Báo cáo Nghiên cứu Doanh Nghiệp Hòa Phát (HPG) và Môi Trường Marketing môn Marketing căn bản | Trường đại học Mở Hà Nội

lOMoAR cPSD| 48302938
I:TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.Tên Doanh Nghiệp
Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoà Phát (HPG) là một trong những Tập đoàn sản xuất công
nghiệp đa ngành tại Việt Nam. Khởi đầu từ một Công ty chuyên buôn bán các loại máy
xây dựng từ tháng 8/1992, Hòa Phát lần lượt mở rộng sang các lĩnh vực Nội thất (1995),
Ống thép (1996), Thép (2000), Điện lạnh (2001), Bất động sản (2001). Năm 2007, Hòa
Phát tái cấu trúc theo mô hình Tập đoàn, trong đó Công ty Cổ phần Tập đoàn Hòa Phát
giữ vai trò là Công ty mẹ cùng các Công ty thành viên và Công ty liên kết. HPG hiện là
doanh nghiệp sản xuất thép xây dựng và ống thép lớn nhất Việt Nam với thị phần lần lượt
là 34.8% và 28.5% (2022), và là doanh nghiệp Việt Nam duy nhất sản xuất được Thép cuộn cán nóng HRC.
HPG được niêm yết và giao dịch Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh ( HOSE) từ năm 2007.
Hoà Phát là một trong những công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất thép
và các sản phẩm liên quan. Tập đoàn Hòa Phát là tập hợp của một nhóm các Công ty,
trong đó có Công ty cổ phần tập đoàn Hòa Phát giữ vai trò là Công ty mẹ cùng các công
ty con và công ty liên kết khác. Đây là một doanh nghiệp tư nhân có trụ sở chính tại Hà Nội, Việt Nam.
2.Ý nghĩa của logo s
Logo của Hòa Phát có thể nói là Logo có giá trị hàng đầu Việt Nam.Một logo được thiết
kế với ba mũi tên xanh dương . Màu xanh dương tượng trưng cho tinh thần đoàn kết, tin
tưởng ,hòa bình và phát triển lOMoAR cPSD| 48302938
Đối với ba mũi tên màu xanh dương có ý nghĩa tượng trựng cho tinh thần vươn lên , khát
vọng không ngừng để đạt được những mục tiêu lớn.Ngoài ra nó còn là tượng trưng cho
ba miền Bắc Trung Nam . Điều này thể hiện mong muốn của doanh nghiệp được phát
triển mạnh mẽ trên khắp mọi miền đất nước Được nâng đỡ phía dưới là hình ảnh cách
điệu của những đôi bàn tay tượng trưng cho tinh thần đoàn kết, gắn bó của tập thể cán bộ,
nhân viên Hòa Phát. Những bàn tay chụm lại thể hiện sự chung sức, đồng lòng của toàn
thể nhân viên trong công ty để xây dựng Hòa Phát ngày càng lớn mạnh.
Ngoài ra, hình ảnh này cũng tượng trưng cho sự chung tay góp sức của các đối tác, khách
hàng để xây dựng Hòa Phát. Hòa Phát luôn coi trọng mối quan hệ hợp tác với các đối tác,
khách hàng, coi đây là yếu tố quan trọng góp phần vào sự phát triển của doanh nghiệp.
3: Loại hình công ty , niêm yết cổ phiếu
Tập đoàn Hòa Phát được thành lập ngày 19 tháng 8 năm 1992 với tên gọi ban đầu là
Công ty TNHH Thiết bị xây dựng Hòa Phát. Năm 2007, công ty chuyển đổi sang hoạt
động theo mô hình Công ty cổ phần và chính thức niêm yết cổ phiếu trên thị trường
chứng khoán Việt Nam với mã chứng khoán HPG.
Thông tin Cổ Phiếu của Hòa Phát hiện tại (ngày 20/07/2023) - Mã chứng khoán: HPG
- Vốn điều lệ: 58.148 tỷ đồng. - Mã chứng khoán: HPG - Sàn niêm yết: HOSE
- Ngày bắt đầu niêm yết: 15/11/2007
- Số lượng cổ phiếu lưu hành: 5.814.785.540 cổ phiếu
- Giá đóng cửa: 33.700 đồng/cổ phiếu
- Biên độ dao động giá: 33.600 - 34.000 đồng/cổ phiếu
- Khối lượng giao dịch: 14,5 triệu cổ phiếu
- Giá trị giao dịch: 484,25 tỷ đồng
4. Tầm nhìn , sứ mệnh , slogan
Và để đạt được tầm nhìn vĩ đại này, Hòa Phát đã và đang tập trung phát triển các lĩnh vực
sản xuất công nghiệp cốt lõi, bao gồm: lOMoAR cPSD| 48302938 -
Thép: Hòa Phát là nhà sản xuất thép hàng đầu Việt Nam, với công suất sản xuất
thép thô đạt 8,3 triệu tấn/năm. Hòa Phát cũng là nhà xuất khẩu thép lớn nhất Việt
Nam, với sản phẩm được xuất khẩu sang hơn 60 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. -
Nhôm: Hòa Phát là nhà sản xuất nhôm hàng đầu Việt Nam, với công suất sản xuất
nhôm thanh định hình đạt 500.000 tấn/năm. Hòa Phát cũng là nhà xuất khẩu nhôm
lớn thứ hai Việt Nam, với sản phẩm được xuất khẩu sang hơn 30 quốc gia và vùng
lãnh thổ trên thế giới. -
Tôn: Hòa Phát là nhà sản xuất tôn hàng đầu Việt Nam, với công suất sản xuất tôn
mạ màu đạt 1,5 triệu tấn/năm. Hòa Phát cũng là nhà xuất khẩu tôn lớn thứ hai Việt
Nam, với sản phẩm được xuất khẩu sang hơn 30 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. -
Nhựa: Hòa Phát là nhà sản xuất nhựa hàng đầu Việt Nam, với công suất sản xuất
nhựa PP đạt 200.000 tấn/năm. Hòa Phát cũng là nhà xuất khẩu nhựa lớn thứ hai
Việt Nam, với sản phẩm được xuất khẩu sang hơn 20 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới.
