kết luận ...................................................................................... 15
5.1 Kết luận. .................................................................................................... 15
Danh mục tài liệu tham khảo ........................................................................... 16
Tài liệu tham khảo [1] ....................................................................................... 16
Tài liệu tham khảo [2] ....................................................................................... 16
Tài liệu tham khảo [3] ....................................................................................... 16
Tài liệu tham khảo [4] ....................................................................................... 16
Tài liệu tham khảo [5] ....................................................................................... 16
Tài liệu tham khảo [6] ....................................................................................... 16
Tài liệu tham khảo [7] ....................................................................................... 17
Tài liệu tham khảo [8] ....................................................................................... 17
Tài liệu tham khảo [9] ....................................................................................... 17
LỜI NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN .................................. 18
ii
Lời cảm ơn
Lời đầu tiên, cho em xin trân trọng cảm ơn hai thầy Nguyễn Hải Đăng
thầy Nguyễn Tài người đã trực tiếp hướng dẫn giảng dạy em trong quá trình
học của học phần tinh thần khởi nghiệp. Mặc khoảng thời gian học cùng hai
thầy không lâu nhưng em rất cảm kích khi được hai thầy chỉ dạy hời gian học , t
bộ môn của thầy khoảng thời gian tuyệt vời nhất với em được học nhiều
kiến thức thú vị về khời nghiệp, đây sẽ là những kinh nghiệm quý báu trên con
đường trưởng thành của em.
Học phần tinh thần khởi nghiệp một học phần bổ ích mang tính thực
tiễn cao trong cuộc sống nhưng do đây i tiểu luận dầu tiên của em nên
không thể tránh khỏi những thiếu sót khi chưa đúng yêu cầu của thầy,
em kính mong thầy xem xét cũng rất mong nhận được ý kiến đóng góp từ
thầy để em có thể hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn thầy!
TP.HCM, Ngày tháng năm 2024
Sinh viên thực hiện
(Ký và ghi rõ họ và tên)
1
CHƯƠNG I. GIỚI THIỆU.
1.1 Tinh thần khởi nghiệp.
Tinh thần khởi nghiệp (Entrepreneurship) sự dấn thân theo đuổi các
hội mới vượt qua các nguồn lực bị kiểm soát. “Howard stevenson giáo sư đầu
ngành kinh tế của Harvard business school” [1] .
Cũng như định nghĩ của giáo sư “Howard stevenson” tinh thần khởi nghiệp
sử dụng hết tìm lực của bản thân để bắt đầu kinh doanh hay đầu vào một
lĩnh vực nào đó, sẵn sàng chấp nhận rủi ro để nhận lại những lại nhuận rõ rệt [1].
Tinh thần khởi nghiệp là một khái niệm được đặt ra vào đầu thế kỉ XVII và
ý nghĩa của thuật ngữ này vẫn được con ngưởi sử dụng đến tận bây giờ [1].
Ngày nay tinh thần khởi nghiệp là một thứ không thể thiếu khi bắt đầu kinh
doanh hay đầu tư, là sự thúc đẩy mạnh mẽ sự đam hoà bão của người
khởi nghiệp, dám làm dám chấp nhận rủi ro để đem lại kinh tế phát triển hết
tìm lực của bản thân mình [1].
Tinh thần khởi nghiệp một nhân tố cần thiết để thúc đẩy sự phát triển
các cơ hội về trong xã hội. Vì vậy sự phát triển hay sự thành công của các doanh
nghiệp, công ty nhỏ động lực bản cho những người muốn bắt đầu khởi
nghiệp, tạo ra việt làm và phát triển thu nhập, giảm nghèo [1].
1.2 Tỉ lệ thành công và thất bại trong khởi nghiệp.
Khi bắt đầu khởi nghiệp ai cũng nghĩ ý tưởng hay chiến lượt kinh doanh
của mình hiệu quả nhưng thị trường một nơi cùng klường. Theo
các chuyên gia, nước ta vài năm gần đây có đã nổi lên xu hướng khởi nghiệp
cùng mạnh mẽ, song thực tế phần trăm thành công của các startup luôn
chỉ có 3% - [2] 5% .
do các bạn trẻ Việt Nam ra ngoài thị trường vẫn còn thiếu các kỹ năng
mềm, ý tưởng sản phẩm nhưng kỹ năng mềm không đủ để thích ứng phát
huy khi trinh bày sản phẩm ra thế giới bên ngoài hay một sản phẩm đã sẵn
2
trên thị trường thì cũng khó cạnh tranh gây nên thất bại. Những điều trên đã
khiến tỉ lệ khởi nghiệp thất bại ở nước ta lên đến 90% [3].
CHƯƠNG II. NHỮNG TÍNH CÁCH, KỸ NĂNG NĂNG LỰC
TÔI CẦN KHI KHỞI NGHIỆP.
2.1 Tính cách.
Khi khởi nghiệp, một số tính cách phẩm chất của cá nhân rất quan trọng
để giúp người bắt đầu khởi nghiệp vượt qua khó khăn, duy trì động lực xây
dựng doanh nghiệp thành công. tôi cũng thế, tôi cũng cần các tính cách ấy
khi khởi nghiệp như:
- Đam mê và nhiệt huyết: tất nhiên ai bắt đầu khởi nghiệp cũng phải có đam
phà nhiệt huyết. Niềm đam với công việt và sản phẩm mới giúp
bạn đủ ttin để giúp bạn sẳn sàng khởi nghiệp. Sự nhiệt huyết sẽ
yếu tố thúc đẩy bạn bước tiếp trên con đường mà bạn đã chọn [4].
- Kiên nhẫn: một tích cách ai cũng cần phải vốn khởi nghiệp
không phải là một chuyện dễ, không phải là chuyện một sớm một chiều là
thể thành công. Nên bạn cần skiên nhẫn để học hỏi để vượt qua
thử thách đạt được thành công, kiên nhẫn đợi đến thời điểm thích hợp
để đạt được mục tiêu và không dễ bỏ cuộc khi gặp thất bại [4].
- Lạc quan tích cực: tính cách lạc quan luôn giúp bạn luôn duy ttinh
thần khi đối mặt với các thử thách khó khăn, thất bại. Một tinh thần tích
cực sgiúp bạn tìm ra hội trong mọi tình huống truyền cảm hứng
cho đội ngũ [4].
- Chịu đựng áp lực: khởi nghiệp đi kèm với nhiều áp lực từ tài chính, khách
hàng, đối tác, nhân viên, chính bản thân bạn cũng gây ra áp lc cho
chính mình. Khả năng chịu áp lực là rất quan trọng để duy trì tâm
tinh thần của bản thân trong quá trình khởi nghiệp [4].
- Tinh thần học hỏi: thị tr ng nơi không bao giờ đừng lại, luôn thay ườ
đổi. Đồi hỏi chúng ta thích nghi không ngừng học hỏi, tìm kiếm các
kiến thức mới và cải tiến quy trình để phát triển bền vững [4].
- Sáng tạo đổi mới: nh cách sáng tạo giúp bạn đưa ra những ý tưởng
mới mẻ , đột phá và xây dựng các giải pháp sáng tạo để giải quyết các vn
3
đề. Đây một yếu tố quan trọng trong việ phát triển sản phẩm, dịch vụ c
và t c ạo ra sự khá biệt trên thị trường [4].
- Tính hấp nhận thất bại: thất bại là một điều không thể thiếu trên con đường
khởi nghiệp. Thất bại là điều không một ai muốn nhưng chấp nhận
học hỏi tnó, biến thất bại chở thành bàn đạp để ta chở lại mạnh mẽ hơn
trong sự nghiệp tính cách bạn cần chứ không phải nản trí rồi bỏ
cuộc [4].
- Tính kỷ luật: quản thời gian, tài chính, công việc hiệu quả đòi hỏi sự
kỷ luật. Người khởi nghiệp cần sự kỷ luật cao trong công việc, cần làm
việc tổ chức không để mình bị phân tâm bởi các yếu tố bên ngoài
[4].
2.2 Kỹ năng.
Kỹ Năng một thứ cùng quan trọng trên con đường khởi nghiệp.
Để đạt được sự phát triển thành công khi khởi nghiệp thì đòi hỏi ta cần
phải rèn dũa, học hỏi các kỹ năng. Hầu hết các startup trẻ nước ta khởi
nghiệp thấp bại cũng do thiếu các kỹ năng, cũng cần phải học các kỹ em
năng để phát triển bản thân hơn như:
- Kỹ năng giao tiếp: giao tiếp một phần quan trọng trong cuộc sống và
hiện diện trong mọi mặt đời sống của ta. Trong khởi nghiệp giao tiếp
thể ảnh hưởng nếu việc trao đổi thông tin không ràng với khách hàng
hay đối tác và không tạo nên sự nổi bật khi giao tiếp. Kỹ năng giao tiếp
tốt thể nâng tầm, làm đổi mới tầm nhìn đối với một sản phẩm hoặc
thương hiệu và còn tạo nên mối quan hệ tốt với đối tác, khách hàng [5].
