Tiểu luận môn Quản trị chuỗi cung ứng đề tài "Tìm hiểu chuỗi cung ứng ô tô của Vinfast"
Tiểu luận môn Quản trị chuỗi cung ứng đề tài "Tìm hiểu chuỗi cung ứng ô tô của Vinfast" của Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh với những kiến thức và thông tin bổ ích giúp sinh viên tham khảo, ôn luyện và phục vụ nhu cầu học tập của mình cụ thể là có định hướng ôn tập, nắm vững kiến thức môn học và làm bài tốt trong những bài kiểm tra, bài tiểu luận, bài tập kết thúc học phần, từ đó học tập tốt và có kết quả cao cũng như có thể vận dụng tốt những kiến thức mình đã học vào thực tiễn cuộc sống. Mời bạn đọc đón xem!
Môn: Quản trị chuỗi cung ứng (SCMA430706)
Trường: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh
Thông tin:
Tác giả:
Thông tin :
Môn:
Quản trị chuỗi cung ứng (SCMA430706)
Trường:
Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh
Tác giả:
Preview text:
lOMoARcPSD| 37054152 NỘI DUNG
Chương 1: Giới thiệu chung
1.1 Giới thiệu mặt hàng: Ô TÔ VINFAST
Ô tô VINFAST là một trong những hãng xe hiện đang rất phổ biến tại Việt
Nam. Đây là hãng xe do người Việt thành lập, đầu tư và trực tiếp sản xuất kết hợp với
một số công nghệ tiên tiến của các công ty lớn về sản xuất ô tô trên thế giới. Hiện
hãng xe ô tô Vinfast đã sản xuất được 5 mẫu xe ô tô bao gồm: Vinfast Fadil, Vinfast
VF e34 (xe ô tô điện), Vinfast Lux SA2.0, Vinfast Lux A2.0, Vinfast President.
1.1.1 Xe ô tô Vinfast Lux SA2.0
https://www.bing.com/images/search?view=detailV2&ccid=W4e
%2bL6Pr&id=96EB0E4B98B893E413C1A896EB7C3096E269AE36&thid=OIP.W4e -
L6Pr55FaBXG8elSa1gHaEO&mediaurl=https%3a%2f%2fvinfastphutho.vn%2fwpcontent%2
fuploads%2f2020%2f08%2fLUX-SA-2.0-White.png&cdnurl=https%3a
%2f%2fth.bing.com%2fth%2fid%2fR.5b87be2fa3ebe7915a0571bc7a549ad6%3frik
%3dNq5p4pYwfOuWqA%26pid%3dImgRaw%26r
%3d0&exph=1302&expw=2278&q=Xe+%c3%b4+t
%c3%b4+Vinfast+Lux+SA2.0&simid=608029380894988310&FORM=IRPRST&ck
=0F78E65D807DAC3BBD8F69C7EA14B3FB&selectedIndex=5
Xe ô tô VinFast Lux SA2.0 là một trong 2 mẫu xe VinFast vinh dự được sang
Paris tham gia buổi triển lãm xe hơi quốc tế tại “kinh đô ánh sáng” với niềm tự hào
của người dân Việt Nam nói chung và những người đã nghiên cứu sản xuất nói riêng.
ô tô Vinfast Lux SA2.0 thuộc phân khúc SUV, mẫu xe này rất được ưa chuộng
tại thị trường Việt Nam nhờ ngoại hình thanh lịch, khả năng vận hành mạnh mẽ và
khoang cabin đầy đủ công nghệ hiện đại. Tùy vào từng phiên bản sẽ có giá từ
1.649.000.000 đến 1.929.000.000
Về kích thước, xe ô tô Vinfast Lux SA2.0 có chiều dài x rộng x cao lần lượt là lOMoARcPSD| 37054152
4.940 x 1.960 x 1.773 / Chiều dài cơ sở đạt 2.933 / Khoảng sáng gầm xe 192mm.
1.1.2 Xe ô tô VinFast Lux A2.0 https://www.bing.com/images/search?
view=detailV2&ccid=k7AosMBZ&id=8A201A7E9B8272663608C88750D653B24
E5B0942&thid=OIP.k7AosMBZWxF4oNa8o1o9ZQHaEK&mediaurl=https%3a
%2f%2fuseful.vn%2fwp-content%2fuploads%2f2020%2f05%2fVinfast-lux-
A.20-mau-nau.png&cdnurl=https%3a%2f%2fth.bing.com%2fth%2fid
%2fR.93b028b0c0595b1178a0d6bca35a3d65%3frik%3dQglbTrJT1lCHyA
%26pid%3dImgRaw%26r%3d0&exph=722&expw=1282&q=Xe+%c3%b4+t
%c3%b4+VinFast+Lux+A2.0&simid=608040998766186631&FORM=IRPRST&
ck=1021C7F7986F936F26220EDFBA94ED48&selectedIndex=4
Đây là dòng xe cùng VinFast SA2.0 sang Paris để tham dự buổi triển lãm xe
hơi quốc tế. Gía bán xe này giao động từ 1.179.000.000 đến 1.419.000.000
Về kích thước, xe ô tô Vinfast Lux A2.0 sở hữu chiều dài x rộng x cao lần lượt
là 4.973 x 1.900 x 1.464 / trục cơ sở của xe đạt 2.968mm / Khoảng sáng gầm xe 116mm.
1.1.3 Xe ô tô VinFast Fadil
https://www.bing.com/images/search?
view=detailV2&ccid=fRoG8zeO&id=07F9D73FC405F6A3E9F55FB89B266DE65
BE712C4&thid=OIP.fRoG8zeO-Sw_QtRW_uxe-wHaEU&mediaurl=https%3a
%2f%2fvinfastmiendong.com%2fdomains%2fvinfastmiendong.com%2ffiles
%2fmau-xe%2ffadil%2fCE18.png&cdnurl=https%3a%2f%2fth.bing.com%2fth
%2fid%2fR.7d1a06f3378ef92c3f42d456feec5efb%3frik%3dxBLnW
%252bZtJpu4Xw%26pid%3dImgRaw%26r
%3d0&exph=816&expw=1400&q=Xe+%c3%b4+t
%c3%b4+VinFast+Fadil&simid=608032348681619888&FORM=IRPRST&ck=3
1A3CE537E9171CBA85F0CFD67840864&selectedIndex=12 lOMoARcPSD| 37054152
Xe ô tô Vinfast Fadil là mẫu xe đô thị cỡ nhỏ được ra mắt tại Việt Nam vào
ngày 20/11/2018 tại công viên Thống Nhất (Hà Nội). Sau khi ra mắt, Vinfast Fadil rất
được quan tâm và vươn lên vị trí đầu bảng xếp hạng xe bán chạy nhất chỉ 01 tháng sau
đó. VinFast Fadil có giá bán từ 382.500.000 đến 449.100.000
Về kích thước, xe ô tô Vinfast Fadil sở hữu chiều dài x rộng x cao lần lượt là
3.676 x 1.632 x 1.495mm / Trục cơ sở của xe đạt 2.385mm / Khoảng sáng gầm xe đạt 150mm.
1.1.4 Xe ô tô VinFast President
https://www.bing.com/images/search?
view=detailV2&ccid=brfK12IF&id=1CBB77AE6FD4F5C707E643C7AFE10A4E
40ECF03F&thid=OIP.brfK12IFFfSpprU-HGrgAAHaFj&mediaurl=https%3a
%2f%2fxehay.com.vn%2fwp-content%2fuploads%2f2021%2f06%2fvinfastpresident-
can-tho-gia-re-1200x900.jpg&cdnurl=https%3a%2f%2fth.bing.com
%2fth%2fid%2fR.6eb7cad7620515f4a9a6b53e1c6ae000%3frik%3dP
%252fDsQE4K4a%252fHQw%26pid%3dImgRaw%26r
%3d0&exph=900&expw=1200&q=Xe+%c3%b4+t
%c3%b4+VinFast+President&simid=608013553931542631&FORM=IRPRST&c
k=B291CD4F84062DC97546BD4EB368FEED&selectedIndex=2
Xe ô tô Vinfast President thuộc phân khúc SUV nhưng cao cấp hơn so với
Lux SA2.0. Mẫu xe này sở hữu các chi tiết thanh lịch và sang trọng. Mẫu SUV này đắt
nhất của VinFast sản xuất giới hạn chỉ có 500 với tùy chọn 18 màu sơn, trong đó có
gồm nhiều màu sắc độc đáo như: Competition Red, Jet Black, Xanh ngọc Placid
Lake… Dòng xe này chỉ có duy nhất 1 giá bán niêm yết là 4.600.000.000
Về kích thước, xe ô tô Vinfast President sở hữu chiều dài x rộng x cao lần lượt
là 5.146 x 1.987 x 1.760 (mm) / Chiều dài cơ sở đạt 3.133 mm / khoảng sáng gầm xe đạt 183mm lOMoARcPSD| 37054152
1.1.5 Xe ô tô điện Vinfast VF
https://www.bing.com/images/search?
view=detailV2&ccid=ToDFzK7r&id=BDB7BB96664E9AD0953478A03D2820385
C110082&thid=OIP.ToDFzK7rPk1UU5upew8_BQHaEK&mediaurl=https%3a
%2f%2fvinfast-chevrolet.net%2fupload%2fhinhthem%2fvf33rearviewlxek-
8472.jpg&cdnurl=https%3a%2f%2fth.bing.com%2fth%2fid
%2fR.4e80c5ccaeeb3e4d54539ba97b0f3f05%3frik%3dggARXDggKD2geA
%26pid%3dImgRaw%26r%3d0&exph=449&expw=800&q=Xe+%c3%b4+t %c3%b4+%c4%91i%e1%bb
%87n+Vinfast+VF&simid=608018110889070867&FORM=IRPRST&ck=05D4D
51A9858D490716284CB84767264&selectedIndex=0
https://www.bing.com/images/search?
view=detailV2&ccid=drKMPOcj&id=1989276391E53D7DFC9255BA3663BEAA
EEC86B3D&thid=OIP.drKMPOcj8tajys9wH8iM8gHaEK&mediaurl=https%3a
%2f%2fstorage.googleapis.com%2fvinfast-data-01%2fmau-xe-VinFast-VF-
e34Crimson-Red_1653033118_1656620875.jpeg&cdnurl=https%3a%2f
%2fth.bing.com%2fth%2fid%2fR.76b28c3ce723f2d6a3cacf701fc88cf2%3frik
%3dPWvI7qq%252bYza6VQ%26pid%3dImgRaw%26r
%3d0&exph=563&expw=1000&q=Xe+%c3%b4+t%c3%b4+%c4%91i%e1%bb
%87n+Vinfast+VF&simid=608031197660398594&FORM=IRPRST&ck=7C92D
26FE3AFB971A549AA4B438199B2&selectedIndex=17
Hiện nay, VinFast đã và đang phát triển dải sản phẩm gồm 6 mẫu ô tô điện trải
đều các phân khúc A - B - C - D - E gồm: VFe 34, VF 5, VF 6, VF 7, VF 8 và VF 9 tại
Triển lãm Điện tử Tiêu dùng CES 2022 (Mỹ). Các mẫu xe Xe ô tô điện VinFast hứa
hẹn sẽ mang đến trải nghiệm mới mẻ cho người dùng và tiếp nối “tương lai của di chuyển” toàn cầu. lOMoARcPSD| 37054152
Các mẫu xe ô tô điện VinFast sở hữu thiết kế thời thượng, ấn tượng được sáng tạo bởi
các hãng thiết kế danh tiếng từ Ý Pininfarina và Torino Design. Đặc biệt, so với ô tô
động cơ đốt trong truyền thống, các dòng xe ô tô điện VinFast có nhiều ưu thế vượt trội
hơn về khả năng vận hành, tích hợp nhiều tính năng tự lái thông minh và trang bị nền
tảng kỹ thuật số 4.0 ưu việt. Với dải sản phẩm hoàn chỉnh này, VinFast mong muốn góp
phần thúc đẩy mạnh mẽ cuộc cách mạng xe điện toàn cầu đồng thời giúp quá trình
chuyển đổi xe điện trở nên dễ dàng, nhanh chóng cho khách hàng.
