Ảnh hưởng của trang bị kỹ năng mềm đến cơ hội việc làm của sinh viên hiện nay | Bài tiểu luận học phần Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm | Trường Đại học Phenikaa

Kỹ năng giao tiếp là kỹ năng cơ bản nhất trong cả cuộc sống và công việc, cần thiết cho mọi lĩnh vực, ngành nghề khác nhau, bao gồm mối quan hệ cá nhân, kinh doanh, giáo dục, y tế,...Dù là bất cứ ai đều cần kỹ năng giao tiếp để truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và hiệu quả, tạo ra sự đồng thuận, xây dựng mối quan hệ tốt với người khác. Một người có kỹ năng giao tiếp tốt thường có khả năng tạo ra sự ấn tượng tích cực với đồng nghiệp, khách hàng và đối tác, giúp họ tạo ra các cơ hội kinh doanh và phát triển sự nghiệp. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đón xem.

21 11 lượt tải Tải xuống
Chia sẻ Báo cáo tài liệu

Môn: Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm

Trường: Đại học Phenika

Thông tin:

27 trang 1 tuần trước

Tác giả:

Profile 0136_Trần Thảo Vy
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHENIKAA
BÀI TIỂU LUẬN CUỐI KÌ
KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ LÀM VIỆC NHÓM
Giảng viên: Trần Đức Thành
Nhóm: Nhóm 13
Đề tài: Ảnh hưởng của trang bị kỹ năng mềm đến
cơ hội việc làm của sinh viên hiện nay
Thành viên:
I. Hoàng Thị Thanh Thảo MSV: 23016302
II. Lê Thị Bích Ngọc MSV: 23011487
III. Hà Phương Anh MSV: 23012057
IV. Nguyễn Văn Nam MSV: 23012030
HÀ NỘI 18/4
2
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU:.........................................................................................................4
I. Khái niệm về kỹ năng
mềm...........................................................................5-7
1.1. Định nghĩa kỹ năng mềm...............................................................................5
1.2. Tầm quan trọng của kỹ năng mềm trong việc làm......................................6
1.3. Các loại kỹ năng mềm phổ biến....................................................................7
II. Tác động của kỹ năng mềm đến việc làm ngày
nay....................................7-8
2.1. Tăng khả năng ứng tuyển thành công..........................................................7
2.2. Gây ấn tượng với nhà tuyển dụng.................................................................8
2.3. Nâng cao khả năng truyền đạt thông tin......................................................8
III. Tác động của kỹ năng mềm đến việc giữ việc ..........................................9-
12
3.1. Xây dựng mối quan hệ làm việc tốt............................................................10
3.2. Tạo sự hài lòng và động lực trong công việc..............................................11
3.3. Phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý......................................................12
IV. Kỹ năng mềm cần thiết cho sinh viên hiện nay.......................................13-
16
4.1. Kỹ năng làm việc nhóm..................................................................................13
4.2. Kỹ năng làm giao tiếp.....................................................................................14
4.3. Kỹ năng quản lý thời gian..............................................................................15
V. Cách phát triển kỹ năng mềm cho sinh viên...........................................16-
19
5.1. Tham gia các hoạt động ngoại khóa.............................................................16
3
5.2. Tìm kiếm kinh nghiệm thực tế......................................................................16
5.3. Học từ người có kinh nghiệm xuất sắc.........................................................17
VI. Những tài liệu hữu ích về kỹ năng mềm .................................................19-
21
6.1. Sách và bài viết về kỹ năng mềm..................................................................19
6.2. Khóa học và khóa đào tạo trực tuyến...........................................................21
6.3. Các tài liệu tham khảo về các chuyên gia ....................................................21
VII. Tầm quan trọng của việc trang bị kỹ năng mềm cho sinh viên.............22-
23
7.1. Nâng cao cơ hội có việc làm...........................................................................22
7.2. Tạo sự tự tin và linh hoạt trong công việc....................................................23
7.3. Đáp ứng yêu cầu của thị trường lao động....................................................23
VIII. Những thách thức khi phát triển kỹ năng mềm....................................23-
27
8.1. Đánh giá và phát triển kỹ năng mềm ........................................................... 23
8.2. Vượt qua khó khăn và trở ngại ..................................................................... 24
8.3. Liên tục cập nhật và nâng cao kỹ năng ........................................................ 25
IX. Kết luận ............................................................................................................ 26
X. Bảng phân chia nhiệm vụ thành viên ............................................................ 27
XI. MÃ QR ............................................................................................................. 27
4
Lời mở đầu:
Hiện nay con người luôn hướng đến hoàn thiện bản thân để đáp ứng yêu cầu
ngày càng cao trong cuộc sống nhất là công việc .Để bắt kịp sự phát triển với
những nước lớn mạnh , Việt Nam cần có đội ngũ nhân lực đáp ứng được yêu cầu
toàn diện và đặc biệt là những người trẻ tuổi . Bởi tuổi trẻ luôn là lực lượng lòng
cốt,là chủ nhân tương lai của đất nước sẽ đưa đất nước đi lên và lớn mạnh
hơn .Nhất là các bạn sinh viên là nguồn lao động tri thức góp phần to lớn vào sự
phát triển đất nước . Tuy nhiên, thời gian gần đây , một vấn đề được đặt ra đối
với người lao động Việt Nam ,đó là một bộ phận lớn thiếu kỹ năng mềm trong
quá trình lao động.Và theo tổng cục thống kê năm 2023 , cả nước có gần 1,07
triệu người thât nghiệp trong độ tuổi lao động tuy giảm 14,6 nghìn so với năm
trước nhưng đặt biệt là nhóm lao động có trình độ từ Đại học trở lên chiếm thị
phần lớn. Vậy tại sao lại có nhiều sinh viên sau khi ra trường hoặc ra trường mấy
năm rồi nhưng vẫn thất nghiệp?
Khi cuộc sống của chúng ta ngày càng phát triển , ai cũng có những chuyên môn
của riêng mình. Vì vậy các doanh nghiệp sẽ có những lựa chọn và tìm kiếm
những nguồn nhân lực có chất lượng và những yêu cầu tuyển dụng khắt khe
hơn.Nhưng bên cạnh những kỹ năng cứng về nghề nghiệp và vốn hiểu biết phong
phú của sinh viên , các nhà tuyển dụng còn đòi hỏi các ứng viên phải có những
kỹ năng mềm để có thể dễ dàng thích nghi và sáng tạo trong môi trường làm
việc.Vậy nên có thấy thấy sự ảnh hưởng to lớn của kỹ năng mềm đến cơ hội việc
làm của sinh viên.
I. Khái niệm về kỹ năng mềm.
1.1. Định nghĩa của kỹ năng mềm.
- Kỹ năng mềm (soft skills ) còn được gọi là kỹ năng ứng dụng , kỹ năng chung hay
kỹ năng cốt yếu
- Kỹ năng mềm là những kỹ năng liên quan đến cách mà bạn tương tác , giao tiếp ,
và làm việc với người khác .Kỹ năng mềm bao gồm nhiều kỹ năng khác nhau như
5
kỹ năng giao tiếp , kỹ năng làm việc nhóm , kỹ năng giải quyết vấn đề , kỹ năng
sngs tạo , kỹ năng thích ứng…….
- Các kỹ năng mà có thể không được học trong nhà trường, cũng không liên quan
đến kiến thức chuyên môn mà phụ thuộc chủ yếu vào cá tính của từng người và là
thước đo hiệu quả trong công việc. Nó khác với những kỹ năng cứng (hard skills)
được đào tạo bài bản, khả năng học vấn, kinh nghiệm, sự thành thạo về chuyên
môn….
1.2. Tầm quan trọng của kỹ năng mềm trong việc làm
Tạo ấn tượng, thiện cảm:
- Ý nghĩa của kỹ năng mềm đầu tiên chính là giúp bạn tạo được sự thiện cảm với
mọi người xung quanh. Trong cuộc sống nếu bạn có nhiều kiến thức, có năng lực
nhưng bạn lại không biểu thị nó ra bên ngoài thì bạn cũng chỉ là kẻ thất bại. Chỉ
với một vài kỹ năng tạo ra sự khác biệt, bạn sẽ dễ dàng dành lấy sự ưu tiên trong
mắt mọi người khác.Trong mọi cuộc chơi, một chút cảm tình cộng thêm một chút
thiện cảm của người đối diện có thể sẽ giúp bạn đạt được những điều như mong
muốn.
Tạo ra tính kết nối:
- Thêm một tầm quan trọng kỹ năng mềm chính là tạo nên sự kết nối với mọi người
xung quanh. Tìm hiểu kỹ hơn bạn có thể dễ dàng thấy được trong kỹ năng mềm có
vô vàn kỹ thuật giúp bạn dễ dàng lan toả động lực và kết nối mọi người lại với
nhau.
Giải quyết vấn đề nhanh chóng
- Kỹ năng mềm cho phép bạn giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng
và hiệu quả hơn rất nhiều. Có những trường hợp chỉ dựa vào khả năng chuyên môn
là không được, các vấn đề, tình huống phải nhờ đến khả năng giải quyết vấn đề
mới có thể đạt thành công.
- Hơn nữa tầm quan trọng của kỹ năng mềm còn được thể hiện ở kỹ năng lập kế
hoạch, đạt được mục tiêu nhanh chóng trong việc giải quyết các vấn đề gặp phải
trong cuộc sống.
6
Cải thiện chất lượng sống
- Một trong những tầm quan trọng của kỹ năng mềm đó là cải thiện chất lượng sống.
Công việc suôn sẻ và mọi vấn đề đều sẽ được giải quyết nhanh chóng. Cách bạn
nhìn về thế giới cũng được thay đổi, đồng thời chất lượng cuộc sống của bạn cũng
được cải thiện rõ rệt.
Nâng cao giá trị:
Việc tạo được thiện cảm, khả năng thuyết phục cũng như xử lý tình huống sẽ
giúp bạn gia tăng được giá trị bản thân. Đồng thời kỹ năng mềm cũng giúp giá trị
của các loại sản phẩm dịch vụ mà bạn cung cấp phát triển nhanh chóng.
1.3. Các loại kỹ năng mềm phổ biến
- Kỹ năng giao tiếp: Đây là kỹ năng giúp bạn truyền đạt thông tin, ý kiến, và cảm
xúc một cách rõ ràng, hiệu quả, và thân thiện với người khác. Kỹ năng giao tiếp
bao gồm cả kỹ năng nói, nghe, viết, và đọc.
