2


------------------






 
 




- 
- 
- 
- 

- y.
- 
            



  




 


a. Về tư tưởng
 


 

Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com)
lOMoARcPSD|2455388
3
 x 


, 
Công Ty
b. Về kiến thāc
  
 

- 
- 
- 
- 



- 


2. Ý t
 



- Trong t

- 




 

1. Tổng Quan
.






Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com)
lOMoARcPSD|2455388
4
2. Lĩnh vực hoạt động

HHA - 
HHD - 
HHC - HungHau 
HHE - 
HHI 
3. Chiến lược phát triển



4. Tầm nhìn



















  






Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com)
lOMoARcPSD|2455388
5






 




 -
  
thách 

  
nhà 
 


 





  

i hc Si Gn



nâng cao



 
 Bên



 
 
Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com)
lOMoARcPSD|2455388
6






gian dành cho sinh 





 








 
khoa.
 CNTT
I





  tài chính 
 


 

15  



b. 
Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com)
lOMoARcPSD|2455388
7















Ngành Côn



 

 










Ngàn





- IT security An ninh mạng/ Bảo mật Công nghệ Thông tin



Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com)
lOMoARcPSD|2455388
8

 

- Game Development Phát triển Game





 

- Website Applications Āng dụng website


ty/ khách hàng.
- Multimedia Truyền thông đa phương tiện



- Apps Developers Phát triển āng dụng
ành



- Software Engineer Kỹ sư phần mềm



- Māc lương





Junior, Senior, 

Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com)
lOMoARcPSD|2455388
9





- Các bằng cấp có giá trị cÿa Công nghệ Thông tin






of Enterprise IT CGEIT)
            
Associate)
t Professional (PMP)
 Associate
            
Security Professional CISSP)
 (Certified in Risk and Information
Systems Control CRISC)
 CISM)

 CEH)

 Virtualization (CCP-V)
 


 Associate Networking (CCA-N)
- Vai trò cÿa Công nghệ Thông tin đối với cộng đồng, xã hội
 Công




- Vai trò cÿa Công nghệ Thông tin trong đời sống
Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com)
lOMoARcPSD|2455388
10


tri.




- Vai trò cÿa Công nghệ Thông tin trong ngành Giáo dục


.









- Vai trò cÿa Công nghệ Thông tin trong ngành Y tế
các quá








- Vai trò cÿa Công nghệ Thông tin trong ngành Tài chính




 

Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com)
lOMoARcPSD|2455388
11







này.
- Vị trí cÿa bộ phận IT trong các công ty


 


 



thành khách hàng qua



















Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com)
lOMoARcPSD|2455388
12



 ITIL).









- Các cấu trúc lý tưởng cÿa bộ phận IT

 



















Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com)
lOMoARcPSD|2455388
13








 




- 


càng p


l
- Bộ phận Dịch vụ và Hỗ trợ

n


ervice

- Quản trị mạng và hệ thống

rnet).








Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com)
lOMoARcPSD|2455388
14
- Quản lý āng dụng (bao gồm phát triển phần mềm)

 
 



- Bảo mật thông tin

 







II
- 






- 








-

Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com)
lOMoARcPSD|2455388
15










Trong quá trình , 
 
quá trì


Hùn
- 

Công 








  

 
Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com)
lOMoARcPSD|2455388

Preview text:

