Tổng hợp chính sách mua sắm của Coca-Cola tại Việt Nam | Quản trị mua sắm | Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng
Coca-Cola triển khai chương trình quản lý mối quan hệ nhà cung cấp (SRM) để củng cố hợp tác với các nhà cung cấp chiến lược. Công ty tổ chức Diễn đàn Nhà cung cấp hàng năm, nơi các nhà cung cấp có thể chia sẻ ý kiến và trao đổi thông tin trực tiếp, từ đó tăng cường sự gắn kết và khuyến khích sáng tạo. Coca-Cola cũng trao giải thưởng cho nhà cung cấp xuất sắc nhằm nâng cao chất. Tài liệu được sưu tầm và soạn thảo dưới dạng file PDF để gửi tới các bạn cùng tham khảo, ôn tập đầy đủ kiến thức, chuẩn bị cho các buổi học thật tốt. Mời bạn đọc đón xem!
Môn: Quản trị mua sắm ( DDQ) 10 tài liệu
Trường: Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng 1.3 K tài liệu
Tác giả:
Preview text:
I. Chính sách thủ tục mua sắm
1. Tổng hợp các chính sách đang được sử dụn
- Chính sách phát triển và quản lý nhà cung cấp của Coca-Cola tại Việt Nam:
+ Chính sách duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với nhà cung cấp:
Coca-Cola triển khai chương trình quản lý mối quan hệ nhà cung cấp (SRM) để
củng cố hợp tác với các nhà cung cấp chiến lược. Công ty tổ chức Diễn đàn Nhà cung
cấp hàng năm, nơi các nhà cung cấp có thể chia sẻ ý kiến và trao đổi thông tin trực
tiếp, từ đó tăng cường sự gắn kết và khuyến khích sáng tạo. Coca-Cola cũng trao giải
thưởng cho nhà cung cấp xuất sắc nhằm nâng cao chất lượng và năng lực cạnh tranh.
Họ cam kết đa dạng hóa nguồn cung cấp, tạo cơ hội hợp tác với các nhà cung cấp khác
nhau để phát triển cộng đồng và duy trì tính bền vững trong chuỗi cung ứng toàn cầu.
+ Chính sách phát triển:
Coca-Cola Việt Nam hỗ trợ các công ty trong chuỗi cung ứng thông qua tập
huấn và tư vấn chuyên sâu từ công ty và các tổ chức như VCCI, USABC, nhằm đảm
bảo chất lượng và sản lượng. Năm 2017, Coca-Cola triển khai dự án "Hỗ trợ doanh
nghiệp vừa và nhỏ phát triển bền vững" với ba nội dung: đổi mới sáng tạo, quản lý
chuỗi cung ứng và thực hành trách nhiệm xã hội. Nhiều doanh nghiệp tham gia đã đạt
tiêu chuẩn và gia nhập chuỗi cung ứng. Coca-Cola cũng hướng đến phát triển bền
vững với bốn yếu tố chính: nước, phụ nữ, chất lượng cuộc sống và quản lý rác thải,
đồng thời cung cấp cơ hội tham gia các chương trình trách nhiệm xã hội cho các nhà cung cấp.
+ Chính sách quản lý:
Coca-Cola và Công ty TNHH nước giải khát Coca-Cola Việt Nam cam kết phát
triển bền vững và hợp tác lâu dài với các nhà cung cấp thông qua bộ Nguyên tắc
hướng dẫn Nhà cung cấp (SGP). Bộ quy tắc này yêu cầu nhà cung cấp tuân thủ các
tiêu chí về bảo vệ môi trường, luật lao động và chống phân biệt đối xử. Công ty
thường xuyên đánh giá sự tuân thủ của nhà cung cấp bằng cách sử dụng bên thứ ba
độc lập, bao gồm phỏng vấn bí mật với nhân viên. Nếu không tuân thủ, nhà cung cấp
phải thực hiện hành động khắc phục; nếu không, Coca-Cola có quyền chấm dứt thỏa
thuận. Coca-Cola cũng có đội ngũ giám sát định kỳ để đánh giá quy trình sản xuất và
công nghệ của nhà cung cấp, nhằm đưa ra giải pháp cải tiến và cân nhắc loại bỏ các
nhà cung cấp không đáp ứng yêu cầu.