- Kỹ năng đàm phán: đàm phán một kỹ năng cùng quan trọng khi
khởi nghiệp. Người đàm phán phải khéo léo, sắc sảo kinh nghiệm biết
4
cần phải nói gì khi thoả thuận, hay có nên nhượng bộ hay không. Kỹ năng
đàm phán vốn rất khó đđạt được nhưng nếu bạn đàm phán tốt thì bạn sẽ
sớm đi đến thành công [5].
- Kỹ năng lãnh đạo: kỹ năng lãnh đạo là kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc
cho mọi người để đạt được mục tiêu chung. Một người khởi nghiệp cần có
khả năng lãnh đạo mạnh mẽ, nắm bắt tính cách, kỹ năng thế mạnh của
mọi người, sáng tạo, tích cực, truyền cảm hứng. Ngoài ra, còn phải biết
phân chia công việt tốt hơn và đạt hiệu quả cao hơn [5].
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: khởi nghiệp thường gặp rất nhiều ththách,
việc giải quyết vấn đmột cách linh hoạt, sáng tạo sẽ giúp người khởi
nghiệp vượt qua khó khăn, vạch ra các kế hoạch, chiến lượt, trong
tương lai [5] .
- Kỹ năng quản tài chính: kỹ năng quản ngân sách, các chi phí.
Khi khởi nghiệp cần một khả năng tài chính nhất định tuỳ theo ý
tưởng, hình mục tiêu khởi nghiệp. điều đó việt quản lý tài
chính là một điều vô cùng quan trọng [5].
- Kỹ năng phân tích thị trường: trước khi khởi nghiệp thì việc nghiên cứu
thị trường một điều cần phải thực hiện. Thị trường bạn muốn tham
gia phải một thị trương tiềm năng, việc nghiên cứu thị trường là việc
thu thập thông tin rồi vạch ra các chiến lượt kế hoạch ràng để khởi
nghiệp [5].
- Kỹ năng quản rủi ro: nhận diện xem xét đánh gcác rủi ro, đồng
thời tìm kiếm các kế hoạch, phương án đối phó sẽ giúp giảm thiểu các tổn
thức trong kế hoạch khởi nghiệp của bạn [5].
5
- Kỹ năng đón nhận thất bại: không ai không thất bại khi bắt đầu khởi
nghiệp nên việc chấp nhận thất bại việc giúp bạn nhận ra mình sai
đâu để tìm giải pháp và đứng lên đó, cái thiếu thì bổ sung, cố gắng
phát triển bản thân đến khi vượt qua thất bại vươn đến thành công [5].
2.3 Năng lực.
Sau khi đã tính cách kỹ năng để khởi nghiệp thì năng lực để ta
bọc lộ hết những phẩm chất ấy ra để chở thành một ứng viên tiềm năng
trong mắt đối tác và một nơi uy tín để khách hàng tin tưởng. Năng lực
tập hợp các kiến thức, kỹ năng, phẩm chất mà ta đã học hỏi, rèn luyện như:
- Kiến thức: yếu tố nền tản của năng lực. Kiến thức giúp ta hiể biết sâu u
rộng về bản chất của vấn đề, tđó t đưa ra các đối sách , giải pháp h
phù hợp. Kiến thức thể tiếp thu qua các hình thức như tự học, học hỏi
từ những người đi trước, học tập ở trên lớp [6].
- Kỹ năng: khả năng vận dụng kiến thúc để thực hiện hành động hoặc
thao tác một cách thành thạo trong công việc. Kỹ năng bao gồm kỹ năng
mềm (soft skills) kỹ năng cứng (hard skills). Kỹ năng mềm những
kỹ năng thiên về giao tiếp, làm việ nhóm lãnh đạo, kỹ nănng cứng c
những kỹ năng có thể đo lường và đánh giá được [6].
- Thái độ: cách nhìn nhận, duy đánh giá hanh động của bản thân
đối với một sự vật, hiện tượng nào đó. Thái đtích cực, lạc quan sẽ giúp
bản thân có động lực, quyết tam và nổ lục trong công việc. Thái độ thể
được rèn luyện qua giáo dục, mài dũa bản thân và trải nghiệm [6].
- Khả năng: khả năng thể được định nghĩa tiềm năng hay khả năng
thực hiện một việc hoặc nhiệm vụ c thể nào đó. Khả năng có thể là từ khi
6
sinh ra đã có nhưng ta vẫn thể rèn luyện, phát triển kỹ năng của bản
thân qua học tập và trải nghiệm [6].
Tóm lại khi bắt đầu khởi nghiệp ta cần tất cả yếu tố tính cách, kỹ
năng năng lực đthể phát triển ý tưởng, đam là để bước tiếp
trên con. Nếu đã xác định khởi nghiệp thì ta cần phải rèn dũa các yếu tố
trên để đạt đến thành công [6].
CHƯƠNG III. Dịch vụ khởi nghiệp.
Dịch vụ khởi nghiệp em chọn là sân cầu lông. Vì môn cầu lông là một môn
thể thao rất phổ biến hiện nay, phù hợp với mọi lứa tuổi kể cả người già lẫn
trẻ em có nhu cầu tập luyện và nâng cao sức khoẻ, với việc tham gia chơi các bộ
môn thể thao ngày càng tăng. Bởi những điều trên mà việc khởi nghiệp bằng sân
cầu là một mô hình kinh doanh rất tìềm năng.
3.1 Bắt đầu khởi nghiệp.
Bắt đầu khởi nghiệp đòi hỏi em phải một sự đầu về svật chất,
thông thường thì thì kinh phí đổ vào sân cầu lông phụ thuộc vào vật liệu thi
công, nhân công. Ngoài ra việc em chọn mở sân ngoài trời hay trong nhà
cũng tạo nên một số chi phí phát sinh khác [7],[8].
Kinh doanh sân cầu lông là phải đảm bảo chất lượng thể phục vụ lâu
dài. Vì thế em phải chọn được bên thi công chuyên nghiệp, uy tín. Hai bên cùng
nhau trao đổi, thống nhất để thể xây dựng sân một cách hoàn hảo tối ưu
[7],[8].
Việc kinh doanh sân cầu lông cũng đòi hỏi sự nhạy bén trong chiến lượt
kinh doanh trong việt quản lý, trải nghiệm, bảo dưỡng sân các trương trình
quản cho sân của mình. Với một chiến lượt kinh doanh hoàn hảo sẽ một
chiếc chìa khoá mở ra con đường quyết định thành bại của chính bản thân mình
[7],[8].
7
3.1.1 Kích thước sân.
Kích thước sân một thứ cùng quan trọng không chỉ ảnh hưởng đến
trải nghiệm chơi của khách hàng mà nó còn ảnh hưởng đến chất lượng sân
cầu lông của em. Nên việc chọn kích thước sân một điều cùng quan
trọng:
- Kích thước sân đơn:
+ Chiều rộng: 5,18m (17 feet).
+ Chiều dài: 13,4m (44 feet).
- Kích thước sân đôi:
+ Chiều rộng: 13,4m (44 feet).
+ Chiều dài: 6,1m (20 feet).
- Khoảng cách giữa các biên:
+ Bên biên dài: 0,76m (2 feet 6 inches).
+ Bên biên ngắn: 0,76m (2 feet 6 inches).
+ Trên biên: 1,98m (6 feet 6 inches).
+ Dưới biên: 0,91m (3 feet).
- Dựng lưới:
+ Chiều cao lưới: 1,55m (5 feet 1inches) ở giữa sân 1,524m (5 feet)
hai bên biên.
- Khoảng cách giữi cột và lưới:
+ Sân đơn: 1,55m (5 feet 1inches).
+ Sân đôi: 0,76m (2 feet 6 inches).
8
Kích thước sân cầu lông. (hình 1.1 [8])
Những kích thước trên là những kích thước chuẩn cho một sân cầu lông, nó
giúp đảm bảo khác hàng trên sân sẽ một trải nghiệm thi đấu cùng thuận
lợi và hoàn hảo [8].
3.1.2 Bề mặt sân cầu lông.
Bề mặt sân cầu lông cũng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an
toàn mang đến một trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. vậy, sân cầu
long cần phải đáp ứng những nhu cầu như:
- Sân cầu lông cần phải có một bề mặt phẳng, cứng và không gây trơn trượt
để đảm bảo cho trải nghiệm của khách hàng [8].
- Sàn cầu lông thường được xây dựng với nhiều chất liệu như:
+ Sàn gỗ: thường được sử dụng nhiều trong các nhà thi đấu hay các sân
cầu lông trong nhà. Sàn gỗ phù hợp cho các trận đấu chuyên nghiệp, có
độ nảy cao nhưng phải bảo trì định kỳ và dễ bị ảnh hưởng bởi nhiệt độ
[8],[9].