lOMoARcPSD|2455388 2
TR¯âNG Đ¾I HàC VN HI¾N
KHOA CÔNG NGHÞ THÔNG TIN ------------------
BÁO CÁO TRÀI NGHIÞM NGÀNH, NGHÀ LâI NÓI ĐÀU
Trải nghiệm nghề là là c¡ hội cho sinh viên tìm hiểu những kiÁn thāc s¿ hác ở tr°ờng, qua
đó để biÁt nng lực bản thân cÿa mình trong công việc đồng thời qua quá trình trải nghiệm
để tng thêm một l°ợng kiÁn thāc rất lớn trong lĩnh vực công nghệ thông tin để chuẩn bß
hành trang cho sự nghiệp sau này. Với mục đích đó chúng em những sinh viên Tr°ờng Đ¿i
hác Vn HiÁn đều trài nghiệm với một tinh thần hng say, nổ lực hÁt mình để có thể hoàn
thành nhiệm vụ đ°ợc giao. аợc sự giúp đỡ nhiệt tình cÿa các anh, các chß bên bộ phận kĩ
thuật cũng nh° kinh doanh, làm cho chúng em có thể hiểu sâu h¡n vai trò cÿa ngành Tin
hác trong cuộc sống hiện đ¿i ngày nay. Do đó bản thân em luôn luôn tuân thÿ mái quy tắc,
ý thāc tổ chāc kỷ luật trong quá trình thực tập. Do vậy trong thời gian thực tập t¿i Công ty
em đã thực hiện tốt các vấn đề sau đây:
- T¿o mối quan hệ tốt với cán bộ và nhân viên ở Trung tâm.
- Hác cách cài đặt phần mềm và sửa chửa phần cāng
- Thực hiện tốt những nội quy, quy chÁ mà Công ty đã quy đßnh.
- Luôn lắng nghe và thực hiện nghiêm túc những h°ớng dẫn cÿa Công ty và cán bộ h°ớng dẫn.
- Bảo d°ỡng, hệ thống máy tính, máy in, làm vệ sinh phòng máy.
- Quét, diệt virus hệ thống máy tính ở Công ty khi máy bß nhiễm virus…
PHÀN I: TINH THÀN VÀ Ý THĀC TRONG QUÁ TRÌNH THAM GIA TRÀI
NGHIÞM
1. Tinh thÁn chuẩn bß mái mặt cÿa bÁn thân cho đợt trÁi nghißm
Nhằm thực hiện ch°¡ng trình đào t¿o Đ¿i hác Công nghệ thông tin cÿa tr°ờng Đ¿i hác
Vn HiÁn về việc tổ chāc cho sinh viên đi trải nghiệm ngành. Là đợt trải nghiệm quan tráng
để xâm nhập thực tÁ, gắn với quá trình hác lý thuyÁt trên ghÁ nhà tr°ờng vào thực tiễn cuộc
sống. Đồng thời là hành trang, là khởi đầu để em vận dụng thực hành những gì mình đã
trải nghiệm nên bản thân em không tránh khỏi sự lo lắng và suy nghĩ về mái mặt. Nh°ng
đ°ợc sự đón tiÁp nhiệt tình, sôi nổi, sự hỏi han ân cần cÿa lãnh đ¿o Công Ty, sự chỉ đ¿o
tận tình cÿa các anh chß trong Công Ty, các anh chß đã giúp cho em phần nào bớt lo lắng
và cảm thấy tự tin h¡n nhiều để sắn sàng thực hiện tốt mái yêu cầu, nhiệm vụ cÿa Nhà
tr°ờng đề ra và hoàn tốt đợt trải nghiệm. a. Về tư tưởng
Là một sinh viên trải nghiệm nên bản thân em cần xác đßnh đ°ợc mục đích, nhiệm vụ cÿa
mình là hác nghề, hác để lập thân, lập nghiệp, để cụ thể hoá những kiÁn thāc đã hác trong
ch°¡ng trình đào t¿o. Vì vậy ngay từ đầu em luôn cố gắng tu d°ỡng về mái mặt để có
h°ớng phấn đấu hác tập rèn luyện cho bản thân. Lập tr°ờng t° t°ởng vững vàng, thực hiện
tốt các nội quy, quy đßnh cÿa nhà tr°ờng cũng nh° c¡ quan n¡i liên hệ thực tập. Bản thân
Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com) lOMoARcPSD|2455388 3
em cần xác đßnh trong thời gian trải nghiệm mình là một sinh viên đi để tiÁp xúc với môi
tr°ờng thực tÁ, hác hỏi thêm những điều mình ch°a biÁt. Do đó, ngay từ đầu phải thể hiện
đ°ợc phong cách đi đāng, giao tiÁp lßch sự, tác phong nhanh nhẹn, hoà nhã, sống vui v¿,
nhiệt tình với công việc, t¿o tình cảm gần gũi quý mÁn với các thầy, cô, các anh chß trong Công Ty b. Về kiến thāc
Với những kiÁn thāc đang đ°ợc hác, nên trong đợt trải nghệm này em đã đặt ra cho mình
là phải đ¿t kÁt quả cao. Vì vậy em đã v¿ch ra h°ớng phấn đấu trong chuyên môn và nghiệp vụ cÿa mình nh°:
- Quan sát, cũng cố, bổ sung những kiÁn thāc còn thiÁu.
- Vận dụng tốt những kiÁn thāc để hoàn thành các nhiệm vụ cÿa đợt trải nghiệm.
- Luôn tìm tòi, hác hỏi và trau dồi kĩ nng nghiệp vụ cÿa mình.
- Nghiên cāu l¿i tài liệu kỹ càng h¡n, chuẩn bß đầy đÿ các khâu kĩ thuật nghiệp vụ nh°,
nắm chắc những kiÁn thāc c¡ bản về Word, Excel, Power point, Access. . và đã đ°ợc cán
bộ t¿i Công Ty em đ°ợc thực tập t¿o điều kiện cho chúng em vừa hác hỏi nhiều kinh
nghiệm vừa đúc rút kinh nghiệm trong lúc h°ớng dẫn.
- Sáng t¿o, linh động xử lý các tình huống trong công việc có tính khoa hác phù hợp với
trình độ về chuyên môn nghiệp vụ cÿa mình trong kiÁn thāc mà mình đã đ°ợc hác trong
nhà tr°ờng vào thực tÁ.
2. Ý thāc thái đß trong thãi gian trÁi nghißm t¿i công ty