Đến nay, VinFast đang sở hữu 6 sản phẩm xe ô tô điện ở các phân khúc khác nhau.
Sau VF e34, các loại xe ô tô điện VinFast mới nhất là VF 8 và VF 9 (tên gọi cũ là VF
e35 và VF e36) đã có bước đột phá mới khi được mở bán tại thị trường Việt Nam, Mỹ
và các nước châu Âu. Với các dòng sản phẩm mới, VinFast đã bỏ tiền tố “e” trong tên
gọi để khẳng định định hướng trở thành hãng xe thuần điện vào cuối năm 2022.
Mỗi dòng xe điện sẽ có kích thước và thiết kế khác nhau. Hiện nay tùy vào dòng
xe điện và pin kèm theo sẽ có giá bán khác nhau từ 458.000.000 đến 2.178.000.000.
Trong đó cao nhất là dòng VF 9 Plus và thấp nhất là VF 5 Plus.
1.2 Giới thiệu về công ty: 1.2.1 Giới thiệu chung https://nemtv.vn/wp-
content/uploads/2019/03/nha-may-vinfast-hai-phong-1.jpg
https://media.vov.vn/sites/default/files/styles/og_image/public/2022-07/faz3.jpg
VinFast là công ty thành viên thuộc tập đoàn Vingroup, một trong những tập
đoàn Kinh tế tư nhân đa ngành lớn nhất Châu Á được tạo lập bởi tỷ phú Phạm NHật Vượng
VinFast có tên đầy đủ là Công ty TNHH Kinh Doanh Thương Mại Và Dịch Vụ
VinFast. Đây chính là một nhà sản xuất xe hơi của Việt Nam được hình thành vào
năm 2017. Trụ sở chính của doanh nghiệp này được đặt tại thành phố Hải Phòng.
1.2.2 Lịch sử về VinFast
VinFast là một công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực ô tô với sự hậu thuẫn của Tập
đoàn VINGROUP – doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Ngay từ bước khởi đầu, lOMoARcPSD| 37054152
mục tiêu của thương hiệu là có thể tạo ra những sản phẩm đẳng cấp thế giới, mang bản sắc Việt Nam.
+ Công ty TNHH Kinh Doanh Thương Mại Và Dịch Vụ VinFast được thành vào tháng 6 năm 2017.
+ 2/9/2017 chính thức khởi công xây dựng tổ hợp sản xuất xe máy điện – xe ô tô VinFast.
+ 2/10/2018 ra mắt 2 mẫu xe VinFast Lux A2.0 và VinFast Lux SA2.0 tại Paris
Motoshow và vinh dự được tổ chức ô tô hàng đầu Châu Âu – AutoBest ví là” ngôi sao
mới” của ngành công nghiệp ô tô thế giới.
+ 3/11/2018 khai trương nhà máy sản xuất xe máy điện và ra mắt sản phẩm đầu
tiên tại thị trường Việt Nam là VinFast Klara.
+ 6/3/2019 lăn bánh chiếc VinFast Lux SA2.0 đầu tiên rời khỏi băng chuyền nhà máy
+ 14/6/2019 tại Cát Lái, Hải Phòng chính thức khánh thành nhà máy sản xuất ô
tô VinFast sau 21 tháng xây dựng
+ 17/6/2019 Bắt đầu bàn giao 3 mẫu xe VinFast Fadil, VinFast Lux A2.0,
VinFast Lux SA2.0 đến những khách hàng đầu tiên tại Việt Nam.
+ 23/10/2019 được ASEAN NCAP trao chứng nhận an toàn ở mức cao nhất cho
2 dòng VinFast Lux A2.0 và VinFast Lux SA2.0. Dòng xe đô thị hạng A VinFast Fadil
cũng được trao chứng nhận 4 sao.
+ 7/9/2020 ra mắt dòng siêu xe hạng sang đầu tiên VinFast President V8 phiên
bản độc nhất và giới hạn.
+ 1/2021 công bố tầm nhìn trở thành hãng xe điện thông minh hàng đầu thế giới
+ 16/2/2021 đạt giải “Hãng xe mới có cam kết cao về an toàn” theo Grand Prix Awards 2020 lOMoARcPSD| 37054152
+ 24/3/2021 chính thức mở bán dòng xe ô tô điện thông minh đầu tiên tại Việt Nam – VinFast VF E34
+ 3/2021 3 dòng xe VinFast Fadil, VinFast Lux A2.0 và VinFast Lux SA2.0 đạt
giải “dòng xe được yêu thích nhất phân khúc” do người tiêu dùng trên cả nước bình chọn.
+ 6/2021 VinFast Fadil trở thành dòng xe bán chạy top 1 trong nửa đầu năm 2021
1.2.3 Ý nghĩa đằng sau tên thương hiệu VinFast
Tên thương hiệu VinFast là điều làm nhiều người cảm thấy hiếu kì về ý nghĩa
đằng sau của nó. Một vài người lầm tưởng rằng từ Fast trong tên nhãn hàng nhằm chỉ
tốc độ của xe. Nhưng thật ra ý hiểu ấy hoàn toàn không phải là ý nghĩa thực thụ của tên thương hiệu này.
VinFast là tên gọi công ty được viết tắt từ cụm từ “Việt Nam – Phong cách –
An toàn – Sáng tạo – Tiên phong”. Ý Nghĩa của cái tên này là thể hiện những khát
vọng mang thương hiệu Việt Nam ra cộng đồng quốc tế thông qua việc sản xuất xe
hơi. Tập đoàn VinGroup muốn góp phần tạo động lực, thúc đẩy công nghiệp nặng,
công nghiệp chế tạo, công nghiệp phụ trợ tại Việt Nam có cơ hội phát triển.
Việt Nam – Phong cách – An toàn – Sáng tạo – Tiên phong không chỉ đơn thuần
là những từ viết tắt tạo nên VinFast mà còn đại diện cho giá trị và kim chỉ nam cho mọi
quyết định hàng ngày của chúng tôi để mang lại những lợi ích tốt nhất cho khách hàng.
1.2.4 Các sản phẩm tiêu biểu của VinFast
Hiện nay, VinFast cung cấp đa dạng loại xe từ xe máy, ô tô đến xe bus. Trong đó
công ty chia ra thành hai dòng chính là xe chạy bằng xăng và xe chạy bằng điện.
Cụ thể, hệ thống sản phẩm của VinFast bao gồm: lOMoARcPSD| 37054152
1.3 Tình hình thị trường
1.3.1 Tiềm năng phát triển của dòng ô tô VinFast
Sau xe máy điện, ô tô điện cũng là điều mà VinFast quan tâm, cái họ cần giải
quyết là yếu tố thiết kế, giá cả và phạm vi hoạt động. So với động cơ truyền thống việc
sản xuất ô tô điện dễ dàng hơn nhiều. Người hàng xóm Campuchia cũng lựa chọn giải
pháp này với ô tô điện 5.000 USD khiến dân Việt… phát thèm. Tuy nhiên, trong mục
tiêu của mình là ra mắt Sedan và SUV sau 24 tháng, dường như VinFast sẽ chọn phát
triển xe hơi sử dụng động cơ đốt trong trước bởi không dễ để “điện khí hóa” hai dòng
xe này nếu chưa có nhiều kinh nghiệm.
Người Việt khát xe hơi! Đây là điều ai cũng tỏ, nó cũng được thể hiện rõ ở thống
kê khi mà chỉ có 23 xe/1000 người trong khi tại Thái Lan số người sở hữu 4 bánh cao
hơn gấp khoảng 9 lần. Gần đây, cơ sở hạ tầng đang dần cải thiện cộng với thu nhập bình
quân đầu người tăng hứa hẹn sẽ là thị trường màu mỡ cho VinFast trong tương lai. Nhất
là khi có nhiều thông tin cấm xe máy tại một số đô thị lớn dù không phải trong một sớm một chiều.
Trong một chia sẻ của mình đại diện Vingroup cũng cho biết sản phẩm của
VinFast sẽ có giá cạnh tranh và phù hợp với thu nhập của người Việt. Đây có thể là một lOMoARcPSD| 37054152
lợi thế giúp các sản phẩm của công ty cạnh tranh tốt hơn trước các đối thủ già dặn kinh
nghiệm. Ngoài ra, nếu đạt tỉ lệ nội địa hóa như dự kiến cùng sản phẩm có tính cạnh
tranh cao, tiềm năng xuất khẩu của VinFast tới các nước trong khu vực là rất lớn.
Hy vọng rằng với tiềm lực về vốn, con người một ngày nào đó chúng ta có thể
bắt gặp một chiếc bốn bánh mang thương hiệu Việt lăn bánh ở nước bạn hay gần nhất
là những sản phẩm có thể cạnh tranh sòng phẳng với các hãng xe ngoại trên chính đất Việt.
1.3.2 Tình hình khách hàng của VinFast
Khách hàng hiện tại
Tháng 6 là tháng VinFast có số lượng ô tô điện VF e34 bàn giao cho khách hàng
cao nhất kể từ đầu năm. Cũng trong tháng 6/2022, VinFast đã công bố chính sách cố
định giá thuê pin ô tô điện trong suốt vòng đời sản phẩm đối với tất cả các xe ô tô điện
bán ra trong năm 2022 và 2023.
Cùng với đó, hãng xe này cũng mới công bố điều chỉnh giá bán lẻ hai mẫu xe VF
8 và VF 9 từ ngày 4/7/2022, với mức tăng từ 51,5 đến 64,8 triệu đồng tuỳ phiên bản, do
ảnh hưởng bởi sự đứt gãy chuỗi cung ứng toàn cầu.
Hiện tại, VinFast đang đẩy mạnh lắp đặt 150.000 cổng sạc ô tô, xe máy điện trên
toàn quốc trong năm 2022, đồng thời đẩy mạnh dịch vụ như cứu hộ pin 24/7 (Mobile
Charging), sửa chữa lưu động (Mobile Service); cứu hộ miễn phí 24/7; bảo hành chính
hãng 10 năm… cho khách hàng. Theo kế hoạch, VinFast sẽ chính thức bàn giao hai mẫu
SUV điện cỡ lớn VF 8 và VF 9 cho khách hàng vào cuối năm nay.
Theo số liệu từ Cơ quan Năng lượng quốc tế (IEA), năm 2021, doanh số xe điện
đạt 6,6 triệu, tăng hơn gấp đôi so với mức 3 triệu năm 2020 và chiếm 9% tổng xe ô tô
bán ra trên toàn thế giới, tất cả tăng trưởng ròng về doanh số ô tô toàn cầu năm 2021
đều đến từ ô tô điện. Bloomberg dự báo đây sẽ là xu hướng dài hạn. 2022 có thể là năm
đánh dấu doanh số đột phá của xe điện. lOMoARcPSD| 37054152
Do đó, nếu các tính toán xu hướng trên là đúng, có thể xác định rằng hiện đang
là giai đoạn thị trường các mẫu xe chạy điện bắt đầu bùng nổ, và với việc mở bán các
dòng xe điện chủ lực từ cuối năm 2022, có thể xem như VinFast đã gia nhập thị trường
đúng vào "thời điểm vàng" khi doanh số xe điện bắt đầu tăng. Những thị trường mà
VinFast chọn gia nhập, ngoài Việt Nam, cũng đều là các nơi có tỷ lệ phổ cập xe điện
đang tăng mạnh như Mỹ, Pháp, Đức, Hà Lan, sắp tới là Canada.