Tầm nhìn ấy cũng là kim chỉ nam để Hòa Phát phát triển lĩnh vực sản xuất công
nghiệp sắt , thép . Đó cũng là hướng đi để hòa Phát phát triển những lĩnh vực khác như -
Bất động sản: Hòa Phát đang phát triển các dự án bất động sản tại Hà Nội, Hải
Phòng, Thái Nguyên, Quảng Ninh,... -
Nông nghiệp: Hòa Phát đang phát triển các dự án nông nghiệp tại Hưng Yên, Hải Dương,... -
Năng lượng: Hòa Phát đang phát triển các dự án điện gió, điện mặt trời tại Quảng Trị, Quảng Nam
Tầm nhìn của Hoà Phát là Trở thành Tập Đoàn sản xuất công nghiệp với chất lượng dẫn
đầu, trong đó Thép là lĩnh vực cốt lõi tại Việt Nam và khu vực. Công ty đặt giá trị cốt lõi
vào sự sáng tạo, chất lượng, hiệu suất và sự phát triển bền vững. Với sứ mệnh “Cung cấp
sản phẩm dẫn đầu, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống, đạt được sự tin yêu của khách hàng”.
===>>>>Tập đoàn Hòa Phát với triết lý Hòa hợp cùng Phát triển. Điều này thể hiện
trong mối quan hệ giữa các cán bộ công nhân viên, giữa Tập đoàn và đối tác, đại lý, cổ
đông và cộng đồng xã hội, đảm bảo hài hòa lợi ích của các bên liên quan trên cùng một
con thuyền, hướng tới sự phát triển bền vững. lOMoAR cPSD| 48302938 Sứ mệnh
Hòa Phát có sứ mệnh quan trọng là "Xây dựng tương lai cho cộng đồng". Tập đoàn này
cam kết đóng góp vào sự phát triển bền vững của xã hội bằng cách tạo ra các sản phẩm
và dịch vụ chất lượng cao, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho việc tạo ra việc làm và
nâng cao chất lượng cuộc sống cho cộng đồng.
Hòa Phát đặt trọng tâm vào việc sản xuất và cung cấp các sản phẩm thép, xây dựng và
bất động sản chất lượng cao để đáp ứng nhu cầu của thị trường. Những sản phẩm này
không chỉ đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật quốc tế mà còn góp phần xây dựng các công
trình và hạ tầng quan trọng. Đồng thời, Hòa Phát là một nhà tuyển dụng lớn, tạo việc
làm cho hàng ngàn người và đầu tư vào đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Tập đoàn
này tạo điều kiện cho nhân viên phát triển nghề nghiệp và đạt được tiềm năng cá nhân.
Hòa Phát cũng chú trọng vào việc bảo vệ môi trường và sử dụng tài nguyên bền vững.
Tập đoàn này thực hiện các quy trình sản xuất sạch và áp dụng công nghệ tiên tiến để
giảm thiểu tác động đến môi trường. Hòa Phát cũng tận dụng tài nguyên tái chế để đảm
bảo sự bền vững trong hoạt động sản xuất.
5: Nghành nghề kinh doanh , sản phẩm Doanh nghiệp
Hòa Phát là một tập đoàn sản xuất công nghiệp đa ngành, cung cấp đa dạng các sản phẩm
và dịch vụ cho thị trường trong nước và quốc tế. Các sản phẩm của Hòa Phát được sản
xuất trên dây chuyền công nghệ hiện đại, đạt tiêu chuẩn quốc tế, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
- Thép xây dựng: Thép Hòa Phát là thương hiệu thép xây dựng hàng đầu Việt Nam,
chiếm thị phần số 1 tại thị trường trong nước. Thép Hòa Phát được sản xuất theo
tiêu chuẩn quốc tế, có chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu xây dựng các công trình
dân dụng, công nghiệp, hạ tầng,...
- Ống thép: Ống thép Hòa Phát được sản xuất từ thép cán nóng (HRC) của chính
Hòa Phát, đảm bảo chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu sử dụng của các ngành xây
dựng, công nghiệp, nông nghiệp,...
- Tôn mạ: Tôn mạ Hòa Phát được sản xuất từ thép cán nguội (HRC) của chính Hòa
Phát, có chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu sử dụng của các ngành xây dựng, công nghiệp, nội thất,...-
- Thịt bò Úc: Thịt bò Úc Hòa Phát được nhập khẩu từ các trang trại bò Úc uy tín,
đảm bảo chất lượng cao, an toàn vệ sinh thực phẩm. Thịt bò Úc Hòa Phát được
bán tại các hệ thống siêu thị, cửa hàng thực phẩm trên toàn quốc. lOMoAR cPSD| 48302938
- Bất động sản: Hòa Phát đang phát triển các dự án bất động sản tại các thành phố
lớn trên cả nước, bao gồm khu đô thị, nhà ở, trung tâm thương mại,...
- Điện máy gia dụng: Hòa Phát đang sản xuất và kinh doanh các sản phẩm điện máy
gia dụng, bao gồm tủ lạnh, máy giặt, điều hòa,...
II: MÔI TRƯỜNG MARKETING VI MÔ VÀ VĨ MÔ
1 .Môi trường marketing là gì ?
