BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHENIKAA
BÀI TIỂU LUẬN CUỐI KÌ
KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ LÀM VIỆC NHÓM Giảng viên : Trương Mai Ngọc Nhóm : 9 Thành viên :
1. Nguyễn Thu Hà MSV: 22012250
2. Hoàng Thị Huệ MSV: 22012746
3. Vũ Thùy Dung MSV: 22013541
4. Nguyễn Khánh Linh MSV: 22011456
5. Nguyễn Thị Khánh Thương MSV: 22012101 Khóa : 16 Lớp : KNGT-2-1-22(N14) HÀ NỘI 12/2022 MỤC LỤC
1. Bảng kế hoạch thực hiện và phân công nhiệm vụ 1 2. Kết quả thực hiện 1
2.1.Kịch bản cụ thể của clip bài tập lớn 1
2.2. Câu hỏi phỏng vấn và câu trả lời đặc sắc 4
2. 3.Đưa ra thông điệp tới mọi người 8 3. Bài học kinh nghiệm 9 3.
1.Các vấn đề cần lưu ý khi thực hiên giao tiếp trong quá trình thực 9
hiện phỏng vấn các bạn sinh viên
3.2. Các khó khăn gặp phải trong việc thực hiện nhóm và cách thức 9 để giải quyết
3.2.1.Các khó khăn gặp phải trong việc thức hiên theo nhóm 10
3.2.2.Cách thức để giải quyết các khó khăn 10
3. 3.Bài học kinh nghiệm của nhóm sau khi thực hiên các công việc 10 liên
quan đến bài tập kết thúc học phần
4. Tự đánh giá kết quả của các thành viên và nhóm 10 NỘI DUNG
1. Bảng kế hoạch thực hiện và phân công nhiệm vụ TT Thành viên MSV Thời gian Nội dung thực hiện Edit Slogan: Nguyễn 1 22013706 - Tự tin. Thu Hà
- Hãy luôn sống là chính mình. Phỏng vấn:
- Bạn nghĩ như thế nào về LGBT?
- Có vài người nói rằng
“Đồng tính là một căn
bệnh có thể chữa khỏi bạn
nghĩ sao về câu nói này?”
- Bạn nghĩ sao nếu luật hôn
nhân đồng giới ở Việt Nam được chấp nhận?
- Bạn cảm thấy như thế nào Hoàng Thị
khi xã hội đang dần có cái 2 22012746 Huệ nhìn tích cực về LGBT?
- Nếu bạn bè, người than
bạn là người đồng tính,
song tính hay chuyển giới
thì bạn có ủng hộ không? Slogan: - Mạnh mẽ.
- Hãy luôn sống là chính mình. 3 Vũ Thùy 22013541 Phỏng vấn: Dung - LGBT là gì?
- Có vài người nói rằng
“LGBT là một căn bệnh”
bạn nghĩ sao về câu nói này?”
- Bạn nghĩ sao nếu luật hôn
nhân đồng giới ở Việt Nam được chấp nhận?
- Nếu bạn bè, người thân
bạn là người đồng tính,
song tính hay chuyển giới
thì bạn có ủng hộ không?
- Bạn cảm thấy như thế nào
khi xã hội đang dần có cái nhìn tích cực về LGBT? Slogan: - Mạnh mẽ.
- Hãy luôn sống là chính mình. Edit Nguyễn Slogan: 4 22011456 Khánh Linh - Tử tế.
- Hãy luôn sống là chính mình. Kết luận Nguyễn Thị Slogan: 5 Khánh 22012101 - LGBT. Thương
- Hãy luôn sống là chính mình.
2. Kết quả thực hiện
2.1. Kịch bản cụ thể của clip bài tập lớn:
- Tên clip: Khảo sát ý kiến mọi người về cộng đồng LGBT.
- Chủ đề: Cộng đồng LGBT.
- Nội dung chính: Khảo sát ý kiến mọi người về cộng đồng LGBT. - Bố cục chính:
38s: Giới thiệu thành viên nhóm.
6s: Giới thiệu chủ đề của clip.
24s: Giới thiệu nhân vật phỏng vấn.
6ph30s: Nội dung phỏng vấn.
24s: Kết luận của nhóm sau cuộc phỏng vấn.
11s: Nêu thông điệp của nhóm.
- Thông điệp clip gửi gắm: Con người dù thuộc bất kỳ giới tính nào,dù là
nam, là nữ, là LGBT thì vẫn đều là con người, đều xứng đáng được tôn
trọng, được hưởng những đặc quyền như nhau, được đối xử bình đẳng.
Hãy cảm thông, chia sẻ và hòa đồng với họ để cùng nhau nhận được tình
thương trong cuộc sống này.
2.2. Lời thoại nội dung phỏng vấn clip
2.2.1. Theo bạn LGBT là gì? (1ph14s-2ph12s)
3. Bài học kinh nghiệm
- Nhận thức đúng đắn về tầm quan trọng của giáo tiếp
- Tiếp cận, giáo tiếp với người khác ở góc độ khách quan, không tốt ,
không xấu dù quan điểm của họ về vấn đề giao tiếp là gì để tránh mắc sai lầm trong giao tiếp
- Quan sát, lắng nghe điều đối phương biểu đạt để hiểu và tiếp nối, đưa
cuộc giao tiếp đạt hiệu quả cao hơn
- Nói những câu ngắn gọn, rõ ràng, hướng vào nội dung chính
- Tôn trọng những điểm khác nhau trong giao tiếp
- Kết hợp với ngôn ngữ cơ thể để biểu đạt tốt hơn trong giao tiếp
- Lựa chọn từ ngữ, ngôn từ, ngữ điệu thích hợp để giao tiếp tránh gây hiểu
nhầm, mất lòng người nghe
- Tìm cách rèn luyện, nâng cao kỹ năng của bản thân thông qua các khoá
học, học hỏi từ những người tiếp xúc, rút kinh nghiệm từ chính bản
thân ....để tìm ra cách vận dụng phù hợp nhất với bản thân mình trước mọi tình huống giao tiếp
4. Tự đánh giá kết quả của các thành viên và nhóm: Điểm Điểm TT Thành viên MSV tự đánh giá nhóm đánh giá 1 Nguyễn Thu Hà 22013706 2 Hoàng Thị Huệ 22012746 3 Vũ Thùy Dung 22013541 4 Nguyễn Khánh Linh 22011456 5 Nguyễn Thị Khánh 22012101 Thương