Theo công ty tư vấn Dezan Shira & Associates, với dân số tăng nhanh, tầng lớp
trung lưu mở rộng cùng ý thức bảo vệ môi trường, Việt Nam hứa hẹn sẽ là thị trường
chiến lược của nhiều hãng xe sản xuất ô tô điện, bên cạnh các thị trường truyền thống
như Bắc Mỹ, châu Âu và Trung Quốc. VinFast đang đối diện với không ít đối thủ cạnh tranh ngay trên sân nhà.
Cùng với đó, từ đầu năm 2022 Việt Nam đã thực thi chính sách đưa mức thu lệ
phí trước bạ của xe ô tô điện chạy pin về 0% trong vòng 3 năm, kể từ 1/3/2022. Trong
2 năm tiếp theo, mức thu lệ phí trước bạ chỉ bằng 50% xe xăng có cùng số chỗ ngồi.
Mức thuế tiêu thụ đặc biệt đối với xe ô tô điện chạy pin cũng giảm chỉ còn 1 - 3%, có
hiệu lực từ tháng 3/2022 đến hết tháng 2/2027.
Những thuận lợi trên đã giúp Việt Nam trở thành thị trường xe ô tô điện giàu
tiềm năng đối với nhiều hãng xe hàng đầu thế giới, cùng một số sản phẩm xe điện đã
được giới thiệu tại Việt Nam.
Khách hàng tương lai
Trong chiến lược Marketing của VinFast, thị trường mục tiêu mà VinFast nhắm
tới không chỉ là thị trường trong nước Việt Nam mà còn lan rộng ra cả Châu Á lẫn toàn
thế giới. Họ thể hiện một khát vọng vô cùng mạnh mẽ và mãnh liệt rằng, mình sẽ xây
dựng được một thương hiệu uy tín, đẳng cấp và được toàn cầu công nhận.
Đây cũng là cơ hội để người Việt Nam có thể được tiếp cận, đổi mới và sử dụng
ô tô, xe máy phù hợp với thị hiếu cũng như thu nhập của mình. Thông qua đó, tập đoàn lOMoARcPSD| 37054152
Vingroup cũng mong muốn góp phần công sức của mình để thúc đẩy cho sự phát triển
nền công nghiệp nặng tại Việt Nam.
Với tham vọng tạo ra những chiếc xe đẳng cấp chinh phục thị trường ô tô thế
giới, tham gia vào quá trình tạo nên những chiếc xe VinFast là các tên tuổi có tầm ảnh
hưởng trong ngành công nghiệp ô tô như hãng thiết kế lừng danh Pininfarina, đơn vị
tổng thầu sản xuất uy tín Magna Steyr hay hệ thống truyền động số 1 thế giới AVL.
Ngoài ra còn có những đối tác chiếc lược tầm thế giới như BMW, General Motors, Bosch, Siemens, …
1.4 Tình hình xuất nhập khẩu (số liệu tổng hợp từ Tổng Cục Thống Kê, các
báo cáo xuất nhập khẩu....)
1.4.1 Tình hình xuất nhập khẩu trong những năm qua
a. Thị trường ô tô Việt trong 5 tháng đầu 2021
Theo số liệu từ VAMA, TC Motor và VinFast, thị trường ô tô Việt trong 5 tháng
đầu năm 2021 đã có bước tăng trưởng đáng kể. Nhiều hãng xe đạt được thành quả vượt
bậc trong cuộc đua doanh số.
Nếu trong năm 2020, VinFast đứng ở vị trí thứ tư sau các “đàn anh” khác thì
trong nửa đầu năm 2021, VinFast đã có sự bứt phá để vươn lên vị trí thứ ba với doanh
số đạt 12.421 xe được bán ra. Trong đó, cái tên góp phần giúp VinFast làm nên tên tuổi
của mình và đóng góp không nhỏ về doanh số là VinFast Fadil. Đây là mẫu xe hatchback
hạng A thường xuyên góp mặt trong danh sách xe bán chạy theo tháng và là mẫu xe
được yêu thích nhất phân khúc năm 2020.
Dù chịu ảnh hưởng của dịch bệnh, nhưng số lượng xe VinFast đã bán ra vẫn đạt
được con số đáng tự hào. Điều này là minh chứng cho sự nỗ lực không ngừng mà
VinFast đã thực hiện trong cuộc đua doanh số. Trong khi đó, một số hãng xe đang phải
chịu sự cạnh tranh quyết liệt hơn từ các đối thủ khi tình hình dịch bệnh ngày càng căng
thẳng khiến thị phần bị ảnh hưởng.
Theo thống kê sơ bộ từ Tổng cục Hải quan, trong tháng 6/2021, lượng ô tô nhập
khẩu tại thị trường Việt Nam chỉ có khoảng 12.000 chiếc, tương đương giá trị 285 triệu lOMoARcPSD| 37054152
USD. Trước đó vào tháng 5/2021, lượng xe ô tô nhập khẩu đạt 15.600 chiếc, tương ứng
374 triệu USD. Như vậy, ô tô nhập khẩu tại thị trường Việt Nam tháng 6/2021 đã giảm
23,1% về số lượng và giảm 23,6% về giá trị so với tháng 5/2021.
Cũng theo Tổng cục Hải quan, ba thị trường nhập khẩu xe chính của Việt Nam
là Thái Lan, Indonesia và Trung Quốc. Số lượng xe nhập khẩu đến 3 quốc gia này chiếm
tới khoảng 94% tổng lượng xe nhập khẩu vào thị trường Việt Nam trong tháng.
Các chuyên gia nhận định, ảnh hưởng của bối cảnh dịch bệnh COVID-19 ngày
càng phức tạp đã khiến lượng người mua xe ô tô giảm mạnh. Ngoài ra, lượng xe nhập
khẩu của các tháng trước có thể vẫn chưa tiêu thụ hết cũng là lý do khiến xe nhập khẩu
có xu hướng giảm. Đặc biệt, nhiều hãng xe trong nước cũng đang thực hiện các chương
trình ưu đãi, kích cầu, tạo nên xu hướng "người Việt dùng hàng Việt" nhiều hơn. Trong
đó, không thể không kể đến những ưu đãi hấp dẫn từ VinFast.
Trong bối cảnh ô tô nhập khẩu nguyên chiếc từ các nước ASEAN hưởng thuế
suất nhập khẩu ưu đãi 0% đang ồ ạt về Việt Nam, gây áp lực nặng nề lên các doanh
nghiệp sản xuất, lắp ráp ô tô trong nước, việc VinFast xuất khẩu ô tô sang Mỹ có ý nghĩa
vô cùng quan trọng, tạo động lực cho ngành sản xuất ô tô nội địa, góp phần hiện thực
hóa chiến lược phát triển ngành công nghiệp ô tô Việt Nam...
Việc xe ô tô điện của VinFast chính thức xuất khẩu và phân phối tại thị trường
Mỹ cũng khẳng định sản phẩm ô tô Việt Nam đạt chất lượng tương đương với các sản
phẩm được sản xuất tại khu vực. Điều này cũng giúp mở đường cho việc xuất khẩu ô tô
có xuất xứ từ Việt Nam trong việc tận dụng các hiệp định thương mại tự do mà Việt
Nam đã ký kết và gia nhập.
Hôm 25.11, tại Hải Phòng, 999 chiếc xe ô tô điện đầu tiên xuất khẩu sang Mỹ
đánh dấu bước ngoặt của ngành công nghiệp ô tô Việt Nam. Đây là lần đầu tiên có một
hãng xe tại Việt Nam (cả liên doanh và thương hiệu Việt) xuất khẩu xe sang thị trường
Mỹ, nơi có hàng rào kỹ thuật ở mức cao và có quá nhiều lựa chọn ô tô khác. lOMoARcPSD| 37054152
Cách đây tròn 1 năm, ngày 18.11.2021 tại triển lãm ô tô Los Angeles 2021,
VinFast đã có màn “trình làng” ấn tượng với hai mẫu xe VF e35 và e36. Cùng với việc
trước đó, VinFast cũng đã công bố chính thức và đưa vào hoạt động trụ sở chính của
chi nhánh Mỹ tại khu vực Playa Vista, thành phố Los Angeles thì doanh nghiệp này đã
chính thức đặt chân vào thị trường Mỹ.
Thời điểm đó, giới chuyên môn đánh giá đây là nước cờ táo bạo và có phần dũng
cảm của VinFast bởi chưa có một doanh nghiệp nào của Việt Nam trước đây có thể tiếp
cận được thị trường này bởi Mỹ là một trong những quốc gia hàng đầu xuất khẩu ô tô.
Để đưa được ô tô vào thị trường Mỹ cần phải vượt qua “hàng rào kỹ thuật” ở mức rất cao của Mỹ.
Ngoài ra, khách hàng Mỹ có rất nhiều lựa chọn với nhiều phân khúc của các hãng
sản xuất ô tô của Mỹ và các nước có ngành công nghiệp ô tô phát triển khác.
Bên cạnh đó, giới chuyên môn cũng đánh giá nếu “mở cửa” được thị trường Mỹ
thì VinFast sẽ có trong tay chiếc “chìa khoá vàng” vì nhu cầu về xe của thị trường Mỹ
rất lớn, thương hiệu nào chinh phục được thị trường này sẽ thu được lợi nhuận rất cao.
Chính vì vậy, việc chọn mũi nhọn vào một trong những thị trường ô tô lớn nhất thế giới
như Mỹ là điều bắt buộc và là một chính sách đúng đắn của VinFast.
Theo đại diện VinFast, 2 dòng xe VF8 và VF9 là hai mẫu SUV điện cao cấp
thuộc phân khúc D và E, có thiết kế sang trọng, tích hợp các công nghệ thông minh tiên
tiến cùng mức giá hấp dẫn và các chính sách hậu mãi tốt bậc nhất thị trường.
Bên cạnh nhóm khách hàng cá nhân, VinFast cũng nhận được sự quan tâm đặc
biệt của nhóm khách hàng doanh nghiệp. Ngay trong triển lãm Los Angeles Auto Show
2022 (17 - 28.11.2022) đang diễn ra tại Mỹ, VinFast đã nhận được đơn hàng
2.500 xe từ công ty cho thuê xe lớn nhất Hoa Kỳ - Autonomy.
Sau thị trường Mỹ, VinFast sẽ xuất khẩu tiếp VF 8 sang Canada và Châu Âu để
bàn giao vào 2023. Hãng hiện công bố con số 65.000 đơn đặt hàng cho VF 8 và VF 9
trên thị trường quốc tế. lOMoARcPSD| 37054152
b. VinFast xuất khẩu lô xe đầu tiên sang thị trường Lào vào 11/2021
Sự kiện không chỉ là cột mốc đáng nhớ của VinFast khi xuất khẩu lô xe đầu tiên
sang thị trường Lào, mà còn góp phần thắt chặt mối quan hệ hợp tác chính thức giữa
VinFast và Tập đoàn Phongsubthavy kể từ khi hai bên kí kết biên bản ghi nhớ hợp tác vào tháng 6/2021.
Phát biểu tại lễ bàn giao, ông Hoàng Chí Trung - Tổng Giám đốc VinFast Trading
Việt Nam khẳng định: "Việc hợp tác với Phongsubthavy đã hiện thực hóa, trong đó, lễ
bàn giao lô xe đầu tiên ngày hôm nay là một bước tiến quan trọng. VinFast mong muốn
sẽ ngày càng có nhiều người dân Lào được sở hữu và trải nghiệm những chiếc xe chất
lượng, an toàn, đẳng cấp đến từ Việt Nam"
1.4.2 Tình hình xuất nhập khẩu dự báo cho thời gian tới
VinFast đã và đang có kế hoạch cho việc xuất nhập khẩu cho các sản phẩm của
mình ở nhiều thị trường khác nhau.