Môi trường marketing là sự kết hợp của các yếu tố bên ngoài và bên trong doanh nghiệp
có ảnh hưởng đến tích cực hoặc tiêu cực đến hoạt động marketing của họ. Các yếu tố này
luôn vận động biến đổi tạo nên những điều kiện kinh doanh mới cho mỗi doanh nghiệp.
2. Mục tiêu khi nghiên cứu môi trường marketing •
Xác định các cơ hội và thách thức đối với hoạt động marketing của doanh nghiệp. •
Hiểu rõ khách hàng mục tiêu Xác định các đối thủ cạnh tranh •
Đánh giá năng lực của doanh nghiệp. •
Lựa chọn các chiến lược marketing phù hợp.
3. Những yếu tố phân tích
Môi trường marketing vĩ mô: - Nền kinh tế
- Môi trường tự nhiên
- Môi trường chính trị – xã hội
- Môi trường văn hóa
- Đặc điểm nhân khẩu học/dân số học - Công nghệ
Môi trường marketing vĩ mô:
- Nội bộ doanh nghiệp - Nhà cung cấp
- Đối thủ cạnh tranh, -
Công chúng - Khách hàng - Trung gian Marketing
III : PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING VI MÔ VÀ VĨ MÔ
1: Môi trường Vĩ Mô Công nghệ lOMoAR cPSD| 48302938
Trong khuôn khổ chuyến thăm chính thức Nhật Bản, Thủ tướng cho rằng ứng phó với
biến đổi khí hậu, tăng trưởng xanh và chuyển đổi số chính là những xu thế lớn của thế
giới, cũng như của Việt Nam. Và để làm được điều đó thì yếu tố công nghệ là yếu tố
quan trọng nhất. Nắm bắt được điều đó tập đoàn Hòa Phát đã và đang áp dụng một số
công nghệ, kỹ thuật để đi đúng với định hướng phát triển của Chính Phủ như: sử dụng
nhiệt dư khí nóng lò cốc sản xuất điện; áp dụng công nghệ dập cốc khô CDQ để sản xuất
điện; sử dụng nhiệt dư sản xuất điện trong thiêu kết; tận dụng cán nóng từ đúc sang cán
sử dụng lò nung; sử dụng công nghệ tuabin thu hồi năng lượng gió lò cao (BPRT). Đồng
thời, Hòa Phát luôn quan tâm tối ưu hóa tất cả các khâu sản xuất theo hướng tuần hoàn,
khép kín, tiết giảm tiêu hao năng lượng và xây dựng lộ trình phát triển thép xanh, giảm
phát thải CO2 theo định hướng chung của Chính phủ, hướng đến mục tiêu trung hòa cacbon vào năm 2050.
Môi trường chính trị - xã hội
Môi trường chính trị xã hội tại Việt Nam vô cùng ổn định giúp các doanh nghiệp có thể
yên tâm phát triển. Không chỉ vậy Việt Nam còn rất tích cực tham gia những hiệp định
thương mại, trong đó có một số hiệp định hiệp định Đối tác Toàn diện và Tiến bộ xuyên
Thái Bình Dương(CPTPP), Hiệp định Thương mại tự do giữa Việt Nam và Liên minh
châu Âu EU(EVFTA) giúp Hòa Phát cạnh tranh tốt hơn với các nhà sản xuất thép khác
trong khu vực nhờ việc giảm thuế quan, mở rộng thị trường, thúc đẩy hợp tác…
Môi trường văn hóa
Văn hóa Việt Nam có tính cộng đồng cao, coi trọng sự liên kết, hợp tác và tương trợ giữa
các cá nhân và tập thể. Điều này giúp Hoà Phát xây dựng được một môi trường làm việc
chuyên nghiệp, đoàn kết và hiệu quả, tạo ra sức mạnh nội lực và khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Văn hóa Việt Nam cũng có tính linh hoạt, sáng tạo và thích ứng với những thay đổi của
môi trường. Điều này giúp Hoà Phát không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng sản
phẩm, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và thị trường.
Văn hóa Việt Nam còn có tính truyền thống, coi trọng những giá trị văn hóa dân tộc, như
lòng yêu nước, tinh thần tự lực cánh sinh, sự tôn trọng và gắn bó với đất nước. Điều này
giúp Hoà Phát thể hiện được bản sắc và thương hiệu của mình, góp phần bảo vệ và phát
huy giá trị văn hóa Việt Nam.
- Công ty hòa phát đã áp dụng những đặc điểm của Nhân khẩu học /Dân số học
trong quá trình kinh doanh như thế nào ?
Công ty Hòa Phát đã nghiên cứu nhân khẩu học qua các đặc điểm sau: lOMoAR cPSD| 48302938 •
Độ tuổi: Hòa Phát đã nghiên cứu độ tuổi của khách hàng để xác định nhu cầu, sở thích
của từng nhóm tuổi. Ví dụ, khách hàng trẻ tuổi thường có nhu cầu sử dụng sản phẩm thép
xây dựng cho nhà ở, trong khi khách hàng lớn tuổi thường có nhu cầu sử dụng sản phẩm
thép hộp, thép tấm cho công trình. •
Giới tính: Hòa Phát đã nghiên cứu giới tính của khách hàng để xác định nhu cầu, sở
thích của từng giới tính. Ví dụ, nam giới thường có nhu cầu sử dụng sản phẩm thép xây
dựng cho công trình, trong khi nữ giới thường có nhu cầu sử dụng sản phẩm thép hộp, thép tấm cho nhà ở. •
Thu nhập: Hòa Phát đã nghiên cứu thu nhập của khách hàng để xác định khả năng chi trả của họ.