- Kỹ năng làm việc nhóm: Đây là kỹ năng giúp bạn hợp tác, phối hợp, và hỗ trợ
các thành viên khác trong nhóm để hoàn thành mục tiêu chung. Kỹ năng làm việc
nhóm bao gồm cả kỹ năng lãnh đạo, theo dõi, và giải quyết xung đột.
- Kỹ năng tư duy phản biện: Đây là kỹ năng giúp bạn phân tích, đánh giá, và suy
luận các thông tin, sự kiện, và ý kiến một cách logic, khách quan, và sáng suốt.
Kỹ năng tư duy phản biện giúp bạn ra quyết định tốt hơn và giải quyết vấn đề
hiệu quả hơn.
- Kỹ năng tổ chức: Đây là kỹ năng giúp bạn sắp xếp, lên kế hoạch, và quản lý thời
gian cho công việc của mình một cách có hệ thống, khoa học, và hiệu quả. Kỹ
năng tổ chức giúp bạn hoàn thành công việc đúng hạn và đạt chất lượng cao.
- Kỹ năng xã hội: Đây là kỹ năng giúp bạn thiết lập và duy trì các mối quan hệ tốt
đẹp với người khác trong môi trường xã hội. Kỹ năng xã hội bao gồm cả kỹ năng
7
thể hiện bản thân, thích ứng với các hoàn cảnh khác nhau, và tôn trọng sự khác
biệt của người khác.
- Kỹ năng sáng tạo: Đây là kỹ năng giúp bạn tạo ra những ý tưởng mới, độc đáo,
và có giá trị cho công việc của mình. Kỹ năng sáng tạo giúp bạn đổi mới và cải
tiến công việc để đáp ứng các yêu cầu và thách thức.
- Kỹ năng thích ứng nhanh: Đây là kỹ năng giúp bạn chấp nhận và ứng phó với các
thay đổi và biến động trong công việc của mình. Kỹ năng thích ứng nhanh giúp
bạn giảm bớt căng thẳng, tăng cường khả năng chịu đựng, và tận dụng các cơ hội
mới.
II. Tác động của kỹ năng mềm đến việc làm hiện nay
2.1. Tăng khả năng ứng tuyển thành công .
Khi đánh giá một ứng viên tiềm năng cho một công việc, phần lớn nhà tuyển
dụng khẳng định rằng kỹ năng mềm quan trọng hơn kỹ năng cứng. Những nhà
tuyển dụng hàng đầu có xu hướng chọn ứng viên phù hợp với văn hóa công ty,
ngay cả khi điều này đồng nghĩa với việc họ phải tốn thời gian để huấn luyện lại.
Lý giải cho việc này, nhà tuyển dụng cho rằng nhân viên sẽ làm việc với nhau
hiệu quả và gắn bó để cùng đạt được mục tiêu chung vì họ hợp tác được với đồng
nghiệp, phù hợp với văn hóa công ty. Dưới mọi góc độ, điều này mang lại lợi ích
đáng kể cho tổ chức.Ngoài việc có tinh thần trách nhiệm cao, các kỹ năng mềm
có thể giúp nhà tuyển dụng tiềm năng nhận ra bạn là một người linh hoạt, có khả
năng thích nghi và giải quyết các vấn đề nhanh chóng cũng như bạn là người
đáng tin cậy, có thể dẫn dắt và thúc đẩy đội nhóm.
2.2. Gây ấn tượng với nhà tuyển dụng.
Ví dụ kỹ năng thuyết trình đóng vai trò quan trọng trong phỏng vấn, công
việc cũng như học tập. Người có kỹ năng thuyết trình tốt dễ gây ấn tượng tốt với
nhà tuyển dụng. Sở hữu khả năng thuyết trình sẽ giúp sinh viên nâng cao cơ hội
8
phát triển bản thân, hoàn thiện sự tự tin và bản lĩnh.Ngoài ra, có kỹ năng này, bạn
có thể vượt qua rào cản về nỗi sợ đám đông và đủ tự tin để trình bày nội dung
thuyết trình một cách trôi chảy, hứng thú, ấn tượng. Để dạt được điều này bạn
cần rèn luyện, học hỏi và thực hành cũng như rút kinh nghiệm cho bản thân mỗi
ngày.
2.3. Nâng cao khả năng truyền đạt thông tin
Kỹ năng giao tiếp là kỹ năng cơ bản nhất trong cả cuộc sống và công việc,
cần thiết cho mọi lĩnh vực, ngành nghề khác nhau, bao gồm mối quan hệ cá nhân,
kinh doanh, giáo dục, y tế,...Dù là bất cứ ai đều cần kỹ năng giao tiếp để truyền
đạt thông tin một cách rõ ràng và hiệu quả, tạo ra sự đồng thuận, xây dựng mối
quan hệ tốt với người khác. Một người có kỹ năng giao tiếp tốt thường có khả
năng tạo ra sự ấn tượng tích cực với đồng nghiệp, khách hàng và đối tác, giúp họ
tạo ra các cơ hội kinh doanh và phát triển sự nghiệp.
Vậy là mỗi kỹ năng mềm đó đều mang lại cho sinh viên rất nhiều lợi ích.
III. Tác động của kĩ năng mềm đến việc giữ việc.
Kỹ năng mềm đóng vai trò quan trọng trong việc giữ chân nhân viên và tạo ra
một môi trường làm việc tích cực. Dưới đây là một số cách mà kỹ năng mềm có
thể tác động tích cực đến việc giữ chân nhân viên:
- Giao tiếp hiệu quả: Khả năng giao tiếp tốt giữa các thành viên trong nhóm là yếu
tố quan trọng trong việc xây dựng môi trường làm việc tích cực. Kỹ năng giao
tiếp tốt giúp giảm sự hiểu lầm và tạo ra sự tin tưởng và sự kết nối giữa nhân viên
và doanh nghiệp.
- Lãnh đạo: Các nhà lãnh đạo có kỹ năng mềm xuất sắc thường có khả năng thúc
đẩy, truyền cảm hứng và hỗ trợ nhân viên trong quá trình phát triển cá nhân và
chuyển đổi. Nhân viên thường cảm thấy hạnh phúc và cam kết hơn khi họ được
dẫn dắt bởi một người lãnh đạo có kỹ năng mềm tốt.
9
- Tính linh hoạt và thích ứng: Kỹ năng linh hoạt và thích ứng giúp nhân viên và tổ
chức chịu được áp lực và thay đổi trong môi trường làm việc. Nhân viên có khả
năng thích ứng tốt hơn với những thay đổi, từ đó giảm nguy cơ rời bỏ công việc
do sự không hài lòng.
- Giải quyết vấn đề và ra quyết định: Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
đóng vai trò quan trọng trong việc xử lý các tình huống khó khăn trong công việc
hàng ngày. Nhân viên cảm thấy hỗ trợ và động viên khi họ thấy rằng nhà quản lý
hoặc đồng nghiệp có khả năng giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.
- Tinh thần làm việc nhóm: Kỹ năng làm việc nhóm là yếu tố không thể thiếu trong
môi trường làm việc hiện đại. Khả năng hợp tác và làm việc cùng nhau để đạt
được mục tiêu chung không chỉ giúp cải thiện hiệu suất mà còn tăng cường sự
hài lòng và cam kết của nhân viên với tổ chức.
Như vậy, kỹ năng mềm có thể tạo ra một môi trường làm việc tích cực, giúp giữ
chân nhân viên và tăng cường hiệu suất và cam kết tổ chức.
3.1. Xây dựng mối quan hệ làm việc tốt.
Xây dựng mối quan hệ làm việc tốt là một yếu tố quan trọng trong sự thành công
của cá nhân và tổ chức, nó mang lại rất nhiều lợi ích đôi bên cùng có lợi:
- Giao tiếp hiệu quả: Khả năng giao tiếp tốt giữa các thành viên trong nhóm là yếu
tố quan trọng trong việc xây dựng môi trường làm việc tích cực. Kỹ năng giao
tiếp tốt giúp giảm sự hiểu lầm và tạo ra sự tin tưởng và sự kết nối giữa nhân viên
và doanh nghiệp.
- Lãnh đạo: Các nhà lãnh đạo có kỹ năng mềm xuất sắc thường có khả năng thúc
đẩy, truyền cảm hứng và hỗ trợ nhân viên trong quá trình phát triển cá nhân và
chuyển đổi. Nhân viên thường cảm thấy hạnh phúc và cam kết hơn khi họ được
dẫn dắt bởi một người lãnh đạo có kỹ năng mềm tốt.
10
- Tính linh hoạt và thích ứng: Kỹ năng linh hoạt và thích ứng giúp nhân viên và tổ
chức chịu được áp lực và thay đổi trong môi trường làm việc. Nhân viên có khả
năng thích ứng tốt hơn với những thay đổi, từ đó giảm nguy cơ rời bỏ công việc
do sự không hài lòng.
- Giải quyết vấn đề và ra quyết định: Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
đóng vai trò quan trọng trong việc xử lý các tình huống khó khăn trong công việc
hàng ngày. Nhân viên cảm thấy hỗ trợ và động viên khi họ thấy rằng nhà quản lý
hoặc đồng nghiệp có khả năng giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.
- Tinh thần làm việc nhóm: Kỹ năng làm việc nhóm là yếu tố không thể thiếu trong
môi trường làm việc hiện đại. Khả năng hợp tác và làm việc cùng nhau để đạt
được mục tiêu chung không chỉ giúp cải thiện hiệu suất mà còn tăng cường sự
hài lòng và cam kết của nhân viên với tổ chức.
Kỹ năng mềm có thể tạo ra một môi trường làm việc tích cực, giúp giữ chân
nhân viên và tăng cường hiệu suất và cam kết tổ chức.
3.2. Tạo sự hài lòng và động lực trong công việc.
Xây dựng một mối quan hệ tốt có thể tạo sự hài lòng và động lực trong công
việc.
Có nhiều cách để tạo sự hài lòng và động lực trong công việc:
- Tạo ra một môi trường tích cực: Mối quan hệ làm việc tốt thường đi kèm với một
môi trường làm việc tích cực, nơi mọi người cảm thấy được tôn trọng, đánh giá
và hỗ trợ. Môi trường tích cực này có thể tạo ra cảm giác hài lòng và sự hứng thú
trong công việc.
