lOMoAR cPSD| 32573545
Tiểu sử và sự nghiệp Tim Cook – Giám đốc
điều hành Apple inc.
Tim Cook – doanh nhân, CEO nổi tiếng của công ty công nghệ hàng đầu thế giới Apple. Ông
chính là người thay thế Steve Jobs đảm nhiệm chức vụ CEO Apple. Vậy Tim Cook là ai?
Tiểu sử và sự nghiệp của “người kế nhiệm” vĩ đại đế chế Apple ra sao? Tất cả sẽ được giải
đáp trong bài viết dưới đây!
I. Giới thiệu sơ lược về tiểu sử Tim Cook 1. Tim Cook là ai?
Tim Cook tên thật là Timothy Donald Cook. Ông sinh ngày 01/11/1960 tại Alabama, Hoa Kỳ.
Cha mẹ ông là những người lao động phổ thông bình thường.
Ông là doanh nhân, nhà điều hành, kỹ sư công nghiệp nổi tiếng người Mỹ. Bên cạnh đó ông còn
giữ chức CEO của tập đoàn Apple Inc. Ông chính là người kế nhiệm của Steve Jobs – người
đồng sáng lập Apple. Trước khi giữ chức CEO của Apple, Tim Cook từng là giám đốc điều hành
của công ty dưới quyền của Steve Jobs. lOMoAR cPSD| 32573545 Profile Tim Cook
Tim Cook bắt đầu gia nhập Apple từ năm 1998 dưới lời mời của Steve Jobs và đảm nhận vị trí phó
chủ tịch cấp cao cho hoạt động bán hàng ở phạm vi toàn thế giới. Đến ngày 24 tháng 8 năm 2011
, ông được bổ nhiệm vào vị trí CEO của Apple sau một thời gian dài làm việc tại đây.
Dưới sự quản lý, điều hành của Tim Cook công ty Apple liên tục đạt doanh thu vượt trội. Bên cạnh
việc điều hành Apple, ông còn là thành viên hội đồng quản trị của tập đoàn Nike; cố vấn cho trường
Đại học Thanh Hoa – đại học nổi tiếng nhất Trung Quốc. Học vấn
Ông tốt nghiệp trường trung học Robertsdale với thành tích đứng thứ 2 cả lớp.
Sau khi tốt nghiệp trung học, ông thi đỗ vào đại học Auburn và tốt nghiệp bằng cử nhân kỹ sư công
nghiệp vào năm 1982. Tiếp theo, ông đã thành công lấy bằng thạc sĩ Quản trị kinh doanh ( MBA)
tại trường đại học Duke vào năm 1988. lOMoAR cPSD| 32573545
2. Sự nghiệp của tỷ phú Tim Cook
a) Thời gian trước khi làm việc tại Apple:
Sau khi tốt nghiệp đại học, Tim Cook làm việc tại doanh nghiệp máy tính cá nhân của tập đoàn nổi
tiếng IBM. Ông đã làm việc tại tập đoàn này trong suốt 12 năm liên tục và tích lũy được vô vàn
kiến thức và kinh nghiệm cần thiết. Ông từng giữ chức vụ quan trọng trong ban lãnh đạo của IBM
tại khu vực Bắc Mỹ trong thời gian làm việc tại đây, đồng thời trong khaongr thời gian này ông
cũng nhận được bằng MBA từ đại học Duke, trở thành học viên của Fuqua năm 1988. Qu
an niệm thành công của Tim Cook (Ảnh: internet)
Sau đó, ông rời IBM và trở thành giám đốc điều hành của bộ phận đại lý bán lẻ máy tính Intelligent
Electronic. Năm 1997, ông giữ chức Phó chủ tịch mảng dữ liệu doanh nghiệp của thương hiệu máy
tính nổi tiếng Compaq trong vòng 6 tháng. Khoảng thời gian này cũng là lúc ông gặp được Steve
Jobs và được vị tỷ phú này ngỏ ý muốn mời về làm việc cho Apple khi nhận ra năng lực của ông. lOMoAR cPSD| 32573545
b) Gia nhập Apple và hành trình trở thành CEO nổi tiếng
Tim Cook được Steve Jobs mời gia nhập Apple vào năm 1998. Ông đã từng chia sẻ rằng, ngay lần
gặp mặt đầu tiên với Steve Jobs ông đã muốn gia nhập Apple. Vị trí đầu tiên ông đảm nhận khi gia
nhập Apple là phó chủ tịch cấp cao (của Worldwide Operations) cho các hoạt động của Apple trên
toàn thế giới. Nhờ tài năng quản lý của mình ông đã giúp Apple giảm được khối lượng linh kiện tồn kho.