Mặc dù thời gian trải nghiệm không nhiều nh°ng bản thân em luôn ý thāc đ°ợc rằng mình
phải luôn tranh thÿ thời gian để hác hỏi nhiều kinh nghiệm, kiÁn thāc từ thầy cô h°ớng
dẫn. Bản thân em đã thực hiện đúng nội quy, quy đßnh, đảm bảo đúng thời gian nguyên tắc
làm việc cÿa công ty nh°:
- Trong thời gian trải nghiệm luôn tuân thÿ theo sự h°ớng dẫn cÿa cán bộ h°ớng dẫn và
lßch cÿa Công Ty, hác hỏi nâng cao kiÁn thāc, tìm hiểu tình hình ho¿t động cÿa Công Ty
- Hng say, nhiệt tình trong công việc và hoàn thành tốt các yêu cầu mà cán bộ h°ớng dẫn
cũng nh° Công Ty giao cho. Đối với các b¿n trong Đoàn trải nghiệm, em luôn tỏ rõ thái
độ quan tâm giúp đỡ các b¿n trong mái công việc và khiêm tốn hác từ các b¿n nh°ng kiÁn
thāc mình còn thiÁu hụt. Đặc biệt là biÁt đoàn kÁt cùng nhau hoàn thành công việc một cách tốt nhất.
PHÀN II: GIàI THIÞU VÀ CÔNG TY CÞ PHÀN PHÁT TRIÂN HÙNG H¾U I. Công ty Hùng H¿u 1. Tổng Quan
Thời gian làm việc: 8h đÁn 17h, từ thā 2 đÁn thā 7.
Công ty Cổ phần Phát triển Hùng Hậu (tên giao dßch HungHau Holdings) là một doanh
nghiệp giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý đầu t° vào các ngành Nông nghiệp, Phân
phối, Đầu t° tài chính và Giáo dục.
Trong tiÁn trình phát triển bền vững, HungHau Holdings không ngừng nỗ lực mang đÁn
cho đối tác, khách hàng, ng°ời lao độngvà cổ đông những giá trß mong muốn; đồng thời
mang đÁn cho xã hội những sản phẩm, dßch vụ tốt nhất.
Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com) lOMoARcPSD|2455388 4
2. Lĩnh vực hoạt động
HungHau tập trung đầu t° phát triển vào các lĩnh vực chiÁn l°ợc:
 HHA - HungHau Agricultural (Nông nghiệp)
 HHD - HungHau Distribution (Phân phối)
 HHC - HungHau Capital (Đầu t°)
 HHE - HungHau Education (Giáo dục)
 HHI – HungHau International (Quốc TÁ)
3. Chiến lược phát triển
HungHau Holdings tập trung phát triển trong lĩnh vực Nông nghiệp là nền tảng phát triển
dài h¿n; tham gia đầu t° vào lĩnh vực Giáo dục là tráng tâm trong phát triển chiÁn l°ợc với
mục đich cung cấp nguồn nhân lực chất l°ợng cho xã hội, cho HungHau Holdings.
4. Tầm nhìn
 Trở thành 100 doanh nghiệp Nông nghiệp Đông Nam Á 5. Ban lãnh đ¿o Há và tên Chāc vụ Trần Vn Hậu
Chÿ tßch Hội Đồng Quản trß kiêm Tổng Giám đốc Nguyễn Thß Thanh Tâm Giám đốc điều hành Trần Đāc Dũng Giám đốc điều hành Đinh Hải Hồ Giám đốc điều hành Trần Vn Hậu Tổng Giám đốc
II. Tr°ãng Đ¿i hác Vn hi¿n (Hß thống Giáo dục HEDU (HungHau education) 1. Tßng quan
Tr°ờng Đ¿i Hác Vn HiÁn đ°ợc thành lập ngày 11/7/1997 ho¿t động theo mô hình
tr°ờng dân lập. Với mong muốn v°¡n tới vn hóa, tri thāc, l°u giữ truyền thống hiÁu hác
và đào t¿o nhân tài cho xã hội, Tr°ờng Đ¿i hác Vn HiÁn chán biểu t°ợng Khuê Vn Các
thuộc quần thể di tích Vn MiÁu – Quốc Tử Giám làm logo và biểu tr°ng cÿa Nhà tr°ờng.
Trong những nm qua, Tr°ờng Đ¿i hác Vn HiÁn không ngừng mở rộng m¿ng l°ới liên
kÁt với các tr°ờng hác, các tổ chāc uy tín nh° Hàn Quốc, Nhật Bản, Liên Bang Nga,
Pháp… để đ°a sinh viên sang hác tập và làm việc. Trải qua 22 nm hình thành và phát
triển, Tr°ờng Đ¿i hác Vn HiÁn đã t¿o đ°ợc niềm tin cho ng°ời hác và đ°ợc đánh giá là
c¡ sở đào t¿o đ¿i hác uy tín trong hệ thống các tr°ờng Đ¿i hác Việt Nam. Là một tr°ờng
Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com) lOMoARcPSD|2455388 5
đ¿i hác đa ngành, đa trình độ, hiện nay, Nhà tr°ờng đào t¿o 2 chuyên ngành trình độ th¿c
sĩ, 30 ngành trình độ đ¿i hác thuộc các lĩnh vực Kinh tÁ, Du lßch, Xã hội, Kỹ thuật công
nghệ…Giảng viên Nhà tr°ờng ngoài ng°ời có trình độ chuyên môn cao, còn có những
giảng viên là lãnh đ¿o, quản lý tổ chāc, doanh nghiệp, chính vì vậy các bài giảng cho
sinh viên đều mang đậm tính āng dụng, thực tÁ.
Là thành viên cÿa Hệ thống Giáo dục HEDU (HungHau education) thuộc HungHau
Holdings, vì thÁ sinh viên Vn HiÁn luôn nhận đ°ợc sự hậu thuẫn lớn từ tập đoàn từ c¡
hội nghề nghiệp đÁn các chính sách hỗ trợ cho sinh viên trong suốt quá trình hác tập.
Đ¿i hác Vn HiÁn đang từng ngày, từng giờ thay đổi m¿nh m¿. Bộ máy nhân sự đ°ợc
kiện toàn, các c¡ sở ngày càng khang trang để sinh viên thoải mái hác tập.
Với sự đồng lòng, nhất trí, toàn tâm, tin t°ởng vào thông điệp cÿa đầy tính nhân vn cÿa