- Tăng cường sự cam kết và trách nhiệm: Khi có mối quan hệ tốt với đồng nghiệp
và cấp dưới, người lao động thường cảm thấy có trách nhiệm và cam kết hơn với
11
công việc của họ. Sự cam kết và trách nhiệm này có thể tạo ra động lực trong
việc hoàn thành công việc một cách xuất sắc.
- Hỗ trợ và động viên: Mối quan hệ tốt thường đi kèm với sự hỗ trợ và động viên
từ đồng nghiệp và cấp trên. Sự hỗ trợ và động viên này có thể giúp người lao
động vượt qua khó khăn và thách thức trong công việc, từ đó tạo ra sự động lực
để tiếp tục cố gắng và phát triển.
- Thúc đẩy sự phát triển cá nhân: Mối quan hệ làm việc tốt thường đi kèm với cơ
hội học hỏi và phát triển cá nhân. Việc được chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm từ
đồng nghiệp và cấp trên có thể tạo ra động lực trong việc phát triển kỹ năng và
khả năng của bản thân.
- Giảm stress và căng thẳng: Mối quan hệ làm việc tích cực có thể giúp giảm bớt
căng thẳng và stress trong công việc. Khi mọi người cảm thấy được hỗ trợ và
đồng lòng, họ có thể làm việc hiệu quả hơn và giảm bớt áp lực trong công việc.
3.3. Phát triển kĩ năng lãnh đạo và quản lí.
Phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý là quá trình liên tục và đa chiều. Dưới
đây là một số cách để phát triển kỹ năng này:
- Học hỏi từ người khác: Tìm kiếm các nguồn học hỏi như sách, bài báo, bài thuyết
trình, hoặc học từ các lãnh đạo và quản lý mẫu mực trong và ngoài tổ chức của
bạn. Quan sát họ trong các tình huống khác nhau và học hỏi từ kinh nghiệm của
họ.
- Tham gia vào các khóa đào tạo và hội thảo: Đa dạng hóa phương tiện học là cách
hiệu quả để phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý. Tham gia vào các khóa đào
tạo, hội thảo hoặc các chương trình học trực tuyến có thể cung cấp kiến thức mới
và kỹ năng thực hành.
12
- Tìm kiếm phản hồi: Hỏi ý kiến từ cấp dưới, đồng nghiệp và cấp trên về hiệu suất
lãnh đạo và quản lý của bạn. Phản hồi này giúp bạn nhận biết những điểm mạnh
và điểm cần cải thiện của mình và có cơ hội để phát triển.
- Tự đánh giá và phát triển: Tự đánh giá các kỹ năng lãnh đạo và quản lý của bạn
và thiết lập mục tiêu phát triển cụ thể. Xác định những kỹ năng bạn muốn cải
thiện và thiết lập kế hoạch hành động để đạt được mục tiêu đó.
- Thực hành trong thực tế: Áp dụng những kiến thức và kỹ năng mới vào các tình
huống thực tế trong công việc hàng ngày của bạn. Thực hành là cách tốt nhất để
củng cố và phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý của bạn.
- Tạo cơ hội thực hành qua các dự án và nhiệm vụ: Tìm kiếm cơ hội để đảm nhận
vai trò lãnh đạo và quản lý trong các dự án hoặc nhiệm vụ trong tổ chức của bạn.
Thực hành trong các tình huống thực tế này giúp bạn phát triển kỹ năng lãnh đạo
và quản lý một cách tự tin và hiệu quả.
IV. Kĩ năng mềm cần thiết cho sinh viên hiện nay.
4.1. Kỹ năng làm việc nhóm.
Kỹ năng làm việc nhóm là một phần quan trọng của sự thành công trong nhiều
môi trường làm việc. Dưới đây là một số kỹ năng cần thiết để hiệu quả làm việc
nhóm:
- Giao tiếp hiệu quả: Khả năng giao tiếp là trọng yếu khi làm việc nhóm. Bạn cần
có khả năng nghe và hiểu ý kiến của người khác cũng như biểu đạt ý kiến của
mình một cách rõ ràng và đầy đủ.
- Hợp tác: Làm việc nhóm đòi hỏi sự hợp tác giữa các thành viên. Bạn cần có khả
năng làm việc cùng nhau để đạt được mục tiêu chung và chia sẻ trách nhiệm
trong quá trình làm việc.
13
- Tổ chức và quản lý thời gian: Khả năng tổ chức công việc và quản lý thời gian là
quan trọng để đảm bảo rằng các nhiệm vụ được hoàn thành đúng hạn và mục tiêu
được đạt được.
- Giải quyết xung đột: Khi làm việc nhóm, xảy ra xung đột là điều không tránh
khỏi. Khả năng giải quyết xung đột một cách xây dựng và hiệu quả giúp duy trì
mối quan hệ tích cực giữa các thành viên.
- Thúc đẩy sự đóng góp của mọi người: Bạn cần khuyến khích sự tham gia và
đóng góp của tất cả các thành viên trong nhóm. Đảm bảo rằng mọi người có cơ
hội để chia sẻ ý kiến và ý tưởng của mình.
- Tính linh hoạt và thích ứng: Đôi khi, các kế hoạch và tình huống có thể thay đổi.
Khả năng linh hoạt và thích ứng giúp bạn và nhóm của bạn có thể đối phó với
những thay đổi này một cách hiệu quả.
- Tính công bằng và tôn trọng: Luôn đối xử công bằng và tôn trọng với tất cả các
thành viên trong nhóm. Điều này giúp tạo ra một môi trường làm việc tích cực và
khích lệ sự hợp tác và hiệu suất làm việc.
IV.2. Kỹ năng giao tiếp
14
http://hungvuong-tuyhoa.phuyen.edu.vn/trang-tin-hoc-sinh/ky
-nang-song/ky-nang-giao-tiep-co-ban-de-thanh-cong.html
Kỹ năng giao tiếp là khả năng truyền đạt thông điệp một cách hiệu quả giữa các
cá nhân hoặc nhóm người. Nó bao gồm cả việc biểu đạt ý kiến và ý tưởng của
bạn một cách rõ ràng và dễ hiểu, cũng như khả năng lắng nghe và hiểu ý kiến của
người khác. Kỹ năng giao tiếp không chỉ bao gồm việc sử dụng ngôn ngữ mà còn
bao gồm cả ngôn ngữ cơ thể, cử chỉ, và cảm xúc.
Một số yếu tố quan trọng của kỹ năng giao tiếp bao gồm:
- Lắng nghe hiểu biết: Khả năng lắng nghe và hiểu rõ ý kiến của người khác là một
phần quan trọng của giao tiếp hiệu quả. Điều này đòi hỏi sự tập trung và sự chú ý
đến người nói.
- Biểu đạt rõ ràng: Giao tiếp hiệu quả đòi hỏi việc biểu đạt ý kiến và ý tưởng của
bạn một cách rõ ràng và dễ hiểu. Sử dụng từ ngữ và cấu trúc câu phù hợp để
truyền đạt thông điệp của bạn.
- Sử dụng ngôn ngữ cơ thể: Cử chỉ, biểu hiện khuôn mặt và ngôn ngữ cơ thể khác
cũng quan trọng trong giao tiếp. Chúng có thể bổ sung và làm rõ ý kiến của bạn.
- Thấu hiểu văn hóa và ngữ cảnh: Giao tiếp hiệu quả cũng đòi hỏi hiểu biết và tôn
trọng văn hóa và ngữ cảnh của người nghe. Điều này giúp tránh những hiểu lầm
và xung đột không cần thiết.
- Phản hồi đúng lúc: Khả năng phản hồi một cách chính xác và thích hợp đối với
thông điệp của người khác cũng như đối với tình huống là một phần quan trọng
của kỹ năng giao tiếp.
4.3. Kỹ năng quản lý thời gian.
15
Kỹ năng quản lý thời gian là khả năng tổ chức và sử dụng thời gian một cách
hiệu quả để hoàn thành công việc và đạt được mục tiêu cá nhân và tổ chức. Đây
là một kỹ năng quan trọng trong môi trường làm việc hiện đại, nơi mà áp lực và
yêu cầu công việc thường xuyên đối mặt.
Một số yếu tố quan trọng của kỹ năng quản lý thời gian bao gồm:
- Đặt mục tiêu: Xác định rõ ràng mục tiêu và ưu tiên của bạn, cũng như các bước
cần thiết để đạt được mục tiêu đó. Mục tiêu cụ thể và đo lường được giúp bạn tập
trung vào những việc quan trọng nhất.
- Lập kế hoạch: Lập kế hoạch là quá trình xác định những nhiệm vụ cụ thể cần
hoàn thành và phân bổ thời gian và tài nguyên cho mỗi nhiệm vụ. Kế hoạch giúp
bạn tổ chức công việc một cách có hệ thống và hiệu quả.
- Ưu tiên công việc: Xác định những nhiệm vụ quan trọng và khẩn cấp nhất và ưu
tiên chúng trước. Điều này giúp đảm bảo rằng bạn dành thời gian cho những việc
quan trọng nhất trước tiên.
- Quản lý mục tiêu: Thiết lập mục tiêu và tiêu chí đo lường để đánh giá sự tiến
triển của bạn và điều chỉnh kế hoạch nếu cần thiết. Điều này giúp bạn giữ cho
việc làm việc theo kế hoạch và đạt được kết quả mong muốn.
- Sử dụng công cụ hỗ trợ: Sử dụng các công cụ và phương tiện hỗ trợ như lịch làm
việc, danh sách công việc, và ứng dụng quản lý thời gian để tổ chức và theo dõi
công việc của bạn.
- Tạo thói quen và disiplin: Phát triển thói quen và disiplin trong việc tuân thủ kế
hoạch và ưu tiên công việc là quan trọng để duy trì kỹ năng quản lý thời gian
hiệu quả.
V. Cách phát triển kĩ năng mềm cho sinh viên.
16
5.1. Tham gia các hoạt động ngoại khóa.
Tham gia các hoạt động ngoại khóa có thể mang lại nhiều lợi ích cho sự phát
triển cá nhân và tạo ra trải nghiệm đa dạng.
Tham gia các hoạt động ngoại khóa giúp ta phát triển các kĩ năng mới, xây
dựng mối quan hệ, giảm stress và căng thẳng, khám phá sở thích và đam mê,
tăng cường sự tự tin, phát triển kỹ năng xã hội,....