Năm 2005, bộ phận thu mua linh kiện của Tim Cook đã tập trung mua số lượng lớn bộ nhớ Flash.
Điều này đã giúp nguồn cung ứng Ipop Nano, Iphone và Ipad không bị gián đoạn. Những chiến
lược kinh doanh của ông đã giúp công ty vừa có thể tiết kiệm được chi phí mà vẫn tạo ra lợi nhuận lớn.
Tháng 1 năm 2007, ông được thăng chức vào ba lãnh đạo của tập đoàn Apple Inc. Đến năm 2011,
Tim Cook chính thức thay thế Steve Jobs giữ chức vụ CEO của Apple. Ngày 29 tháng10 năm
2012, sau khi trở thành CEO của Apple, Tim Cook đã thực hiện cuoọc thay đổi lớn trong đội ngũ
điều hành .Dưới sự lãnh đạo và điều hành của ông, Apple không ngừng có những bước tăng trưởng
vượt trội với doanh thu đạt mức kỷ lục.
Ngoài ra, ông cũng đã công khai mình là người đồng tính thông qua một bài báo trên Bloomberg Businesweek.
c) Những thành tích kinh doanh của Apple dưới thời Tim Cook
Sau khi trở thành CEO của Apple, Tim Cook đã tiến hành cuộc “cải cách” đội ngũ điều hành của
công ty. Ông bắt đầu thực hiện hoạt động “thay máu” ban điều hành công ty vào ngày 29 tháng 10
năm 2012. Thời điểm này, phó chủ tịch cấp cao của IOS – Scott Forstall đã từ chức và trở thành
cố vấn đặc biệt cho Tim Cook cho đến cuối năm 2013 khi ông rời khỏi công ty. lOMoAR cPSD| 32573545
Tìn h hình kinh doanh của Apple dưới thời Tim Cook (ảnh: internet)
Việc thay đổi bộ máy điều hành của Tim Cook đã giúp Apple có những biến đổi rõ rệt hơn trong
hoạt động kinh doanh. Từ khi trở thành người điều hành công ty, Cook đã tập trung vào xây dựng
nền văn hóa doanh nghiệp hài hòa, loại bỏ những người thiếu năng lực làm việc hiệu quả.
Doanh thu của Apple dưới thời Tim Cook đã tăng gấp 3 lần trước đó. Năm 2018, công ty đạt mức
doanh thu kỷ lục 265,6 tỷ USD, cao nhất trong lịch sử phát triển của công ty. Trong 8 năm vừa
qua, những gì ông làm cho Apple đã chứng minh năng lực thực của vị CEO tài ba này, đánh bay
những hoài nghi trước đây của nhiều người.
Dù nhu cầu sử dụng các dòng sản phẩm của Apple trên thị trường có dấu hiệu chững lại, nhưng
hãng vẫn luôn dẫn đầu trên đường đua cạnh tranh lĩnh vực công nghệ. Thị phần của của Apple vẫn
luôn giữ thế độc tôn mà khó có thương hiệu nào có thể đánh bật được.
II. Phong cách lãnh đạo của Tim Cook
Để có thể đưa Apple ngày càng phát triển là nhờ cách lãnh đạo hiệu quả, độc đáo của Tim Cook.
Trong suốt thời gian điều hành công ty, ông luôn tập trung vào các sản phẩm đang có của Apple, lOMoAR cPSD| 32573545
thúc đẩy bộ phận bán hàng nâng cao năng suất, củng cố mối quan hệ nội bộ trong công ty. Ông
luôn dùng phương pháp dân chủ trong cách quản lý của mình, khuyến khích nhân viên nói lên ý
kiến của mình rồi mới đưa ra quyết định. Qu
an niệm của Tim Cook (ảnh: internet)
Tim Cook luôn được ngưỡng mộ bởi phong cách lãnh đạo ôn hòa, truyền động lực làm việc đến
cấp dưới. Ông cũng biết cách khơi gợi sự sáng tạo của nhân viên, hiểu rõ những điều mình đang
và sẽ làm cho công ty. Dù vẫn có không ít những sự so sánh cách điều hành của ông với Steve
Jobs, nhưng không ai có thể phủ nhận được thành tựu mà ông mang lại cho công ty hiện nay..
