lOMoARcPSD| 44816844
SA 8000 - Hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội
Môi trường kinh tế toàn cầu hiện nay luôn khuyến khích các tổ chức
doanh nghiệp quan tâm đến những tác động toàn diện về mặt đạo đức và
xã hội trong hoạt động kinh doanh và trong các chính sách được hoạch
định. Một tổ chức doanh nghiệp nếu chứng tỏ được tinh thần trách nhiệm
xã hội và đạo đức càng nhiều thì càng dễ dàng chiếm được ưu thế cạnh
tranh và niềm tin của đối tác, khách hàng, cộng đồng địa phương và người tiêu dùng.
Các vấn đề xã hội đang được quan tâm như lao động trẻ em, lao động cưỡng
bức và phân biệt đối xử,… đòi hỏi các tổ chức doanh nghiệp không những lưu
ý đến pham vi ảnh hưởng trực tiếp của riêng doanh nghiệp mà còn cả phạm vi
ảnh hưởng gián tiếp thông qua cả chuỗi nhà cung ứng của họ. Do vậy các
doanh nghiệp cần hiểu và nhận ra được giá trị của hoạt động kiểm tra, giám
sát các vấn đề trách nhiệm xã hội của bên thứ ba độc lập.
Tiêu chuẩn SA8000 là gì?
SA 8000 là tiêu chuẩn đưa các yêu về quản trị trách nhiệm xã hội do Hội đồng
công nhận Quyền ưu tiên Kinh tế được ban hành năm 1997. Đây là một tiêu
chuẩn quốc tế được xây dựng nhằm cải thiện điều kiện làm việc trên toàn cầu,
tiêu chuẩn này được xây dựng dựa trên các Công ước của Tổ chức lao động
Quốc tế, Công ước của Liên Hiệp Quốc về Quyền Trẻ em và Tuyên bố Toàn
cầu về Nhân quyền. Tiêu chuẩn này có thể áp dụng cho các nước công nghiệp
và các nước đang phát triển, có thể áp dụng cho các Công ty lớn và các Công
ty có quy mô nhỏ...
SA8000 là một hệ thống các tiêu chuẩn trách nhiệm giải trình xã hội để hoàn
thiện các điều kiện làm việc cho người lao động tại các doanh nghiệp, trang
trại hay văn phòng, do Social Accountability International (SAI) phát triển và
giám sát. Hướng dẫn cụ thể để thực hiện hay kiểm tra các tiêu chuẩn xã
hội theo SA8000 có sẵn tại trang chủ của tổ chức này (SA8000). SAI cũng
đưa ra chương trình tập huấn SA8000 và các tiêu chuẩn làm việc cho các
nhà quản lý, công nhân và các nhà kiểm tra tiêu chuẩn xã hội.Tổ chức này
cũng hoạt động trong vai trò của nhà môi giới trung gian để cấp phép và giám
sát các tổ chức kiểm tra chính sách xã hội nhằm cấp chứng chỉ cho các người
(doanh nghiệp)sử dụng lao động đạt tiêu chuẩn SA8000 cũng như hướng dẫn
để các doanh nghiệp đó phát triển phù hợp với các tiêu tác đã đưa ra.SA8000
dựa trên Tuyên ngôn thế giới về quyền con người, Công ước quốc tế về
quyền trẻ em của Liên hợp quốc và một loạt các công ước khác của Tổ lOMoARcPSD| 44816844
chức lao động quốc tế (ILO). SA8000 bao gồm các lĩnh vực sau của trách
nhiệm giải trình:Lao động trẻ em: Bao gồm các vấn đề liên quan đến lao động
của trẻ em dưới 14 (hoặc 15 tuổi tùy theo từng quốc gia) và trẻ vị thành niên
14(15)-18.Lao động cưỡng bức: Bao gồm các vấn đề liên quan đến lao động
tù tội, lao động để trả nợ cho người khác v.vAn toàn và sức khỏe tại nơi làm
việc: Các quy định về vận hành, sử dụng máy móc thiết bị, các điều kiện
về môi trường như độ chiếu sáng, độ ồn, độ ô nhiễm không khí, nước và
đất, nhiệt độ nơi làm việc hay độ thông thoáng không khí, các theo dõi-chăm
sóc y tế thường kỳ và định kỳ (đặc biệt các chế độ cho lao động nữ), các trang
thiết bị bảo hộ lao động mà người lao động cần phải được có để sử dụng tùy
theo nơi làm việc, các phương tiện thiết bị phòng cháy-chữa cháy cũng như
hướng dẫn, thời hạn sử dụng, các vấn đề về phương án di tản và thoát hiểm
khi xảy ra cháy nổ an toàn hóa chất (MSDS).Quyền tham gia các hiệp hội:
Công đoàn ,nghiệp đoàn Phân biệt đối xử: Các vấn đề về phân biệt đối xử
theo các tiêu chuẩn tôn giáo-tín ngưỡng, dân tộc thiểu số, người nước ngoài, tuổi tác, giới tính.