5.2. Tìm kiếm kinh nghiệm thực tế.
Tìm kiếm kinh nghiệm thực tế có thể là một cách tuyệt vời để học hỏi và phát
triển kỹ năng trong lĩnh vực hoặc ngành nghề mà bạn quan tâm. Một số cách bạn
có thể tìm kiếm kinh nghiệm thực tế:
- Thực tập: Thực tập là một cách phổ biến để có được kinh nghiệm thực tế trong
một ngành nghề cụ thể. Nhiều tổ chức, doanh nghiệp và tổ chức phi lợi nhuận
cung cấp các chương trình thực tập cho sinh viên và người mới vào nghề để họ
có cơ hội tiếp cận với công việc thực tế và học hỏi từ những chuyên gia trong
lĩnh vực đó.
- Dự án và nghiên cứu: Tham gia vào các dự án hoặc nghiên cứu liên quan đến lĩnh
vực hoặc ngành nghề bạn quan tâm cũng là một cách tốt để có được kinh nghiệm
thực tế. Bạn có thể tìm kiếm các dự án hoặc nghiên cứu tại trường học, tổ chức
xã hội hoặc doanh nghiệp trong cộng đồng.
- Tình nguyện và làm việc từ thiện: Tham gia vào các hoạt động tình nguyện và
làm việc từ thiện cũng là một cách tuyệt vời để có được kinh nghiệm thực tế và
đồng thời đóng góp vào cộng đồng. Bạn có thể tìm kiếm các cơ hội tình nguyện
thông qua tổ chức tình nguyện địa phương hoặc các tổ chức phi lợi nhuận.
- Học hỏi từ người khác: Đôi khi, việc học hỏi từ những người có kinh nghiệm
trong lĩnh vực bạn quan tâm cũng là một cách hiệu quả để có được kinh nghiệm
thực tế. Bạn có thể tìm kiếm các cơ hội gặp gỡ và làm việc cùng với những
17
chuyên gia trong ngành của mình qua các sự kiện mạng lưới, hội thảo và khóa
đào tạo.
5.3. Học từ người có kinh nghiệm xuất sắc.
Học từ những người có kinh nghiệm xuất sắc là một cách tuyệt vời để phát triển
kỹ năng và hiểu biết của bạn trong lĩnh vực hoặc ngành nghề mà bạn quan tâm.
Dưới đây là một số cách bạn có thể học từ những người này:
- Tìm kiếm người mento hoặc hướng dẫn: Tìm kiếm và xin nhận sự hướng dẫn từ
một người có kinh nghiệm và thành công trong lĩnh vực của bạn. Một người
mento có thể cung cấp sự hỗ trợ, lời khuyên và hướng dẫn trong việc phát triển
kỹ năng và sự hiểu biết của bạn.
- Tham gia vào các sự kiện mạng lưới: Tham gia vào các sự kiện mạng lưới như
hội thảo, buổi nói chuyện, hoặc các cuộc họp cộng đồng có thể giúp bạn gặp gỡ
và kết nối với những người có kinh nghiệm và thành công trong lĩnh vực của bạn.
- Đọc sách và tài liệu: Đọc sách và tài liệu từ những người có kinh nghiệm xuất sắc
là một cách tuyệt vời để học hỏi từ kinh nghiệm và kiến thức của họ. Tìm các tác
giả nổi tiếng trong lĩnh vực của bạn và nghiên cứu tài liệu của họ.
- Theo dõi và học hỏi từ người mẫu mực trên mạng xã hội: Theo dõi và tương tác
với những người có kinh nghiệm xuất sắc trên các mạng xã hội như LinkedIn,
Twitter, hoặc Facebook. Đây là cách tuyệt vời để học hỏi từ họ thông qua các bài
viết, bài đăng và video chia sẻ kinh nghiệm và lời khuyên.
- Thực hành và áp dụng kiến thức: Sau khi bạn học hỏi từ những người có kinh
nghiệm, đừng quên áp dụng những kiến thức và lời khuyên mà bạn nhận được
vào thực tế. Thực hành là cách tốt nhất để củng cố và phát triển kỹ năng và hiểu
biết của bạn.
18
Học từ những người có kinh nghiệm xuất sắc là một cách tuyệt vời để phát triển kỹ
năng và hiểu biết của bạn trong lĩnh vực hoặc ngành nghề mà bạn quan tâm.
Dưới đây là một số cách bạn có thể học từ những người này:
- Tìm kiếm người mento hoặc hướng dẫn: Tìm kiếm và xin nhận sự hướng dẫn từ
một người có kinh nghiệm và thành công trong lĩnh vực của bạn. Một người
mento có thể cung cấp sự hỗ trợ, lời khuyên và hướng dẫn trong việc phát triển
kỹ năng và sự hiểu biết của bạn.
- Tham gia vào các sự kiện mạng lưới: Tham gia vào các sự kiện mạng lưới như
hội thảo, buổi nói chuyện, hoặc các cuộc họp cộng đồng có thể giúp bạn gặp gỡ
và kết nối với những người có kinh nghiệm và thành công trong lĩnh vực của bạn.
- Đọc sách và tài liệu: Đọc sách và tài liệu từ những người có kinh nghiệm xuất sắc
là một cách tuyệt vời để học hỏi từ kinh nghiệm và kiến thức của họ. Tìm các tác
giả nổi tiếng trong lĩnh vực của bạn và nghiên cứu tài liệu của họ.
- Theo dõi và học hỏi từ người mẫu mực trên mạng xã hội: Theo dõi và tương tác
với những người có kinh nghiệm xuất sắc trên các mạng xã hội như LinkedIn,
Twitter, hoặc Facebook. Đây là cách tuyệt vời để học hỏi từ họ thông qua các bài
viết, bài đăng và video chia sẻ kinh nghiệm và lời khuyên.
- Thực hành và áp dụng kiến thức: Sau khi bạn học hỏi từ những người có kinh
nghiệm, đừng quên áp dụng những kiến thức và lời khuyên mà bạn nhận được
vào thực tế. Thực hành là cách tốt nhất để củng cố và phát triển kỹ năng và hiểu
biết của bạn.
VI. Những tài liệu hữu ích về kỹ năng mềm
VI.1. Sách và bài viết về kỹ năng mềm
19
Một trong những thách thức đối với sinh viên chuẩn bị ra trường, đã ra trường đó
là vấn đề xin việc khi bước vào thị trường lao động. Ngày nay mỗi năm có hàng
trăm hàng nghìn sinh viên ra trường thì sự cạnh tranh ấy càng trở nên gay gắt để
tìm kiếm cho mình một công việc phù hợp đúng ngành mình yêu thích cũng đòi
hỏi nhiều kỹ năng ngoài những kiến thức mình được học trên lớp và sự tự tin.
Tuy nhiên không phải ai cũng biết chuẩn bị và tìm kiếm việc làm một cách hiệu
quả. Vì vậy dưới đây là vài cuốn sách tham khảo có thể giúp bạn biết được một
số kinh nghiệp, kiến thức cho hành trình tìm kiếm việc làm:
- Cuốn sách số 1 về tìm việc (Lynn Williams): cuốn sách này sẽ cung cấp cho bạn
những kỹ năng mềm hiệu quả để tìm kiếm công việc trở nên dễ dàng hơn. Bạn có
thể tìm được một chiến lược giúp tăng khả năng phản hồi tích cực từ những nhà
tuyển dụng và giúp banh đạt được công việc ước mơ của mình.
- Xin việc là chuyện nhỏ ( ItayMashiach): Cuốn sách này tập trung vào những
phương pháp và kỹ thuật hiệu quả nhất để giúp bạn có công việc mơ ước. Tác giả
cung cấp cho bạn một công thức rõ ràng và nếu bạn áp dụng đúng banh sẽ đạt
được mục tiêu của mình, một số chương trong cuốn sách này có thể khiến bạn
phải suy nghĩ lại những điều mà bạn từng được học trước đây nhưng đây là cơ
hội để bạn tiến xa hơn trên con đường thành công.
- Bí quyết tìm việc thành công ( Nguyễn Văn Hiếu): Đây là một nguồn tài liệu quý
giá được tổng hợp từ kinh nghiệm đào tạo và huấn luyện của một diễn giả hàng
đầu trong nhiều năm chuyên đào tạo, huấn luyện, lên tinh thần, tạo động lực và
đánh thức tiềm năng cho các nguồn nhân lực. Nhiều sai lầm cơ bản thường gặp
phải trong quá trình tìm việc được diễn giả dưới cái nhìn hết sức tinh tế và sát
thực của tác giả. Tác phẩm được nhiều chuyên gia đánh giá cao về tính thực tiễn
và đặc biệt phù với tình hình thì trường lao động hiện nay. Đọc cuốn sách này
bạn sẽ biết cách tạo một hồ sơ xin việc có sức thuyết phục một cách tuyệt đối,
biết cách tạo ấn tượng tối đối với các nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên,
biết xử lý những tình huống khó khi phỏng vấn. Bạn sẽ biết mình phải làm sao để
tìm việc thành công cho dù bạn chưa có kinh nghiệm trong vị trí mà bạn ứng
20
tuyển. Quyển này cho những bạn tìm việc, muốn thay đổi công việc, hoặc tìm
chỗ đãi ngộ cao hơn phù hợp với năng lực của mình.
- Quản lý 80/20 ( Richard Koch): Nếu bạn đã từng học kinh tế chắc không xa lạ
với định luật 80/20: 80% kết quả đến từ 20% nguyên nhân. Đây là cuốn sách hết
sức cần thiết nếu bạn thường xuyên phải đương đầu với khối lượng công việc lớn
trong thời gian ngắn. Sau khi đọc cuốn sách này bạn sẽ học được kỹ năng đơn
giản hoá công việc và cuộc sống áp dụng trong thực tiễn.
- Những cuốn sách khác: Ngay bây giờ hoặc không bao giờ ( S.J.Scoot ), hoàn
thành mọi việc không hề khó( David Allen ), Networking – Kỹ năng mềm quan
trọng nhất ( Sharon Connolly )…
6.2. Khoá học đào tạo trực tuyến
Bên cạnh những kỹ năng mềm học qua sách vở chúng ta có thể học qua những
kênh trực tuyến, đây là một trong những khoá học kỹ mềm trực tuyến mà bạn có
thể tham khảo:
- Khóa học kĩ năng mềm – PACE
- Soft Skills: The 11 Essential Career Soft Skills – Udemy
- Humanities & Soft Skills – edX
- Developing Interpersonal Skills - IBM
6.3. Các tài liệu tham khảo từ các chuyên gia.
- "Emotional Intelligence" bởi Daniel Goleman - Đây là một trong những tác phẩm
quan trọng nhất về trí tuệ cảm xúc và làm thế nào để phát triển nó trong công
việc và cuộc sống.
