Văn hóa và quản trị trong môi trường đa văn hóa- Môn quản trị học - Đại Học Kinh Tế - Đại học Đà Nẵng
Văn hóa là những hiểu biết, kiến thức con người tích lũy, được sử dụng để lý giải các hiện tượng của xã hội, các trải nghiệm và thực hiện các hành vi xã hội. Tài liệu giúp bạn tham khảo ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đọc đón xem!
Tài liệu liên quan:
Preview text:
lOMoARcPSD| 49670689 QU¾N TRà ĐA VN HÓA CH¯ƠNG 1:
VN HÓA VÀ QU¾N TRà TRONG MÔI TR¯àNG ĐA VN HÓA Phạm Thị Bé Loan loanptb@due.edu.vn NÞI DUNG CH¯ƠNG 1 1.1. Vn hóa - Khái niệm văn hóa
- Các t¿ng (lớp) văn hóa
- Các ặc iểm của văn hóa lOMoARcPSD| 49670689
- Các nhân tố ¿nh hưởng văn hóa
- Sự chuyển ộng của văn hóa
1.2. Qu¿n trá Đa vn hóa - Toàn c¿u hóa - Qu¿n trị quốc tế - Qu¿n trị a văn hóa Khái niệm vn hóa
Trong khuôn khổ môn học
• Văn hóa là một lập trình tinh th¿n, mang tính tập thể, giúp phân biệt các
thành viên của nhóm này với các thành viên của nhóm khác (Hofstede, 1980)
-> VH là một hệ thống các ý nghĩa (giá trị) ược chia sẻ.
• Văn hóa là những hiểu biết, kiến thức con người tích lũy, ược sử dụng ể lý
gi¿i các hiện tượng xã hội, các tr¿i nghiệm và thực hiện các hành vi xã hội. 2 lOMoARcPSD| 49670689
Những kiến thức này tạo nên các tiêu chuÁn giá trị, thái ộ và tác ộng ến
hành vi của cá nhân (Luthans&P.Doh, 2009).
• Văn hóa của một XH là tập hợp những giá trị ược chia sẻ, những hiểu biết,
những gi¿ ịnh và những mục ích ược tiếp thu từ thế hệ trước, áp ặt cho
những thành viên trong XH hiện tại và chuyển tiếp cho những thế hệ tiếp theo. 3 lOMoARcPSD| 49670689
Khái niệm vn hóa (…) 4 lOMoARcPSD| 49670689
Các tầng (lßp) vn hóa 5 lOMoARcPSD| 49670689
Các tầng (lßp) vn hóa (…)
• Lßp ngoài cùng: những s¿n phÁm bề ngoài của xã hội, những
thứ minh thị, cụ thể, dễ hình dung, hữu hình, có thể quan sát
ược; ồ vật, vật dụng các biểu hiện rõ ràng và hành vi cá nhân - Những nghi lễ - Ngôn ngữ - Phong cách giao tiếp - Trang phục - Àm thực
- Các ồ vật, vật dụng - Các hành vi cá nhân - ... 6 lOMoARcPSD| 49670689 7 lOMoARcPSD| 49670689 8 lOMoARcPSD| 49670689
Các tầng (lßp) vn hóa (…)
• Lßp giữa: những giá trá và chuẩn mực hướng dẫn hành vi
– Giá trị là niềm tin căn b¿n mà con người có ược, liên quan
ến những gì là úng hay sai, tốt hay xÁu, quan trọng hay không quan trọng.
+ Cá nhân tiếp thu những giá trị từ nền VH mà họ trưởng thành từ ó
+ Các giá trị ịnh hướng suy nghĩ của cá nhân
– ChuÁn mực là những quy tắc (của một XH) xác ịnh iều gì
là úng và iều gì là sai khi ề cập ến hành vi -> ịnh hướng hành vi của cá nhân
– Các giá trị và chuÁn mực tạo nên ặc trưng VH quốc gia 9 lOMoARcPSD| 49670689 10 lOMoARcPSD| 49670689 11 lOMoARcPSD| 49670689
Các tầng (lßp) vn hóa (…)
• Lßp trong cùng: Các gi¿ ịnh cơ b¿n, những niềm tin, những hàm
ý (những ý nghĩa Án chứa):
- Những iều không ai nghi ngờ hay thắc mắc; các các tiền ề vô
thức, nội tại trong một nền VH xác ịnh giá trị nào ược chÁp
nhận và không ược chÁp nhận - Được xem như là những giá
trị cốt lõi phối những giá trị cụ thể hơn ở t¿ng giữa
- RÁt khó ể khám phá, mô t¿ hay gi¿i thích
- Ví dụ: tr¿ lời cho câu hỏi Nhật?= hay Hà Lan?=… 12 lOMoARcPSD| 49670689
Các tầng (lßp) vn hóa (…) Chỉ c¿n quan sát trên bề mặt Thông qua kh¿o sát, nghiên cứu, iều tra Những gi¿ ịnh cơ b¿n 13 lOMoARcPSD| 49670689
Các ặc iểm của vn hóa • Tính học hỏi • Tính chia sẻ • Tính kế thừa • Tính tượng trưng • Tính khuôn mẫu • Tính thích nghi
Các nhân tố ¿nh h°ởng ến vn hóa 14 lOMoARcPSD| 49670689 • Tôn giáo • Quốc tịch, dân tộc • Địa phương, vùng • Gia ình • Giáo dục • T¿ng lớp xã hội • Nghề nghiệp • Giới tính
• Hệ thống kinh tế, chính trị, luật pháp • ...
Phụ lục: B¿n ồ các tôn giáo trên thế giới 15 lOMoARcPSD| 49670689
Phụ lục: Các tôn giáo trên thế giới 16 lOMoARcPSD| 49670689
Nguồn: Worldwide Adherents of All Religions,
Mid-2005’, Encyclopaedia Britannica 17 lOMoARcPSD| 49670689
Sự chuyển ßng của vn hóa
• Sự chuyển ộng của VH: sự chuyển ộng các hệ thống giá trị •
VH c¿n có sự ổn ịnh và sự chuyển ộng ể phát triển
- VH ổn ịnh quá mức sẽ thủ tiêu những thử nghiệm và sự sáng tạo
- VH thay ổi quá mức sẽ gây ra những sự ổ vỡ
Nhà qu¿n trị c¿n có kỹ năng xác ịnh những sự kiện gây ra
sự dịch chuyển các hệ thống giá trị và dự oán ¿nh hưởng của
chúng ến môi trường kinh doanh 18 lOMoARcPSD| 49670689
Sự chuyển ßng của vn hóa (…)
• Mßt số nhân tố gây ra sự chuyển ßng của vn hóa:
- Sự thay ổi về kinh tế
- Sự phát triển của hệ thống giáo dục
- Sự phát triển của truyền thông - Những thay ổi về chính trị - Tiến bộ công nghệ
- Chính sách, ường lối của Chính phủ
- Sự can thiệp từ bên ngoài - ... 19 lOMoARcPSD| 49670689
Sự chuyển ßng của vn hóa (…)
• Những sự chuyển ßng về VH có thể kéo theo những thay ổi về - S¿n phÁm/dịch vụ - Công nghệ - Thị trường lao ộng
- Quan hệ XH tại nơi làm việc
- Thái ộ ối với môi trường…
Nhà qu¿n trị c¿n nhận ra những sự dịch chuyển có ý nghĩa và ¿nh
hưởng của nó ến thị trường; v¿n có kỹ năng ối phó với những cơ hội
và thách thức chiến lược 20