1. Đánh giá tác động pcld của ông đối với sự phát triển doanh nghiệp
So với sự tỉ mỉ và thẳng thắn của Jobs trong với thiết kế sản phẩm, Tim Cook được mô tả là bài
bản hơn và tập trung vào tài chính cũng như lợi ích xã hội hơn so với người tiền nhiệm. Sau 10
năm dẫn dắt Apple, dù không tạo ra những sản phẩm công nghệ đột phá như dưới thời Steve Jobs,
nhưng Tim Cook đã xây dựng 'một pháo đài các thiết bị và dịch vụ tiện ích trong một hệ sinh thái
riêng có tính đồng bộ cực cao. Khác với Steve Jobs, Tim Cook thường được mô tả là có sức lôi
cuốn và chu đáo bởi các nhân viên của Apple. Cho đến nay, nhiệm kỳ của ông đã được đặc trưng
bởi sự tập trung nhiều hơn vào các sản phẩm hiện có và thúc đẩy các mối quan hệ kinh doanh cũng
như quan tâm đến nhân viên của hãng. Thay vì chỉ đơn giản là tiếp tục kế thừa di sản của phong
cách lãnh đạo độc đoán của Jobs, Tim Cook đã phát huy thế mạnh của mình và nhấn mạnh vào
việc thúc đẩy hợp tác giữa những nhân sự tài năng của Apple. Điều này cho thấy đặc trưng của
phong cách lãnh đạo dân chủ: khuyến khích xây dựng sự đồng thuận, đặc biệt là giữa các nhân lOMoAR cPSD| 32573545
viên cấp cao trước khi ra quyết định, thứ được sự đồng ý của các bên.Khi so sánh với phong cách
thô lỗ và độc tài của Jobs, phong cách của Cook cũng dẫn đến việc ra quyết định chậm hơn và rõ
ràng cũng ít thúc đẩy sự sáng tạo cá nhân hơn.
2. Phong cách lãnh đạo
*Tim Cook được cho là một nhà lãnh đạo mang phong cách dân chủ. Nhưng chính bằng tài năng
của mình Tim Cook vẫn đang lèo lái rất tốt đế chế Apple đứng trên đỉnh thế giới kể từ sau khi tiếp
quản chức vụ CEO năm 2011. Năm 2015 ông cũng đã được tạp chí Fortune vinh danh là nhà lãnh
đạo lớn nhất thế giới.
2.1 Coi trọng sự đa dạng:
Đa dạng không chỉ là một thuật ngữ thông dụng. Thực tế, sự đa dạng về chuyên môn giữa các
nhân viên có thể làm tăng doanh thu của công ty. Ý tưởng ẩn sau triết lý này là mọi người có thể
có những kinh nghiệm khác nhau và công ty có thể tận dụng lợi thế từ các kinh nghiệm quý báu
của mỗi cá thể để đạt được thành công. Cook thấu hiểu điều này và coi đa dạng là một nền tảng
trong triết lý quản lý của mình. Ông từng nói: “Chúng tôi muốn sự đa dạng trong suy nghĩ. Chúng
tôi muốn sự đa dạng trong phong cách. Chúng tôi muốn mọi người hãy là chính họ. Và đó chính
là một điều tuyệt vời ở Apple. Bạn không cần phải là một ai khác. Bạn không cần phải đeo mặt nạ
khi đến văn phòng. Những điều trói buộc chúng tôi lại với nhau là những giá trị. Chúng tôi muốn
làm những điều đúng đắn. Chúng tôi muốn thẳng thắn và khiêm tôn. Chúng tôi cần phải biết thú
nhận sai lầm và có dũng khí để thay đổi.”
=> mọi người đều sẽ có lợi thế và kinh nghiệm khách nhau, công việc của các công ty đó là tập
hợp họ lại và sử dụng hiệu quả những lợi thế từ những kinh nghiệm họ tích góp được để giúp công
ty đạt được thành công nhanh chóng.
2.2 Sự minh bạch là chìa khóa:
Với những lời chỉ trích nặng nề về tiêu chuẩn làm việc của nhân viên Apple ( đặc biệt thông qua
đối tác sản xuất của họ tại Foxcom), Cook đã công khai cho cả thế giới biết về cách hoạt động của
Apple. Bằng cách này, ông không chỉ tạo ra thiện chí trong văn phòng mà còn đặt tiêu chuẩn cho
những nhà máy khác. “Sự minh bạch của chúng tôi trong trách nhiệm với nhà cung ứng là ví dụ
cho thấy giá trị của chúng tôi minh, và chúng tôi có thể tạo ra những điều khác biệt lớn hơn nữa.