- Chính sách bảo mật:
Coca-Cola cam kết bảo vệ quyền riêng tư người dùng và minh bạch trong xử lý
thông tin cá nhân. Chính sách Bảo mật có hiệu lực từ 9/5/2024, giải thích về thông tin
thu thập, sử dụng và quyền lợi của người dùng. Người tiêu dùng có quyền truy cập,
sửa chữa, xóa và từ chối xử lý thông tin cá nhân mà không bị phân biệt đối xử. - Chính sách cookie:
Cookie ghi nhớ thông tin người dùng và cải thiện trải nghiệm trực tuyến, bao
gồm cookie bên thứ nhất (Coca-Cola) và bên thứ ba (như Google, Facebook). Người
dùng có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt, ảnh hưởng đến trải nghiệm trực tuyến.
- Chính sách an toàn và sức khỏe nghề nghiệp:
Coca-Cola cam kết tạo môi trường làm việc an toàn, phòng ngừa thương tích và
bệnh tật. Công ty khuyến khích văn hóa an toàn, nâng cao hiệu suất an toàn và phát
triển nguồn nhân lực thông qua đào tạo và phát triển kỹ năng.
- Chính sách chất lượng & an toàn thực phẩm:
Coca-Cola và đối tác cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng và an toàn. Mỗi
nhân viên có trách nhiệm đảm bảo chất lượng từ sản xuất đến phân phối. Công ty tuân
thủ các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm và xây dựng văn hóa chất lượng để duy trì niềm
tin của người tiêu dùng.
- Chính sách môi trường:
Coca-Cola cam kết bảo vệ môi trường bền vững thông qua quản lý nước, giảm
phát thải carbon và bao bì tái chế. Công ty tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế (ISO 14001) và
thực hiện đánh giá rủi ro để cải thiện hiệu suất môi trường.
- Chính sách tiếp thị và truyền thông:
Coca-Cola sử dụng chiến lược truyền thông đa dạng, từ quảng cáo truyền hình
đến truyền thông xã hội, và tổ chức chương trình khuyến mãi để tương tác với khách hàng.
- Chính sách trách nhiệm xã hội:
Coca-Cola thực hiện các chương trình hỗ trợ cộng đồng, bao gồm giáo dục và
phát triển kinh tế địa phương, cũng như tham gia các sáng kiến bảo vệ môi trường và sức khỏe cộng đồng.
Policies, Practices & Reports (coca-colacompany.com) link tham khảo 2.
Lĩnh vực/ đối tượng mà hệ thống các chính sách này đang chi phối:
- Lĩnh vực môi trường: Các chính sách trên của Coca-cola bao gồm các chương trình
về trách nhiệm xã hội, bảo vệ môi trường và đóng góp cho cộng đồng, chương trình
giảm thiểu nước thải, giảm phát thải carbon và bao bì tái chế,..gồm có:
+ Chính sách duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với nhà cung cấp
+ Chính sách quản lý
+ Chính sách phát triển
+ Chính sách an toàn và sức khỏe nghề nghiệp
+ Chính sách chất lượng và an toàn thực phẩm
+ Chính sách môi trường
- Lĩnh vực xã hội: Hệ thống chính sách của Coca-cola bao gồm các chương trình hỗ
trợ cộng đồng, phát triển bền vững các vấn đề xã hội, phát triển nhân lực,.....