Đối với châu Âu, lô xe VF 8 đầu tiên sẽ được VinFast xuất khẩu vào giữa tháng
7 năm 2023 với số lượng lên đến khoảng 700 chiếc. Đây cũng là một tín hiệu khởi sắc
cho xe Việt Nam gia nhập thị trường quốc tế.
Song song với việc sản xuất và vận chuyển đến các thị trường quốc tế, VinFast
cũng đang mở rộng mạng lưới tên toàn cầu. Tính đến thời điểm hiện tại, VinFast có
hơn 30 cửa hàng và xưởng dịch vụ tại các nước Mỹ, Canada, Đức, Pháp và Hà Lan.
Đó là bước xây dựng cơ sở cho xe ô tô xuất khẩu từ Việt Nam.
Bên cạnh đó, dự tính vào tháng 4 năm 2023 hãng xe này tiếp tục bàn giao đến
tay khách hàng mẫu xe VF 5 Plus
Chương 2: Tìm hiểu chuỗi cung ứng cho mặt hàng
2.1 Hoạch định/ lập kế hoạch
a. Dự báo nhu cầu: lOMoARcPSD| 37054152
CTCP Chứng khoán Bảo Việt (BVSC) nhận định, doanh số tiêu thụ ô tô trong
quý III/2022 sẽ tăng trưởng mạnh. Dẫn thống kê của Hiệp hội Các nhà sản xuất ô tô
Việt Nam (VAMA) công ty chứng khoán này cho biết, doanh số tiêu thụ ô tô tháng 7
năm 2022 đã tăng trở lại khoảng 10,8% so với tháng trước lên 24,461 chiếc, tăng
69,2% so với mức thấp cùng kỳ năm trước, khi hoạt động bán hàng trong quý III/2021
đã bị gián đoạn nặng nề do các đợt giãn cách xã hội diện rộng trong bối cảnh đại dịch COVID-19.
Trong một báo cáo khác, tháng 6 là tháng VinFast có số lượng ô tô điện VF e34
bàn giao cho khách hàng cao nhất kể từ đầu năm. Cũng trong tháng 6/2022, VinFast
đã công bố chính sách cố định giá thuê pin ô tô điện trong suốt vòng đời sản phẩm đối
với tất cả các xe ô tô điện bán ra trong năm 2022 và 2023.
Theo số liệu từ Cơ quan Năng lượng quốc tế (IEA), năm 2021, doanh số xe điện
đạt 6,6 triệu, tăng hơn gấp đôi so với mức 3 triệu năm 2020 và chiếm 9% tổng xe ô tô
bán ra trên toàn thế giới, tất cả tăng trưởng ròng về doanh số ô tô toàn cầu năm 2021
đều đến từ ô tô điện. Bloomberg dự báo đây sẽ là xu hướng dài hạn.
Do đó, nếu các tính toán xu hướng trên là đúng, có thể xác định rằng hiện đang
là giai đoạn thị trường các mẫu xe chạy điện bắt đầu bùng nổ, và với việc mở bán các
dòng xe điện chủ lực từ cuối năm 2022, có thể xem như VinFast đã gia nhập thị trường
đúng vào "thời điểm vàng" khi doanh số xe điện bắt đầu tăng. Trong bối cảnh doanh số
của hầu hết mẫu xe trên thị trường tiếp tục sụt giảm, Fadil của Vinfast vẫn giữ được đà tăng trưởng.
b. Quản trị hàng dự trữ
Khối kinh doanh dịch vụ VinFast với hệ thống hơn 120 showroom trên toàn
quốc, trải dài từ Bắc vào Nam, tiếp nối quá trình cung ứng, xuất xưởng, mang sản phẩm
đến tay khách hàng. VinFast khai trương đồng thời đến 64 showroom xe máy điện kết
hợp trung tâm trải nghiệm Vin3S tại 30 tỉnh thành khắp cả nước, là mốc khởi động cho
kế hoạch triển khai hệ thống 450 showroom kết hợp trung tâm trải nghiệm Vin3S trong
năm 2021 này của VinFast nhằm tiếp cận, nâng cao trải nghiệm và sở hữu các sản phẩm lOMoARcPSD| 37054152
ô tô, xe máy điện thông minh đến từ thương hiệu quốc dân Việt Nam. Hệ thống
showroom mới của VinFast tập trung vào 03 chức năng chính: Sales (Bán hàng),
Services (Dịch vụ) và Support (Hỗ trợ), bố trí tại các vị trí thuận lợi trong các trung tâm
Vincom ở 58 tỉnh thành, trở thành hãng xe có hệ thống showroom, đại lý chính
hãng và xưởng dịch vụ lớn nhất Việt Nam.
Việc quản lý hàng tồn kho của Vinfast hiện nay cũng được áp dụng những công
nghệ tiên tiến nhất để đảm bảo nhu cầu hàng hóa, quá trình giao nhận được thuận tiện.
Tuy nhiên, hiện tại Vinfast chủ yếu sản xuất theo đơn đặt hàng trước của khách hàng
mà chưa có lượng hàng tồn kho hợp lý, nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong
những trường hợp đột xuất. Vì vậy, việc đề xuất giải pháp tích hợp quản lý chuỗi cung
ứng trong quản lý phân phối sẽ mang lại nhiều thành công hơn nữa trong kinh doanh cho Vinfast.
Cùng với đó là sự kết hợp của công nghệ IF đến từ công ty phần mềm AI hàng
đầu chuyên cung cấp các giải pháp doanh nghiệp. Đây là hợp tác quan trọng giúp
VinFast theo dõi sát tình trạng của xe từ trong quá trình sản xuất đến vận chuyển, trước
khi chính thức bàn giao tới khách hàng. Inform sẽ cung cấp các giải pháp phần mềm
quản lý vận chuyển xe tiên tiến cho VinFast, bao gồm Phần mềm Quản lý Vận Tải
(TMS) và Hệ thống Quản lý Kho bãi (YMS). Các phần mềm trên mang đến sự minh
bạch đầu-cuối với các quy trình được tối ưu hóa từ lúc đặt xe tới lúc giao xe. Thông qua
đó, VinFast có thể theo dõi quá trình vận chuyển xe điện, tối ưu hóa các quy trình từ đặt
xe, bàn giao xe hay triệu hồi xe để xử lý các lỗi. 2.2 Thu mua lOMoARcPSD| 37054152
a. Tuyển chọn nhà cung cấp
Nhà cung ứng của VinFast bao gồm 2 loại: nhà cung ứng nguyên liệu đầu vào và nhà cung ứng dịch vụ.
Nhà cung ứng nguyên liệu đầu vào cung cấp các bán thành phẩm, máy móc được
sử dụng trực tiếp vào quy trình sản xuất tại nhà máy như động cơ, điện tử, công nghệ, thân vỏ,…
Nhà cung ứng dịch vụ: bao gồm những dịch vụ, trang thiết bị để hỗ trợ cho quá
trình sản xuất, hoạt động tại nhà máy như điện, nước, internet,…
Ngay từ thời điểm bắt đầu, mô hình chuỗi cung ứng của VinFast đã lựa chọn hợp
tác cùng các tên tuổi lớn trong ngành công nghiệp ô tô thế giới. Mục tiêu nhằm tăng sức
cạnh tranh trước các thương hiệu ô tô ngoại nhập và tiến tới xuất khẩu. Nhằm mục tiêu
sản xuất ra những chiếc xe ô tô chất lượng cao đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế, ngay từ đầu,
VinFast đã rất chú trọng tìm kiếm các đối tác cung cấp phụ tùng, linh kiện có đủ năng
lực. VinFast đã thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với nhiều Tập đoàn uy tín trên toàn cầu
như BMW, Magna Steyr, AVL, EDAG, Pininfarina, ItalDesign, Bosch, Siemens… và
xây dựng được một đội ngũ lãnh đạo có kinh nghiệm dày dặn đến từ các Công ty hàng
đầu thế giới về sản xuất ô tô. Nhà cung ứng đầu vào của động cơ VinFast, VinFast đã
ký thỏa thuận hợp tác với AVL của Áo để thiết kế động cơ xăng bốn xi-lanh 2 lít tăng
áp mới cho cả hai mẫu xe. AVL là công ty dẫn đầu thế giới về kỹ thuật hệ thống truyền
động. Đồng thời, động cơ VinFast mới kết hợp với hộp số tự động 8 cấp nổi tiếng của
ZF, được coi là một trong những sản phẩm tốt nhất trên thế giới. lOMoARcPSD| 37054152
b. Đàm phán hợp đồng
Chính sách mua bản quyền công nghệ sản xuất là một trong những chính sách
mũi nhọn hiện tại của VinFast, khi mà công ty đang trong quá trình khẳng định vị thế
và chất lượng của mình.
VinFast và General Motors (GM) đã ký kết một thỏa thuận hợp tác chiến lược
quan trọng nhằm thúc đẩy sự. phát triển của cả hai thương hiệu ô tô Chevrolet của GM
và VinFast tại thị trường Việt Nam.
VinFast đồng thời hợp đồng với Pininfarina (BMW) để sản xuất 2 xe mẫu Sedan
và SUV có giá trị 5 triệu USD và mua bản quyền sở hữu trí tuệ từ BMW để phát triển các dòng xe này.
VinFast và công ty Siemens Việt Nam đã ký 2 hợp đồng về cung cấp công nghệ
và linh kiện để sản xuất xe buýt điện
Ngày 13/4/2021, Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh VinFast công bố chọn
công nghệ chip của Nvidia - công ty điện toán trí tuệ nhân tạo hàng đầu thế giới trên
các mẫu xe điện thông minh tự hành cấp độ cao
Nhà máy sản xuất của VinFast sử dụng công nghệ của Schuler (Đức), có khả
năng thu thập dữ liệu tự động và chẩn đoán thông minh như hộp đen của máy bay, dễ
dàng phân tích hồi cứu các sự cố. c. Mua hàng:
VinFast đã thực hiện chiến lược hợp tác ‘khôn ngoan’ với General Motors (GM)
+ Tháng 4 năm 2018, GM Hàn Quốc đứng trên bờ vực phá sản. Điều đó đã khiến
General Motors liên tiếp thực hiện chiến lược thoái lui đầu tư ở các thị trường quốc tế.
VinFast đã chọn đúng thời điểm này để mua lại GM Việt Nam.
+ Bằng việc thỏa thuận mua lại nhà máy GM tại Hà Nội và hệ thống phân phối
Chevrolet trên toàn quốc, VinFast lần nữa cho thấy sự am hiểu cách thức chơi trong
chuỗi cung ứng toàn cầu khi tham gia vào chuỗi một cách nhanh nhất bằng thương vụ mua lại.
+ Bằng thỏa thuận chuyển nhượng toàn bộ nhà máy và hệ thống phân phối
Chevrolet tại Việt Nam, nhà sản xuất xe hơi Mỹ đã quyết định rút khỏi thị trường, ngay
cả khi công ty vừa thiết lập doanh số kỷ lục về doanh số bán xe trong năm ngoái kể từ
khi có mặt tại Việt Nam lOMoARcPSD| 37054152
2.3 Sản xuất
Nhà máy lắp ráp ô tô cần có sự đầu tư kỹ lưỡng trong quy trình sản xuất, nhằm tạo nên
những sản phẩm hoàn thiện không chỉ sở hữu ngoại hình bắt mắt mà còn cho khả năng
sử dụng bền bỉ, an toàn. -
Vai trò của quy trình lắp ráp, sản xuất ô tô khép kín
Nhờ quy trình vận hành khép kín mà các doanh nghiệp sản xuất, lắp ráp ô
tô tối ưu được thời gian vận hành, gia tăng năng suất hoạt động. Dây
chuyền sản xuất hiện đại giúp giảm chi phí nhân công thông qua hệ thống
máy móc tự động hóa, đảm bảo độ chính xác cao, tạo sự đồng nhất, nâng
cao chất lượng sản phẩm. Ứng dụng quy trình khép kín, các doanh nghiệp
cũng tiết kiệm được chi phí tuyển dụng và đào tạo đội ngũ nhân sự chất lượng cao.