+ Sân bê tông hoặc xi măng: kinh phí thấp, dễ xây dựng, được sử nhiều ở
ngoài trời chủ yếu đ tập luyện. Sân cứng, bề mặt trơn trượt nếu
không sử lý kỹ dễ gây tai nạn [8],[9].
9
+ Sân trải cỏ nhân tạo: được sử dụng cho sân ngoài trời, tạo cảm giác êm
ái khi chơi. Sân không phổ biến do không phù hợp với các kỹ thuật của
cầu lông [8],[9].
+ Sân thảm nhựa vinyl: phổ biến trong các sân cầu lông hiện đại,được sử
dụng nhiều trong các giải đấu chuyên nghiệp sân tập luyện cao cấp.
Thảm nhựa vinyl được từ chất liệu nhựa poly vinyl clorua với lớp đệm
bên dưới giúp giảm chấn, bề mặt chống trơn trượt, giảm áp lực lên
khớp với cơ khi hoạt động [8],[9].
- Bề mặt sân cần sự đảm bảo về tính đồng nhất, không sự chênh lệch
lớn về độ cao [8].
3.1.3 Thảm sân cầu lông.
Thảm trải sân cầu lông chức năng nâng cao trải nghiệm tính thẩm
mỹ cho sân, giúp giảm tiếng ồn trên sân, giảm trơn trượt cho người chơi.
Ngoài ra, còn giúp bảo vệ giày thể thao chóng chấn thương khắp, gối của
người chơi, người tham gia tập luyện [8].
Thảm cầu lông cần đạt được sự an toàn khi chơi, độ bám và sự di chuyển
linh hoạt cao. Giúp người chơi thực hiện kỹ năng một cách hiệu quả và nhanh
chóng [8].
Thảm thường độ dày từ 3.5mm đến 8mm, tuỳ vào yêu cầu sử dụng.
Thảm thi đầu chuyên nghiệp tsẽ sử dụng thảm dày 4.5mm để đảm bảo khả
năng hấp thụ lực [8].
Các loại thảm thảm thông dụng như:
- Thảm cao su tổng hợp: độ đàn hồi tốt, thảm được làm từ cao su tổng
hợp nên rất bền. Thích hợp cho sân tập luyện sân ngoài trời nên giá
thành phải chăng, các thương hiệu thảm cầu lông nổi tiếng như Yonex,
Li-ning, Enlio, Geflor [8].
10
- Thảm cao su thiên nhiên: thảm độ mềm mại và tạo sự thoải mái khi
tiếp xúc hơn thảm cao su tổng hợp [8].
- Thảm lưới: tạo cho bạn cảm giác như chơi trên sân cỏ nhưng loại thảm
này cũng ít phổ biến như sân cỏ [8].
- Thảm nhựa poly vinyl clorua: loại được sdụng phổ biến, trong các
sân cầu lông hiện nay, có đặc điểm là độ bền cao, chống trơn trược và hấp
thụ lực tốt. Dễ dàng lắp đặt và bảo trì [8].
- Thảm nhựa Poly urethane: được sử dụng ít phổ biến hơn thảm poly vinyl
clorua, khả năng chống ăn mòn tốt được sử dụng trong thi đấu chuyên
nghiệp [8].
3.1.4 Lưới sân cầu lông.
Lưới sân cầu lông giúp phân chia khu vực khi chơi, chiều cao của lưới là
1,55m trung tâm 1,524m hai phía biên. Lưới phải được đặt ngang qua
tâm sân và được căng hết cở để không gây khó khăn khi chơi, mắt lưới không
nhỏ hơn 15mm không lớn hơn 20mm. Đỉnh lưới được gắn bằng nẹp trắng
được phủ đôi lên dây lưới hoặc dây cáp chạy qua nẹp. Nẹp lưới nằm đè lên
dây lưới hoặc dây cáp lưới. Các loại lưới sân cầu lông phổ biến:
- Lưới nylon: phổ biến, bền và giá thành hợp lý [8].
Lưới polyester: tốt hơn, mức chống chịu tiết tốt hơn [8].
- Lưới cotton: thường dùng trong sân trong nhà, đem lại cho người chơi
cảm giác truyền thống [8].
Cột lưới phải được làm bằng hợp kim nhôm hoặc thép không gỉ tạo nên sự
vững chắc và bền bỉ, cột cao 1,55m được đặt ở ngay đường biên đôi của sân cầu
lông, kể cả ở sân đơn [8].
11
3.1.5 Hệ thống chiếu sáng của sân.
Hệ thống chiếu sáng của sân cầu lông là yếu tố quan trọng trong việc tạo
nên một sân chơi hiệu quả và an toàn, giúp người chơi nhìn rõ đường bay của
cầu trong sân trong nhà. Một hthống chiếu sáng tốt sẽ đảm bảo được chất
lượng của khách hàng khi chơi [8].
Đối với sân ngoài trời hệ thống ánh sáng sẽ hỗ trợ vào ban đêm, tạo điều
kiện cho người chơi vào ban đêm [8].
Do đó, hệ thống chiếu sáng cần đảm bảo độ sáng đồng đều trên toàn sân,
không vùng tối hoặc quá sáng một vùng nào đó. Độ sáng tiêu chuẩn
mỗi sân phải đạt được là:
- Sân thường, sân tập: 300 – 500 lux.
- Sân thi đấu thường: 500 – 750 lux.
- Sân thi đấu chuyên nghiệp: 750 – 1500 lux.
Các loại đèn được sử dụng phổ biến ở sân:
- Đèn LED: tiết kiệm điện, tuổi thọ sử dụng cao, ánh sáng đồng đều,
toả nhiệt thấp, thân thiện với môi trường [8].
- Đèn metal halide: ánh sáng mạnh, rất phù hợp với sân ngoài trời
nhưng nó lại tiêu hao năng lượng cao, tuổi thọ thấp hơn đèn LED [8].
- Đèn cao áp sodium: có ánh sáng màu vàng, giá rẻ, thường dùng trong
sân ngoài trời nhưng không phổ biến do màu vàng rất chói và tạo cảm
giác nóng và khó chịu [8].
Số lượng đèn cần phải được bố trí hợp trong khu vực sân còn phụ thuộc
vào nhiều yếu tố nmức đsáng cần thiết, loại đèn, vị trí đặt đèn, góc chiếu,
độ cao và mục đích sử dụng khi chơi [8].
12
3.1.6 Các khu vực tiện ích trong sân.
Khi xây dựng khu vực tiện ích cho sân cầu lâu, có một số nơi đáng chú ý
để đảm bảo sân cầu lông hoàn chỉnh, phục vụ tốt hơn cho người chơi và khán
giả như:
- Khu vực quầy lễ tân: xây nên để đón tiếp nhận yêu cầu, khiếu nại từ
khách, cung cấp các thông tin về giờ hoạt động, các dịch vụ sự kiện
cho khách [8].
- Khu vực tiếp nhận dụng cụ: là khu vực cho khác hàng thuê các dụng cụ
thể thao như vợt cầu lông, cầu, giày, quần áo khăn. Ngoài việc cho
thuê thì khu tiếp nhận dụng cụ còn thể sửa chữa hoặc căn dây vợt
cho khách [8].
- Khu vực chờ nghỉ ngơi: khu vực chờ cho khác đợi đến lượt, khu
nghỉ ngơi cần bố tnhiều ghế sôfa, báo, tạp chí TV giải tđể đảm
bảo sự thư giãn cho khách khi chờ và nghỉ ngơ [8].
- Khu vực căn tin: thiết kế một căn tin để phục vụ nhu cầu nước uống
đồ ăn. Đảm bảo khu vực căn tin dễ tiếp cận, tạo sự thoải mái cho khách
[8].
- Khu vực vệ sinh: xây dựng nhà vệ sinh sạch sẽ thoải mái, cung cấp
khu vực tắm nếu cần thiết [8].
CHƯƠNG IV. hội thách thức về thị trường khách ng cho dịch
vụ sân cầu lông.
4.1 Cơ hội.
4.1.1 Thị trường.
Nhu cầu tập luyện chơi thể thao ngày càng tăng, nhiều người quan tâm
đến sức khoẻ lối sống lành mạnh hơn, đặc biệt sau cơn đại dịch covid-19.
13
Nhưng cũng nhờ sự phổ biến của bộ môn cầu lông nước ta, đã tạo nên một thị
trường tiềm năng để phát triển.
Sự thiếu hụt về sân chơi chất lượng và dịch vụ chưa chuyên nghiệp. Vì thế,
việc mở sân cầu lông với dịch vụ tốt một lợi thế tốt, với lại việc mở sân cầu
lông còn thể nhận được trợ cấp chính phủ từ các chính sách khuyến khích
phát triển thể thao và xây dựng cơ sở hạ tầng thể thao công cộng.
4.1.2 Khách hàng.
Đối tượng của bộ môn cầu lông rất đa dạng nhờ vào sự phổ biến g
thành phải chăng nên tiếp cận được với mọi lứa tuổi, từ trẻ con, thanh niên, dân
văn phòng đến cả người lớn tuổi cũng tham gia.