+ Chính sách duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với nhà cung cấp
+ Chính sách phát triển
+ Chính sách quản lý
+ Chính sách môi trường
+ Chính sách tiếp thị và truyền thông
+ Chính sách trách nhiệm xã hội
- Lĩnh vực kinh doanh: Bao gồm các chính sách về hợp tác, phát tiển, đánh giá và hệ
thống chính sách bao trùm toàn bộ hoạt động kinh doanh của tập đoàn từ sản xuất,
phân phối, bán hàng đến marketing, tài chính và nhân sự,... bao gồm:
+ Chính sách duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với nhà cung cấp
+ Chính sách quản lý
+ Chính sách chất lượng và an toàn thực phẩm
+ Chính sách môi trường
+ Chính sách tiếp thị và truyền thông
+ Chính sách trách nhiệm xã hội
- Lĩnh vực đối tác: Coca-Cola tiếp tục cùng các đối tác chiến lược trong nước và quốc
tế như Trung tâm hỗ trợ Phát triển Xanh (GreenHub), Tổ chức Giáo dục, Khoa học và
Văn hóa của Liên Hợp Quốc (UNESCO), Liên minh Tái chế bao bì Việt Nam (PRO
Việt Nam) và Tổ chức làm sạch biển (The Ocean cleanup) tiếp tục thúc đẩy các
chương trình hỗ trợ thu gom và tái chế tại cộng đồng địa phương, nâng cao nhận thức
cho giới trẻ về lợi ích của việc phân loại và tái chế rác thải đúng cách. Coca-cola có
mục tiêu quan hệ hợp tác chặt chẽ lâu dài với các đối tác như các nhà cung cấp nguyên
vật liệu, khách hàng, chính phủ,...
+ Chính sách duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với nhà cung cấp + Chính sách quản lý + Chính sách bảo mật + Chính sách cookie
+ Chính sách chất lượng & an toàn thực phẩm
- Đối tượng mua sắm: Các chính sách của Coca-cola áp dụng cho tất cả các đối tượng
tham gia hoạt động mua sắm của Coca-cola, bao gồm: nhân viên của Coca-cola, nhà
cung cấp của Coca-cola, các đối tác của Coca-cola và đặc biệt là khách hàng.
link tham khảo: https://tuoitre.vn/coca-cola-vao-top-3-doanh-nghiep-phat-trien-ben-
vung-viet-nam-20211214144248853.htm#:~:text=Th%C3%AAm%20v%C3%A0o
%20%C4%91%C3%B3%2C%20Coca%2DCola,t%E1%BB%A5c%20th%C3%BAc
%20%C4%91%E1%BA%A9y%20c%C3%A1c%20ch%C6%B0%C6%A1ng
3. Nhận định về tính hiệu quả của hệ thống các chính sách mua sắm trong tổ chức
Hệ thống chính sách phát triển và quản lý nhà cung cấp của Coca-Cola tại Việt
Nam thể hiện tính hiệu quả cao trong việc xây dựng mối quan hệ bền vững và đảm bảo
sự phát triển bền vững cho cả công ty và các nhà cung cấp
Tăng cường mối quan hệ hợp tác: Chính sách quản lý mối quan hệ nhà cung
cấp (SRM) và các diễn đàn hàng năm tạo cơ hội cho các nhà cung cấp chia sẻ ý kiến
và trao đổi thông tin, từ đó thúc đẩy sự gắn kết và khuyến khích sáng tạo. Việc trao
giải thưởng cho các nhà cung cấp xuất sắc cũng giúp nâng cao động lực và khuyến
khích cải tiến chất lượng.
Cam kết phát triển bền vững: Việc Coca-Cola chú trọng đến bốn yếu tố chính
(nước, phụ nữ, chất lượng cuộc sống và quản lý rác thải) cho thấy một chiến lược phát
triển bền vững rõ ràng, không chỉ cho công ty mà còn cho cộng đồng và môi trường.
Phát triển năng lực cho nhà cung cấp: Các chương trình hỗ trợ như tập huấn và
tư vấn từ Coca-Cola và các tổ chức khác không chỉ giúp nâng cao năng lực cho nhà
cung cấp mà còn thúc đẩy sự tham gia của họ vào chuỗi cung ứng. Điều này góp phần
tạo ra một hệ sinh thái cung ứng vững mạnh và đa dạng.