Nhà tr°ờng: =Vn HiÁn – KÁt nối niềm tin< và Danh<đội ngũ cán bộ – giảng viên – nhân viên Nhà tr°ờng s¿ v°ợt qua mái khó khn,
thách thāc và trở ng¿i để đ¿t đ°ợc những thành tích mới, t¿o ra mốc son rực rỡ mới trong
quá trình xây dựng và phát triển ĐH Vn HiÁn ngày càng lớn m¿nh, để mỗi sinh viên,
giảng viên – cán bộ – nhân viên đều có quyền tự hào, hãnh diện là thành viên d°ới mái
nhà chung Đ¾I HàC VN HIÀN.
2. Ngành công nghß thông tin cÿa Đ¿i hác Vn Hi¿n
Khoa Công nghệ thông tin tr°ờng Đ¿i hác Vn HiÁn có h¡n 23 nm hình thành và phát
triển cùng với tr°ờng Đ¿i hác Vn HiÁn, đã tiÁp nhận và đào t¿o nhiều thÁ hệ sinh viên hác
viên với trình độ cử nhân, cung cấp nguồn nhân lực chất l°ợng cao nhóm ngành công nghệ thông tin cÿa xã hội.
Với đội ngũ giảng viên c¡ hữu trong việc giảng d¿y và đào t¿o, Khoa còn có một đội ngũ
giảng viên thỉnh giảng có trình độ chuyên môn và kinh nghiệm cao (hác hàm TiÁn sĩ, Th¿c
sĩ…), nhiệt tình và tâm huyÁt với nghề từ các tr°ờng Đ¿i hác có uy tín nh° Đ¿i hác Bách
Khoa TP.HCM, Hác Viện Công Nghệ B°u Chính Viễn Thông TP.HCM, Đ¿i hác Khoa
Hác Tự Nhiên TP.HCM, Đ¿i hác Quốc tÁ, Đ¿i hác Công nghệ thông tin – Đ¿i hác Quốc
Gia TP.HCM, Đ¿i hác S° ph¿m Kỹ thuật TP.HCM, Đ¿i hác Công Nghiệp Tp.HCM, Đ¿i
hác Giao thông Vận tải Tp.HCM, Đ¿i hác Sài Gòn… và một số chuyên gia đÁn từ các
doanh nghiệp.Tất cả sinh viên khoa Công nghệ thông tin đều làm Đồ án/Khóa luận tốt
nghiệp cuối khóa với những đề tài mang tính nghiên cāu và āng dụng cao, đ°ợc sự h°ớng
dẫn cÿa giảng viên nhiệt tình và có kinh nghiệm. Sinh viên tốt nghiệp các khóa hầu hÁt đã
có việc làm ổn đßnh và đúng chuyên ngành đào t¿o. Một số sinh viên tiÁp tục hác nâng cao
kiÁn thāc ở bậc sau đ¿i hác.
Cùng với sự đổi mới trong ch°¡ng trình đào t¿o cÿa Nhà tr°ờng, Khoa luôn t¿o điều kiện
để sinh viên thực tập t¿i các c¡ sở, công ty, đ¡n vß chuyên về Công nghệ thông tin, gắn liền
với ngành nghề đã đ°ợc đào t¿o. Việc thực tập này còn giúp cho các b¿n sinh viên làm
quen với công việc thực tÁ và b°ớc đầu tìm việc làm phù hợp với nng lực cá nhân. Bên
c¿nh đó, tr°ờng ĐH Vn HiÁn đã ký kÁt hợp tác với Hiệp hội Doanh nghiệp Thành phố Hồ
Chí Minh (HUBA), nhằm nâng cao chất l°ợng đào t¿o đáp āng theo đßnh h°ớng hành= phù hợp với nhu cầu tuyển dụng cÿa doanh nghiệp, giúp sinh viên tiÁp cận và đ°ợc
hỗ trợ từ các doanh nghiệp đúng chuyên môn trong thời gian hác cũng nh° sau khi ra
tr°ờng. Nhận thāc đ°ợc māc độ quan tráng trong việc đào t¿o, đặc biệt là việc hác và rèn
Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com) lOMoARcPSD|2455388 6
luyện cÿa sinh viên. Nhà tr°ờng và Khoa th°ờng xuyên tổ chāc sinh ho¿t ngo¿i khóa; đặc
biệt là các lớp kỹ nng mềm trang bß cho sinh viên kỹ nng sống, giao tiÁp, lãnh đ¿o, làm
việc theo nhóm, kỹ nng quản lý thời gian, th° giãn, v°ợt qua khÿng hoảng, sáng t¿o và đổi mới…
Bên c¿nh đó, không thể không nhắc đÁn Ngày hội việc làm, là n¡i dành cho sinh viên có
điều kiện tiÁp xúc với các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng nhân sự làm việc bán thời
gian dành cho sinh viên và toàn thời gian cho sinh viên vừa tốt nghiệp.
Hàng nm sinh viên Khoa Công nghệ thông tin s¿ đ°ợc tham gia trải nghiệm ngành nghề
và thực tập thực tÁ. Đây là hác phần bắt buộc nhằm giúp sinh viên làm quen với môi tr°ờng
làm việc, cũng nh° āng dụng các kiÁn thāc đã hác vào thực tÁ t¿i các doanh nghiệp
Ngay từ những khóa hác đầu tiên, Khoa thành lập câu l¿c bộ Robot và câu l¿c bộ Điện tử
– Máy tính, h°ớng dẫn sinh viên thiÁt kÁ và thi công một số mô hình āng dụng điều khiển
RF. Nm 2004, Khoa cùng với Nhà tr°ờng đã tổ chāc cuộc thi Robot với chÿ đề hoa tặng thầy cô= với sự tham gia cÿa một số tr°ờng đ¿i hác trên đßa bàn Tp.HCM nh°:
ĐH Bách Khoa, ĐH S° ph¿m Kỹ thuật, ĐH Kỹ thuật Công Nghệ…
Cựu sinh viên các khóa luôn là cầu nối, là những ng°ời luôn hỗ trợ khoa và nhà tr°ờng
trong việc góp ý điều chỉnh ch°¡ng trình đào t¿o bắt kßp xu thÁ hiện đ¿i. Hiện nay, cựu
sinh viên cÿa Khoa đang là những kỹ s° trong các trung tâm công nghệ thông tin, các công
ty doanh nghiệp về IT trong và ngoài n°ớc.
Hàng nm, Khoa Công nghệ thông tin tổ chāc giải bóng đá mini truyền thống Chào mừng