Khả năng chi tiêu cho bộ môn này cũng sẽ tăng do đối tượng khách rât đa
dạng. Khi mở sân ta còn có thể hợp tác với trường học, doanh nghiệp để gia tăng
lợi nhuận khả năng nhận diện thương hiệu. Cũng nhiều khách hàng sẽ
không tiết tiền để chi tiêu vào sthích nên nguồn lợi kinh tế của dich vụ này
mang lại rất lớn.
Ngoài việc cho thuê sân ra ta còn thể mở các lớp học đánh cầu lông để
những người đam hay những người muốn rèn luyện sức khoẻ thể tham
gia. Ta cũng có thể tự tổ chức các giải đấu hay sự kiện nhỏ để khách hàng có thẻ
tham gia, hoặc cộng tác với doanh nghiệp, công ty để tổ chức các giải lớn hơn.
Đó cũng là một cách quảng cáo hiệu quả cho sân của mình.
4.2 Thách thức.
4.2.1 Thị trường.
nhiều sân cầu lông nhân công cộng đang hoạt động, đặc biệt
trong khu vực thành phố tạo nên một thị trường cạnh tranh cao, nên sân cầu lông
của em cũng phải cải thiện chất lượng dịch vụ, tạo nên nét nổi bật riêng cho sân
của mình nếu muốn giữ chân khách hàng.
14
Khi bạn xác định khởi khiệp bằng sân cầu lông tphải chấp nhận bỏ ra
một số tiền lớn để xây dựng, xong còn tính đến chi phí đất đai, cơ sở vật chất
phí bảo trì tất cả đều rất tốn kém.
Khó khăn trong vấn đề pháp lý quy hoạch đất. Việc xin giấy phép xây dựng
sân tại các khu đô thị hoặc các vùng dân cư đông đúc là một vấn đề mà bạn phải
quan tâm khi xây dựng.
4.2.2 Khách hàng.
Sự tham gia của khách hàng thể biến động theo mùa. Tuỳ vào mùa
lượng khách tăng hay giảm như mùa hè và các ngày lễ thì lượng khách tăng, còn
trong mùa đông các ngày mưa thì lượng khách sẽ giảm. Điều này dẫn đến sự
không ổn định trong kinh doanh sự khó khăn trong việc dự báo số lượng
khách.
Mỗi khách hàng đều nhu cầu sở thích riêng về chất lượng sân, mức
giá và các tiện ích đi kèm. Việc đáp ứng được tất cả những nhu cầu này cũng lại
là một thử thách đối với bản thân em.
Việc thiếu tính độc đáo khác biệt nếu chỉ cung cấp các dịch vụ bản
không sự khác biệt rệt sẽ kthu hút khách hàng, khiến trải nghiệm
của khách trở nên nhàm chán. Khách thể sẽ không quay lại hoặc sẽ chuyển
sang sân khác có dịch vụ tốt hơn.
Việc giá sân quá cao cũng nỗi lo của khách, mức gthuê không hợp
hoặc không phù hợp với khách hàng mục tiêu, cũng sẽ khó thu hút khách.
Dich vụ đi kèm cũng phải cân nhắc kỹ lưỡng, cung cấp dịch vụ đi kèm như
cho thuê dụng cụ hay mở thêm quán phê cũng cần phải suy nghĩ cẩn thận về
giá mức độ thu hút khách hàng. Nếu các dịch vụ này không tạo nên sự hấp
dẫn hoặc không đủ chất lượng cũng khó giữ chân khách.
15
CHƯƠNG V. Kết luận
5.1 Kết luận.
Khởi nghiệp bằng sân cầu lông mang đến nhiều hội, nhưng cũng rất rũi
ro nhất trong bối cảnh nhu cầu về thể thao sức khoẻ ngày càng tăng. Tuy
nhiên, để thành công thì nấm rõ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Việc tạo ra
cho khách hàng một trải nghiệm tuyệt vời, có dịch vụ linh hoạt và xây dựng một
chiến lượt kinh doanh hiệu quả để thu hút giữ chân khách sẽ chìa khoá
thành công.
Khi bắt đầu khởi nghiệp ai cũng như ai bất kể bạn muốn khởi nghiệp cái gì,
thì điều đầu tiên làm là bạn phải có tinh thần khởi nghiệp. Tinh thần khởi nghiệp
những yếu tố quan trọng tạo thành tính cách, kỹ năng cho bạn khi khởi
nghiệp, khi tinh thần nghĩa bạn đam hoài bão, khát vọng thì hãy
cố gắn đừng để cho vụt tắt hãy biến nó thành sự thật và bước đi thật kiêu
hãnh trên con đường mà bạn đã chọn.
16
D anh mục tài liệu tham khảo
Tài liệu tham khảo [1]
Nhi, T. (2020, 3 26). Tinh thần khởi nghiệp (Entrepreneurship) là gì? Retrieved
11 28, 2024, from vietnambiz: https://vietnambiz.vn/kha-nang-kinh-
doanh-entrepreneurship- - -20200326095232694.htmla gi
Tài liệu tham khảo [2]
An, T. (2023, 9 25). Chỉ 3 5% người trẻ Việt Nam khởi nghiệp thành công- .
Retrieved 11 28, 2024, from doanh nhân Sài Gòn online:
https://doanhnhansaigon.vn/chi-3-5-nguoi-tre-viet-nam-khoi-nghiep-
thanh-cong-
305349.html#:~:text=Theo%20c%C3%A1c%20chuy%C3%AAn%20gia
%2C%20Vi%E1%BB%87t,v%E1%BB%9Bi%20th%E1%BA%BF%20gi
%E1%BB%9Bi%20b%C3%AAn%20ngo%C3%A0i.
Tài liệu tham khảo [3]
Tuấn, B. (2023, 12 14). Hơn 90% startup Việt thất bại khi bước vào con đường
khởi nghiệp. Retrieved 12 5, 2024, from Sài Gòn giải phóng online:
https://www.sggp.org.vn/hon- -startup-viet-that-bai- -buoc-vao-con-90 khi
duong-khoi-nghiep-post718395.html
Tài liệu tham khảo [4]
Regina. (2020, 2 13). 8 kiểu tính cách khởi nghiệp dễ thành công, làm ăn thường
'thuận buồm xuôi gió': Người làm nên nghiệp lớn ắt có! Retrieved 12 5,
2024, from càebiz: https://cafebiz.vn/8-kieu-tinh-cach-khoi-nghiep-de-
thanh-cong-lam- -thuong-thuan-buom-xuoi-gio-nguoi-lam-nen-nghiep-an
lon- -2020021221310797.chnat co-
Tài liệu tham khảo [5]
Tú, N. (2020, 12 6). 7 kỹ năng cần thiết để khởi nghiệp thành công. Retrieved 12
7, 2024, from tạp chí diễn đàn doanh nghiệp:
https://diendandoanhnghiep.vn/7- -nang- -thiet- -khoi-nghiep-ky can de
thanh-cong-10034935.html
Tài liệu tham khảo [6]
pace, h. v. (2020, 6 12). Năng lực là gì? Yếu tố cấu thành và cách đánh giá năng
lực. Retrieved 12 7, 2024, from pace institute of management:
https://www.pace.edu.vn/tin- -tri-thuc/nang-luc- -kho la gi

Preview text:


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HC VĂN HIẾN ----------
Tinh thn khi nghip
TÔI LÀ NGƯỜI KHI NGHIP
GING VIÊN GING DY: ThS. Nguyn Tài
SINH VIÊN THC HIN: Hunh Thái Toàn
NGÀNH: Qun tr khách sn MSSV: 241A080472 TP. HỒ CHÍ MINH - 2024
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HC VĂN HIẾN
Tinh thn khi nghip
TÔI LÀ NGƯỜI KHỞI NGHIỆP TP. HCM, NĂM 2024 MUC LỤC
Lời cảm ơn ........................................................................................................... i
CHƯƠNG I. GIỚI THIỆU. ............................................................................... 1
1.1 Tinh thần khởi nghiệp. ................................................................................ 1
1.2 Tỉ lệ thành công và thất bại trong khởi nghiệp. .......................................... 1
CHƯƠNG II. NHỮNG TÍNH CÁCH, KỸ NĂNG VÀ NĂNG LỰC MÀ
TÔI CẦN KHI KHỞI NGHIỆP. ....................................................................... 2
2.1 Tính cách. .................................................................................................... 2
2.2 Kỹ năng. ...................................................................................................... 3
2.3 Năng lực. ..................................................................................................... 5
CHƯƠNG III. Dịch vụ khởi nghiệp. ................................................................. 6
3.1 Bắt đầu khởi nghiệp. ................................................................................... 6
3.1.1 Kích thước sân. ..................................................................................... 7
3.1.2 Bề mặt sân cầu lông. ............................................................................ 8
3.1.3 Thảm sân cầu lông. .............................................................................. 9
3.1.4 Lưới sân cầu lông. .............................................................................. 10
3.1.5 Hệ thống chiếu sáng của sân. ............................................................. 11
3.1.6 Các khu vực tiện ích trong sân. .......................................................... 12
CHƯƠNG IV. Cơ hội và thách thức về thị trường và khách hàng cho dịch
vụ sân cầu lông. ................................................................................................. 12
4.1 Cơ hội. ....................................................................................................... 12
4.1.1 Thị trường. .......................................................................................... 12
4.1.2 Khách hàng. ........................................................................................ 13
4.2 Thách thức. ................................................................................................ 13
4.2.1 Thị trường. .......................................................................................... 13
4.2.2 Khách hàng. ........................................................................................ 14
CHƯƠNG V. Kết luận ...................................................................................... 15
5.1 Kết luận. .................................................................................................... 15
Danh mục tài liệu tham khảo ........................................................................... 16
Tài liệu tham khảo [1] ....................................................................................... 16
Tài liệu tham khảo [2] ....................................................................................... 16
Tài liệu tham khảo [3] ....................................................................................... 16
Tài liệu tham khảo [4] ....................................................................................... 16
Tài liệu tham khảo [5] ....................................................................................... 16
Tài liệu tham khảo [6] ....................................................................................... 16
Tài liệu tham khảo [7] ....................................................................................... 17
Tài liệu tham khảo [8] ....................................................................................... 17
Tài liệu tham khảo [9] ....................................................................................... 17
LỜI NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN .................................. 18 i Lời cảm ơn
Lời đầu tiên, cho em xin trân trọng cảm ơn hai thầy Nguyễn Hải Đăng và
thầy Nguyễn Tài người đã trực tiếp hướng dẫn và giảng dạy em trong quá trình
học của học phần tinh thần khởi nghiệp. Mặc dù khoảng thời gian học cùng hai
thầy không lâu nhưng em rất cảm kích khi được hai thầy chỉ dạy, thời gian học
bộ môn của thầy là khoảng thời gian tuyệt vời nhất với em vì được học nhiều
kiến thức thú vị về khời nghiệp, đây sẽ là những kinh nghiệm quý báu trên con
đường trưởng thành của em.