Tuy nhiên, hệ thống chính sách mua sắm của Coca-cola vẫn còn một số hạn chế
cầ cải thiện như: Không kiểm soát được nhà phân phối trên một số phương diện như
đại lý, bán lẻ phải bán hàng theo bảng giá của Coca Cola. Các thông tin phản hồi từ
các trung gian về mẫu mã sản phẩm hoặc thông tin về tình hình thị trường trong thời
gian tới rất hạn chế. Ít tiếp xúc với khách hàng cuối cùng nên ít năng động, thông tin
thu được từ khách hàng là thông tin thứ cấp. Coca Cola luôn đầu tư cho các chiến lược
quảng cáo sản phẩm của hãng vì vậy Coca-Cola đã phải đầu tư một khoản tiền lớn cho
việc này. Thương hiệu này luôn dành một khoản ưu tiên riêng cho hoạt động quảng
cáo sản phẩm của mình để tiếp cận khách hàng. .Quỳnh
Quy trình mua sắm của công ty Coca Cola:
1. Quy trình mua hàng: được định nghĩa là một chuỗi hoạt động được thiết lập mà
doanh nghiệp phải thực hiện khi mua bán bất cứ sản phẩm/dịch vụ nào. Quy trình này
được xây dựng với mục đích tối ưu về giá trị hàng hóa, tiết kiệm chi phí và đạt hiệu quả mua hàng tối đa.
2. Các bước trong quy trình mua hàng của doanh nghiệp.
Bước 1: Xác định yêu cầu mua hàng
Công ty Coca Cola dự báo nhu cầu về nguyên liệu đầu vào trong thời gian sắp
tới thông qua các phương pháp định tính cũng như định lượng nhằm xác định số
nguồn cung cần cho quy trình sản xuất tiếp theo.
Sau đó, họ sẽ gửi yêu cầu cho phòng mua hàng, nhằm để tiến hành mua hàng đáp ứng
nhu cầu sản xuất kinh doanh. Thông thường các phiếu yêu cầu duyệt bởi trưởng phòng
hay người có trách nhiệm.
Lập kế hoạch: Dựa trên nhu cầu, các bộ phận liên quan sẽ lập kế hoạch mua sắm chi tiết, bao gồm: ●
Loại hàng hóa, dịch vụ: Cụ thể hóa từng loại sản phẩm cần mua. ●
Số lượng: Xác định số lượng cần thiết cho từng loại hàng hóa. ●
Chất lượng: Đặt ra các tiêu chuẩn chất lượng cụ thể. ●
Thời gian giao hàng: Xác định thời gian cần thiết để nhận hàng. ●
Ngân sách: Phân bổ ngân sách cho từng hạng mục mua sắm.
Bước 2: Tìm kiếm nhà cung ứng
Coca Cola Việt Nam lựa chọn nhà cung cấp một cách kĩ càng và cẩn thận về
mọi mặt: chất lượng nguồn nguyên liệu, phương thức hoạt động của công ty, giá
cả hợp lý, giao hàng nhanh chóng, dịch vụ dành cho khách hàng, tình trạng
công ty, mức độ hài lòng của khách hàng….
Đánh giá nhà cung cấp: Các nhà cung cấp được đánh giá dựa trên các tiêu chí như: ●
Chất lượng sản phẩm: Khả năng đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng đã đặt ra. ●
Giá cả: Giá cả cạnh tranh và các điều kiện thanh toán. ●
Khả năng cung cấp: Khả năng đáp ứng đủ số lượng hàng hóa trong thời gian yêu cầu. ●
Uy tín: Uy tín của nhà cung cấp trên thị trường.
Bước tiếp theo là bộ phận mua hàng sẽ nhận các báo giá từ các nhà cung cấp.
Bước 3: So sánh nhà cung cấp
Từ các báo giá của nhà cung cấp bộ phận mua hàng sẽ so sánh các thông tin sau:
So sánh báo giá và các điều kiện mua hàng cùng một mặt hàng của các nhà cung cấp khác nhau
So sánh báo giá mới với báo giá cũ cho cùng một mặt hàng của các nhà cung cấp khác nhau
So sánh về chất lượng, thương hiệu của nhà cung cấp.