Ứng dụng dây chuyền tự động hóa trong sản xuất kinh doanh đang là xu
hướng tất yếu trong thời đại công nghệ 4.0. Tại Việt Nam, VinFast đã ứng
dụng công nghệ hiện đại đạt chuẩn quốc tế vào quy trình sản xuất và chế
tạo ô tô để tạo ra những mẫu xe hơi an toàn với chất lượng vượt trội. -
Quy trình thiết kế, lắp ráp và sản xuất ô tô nguyên chiếc
Theo đó, các mẫu xe cần phải trải qua giai đoạn từ phác thảo thiết kế, lên
mô hình bằng đất sét, lựa chọn chất liệu và màu sắc phù hợp, tiến hành thử
nghiệm, sàng lọc và cuối cùng là phê duyệt mô hình ô tô.
Sau khi mẫu thiết kế được hoàn thiện, doanh nghiệp sẽ tiến hành quảng bá
để lắng nghe phản hồi từ thị trường và có những thay đổi trước khi quyết
định sản xuất hàng loạt.
2.3 Phân phối
Đối với Vinfast, công ty đã chọn xây dựng kênh phân phối đa dạng và rộng khắp lOMoARcPSD| 37054152
Các kênh phân phối chủ yếu của Vinfast hiện nay gồm: -
Kênh 1: Kênh phân phối chính tại đại lý của công ty Vinfast tới tay người tiêu
dùng. Kênh trực tiếp này giúp công ty tiết kiệm được chi phi trung gian, tiếp xúc trực
tiếp với khách hàng và nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng nhằm hoàn thiện hơn
sản phẩm, đáp ứng theo yêu cầu của người tiêu dùng. Vinfast cũng áp dụng công nghệ
thông tin và kỹ thuật điện tử vào quá trình phân phối của mình. Cụ thể. Vinfast xây
dựng trang web hệ thống mua bán thuộc quản lý trực tiếp, khi người tiêu dùng lựa
chọn sản phẩm, họ sẽ được hướng tới các đại lý bán hàng gần nhất của Vinfast để
được tư vấn và chăm sóc. -
Kênh 2: là kênh phân phối thông qua các hệ thống showroom và kênh phân
phối của đối tác mà Vinfast đã mua lại. Ngoài hệ thống đại lý và các showroom trên
khách hàng có nhu cầu mua xe Vinfast có thể mua hàng tại 15 showroom của Vinfast
tại các trung tâm thương mại Vincom trên toàn quốc. Đây chính là lợi thế lớn của
Vinfast so với các dòng ô tô khác bởi có sự hậu thuẫn mạnh mẽ tử tập đoàn Vingroup. -
Kênh 3: Vinfast dự tính xâm nhập thị trường thế giới. Ngày 11/6/2020, Vinfast
đã khai trương văn phòng tại Úc và tuyển thêm nhiều chuyên gia từ Lord, GM... Đây lOMoARcPSD| 37054152
có thể coi là một cơ hội lớn để nở rộng thương hiệu ô tô Việt Nam tiếp cận thị trường
quốc tế và kết nối với các nhà cung cấp trên toàn cầu.
Tổng cộng hiện nay, Vinfast đã có 41 hệ thống showroom trên toàn quốc và 20 đại lý
phân phối ô tô Vinfast. Hệ thống phân phối của Vinfast được coi là hoàn hảo, nhanh
nhất và duy nhất trên thị trường ô tô Việt Nam. 2.5 Thu hồi
Vinfast đã công bố thông báo thu hồi xe để xử lý lỗi trong một số mẫu xe. Cụ thể, các
mẫu xe thuộc dòng Lux và Fadil được sản xuất từ ngày 20/03/2019 đến ngày
31/07/2020 sẽ được thu hồi. Đây là vì một lỗi trong module điều khiển động cơ có thể
gây ra việc gián đoạn đột ngột của động cơ hoặc quá nhiều khói đen từ đầu xe.
Vinfast sẽ tiến hành sửa chữa và thay thế miễn phí các bộ phận bị lỗi cho khách hàng.
Các chủ xe sẽ được thông báo trực tiếp về quá trình thu hồi và sửa chữa.
Chương 3: Tìm hiểu về 1 hoạt động cụ thể trong chuỗi cung ứng
3.1 Lý do VinFast chọn Khu kinh tế Đình Vũ – Cát Hải làm nơi sản xuất ô tô:
Tập đoàn VinGroup chính thức khởi công dự án sản xuất ô tô, xe máy điện
Vinfast với mức đầu tư lên đến 3,5 tỷ USD. Địa điểm đơn vị này lựa chọn hiện thực
hóa giấc mơ sản xuất ô tô “Made in Vietnam” là khu kinh tế Đình Vũ – Cát Hải (Hải
Phòng). Đây là một trong 5 khu kinh tế trọng điểm, ven biển của cả nước.
Đình Vũ – Cát Hải tập trung khá đông dân cư, thuận lợi cho việc thu hút lực
lượng lao động. Chi phí nhân công ở thành phố Hải Phòng chắc chắn cạnh tranh hơn
so với các thành phố lớn khác như Hà Nội, TP.HCM hay tỉnh du lịch Quảng Ninh.
Các doanh nghiệp có thể linh hoạt hơn trong việc tuyển dụng và vận hành sản xuất, kinh doanh. lOMoARcPSD| 37054152
Sau khi cầu Tân Vũ – cầu vượt biển dài nhất Việt Nam được đưa vào hoạt
động, việc đi lại bằng ô tô giữa đất liền từ TP Hải Phòng sang đảo Cát Hải chỉ mất
khoảng 5 phút thay vì mất hàng tiếng đồng hồ đi phà như hiện nay.
Địa lý thuận lợi là một trong những yếu tố giúp khu kinh tế này thu hút các nhà
đầu tư như: cách ga Hải Phòng 5 km, liền kề cảng Hải Phòng, gần các công trình hạ
tầng giao thông trọng điểm như Cảng Đình Vũ (20,000 DWT), cảng lớn nhất miền
Bắc Lạch Huyện (100,000 DWT) và cách sân bay Cát Bi 12 km, cách sân bay quốc tế
Nội Bài chỉ 1,5 giờ xe ô tô trên đường cao tốc Hà Nội – Hải Phòng…., nằm ở điểm cuối của quốc lộ 5.
Trong ngày khởi công dự án, ông Nguyễn Việt Quang, Phó chủ tịch Vingroup
cũng đưa một số lý do chọn địa điểm này để thực hiện dự án như: có thể tuyển chọn
được các nhân sự chất lượng cao để đào tạo, thay thế dần các chuyên gia nước ngoài
sau 5-10 năm. VinGroup có thể dùng đường hàng hải để xuất khẩu ôtô, thậm chí để
vận chuyển đến những địa bàn khác trên cả nước.
Tại khu kinh tế Đình Vũ – Cát Hải, VinGroup sẽ được hưởng những chính sách
ưu đãi cực kỳ tốt mà Chính phủ đưa ra để khuyến khích các nhà đầu tư.
VinGroup sẽ được miễn giảm thuế thu nhập doanh nghiệp trong 15 năm, lao
động tại VinFast được giảm thuế thu nhập cá nhân 50% trong suốt đời dự án.
VinGroup sẽ được hưởng hàng loạt các chính sách ưu tiên, khuyến khích của Chính phủ.
3.2 Quy trình sản xuất ô tô tại nhà máy Hải Phòng
Quá trình sản xuất ôtô sẽ bắt đầu từ xưởng thân vỏ tức quá trình dập, sau đó
chuyển sang hàn, tiến tới sơn rồi lắp ráp các chi tiết rời rạc với nhau, cuối cùng là kiểm tra và hoàn thiện.
Hầu hết công đoạn hàn được thực hiện bởi robot, nhằm đảm bảo tính đồng đều
của sản phẩm. Thiết bị và phần mềm điều khiển ở các phân xưởng của VinFast đều
được cung cấp bởi những thương hiệu lớn trong ngành. lOMoARcPSD| 37054152
Sau khi hoàn thiện, thân vỏ sẽ được sơn rồi chuyển tới dây chuyền lắp ráp như trong ảnh.
Phân xưởng lắp ráp sử dụng nhiều thiết bị nâng hiện đại, hỗ trợ đội ngũ kỹ sư
lắp ráp. Những phần việc nhỏ như siết bu-lông, ốc được thực hiện bằng dụng cụ điện
có giám sát lực, đảm bảo đúng và đủ lực như thiết kế. lOMoARcPSD| 37054152
Dây chuyền đưa khung xe qua các công đoạn, mỗi nơi sẽ được gắn thêm những chi tiết cần thiết.
Các dòng xe Lux A2.0 Và Lux SA2.0 phát triển dựa trên nền tảng BMW, kiểu
dáng do Pininfarina đảm nhiệm. Trong khi đó, động cơ, hộp số được tối ưu bởi
thương hiệu AVL và Magna. lOMoARcPSD| 37054152
Xe VinFast trước khi di chuyển đến nơi lưu kho được các kỹ sư kiểm tra những chi tiết cuối cùng.
3.3 Năng suất thiết bị
Với việc sử dụng công nghệ đỉnh cao và thiết kế tinh tế, các mẫu xe ô tô
VinFast hiện tại đều có năng suất cao và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Dưới
đây là thông tin về năng suất thiết bị của một số mẫu xe VinFast: -
VinFast Lux SA2.0: Động cơ xăng 2.0L, công suất tối đa 228 mã lực,
mômen xoắn cực đại 350 Nm. Tốc độ tối đa 200 km/h. -
VinFast Fadil: Động cơ xăng 1.4L, công suất 98 mã lực, mô-men xoắn
128 Nm. Tốc độ tối đa 150 km/h. -
Vinfast President: Động cơ xăng 6.2L, công suất tối đa 420 mã lực, mô-
men xoắn cực đại 624 Nm. Tốc độ tối đa 300 km/h.
Ngoài ra, các mẫu xe của VinFast cũng được trang bị các tính năng tiên tiến lOMoARcPSD| 37054152
như hệ thống lái tự động, hệ thống an toàn và hỗ trợ lái xe, hệ thống giải trí, cảm biến
va chạm, cảm biến ánh sáng và mưa, hệ thống kết nối thông minh v.v... giúp tăng hiệu
quả và năng suất khi sử dụng. 3.4
Lịch trình và lựa chọn phương án sản xuất:
3.4.1 Lịch trình -
Quý 3/2018: Vinfast sẽ bắt đầu khởi động các hoạt động sản xuất trước
khi tăng sản lượng vào cuối năm 2018. -
Năm 2020: Vinfast dự kiến sản xuất 250.000 xe ô tô và 500.000 xe máy điện. -
Năm 2025: Vinfast mong muốn trở thành thương hiệu ô tô hàng đầu tại
Đông Nam Á và đạt sản xuất 500.000 - 1 triệu xe ô tô mỗi năm.
