Vai trò của nhà quản trị là Tập hợp các kỳ vọng đối với hành vi của một người quản trị

Nhóm vai trò thông tin (quản trị bằng thông tin). Nhóm vai trò tương tác cá nhân (quản trị thông qua con người). Nhóm vai trò quyết định (quản trị thông qua hành động). Tài liệu giúp bạn tham khảo ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đọc đón xem!

lOMoARcPSD|49426763
Vai trò c a nhà qu n tr T p h p các k v ng đốối
v i hành vi c a m t ng ười qu n trị. Được chia
làm ba nhóm:
- Nhóm vai trò thông tin (quản trị bằng thông tin)
- Nhóm vai trò tương tác cá nhân (quản trị thông qua
con người)
- Nhóm vai trò quyết định (quản trị thông qua hành
động)
Tấốt c vai trò th c hi n b i m t ng ười qu n tr
là hoàn thành các ch c năngứ :
- Lập kế hoạch
- Tổ chức
- Lãnh đạo
- Kiểm tra
Vai trò c a nhà qu n tr là rấốt quan tr ng
Chúng khng ph i là nh ng ho t đ ng r i r cạ
Qu n tr khống th đả ược th c hi n nh nh ng
ư phấần đ c l p: tấốt c các vai trò t
ương tác v i nhau trong th c tếố ho t đ ng
qu n tr
lOMoARcPSD|49426763
Các nhà qu n tr cấần có th i gian đ lến kếố
ho ch và suy nghĩạ
Nhóm vai trò thng tin: các ho t đ ng đạ ược
tiếốn hành đ duy trì và phát tri n m ng lể
ưới thng tin
Người giám sát: Tìm kiếm và nh n thng tin, thu
th p sàng l c thng tin trến m ng, trến các t p
chí, t các báo cáo, duy trì mốối quan h cá nhn
Người truyềền tin: Chuy n các thống tin đếốn các
thành viến c a các t ch c khác, chuy n các b n ghi
nh các báo cáo, tiếốn hành các cu c trao đ i ng
đi n tho iệ
Người phát ngôn: Truyếần thống tin cho các đốối tác
bến ngoài thng qua các bài phát bi u, báo cáo
thông tin chính là tài sn quý giá ca doanh
nghip và bo v tài sản đó cũng là trọng trách
ca nhà qun tr.
Nhóm vai trò tương tác nhn: liến quan đếốn mốối
quan h v i ng ười khác
lOMoARcPSD|49426763
Người đ i di n tính bi u t ượng: Th c hi
n các nghi lếễ và ho t đ ng có tính bi u ệ
tượng cho t ch c (tiếốp khách, trao gi i…)ổ
Người lãnh đ o: các mốối quan h v i nhn
viến nh đ ng viến, ch đ o, hốễ tr , t vấốnư
ư
Người liến kếốt: phát tri n các nguốần thng
tin c v i bến trong và bến ngoài
Nhóm vai trò quyếốt đ nh: tiếốn hành s l a ch n
và th c hi n hành đ ngự
Người kh i x ướng kinh doanh: kh i x
ướng s thay đ i ự
Người gi i quyếốt v ướng măốc: gi i quyếốt
các xung đ t gi a các nhấn, gi a các b ph n
Người phn b nguốần l c: ra quyếốt đ nh ổ
phn b nhấn l c, v t l c, th i gian đ đ t
m c tiếu
Người thương thuyếốt: Đ i di n nhóm/b ạ
ph n th c hi n đàm phánậ
lOMoARcPSD|49426763
Nhấốn m nh vào vai trò nào trong các vai trò ph
thu c vào nhiếầu yếốu tốố
V trí nhà qu n tr trong h thốống cấốp b
c
Lo i hình t ch c
M c tiếu cấần đ t c a b ph n
Hoàn c nh mi tr ường
| 1/4