Chúng tôi muốn sự sáng tạo trong trách nhiệm với nhân viên cũng như trong các sản phẩm của
mình”, Tim Cook phát biểu.
Ông đã mở rộng cánh cửa và mời cả người dùng trên thế giới tới trực tiếp để xem quá trình vận
hành của Apple và tự đánh giá xem cách hoạt động này đã phát huy hiệu quả như thế nào. Làm
như vậy, ông không chỉ tạo ra thiện chí làm việc cho nhân viên trong khắp công ty mà còn đặt ra
các tiêu chuẩn nghề nghiệp cho các nhà sản suất khác.
2.3 Đọc thư của khách hàng:
Bạn nghĩ bạn hiểu khách hàng của bạn…nhưng thực sự có phải vậy? Thậm chí là Tim Cook, người
đứng đầu một công ty giá trịnhất thế giới, vẫn dành thời gian thăm các cửa hàng của công ty và
đọc thư của khách hàng. Ông cho biết: “Tôi ghé thăm các cửa hàng của chúng tôi. Bạn có thể học lOMoAR cPSD| 32573545
hỏi được nhiều điều trong một cửa hàng. Tôi nhận được rất nhiều thư điện tử, nhưng rất khác biệt
khi bạn vào cửa hàng và nói chuyện trực tiếp với khách hàng. Không để bản thân tách biệt ra khỏi
các vấn đề chung là rất quan trọng - có lẽ đây là điều quan trọng nhất của một CEO” Tạo nên sự
khác biệt giữa ông và Stev Jobs.
.2.4 Bạn có thể chỉ làm được một vài điều tuyệt vời:
Hãy xem xét đến quy mô của Apple! Công ty chỉ tạo ra một vài sản phẩm. Ông chia sẻ: “Nếu bạn
thực sự quan tâm đến Apple, bạn sẽ thấy chúng tôi có 4 loại Ipods. Chúng tôi có hai loại Iphone
chính. Chúng tôi có hai loại Ipad và một vài máy tính Macs. Và đó là tất cả”. Vấn đề nằm ở chỗ:
tập trung vào việc bạn làm tốt nhất và làm nó trong hết khả năng của bạn. Chúng tôi đã tranh luận
rất nhiều về việc chúng tôi sẽ làm cái gì vì biết rằng chúng tôi chỉ có thể làm một vài thứ tuyệt vời.
Cùng lúc đó, chúng tôi tiếp tục tìm tòi và khám phá một vài thứ mới mẻ đáp ứng nhu cầu của con người trong tương lai. 2.5
Thú nhận sai lầm: “Tôi nghĩ rất nhiều người, các CEO hay các nhà quản lý cấp cao,
họ luôn mắc kẹt với các ý tưởng cũ, và họ từ chối hoặc không đủ dũng cảmđể thừa nhận
những ý tưởng đó không còn phù hợp với hiện tại. Có thể một điều tuyệt vời nhất về Steve
Jobs là ông ấy có đủ dũng khí để thay đổi quyết định và suy nghĩ. Và các bạn biết đấy- đó
chính là Tài Năng”, Cook cho biết. 2.6
Tỉ mỉ và cầu toàn trong mọi việc:Dù là một người đề cao tính dân chủ trong công
việc nhưng cũng giống như Jobs, Cook cũng đưa ra những yêu cầu rất cao trong công việc
"Các nhà quản lý buộc phải lựa chọn nhân viên để xuất hiện trong các cuộc họp với ông
Cook, đảm bảo rằng họ có đủ kiến thức. Những người lần đầu tiên gặp Cook thường được
khuyên không nên nói gì." Khi ông Cook cảm thấy ai đó chuẩn bị không đầy đủ, ông ấy sẽ
mất kiên nhẫn và gọi ngay người kế tiếp trình bày. Kết
Có thể thấy được rằng, Tim Cook là một người kế nhiệm hoàn hảo cho vị trí CEO của Apple
thay Steve Jobs. Ông đã dùng năng lực của chính mình để đánh bay những nghi ngờ của dư luận
về sự thay thế của ông. Chính tinh thần luôn nỗ lực hết mình, mạnh mẽ kiên cường, dám nghĩ
dám làm đã giúp Tim Cook trở nên thành công như ngày hôm nay.