3.4.2 Phương án sản xuất -
Vinfast đang xây dựng một nhà máy sản xuất ô tô và xe máy điện tại Khu
kinh tế và lưu trữ Cát Hải, Hải Phòng, Việt Nam. -
Công ty đã ký hợp đồng với những nhà sản xuất ô tô uy tín như BMW,
Pinifarina và Magna Steyr để tăng tốc quá trình sản xuất. -
Vinfast đã đầu tư vào tự động hóa quy trình sản xuất và có kế hoạch áp
dụng công nghệ 4.0 tại nhà máy của mình. -
Ngoài việc sản xuất menu xe ô tô dành cho thị trường châu Á, Vinfast sẽ
tiến hành mở rộng thị trường bán hàng đến các châu lục khác như Châu Âu và Bắc Mỹ. TLTT: lOMoARcPSD| 37054152
https://thethao247.vn/100-vi-sao-vingroup-chon-dinh-vu-cat-hai-de-
xaydung-vinfast-d147948.html https://vnexpress.net/oto-vinfast-duoc-san-
xuat-tai-hai-phong-nhu-thenao-3923852.html
Chương 4: Đánh giá hiệu quả chuỗi cung ứng, đưa ra giải pháp Đánh
giá hiệu quả hoạt động chuỗi cung ứng dựa trên các chỉ tiêu đo lường được học. Gợi ý tham khảo: - Sử dụng KPI
- Sử dụng các yếu tố phân tích nội bộ
- Phân tích chuỗi giá trị - Mô hình SCOR
Thông qua tìm hiểu và phân tích chuỗi cung ứng xe ô tô của VinFast, nhóm em
sẽ lựa chọn mô hình phân tích chuỗi giá trị để đánh giá hiệu quả chuỗi cung ứng của
VinFast, từ đó đưa ra giải pháp giúp cải thiện chuỗi. lOMoARcPSD| 37054152
4.1. Phân tích chuỗi giá trị của VinFast
4.1.1. Hoạt động chủ yếu
❖ Các hoạt động cung ứng đầu vào
Trong bối cảnh xuất phát từ một quốc gia đang phát triển, trình độ kỹ thuật còn
nhiều điểm hạn chế, VinFast chủ động thực hiện chiếc lược đón đầu công nghệ thông
qua hình thức tiếp thu và làm chủ những công nghệ tiên tiến đến từ những quốc gia hiện
đại trên thế giới. Trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, tuy việc tự động hoá và kết
nối được đề cao, nhưng con người vẫn là trung tâm và quyết định đến sự thành công
hay thất bại của việc áp dụng những thành tựu của cuộc cách mạng công nghệ trong sản xuất.
Hiểu được tầm quan trọng của nguyên liệu, công nghệ kỹ thuật đầu vào, trong
khâu sản xuất các dòng xe ô tô và xe điện, VinFast đã thành lập Viện Nghiên cứu và
Phát triển để làm cầu nối chuyển giao công nghệ từ các đối tác hàng đầu thế giới,góp
phần đào tạo nhân sự chuyên môn cao tự vận hành nhà máy sản xuất, đây là nơi quy tụ
những chuyên gia hàng đầu về lĩnh vực phần mềm và phần cứng liên quan việc phát
triển các sản phẩm mới, chế tạo và sản xuất xe máy điện và ô tô.
Chính sách mua bản quyền công nghệ sản xuất là một trong những chính sách
mũi nhọn hiện tại của VinFast, khi mà công ty đang trong quá trình khẳng định vị thế
và chất lượng của mình. Cụ thể, ngày 28/6/2018, VinFast và General Motors (GM) đã
ký kết một thoả thuận hợp tác chiến lược quan trọng nhằm thúc đẩy sự. phát triển của
cả hai thương hiệu ô tô Chevrolet của GM và VinFast tại thị trường Việt Nam. Theo
thỏa thuận này, GM sẽ trở thành một trong những đối tác công nghệ ô tô của VinFast,
mở ra những cơ hội tiềm năng để chia sẻ sản phẩm trong tương lai cũng như chuyển
giao công nghệ, tạo cơ hội thúc đẩy cả hai thương hiệu cùng phát triển. VinFast đồng
thời hợp đồng với Pininfarina (BMW) để sản xuất 2 xe mẫu Sedan và SUV có giá trị 5
triệu USD và mua bản quyền sở hữu trí tuệ từ BMW để phát triển các dòng xe này.
Ngày 10/8/2018 tại Hà Nội, VinFast và công ty Siemens Việt Nam đã ký 2 hợp đồng
về cung cấp công nghệ và linh kiện để sản xuất xe buýt điện Ngày 13/4/2021, Công ty
TNHH Sản xuất và Kinh doanh VinFast công bố chọn công nghệ chip của Nvidia công lOMoARcPSD| 37054152
ty điện toán trí tuệ nhân tạo hàng đầu thế giới trên các mẫu xe điện thông minh tự hành cấp độ cao
Nhà máy sản xuất của VinFast sử dụng công nghệ của Schuler (Đức), có khả
năng thu thập dữ liệu tự động và chuẩn đoán thông minh như hộp đen của máy bay, dễ
dàng phân tích hồi cứu các sự cố. Hệ thống quản lý không khí thông minh EcoSmart
VEC của Duerr (Đức) giúp giảm tối đa lượng khí và điện năng. Đặc biệt, trong nhà máy
sản xuất động cơ, VinFast đã giao cho công ty GROB, Thyssenkrupp, AVL, MAG
thiết kế và cung ứng dây chuyền và máy móc thiết bị…
Các dòng và mẫu mã xe được thiết kế và hợp đồng còn dựa trên những insights,
những mối quan tâm và kết quả những cuộc bình chọn của khách hàng, thể hiện sự quan
tâm và tiếp nhận những nhu cầu và quan điểm của người dùng. Cụ thể, hai mẫu xe được
VinFast đưa vào phát triển chính là hai mẫu dựa trên thiết kế đã được người tiêu dùng
Việt Nam bình chọn nhiều nhất tại cuộc thi “Chọn xế yêu cũng VinFast” trong tháng 10/2017.
❖ Hoạt động vận hành
Xác định được nhu cầu và những diễn biến khả quan ban đầu, hoạt động vận
hành của VinFast được thúc đẩy mạnh mẽ. Khối sản xuất với nhà máy hiện đại (tại Cát
Hải, Hải Phòng), tự tin với năng suất 250.000-500.000/năm, thực hiện công nghệ sản
xuất hàng loạt tốc độ ước tính 38 ô tô/giờ. Đây là nhà máy ô tô duy nhất tại Việt Nam
có thể làm chủ được các công đoạn cốt lõi, tự sản xuất những cấu phần chính của một
chiếc ô tô như thân vỏ, động cơ, thiết kế máy và phun sơn. Xưởng sản xuất với những
linh kiện đẳng cấp, đảm bảo việc một chiếc xe VinFast thành phẩm có hiệu suất hàng
đầu thế giới, tiết kiệm nhiên liệu, giảm tối đa khí thải ô nhiễm, tối đa an toàn,… Riêng
đối với các sản phẩm xe điện, xây dựng hệ thống sinh thái cho các dòng xe điện bao
gồm việc kết nối người dùng với xe, trạm sạc, trạm thuê pin và máy chủ dịch vụ của
VinFast eScooter, với mức đầu tư cho dự án hơn 70.000 tỷ đồng, có khả năng tích hợp
kết nối internet 3G, định vị GPS. Nhờ vậy, các hoạt động của VinFast trở nên có hiệu
quả, mang hình ảnh thương hiệu đến gần với khách hàng và xóa bỏ những nghi hoặc về
mức khả thi trong việc sử dụng sản phẩm xe điện. lOMoARcPSD| 37054152
❖ Hoạt động cung ứng đầu ra
Khối kinh doanh dịch vụ VinFast với hệ thống hơn 120 showroom trên toàn
quốc, trải dài từ Bắc vào Nam, tiếp nối quá trình cung ứng, xuất xưởng, mang sản phẩm
đến tay khách hàng. VinFast khai trương đồng thời đến 64 showroom xe máy điện kết
hợp trung tâm trải nghiệm Vin3S tại 30 tỉnh thành khắp cả nước, là mốc khởi động cho
kế hoạch triển khai hệ thống 450 showroom kết hợp trung tâm trải nghiệm
Vin3S trong năm 2021 này của VinFast nhằm tiếp cận, nâng cao trải nghiệm và sở hữu
các sản phẩm ô tô, xe máy điện thông minh đến từ thương hiệu quốc dân Việt Nam. Hệ
thống showroom mới của VinFast tập trung vào 03 chức năng chính: Sales (Bán hàng),
Services (Dịch vụ) và Support (Hỗ trợ), bố trí tại các vị trí thuận lợi trong các trung tâm
Vincom ở 58 tỉnh thành, trở thành hãng xe có hệ thống showroom, đại lý chính
hãng và xưởng dịch vụ lớn nhất Việt Nam. ❖ Marketing
Không thể phủ nhận, tuy tuổi còn non trẻ nhưng với những chiến dịch gọi tên
VinFast với mức đầu tư cực khủng thể hiện độ “chịu chơi” và có sự hậu thuẫn từ công
ty mẹ Vingroup, VinFast đã tạo được tiếng vang đối với khách hàng trong nước và quốc tế.
Giá xe VinFast được đánh giá là bán ra thấp hơn chi phí sản xuất, khi mà mỗi
năm, Vingroup sẽ phải chi hàng nghìn tỉ đồng để bù lỗ cho mảng kinh doanh ô tô, mà
theo dự tính con số lỗ có thể lên tới 18.000 tỉ đồng/năm. Tuy nhiên, không vì thế mà giá
xe biến động. VinFast vẫn có nhiều chiến dịch quảng bá và ưu đãi lớn, như chương trình
xuyên Việt giới thiệu đến người tiêu dùng từ Hà Nội – TPHCM – CầnThơ – Nha Trang
– Đà Nẵng và Hà Tĩnh, góp phần đưa các sản phẩm đến gần hơn với khách hàng. VinFast
đồng thời áp dụng hàng loạt chính sách ưu đãi gây sốc, điển hình là bảo hành lên đến 5
năm và miễn phí trước bạ dành cho dòng xe Lux, ưu đãi đối với nhân viên khi mua xe
VinFast sẽ dựa vào từng cấp bậc mà được giảm phí càng nhiều. Cụ thể, nhân viên thường
(3% trên giá niêm yết), nhân viên cấp P (5% trên giá niêm yết), nhân viên cấp T2,3,4
(7% trên giá niêm yết), nhân viên cấp T1 là cấp cao nhất với mức giảm là 10% trên giá niêm yết… lOMoARcPSD| 37054152
❖ Dịch vụ khách hàng
Đối với khu vực dịch vụ tư vấn và bảo dưỡng, VinFast bố trí đầy đủ trang thiết
bị hiện đại, mang đến những trải nghiệm tốt nhất và sự an toàn, an tâm hoàn toàn về
chất lượng khi được tư vấn sử dụng, bảo dưỡng theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật cao nhất
của VinFast bởi các kỹ thuật viên lành nghề. Khách hàng cũng có thể thay thế phụ tùng,
thiết bị chính hãng với mức giá tốt nhất. Các trung tâm chăm sóc khách hàng được tích
hợp trực tiếp tại các showroom, nhằm giải quyết các thắc mắc, vấn đề phát sinh, các
dịch vụ tư vấn, cung cấp thông tin, bán và bảo hành, bảo dưỡng xe ô tô của VinFast.
Chiến lược "lấy khách hàng làm trung tâm" của VinFast đề cao tính con người và mong
sự hài lòng toàn diện từ người dùng, khi việc “lấy doanh số làm trọng điểm” đã không
được công ty áp dụng. Mục tiêu tối thượng đối với thị trường và khách hàng là sự trân trọng và lâu bền.
Hiểu nhu cầu và tâm lý khách hàng, VinFast đã áp dụng chính sách giá “3
không”, chấp nhận bù lỗ để mang đến cơ hội sở hữu sản phẩm dễ dàng hơn cho đông
đảo người dùng: không chi phí khấu hao, không tính chi phí tài chính và không tính lãi.