Học phần tinh thần khởi nghiệp là một học phần bổ ích và mang tính thực
tiễn cao trong cuộc sống nhưng do đây là bài tiểu luận dầu tiên của em nên
không thể tránh khỏi những thiếu sót và có khi là chưa đúng yêu cầu của thầy,
em kính mong thầy xem xét và cũng rất mong nhận được ý kiến đóng góp từ
thầy để em có thể hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn thầy!
TP.HCM, Ngày tháng năm 2024
Sinh viên thực hiện
(Ký và ghi rõ họ và tên) ii
CHƯƠNG I. GIỚI THIỆU.
1.1 Tinh thần khởi nghiệp.
Tinh thần khởi nghiệp (Entrepreneurship) là sự dấn thân theo đuổi các cơ
hội mới vượt qua các nguồn lực bị kiểm soát. “Howard stevenson – giáo sư đầu
ngành kinh tế của Harvard business school” [1].
Cũng như định nghĩ của giáo sư “Howard stevenson” tinh thần khởi nghiệp
là sử dụng hết tìm lực của bản thân để bắt đầu kinh doanh hay đầu tư vào một
lĩnh vực nào đó, sẵn sàng chấp nhận rủi ro để nhận lại những lại nhuận rõ rệt [1].
Tinh thần khởi nghiệp là một khái niệm được đặt ra vào đầu thế kỉ XVII và
ý nghĩa của thuật ngữ này vẫn được con ngưởi sử dụng đến tận bây giờ [1].
Ngày nay tinh thần khởi nghiệp là một thứ không thể thiếu khi bắt đầu kinh
doanh hay đầu tư, là sự thúc đẩy mạnh mẽ sự đam mê và hoà bão của người
khởi nghiệp, dám làm dám chấp nhận rủi ro để đem lại kinh tế và phát triển hết
tìm lực của bản thân mình [1].
Tinh thần khởi nghiệp là một nhân tố cần thiết để thúc đẩy sự phát triển và
các cơ hội về trong xã hội. Vì vậy sự phát triển hay sự thành công của các doanh
nghiệp, công ty nhỏ là động lực cơ bản cho những người muốn bắt đầu khởi
nghiệp, tạo ra việt làm và phát triển thu nhập, giảm nghèo [1].
1.2 Tỉ lệ thành công và thất bại trong khởi nghiệp.
Khi bắt đầu khởi nghiệp ai cũng nghĩ ý tưởng hay chiến lượt kinh doanh
của mình là hiệu quả nhưng thị trường là một nơi vô cùng khó lường. Theo
các chuyên gia, nước ta vài năm gần đây có đã nổi lên xu hướng khởi nghiệp
vô cùng mạnh mẽ, song thực tế phần trăm thành công của các startup luôn chỉ có 3% - 5% [2].
Lý do các bạn trẻ Việt Nam ra ngoài thị trường vẫn còn thiếu các kỹ năng
mềm, có ý tưởng sản phẩm nhưng kỹ năng mềm không đủ để thích ứng và phát
huy khi trinh bày sản phẩm ra thế giới bên ngoài hay một sản phẩm đã có sẵn 1
trên thị trường thì cũng khó cạnh tranh và gây nên thất bại. Những điều trên đã
khiến tỉ lệ khởi nghiệp thất bại ở nước ta lên đến 90% [3].
CHƯƠNG II. NHỮNG TÍNH CÁCH, KỸ NĂNG VÀ NĂNG LỰC MÀ
TÔI CẦN KHI KHỞI NGHIỆP.
2.1 Tính cách.
Khi khởi nghiệp, một số tính cách và phẩm chất của cá nhân rất quan trọng
để giúp người bắt đầu khởi nghiệp vượt qua khó khăn, duy trì động lực và xây
dựng doanh nghiệp thành công. Và tôi cũng thế, tôi cũng cần các tính cách ấy khi khởi nghiệp như:
- Đam mê và nhiệt huyết: tất nhiên ai bắt đầu khởi nghiệp cũng phải có đam
mê phà nhiệt huyết. Niềm đam mê với công việt và sản phẩm mới giúp
bạn có đủ tự tin để giúp bạn sẳn sàng khởi nghiệp. Sự nhiệt huyết sẽ là
yếu tố thúc đẩy bạn bước tiếp trên con đường mà bạn đã chọn [4].
- Kiên nhẫn: một tích cách mà ai cũng cần phải có vì vốn dĩ khởi nghiệp
không phải là một chuyện dễ, không phải là chuyện một sớm một chiều là
có thể thành công. Nên bạn cần có sự kiên nhẫn để học hỏi để vượt qua
thử thách và đạt được thành công, kiên nhẫn đợi đến thời điểm thích hợp
để đạt được mục tiêu và không dễ bỏ cuộc khi gặp thất bại [4].
- Lạc quan và tích cực: tính cách lạc quan luôn giúp bạn luôn duy trì tinh
thần khi đối mặt với các thử thách khó khăn, thất bại. Một tinh thần tích
cực sẽ giúp bạn tìm ra cơ hội trong mọi tình huống và truyền cảm hứng cho đội ngũ [4].
- Chịu đựng áp lực: khởi nghiệp đi kèm với nhiều áp lực từ tài chính, khách
hàng, đối tác, nhân viên, và chính bản thân bạn cũng gây ra áp lực cho
chính mình. Khả năng chịu áp lực là rất quan trọng để duy trì tâm lý và
tinh thần của bản thân trong quá trình khởi nghiệp [4].
- Tinh thần học hỏi: thị trường là nơi không bao giờ đừng lại, nó luôn thay
đổi. Đồi hỏi chúng ta thích nghi và không ngừng học hỏi, tìm kiếm các
kiến thức mới và cải tiến quy trình để phát triển bền vững [4].
- Sáng tạo và đổi mới: tính cách sáng tạo giúp bạn đưa ra những ý tưởng
mới mẻ , đột phá và xây dựng các giải pháp sáng tạo để giải quyết các vấn 2
đề. Đây là một yếu tố quan trọng trong việc phát triển sản phẩm, dịch vụ
và tạo ra sự khác biệt trên thị trường [4].
- Tính hấp nhận thất bại: thất bại là một điều không thể thiếu trên con đường
khởi nghiệp. Thất bại là điều không một ai muốn nhưng chấp nhận nó và
học hỏi từ nó, biến thất bại chở thành bàn đạp để ta chở lại mạnh mẽ hơn
trong sự nghiệp là tính cách bạn cần có chứ không phải là nản trí rồi bỏ cuộc [4].
- Tính kỷ luật: quản lý thời gian, tài chính, và công việc hiệu quả đòi hỏi sự
kỷ luật. Người khởi nghiệp cần có sự kỷ luật cao trong công việc, cần làm
việc có tổ chức và không để mình bị phân tâm bởi các yếu tố bên ngoài [4]. 2.2 Kỹ năng.
