Quiz: Top 28 câu hỏi trắc nghiệm Chương 2 môn Quản trị học (có đáp án) | Đại học Phenika
Câu hỏi trắc nghiệm
Yêu cầu đối với một quyết định quản trị là: Tính thống nhất, tính tối ưu; Tính khoa học, tính pháp lý; Tính cụ thể, tính thời gian và kịp thời
Khi nhà quản trị thực hiện đánh giá kết quả thực hiện mục tiêu của quyết định, hay các sai lệch và nguyên nhân của các sai lệch. Đấy là bước đánh giá tính hiệu quả của quyết định
Quyết định xem chiến lược nào là tốt cho doanh nghiệp là quyết định thuộc chức năng lập kế hoạch
Những phẩm chất cần có của nhà quản trị để ra quyết định hiệu quả là: Xét đoán; Kinh nghiệm; Óc sáng tạo
Mô hình ra quyết định theo lý trí là: Quyết định đưa ra logic, thống nhất và tối đa hóa giá trị.
Ví dụ doanh nghiệp quyết định lựa chọn thị trường mục tiêu mới là quyết định không có cấu trúc/không được chương trình hóa
Có được giải pháp sáng tạo là đặc điểm của quyết định không có cấu trúc
“Một sự lựa chọn được đưa ra trong số hai hoặc nhiều lựa chọn thay thế”. Đấy là nội dung của quyết định
Xử lý một sự cố cháy nhỏ trong văn phòng là vấn đề có cấu trúc/được chương trình hóa
Ví dụ doanh nghiệp quyết định khen thưởng, kỉ luật là quyết định có cấu trúc/được chương trình hóa
Công nhân viên phụ trách bán hàng, được trao thưởng vì thành tích bán hàng xuất sắc trong quý vừa qua. Nhà quản trị đã ra quyết định theo mô hình minh chứng
Tổ chức thực hiện quyết định là một trong các bước trong tiến trình ra quyết định
Các quyết định quản trị rất quan trọng vì: Không thể thay thế các quyết định quản trị bằng tiền bạc, vốn liếng, sự tự điều chỉnh hoặc bất cứ thứ tự động hóa bằng máy móc tinh xảo nào; Là một khâu trong toàn bộ hệ thống các quyết định của một tổ chức có sự tương tác lẫn nhau rất phức tạp.
Ra quyết định là một công việc lựa chọn giải pháp cho một vấn đề xác định
Ý KHÔNG đúng: Ra quyết định là công việc của các nhà quản trị cấp cao
Quyết định các công việc thiết kế như thế nào nằm trong chức năng tổ chức của nhà quản trị.
Bước đầu tiên trong quy trình ra quyết định là xác định vấn đề
Ví dụ như việc mua máy tính, những căn cứ để quyết định mua chiếc máy tính nào gồm giá cả, dịch vụ, thời gian, bảo hành, độ tin cậy, mẫu mã. Bước này là bước xác định các tiêu chuẩn của quyết định
Quá trình tuyển dụng của doanh nghiệp là quyết định có cấu trúc
Phần lớn sự thành bại của một quyết định tùy thuộc ở khâu tổ chức thực hiện
Quyết định chiến lược là do quản trị cấp cao ra quyết định
Một vấn đề thường xuyên xảy ra, lặp đi lặp lại là vấn đề có cấu trúc/được chương trình hóa
Ra quyết định quản trị cần dựa trên cơ sở thông tin và khả năng thực hiện của tổ chức
Ý đúng: Ra quyết định mang tính khoa học và nghệ thuật
Vai trò của việc ra quyết định trong quản trị là: Cơ sở thúc đẩy sự phát triển của tổ chức; Công cụ đánh giá năng lực của nhà quản trị; Cơ sở để thực hiện các hoạt động quản trị
Nhà quản trị nền xem xét nhiều yếu tố đề lựa chọn mô hình ra quyết định phù hợp
Lựa chọn mô hình ra quyết định phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau
Quá trình ra quyết định chỉ có ý nghĩa và hiệu quả khi nhà quản trị xác định đúng vấn đề