kỷ niệm Ngày Nhà Giáo Việt Nam 20/11 nhằm t¿o phong trào thể thao, rèn luyện sāc khỏe
cho sinh viên và cũng là c¡ hội để giao l°u với cựu sinh viên, doanh nghiệp từng cộng tác với khoa.
PHÀN III: NÞI DUNG BUÞI TRÀI NGHIÞM NGÀNH CNTT I. Nßi dung bài hác
H°ớng nghiệp CNTT là một trong những vấn đề quan tráng giúp các b¿n trẻ cho niềm
đam mê với CNTT có thể đ°a ra lựa chán chính xác để theo nghề.
a. H°áng nghißp CNTT
Thời đ¿i công nghệ 4.0 lên ngôi, kéo theo phát triển bùng nổ cÿa Công nghệ Thông tin.
Nhiều ngành nghề, dßch vụ, thß tr°ờng cũng đ°ợc công nghệ hóa để phù hợp với nhu cầu
sử dụng cÿa xã hội ví dụ nh° ngành giáo dục – giáo dục điện tử, tài chính – tài chính điện
tử, ngân hàng – ngân hàng điện tử… tất tần tật đều đ°ợc lồng ghép công nghệ, hiện đ¿i hóa
để trở nên ngày một tiện dụng.
Nh° một kÁt quả hiển nhiên, bên c¿nh sự bùng nổ công nghệ ấy thì đßnh h°ớng nghề nghiệp
cÿa các b¿n trẻ hiện nay cũng có xu h°ớng công nghệ hóa theo. Giới trẻ hiện nay chính là
tầng lớp có tỷ lệ tiÁp cận và hác hỏi công nghệ nhanh nhất, hầu nh° các b¿n trẻ từ lāa tuổi
15 – 35 tuổi đều sử dụng thành th¿o các thiÁt bß công nghệ. Chính vì thÁ Công nghệ Thông
tin chắc hẳn s¿ là một ngành thu hút nhiều b¿n trẻ, tuy nhiên ngành Công nghệ Thông tin
không phải là một ngành dễ dàng, ngành này đòi hỏi ng°ời hác phải có t° duy, logic tốt và
cả niềm đam mê với ngành nghề thì mới thật sự phát triển đ°ợc về lâu dài.
b. Công nghß Thông tin là gì?
Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com) lOMoARcPSD|2455388 7
Để có thể hiểu đ°ợc Công nghệ Thông tin là gì thì b¿n cần nắm rõ 2 khái niệm thông tin là
gì và công nghệ là gì tr°ớc!
Thông tin s¿ phản ánh sự vật, sự việc, hiện t°ợng cÿa thÁ giới xung quanh và các ho¿t động
con ng°ời trong đời sống xã hội. Thông tin còn là tất cả những gì đem l¿i sự hiểu biÁt cho
con ng°ời về thÁ giới.
Ví dụ nh° khi b¿n nhìn thấy một con mèo màu đen thì đấy gái là thông tin, hoặc các b¿n
nhìn thấy một ng°ời bß vấp ngã thì đấy cũng gái là thông tin đ°ợc phản ánh vào bộ não cÿa
b¿n để b¿n biÁt đ°ợc là ng°ời đó đang bß ngã.
Lấy thêm một ví dụ khác về ngành nghề đặc thù nh° ngành tài chính, ngành này chÿ yÁu
phân tích và chuyên làm việc với các con số, các con số cũng là 1 nhánh nhỏ cÿa thông tin.
Ngành nhân sự, chuyên làm việc với con ng°ời, quản trß con ng°ời và con ng°ời cũng là một phần cÿa thông tin.
c. Công nghß Thông tin hác những gì?
Đ¡n giản và dễ hiểu, hác Công nghệ Thông tin là hác các ph°¡ng pháp để xử lý thông tin,
bao gồm tất cả các thông tin vừa đ°ợc nêu ở ví dụ trên.
Ngành Công nghệ Thông tin đ°ợc xem là một nhánh cÿa kỹ thuật sử dụng máy tính và
phần mềm máy tính để xử lý thông tin, các ph°¡ng pháp xử lý thông tin nh° chuyển đổi,
l°u trữ, bảo vệ, khai phá thông tin, truyền tải, thu thập… Có thể hiểu theo cách đ¡n giản
h¡n ngành Công nghệ Thông tin là sử dụng công nghệ để xử lý thông tin.
Sau các khóa hác Công nghệ Thông tin – H°ớng nghiệp CNTT b¿n s¿ đ°ợc trang bß đầy
đÿ các kỹ nng để xử lý thông tin, chÁ t¿o, sử dụng công nghệ máy tính, phần cāng, phần
mềm, công cụ… để truyền thông tin (sự kiện, nội dung, hình ảnh, âm thanh…) để vận
chuyển, truyền đ¿t thông tin đÁn User một cách tối °u nhất.
Có thể nói hành vi l°ớt web, xem youtube, sử dụng m¿ng xã hội cÿa b¿n là minh chāng
cho sự thành công cÿa nền công nghệ thông tin trong 10 nm trở l¿i đây. Việc đng tải
thông tin lên web, youtube, m¿ng xã hội tuy đ¡n giản đối với ng°ời dùng nh°ng để có thể
làm đ°ợc những điều đó các lập trình viên đã phải ho¿t động và nâng cấp rất nhiều các nền tảng đó.
Đó là mình chāng cho các thành quả cÿa Công nghệ Thông tin và quá trình để t¿o nên đ°ợc
thành quả đó là đÁn từ những ng°ời hác Công nghệ Thông tin. Há s¿ phải xây dựng hệ
thống Bigdata, hệ thống vận hành, Sever. Web…để có thể đem đÁn cho ng°ời dùng các
sản phẩm công nghệ tiên tiÁn h¡n.
Ngành Công nghệ Thông tin rất đa d¿ng các ngành nghề, kỹ nng và cấp bậc hác, tùy theo
nhu cầu công việc hoặc nhu cầu trao dồi thêm kiÁn thāc mà các b¿n có thể chán hác ở cấp độ khác nhau.
d. Tốt nghißp Công nghß Thông tin ra làm gì?
Sau khi tốt nghiệp ngành Công nghệ Thông tin, còn tùy vào chuyên ngành mà b¿n theo mà