- "How to Win Friends and Influence People" bởi Dale Carnegie - Cuốn sách này
tập trung vào cách xây dựng mối quan hệ và tạo ảnh hưởng tích cực thông qua kỹ
năng giao tiếp.
| 1/27
| | Tải xuống

Có thể bạn quan tâm:

Preview text:

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHENIKAA
BÀI TIỂU LUẬN CUỐI KÌ
KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ LÀM VIỆC NHÓM
Giảng viên: Trần Đức Thành Nhóm: Nhóm 13
Đề tài: Ảnh hưởng của trang bị kỹ năng mềm đến
cơ hội việc làm của sinh viên hiện nay Thành viên: I.
Hoàng Thị Thanh Thảo MSV: 23016302 II.
Lê Thị Bích Ngọc MSV: 23011487
III. Hà Phương Anh MSV: 23012057
IV. Nguyễn Văn Nam MSV: 23012030 HÀ NỘI 18/4 MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU:.........................................................................................................4 I.
Khái niệm về kỹ năng
mềm...........................................................................5-7
1.1. Định nghĩa kỹ năng mềm...............................................................................5
1.2. Tầm quan trọng của kỹ năng mềm trong việc làm......................................6
1.3. Các loại kỹ năng mềm phổ biến....................................................................7 II.
Tác động của kỹ năng mềm đến việc làm ngày
nay....................................7-8
2.1. Tăng khả năng ứng tuyển thành công..........................................................7
2.2. Gây ấn tượng với nhà tuyển dụng.................................................................8
2.3. Nâng cao khả năng truyền đạt thông tin......................................................8
III. Tác động của kỹ năng mềm đến việc giữ việc ..........................................9- 12
3.1. Xây dựng mối quan hệ làm việc tốt............................................................10
3.2. Tạo sự hài lòng và động lực trong công việc..............................................11
3.3. Phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý......................................................12
IV. Kỹ năng mềm cần thiết cho sinh viên hiện nay.......................................13- 16
4.1. Kỹ năng làm việc nhóm..................................................................................13
4.2. Kỹ năng làm giao tiếp.....................................................................................14
4.3. Kỹ năng quản lý thời gian..............................................................................15 V.
Cách phát triển kỹ năng mềm cho sinh viên...........................................16- 19
5.1. Tham gia các hoạt động ngoại khóa.............................................................16 2
5.2. Tìm kiếm kinh nghiệm thực tế......................................................................16
5.3. Học từ người có kinh nghiệm xuất sắc.........................................................17
VI. Những tài liệu hữu ích về kỹ năng mềm .................................................19- 21
6.1. Sách và bài viết về kỹ năng mềm..................................................................19
6.2. Khóa học và khóa đào tạo trực tuyến...........................................................21
6.3. Các tài liệu tham khảo về các chuyên gia ....................................................21
VII. Tầm quan trọng của việc trang bị kỹ năng mềm cho sinh viên.............22- 23
7.1. Nâng cao cơ hội có việc làm...........................................................................22
7.2. Tạo sự tự tin và linh hoạt trong công việc....................................................23
7.3. Đáp ứng yêu cầu của thị trường lao động....................................................23
VIII. Những thách thức khi phát triển kỹ năng mềm....................................23- 27
8.1. Đánh giá và phát triển kỹ năng mềm ........................................................... 23
8.2. Vượt qua khó khăn và trở ngại ..................................................................... 24
8.3. Liên tục cập nhật và nâng cao kỹ năng ........................................................ 25
IX. Kết luận ............................................................................................................ 26
X. Bảng phân chia nhiệm vụ thành viên ............................................................ 27
XI. MÃ QR ............................................................................................................. 27 3 Lời mở đầu:
Hiện nay con người luôn hướng đến hoàn thiện bản thân để đáp ứng yêu cầu
ngày càng cao trong cuộc sống nhất là công việc .Để bắt kịp sự phát triển với
những nước lớn mạnh , Việt Nam cần có đội ngũ nhân lực đáp ứng được yêu cầu
toàn diện và đặc biệt là những người trẻ tuổi . Bởi tuổi trẻ luôn là lực lượng lòng
cốt,là chủ nhân tương lai của đất nước sẽ đưa đất nước đi lên và lớn mạnh
hơn .Nhất là các bạn sinh viên là nguồn lao động tri thức góp phần to lớn vào sự
phát triển đất nước . Tuy nhiên, thời gian gần đây , một vấn đề được đặt ra đối
với người lao động Việt Nam ,đó là một bộ phận lớn thiếu kỹ năng mềm trong
quá trình lao động.Và theo tổng cục thống kê năm 2023 , cả nước có gần 1,07
triệu người thât nghiệp trong độ tuổi lao động tuy giảm 14,6 nghìn so với năm
trước nhưng đặt biệt là nhóm lao động có trình độ từ Đại học trở lên chiếm thị
phần lớn. Vậy tại sao lại có nhiều sinh viên sau khi ra trường hoặc ra trường mấy
năm rồi nhưng vẫn thất nghiệp?
Khi cuộc sống của chúng ta ngày càng phát triển , ai cũng có những chuyên môn
của riêng mình. Vì vậy các doanh nghiệp sẽ có những lựa chọn và tìm kiếm
những nguồn nhân lực có chất lượng và những yêu cầu tuyển dụng khắt khe
hơn.Nhưng bên cạnh những kỹ năng cứng về nghề nghiệp và vốn hiểu biết phong
phú của sinh viên , các nhà tuyển dụng còn đòi hỏi các ứng viên phải có những
kỹ năng mềm để có thể dễ dàng thích nghi và sáng tạo trong môi trường làm
việc.Vậy nên có thấy thấy sự ảnh hưởng to lớn của kỹ năng mềm đến cơ hội việc làm của sinh viên. I.
Khái niệm về kỹ năng mềm.
1.1. Định nghĩa của kỹ năng mềm.
- Kỹ năng mềm (soft skills ) còn được gọi là kỹ năng ứng dụng , kỹ năng chung hay kỹ năng cốt yếu
- Kỹ năng mềm là những kỹ năng liên quan đến cách mà bạn tương tác , giao tiếp ,
và làm việc với người khác .Kỹ năng mềm bao gồm nhiều kỹ năng khác nhau như 4
kỹ năng giao tiếp , kỹ năng làm việc nhóm , kỹ năng giải quyết vấn đề , kỹ năng
sngs tạo , kỹ năng thích ứng…….
- Các kỹ năng mà có thể không được học trong nhà trường, cũng không liên quan
đến kiến thức chuyên môn mà phụ thuộc chủ yếu vào cá tính của từng người và là
thước đo hiệu quả trong công việc. Nó khác với những kỹ năng cứng (hard skills)
được đào tạo bài bản, khả năng học vấn, kinh nghiệm, sự thành thạo về chuyên môn….
1.2. Tầm quan trọng của kỹ năng mềm trong việc làm
Tạo ấn tượng, thiện cảm:
- Ý nghĩa của kỹ năng mềm đầu tiên chính là giúp bạn tạo được sự thiện cảm với
mọi người xung quanh. Trong cuộc sống nếu bạn có nhiều kiến thức, có năng lực
nhưng bạn lại không biểu thị nó ra bên ngoài thì bạn cũng chỉ là kẻ thất bại. Chỉ
với một vài kỹ năng tạo ra sự khác biệt, bạn sẽ dễ dàng dành lấy sự ưu tiên trong
mắt mọi người khác.Trong mọi cuộc chơi, một chút cảm tình cộng thêm một chút
thiện cảm của người đối diện có thể sẽ giúp bạn đạt được những điều như mong muốn. Tạo ra tính kết nối:
- Thêm một tầm quan trọng kỹ năng mềm chính là tạo nên sự kết nối với mọi người
xung quanh. Tìm hiểu kỹ hơn bạn có thể dễ dàng thấy được trong kỹ năng mềm có
vô vàn kỹ thuật giúp bạn dễ dàng lan toả động lực và kết nối mọi người lại với nhau.
Giải quyết vấn đề nhanh chóng
- Kỹ năng mềm cho phép bạn giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng
và hiệu quả hơn rất nhiều. Có những trường hợp chỉ dựa vào khả năng chuyên môn
là không được, các vấn đề, tình huống phải nhờ đến khả năng giải quyết vấn đề
mới có thể đạt thành công.
- Hơn nữa tầm quan trọng của kỹ năng mềm còn được thể hiện ở kỹ năng lập kế
hoạch, đạt được mục tiêu nhanh chóng trong việc giải quyết các vấn đề gặp phải trong cuộc sống. 5
Cải thiện chất lượng sống
- Một trong những tầm quan trọng của kỹ năng mềm đó là cải thiện chất lượng sống.
Công việc suôn sẻ và mọi vấn đề đều sẽ được giải quyết nhanh chóng. Cách bạn
nhìn về thế giới cũng được thay đổi, đồng thời chất lượng cuộc sống của bạn cũng
được cải thiện rõ rệt. Nâng cao giá trị:
Việc tạo được thiện cảm, khả năng thuyết phục cũng như xử lý tình huống sẽ
giúp bạn gia tăng được giá trị bản thân. Đồng thời kỹ năng mềm cũng giúp giá trị
của các loại sản phẩm dịch vụ mà bạn cung cấp phát triển nhanh chóng.
1.3. Các loại kỹ năng mềm phổ biến
- Kỹ năng giao tiếp: Đây là kỹ năng giúp bạn truyền đạt thông tin, ý kiến, và cảm
xúc một cách rõ ràng, hiệu quả, và thân thiện với người khác. Kỹ năng giao tiếp
bao gồm cả kỹ năng nói, nghe, viết, và đọc.
- Kỹ năng làm việc nhóm: Đây là kỹ năng giúp bạn hợp tác, phối hợp, và hỗ trợ
các thành viên khác trong nhóm để hoàn thành mục tiêu chung. Kỹ năng làm việc
nhóm bao gồm cả kỹ năng lãnh đạo, theo dõi, và giải quyết xung đột.