Kỹ Năng là một thứ vô cùng quan trọng trên con đường khởi nghiệp.
Để đạt được sự phát triển và thành công khi khởi nghiệp thì đòi hỏi ta cần
phải rèn dũa, học hỏi các kỹ năng. Hầu hết các startup trẻ ở nước ta khởi
nghiệp thấp bại cũng do thiếu các kỹ năng, và em cũng cần phải học các kỹ
năng để phát triển bản thân hơn như:
- Kỹ năng giao tiếp: giao tiếp là một phần quan trọng trong cuộc sống và
hiện diện trong mọi mặt đời sống của ta. Trong khởi nghiệp giao tiếp có
thể ảnh hưởng nếu việc trao đổi thông tin không rõ ràng với khách hàng
hay đối tác và không tạo nên sự nổi bật khi giao tiếp. Kỹ năng giao tiếp
tốt có thể nâng tầm, làm đổi mới tầm nhìn đối với một sản phẩm hoặc
thương hiệu và còn tạo nên mối quan hệ tốt với đối tác, khách hàng [5].
- Kỹ năng đàm phán: đàm phán là một kỹ năng vô cùng quan trọng khi
khởi nghiệp. Người đàm phán phải khéo léo, sắc sảo và kinh nghiệm biết 3
cần phải nói gì khi thoả thuận, hay có nên nhượng bộ hay không. Kỹ năng
đàm phán vốn rất khó để đạt được nhưng nếu bạn đàm phán tốt thì bạn sẽ
sớm đi đến thành công [5].
- Kỹ năng lãnh đạo: kỹ năng lãnh đạo là kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc
cho mọi người để đạt được mục tiêu chung. Một người khởi nghiệp cần có
khả năng lãnh đạo mạnh mẽ, nắm bắt tính cách, kỹ năng và thế mạnh của
mọi người, sáng tạo, tích cực, truyền cảm hứng. Ngoài ra, còn phải biết
phân chia công việt tốt hơn và đạt hiệu quả cao hơn [5].
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: khởi nghiệp thường gặp rất nhiều thử thách,
việc giải quyết vấn đề một cách linh hoạt, sáng tạo sẽ giúp người khởi
nghiệp vượt qua khó khăn, và vạch ra các kế hoạch, chiến lượt, trong tương lai [5].
- Kỹ năng quản lý tài chính: là kỹ năng quản lý ngân sách, và các chi phí.
Khi khởi nghiệp cần có một khả năng tài chính nhất định tuỳ theo ý
tưởng, mô hình và mục tiêu khởi nghiệp. Vì điều đó mà việt quản lý tài
chính là một điều vô cùng quan trọng [5].
- Kỹ năng phân tích thị trường: trước khi khởi nghiệp thì việc nghiên cứu
thị trường là một điều cần phải thực hiện. Thị trường mà bạn muốn tham
gia là phải là một thị trương tiềm năng, việc nghiên cứu thị trường là việc
thu thập thông tin rồi vạch ra các chiến lượt và kế hoạch rõ ràng để khởi nghiệp [5].
- Kỹ năng quản lý rủi ro: nhận diện và xem xét đánh giá các rủi ro, đồng
thời tìm kiếm các kế hoạch, phương án đối phó sẽ giúp giảm thiểu các tổn
thức trong kế hoạch khởi nghiệp của bạn [5]. 4
- Kỹ năng đón nhận thất bại: không ai là không thất bại khi bắt đầu khởi
nghiệp nên việc chấp nhận thất bại là việc giúp bạn nhận ra mình sai ở
đâu để tìm giải pháp và đứng lên ở đó, cái gì thiếu thì bổ sung, cố gắng
phát triển bản thân đến khi vượt qua thất bại và vươn đến thành công [5]. 2.3 Năng lực.
Sau khi đã có tính cách và kỹ năng để khởi nghiệp thì năng lực là để ta
bọc lộ hết những phẩm chất ấy ra để chở thành một ứng viên tiềm năng
trong mắt đối tác và là một nơi uy tín để khách hàng tin tưởng. Năng lực là
tập hợp các kiến thức, kỹ năng, phẩm chất mà ta đã học hỏi, rèn luyện như:
- Kiến thức: là yếu tố nền tản của năng lực. Kiến thức giúp ta hiểu biết sâu
rộng về bản chất của vấn đề, từ đó có thể đưa ra các đối sách , giải pháp
phù hợp. Kiến thức có thể tiếp thu qua các hình thức như tự học, học hỏi
từ những người đi trước, học tập ở trên lớp [6].
- Kỹ năng: là khả năng vận dụng kiến thúc để thực hiện hành động hoặc
thao tác một cách thành thạo trong công việc. Kỹ năng bao gồm kỹ năng
mềm (soft skills) và kỹ năng cứng (hard skills). Kỹ năng mềm là những
kỹ năng thiên về giao tiếp, làm việc nhóm và lãnh đạo, kỹ nănng cứng là
những kỹ năng có thể đo lường và đánh giá được [6].
- Thái độ: là cách nhìn nhận, tư duy đánh giá và hanh động của bản thân
đối với một sự vật, hiện tượng nào đó. Thái độ tích cực, lạc quan sẽ giúp
bản thân có động lực, quyết tam và nổ lục trong công việc. Thái độ có thể
được rèn luyện qua giáo dục, mài dũa bản thân và trải nghiệm [6].
- Khả năng: khả năng có thể được định nghĩa là tiềm năng hay khả năng
thực hiện một việc hoặc nhiệm vụ cụ thể nào đó. Khả năng có thể là từ khi 5
sinh ra là đã có nhưng ta vẫn có thể rèn luyện, phát triển kỹ năng của bản
thân qua học tập và trải nghiệm [6].
Tóm lại khi bắt đầu khởi nghiệp ta cần có tất cả yếu tố tính cách, kỹ
năng và năng lực để có thể phát triển ý tưởng, đam mê và là để bước tiếp
trên con. Nếu đã xác định khởi nghiệp thì ta cần phải rèn dũa các yếu tố
trên để đạt đến thành công [6].
CHƯƠNG III. Dịch vụ khởi nghiệp.
Dịch vụ khởi nghiệp em chọn là sân cầu lông. Vì môn cầu lông là một môn
thể thao rất phổ biến hiện nay, nó phù hợp với mọi lứa tuổi kể cả người già lẫn
trẻ em có nhu cầu tập luyện và nâng cao sức khoẻ, với việc tham gia chơi các bộ
môn thể thao ngày càng tăng. Bởi những điều trên mà việc khởi nghiệp bằng sân
cầu là một mô hình kinh doanh rất tìềm năng.
3.1 Bắt đầu khởi nghiệp.
Bắt đầu khởi nghiệp đòi hỏi em phải có một sự đầu tư về cơ sở vật chất,
thông thường thì thì kinh phí đổ vào sân cầu lông phụ thuộc vào vật liệu thi
công, nhân công. Ngoài ra việc em chọn mở sân ở ngoài trời hay ở trong nhà
cũng tạo nên một số chi phí phát sinh khác [7],[8].
Kinh doanh sân cầu lông là phải đảm bảo chất lượng và có thể phục vụ lâu
dài. Vì thế em phải chọn được bên thi công chuyên nghiệp, uy tín. Hai bên cùng
nhau trao đổi, thống nhất để có thể xây dựng sân một cách hoàn hảo và tối ưu [7],[8].
Việc kinh doanh sân cầu lông cũng đòi hỏi sự nhạy bén trong chiến lượt
kinh doanh trong việt quản lý, trải nghiệm, bảo dưỡng sân và các trương trình
quản bá cho sân của mình. Với một chiến lượt kinh doanh hoàn hảo sẽ là một
chiếc chìa khoá mở ra con đường quyết định thành bại của chính bản thân mình [7],[8]. 6
3.1.1 Kích thước sân.
Kích thước sân là một thứ vô cùng quan trọng không chỉ ảnh hưởng đến
trải nghiệm chơi của khách hàng mà nó còn ảnh hưởng đến chất lượng sân
cầu lông của em. Nên việc chọn kích thước sân là một điều vô cùng quan trọng: - Kích thước sân đơn:
+ Chiều rộng: 5,18m (17 feet).
+ Chiều dài: 13,4m (44 feet). - Kích thước sân đôi:
+ Chiều rộng: 13,4m (44 feet).
+ Chiều dài: 6,1m (20 feet).
- Khoảng cách giữa các biên:
+ Bên biên dài: 0,76m (2 feet 6 inches).
+ Bên biên ngắn: 0,76m (2 feet 6 inches).
+ Trên biên: 1,98m (6 feet 6 inches).
+ Dưới biên: 0,91m (3 feet). - Dựng lưới:
+ Chiều cao lưới: 1,55m (5 feet 1inches) ở giữa sân và 1,524m (5 feet) ở hai bên biên.
