Câu hỏi:
05/03/2025 167Cảm giác mà khách hàng có được từ sự so sánh giữa những trải nghiệm thực tế và những kỳ vọng về sản phẩm, cá nhân hay tổ chức được gọi là :
A
Sự hài lòng/ sự không hài lòng của khách hàng
Đáp án chính xác
B
Động cơ mua sắm của khách hàng
C
Sự trung thành của khách hàng
D
Thái độ của khách hàng
Trả lời:
Trả lời bởi Docx
Cảm giác mà khách hàng có được từ sự so sánh giữa những trải nghiệm thực tế và những kỳ vọng về sản phẩm, cá nhân hay tổ chức được gọi là : Sự hài lòng/ sự không hài lòng của khách hàng
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu hỏi 1 / 15
Xem đáp án »
05/03/2025
222
Câu hỏi 2 / 15
Xem đáp án »
05/03/2025
181
Câu hỏi 3 / 15
Xem đáp án »
05/03/2025
175
Câu hỏi 4 / 15
Xem đáp án »
05/03/2025
175
Câu hỏi 5 / 15
Xem đáp án »
21/03/2025
174
Câu hỏi 6 / 15
Xem đáp án »
05/03/2025
164
Câu hỏi 8 / 15
Xem đáp án »
05/03/2025
158
Câu hỏi 10 / 15
Xem đáp án »
05/03/2025
141
Câu hỏi 12 / 15
Xem đáp án »
05/03/2025
138
Câu hỏi 13 / 15
Xem đáp án »
05/03/2025
138
Câu hỏi 14 / 15
Xem đáp án »
21/03/2025
137