Ví dụ, khách hàng có thu nhập cao thường có nhu cầu sử dụng sản phẩm thép chất lượng
cao, trong khi khách hàng có thu nhập thấp thường có nhu cầu sử dụng sản phẩm thép giá rẻ. •
Nghề nghiệp: Hòa Phát đã nghiên cứu nghề nghiệp của khách hàng để xác định nhu cầu
sử dụng sản phẩm của họ. Ví dụ, khách hàng là chủ đầu tư, nhà thầu xây dựng thường có
nhu cầu sử dụng sản phẩm thép xây dựng, trong khi khách hàng là nông dân, ngư dân
thường có nhu cầu sử dụng sản phẩm thép hộp, thép tấm để xây dựng chuồng trại, nhà kho. •
Vị trí địa lý: Hòa Phát đã nghiên cứu vị trí địa lý của khách hàng để xác định nhu cầu sử
dụng sản phẩm của họ. Ví dụ, khách hàng ở khu vực thành thị thường có nhu cầu sử dụng
sản phẩm thép xây dựng cho nhà ở, trong khi khách hàng ở khu vực nông thôn thường có
nhu cầu sử dụng sản phẩm thép hộp, thép tấm để xây dựng chuồng trại, nhà kho. •
Hòa Phát đã xuất khẩu sản phẩm thép sang hơn 30 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới, bao gồm: lOMoAR cPSD| 48302938 •
Châu Á: Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Singapore,
Philippines, Campuchia, Lào,... •
Châu Âu: Đức, Pháp, Anh, Hà Lan, Ý, Bỉ,... •
Châu Mỹ: Hoa Kỳ, Canada, Mexico,... •
Châu Phi: Nam Phi, Kenya, Nigeria,...
Trong đó, thị trường xuất khẩu chính của Hòa Phát là các nước trong khu vực Đông Nam Á, châu Á và châu Âu.
Về thị trường xuất khẩu thép của Hòa Phát trong năm 2023, Mỹ là thị trường xuất khẩu
lớn nhất, chiếm 22% thị phần, tiếp theo là Nhật Bản (17%), Hàn Quốc (15 % ),...
Hòa Phát tiếp tục đẩy mạnh xuất khẩu trong thời gian tới, nhằm mở rộng thị trường, tăng doanh thu và lợi nhuận.
Môi trường tự nhiên trong doanh nghiệp Hòa Phát được đánh giá là khá tốt. Công
ty đã triển khai nhiều giải pháp để giảm thiểu tác động đến môi trường, bao gồm: •
Đầu tư vào các công nghệ sản xuất thân thiện với môi trường: Công ty Hòa Phát đã
đầu tư vào các công nghệ sản xuất tiên tiến, giúp giảm thiểu lượng khí thải, bụi thải, nước
thải, chất thải ra môi trường. Ví dụ, Công ty đã sử dụng công nghệ lò cao khép kín 100%,
công nghệ lò điện hồ quang hiện đại,... lOMoAR cPSD| 48302938
Ứng dụng các giải pháp xử lý môi trường: Công ty Hòa Phát đã ứng dụng các giải
pháp xử lý môi trường tiên tiến, giúp xử lý triệt để các chất thải, khí thải, bụi thải,... ra
môi trường. Ví dụ, Công ty đã xây dựng hệ thống xử lý khí thải, hệ thống xử lý nước
thải, hệ thống xử lý chất thải rắn,... lOMoAR cPSD| 48302938 •
Tăng cường tuyên truyền, nâng cao nhận thức về bảo vệ môi trường: Công ty Hòa
Phát đã tăng cường tuyên truyền, nâng cao nhận thức về bảo vệ môi trường cho cán bộ
công nhân viên và cộng đồng dân cư xung quanh khu vực nhà máy. •
Ngoài ra, Hòa Phát cũng đã triển khai nhiều hoạt động bảo vệ môi trường, như: •
Trồng cây xanh, phủ xanh đất trống
- Tuyên truyền, nâng cao nhận thức về bảo vệ môi trường lOMoAR cPSD| 48302938
Nền kinh tế tác động :
Tốc độ tăng trưởng kinh tế năm 2023 được kỳ vọng sẽ được hỗ trợ bởi một số yếu tố, bao gồm: •
Tình hình dịch bệnh COVID-19 được kiểm soát tốt, tạo điều kiện cho các hoạt động
kinh tế - xã hội phục hồi và phát triển. •
Tình hình kinh tế thế giới được dự báo sẽ tiếp tục phục hồi, tạo cơ hội cho xuất
khẩu của Việt Nam tăng trưởng. •
Chính phủ tiếp tục triển khai các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp, thúc đẩy sản xuất kinh doanh.
Tuy nhiên, nền kinh tế Việt Nam cũng đối mặt với một số thách thức, bao gồm: •
Lạm phát có xu hướng tăng cao, gây áp lực lên chi phí sản xuất và đời sống của người dân. •
Tình trạng thiếu hụt lao động cục bộ vẫn diễn ra, ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh. •
Rủi ro địa chính trị, biến đổi khí hậu,... có thể tác động tiêu cực đến nền kinh tế.