có thể làm các nghề nh°:
- IT security – An ninh mạng/ Bảo mật Công nghệ Thông tin
An ninh m¿ng có vai trò bảo vệ các thông tin trên m¿ng, nền tảng hệ thống, fix bug để
tránh bß rò rỉ thông tin. Đối với nhánh ngành này, b¿n s¿ đ°ợc đào t¿o bài bản cho việc
phòng chống tội ph¿m m¿ng, các xác đßnh bug, sửa bug và truy tìm dấu vÁt….
Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com) lOMoARcPSD|2455388 8
Các c¡ quan trực thuộc Chính phÿ, Quân đội hoặc các tổ chāc/ doanh nghiệp lớn sử hữu
l°ợng data khÿng hoặc đ¡n giản là các doanh nghiệp có nhu cầu bảo mật thông tin thì đều
cần đÁn các nhân viên an ninh m¿ng.
- Game Development – Phát triển Game
Ngành này là một nhánh nhỏ cÿa ngành phát triển phần mềm. Vai trò cÿa một nhà phát
triển Game là sử dụng các ngôn ngữ lập trình theo yêu cầu để hoàn thành các thành phẩm
game 2D, 3D, máy chÿ cÿa Game. Các nhà phát triển Game s¿ phải kiêm luôn hầu hÁt các
công việc nh° tiÁp nhận ý t°ởng từ team thiÁt kÁ hoặc team sự kiện trong Game, sau đó
apply tất cả các ý t°ởng đó vào Game.
Ví dụ nh° kÁt hợp giữa đồ háa và âm thanh, t¿o sự kiện trong game, xử lý các t°¡ng tác
giữa các ng°ời ch¡i trong game, thiÁt lập logic…
- Website Applications – Āng dụng website
Để có thể đảm nhiệm vß trí cÿa một nhà phát triển web, ng°ời hác cần có hiểu biÁt về các
lo¿i ngôn ngữ, kỹ nng để có thể cho ra một sản phẩm Web phù hợp với yêu cầu cÿa công ty/ khách hàng.
- Multimedia – Truyền thông đa phương tiện
Ngành truyền thông đa ph°¡ng tiện rất rộng, nó là công việc liên quan đÁn sự sáng t¿o,
āng dụng chāc nng cÿa Công nghệ Thông tin vào sáng t¿o ví dụ nh° làm quảng cáo, làm
về giải trí, về giáo dục… và rất nhiều các lĩnh vực khác nữa.
- Apps Developers – Phát triển āng dụng
Thời đ¿i phát triển, tỷ lệ ng°ời dùng điện tho¿i thông minh ngày càng cao thÁ nên ngành
này cũng là một ngành đang hot t¿i Việt Nam. Vai trò khi đảm nhiệm vß trí cÿa các Apps
Developers là t¿o ra các āng dụng trên điện tho¿i di động ví dụ nh° game hoặc bất kỳ các
āng dụng nào đ°ợc sử dụng trên điện tho¿i.
- Software Engineer – Kỹ sư phần mềm
Vai trò cÿa Kỹ s° phần mềm không phải thuộc về thiÁt kÁ, bảo trì, phát triển… mà là sử
dụng các nguyên lý, nguyên tắc mà há t¿o ra để āng dụng vào những việc đó. e. C¡ hßi nghÁ nghißp - Māc lương
Đối với ngành Công nghệ Thông tin, sau khi ra tr°ờng b¿n s¿ có rất nhiều c¡ hội việc làm
trong nhiều lĩnh vực khác nhau từ kinh doanh, tài chính, giáo dục, du lßch, viễn thông đÁn
các ngành nh° y tÁ, ngân hàng… Tùy theo lĩnh vực mà b¿n yêu thích mà có thể tập trung
phát triển thÁ m¿nh về nó.
Ngoài ra, māc l°¡ng cÿa IT cũng khá cao so với mặt bằng chung, cụ thể là ở vß trí Fresher,
Junior, Senior, đều có māc l°¡ng nhỉnh h¡n so với các ngành khác dù là cùng level. C¡
hội làm việc ở n°ớc ngoài lớn vì nhu cầu tuyển dụng ngành IT không chỉ gói gán ở Việt
Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com) lOMoARcPSD|2455388 9
Nam, các n°ớc nh° Hàn, Nhật cũng mở rộng c¡ hội, tìm kiÁm nguồn lực ở n°ớc ta với māc l°¡ng cao.
NÁu b¿n là một ng°ời không thích sự trói buộc ở các công ty, thì ngành IT cũng có thể
hoàn toàn đáp āng đ°ợc sở thích cÿa b¿n vì với ngành này b¿n có thể làm việc Freelancer
– có nghĩa là b¿n s¿ nhận dự án, hoàn thiện dự án, sau đó nộp l¿i bên phía khách hàng.
- Các bằng cấp có giá trị cÿa Công nghệ Thông tin
Trong ngành này, bằng cấp thật sự không quan tráng bằng kỹ nng, đßnh h°ớng, h°ớng
nghiệp CNTT cÿa b¿n. Tuy nhiên nÁu b¿n có một hoặc nhiều những bằng cấp đ°ợc liệt kê
d°ới đây có l¿ các nhà tuyển dụng s¿ đánh giá b¿n khá cao đấy.
D°ới đây là list các bằng cấp có giá trß cao, để đ¿t đ°ợc những chāng nhận này chāng tỏ
b¿n là một ng°ời có t° duy và kỹ nng tốt trong ngành.
Chāng nhận trong quản trß doanh nghiệp Công nghệ Thông tin (Certified in the Governance of Enterprise IT – CGEIT)
Chāng nhận AWS cho kiÁn trúc s° giải pháp (AWS Certified Solutions Architect – Associate)
Chāng chỉ Project Management Professional (PMP)
Bằng AWS Certified Developer – Associate
Chāng nhận chuyên gia bảo mật hệ thống thông tin (Certified Information Systems
Security Professional – CISSP)