- Kỹ năng tư duy phản biện: Đây là kỹ năng giúp bạn phân tích, đánh giá, và suy
luận các thông tin, sự kiện, và ý kiến một cách logic, khách quan, và sáng suốt.
Kỹ năng tư duy phản biện giúp bạn ra quyết định tốt hơn và giải quyết vấn đề hiệu quả hơn.
- Kỹ năng tổ chức: Đây là kỹ năng giúp bạn sắp xếp, lên kế hoạch, và quản lý thời
gian cho công việc của mình một cách có hệ thống, khoa học, và hiệu quả. Kỹ
năng tổ chức giúp bạn hoàn thành công việc đúng hạn và đạt chất lượng cao.
- Kỹ năng xã hội: Đây là kỹ năng giúp bạn thiết lập và duy trì các mối quan hệ tốt
đẹp với người khác trong môi trường xã hội. Kỹ năng xã hội bao gồm cả kỹ năng 6
thể hiện bản thân, thích ứng với các hoàn cảnh khác nhau, và tôn trọng sự khác biệt của người khác.
- Kỹ năng sáng tạo: Đây là kỹ năng giúp bạn tạo ra những ý tưởng mới, độc đáo,
và có giá trị cho công việc của mình. Kỹ năng sáng tạo giúp bạn đổi mới và cải
tiến công việc để đáp ứng các yêu cầu và thách thức.
- Kỹ năng thích ứng nhanh: Đây là kỹ năng giúp bạn chấp nhận và ứng phó với các
thay đổi và biến động trong công việc của mình. Kỹ năng thích ứng nhanh giúp
bạn giảm bớt căng thẳng, tăng cường khả năng chịu đựng, và tận dụng các cơ hội mới. II.
Tác động của kỹ năng mềm đến việc làm hiện nay
2.1. Tăng khả năng ứng tuyển thành công .
Khi đánh giá một ứng viên tiềm năng cho một công việc, phần lớn nhà tuyển
dụng khẳng định rằng kỹ năng mềm quan trọng hơn kỹ năng cứng. Những nhà
tuyển dụng hàng đầu có xu hướng chọn ứng viên phù hợp với văn hóa công ty,
ngay cả khi điều này đồng nghĩa với việc họ phải tốn thời gian để huấn luyện lại.
Lý giải cho việc này, nhà tuyển dụng cho rằng nhân viên sẽ làm việc với nhau
hiệu quả và gắn bó để cùng đạt được mục tiêu chung vì họ hợp tác được với đồng
nghiệp, phù hợp với văn hóa công ty. Dưới mọi góc độ, điều này mang lại lợi ích
đáng kể cho tổ chức.Ngoài việc có tinh thần trách nhiệm cao, các kỹ năng mềm
có thể giúp nhà tuyển dụng tiềm năng nhận ra bạn là một người linh hoạt, có khả
năng thích nghi và giải quyết các vấn đề nhanh chóng cũng như bạn là người
đáng tin cậy, có thể dẫn dắt và thúc đẩy đội nhóm.
2.2. Gây ấn tượng với nhà tuyển dụng.
Ví dụ kỹ năng thuyết trình đóng vai trò quan trọng trong phỏng vấn, công
việc cũng như học tập. Người có kỹ năng thuyết trình tốt dễ gây ấn tượng tốt với
nhà tuyển dụng. Sở hữu khả năng thuyết trình sẽ giúp sinh viên nâng cao cơ hội 7
phát triển bản thân, hoàn thiện sự tự tin và bản lĩnh.Ngoài ra, có kỹ năng này, bạn
có thể vượt qua rào cản về nỗi sợ đám đông và đủ tự tin để trình bày nội dung
thuyết trình một cách trôi chảy, hứng thú, ấn tượng. Để dạt được điều này bạn
cần rèn luyện, học hỏi và thực hành cũng như rút kinh nghiệm cho bản thân mỗi ngày.
2.3. Nâng cao khả năng truyền đạt thông tin
Kỹ năng giao tiếp là kỹ năng cơ bản nhất trong cả cuộc sống và công việc,
cần thiết cho mọi lĩnh vực, ngành nghề khác nhau, bao gồm mối quan hệ cá nhân,
kinh doanh, giáo dục, y tế,...Dù là bất cứ ai đều cần kỹ năng giao tiếp để truyền
đạt thông tin một cách rõ ràng và hiệu quả, tạo ra sự đồng thuận, xây dựng mối
quan hệ tốt với người khác. Một người có kỹ năng giao tiếp tốt thường có khả
năng tạo ra sự ấn tượng tích cực với đồng nghiệp, khách hàng và đối tác, giúp họ
tạo ra các cơ hội kinh doanh và phát triển sự nghiệp.
Vậy là mỗi kỹ năng mềm đó đều mang lại cho sinh viên rất nhiều lợi ích. III.
Tác động của kĩ năng mềm đến việc giữ việc.
Kỹ năng mềm đóng vai trò quan trọng trong việc giữ chân nhân viên và tạo ra
một môi trường làm việc tích cực. Dưới đây là một số cách mà kỹ năng mềm có
thể tác động tích cực đến việc giữ chân nhân viên:
- Giao tiếp hiệu quả: Khả năng giao tiếp tốt giữa các thành viên trong nhóm là yếu
tố quan trọng trong việc xây dựng môi trường làm việc tích cực. Kỹ năng giao
tiếp tốt giúp giảm sự hiểu lầm và tạo ra sự tin tưởng và sự kết nối giữa nhân viên và doanh nghiệp.
- Lãnh đạo: Các nhà lãnh đạo có kỹ năng mềm xuất sắc thường có khả năng thúc
đẩy, truyền cảm hứng và hỗ trợ nhân viên trong quá trình phát triển cá nhân và
chuyển đổi. Nhân viên thường cảm thấy hạnh phúc và cam kết hơn khi họ được
dẫn dắt bởi một người lãnh đạo có kỹ năng mềm tốt. 8
- Tính linh hoạt và thích ứng: Kỹ năng linh hoạt và thích ứng giúp nhân viên và tổ
chức chịu được áp lực và thay đổi trong môi trường làm việc. Nhân viên có khả
năng thích ứng tốt hơn với những thay đổi, từ đó giảm nguy cơ rời bỏ công việc do sự không hài lòng.
- Giải quyết vấn đề và ra quyết định: Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
đóng vai trò quan trọng trong việc xử lý các tình huống khó khăn trong công việc
hàng ngày. Nhân viên cảm thấy hỗ trợ và động viên khi họ thấy rằng nhà quản lý
hoặc đồng nghiệp có khả năng giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.
- Tinh thần làm việc nhóm: Kỹ năng làm việc nhóm là yếu tố không thể thiếu trong
môi trường làm việc hiện đại. Khả năng hợp tác và làm việc cùng nhau để đạt
được mục tiêu chung không chỉ giúp cải thiện hiệu suất mà còn tăng cường sự
hài lòng và cam kết của nhân viên với tổ chức.
Như vậy, kỹ năng mềm có thể tạo ra một môi trường làm việc tích cực, giúp giữ
chân nhân viên và tăng cường hiệu suất và cam kết tổ chức.
3.1. Xây dựng mối quan hệ làm việc tốt.
Xây dựng mối quan hệ làm việc tốt là một yếu tố quan trọng trong sự thành công
của cá nhân và tổ chức, nó mang lại rất nhiều lợi ích đôi bên cùng có lợi:
- Giao tiếp hiệu quả: Khả năng giao tiếp tốt giữa các thành viên trong nhóm là yếu
tố quan trọng trong việc xây dựng môi trường làm việc tích cực. Kỹ năng giao
tiếp tốt giúp giảm sự hiểu lầm và tạo ra sự tin tưởng và sự kết nối giữa nhân viên và doanh nghiệp.
- Lãnh đạo: Các nhà lãnh đạo có kỹ năng mềm xuất sắc thường có khả năng thúc
đẩy, truyền cảm hứng và hỗ trợ nhân viên trong quá trình phát triển cá nhân và
chuyển đổi. Nhân viên thường cảm thấy hạnh phúc và cam kết hơn khi họ được
dẫn dắt bởi một người lãnh đạo có kỹ năng mềm tốt. 9
- Tính linh hoạt và thích ứng: Kỹ năng linh hoạt và thích ứng giúp nhân viên và tổ
chức chịu được áp lực và thay đổi trong môi trường làm việc. Nhân viên có khả
năng thích ứng tốt hơn với những thay đổi, từ đó giảm nguy cơ rời bỏ công việc do sự không hài lòng.
- Giải quyết vấn đề và ra quyết định: Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
đóng vai trò quan trọng trong việc xử lý các tình huống khó khăn trong công việc
hàng ngày. Nhân viên cảm thấy hỗ trợ và động viên khi họ thấy rằng nhà quản lý
hoặc đồng nghiệp có khả năng giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.
- Tinh thần làm việc nhóm: Kỹ năng làm việc nhóm là yếu tố không thể thiếu trong
môi trường làm việc hiện đại. Khả năng hợp tác và làm việc cùng nhau để đạt
được mục tiêu chung không chỉ giúp cải thiện hiệu suất mà còn tăng cường sự
hài lòng và cam kết của nhân viên với tổ chức.
Kỹ năng mềm có thể tạo ra một môi trường làm việc tích cực, giúp giữ chân
nhân viên và tăng cường hiệu suất và cam kết tổ chức.
3.2. Tạo sự hài lòng và động lực trong công việc.
Xây dựng một mối quan hệ tốt có thể tạo sự hài lòng và động lực trong công việc.
Có nhiều cách để tạo sự hài lòng và động lực trong công việc:
- Tạo ra một môi trường tích cực: Mối quan hệ làm việc tốt thường đi kèm với một
môi trường làm việc tích cực, nơi mọi người cảm thấy được tôn trọng, đánh giá
và hỗ trợ. Môi trường tích cực này có thể tạo ra cảm giác hài lòng và sự hứng thú trong công việc.
- Tăng cường sự cam kết và trách nhiệm: Khi có mối quan hệ tốt với đồng nghiệp
và cấp dưới, người lao động thường cảm thấy có trách nhiệm và cam kết hơn với 10
công việc của họ. Sự cam kết và trách nhiệm này có thể tạo ra động lực trong
việc hoàn thành công việc một cách xuất sắc.