======>>>. Ảnh hưởng tới hòa phát
ác động tích cực •
Tăng trưởng kinh tế tạo ra nhu cầu tiêu thụ thép: Khi nền kinh tế phát triển, nhu cầu
xây dựng, cơ sở hạ tầng, công nghiệp,... tăng lên, kéo theo nhu cầu tiêu thụ thép cũng
tăng lên. Điều này sẽ tạo cơ hội cho Hòa Phát tăng doanh thu và lợi nhuận. •
Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp của Chính phủ: Chính phủ thường xuyên triển khai
các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giảm chi phí sản xuất, nâng cao
năng lực cạnh tranh. Điều này cũng sẽ tạo lợi thế cho Hòa Phát trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
Tác động tiêu cực •
Sự suy thoái kinh tế làm giảm nhu cầu tiêu thụ thép: Khi nền kinh tế suy thoái, nhu
cầu xây dựng, cơ sở hạ tầng, công nghiệp,... giảm xuống, kéo theo nhu cầu tiêu thụ thép
cũng giảm xuống. Điều này sẽ ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận của Hòa Phát. lOMoAR cPSD| 48302938 •
Lạm phát tăng cao làm tăng chi phí sản xuất: Khi lạm phát tăng cao, giá nguyên vật
liệu, nhiên liệu,... tăng lên, kéo theo chi phí sản xuất của Hòa Phát cũng tăng lên. Điều
này sẽ làm giảm lợi nhuận của Hòa Phát. Dự báo
Nền kinh tế Việt Nam dự kiến sẽ tiếp tục tăng trưởng trong năm 2024, tuy nhiên với tốc
độ chậm lại so với năm 2023. Điều này sẽ tác động đến Hòa Phát theo cả hai chiều hướng tích cực và tiêu cực.
Về mặt tích cực, tăng trưởng kinh tế sẽ tạo ra cơ hội cho Hòa Phát tăng doanh thu và lợi
nhuận. Tuy nhiên, về mặt tiêu cực, lạm phát tăng cao có thể làm giảm lợi nhuận của Hòa Phát.
Để ứng phó với những tác động của nền kinh tế, Hòa Phát cần thực hiện các giải pháp sau: •
Tăng cường nghiên cứu phát triển, ứng dụng công nghệ mới để nâng cao năng suất,
chất lượng sản phẩm, giảm chi phí sản xuất. •
Đẩy mạnh xuất khẩu để mở rộng thị trường, giảm thiểu rủi ro do biến động thị trường trong nước. •
Tăng cường quản trị rủi ro, chủ động ứng phó với các biến động của nền kinh tế.
Với những giải pháp này, Hòa Phát sẽ có thể hạn chế những tác động tiêu cực của nền
kinh tế, tiếp tục phát triển và tăng trưởng bền vững
2: Môi Trường Vi mô
2.1: Nội bộ doanh nghiệp
2.1.1: Cơ cấu tổ chức , ban lãnh đạo/quản trị
Tập đoàn Hòa Phát được tổ chức theo mô hình công ty mẹ - cùng các công ty con. Công
ty mẹ là Công ty Cổ phần Tập đoàn Hòa Phát, các công ty con do Công ty Cổ phần Tập
đoàn Hòa Phát giữ quyền chi phối, điều hành.
Cơ cấu tổ chức của Tập đoàn Hòa Phát bao gồm các cấp sau: lOMoAR cPSD| 48302938
- Hội đồng quản trị: là cơ quan quản lý cao nhất của Tập đoàn, có trách nhiệm quyết
định các vấn đề quan trọng của Tập đoàn.
- Hội đồng quản trị Tập đoàn thép Hòa Phát
- Ban Tổng Giám đốc: là cơ quan điều hành của Tập đoàn, có trách nhiệm tổ chức
thực hiện các quyết định của Hội đồng quản trị.
- Ban Tổng Giám đốc Tập đoàn thép Hòa Phát
Các tổng công ty: là đơn vị trực thuộc Tập đoàn, có trách nhiệm thực hiện các
chức năng, nhiệm vụ được Tập đoàn giao.
- Các tổng công ty Tập đoàn thép Hòa Phát
Các đơn vị trực thuộc: là đơn vị trực thuộc các tổng công ty, có trách nhiệm thực
hiện các chức năng, nhiệm vụ được tổng công ty giao.
Cơ cấu tổ chức của Tập đoàn Hòa Phát được thiết kế nhằm đảm bảo sự tập trung,
thống nhất trong quản lý, đồng thời phát huy tính chủ động, sáng tạo của các đơn vị trực thuộc.
Hội đồng quản trị •
Ông Trần Đình Long - Chủ tịch HĐQT •
Ông Nguyễn Ngọc Quang - Phó Chủ tịch HĐQT •
Ông Nguyễn Việt Thắng - Phó Chủ tịch HĐQT •
Ông Lê Xuân Thăng - Thành viên HĐQT •
Ông Nguyễn Hữu Thắng - Thành viên HĐQT •
Ông Nguyễn Xuân Phương - Thành viên HĐQT •
Bà Phạm Thị Kim Oanh - Thành viên HĐQT •
Ông Trần Đức Mậu - Thành viên HĐQT
Ban Tổng Giám đốc •
Ông Trần Đình Long - Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc •
Ông Nguyễn Ngọc Quang - Phó Tổng Giám đốc •
Ông Nguyễn Việt Thắng - Phó Tổng Giám đốc •
Bà Nguyễn Thị Thảo Nguyên - Phó Tổng Giám đốc •
Ông Trần Xuân Lãm - Phó Tổng Giám đốc •
Ông Phạm Văn Tuấn - Phó Tổng Giám đốc •
Ông Nguyễn Đức Mậu - Phó Tổng Giám đốc lOMoAR cPSD| 48302938
2.1.2 Mục tiêu của ban lãnh đạo Hòa Phát
Mục tiêu của ban lãnh đạo Tập đoàn Hòa Phát là đưa Hòa Phát trở thành một trong những
tập đoàn thép hàng đầu thế giới về cả quy mô và chất lượng, có sức cạnh tranh cao trên
thị trường quốc tế. Hiện nay, thép Hòa Phát đứng đầu thị trường Việt Nam về ngành sản
xuất thép và được công chúng Việt Nam đặt cho cái tên “Vua thép”. Để đạt được mục
tiêu này, ban lãnh đạo Tập đoàn Hòa Phát đã đề ra các kế hoạch cụ thể như: -
Đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ hiện đại, nâng cao năng lực sản xuất về cả máy móc
và con người, chất lượng sản phẩm luôn được cải thiện và nâng cao. -
Mở rộng thị trường xuất khẩu, tăng cường sự hiện diện của thương hiệu Hòa Phát
trên thị trường quốc tế. -
Đa dạng hóa sản phẩm, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.