- Khoảng cách giữi cột và lưới:
+ Sân đơn: 1,55m (5 feet 1inches).
+ Sân đôi: 0,76m (2 feet 6 inches). 7
Kích thước sân cầu lông. (hình 1.1 [8])
Những kích thước trên là những kích thước chuẩn cho một sân cầu lông, nó
giúp đảm bảo khác hàng ở trên sân sẽ có một trải nghiệm thi đấu vô cùng thuận lợi và hoàn hảo [8].
3.1.2 Bề mặt sân cầu lông.
Bề mặt sân cầu lông cũng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an
toàn mang đến một trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Vì vậy, sân cầu
long cần phải đáp ứng những nhu cầu như:
- Sân cầu lông cần phải có một bề mặt phẳng, cứng và không gây trơn trượt
để đảm bảo cho trải nghiệm của khách hàng [8].
- Sàn cầu lông thường được xây dựng với nhiều chất liệu như:
+ Sàn gỗ: thường được sử dụng nhiều trong các nhà thi đấu hay các sân
cầu lông trong nhà. Sàn gỗ phù hợp cho các trận đấu chuyên nghiệp, có
độ nảy cao nhưng phải bảo trì định kỳ và dễ bị ảnh hưởng bởi nhiệt độ [8],[9].
+ Sân bê tông hoặc xi măng: kinh phí thấp, dễ xây dựng, được sử nhiều ở
ngoài trời chủ yếu là để tập luyện. Sân cứng, bề mặt trơn trượt nếu
không sử lý kỹ dễ gây tai nạn [8],[9]. 8
+ Sân trải cỏ nhân tạo: được sử dụng cho sân ngoài trời, tạo cảm giác êm
ái khi chơi. Sân không phổ biến do không phù hợp với các kỹ thuật của cầu lông [8],[9].
+ Sân thảm nhựa vinyl: phổ biến trong các sân cầu lông hiện đại,được sử
dụng nhiều trong các giải đấu chuyên nghiệp và sân tập luyện cao cấp.
Thảm nhựa vinyl được từ chất liệu nhựa poly vinyl clorua với lớp đệm
bên dưới giúp giảm chấn, bề mặt chống trơn trượt, giảm áp lực lên
khớp với cơ khi hoạt động [8],[9].
- Bề mặt sân cần có sự đảm bảo về tính đồng nhất, không có sự chênh lệch lớn về độ cao [8].
3.1.3 Thảm sân cầu lông.
Thảm trải sân cầu lông có chức năng nâng cao trải nghiệm và tính thẩm
mỹ cho sân, giúp giảm tiếng ồn trên sân, giảm trơn trượt cho người chơi.
Ngoài ra, còn giúp bảo vệ giày thể thao và chóng chấn thương khắp, gối của
người chơi, người tham gia tập luyện [8].
Thảm cầu lông cần đạt được sự an toàn khi chơi, độ bám và sự di chuyển
linh hoạt cao. Giúp người chơi thực hiện kỹ năng một cách hiệu quả và nhanh chóng [8].
Thảm thường có độ dày từ 3.5mm đến 8mm, tuỳ vào yêu cầu sử dụng.
Thảm thi đầu chuyên nghiệp thì sẽ sử dụng thảm dày 4.5mm để đảm bảo khả năng hấp thụ lực [8].
Các loại thảm thảm thông dụng như:
- Thảm cao su tổng hợp: có độ đàn hồi tốt, thảm được làm từ cao su tổng
hợp nên rất bền. Thích hợp cho sân tập luyện và sân ngoài trời nên giá
thành phải chăng, các thương hiệu thảm cầu lông nổi tiếng như Yonex, Li-ning, Enlio, Geflor [8]. 9
- Thảm cao su thiên nhiên: thảm có độ mềm mại và tạo sự thoải mái khi
tiếp xúc hơn thảm cao su tổng hợp [8].
- Thảm lưới: tạo cho bạn cảm giác như chơi trên sân cỏ nhưng loại thảm
này cũng ít phổ biến như sân cỏ [8].
- Thảm nhựa poly vinyl clorua: là loại được sử dụng phổ biến, trong các
sân cầu lông hiện nay, có đặc điểm là độ bền cao, chống trơn trược và hấp
thụ lực tốt. Dễ dàng lắp đặt và bảo trì [8].
- Thảm nhựa Poly urethane: được sử dụng ít phổ biến hơn thảm poly vinyl
clorua, có khả năng chống ăn mòn tốt được sử dụng trong thi đấu chuyên nghiệp [8].
3.1.4 Lưới sân cầu lông.
Lưới sân cầu lông giúp phân chia khu vực khi chơi, chiều cao của lưới là
1,55m ở trung tâm và 1,524m hai phía biên. Lưới phải được đặt ngang qua
tâm sân và được căng hết cở để không gây khó khăn khi chơi, mắt lưới không
nhỏ hơn 15mm và không lớn hơn 20mm. Đỉnh lưới được gắn bằng nẹp trắng
được phủ đôi lên dây lưới hoặc dây cáp chạy qua nẹp. Nẹp lưới nằm đè lên
dây lưới hoặc dây cáp lưới. Các loại lưới sân cầu lông phổ biến:
- Lưới nylon: phổ biến, bền và giá thành hợp lý [8].
Lưới polyester: tốt hơn, mức chống chịu tiết tốt hơn [8].
- Lưới cotton: thường dùng trong sân trong nhà, đem lại cho người chơi
cảm giác truyền thống [8].
Cột lưới phải được làm bằng hợp kim nhôm hoặc thép không gỉ tạo nên sự
vững chắc và bền bỉ, cột cao 1,55m được đặt ở ngay đường biên đôi của sân cầu
lông, kể cả ở sân đơn [8]. 10
3.1.5 Hệ thống chiếu sáng của sân.
Hệ thống chiếu sáng của sân cầu lông là yếu tố quan trọng trong việc tạo
nên một sân chơi hiệu quả và an toàn, giúp người chơi nhìn rõ đường bay của
cầu trong sân trong nhà. Một hệ thống chiếu sáng tốt sẽ đảm bảo được chất
lượng của khách hàng khi chơi [8].
Đối với sân ngoài trời hệ thống ánh sáng sẽ hỗ trợ vào ban đêm, tạo điều
kiện cho người chơi vào ban đêm [8].
Do đó, hệ thống chiếu sáng cần đảm bảo độ sáng đồng đều trên toàn sân,
không có vùng tối hoặc quá sáng ở một vùng nào đó. Độ sáng tiêu chuẩn ở
mỗi sân phải đạt được là:
- Sân thường, sân tập: 300 – 500 lux.
- Sân thi đấu thường: 500 – 750 lux.
- Sân thi đấu chuyên nghiệp: 750 – 1500 lux.
Các loại đèn được sử dụng phổ biến ở sân:
- Đèn LED: tiết kiệm điện, tuổi thọ sử dụng cao, ánh sáng đồng đều,
toả nhiệt thấp, thân thiện với môi trường [8].
- Đèn metal halide: ánh sáng mạnh, rất phù hợp với sân ngoài trời
nhưng nó lại tiêu hao năng lượng cao, tuổi thọ thấp hơn đèn LED [8].
- Đèn cao áp sodium: có ánh sáng màu vàng, giá rẻ, thường dùng trong
sân ngoài trời nhưng không phổ biến do màu vàng rất chói và tạo cảm
giác nóng và khó chịu [8].
Số lượng đèn cần phải được bố trí hợp lý trong khu vực sân còn phụ thuộc
vào nhiều yếu tố như mức độ sáng cần thiết, loại đèn, vị trí đặt đèn, góc chiếu,
độ cao và mục đích sử dụng khi chơi [8]. 11
3.1.6 Các khu vực tiện ích trong sân.
Khi xây dựng khu vực tiện ích cho sân cầu lâu, có một số nơi đáng chú ý
để đảm bảo sân cầu lông hoàn chỉnh, phục vụ tốt hơn cho người chơi và khán giả như:
- Khu vực quầy lễ tân: xây nên để đón tiếp và nhận yêu cầu, khiếu nại từ
khách, cung cấp các thông tin về giờ hoạt động, các dịch vụ và sự kiện cho khách [8].
- Khu vực tiếp nhận dụng cụ: là khu vực cho khác hàng thuê các dụng cụ
thể thao như vợt cầu lông, cầu, giày, quần áo và khăn. Ngoài việc cho
thuê thì khu tiếp nhận dụng cụ còn có thể sửa chữa hoặc căn dây vợt cho khách [8].
- Khu vực chờ và nghỉ ngơi: là khu vực chờ cho khác đợi đến lượt, khu
nghỉ ngơi cần bố trí nhiều ghế sôfa, báo, tạp chí và TV giải trí để đảm
bảo sự thư giãn cho khách khi chờ và nghỉ ngơ [8].
- Khu vực căn tin: thiết kế một căn tin để phục vụ nhu cầu nước uống và
đồ ăn. Đảm bảo khu vực căn tin dễ tiếp cận, tạo sự thoải mái cho khách [8].