Bước 4: Đàm phán, ký hợp đồng với nhà cung cấp
Khi lựa chọn được nhà cung cấp, phòng mua hàng tiến hành đàm phán về giá và
lập “Hợp đồng mua hàng”. Trên hợp đồng, ghi nhận thông tin của báo giá, điều
khoản thanh toán, lịch giao hàng. Sau khi hoàn thiện thông tin, bộ phận mua
hàng sẽ gửi đơn đặt hàng hoặc hợp đồng cho nhà cung cấp và thực hiện ký kết
đơn hàng hoặc hợp đồng giữa hai bên.
– Trường hợp việc ký hợp đồng có nhiều lần thực hiện, thì sẽ lập đơn hàng cho
từng lần thực hiện. Thông tin trên đơn hàng cũng tương tự các điều khoản trên hợp đồng
– Chuyển “Hợp đồng/ Đơn hàng mua” cho các bộ phận liên quan theo dõi: Kế
toán căn cứ thanh toán, theo dõi công nợ, Bộ phận kho theo dõi quá trình nhập hàng về kho.
Bước 5: Nhận hàng và kiểm tra
Khi hàng được vận chuyển đến kho, các thông tin trên Hợp đồng/ Đơn hàng
mua (số lượng, thông số kỹ thuật, quy cách…) sẽ làm căn cứ để bộ phận QC
( Bộ phận quản lý chất lượng) kiểm tra. Các mặt hàng không đạt đúng tiêu
chuẩn sẽ phản hồi cho Phòng mua hàng và Phòng mua hàng tiếp nhận và thực
hiện các bước trả lại Nhà cung cấp. Bước 6: Nhập kho
Các mặt hàng đạt tiêu chuẩn sẽ được bộ phận kho tiến hành nhập kho. Khi hàng
nhập kho, bộ phận kho sẽ nhập số lượng, còn phòng mua hàng sẽ bổ sung thông tin về giá. Bước 7: Thanh toán
Căn cứ vào điều khoản trên hợp đồng và các giấy tờ biên bản liên quan, phòng
mua hàng sẽ lập bộ hồ sơ thanh toán. Phòng Kế toán tiếp nhận và kiểm tra lại,
nếu hợp lệ thì tiến hành thanh toán cho Nhà cung cấp, nếu không phản hồi lại
phòng Mua hàng bổ sung/ chỉnh sửa.
Bước 8: Cập nhật Hồ sơ Kế toán
Các đơn đặt hàng đã hoàn thành được ghi vào sổ sách của công ty và tất cả các
tài liệu liên quan đến giao dịch được lưu trữ an toàn ở một vị trí tập trung.
3. Ưu và nhược điểm của quy trình mua sắm: - Ưu điểm:
Đảm bảo chất lượng: Quy trình tập trung vào việc đặt ra các tiêu chuẩn chất lượng cao
cho sản phẩm và dịch vụ, giúp đảm bảo rằng các sản phẩm mua vào đáp ứng được yêu cầu của công ty.
Tối ưu hóa chi phí: Thông qua việc so sánh báo giá và thương lượng, công ty có thể
đạt được giá cả cạnh tranh và tối ưu hóa chi phí mua sắm.
Quản lý rủi ro: Việc đánh giá nhà cung cấp kỹ càng giúp giảm thiểu rủi ro liên quan
đến chất lượng sản phẩm, giao hàng chậm trễ hoặc các vấn đề pháp lý.
Minh bạch: Quy trình rõ ràng, minh bạch giúp tăng tính kiểm soát và giảm thiểu sai sót.
Bền vững: Coca-Cola chú trọng đến yếu tố bền vững trong mua sắm, góp phần vào sự
phát triển bền vững của công ty và cộng đồng.