- Hỗ trợ và động viên: Mối quan hệ tốt thường đi kèm với sự hỗ trợ và động viên
từ đồng nghiệp và cấp trên. Sự hỗ trợ và động viên này có thể giúp người lao
động vượt qua khó khăn và thách thức trong công việc, từ đó tạo ra sự động lực
để tiếp tục cố gắng và phát triển.
- Thúc đẩy sự phát triển cá nhân: Mối quan hệ làm việc tốt thường đi kèm với cơ
hội học hỏi và phát triển cá nhân. Việc được chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm từ
đồng nghiệp và cấp trên có thể tạo ra động lực trong việc phát triển kỹ năng và
khả năng của bản thân.
- Giảm stress và căng thẳng: Mối quan hệ làm việc tích cực có thể giúp giảm bớt
căng thẳng và stress trong công việc. Khi mọi người cảm thấy được hỗ trợ và
đồng lòng, họ có thể làm việc hiệu quả hơn và giảm bớt áp lực trong công việc.
3.3. Phát triển kĩ năng lãnh đạo và quản lí.
Phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý là quá trình liên tục và đa chiều. Dưới
đây là một số cách để phát triển kỹ năng này:
- Học hỏi từ người khác: Tìm kiếm các nguồn học hỏi như sách, bài báo, bài thuyết
trình, hoặc học từ các lãnh đạo và quản lý mẫu mực trong và ngoài tổ chức của
bạn. Quan sát họ trong các tình huống khác nhau và học hỏi từ kinh nghiệm của họ.
- Tham gia vào các khóa đào tạo và hội thảo: Đa dạng hóa phương tiện học là cách
hiệu quả để phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý. Tham gia vào các khóa đào
tạo, hội thảo hoặc các chương trình học trực tuyến có thể cung cấp kiến thức mới và kỹ năng thực hành. 11
- Tìm kiếm phản hồi: Hỏi ý kiến từ cấp dưới, đồng nghiệp và cấp trên về hiệu suất
lãnh đạo và quản lý của bạn. Phản hồi này giúp bạn nhận biết những điểm mạnh
và điểm cần cải thiện của mình và có cơ hội để phát triển.
- Tự đánh giá và phát triển: Tự đánh giá các kỹ năng lãnh đạo và quản lý của bạn
và thiết lập mục tiêu phát triển cụ thể. Xác định những kỹ năng bạn muốn cải
thiện và thiết lập kế hoạch hành động để đạt được mục tiêu đó.
- Thực hành trong thực tế: Áp dụng những kiến thức và kỹ năng mới vào các tình
huống thực tế trong công việc hàng ngày của bạn. Thực hành là cách tốt nhất để
củng cố và phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý của bạn.
- Tạo cơ hội thực hành qua các dự án và nhiệm vụ: Tìm kiếm cơ hội để đảm nhận
vai trò lãnh đạo và quản lý trong các dự án hoặc nhiệm vụ trong tổ chức của bạn.
Thực hành trong các tình huống thực tế này giúp bạn phát triển kỹ năng lãnh đạo
và quản lý một cách tự tin và hiệu quả. IV.
Kĩ năng mềm cần thiết cho sinh viên hiện nay.
4.1. Kỹ năng làm việc nhóm.
Kỹ năng làm việc nhóm là một phần quan trọng của sự thành công trong nhiều
môi trường làm việc. Dưới đây là một số kỹ năng cần thiết để hiệu quả làm việc nhóm:
- Giao tiếp hiệu quả: Khả năng giao tiếp là trọng yếu khi làm việc nhóm. Bạn cần
có khả năng nghe và hiểu ý kiến của người khác cũng như biểu đạt ý kiến của
mình một cách rõ ràng và đầy đủ.
- Hợp tác: Làm việc nhóm đòi hỏi sự hợp tác giữa các thành viên. Bạn cần có khả
năng làm việc cùng nhau để đạt được mục tiêu chung và chia sẻ trách nhiệm
trong quá trình làm việc. 12
- Tổ chức và quản lý thời gian: Khả năng tổ chức công việc và quản lý thời gian là
quan trọng để đảm bảo rằng các nhiệm vụ được hoàn thành đúng hạn và mục tiêu được đạt được.
- Giải quyết xung đột: Khi làm việc nhóm, xảy ra xung đột là điều không tránh
khỏi. Khả năng giải quyết xung đột một cách xây dựng và hiệu quả giúp duy trì
mối quan hệ tích cực giữa các thành viên.
- Thúc đẩy sự đóng góp của mọi người: Bạn cần khuyến khích sự tham gia và
đóng góp của tất cả các thành viên trong nhóm. Đảm bảo rằng mọi người có cơ
hội để chia sẻ ý kiến và ý tưởng của mình.
- Tính linh hoạt và thích ứng: Đôi khi, các kế hoạch và tình huống có thể thay đổi.
Khả năng linh hoạt và thích ứng giúp bạn và nhóm của bạn có thể đối phó với
những thay đổi này một cách hiệu quả.
- Tính công bằng và tôn trọng: Luôn đối xử công bằng và tôn trọng với tất cả các
thành viên trong nhóm. Điều này giúp tạo ra một môi trường làm việc tích cực và
khích lệ sự hợp tác và hiệu suất làm việc.
IV.2. Kỹ năng giao tiếp 13
http://hungvuong-tuyhoa.phuyen.edu.vn/trang-tin-hoc-sinh/ky
-nang-song/ky-nang-giao-tiep-co-ban-de-thanh-cong.html
Kỹ năng giao tiếp là khả năng truyền đạt thông điệp một cách hiệu quả giữa các
cá nhân hoặc nhóm người. Nó bao gồm cả việc biểu đạt ý kiến và ý tưởng của
bạn một cách rõ ràng và dễ hiểu, cũng như khả năng lắng nghe và hiểu ý kiến của
người khác. Kỹ năng giao tiếp không chỉ bao gồm việc sử dụng ngôn ngữ mà còn
bao gồm cả ngôn ngữ cơ thể, cử chỉ, và cảm xúc.
Một số yếu tố quan trọng của kỹ năng giao tiếp bao gồm:
- Lắng nghe hiểu biết: Khả năng lắng nghe và hiểu rõ ý kiến của người khác là một
phần quan trọng của giao tiếp hiệu quả. Điều này đòi hỏi sự tập trung và sự chú ý đến người nói.
- Biểu đạt rõ ràng: Giao tiếp hiệu quả đòi hỏi việc biểu đạt ý kiến và ý tưởng của
bạn một cách rõ ràng và dễ hiểu. Sử dụng từ ngữ và cấu trúc câu phù hợp để
truyền đạt thông điệp của bạn.
- Sử dụng ngôn ngữ cơ thể: Cử chỉ, biểu hiện khuôn mặt và ngôn ngữ cơ thể khác
cũng quan trọng trong giao tiếp. Chúng có thể bổ sung và làm rõ ý kiến của bạn.
- Thấu hiểu văn hóa và ngữ cảnh: Giao tiếp hiệu quả cũng đòi hỏi hiểu biết và tôn
trọng văn hóa và ngữ cảnh của người nghe. Điều này giúp tránh những hiểu lầm
và xung đột không cần thiết.
- Phản hồi đúng lúc: Khả năng phản hồi một cách chính xác và thích hợp đối với
thông điệp của người khác cũng như đối với tình huống là một phần quan trọng của kỹ năng giao tiếp.
4.3. Kỹ năng quản lý thời gian. 14
Kỹ năng quản lý thời gian là khả năng tổ chức và sử dụng thời gian một cách
hiệu quả để hoàn thành công việc và đạt được mục tiêu cá nhân và tổ chức. Đây
là một kỹ năng quan trọng trong môi trường làm việc hiện đại, nơi mà áp lực và
yêu cầu công việc thường xuyên đối mặt.
Một số yếu tố quan trọng của kỹ năng quản lý thời gian bao gồm:
- Đặt mục tiêu: Xác định rõ ràng mục tiêu và ưu tiên của bạn, cũng như các bước
cần thiết để đạt được mục tiêu đó. Mục tiêu cụ thể và đo lường được giúp bạn tập
trung vào những việc quan trọng nhất.
- Lập kế hoạch: Lập kế hoạch là quá trình xác định những nhiệm vụ cụ thể cần
hoàn thành và phân bổ thời gian và tài nguyên cho mỗi nhiệm vụ. Kế hoạch giúp
bạn tổ chức công việc một cách có hệ thống và hiệu quả.
- Ưu tiên công việc: Xác định những nhiệm vụ quan trọng và khẩn cấp nhất và ưu
tiên chúng trước. Điều này giúp đảm bảo rằng bạn dành thời gian cho những việc
quan trọng nhất trước tiên.
- Quản lý mục tiêu: Thiết lập mục tiêu và tiêu chí đo lường để đánh giá sự tiến
triển của bạn và điều chỉnh kế hoạch nếu cần thiết. Điều này giúp bạn giữ cho
việc làm việc theo kế hoạch và đạt được kết quả mong muốn.
- Sử dụng công cụ hỗ trợ: Sử dụng các công cụ và phương tiện hỗ trợ như lịch làm
việc, danh sách công việc, và ứng dụng quản lý thời gian để tổ chức và theo dõi công việc của bạn.
- Tạo thói quen và disiplin: Phát triển thói quen và disiplin trong việc tuân thủ kế
hoạch và ưu tiên công việc là quan trọng để duy trì kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả. V.
Cách phát triển kĩ năng mềm cho sinh viên. 15
5.1. Tham gia các hoạt động ngoại khóa.
Tham gia các hoạt động ngoại khóa có thể mang lại nhiều lợi ích cho sự phát
triển cá nhân và tạo ra trải nghiệm đa dạng.
Tham gia các hoạt động ngoại khóa giúp ta phát triển các kĩ năng mới, xây
dựng mối quan hệ, giảm stress và căng thẳng, khám phá sở thích và đam mê,
tăng cường sự tự tin, phát triển kỹ năng xã hội,....
5.2. Tìm kiếm kinh nghiệm thực tế.
Tìm kiếm kinh nghiệm thực tế có thể là một cách tuyệt vời để học hỏi và phát
triển kỹ năng trong lĩnh vực hoặc ngành nghề mà bạn quan tâm. Một số cách bạn
có thể tìm kiếm kinh nghiệm thực tế:
- Thực tập: Thực tập là một cách phổ biến để có được kinh nghiệm thực tế trong
một ngành nghề cụ thể. Nhiều tổ chức, doanh nghiệp và tổ chức phi lợi nhuận
cung cấp các chương trình thực tập cho sinh viên và người mới vào nghề để họ
có cơ hội tiếp cận với công việc thực tế và học hỏi từ những chuyên gia trong lĩnh vực đó.