Khả năng quản trị của ban lãnh đạo Tập đoàn Hòa Phát
Ban lãnh đạo Tập đoàn Hòa Phát đã thể hiện khả năng quản trị xuất sắc của mình qua
những thành tựu mà Hòa Phát đạt được trong những năm qua.
Trong năm 2022, Hòa Phát đạt doanh thu 128.616 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế 18.100 tỷ
đồng, tăng trưởng lần lượt 65% và 171% so với năm 2021. Hòa Phát cũng là doanh
nghiệp thép đầu tiên tại Việt Nam xuất khẩu thành công thép cuộn cán nóng (HRC) sang thị trường Mỹ.
Những thành tựu này có được là nhờ sự lãnh đạo tài tình của ban lãnh đạo Tập đoàn Hòa
Phát, cùng với sự nỗ lực của toàn thể cán bộ, nhân viên trong Tập đoàn.
Nhưng trong năm 6 tháng đầu năm 2023 vừa qua, Kết quả kinh doanh kém tích cực của
Tập đoàn Hoà Phát diễn ra trong bối cảnh sản lượng tiêu thụ thép trong nước nửa đầu
năm nay giảm tới 17,5% so với cùng kỳ năm 2022, chỉ đạt 12,4 triệu tấn. Chủ yếu do
mức giảm của thép xây dựng (chiếm 60% sản lượng toàn ngành), nhu cầu yếu do hoạt
động xây dựng dân dụng khó khăn, bất động sản bị đóng băng khiến sản lượng bán hàng
thép xây dựng giảm hơn 26% so với cùng kỳ năm 2022; trong khi đó, mức giảm của thép HRC là 14%.
Một số minh chứng cụ thể về khả năng quản trị của ban lãnh đạo Tập đoàn Hòa Phát
- Ban lãnh đạo Tập đoàn Hòa Phát đã có tầm nhìn chiến lược, xác định đúng hướng
phát triển của Tập đoàn. Hòa Phát là một trong những doanh nghiệp tiên phong
trong việc đầu tư phát triển sản xuất thép chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu ngày
càng cao của thị trường.
- Ban lãnh đạo Tập đoàn Hòa Phát có năng lực lãnh đạo, điều hành xuất sắc. Họ đã
đưa ra những quyết định đúng đắn, giúp Tập đoàn Hòa Phát phát triển nhanh chóng và bền vững.
- Ban lãnh đạo Tập đoàn Hòa Phát có tinh thần đoàn kết, gắn bó, cùng nhau nỗ lực
xây dựng Hòa Phát trở thành một tập đoàn thép hàng đầu thế giới. lOMoAR cPSD| 48302938
Câu nói “Nếu thị trường có sập, Hòa Phát sẽ là người chết cuối cùng” đã miêu tả
chân thật tính cách thận trọng và kỹ tính của nhà lãnh đạo thép này. Ông làm cho
các cổ đông cảm thấy yên tâm khi quyết định hợp tác lâu dài với Hòa Phát.
2.1.2: Con người nhân sự
Với khoảng 28.535 cán bộ công nhân viên, Hòa Phát hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác
nhau, từ sản xuất thép, điện, nông nghiệp, bất động sản đến điện máy gia dụng. Mỗi lĩnh
vực đều có những đặc thù riêng, đòi hỏi những kỹ năng và kiến thức khác nhau. Trình độ chuyên môn
Cán bộ nhân viên của Tập đoàn Hòa Phát có trình độ chuyên môn cao, đáp ứng yêu cầu
của công việc. Trong đó, tỷ lệ lao động có trình độ đại học trở lên là 46%.
Tập đoàn Hòa Phát luôn chú trọng đến việc đào tạo, bồi dưỡng nhân lực, nhằm nâng cao
trình độ chuyên môn, tay nghề của người lao động.
Hòa Phát luôn quan tâm đến đời sống của công nhân viên chức. Doanh nghiệp đã xây
dựng những khu nhà ở và sinh hoạt hiện đại, đầy đủ tiện nghi cho công nhân. Các khu
nhà được thiết kế theo tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo cho công nhân có một môi trường
sống và làm việc tốt nhất. Các hoạt động văn hóa, thể thao
Hòa Phát luôn chú trọng tổ chức các hoạt động văn hóa, thể thao cho công nhân viên
chức. Các hoạt động này nhằm nâng cao tinh thần đoàn kết, gắn bó giữa các thành viên
trong công ty. Ngoài ra, các hoạt động này còn giúp công nhân giải tỏa căng thẳng sau
những giờ làm việc vất vả.
� Con người nhân sự là một trong những yếu tố quan trọng góp phần vào sự thành công
của Tập đoàn Hòa Phát
2.1.3: Chiến lược kinh doanh
Chiến lược thị trường
Tập đoàn Hòa Phát tập trung phát triển thị trường trong nước và quốc tế. Tập đoàn đã mở
rộng thị trường xuất khẩu sang nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ, bao gồm: Mỹ, EU, Nhật Bản, Hàn Quốc,...
Tập đoàn Hòa Phát đã xây dựng hệ thống phân phối rộng khắp trong nước, nhằm đáp ứng
nhu cầu của khách hàng. Tập đoàn cũng đang mở rộng hệ thống phân phối ra nước ngoài,
nhằm tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế.