Lựa chọn nhà cung cấp kỹ càng: Coca Cola lựa chọn nhà cung cấp một cách
cẩn thận, đảm bảo chất lượng nguyên liệu, phương thức hoạt động của công ty,
giá cả hợp lý và dịch vụ khách hàng tốt. Điều này đảm bảo rằng công ty có
những nguồn cung tin cậy và đáng tin cậy. - Nhược điểm:
Tốn thời gian: Quy trình mua sắm có thể khá dài và tốn thời gian, đặc biệt là đối với
những đơn hàng phức tạp.
Cứng nhắc: Trong một số trường hợp, quy trình có thể quá cứng nhắc và khó điều
chỉnh để đáp ứng những thay đổi đột ngột của thị trường.
Chi phí quản lý: Việc quản lý một quy trình mua sắm phức tạp đòi hỏi nhiều nguồn lực và chi phí.
Rào cản đổi mới: Quy trình chi tiết có thể trở thành rào cản cho việc thử nghiệm các
nhà cung cấp mới hoặc các giải pháp mua sắm sáng tạo.
Phụ thuộc vào nhà cung cấp: Công ty có thể trở nên phụ thuộc quá nhiều vào một số
nhà cung cấp lớn, dẫn đến rủi ro nếu mối quan hệ này bị gián đoạn..Quy trình mua
hàng của công ty Coca Cola có thể dựa vào một số lượng lớn nguồn cung. Điều này có
thể tạo ra rủi ro khi có sự gián đoạn trong chuỗi cung ứng hoặc khi các nhà cung cấp
không thể đáp ứng đủ nhu cầu của công ty. My
IV. Nhận định về tính hiệu quả trong hoạt động mua sắm của Coca-Cola: Một Gã
Khổng Lồ trong Ngành Giải Khát
1. Nhận xét về Quy Trình Mua Sắm của Coca-Cola
Coca-Cola, với mạng lưới phân phối rộng khắp toàn cầu, đã xây dựng một quy trình
mua sắm vô cùng hiệu quả và tinh vi. Dưới đây là một số nhận xét nổi bật về quy trình này:
- Ưu điểm nổi bật:
Quy trình chuẩn hóa và minh bạch: Coca-Cola có quy trình mua sắm chuẩn
hóa, giúp đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả trong tất cả các giao dịch.
Tối ưu hóa chi phí: Quy trình đấu thầu cạnh tranh giúp giảm chi phí mua sắm, tăng hiệu quả kinh tế.
Chất lượng và độ tin cậy cao: Việc lựa chọn kỹ lưỡng nhà cung cấp giúp đảm
bảo chất lượng sản phẩm và độ tin cậy trong chuỗi cung ứng.
Tuân thủ các tiêu chuẩn môi trường và xã hội: Coca-Cola cam kết tuân thủ
các tiêu chuẩn môi trường và xã hội, giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực.
Cải tiến liên tục: Công ty luôn tìm kiếm các cơ hội cải tiến quy trình mua sắm
thông qua các công nghệ mới và phương pháp quản lý hiện đại.
- Một số điểm cần lưu ý:
Phức tạp và tốn kém thời gian: Quy trình mua sắm chuẩn hóa có thể phức tạp
và tốn nhiều thời gian để thực hiện, đặc biệt là trong giai đoạn đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp.
Rủi ro từ nhà cung cấp: Dù đã lựa chọn kỹ lưỡng, Coca-Cola vẫn đối mặt với
rủi ro từ nhà cung cấp, chẳng hạn như việc chậm giao hàng hoặc không đạt chất lượng cam kết.
Phụ thuộc vào công nghệ: Sự phụ thuộc vào hệ thống quản lý và công nghệ có
thể trở thành điểm yếu nếu hệ thống gặp sự cố hoặc lỗi kỹ thuật.
Biến động thị trường: Các biến động về kinh tế, chính trị và thiên tai có thể
ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng và làm gián đoạn quy trình mua sắm.
Áp lực tuân thủ: Việc tuân thủ các quy định pháp lý và tiêu chuẩn quốc tế có
thể tạo áp lực lớn cho công ty trong việc duy trì và kiểm soát quy trình mua sắm.