Chāng nhận trong kiểm soát hệ thống thông tin và rÿi ro (Certified in Risk and Information Systems Control – CRISC)
Chāng nhận quản lí bảo mật thông tin (Certified Information Security Manager – CISM) Chāng nhận ScrumMaster
Chāng nhận Hacker (Certified Ethical Hacker – CEH) Bằng đai xanh Six Sigma
Chāng chỉ Citrix Certified Professional – Virtualization (CCP-V)
Chāng chỉ Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE) – C¡ sở h¿ tầng máy chÿ
Chāng chỉ kiểm toán viên hệ thống thông tin (CISA)
Chāng nhận Cisco Certified Network Professional (CCNP) Routing và Switching
Chāng chỉ Citrix Certified Associate – Networking (CCA-N)
- Vai trò cÿa Công nghệ Thông tin đối với cộng đồng, xã hội
Trong thời kỳ hiện đ¿i hóa công nghiệp hóa nh° hiện nay, h°ớng nghiệp CNTT – Công
nghệ Thông tin là một ngành không thể thiÁu và nắm giữ vai trò quan tráng trong việc phát
triển, nâng cao chất l°ợng công việc, gia tng nng suất làm việc, giúp quản lý tốt các vấn
đề cÿa doanh nghiệp, hỗ trợ vận hành trong nhiều ngành nghề, nâng cao trải nghiệm sống
cÿa con ng°ời… và rất nhiều vai trò khác nữa.
- Vai trò cÿa Công nghệ Thông tin trong đời sống
Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com) lOMoARcPSD|2455388 10
Nhờ sự phát triển nhanh chóng cÿa Công nghệ Thông tin mà các b¿n có thể dễ dàng tìm
kiÁm, lựa chán các kênh giải trí nh° m¿ng xã hội, youtube, ch¡i game, nghe nh¿c… để giải tri.
Ngoài ra b¿n cũng có thể kÁt nối, trò chuyện, chia sẻ hình ảnh, âm thanh, video call với
b¿n bè ng°ời thân hoặc làm quen b¿n mới thông qua các sản phẩm Công nghệ Thông tin
nh° các m¿ng xã hội, các ph°¡ng tiện kÁt nối khác nh° viber, skype, telegram, zalo… dù
b¿n đang ở bất cā đâu.
- Vai trò cÿa Công nghệ Thông tin trong ngành Giáo dục
Không thể nào chối bỏ những hiệu quả mà Công nghệ Thông tin đã đem l¿i cho ngành giáo
dục, rất nhiều sản phẩm Edtech đã ra đời để hỗ trợ và phần nào nâng cấp, thay thÁ 1 số
chāc nng l¿c hậu cÿa nền giáo dục truyền thống.
Āng dụng công nghệ vào việc giảng d¿y giúp hác sinh nhanh chóng nắm rõ đ°ợc kiÁn thāc,
tiÁp cận với các thông tin giáo dục, kiÁn thāc sâu h¡n, tốt h¡n, tiÁt kiệm thời gian h¡n.
Ví dụ nh° đối với ph°¡ng pháp giảng d¿y cũ, các giáo viên s¿ mất khá nhiều thời gian cho
việc viÁt bảng thì hiện nay có thể thay thÁ điều đó bằng cái slide trình chiÁu vừa giúp tiÁt
kiệm thời gian viÁt bảng vừa có thể chèn thêm vào các hình ảnh, video minh háa sinh động h¡n.
Bên c¿nh đó các nền tảng hỗ trợ quản lý nhà tr°ờng, nền tảng giáo dục thông qua Internet
cũng rất hữu ích nh° các khóa hác online, ng°ời dùng có thể tự nâng cao kiÁn thāc ngay t¿i nhà.
- Vai trò cÿa Công nghệ Thông tin trong ngành Y tế
Công nghệ Thông tin còn āng dụng đ°ợc trong cả ngành y tÁ, giúp tự động hóa các quá
trình xét nghiệm, khám chữa bệnh. Hệ thống y tÁ còn hỗ trợ bệnh nhân rà soát các vÁt
th°¡ng nội mà khó có thể xác đßnh bằng ph°¡ng pháp khám thông th°ờng, đo l°ờng tỷ lệ,
chuẩn đoán tình tr¿ng bệnh tật cÿa bệnh nhân… Đối với các āng dụng công nghệ cao cấp
h¡n thì còn giúp con ng°ời trong việc giải phẫu bằng máy móc giúp giảm tỷ lệ tử vong.
Ngoài ra, Công nghệ Thông tin còn giúp nâng cấp nền tảng quản lý hồ s¡ bệnh nhân, giúp
dễ dàng nhanh chóng tìm kiÁm hồ s¡ bệnh nhân. Các sản phẩm āng dụng Healtech cũng
đ°ợc cho ra đời với đa d¿ng các chāc nng khác nhau dùng để cải thiện, phục vụ cho đời
sống sāc khỏe cÿa ng°ời dùng.
- Vai trò cÿa Công nghệ Thông tin trong ngành Tài chính
Vai trò cÿa Công nghệ Thông tin trong ngành tài chính là sản xuất ra các sản phẩm liên
quan đÁn việc quản lý thông tin trong ngành tài chính, ví dụ hệ thống quản lý thông tin
khách hàng, nhân viên, số liệu, phần mềm tính toán số liệu…
Các āng dụng công nghệ từ các ngân hàng giúp việc kiểm tra số d° trong tài khoản, lßch
sử giao dßch, chuyển khoản, nhận l°¡ng, trả góp nợ ngân hàng trở nên dễ dàng h¡n. Ngoài
ra b¿n còn có thể thanh toán online…
Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com) lOMoARcPSD|2455388 11
Ngoài những ngành đ°ợc nêu trên, Công nghệ Thông tin còn có vai trò rất quan tráng và
đ°ợc āng dụng trong hầu hÁt các ngành nghề đang có hiện nay.
f. Tìm hiÃu c¿u trúc và ho¿t đßng cÿa phòng IT trong các công ty, tß chāc