Tiêu chuẩn SA8000 không cho phép có sự phân biệt đối xử .
Kỷ luật lao động: Các vấn đề liên quan đến các hình thức kỷ luật được
phép và không được phép (đánh đập, roi vọt ,xỉ nhục ,đuổi việc, hạ bậc
lương ,quấy rối tình dục v.v)
Thời gian làm việc: Nói chung được đưa ra tương thích với các tiêu chuẩn
trong bộ Luật lao động của từng quốc gia cũng như các tiêu chuẩn của ILO
về thời gian làm việc thông thường, lao động thêm giờ, các ưu đãi về thời gian
làm việc đối với lao động nữ (trong hay ngoài thời kỳ thai sản và nuôi con nhỏ
dưới 12 tháng tuổi).Lương và các phúc lợi xã hội khác (bảo hiểm xã hội, bảo
hiểm y tế v.v)Quản lý doanh nghiệp: Các vấn đề về quản lý của giới chủ,
bao gồm các vấn đề liên quan đến quyền được khiếu nại của người lao động
và nghĩa vụ phải trả lời hay giải đáp khiếu nại của chủ. Quan hệ cộng đồng:
Bao gồm quan hệ với các tổ chức, cơ quan khác hay dân cư trong khu vực.
Chi phí giám định để có thể cấp chứng chỉ cho một doanh nghiệp, trang trại
Hay văn phòng nào đó dao động theo quy mô lực lượng được sử dụng . Nó có thể lên
tới 10.000-12.000 USD cho các xí nghiệp lớn(thời giá 2005).Năm 2005, Clean
Clothes Campaign thông báo đã phát hiện các chứng cứ cho thấy có sự vi
phạm lặp lại các tiêu chuẩn SA8000 tại một số xí nghiệp đã có chứng chỉ
SA8000 do tổ chức kiểm tra các tiêu chuẩn xã hội trung gian cấp .
Lợi ích của SA 8000
Việc áp dụng SA 8000 vào các hoạt động của tổ chức sẽ mang lại nhiều lợi ích cho Doanh nghiệp :
• Chứng minh sự cam kết của công ty đối với vấn đề trách nhiệm xã hội và đối
xử với nhân viên một cách đạo đức, tuân thủ các tiêu chuẩn toàn cầu lOMoARcPSD| 44816844
• Nâng cao hình ảnh công ty, tạo niềm tin cho các bên về mặt trách nhiệm xã hội.
• Cải thiện việc quản lý và thực hiện chuỗi cung ứng.
• Tăng năng suất, tối ưu hiệu quả quản lý.
• Tăng lợi thế cạnh tranh, thu hút nhiều khách hàng hơn và có thể xâm nhập vào
thị trường mới có yêu cầu cao.
• Có vị thế tốt hơn đối với thị trường lao động vì thể hiện rõ cam kết về các
chuẩn mực đạo đ cứ , xã hội, giúp công ty dễ dàng thu hút nguồn nhân lực giỏi, có kỹ năng.
• Tăng lòng trung thành và cam kết của người lao động đối với công ty.
Doanh nghiệp với khách hàng
Nếu doanh nghiệp đã có các thủ tục giám sát nhằm đảm bảo các sản phẩm
của mình được bán ra đứng tên và nhãn mác được tạo ra đáp ứng với mong
đợi của khách hàng, thì tiêu chuẩn này sẽ có hỗ trợ làm giảm thiểu chi phí giám sát.
Tạo ra sự tin tưởng cao hơn rằng các sản phẩm và dịch vụ được tạo ra trong
một môi trường làm việc an toàn và công bằng. Các yêu cầu cải tiến liên tục
và sự cần thiết tiến hành đánh giá định kỳ của bên Thứ Ba là cơ sở để nâng
cao hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp với nhà cung cấp
Áp dụng SA 8000 cung cấp cơ hội để đạt được lợi thế cạnh tranh, thu hút nhiều
khách hàng hơn và xâm nhập được vào thị trường mới, đồng thời đem lại cho
Công ty cũng như các nhà quản lý "Sự yên tâm về trách nhiệm xã hội"
Áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 có thể giúp giảm chi phí quản lý các yêu cầu xã hội khác nhau.
Tạo cho Công ty một chỗ đứng tốt hơn trong thị trường lao động. Cam kết rõ
ràng về các chuẩn mực đạo đức và xã hội giúp cho Công ty có thể dễ dàng thu
hút được các nhân viên được đào tạo và có kỹ năng.
Cam kết của Công ty về phúc lợi cho người lao động sẽ làm tăng lòng trung
thành và cam kết của họ đối với Công ty. Điều này không những giúp Công ty lOMoARcPSD| 44816844
tăng được năng suất mà còn có được mối quan hệ tốt hơn với khách hàng và
có được các khách hàng trung thành.