2.1.4 Chiến lược tài chính
Tập đoàn Hòa Phát luôn chú trọng đến việc đảm bảo tài chính vững mạnh, nhằm phục vụ
cho hoạt động sản xuất kinh doanh. Tập đoàn đã huy động vốn từ nhiều nguồn, bao gồm:
vốn tự có, vốn vay ngân hàng, vốn đầu tư của nhà đầu tư nước ngoài,... lOMoAR cPSD| 48302938
Tập đoàn Hòa Phát luôn thực hiện nghiêm túc công tác quản trị tài chính, nhằm đảm bảo
sử dụng vốn hiệu quả, hạn chế rủi ro.
2.1.5 Chiến lược nhân sự
Tập đoàn Hòa Phát chú trọng đến việc xây dựng đội ngũ nhân lực có trình độ chuyên
môn cao, năng lực làm việc tốt và tinh thần đoàn kết, gắn bó. Tập đoàn đã đầu tư xây
dựng hệ thống trường đào tạo nội bộ, nhằm nâng cao trình độ chuyên môn, tay nghề của người lao động.
Lợi thế cạnh tranh cùng các đối thủ cùng ngành thép khác:
- Công nghệ lò cao của Hòa Phát là hàng hiếm ở Việt Nam hiện nay, mặc dù đây là
công nghệ tiên tiến được sử dụng rộng rãi ở các nước phát triển vì đặc tính tiết
kiệm điện năng so với công nghệ lò điện vốn phổ biến ở Việt Nam từ mấy chục năm nay.
- Sau quyết định cấm xuất khẩu quặng sắt từ đầu năm 2012, giá quặng trong nước
đã giảm gần một nửa, tạo cơ hội cho các doanh nghiệp biết đi tắt đón đầu chính
sách như Hòa Phát có thể mua được nguồn nguyên liệu giá rẻ hơn. Đó là nền tảng
để hạ giá thành nhằm cạnh tranh sòng phẳng với thép nhập khẩu từ Trung Quốc.
- Tỉ lệ nợ trên vốn chủ sở hữu trung bình của các công ty thép trên sàn hiện nay
khoảng 2,7 lần. Trong khi đó, nợ vay của Hòa Phát chỉ bằng 0,8 lần vốn chủ sở
hữu. Đây là một lợi thế rất lớn cho Hòa Phát trong việc duy trì lợi nhuận.
2.1.6 Chính sách và quy định
Chính sách của Tập đoàn được xây dựng dựa trên các tiêu chí sau:
- Hợp pháp: Chính sách của Tập đoàn phải tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam.
- Hiệu quả: Chính sách của Tập đoàn phải đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh
của Tập đoàn được thực hiện một cách hiệu quả.
- Công bằng: Chính sách của Tập đoàn phải đảm bảo sự công bằng giữa các bên liên quan.
Quy định của Tập đoàn được xây dựng dựa trên các nguyên tắc sau:
- Rõ ràng: Quy định của Tập đoàn phải rõ ràng, dễ hiểu và dễ áp dụng.
- Cụ thể: Quy định của Tập đoàn phải cụ thể, tránh chung chung, mơ hồ. lOMoAR cPSD| 48302938
- Công bằng: Quy định của Tập đoàn phải đảm bảo sự công bằng giữa các bên liên quan. 2.1.7 Tài chính:
Vốn hóa thị trường hiện nay khoảng 160.000 tỷ VND
Vốn điều lệ 58.148 tỷ VND lOMoAR cPSD| 48302938
2.1.8 : Văn Hóa Doanh Nghiệp Hòa hợp với đối tác
Với đối tác doanh nghiệp Hòa Phát cũng xây dựng triết lý riêng tạo bản sắc cho doanh
nghiệp, để hướng tới sự hài hòa lợi ích cho hai bên, cùng hướng, cùng hợp tác, cùng đoàn
kết, cùng phát triển bền vững
Điều đó được thể hiện qua các giá trị cốt lõi như là:
Trách nhiệm: Tuân thủ pháp luật, đạo đức kinh doanh, có trách nhiệm với xã hội, môi trường và cộng đồng.
Hiệu quả: Luôn đổi mới, sáng tạo, tối ưu hóa hiệu quả trong mọi hoạt động.
Tâm huyết: Đam mê, nhiệt huyết, luôn nỗ lực hết mình để đạt được mục tiêu.
Hợp tác: Đoàn kết, đồng lòng, cùng nhau phát triển.
Phát triển bền vững: Lấy phát triển bền vững làm mục tiêu xuyên suốt.
Hòa hợp trong nội bộ
Trong sản xuất kinh doanh: Tập đoàn luôn chú trọng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch
vụ, đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Đồng thời, Hòa Phát cũng tích cực áp
dụng các công nghệ mới, tiên tiến để nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh.
Trong quản trị nhân sự: Tập đoàn tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện,
khuyến khích sự sáng tạo và phát triển của nhân viên. Hòa Phát cũng chú trọng đào tạo,
bồi dưỡng nhân lực để nâng cao trình độ, tay nghề của đội ngũ cán bộ công nhân viên.
Hòa hợp với xã hội
Trong trách nhiệm xã hội: Tập đoàn luôn tích cực tham gia các hoạt động cộng đồng, thể
hiện trách nhiệm của mình đối với xã hội. Hòa Phát đã dành hàng trăm tỷ đồng mỗi năm
để thực hiện các hoạt động như: xây dựng nhà tình nghĩa, nhà tình thương, hỗ trợ người
nghèo, người có hoàn cảnh khó khăn,...
