Quiz: Top 79 câu hỏi trắc nghiệm Chương 1 Nhà quản trị và công việc quản trị môn Quản trị học căn bản (có đáp án) | Đại học Kinh Tế - Luật, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh
Câu hỏi trắc nghiệm
Những khía cạnh đúng với hoạt động quản trị là: Là một quá trình; Được định hướng bởi mục tiêu của tổ chức; Đối tượng của quản trị là con người
Hiệu quả quản trị được hiểu là quan hệ giữa mục tiêu và nguồn lực
Hiệu suất quản trị được hiểu là mức độ lãng phí nguồn lực thấp nhất
Cấp quản trị chịu trách nhiệm chính đối với các hoạt động chức năng là tất cả các cấp
Chức năng hoạch định bao gồm các hoạt động dưới đây TRỪ đánh giá môi trường bên trong và bên ngoài
Kỹ năng thuộc về nhóm kỹ năng nhân sự là khả năng nhận dạng cơ hội để đổi mới
Kỹ năng KHÔNG thuộc về nhóm kỹ năng nhân sự là tín nhiệm giữa các đồng nghiệp
Chức năng kiểm soát có thể bao gồm các hoạt động dưới đây TRỪ xây dựng hệ thống đánh giá nhân sự
Nhà quản trị chỉ cần kiểm soát khi: Trong quá trình thực hiện kế hoạch đã giao; Trước khi thực hiện; Sau khi thực hiện
Chức năng lãnh đạo bao gồm các hoạt động dưới đây TRỪ xác định tầm nhìn cho tổ chức
Chức năng tổ chức bao gồm các hoạt động dưới đây TRỪ tuyển dụng
Các kỹ năng quản trị có thể có được từ: Bẩm sinh; Kinh nghiệm thực tế; Đào tạo chính quy
Hoạt động quản trị là những hoạt động: Khiến 2 người cùng khiêng khúc gỗ đi về 1 hướng; Chỉ huy 1 dàn nhạc của 1 người
Hoạt động quản trị cần thiết vì mang lại hiệu quả hơn cho công việc
Trong thực tế, hoạt động quản trị sẽ có hiệu quả khi (chọn câu sai): Giữ nguyên sản lượng đầu ra và tăng các yếu tố đầu vào.
Câu sai là: Hiệu quả gắn liền với mục tiêu thực hiện hoặc mục đích trong khi kết quả gắn liền với phương tiện.
Công thức để tính hiệu quả công việc là: P=O/I
Câu sai: Cả 3 ý trên đều đúng
Gulic and Urwich là người đã nêu ra 7 chức năng quản trị
POSDCARB là viết tắt của: Planning, Organizing, Staffing, Directing, Coordinating, Reviewing, Budget.
Chức năng điều khiển gồm: Tuyển dụng, động viên, lãnh đạo
“Theo dõi” là hoạt động thuộc chức năng kiểm tra
Lãnh vực quản trị không bao gồm: Cả A, B, C đều sai
Công việc quản trị càng có một nội dung chuyên môn hóa khi: Các tổ chức phi lợi nhuận ngày càng muốn tăng thêm hiệu quả cho hoạt động của mình; Những quyết định trong kinh doanh nhạy bén với chính trị hơn.
Cấp quản trị dễ chuyển đổi công việc là quản trị cấp cao
Một tổ chức là một thực thể: Có mục đích riêng; Có những thành viên; Có một cơ cấu có tính hệ thống
Ở cấp giữa, một nhà quản trị thường có thể được gọi là chỉ đạo công trình.
Câu sai: Nhà quản trị cấp cơ sở là người gián tiếp tham gia các công việc sản xuất kinh doanh cụ thể như các nhân viên dưới quyền họ.
Người trực tiếp tham gia các công việc sản xuất kinh doanh cụ thể như các nhân viên khác dưới quyền họ là những nhà quản trị cấp giữa
Nhà quản trị cấp giữa có thể là: Trưởng phòng và cửa hàng trưởng
Câu đúng là: Nhà quản trị nào cũng đưa ra các quyết định về hoạch định, tổ chức, điều khiển và kiểm tra. Ở những cấp bậc khác nhau, thời gian thực hiện chức năng cũng thay đổi.
Một trong ba loại kỹ năng của nhà quản trị là kỹ năng kỹ thuật
Cả ba câu trên đều sai.