- Các yếu tố đóng góp vào thành công của quy trình mua sắm:
Thương hiệu mạnh: Coca-Cola là một trong những thương hiệu mạnh nhất thế
giới, tạo ra lòng trung thành cao từ khách hàng.
Đầu tư công nghệ: Coca-Cola không ngừng đầu tư vào công nghệ để nâng cao
hiệu quả sản xuất và phân phối.
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp: Đội ngũ nhân viên của Coca-Cola được
đào tạo bài bản, có kinh nghiệm và nhiệt huyết.
2. Giải pháp cho những hạn chế của quy trình mua sắm của Coca-Cola
Để giải quyết những hạn chế và duy trì vị thế dẫn đầu trên thị trường, Coca-Cola cần
tiếp tục đổi mới và áp dụng các giải pháp toàn diện.Đây là một số gợi ý về giải pháp:
- Đơn giản hóa quy trình:
Tối ưu hóa công đoạn: Sử dụng các công cụ tự động hóa và công nghệ số để
giảm bớt khối lượng công việc và thời gian trong các bước như đánh giá nhà
cung cấp và ký hợp đồng.
Đào tạo nhân sự: Tổ chức các buổi đào tạo định kỳ để nhân viên nắm rõ và
thực hành hiệu quả quy trình chuẩn hóa.
- Giảm rủi ro từ nhà cung cấp:
Đa dạng hóa nhà cung cấp: Không phụ thuộc vào một nhà cung cấp duy nhất,
mà xây dựng một mạng lưới nhà cung cấp đa dạng để tránh tình trạng chậm trễ
hoặc không đạt chất lượng.
Đánh giá định kỳ: Thực hiện đánh giá hiệu suất nhà cung cấp thường xuyên và
kịp thời điều chỉnh nếu cần.
- Tăng cường khả năng công nghệ:
Hệ thống dự phòng: Xây dựng hệ thống dự phòng để đảm bảo quy trình mua
sắm không bị gián đoạn khi xảy ra sự cố kỹ thuật.
Cập nhật công nghệ: Đầu tư vào các giải pháp công nghệ tiên tiến như AI và
blockchain để tăng cường tính minh bạch và hiệu quả trong quản lý chuỗi cung ứng.
- Chủ động với biến động thị trường:
Phân tích thị trường: Sử dụng các công cụ phân tích thị trường để dự báo và
chuẩn bị cho các biến động kinh tế, chính trị có thể ảnh hưởng đến quy trình mua sắm.
Kế hoạch dự phòng: Xây dựng các kịch bản và kế hoạch dự phòng để đối phó
với các tình huống khẩn cấp.
- Giảm áp lực tuân thủ:
Tư vấn pháp lý: Sử dụng dịch vụ tư vấn pháp lý chuyên nghiệp để đảm bảo
công ty tuân thủ đầy đủ các quy định pháp lý quốc tế.
Hợp tác với chính phủ và tổ chức: Tham gia vào các chương trình hợp tác với
chính phủ và các tổ chức quốc tế để cập nhật kịp thời các quy định mới và thay đổi trong luật pháp.
Áp dụng những giải pháp này không chỉ giúp Coca-Cola khắc phục những nhược
điểm trong quy trình mua sắm mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động và duy trì vị thế
dẫn đầu trên thị trường.
https://www.ccbss.com/solutions/procurement/
https://procurementmag.com/sustainable-sourcing/profile-beverage-giant-coca-cola- company
Tài liệu liên quan:
-
Câu hỏi các chương QTMS: Tóm tắt & Phân tích chủ đề chính | Quản trị mua sắm | Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng
9 5 -
Quản Trị Mua Sắm Tại Vinamilk | Quản trị mua sắm | Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng
9 5 -
Tìm hiểu về Quản trị Mua sắm tại Heineken | Quản trị mua sắm | Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng
8 4 -
Tài liệu ôn thi Final Exam môn Quản trị mua sắm | Quản trị mua sắm | Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng
12 6 -
Hợp Đồng Mua Bán Hàng Hóa 2024 - Mẫu Tham Khảo | Quản trị mua sắm | Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng
8 4