- Khu vực vệ sinh: xây dựng nhà vệ sinh sạch sẽ và thoải mái, cung cấp
khu vực tắm nếu cần thiết [8].
CHƯƠNG IV. Cơ hội và thách thức về thị trường và khách hàng cho dịch vụ sân cầu lông. 4.1 Cơ hội. 4.1.1 Thị trường.
Nhu cầu tập luyện và chơi thể thao ngày càng tăng, nhiều người quan tâm
đến sức khoẻ và lối sống lành mạnh hơn, đặc biệt là sau cơn đại dịch covid-19. 12
Nhưng cũng nhờ sự phổ biến của bộ môn cầu lông ở nước ta, đã tạo nên một thị
trường tiềm năng để phát triển.
Sự thiếu hụt về sân chơi chất lượng và dịch vụ chưa chuyên nghiệp. Vì thế,
việc mở sân cầu lông với dịch vụ tốt là một lợi thế tốt, với lại việc mở sân cầu
lông còn có thể nhận được trợ cấp chính phủ từ các chính sách khuyến khích
phát triển thể thao và xây dựng cơ sở hạ tầng thể thao công cộng. 4.1.2 Khách hàng.
Đối tượng của bộ môn cầu lông rất đa dạng nhờ vào sự phổ biến và giá
thành phải chăng nên tiếp cận được với mọi lứa tuổi, từ trẻ con, thanh niên, dân
văn phòng đến cả người lớn tuổi cũng tham gia.
Khả năng chi tiêu cho bộ môn này cũng sẽ tăng do đối tượng khách rât đa
dạng. Khi mở sân ta còn có thể hợp tác với trường học, doanh nghiệp để gia tăng
lợi nhuận và khả năng nhận diện thương hiệu. Cũng có nhiều khách hàng sẽ
không tiết tiền để chi tiêu vào sở thích nên nguồn lợi kinh tế của dich vụ này mang lại rất lớn.
Ngoài việc cho thuê sân ra ta còn có thể mở các lớp học đánh cầu lông để
những người đam mê hay những người muốn rèn luyện sức khoẻ có thể tham
gia. Ta cũng có thể tự tổ chức các giải đấu hay sự kiện nhỏ để khách hàng có thẻ
tham gia, hoặc cộng tác với doanh nghiệp, công ty để tổ chức các giải lớn hơn.
Đó cũng là một cách quảng cáo hiệu quả cho sân của mình. 4.2 Thách thức. 4.2.1 Thị trường.
Có nhiều sân cầu lông tư nhân và công cộng đang hoạt động, đặc biệt là ở
trong khu vực thành phố tạo nên một thị trường cạnh tranh cao, nên sân cầu lông
của em cũng phải cải thiện chất lượng dịch vụ, tạo nên nét nổi bật riêng cho sân
của mình nếu muốn giữ chân khách hàng. 13
Khi bạn xác định khởi khiệp bằng sân cầu lông thì phải chấp nhận bỏ ra
một số tiền lớn để xây dựng, xong còn tính đến chi phí đất đai, cơ sở vật chất và
phí bảo trì tất cả đều rất tốn kém.
Khó khăn trong vấn đề pháp lý quy hoạch đất. Việc xin giấy phép xây dựng
sân tại các khu đô thị hoặc các vùng dân cư đông đúc là một vấn đề mà bạn phải quan tâm khi xây dựng. 4.2.2 Khách hàng.
Sự tham gia của khách hàng có thể biến động theo mùa. Tuỳ vào mùa mà
lượng khách tăng hay giảm như mùa hè và các ngày lễ thì lượng khách tăng, còn
trong mùa đông và các ngày mưa thì lượng khách sẽ giảm. Điều này dẫn đến sự
không ổn định trong kinh doanh và sự khó khăn trong việc dự báo số lượng khách.
Mỗi khách hàng đều có nhu cầu và sở thích riêng về chất lượng sân, mức
giá và các tiện ích đi kèm. Việc đáp ứng được tất cả những nhu cầu này cũng lại
là một thử thách đối với bản thân em.
Việc thiếu tính độc đáo và khác biệt nếu chỉ cung cấp các dịch vụ cơ bản
mà không có sự khác biệt rõ rệt sẽ khó thu hút khách hàng, khiến trải nghiệm
của khách trở nên nhàm chán. Khách có thể sẽ không quay lại hoặc sẽ chuyển
sang sân khác có dịch vụ tốt hơn.
Việc giá sân quá cao cũng là nỗi lo của khách, mức giá thuê không hợp lý
hoặc không phù hợp với khách hàng mục tiêu, cũng sẽ khó thu hút khách.
Dich vụ đi kèm cũng phải cân nhắc kỹ lưỡng, cung cấp dịch vụ đi kèm như
cho thuê dụng cụ hay mở thêm quán cà phê cũng cần phải suy nghĩ cẩn thận về
giá và mức độ thu hút khách hàng. Nếu các dịch vụ này không tạo nên sự hấp
dẫn hoặc không đủ chất lượng cũng khó giữ chân khách. 14
CHƯƠNG V. Kết luận 5.1 Kết luận.
Khởi nghiệp bằng sân cầu lông mang đến nhiều cơ hội, nhưng cũng rất rũi
ro nhất là trong bối cảnh nhu cầu về thể thao và sức khoẻ ngày càng tăng. Tuy
nhiên, để thành công thì nấm rõ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Việc tạo ra
cho khách hàng một trải nghiệm tuyệt vời, có dịch vụ linh hoạt và xây dựng một
chiến lượt kinh doanh hiệu quả để thu hút và giữ chân khách sẽ là chìa khoá thành công.
Khi bắt đầu khởi nghiệp ai cũng như ai bất kể bạn muốn khởi nghiệp cái gì,
thì điều đầu tiên làm là bạn phải có tinh thần khởi nghiệp. Tinh thần khởi nghiệp
là những yếu tố quan trọng tạo thành tính cách, kỹ năng cho bạn khi khởi
nghiệp, khi có tinh thần có nghĩa là bạn có đam mê hoài bão, khát vọng thì hãy
cố gắn đừng để cho nó vụt tắt mà hãy biến nó thành sự thật và bước đi thật kiêu
hãnh trên con đường mà bạn đã chọn. 15
Danh mục tài liệu tham khảo
Tài liệu tham khảo [1]
Nhi, T. (2020, 3 26). Tinh thần khởi nghiệp (Entrepreneurship) là gì? Retrieved
11 28, 2024, from vietnambiz: https://vietnambiz.vn/kha-nang-kinh-
doanh-entrepreneurship-la-gi-20200326095232694.htm
Tài liệu tham khảo [2]
An, T. (2023, 9 25). Chỉ 3-5% người trẻ Việt Nam khởi nghiệp thành công.
Retrieved 11 28, 2024, from doanh nhân Sài Gòn online:
https://doanhnhansaigon.vn/chi-3-5-nguoi-tre-viet-nam-khoi-nghiep- thanh-cong-
305349.html#:~:text=Theo%20c%C3%A1c%20chuy%C3%AAn%20gia
%2C%20Vi%E1%BB%87t,v%E1%BB%9Bi%20th%E1%BA%BF%20gi
%E1%BB%9Bi%20b%C3%AAn%20ngo%C3%A0i.
Tài liệu tham khảo [3]
Tuấn, B. (2023, 12 14). Hơn 90% startup Việt thất bại khi bước vào con đường
khởi nghiệp. Retrieved 12 5, 2024, from Sài Gòn giải phóng online:
https://www.sggp.org.vn/hon-90-startup-viet-that-bai-khi-buoc-vao-con-
duong-khoi-nghiep-post718395.html
Tài liệu tham khảo [4]
Regina. (2020, 2 13). 8 kiểu tính cách khởi nghiệp dễ thành công, làm ăn thường
'thuận buồm xuôi gió': Người làm nên nghiệp lớn ắt có! Retrieved 12 5,
2024, from càebiz: https://cafebiz.vn/8-kieu-tinh-cach-khoi-nghiep-de-
thanh-cong-lam-an-thuong-thuan-buom-xuoi-gio-nguoi-lam-nen-nghiep-
lon-at-co-2020021221310797.chn
Tài liệu tham khảo [5]
Tú, N. (2020, 12 6). 7 kỹ năng cần thiết để khởi nghiệp thành công. Retrieved 12
7, 2024, from tạp chí diễn đàn doanh nghiệp:
https://diendandoanhnghiep.vn/7-ky-nang-can-thiet-de-khoi-nghiep- thanh-cong-10034935.html
Tài liệu tham khảo [6]
pace, h. v. (2020, 6 12). Năng lực là gì? Yếu tố cấu thành và cách đánh giá năng
lực. Retrieved 12 7, 2024, from pace institute of management:
https://www.pace.edu.vn/tin-kho-tri-thuc/nang-luc-la-gi 16