Khi nhà quản trị tìm cách cải tiến hoạt động của tổ chức, nhà quản trị đó đảm nhận vai trò doanh nhân
Lương của quản trị viên phản ánh những lực cung cầu của thị trường
Quản trị là 1 khoa học và 1 nghệ thuật
Henry Mentzberg là người đã đưa ra 3 nhóm vai trò của nhà quản trị
Trong ba kỹ năng có ảnh hưởng đến sự phát triển nghề nghiệp của nhà quản trị, kỹ năng khó tiếp thu nhất là kỹ năng tư duy
Thời gian (tỷ lệ) dành cho chức năng kiểm tra cấp cao là: 14%
Quản trị được thực hiện trong 1 tổ chức nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức với hiệu suất cao
Quản trị là những hoạt động cần thiết khi có nhiều người kết hợp với nhau trong 1 tổ chức nhằm thực hiện mục tiêu chung
Hoạt động quản trị chịu sự tác động của môi truờng đang biến động không ngừng
Quản trị cần thiết cho các tổ chức vì lợi nhuận và tổ chức phi lợi nhuận
Quản trị hướng tổ chức đạt mục tiêu với kết quả cao nhất và chi phí thấp nhất
Để tăng hiệu suất quản trị, các nhà quản trị có thể thực hiện bằng cách: Giảm chi phí ở đầu vào và doanh thu ở đầu ra không thay đổi; Chi phí ở đầu vào không thay đổi và tăng doanh thu ở đầu ra; Vừa giảm chi phí ở đầu vào và vừa tăng doanh thu ở đầu ra
Quản trị viên trung cấp thường tập trung vào việc ra các loại quyết định chiến thuật
Càng xuống cấp thấp hơn thời gian dành cho chức năng quản trị điều khiển sẽ càng quan trọng
Càng lên cấp cao hơn, thời gian dành cho chức năng quản trị hoạch định sẽ càng quan trọng
Nhà quản trị phân bố thời gian nhiều nhất cho việc thực hiện chức năng: Tất cả phương án trên đều không chính xác
Nhà quản trị cấp cao cần thiết nhất kỹ năng tư duy + nhân sự
Mối quan hệ giữa các cấp bậc quản trị và các kỹ năng của nhà quản trị là kỹ năng nhân sự có tầm quan trọng như nhau đối với các cấp bậc quản trị
Hoạt động quản trị thị trường được thực hiện thông qua 4 chức năng: Hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra
Trong 1 tổ chức, các cấp bậc quản trị thường được chia thành 3 cấp quản trị
Cố vấn cho ban giám đốc của 1 doanh nghiệp thuộc cấp quản trị: Tất cả đều sai
Chức năng hoạch định nhằm xác định mục tiêu cần đạt được và đề ra chương trình hành động để đạt mục tiêu trong từng khoảng thời gian nhất định
Quan hệ giữa cấp bậc quản trị và các kỹ năng là: Nhà quản trị cần tất cả các kỹ năng, tuy nhiên chức vụ càng cao thì kỹ năng tư duy càng quan trọng
Kỹ năng cần thiết ở mức độ như nhau đối với các nhà quản trị là: Nhân sự
Vai trò đã được thực hiện khi nhà quản trị đưa ra 1 quyết định để phát triển kinh doanh là vai trò người doanh nhân
Nhà quản trị cấp thấp thì kỹ năng chuyên môn càng quan trọng
Mục tiêu của quản trị trong 1 tổ chức là đạt được hiệu quả và hiệu suất cao
Phát biểu đúng là: Quản trị chỉ cần thiết đối với tổ chức có quy mô lớn
Quản trị cần thiết trong các tổ chức để đạt được mục tiêu với hiệu suất cao
Để tăng hiệu quả, các nhà quản trị có thể thực hiện bằng cách: Tất cả đều sai
Để đạt hiệu quả, các nhà quản trị cần phải xác định và hoàn thành đúng mục tiêu
Trong quản trị doanh nghiệp quan trọng nhất là xác định đúng chiến lược phát triển của doanh nghiệp
Nhà quản trị cấp thấp cần tập trung thời gian nhiều nhất cho chức năng điều khiển
Thời gian dành cho chức năng hoạch định sẽ cần nhiều hơn đối với nhà quản trị cấp cao
Nhà quản trị cần phân bố thời gian nhiều nhất cho việc thực hiện chức năng: Tất cả phương án trên đều không chính xác
Nhà quản trị cấp thấp cần thiết nhất là kỹ năng nhân sự + kỹ năng kỹ thuật
Các chức năng cơ bản theo quản trị học hiện đại gồm 4 chức năng
Theo Henry Minzberg, các nhà quản trị phải thực hiện 10 vai trò
Nghiên cứu của Henry Minzberg đã nhận dạng 10 vai trò của nhà quản trị và phân loại thành 3 nhóm vai trò, đó là nhóm vai trò tương quan nhân sự, vai trò thông tin, vai trò ra quyết định
Hiệu suất của quản trị chỉ có được khi làm việc đúng cách
Trong quản trị tổ chức, quan trọng nhất là làm đúng việc
Trong quản trị tổ chức, quan trọng nhất là thực hiện mục tiêu đúng với hiệu suất cao
Hiệu quả và hiệu suất của quản trị chỉ có được khi làm đúng cách để đạt được mục tiêu
Nhà quản trị thực hiện vai trò nhà kinh doanh khi đưa ra quyết định áp dụng công nghệ mới vào sản xuất
Nhà quản trị thực hiện vai trò người giải quyết xáo trộn khi giải quyết vấn đề bãi công xảy ra trong doanh nghiệp
Nhà quản trị thực hiện vai trò người thương thuyết khi đàm phán với đối tác về việc tăng đơn giá gia công trong quá trình thảo luận hợp đồng với họ