Quyền thương lượng của khách hàng phụ thuộc vào:

Tiếp cận với chi phí lao động thấp

Chi phí vận tải thấp

Nới lỏng các quy định pháp luật

Thách thức nhưng khả thi

Chú trọng vào kết quả

Phải được trình bày bằng văn bản

Môi trường luật pháp và đối thủ cạnh tranh

Môi trường chính trị và khách hàng

Môi trường kinh tế và nhà cung cấp

Không có cấu trúc/không được chương trình hóa

Cố định

Hằng ngày

Mức gia tăng sản lượng theo đầu người và mức tăng mức sống của các cá nhân điển hình trong dân cư

Mức gia tăng năng suất lao động cao và ổn định

Sự tăng trưởng kinh tế hiện tại không để lại những nguy cơ trong tương lai cho nền kinh tế

Xu hướng kinh tế, xu hướng công nghệ, khách hàng và nhà cung cấp

Xu hướng công nghệ, hệ thống pháp luật, đối thủ cạnh tranh và nhà phân phối

Đặc điểm văn hóa xã hội, nhân khẩu học, chính quyền địa phương và các tổ chức đặc biệt

Quyết định theo quy trình

Quyết định được chương trình hóa

Quyết định cá nhân

Địa điểm chạy quảng cáo

Cách thức phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ

Cách định giá sản phẩm

Không có cấu trúc/không được chương trình hóa 

Rủi ro

An toàn

Nhà cung cấp

Sản phẩm thay thế

Khách hàng

Hoạch định

Lãnh đạo

Kiểm tra

Quản trị hành chính

Quản trị Hành vi

Quản trị tiến trình

Sự tăng trưởng kinh tế

Các chính sách kinh tế

Chu kỳ kinh doanh

Từng cá nhân nhân viên

Tập thể nhân viên

Cá tính nhà quản trị

Xã hội

Văn hóa

Luật pháp