Những điều này đã tạo nên cho VinFast sự uy tín và một số lượng khách hàng trung
thành, khách hàng tiềm năng nhất định, mang về sự thiện cảm đối với một dòng xe Việt Nam mới.
4.1.2. Các hoạt động hỗ trợ
❖ Hệ thống thông tin
Đối với một thương hiệu sản phẩm công nghệ hiện đại và chứa hàm lượng tri
thức cao, việc áp dụng những tinh hoa công nghệ thông tin là điều đương nhiên, giúp
các dòng sản phẩm của VinFast mang tính cạnh tranh cao và chất lượng vượt trội. Tiêu
biểu kể đến việc VinFast áp dụng hàng loạt công nghệ cao vào sản phẩm xe điện như
kết nối Internet 3G, định vị GPS, khóa và mở khóa xe từ xa, đồng bộ thông tin quãng
đường, thông số lái xe qua smartphone, tìm trạm sạc, trạm thuê pin, trạm dịch vụ, báo
tình huống khẩn cấp qua các số điện thoại đặt trước…Công ty còn áp dụng hệ thống tự
động hóa, thực hiện dây chuyền công nghệ Nhật, kiểm soát giám sát bằng điện toán đám
mây mobile. Gần đây, rò rỉ một số thông tin về việc VinFast sẽ có trợ lý ảo hỗ trợ trò
chuyện ở mức cơ bản với người dùng, cho thấy mức độ hoàn thiện của nó khá cao, ngoài lOMoARcPSD| 37054152
ra, còn có khả năng chỉnh điều hoà nhiệt độ, mở nhạc, thực hiện cuộc gọi hay kể chuyện
cười. VinFast cùng đầu tư xây dựng hệ thống sinh thái cho các dòng xe điện bao gồm
việc kết nối người dùng với xe, trạm sạc, trạm thuê pin và máy chủ dịch vụ của VinFast
eScooter. Đây được xem là điểm đặc biệt, thách thức lớn cho các đối thủ. Nhờ đó,
VinFast với mức đầu tư cho dự án hơn 70.000 tỷ đồng, tự tin có thể chu toàn trong khâu
hỗ trợ và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người tiêu dùng, cũng như khuyến khích người
người sử dụng xe điện thay cho xe xăng, bảo vệ môi trường.
❖ Quản lý nguồn nhân lực
Về bộ máy nhân sự lãnh đạo: VinFast luôn chú trọng chất lượng đội ngũ lãnh
đạo, thông qua đó, chính sách chiêu mộ các cấp lãnh đạo cũng thể hiện được tầm nhìn
phát triển của công ty. Xác định “con người là vốn quý”, VinFast sẵn sàng bỏ ra một
khoản siêu khủng để chiêu mộ những người tài từ khắp nơi trên thế giới. Với dàn nhân
sự cấp cao có kinh nghiệm làm việc ở các hãng xe toàn cầu như: ông Michael
Lohscheller (Tổng Giám đốc VinFast toàn cầu), từng đảm nhiệm các chức vụ: CEO của
Opel hơn 4 năm; Phó Chủ tịch, Giám đốc Tài chính Volkswagen (Mỹ) trong hơn 4 năm;
Trưởng bộ phận tiếp thị và bán hàng của Volkswagen AG trong 3 năm; Phó Chủ tịch,
Giám đốc Tài chính Mitsubishi Motors châu Âu 3 năm. Ông Jeremy Snyder (Giám đốc
Phát triển thị trường Mỹ của VinFast) với kinh nghiệm 10 năm làm việc tại
Tesla với các vị trí Trưởng bộ phận Phát triển Kinh doanh toàn cầu; GM (General
Manager) kiêm Giám đốc khu vực miền Đông, Miền Tây (Mỹ); GM của Tesla Motors
khu vực Tây Nam,… Ngoài ra, dàn lãnh đạo khủng của VinFast không thể không nhắc
đến Ông Shaun Calvert – Phó Tổng Giám đốc sản xuất VinFast, Ông Võ Quang Huệ –
Phó Tổng Giám đốc Vingroup phụ trách VinFast, Phó Chủ tịch Hiệp hội Công nghệ hỗ
trợ Việt Nam, Bà Nguyễn Thị Vân Anh – Giám đốc điều hành VinFast, phụ trách các
hoạt động của VinFast tại Mỹ,…Về chất lượng đội ngũ kỹ thuật: là ngành hàng công
nghệ cao và tiên tiến, VinFast yêu cầu đội ngũ kỹ thuật có tầm trí thức cao, tuyển dụng
những kỹ sư có kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực ô tô, xe máy và điều đó cũng là yếu
tố hiển nhiên. Một minh chứng cho điều này chính là Ông Kevin Fisher có kinh nghiệm
làm Giám đốc Sáng tạo và Nghiên cứu nâng cao tại General lOMoARcPSD| 37054152
Motors; 9 năm làm việc cho Tata Technologies ở các vị trí Chủ tịch Chương trình và
Phát triển phương tiện; Chủ tịch giao hàng toàn cầu; Phó Giám đốc Kỹ thuật và Thiết
kế, hiện tại, ông đang giữ vị trí Kỹ sư trưởng dòng xe Lux của VinFast. Với ông: “Tầm
nhìn của VinFast là trở thành một hãng xe toàn cầu. Vì vậy, việc đạt được những chứng
nhận kiểm định có giá trị quốc tế là một trong những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi,
cho dù việc này có thể tốn chi phí nhiều hơn so với cách làm thông thường” Về bài toán
nguồn nhân lực vận hành, VinFast tổ chức tuyển sinh cho Trung tâm đào tạo VinFast
với 2 ngành là Cơ khí Công nghiệp và Cơ - điện tử. Trung tâm được đầu tư 10 triệu
USD, đây chính là cái nôi khởi đầu cho các kỹ thuật viên có tay nghề giỏi và sẽ là nơi
trở thành nơi cung cấp nguồn nhân lực cho sản xuất theo công nghiệp 4.0 lớn nhất Đông
Nam Á. Với nguồn nhân sự này, VinFast tự tin có cơ sở để hiện thực hóa khát vọng
“vươn mình ra thế giới và ghi tên trên bản đồ toàn cầu”.
❖ Hoạt động thu mua
VinFast đã thực hiện chiến lược hợp tác ‘khôn ngoan’ với General Motors (GM)
+ Tháng 4 năm 2018, GM Hàn Quốc đứng trên bờ vực phá sản. Điều đó đã khiến
General Motors liên tiếp thực hiện chiến lược thoái lui đầu tư ở các thị trường quốc tế.
VinFast đã chọn đúng thời điểm này để mua lại GM Việt Nam.
+ Bằng việc thỏa thuận mua lại nhà máy GM tại Hà Nội và hệ thống phân phối
Chevrolet trên toàn quốc, VinFast lần nữa cho thấy sự am hiểu cách thức chơi trong
chuỗi cung ứng toàn cầu khi tham gia vào chuỗi một cách nhanh nhất bằng thương vụ mua lại.
+ Bằng thỏa thuận chuyển nhượng toàn bộ nhà máy và hệ thống phân phối
Chevrolet tại Việt Nam, nhà sản xuất xe hơi Mỹ đã quyết định rút khỏi thị trường, ngay
cả khi công ty vừa thiết lập doanh số kỷ lục về doanh số bán xe trong năm ngoái kể từ
khi có mặt tại Việt Nam. lOMoARcPSD| 37054152
4.2. Đánh giá những thành công và thách thức thông qua việc phân tích chuỗi giá
trị trong chuỗi cung ứng ô tô của VinFast 4.2.1. Thành công -
Nhờ đón đầu và áp dụng những công nghệ tiên tiến từ các nước hàng đầu
trênthế giới, xe ô tô của VinFast không chỉ cạnh tranh trên thị trường trong trước mà
còn đủ sức cạnh tranh trên thị trường quốc tế. -
Việc thành lập Viện Nghiên cứu và Phát triển để làm cầu nối chuyển
giaocông nghệ từ các đối tác hàng đầu thế giới giúp VinFast góp phần đào tạo nhân sự
chuyên môn cao về tự vận hành nhà máy sản xuất cũng như thu hút những chuyên gia
hàng đầu về lĩnh vực này. -
Việc hợp tác với những nhà cung cấp hàng đầu không chỉ giúp VinFast giải
quyết những khó khăn của mình mà còn tạo sự thúc đẩy phát triển của cả 2 bên. -
Nhờ ứng dụng công nghệ Schuler của Đức, nhà máy sản xuất ô tô của
VinFastcó thể đạt công suất sản xuất 250.000 ô tô mỗi năm. -
VinFast sở hữu xưởng sản xuất ô tô duy nhất tại Việt Nam mà làm chủ
cáccông đoạn cốt lõi trong trong việc tự sản xuất những cấu phần chính của một chiếc ô tô. -
Với việc có hơn 120 showroom trải dài từ Bắc tới Nam, VinFast cam kết
đemđến cho khách hàng những chiếc xe ô tô nhanh nhất và tốt nhất -
Với triết lý “lấy khách hàng làm trung tâm” và chính sách “3 không”,
VinFastcam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất. -
VinFast luôn xem “con người là vốn quý” nên chất lượng con người
trongcông ty luôn là những người tốt nhất trong từng vị trí và công ty không ngại chi
những khoản đầu tư lớn để chiêu mộ những con người tài giỏi này. 4.2.2. Thách thức
Dù mới chỉ ra mắt thị trường trong khoảng thời gian ngắn từ năm 2017 cho tới
nay, nhưng thương hiệu ô tô của người Việt- VinFast đã đạt được những thành tựu
đáng mong đợi và sử ủng hộ to lớn từ người tiêu dùng. Để đạt được kết quả đó, VinFast
đã rất thành công trong chiến lược quản trị chuỗi cung ứng sản phẩm xe ô tô của mình. lOMoARcPSD| 37054152
Tuy nhiên, hiện tại chuỗi cung ứng của VinFast vẫn còn những điểm cần cải thiện để
có thể phát triển mạnh mẽ hơn.
Những bộ phận trên xe hơi được làm chủ yếu từ sắt thép trong khi Việt Nam vẫn
chưa tự chủ được nguồn cung sắt thép phục vụ nhu cầu sản xuất. Ví dụ như những bộ
phận phải chịu lực và chịu nhiệt nhiều trong xe hơi như động cơ, hộp số, trục khuỷu...
Được làm từ những loại vật liệu chuyên biệt như Gang xám, gang dẻo, gang
cầu, hợp kim nhôm... Các sản phẩm Gang có độ chịu lực gấp từ 3 – 5 lần độ bền của
các sản phẩm thép xây dựng thông thường. Việc phải nhập khẩu từng loại vật liệu với
số lượng nhỏ cũng làm giá thành tăng lên đáng kể.
Thứ nhất, việc thiếu hụt, khan hiếm chất bán dẫn, thiếu chip, linh kiện ảnh
hưởng đến sản xuất, lắp ráp và bàn giao ô tô, xe điện liên quan trực tiếp đến nhà cung
cấp. Sự thiếu hụt chất bán dẫn toàn cầu bắt đầu từ cuối năm 2020 đã khiến các dây
chuyền lắp ráp trên khắp thế giới ngừng hoạt động. Theo đại diện VinFast, thiếu hụt
nguồn linh kiện xảy ra trên toàn cầu chứ không riêng gì ở Việt Nam. Chính vì thế, linh
kiện nhập khẩu về nước chậm hơn so với kế hoạch, ô tô, xe điện của VinFast bị bàn
giao chậm. Đại diện VinFast cho hay, mặc dù đặt mục tiêu giao 2.000 xe ô tô điện
VinFast VF e34 trong tháng 1/2022 nhưng trên thực tế, nhà sản xuất này mới chỉ giao
được vỏn vẹn 40 xe. Do đó, VinFast cần phải chủ động về giải pháp, trực tiếp ký hợp
đồng với nhà cung ứng tốt, kể cả tìm kiếm thêm đối tác mới. Ngoài ra, cũng cần chia sẻ
kế hoạch phát triển để đối tác chuẩn bị kế hoạch phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu kịp thời.