- Dự án và nghiên cứu: Tham gia vào các dự án hoặc nghiên cứu liên quan đến lĩnh
vực hoặc ngành nghề bạn quan tâm cũng là một cách tốt để có được kinh nghiệm
thực tế. Bạn có thể tìm kiếm các dự án hoặc nghiên cứu tại trường học, tổ chức
xã hội hoặc doanh nghiệp trong cộng đồng.
- Tình nguyện và làm việc từ thiện: Tham gia vào các hoạt động tình nguyện và
làm việc từ thiện cũng là một cách tuyệt vời để có được kinh nghiệm thực tế và
đồng thời đóng góp vào cộng đồng. Bạn có thể tìm kiếm các cơ hội tình nguyện
thông qua tổ chức tình nguyện địa phương hoặc các tổ chức phi lợi nhuận.
- Học hỏi từ người khác: Đôi khi, việc học hỏi từ những người có kinh nghiệm
trong lĩnh vực bạn quan tâm cũng là một cách hiệu quả để có được kinh nghiệm
thực tế. Bạn có thể tìm kiếm các cơ hội gặp gỡ và làm việc cùng với những 16
chuyên gia trong ngành của mình qua các sự kiện mạng lưới, hội thảo và khóa đào tạo.
5.3. Học từ người có kinh nghiệm xuất sắc.
Học từ những người có kinh nghiệm xuất sắc là một cách tuyệt vời để phát triển
kỹ năng và hiểu biết của bạn trong lĩnh vực hoặc ngành nghề mà bạn quan tâm.
Dưới đây là một số cách bạn có thể học từ những người này:
- Tìm kiếm người mento hoặc hướng dẫn: Tìm kiếm và xin nhận sự hướng dẫn từ
một người có kinh nghiệm và thành công trong lĩnh vực của bạn. Một người
mento có thể cung cấp sự hỗ trợ, lời khuyên và hướng dẫn trong việc phát triển
kỹ năng và sự hiểu biết của bạn.
- Tham gia vào các sự kiện mạng lưới: Tham gia vào các sự kiện mạng lưới như
hội thảo, buổi nói chuyện, hoặc các cuộc họp cộng đồng có thể giúp bạn gặp gỡ
và kết nối với những người có kinh nghiệm và thành công trong lĩnh vực của bạn.
- Đọc sách và tài liệu: Đọc sách và tài liệu từ những người có kinh nghiệm xuất sắc
là một cách tuyệt vời để học hỏi từ kinh nghiệm và kiến thức của họ. Tìm các tác
giả nổi tiếng trong lĩnh vực của bạn và nghiên cứu tài liệu của họ.
- Theo dõi và học hỏi từ người mẫu mực trên mạng xã hội: Theo dõi và tương tác
với những người có kinh nghiệm xuất sắc trên các mạng xã hội như LinkedIn,
Twitter, hoặc Facebook. Đây là cách tuyệt vời để học hỏi từ họ thông qua các bài
viết, bài đăng và video chia sẻ kinh nghiệm và lời khuyên.
- Thực hành và áp dụng kiến thức: Sau khi bạn học hỏi từ những người có kinh
nghiệm, đừng quên áp dụng những kiến thức và lời khuyên mà bạn nhận được
vào thực tế. Thực hành là cách tốt nhất để củng cố và phát triển kỹ năng và hiểu biết của bạn. 17
Học từ những người có kinh nghiệm xuất sắc là một cách tuyệt vời để phát triển kỹ
năng và hiểu biết của bạn trong lĩnh vực hoặc ngành nghề mà bạn quan tâm.
Dưới đây là một số cách bạn có thể học từ những người này:
- Tìm kiếm người mento hoặc hướng dẫn: Tìm kiếm và xin nhận sự hướng dẫn từ
một người có kinh nghiệm và thành công trong lĩnh vực của bạn. Một người
mento có thể cung cấp sự hỗ trợ, lời khuyên và hướng dẫn trong việc phát triển
kỹ năng và sự hiểu biết của bạn.
- Tham gia vào các sự kiện mạng lưới: Tham gia vào các sự kiện mạng lưới như
hội thảo, buổi nói chuyện, hoặc các cuộc họp cộng đồng có thể giúp bạn gặp gỡ
và kết nối với những người có kinh nghiệm và thành công trong lĩnh vực của bạn.
- Đọc sách và tài liệu: Đọc sách và tài liệu từ những người có kinh nghiệm xuất sắc
là một cách tuyệt vời để học hỏi từ kinh nghiệm và kiến thức của họ. Tìm các tác
giả nổi tiếng trong lĩnh vực của bạn và nghiên cứu tài liệu của họ.
- Theo dõi và học hỏi từ người mẫu mực trên mạng xã hội: Theo dõi và tương tác
với những người có kinh nghiệm xuất sắc trên các mạng xã hội như LinkedIn,
Twitter, hoặc Facebook. Đây là cách tuyệt vời để học hỏi từ họ thông qua các bài
viết, bài đăng và video chia sẻ kinh nghiệm và lời khuyên.
- Thực hành và áp dụng kiến thức: Sau khi bạn học hỏi từ những người có kinh
nghiệm, đừng quên áp dụng những kiến thức và lời khuyên mà bạn nhận được
vào thực tế. Thực hành là cách tốt nhất để củng cố và phát triển kỹ năng và hiểu biết của bạn. VI.
Những tài liệu hữu ích về kỹ năng mềm
VI.1. Sách và bài viết về kỹ năng mềm 18
Một trong những thách thức đối với sinh viên chuẩn bị ra trường, đã ra trường đó
là vấn đề xin việc khi bước vào thị trường lao động. Ngày nay mỗi năm có hàng
trăm hàng nghìn sinh viên ra trường thì sự cạnh tranh ấy càng trở nên gay gắt để
tìm kiếm cho mình một công việc phù hợp đúng ngành mình yêu thích cũng đòi
hỏi nhiều kỹ năng ngoài những kiến thức mình được học trên lớp và sự tự tin.
Tuy nhiên không phải ai cũng biết chuẩn bị và tìm kiếm việc làm một cách hiệu
quả. Vì vậy dưới đây là vài cuốn sách tham khảo có thể giúp bạn biết được một
số kinh nghiệp, kiến thức cho hành trình tìm kiếm việc làm:
- Cuốn sách số 1 về tìm việc (Lynn Williams): cuốn sách này sẽ cung cấp cho bạn
những kỹ năng mềm hiệu quả để tìm kiếm công việc trở nên dễ dàng hơn. Bạn có
thể tìm được một chiến lược giúp tăng khả năng phản hồi tích cực từ những nhà
tuyển dụng và giúp banh đạt được công việc ước mơ của mình.
- Xin việc là chuyện nhỏ ( ItayMashiach): Cuốn sách này tập trung vào những
phương pháp và kỹ thuật hiệu quả nhất để giúp bạn có công việc mơ ước. Tác giả
cung cấp cho bạn một công thức rõ ràng và nếu bạn áp dụng đúng banh sẽ đạt
được mục tiêu của mình, một số chương trong cuốn sách này có thể khiến bạn
phải suy nghĩ lại những điều mà bạn từng được học trước đây nhưng đây là cơ
hội để bạn tiến xa hơn trên con đường thành công.
- Bí quyết tìm việc thành công ( Nguyễn Văn Hiếu): Đây là một nguồn tài liệu quý
giá được tổng hợp từ kinh nghiệm đào tạo và huấn luyện của một diễn giả hàng
đầu trong nhiều năm chuyên đào tạo, huấn luyện, lên tinh thần, tạo động lực và
đánh thức tiềm năng cho các nguồn nhân lực. Nhiều sai lầm cơ bản thường gặp
phải trong quá trình tìm việc được diễn giả dưới cái nhìn hết sức tinh tế và sát
thực của tác giả. Tác phẩm được nhiều chuyên gia đánh giá cao về tính thực tiễn
và đặc biệt phù với tình hình thì trường lao động hiện nay. Đọc cuốn sách này
bạn sẽ biết cách tạo một hồ sơ xin việc có sức thuyết phục một cách tuyệt đối,
biết cách tạo ấn tượng tối đối với các nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên,
biết xử lý những tình huống khó khi phỏng vấn. Bạn sẽ biết mình phải làm sao để
tìm việc thành công cho dù bạn chưa có kinh nghiệm trong vị trí mà bạn ứng 19
tuyển. Quyển này cho những bạn tìm việc, muốn thay đổi công việc, hoặc tìm
chỗ đãi ngộ cao hơn phù hợp với năng lực của mình.
- Quản lý 80/20 ( Richard Koch): Nếu bạn đã từng học kinh tế chắc không xa lạ
với định luật 80/20: 80% kết quả đến từ 20% nguyên nhân. Đây là cuốn sách hết
sức cần thiết nếu bạn thường xuyên phải đương đầu với khối lượng công việc lớn
trong thời gian ngắn. Sau khi đọc cuốn sách này bạn sẽ học được kỹ năng đơn
giản hoá công việc và cuộc sống áp dụng trong thực tiễn.
- Những cuốn sách khác: Ngay bây giờ hoặc không bao giờ ( S.J.Scoot ), hoàn
thành mọi việc không hề khó( David Allen ), Networking – Kỹ năng mềm quan
trọng nhất ( Sharon Connolly )…
6.2. Khoá học đào tạo trực tuyến
Bên cạnh những kỹ năng mềm học qua sách vở chúng ta có thể học qua những
kênh trực tuyến, đây là một trong những khoá học kỹ mềm trực tuyến mà bạn có thể tham khảo:
- Khóa học kĩ năng mềm – PACE
- Soft Skills: The 11 Essential Career Soft Skills – Udemy
- Humanities & Soft Skills – edX
- Developing Interpersonal Skills - IBM
6.3. Các tài liệu tham khảo từ các chuyên gia.
- "Emotional Intelligence" bởi Daniel Goleman - Đây là một trong những tác phẩm
quan trọng nhất về trí tuệ cảm xúc và làm thế nào để phát triển nó trong công việc và cuộc sống.
- "How to Win Friends and Influence People" bởi Dale Carnegie - Cuốn sách này
tập trung vào cách xây dựng mối quan hệ và tạo ảnh hưởng tích cực thông qua kỹ năng giao tiếp. 20