Một số chương trình thể hiện văn hóa doanh nghiệp Hòa Phát như là :
Vào năm 2023, Hòa Phát đã dành 10 tỷ đồng xây dựng 200 căn nhà cho người nghèo,
khó khăn tại tỉnh Sóc Trăng. Đây là một trong nhiều hoạt động thiện nguyện của Hòa
Phát hướng về cộng đồng. lOMoAR cPSD| 48302938
Hòa Phát là một trong những doanh nghiệp tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ
4.0 vào sản xuất kinh doanh. Tập đoàn đã đầu tư hàng nghìn tỷ đồng để xây dựng các
nhà máy hiện đại, ứng dụng các công nghệ tiên tiến. Điều này giúp Hòa Phát nâng cao
chất lượng sản phẩm, giảm giá thành sản xuất, tăng năng suất lao động.
Hòa Phát có chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực bài bản, tạo điều kiện
cho cán bộ công nhân viên phát huy tối đa năng lực của mình. Tập đoàn thường xuyên
tổ chức các chương trình đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ
cho cán bộ công nhân viên.
Văn hóa doanh nghiệp Hòa Phát là một tài sản quý giá của Tập đoàn. Văn hóa doanh
nghiệp đã góp phần quan trọng vào sự phát triển của Hòa Phát, giúp Tập đoàn trở thành
một trong những doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam, có uy tín trên thị trường trong và ngoài nước.
3.1: Quan hệ Công Chúng
Quan hệ công chúng (PR) là hoạt động truyền thông, quảng cáo, tiếp thị,... nhằm xây
dựng và duy trì hình ảnh tích cực của một tổ chức đối với các bên liên quan, bao gồm:
khách hàng, đối tác, nhà đầu tư, nhân viên, cộng đồng,...
3.1.1 : Công chúng trực tiếp
Công chúng trực tiếp (tiếng Anh: Direct public) là lực lượng có thể có mức độ quan tâm,
ủng hộ, thiện cảm,... khác nhau đối với doanh nghiệp, ảnh hướng đến các quyết định
marketing của doanh nghiệp.
Công chúng trực tiếp của Hòa Phát bao gồm: Khách hàng:
Đối với bất kì doanh nghiệp nào cũng vậy . Khách hàng sẽ là người mang lại lợi nhuận
nhiều nhất cho doanh nghiệp. Và Hòa Phát với vị thế hàng đầu về ngành thép đã được sự
công nhận, tin tưởng bởi chất lượng thông qua những đối tượng khách hàng chính bao gồm -
Khách hàng cá nhân: Đây là những khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ của Hòa
Phát để sử dụng cho nhu cầu cá nhân, gia đình. Khách hàng cá nhân của Hòa Phát
bao gồm các hộ gia đình, cá nhân kinh doanh,... lOMoAR cPSD| 48302938 -
Khách hàng doanh nghiệp: Đây là những khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ của
Hòa Phát để phục vụ cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp.
Khách hàng doanh nghiệp của Hòa Phát bao gồm các doanh nghiệp xây dựng, nhà máy, công ty,... -
Khách hàng xuất khẩu: Đây là những khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ của Hòa
Phát để xuất khẩu ra nước ngoài. Khách hàng xuất khẩu của Hòa Phát bao gồm
các khách hàng ở các nước khác nhau, bao gồm cả các nước trong khu vực và các nước trên thế giới.
Dù vậy vẫn có những nhóm đối tượng chưa hài lòng với những dịch vụ , giá thành sản
phẩm hoặc những nhóm khách hàng có yêu cầu cao hơn về chất lượng, tính thẩm mĩ hơn
hoặc vì lý do cá nhân, chẳng hạn như họ có ấn tượng xấu về Hòa Phát, hoặc họ có sở
thích sử dụng sản phẩm của các thương hiệu khác. Do đó Hòa Pháp nếu muốn mở rộng
hơn về phạm vi khách hàng hãy lắng nghe ý kiến phản hồi từ đa khách hàng để có thể
xúc tiến những dự án cải thiện chất lượng , giá thành hợp lý và hiệu quả hơn nữa Nhà Đầu tư
Nhà đầu tư của Hòa Phát bao gồm các nhà đầu tư cá nhân, nhà đầu tư tổ chức, bao gồm
cả các nhà đầu tư trong nước và nhà đầu tư nước ngoài.
Nhà đầu tư cá nhân là những người mua cổ phiếu của Hòa Phát trên thị trường chứng
khoán. Nhà đầu tư cá nhân có thể ảnh hưởng đến Hòa Phát thông qua việc mua bán cổ
phiếu, từ đó tác động đến giá cổ phiếu và giá trị vốn hóa của Hòa Phát.
Nhà đầu tư tổ chức là các tổ chức, bao gồm các quỹ đầu tư, ngân hàng, bảo hiểm,... Nhà
đầu tư tổ chức có thể ảnh hưởng đến Hòa Phát thông qua việc mua bán cổ phiếu, đầu tư
vốn, góp vốn thành lập liên doanh, liên kết,...
Các nhà đầu tư nước ngoài có thể ảnh hưởng đến Hòa Phát thông qua việc đầu tư vốn,
góp vốn thành lập liên doanh, liên kết, mua cổ phần của Hòa Phát.
Cụ thể, các nhà đầu tư có thể ảnh hưởng đến Hòa Phát theo những cách sau:
- Về tài chính: Các nhà đầu tư cung cấp vốn cho Hòa Phát để Hòa Phát có thể mở
rộng sản xuất, kinh doanh, đầu tư phát triển mới.
- Về chiến lược: Các nhà đầu tư có thể tham gia vào việc hoạch định chiến lược của
Hòa Phát, giúp Hòa Phát phát triển bền vững.
- Về quản trị: Các nhà đầu tư có thể yêu cầu Hòa Phát thực hiện các chuẩn mực
quản trị tốt, giúp Hòa Phát nâng cao hiệu quả hoạt động.