Preview text:

lOMoARcPSD| 49426763
— Vai trò c a nhà qu n tr là ủ ả ị T p h p cácậ ợ kỳ v ng đốối
ọ v i hành vi c a m t ngớ ủ ộ ười qu n ả trị. Được chia làm ba nhóm:
- Nhóm vai trò thông tin (quản trị bằng thông tin)
- Nhóm vai trò tương tác cá nhân (quản trị thông qua con người)
- Nhóm vai trò quyết định (quản trị thông qua hành động)
— Tấốt cả vai trò th c hi n b i m t ngự ệ ở ộ ười qu n ả trị
là hoàn thành các ch c năngứ : - Lập kế hoạch - Tổ chức - Lãnh đạo - Kiểm tra
Vai trò c a nhà qu n tr là rấốt quan tr ngủ ả ị ọ
— Chúng khống ph i là ả nh ng ữ ho t đ ng r i r cạ ộ ờ ạ
— Qu n tr khống th đả ị
ể ược th c hi n nh nh ng ự ệ
ư ữ phấần đ c l p: tấốt c các vai trò tộ ậ ả
ương tác v i nhau ớ trong th c tếố ho t đ ng qu n tr ự ạ ộ ả ị lOMoARcPSD| 49426763
— Các nhà qu n ả tr ị cấần có th i gian đ lến kếố ờ ể ho ch và suy nghĩạ —
Nhóm vai trò thống tin: các ho t đ ng đạ ộ ược
tiếốn hành đ duy trì và phát tri n m ng lể ể ạ ưới thống tin
Người giám sát: Tìm kiếmố và nh n thống tin, thu ậ
th p và sàng l c thống tin trến m ng, trến các t p ậ ọ ạ ạ
chí, t các báo cáo, duy trì mốối quan h cá nhấnừ ệ
Người truyềền tin:
Chuy n các thống tin đếốn các ể
thành viến c a các t ch c khác, chuy n các b n ghi ủ ổ ứ ể
ả nh và các báo cáo, tiếốn hành các cu c trao đ i băầng
ớ ộ ổ đi n tho iệ ạ
Người phát ngôn: Truyếần thống tin cho các đốối tác
bến ngoài thống qua các bài phát bi u, báoể cáo
thông tin chính là tài sản quý giá của doanh
nghiệp và bảo vệ tài sản đó cũng là trọng trách của nhà quản trị.
— Nhóm vai trò tương tác cá nhấn: liến quan đếốn mốối
quan h v i ngệ ớ ười khác lOMoARcPSD| 49426763
— Người đ i di n có tính bi u tạ ệ ể ượng: Th c ự hi
n các nghi lếễ và ho t đ ng có tính bi u ệ ạ ộ ể
tượng cho t ch c (tiếốp khách, trao gi i…)ổ ứ ả
— Người lãnh đ o: các mốối quan h v i nhấn ạ ệ ớ
viến nh đ ng viến, ch đ o, hốễ tr , t vấốnư ộ ỉ ạ ợ ư
— Người liến kếốt: phát tri n các nguốần thống ể
tin c v i bến trong và bến ngoàiả ớ
— Nhóm vai trò quyếốt đ nh: tiếốn hành s l a ch n ị ự ự
ọ và th c hi n hành đ ngự ệ ộ — Người kh i xở ướng kinh doanh: kh i xở ướng s thay đ i ự ổ
— Người gi i quyếốt vả ướng măốc: gi i quyếốt
cácả xung đ t gi a các cá nhấn, gi a các b ph nộ ữ ữ ộ ậ
— Người phấn b nguốần l c: ra quyếốt đ nh ổ ự
ị phấn b nhấn l c, v t l c, th i gian đ đ t ổ ự ậ ự ờ ể ạ m c tiếuụ
— Người thương thuyếốt: Đ i di n nhóm/b ạ ệ
ộ ph n th c hi n đàm phánậ ự ệ lOMoARcPSD| 49426763
— Nhấốn m nh vào vai trò nào trong các vai trò phạ
ụ thu c vào nhiếầu yếốu tốốộ
— V trí nhà qu n tr trong h thốống cấốp b cị ả ị ệ ậ
— Lo i hình t ch cạ ổ ứ
— M c tiếu cấần đ t c a b ph nụ ạ ủ ộ ậ
— Hoàn c nh mối trả ường — …