🡪Nguyên nhân của việc thiếu hụt, khan hiếm chất bán dẫn, thiếu chip, linh kiện
ảnh hưởng đến sản xuất, lắp ráp và bàn giao ô tô, xe điện chính là do tác động của dịch
COVID-19 gây đứt gãy chuỗi cung ứng toàn cầu. Điều này khiến các nhà sản xuất ô tô
tại Việt Nam thiếu hụt linh kiện nghiêm trọng, bởi hầu hết linh kiện sản xuất ô tô của
Việt Nam là nhập khẩu, chưa chủ động được nguồn cung nội địa. Do đó, nhà sản xuất
xe phải điều chỉnh khối lượng sản xuất. Ngoài ra, sản xuất linh kiện đã bị đình chỉ, và
các nhà sản xuất quy mô nhỏ cấp II và cấp III phải đối mặt với các vấn đề thanh khoản. lOMoARcPSD| 37054152
Thứ hai, thách thức từ việc nghiên cứu ứng dụng sản phẩm dựa trên thành lập
các trung tâm nghiên cứu. Đây là hoạt động liên kết chặt chẽ với các công ty lắp đặt
và các nhà cung ứng. Nhờ vào kết quả nghiên cứu có thể xây dựng các tiêu chuẩn
chất lượng sản phẩm theo chuẩn quốc tế. Độ linh hoạt của chuỗi cung ứng là điều mà
VinFast cần tối ưu. Tuy nhiên hiện nay, có đến 45% linh kiện sản xuất ô tô VinFast
đến từ các công ty Đức. Để làm được xe tại Việt Nam, VinFast cũng cần đến nhiều
kỹ sư, chuyên gia nước ngoài làm việc tại nhà máy ở Hải Phòng. Và quan trọng hơn
cả là công nghệ sử dụng cho xe VinFast có xuất xứ chủ yếu ở Đức như: thiết kế dựa
trên BMW 5 Series và BMW X5, động cơ BMW N20, hộp số 8 cấp của ZF. Tuy
nhiên phần quan trọng làm nên “linh hồn” của động cơ BMW N20 là hệ thống điều
khiển Valvetronic thì VinFast lại không có được nên họ phải nhờ đến công ty AVL
của Áo để độ lại phần mềm điều khiển do đó công suất hoạt động không bằng động
cơ nguyên bản chỉ tối đa là 175hp và 227hp cho mỗi loại.
🡪Nguyên nhân do hiện nay VinFast đang phải thuê ngoài thiết kế và sản xuất
đồng thời bị phụ thuộc rất nhiều vào công nghệ và R&D của nước ngoài, họ đang đi
theo lối mòn điều mà khó có thể tạo ra được dấu ấn thương hiệu riêng để cạnh tranh
trong kỷ nguyên dịch vụ công nghệ số như hiện nay. Nếu tiếp tục bị phụ thuộc vào
công nghệ và R&D từ các thương hiệu lớn trên thế giới có thể dẫn đến rủi ro VinFast
không kịp đổi mới sản phẩm hoặc dịch vụ cho phù hợp với xu hướng phát triển của thị trường.
Thứ ba, thách thức từ việc khai thác khách hàng tiềm năng. Hiện nay VinFast
đang có một nguồn khách hàng tiềm năng khổng lồ. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần thực
hiện tốt hơn việc phân luồng từng nhóm khách hàng mục tiêu và đưa ra các chiến lược
phân phối hợp lý cho từng nhóm khách hàng đó.
Hiện nay, các sản phẩm ô tô của VinFast vẫn còn tập trung chủ yếu ở mức giá tầm cao,
cận sang, chưa có sản phẩm thực sự vượt trội và có thể cạnh tranh công bằng với các
hãng xe cao cấp khác. Dòng xe VinFast sở dĩ hiện nay nhận được sự quan tâm lớn từ
người tiêu dùng Việt Nam vì gắn mác sản phẩm ô tô của người Việt chứ chưa thực sự
có đột phá trong công nghệ và mẫu mã so với các dòng xe nước ngoài khác. Sau giai
đoạn mới ra mắt và nhận được sự ủng hộ ban đầu của người tiêu dùng trong nước, doanh lOMoARcPSD| 37054152
thu bán ô tô của VinFast trong nước giảm từ 17.214 xe xuống 2.161 vào tháng 5 năm 2020.
🡪Nguyên nhân là do chưa khai thác khách hàng trong nước tiềm năng do người
Việt cũng có xu hướng mua và sử dụng những dòng xe nước ngoài:
+ Người Việt chuộng hàng hiệu. Khảo sát của hãng Niesel cho thấy người Việt
chuộng hàng hiệu thứ 3 thế giới, chỉ sau Trung Quốc và Ấn Độ. Hiện nay, các hãng
xe của Nhật và Mỹ đều đang chiếm thị phần khá cao ở Việt Nam. Điều này càng nhấn
mạnh hơn về sở thích hướng ngoại của người Việt.
+ Ở Việt Nam đa phần xe hơi được xem là tài sản chứ không đơn thuần là
phương tiện di chuyển, nên ngoài độ bền thì thương hiệu và tính giữ giá cũng khá quan
trọng trong quyết định mua xe của người dân. Do đó, thay vì mua VinFast, người tiêu
dùng có quá nhiều sự lựa chọn cùng phân khúc đến từ các thương hiệu lớn và uy tín
như Toyota, Ford, và Honda…
+ Người dân vẫn ưa chuộng xe máy vì tính năng thuận tiện, dễ di chuyển hơn.
Thứ tư, chưa thể dự báo và kiểm soát đơn hàng của khách hàng cũng như hàng tồn kho.
Hiện nay, VinFast chủ yếu sản xuất theo đơn đặt hàng trước đó của khách hàng
mà không có lượng hàng tồn kho hợp lý, đáp ứng kịp nhu cầu của khách hàng trong
các trường hợp bất ngờ xảy ra. Ngày 17/1/2020, VinFast vừa phát đi thông cáo công
công bố số liệu bán hàng tổng hợp của năm 2019. Theo đó, VinFast đã có tổng cộng
hơn 17.000 đơn đặt hàng ô tô và đơn hàng 50.000 xe máy điện. Tuy nhiên, đến hết
năm 2019 đơn vị này mới sản xuất được 45.118 xe máy và 15.300 xe ô tô. Như vậy,
VinFast còn thiếu 4.882 xe máy điện và 1.914 xe chưa bàn giao đến khách hàng.
Thứ năm, thách thức trong khâu bán hàng.
Cụ thể, doanh số bán xe trong tháng 1/2022 với kết quả không mấy khả quan.
Với tổng số 2.103 xe bán ra, giảm hơn chiếc so với tháng 12/2021, thời điểm nhà
sản xuất xe hơi thuộc tập đoàn Vingroup tuyên bố khai tử dòng xe ô tô chạy bằng xăng. lOMoARcPSD| 37054152
⇨ Nguyên nhân do giá nguyên nhiên liệu (giá xăng, dầu) tăng chóng mặt.
Tuy nhiên đó cũng là điều kiện thuận lợi cho ngành công nghiệp sản xuất dòng xe điện của VinFast.
4.3. Giải pháp phát triển chuỗi cung ứng của VinFast
Thứ nhất, do chưa thể tự chủ về sắt thép trong việc sản xuất nên doanh nghiệp
cần tìm nhiều nguồn cung về các linh kiện điện tử, vật liệu và các nguyên liệu phục vụ
sản xuất... để không bị phụ thuộc vào mỗi nguồn cung khi mà chuỗi cung ứng toàn cầu
đang bị đứt gãy do Covid-19 gây nên.
Thứ hai, VinFast cần phải tự chủ về công nghệ, các thiết kế sản phẩm trong xe.
Hiện nay các sản phẩm của VinFast còn sử dụng các công nghệ và thiết kế đã có sẵn
hoặc đã có từ các thương hiệu trên thế giới, điều này có thể làm cho sản phẩm không có
tính bứt phá, khi đưa vào chuỗi cung ứng sẽ không thu hút khách hàng, không còn phù
hợp với xu hướng thị trường.
Thứ ba, VinFast cần phân luồng nhóm khách hàng để đưa ra các mục tiêu và
chiến lược phân phối hợp lý cho từng nhóm khách hàng. Cùng với đó là có những chính
sách giá hợp lý để người tiêu dùng có thể tiếp cận các sản phẩm của VinFast.
Thứ tư, cần có kế hoạch dự báo chính xác đơn hàng của khách hàng cũng như
kiểm soát và duy trì lượng hàng tồn kho: VinFast cần có kế hoạch trong việc kiểm soát
quá trình đặt hàng, lưu trữ và sử dụng hàng tồn kho (sử dụng kho hàng và việc quản lý
hàng tồn kho là vô cùng quan trọng quyết định đến các kế hoạch khác trong việc sản
xuất và điều chuyển hàng hóa). Không thể tiến hành cung ứng khi mà không có sản
phẩm, vì vậy VinFast cần duy trì một lượng hàng tồn kho ổn định để đáp ứng được nhu
cầu của khách hàng ngay khi họ cần, nếu không đáp ứng được nhu cầu ngay tại thời
điểm đó của khách hàng, họ có thể chuyển sang sử dụng sản phẩm của đối thủ cạnh tranh với VinFast.
Thứ năm, mạnh dạn đầu tư vào công nghệ thông tin. Một công ty thực sự mạnh
trên thương trường ô tô phải có khả năng làm chủ được dây chuyền sản xuất và mạng
lưới phân phối của mình. Nhất là đối với mạng lưới phân phối sản phẩm, ứng dụng công
nghệ thông tin trở nên cần thiết vì chúng giúp cả một hệ thống hoạt động trơn tru. Các lOMoARcPSD| 37054152
chỉ số, tính toán, dự báo về thị trường, độ hiệu quả của chiến lược sẽ giúp doanh nghiệp
điều chỉnh phù hợp với các đối tác, đại lý của mình.
Thứ sáu, cần nắm bắt những cơ hội, xu hướng mới trên thị trường xe ô tô khi ô
tô điện ngày càng được khách hàng tin dùng hơn nhiều so với các loại xe ô tô truyền
thống và đây hứa hẹn là dòng xe rất tiềm năng cho việc thay thế những dòng xe cũ
trong tương lai nên công ty cần phải tập trung vào thiết kế các dòng xe điện mang thương
hiệu Việt Nam đủ sức chinh phục thị trường trong và ngoài nước. KẾT LUẬN
Mô hình chuỗi cung ứng xe ô tô của VinFast là minh chứng rõ ràng nhất cho tầm
nhìn và chiến lược sáng suốt của công ty. Bằng cách tận dụng những thành tựu đi trước
và công nghệ nước ngoài, công ty đã thành công xác lập một quy trình sản xuất, cung
ứng tự chủ, đồng bộ, sẵn sàng đón đầu xu hướng và tăng tốc phát triển trong tương lai.
Tuy nhiên, thành công là vậy nhưng chuỗi cung ứng xe ô tô của VinFast vẫn còn nhiều
hạn chế và nếu không có sự cải thiện trong tương lai thì chuỗi cung ứng khó có thể tiếp
tục vận hành tốt. Những giải pháp mà nhóm đề xuất chỉ mang tính tương đối và để có
thể áp dụng hiệu quả thì công ty nên tiến hành đánh giá lại cụ thể toàn bộ chuỗi từ đó
đưa ra những chiến lược cải thiện phù hợp cho chuỗi cung ứng ô tô của mình.