Tất cả các tập đoàn hay doanh nghiệp lớn trên toàn thÁ giới đều cần một l°ợng lớn nhân sự
IT để hỗ trợ hệ thống máy tính cÿa há. Sự phāc t¿p cÿa các hệ thống doanh nghiệp ngày
càng tng dẫn đÁn sự phāc t¿p cÿa hệ thống IT hỗ trợ cho các ho¿t động kinh doanh cũng
tng theo. Trong bài viÁt này chúng ta s¿ tìm hiểu cấu trúc cÿa bộ phận IT trong một doanh
nghiệp và nhiệm vụ, tránh nhiệm cùng những thách thāc cÿa bộ phận này.
- Vị trí cÿa bộ phận IT trong các công ty
Hệ sinh thái hiện đ¿i cÿa các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cũng nh° các doanh nghiệp tập
đoàn lớn, là một hệ sinh thái phụ thuộc nhiều vào C¡ sở h¿ tầng Công nghệ Thông tin
(CNTT) nhằm tng c°ờng ho¿t động nội bộ và tối °u hóa các sản phẩm và dßch vụ cÿa
doanh nghiệp. Các doanh nghiệp thuộc mái ngành th°ờng có sáu ho¿t động c¡ bản:
Sản xuất (t¿o ra hoặc mua sắm các sản phẩm và / hoặc dßch vụ)
Ho¿t động (các ho¿t động hỗ trợ duy trì hiệu quả các quy trình cÿa doanh nghiệp)
Tài chính (quản lý và ghi chép dữ liệu về các nguồn tài chính)
Quản trß (thực hiện và đánh giá các kÁ ho¿ch / ho¿t động cÿa doanh nghiệp)
TiÁp thß / bán hàng (t¿o hiệu quả các khách hàng tiềm nng đÿ điều kiện và chuyển đổi há
thành khách hàng quay l¿i)
Điều phối kinh doanh (tích hợp và điều phối các ho¿t động kinh doanh quan tráng khác để
đảm bảo các quy trình kinh doanh thông suốt).
Hệ thống và dßch vụ CNTT có thể đ°ợc tận dụng để tng đáng kể tất cả các chāc nng kinh
doanh cốt lõi, chẳng h¿n nh° hiệu quả, thông tin liên l¿c và nng suất cÿa doanh nghiệp có
thể đ°ợc tối °u hóa bằng cách sử dụng nhiều hệ thống CNTT khác nhau, tất cả đều có thể
tng cả lợi nhuận và doanh thu cÿa doanh nghiệp. Tuy nhiên, điều quan tráng là bộ phận
CNTT có thể mở rộng quy mô phù hợp với sự tng tr°ởng hiện t¿i cÿa công ty và sự tng
tr°ởng dự kiÁn / trong t°¡ng lai, do đó cho phép công ty phát triển hiệu quả.
C¡ sở h¿ tầng CNTT cÿa doanh nghiệp th°ờng bao gồm hệ thống Phần cāng, Hệ thống
phần mềm, các āng dụng doanh nghiệp, Hệ thống m¿ng và Hệ thống c¡ sở dữ liệu. Để các
hệ thống này đ°ợc tận dụng và sử dụng hiệu quả, các thành viên hội đồng quản trß và giám
đốc điều hành công ty phải lập kÁ ho¿ch chiÁn l°ợc, thống nhất và tổ chāc bộ phận CNTT
cho phù hợp, bao gồm thiÁt lập mô hình tổ chāc tổng thể, chỉ ra tất cả các chāc nng cấp
thấp và cấp cao, nêu chi tiÁt một báo cáo và chuỗi chỉ huy quản lý, t¿o ra một mô hình quản
lý phù hợp và thiÁt thực, sắp xÁp các bộ phận phù hợp với mục tiêu cÿa doanh nghiệp và
đảm bảo rằng cấu trúc đã xác đßnh tiÁp tục đáp āng nhu cầu ngày càng tng cÿa tổ chāc
trong quá trình tng tr°ởng dự kiÁn cÿa doanh nghiệp.
Cấu trúc lý t°ởng cÿa một bộ phận CNTT trong một doanh nghiệp hoàn toàn phụ thuộc
vào ngành và mục tiêu cÿa doanh nghiệp. Ngoài ra, có một số ph°¡ng pháp hay nhất mà
Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com) lOMoARcPSD|2455388 12
các công ty nào th°ờng tuân theo khi ho¿ch đßnh chiÁn l°ợc cấu trúc bộ phận CNTT cÿa
công ty. Một nguồn lực rất quan tráng th°ờng đ°ợc các giám đốc điều hành sử dụng để
xác đßnh cấu trúc và các ho¿t động hay dßch vụ tối °u cÿa bộ phận CNTT là Th° viện C¡
sở H¿ tầng Công nghệ Thông tin (Information Technology Infrastructure Library – ITIL).
ITIL là một framework toàn diện trình bày chi tiÁt cách một bộ phận CNTT có thể tối °u
hóa các dßch vụ và truyền thông, nhân sự cÿa mình, cùng với việc giúp thiÁt lập các ph°¡ng
pháp hay nhất để quản lý hiệu quả các ho¿t động CNTT nhằm mang l¿i trải nghiệm khách
hàng tốt h¡n và tng lợi nhuận. Ngoài ra, ITIL framework th°ờng đ°ợc sử dụng để giúp
các giám đốc điều hành hiểu các vai trò khác nhau cÿa các bộ phận phụ CNTT và cách các
nhóm khác nhau có thể t°¡ng tác một cách tối °u để cuối cùng tng nng suất cÿa công ty.
Cùng với kÁ ho¿ch chiÁn l°ợc CNTT, ITIL framework cung cấp thông tin chi tiÁt có giá trß
có thể giúp các nhà lập kÁ ho¿ch chiÁn l°ợc xây dựng cấu trúc lý t°ởng cho bộ phận CNTT cÿa công ty.
- Các cấu trúc lý tưởng cÿa bộ phận IT
Cấu trúc lý t°ởng cÿa bộ phận CNTT cÿa công ty bao gồm các nhóm với các đặc điểm
khác nhau, bao gồm bộ phận hỗ trợ, công nghệ, quản lý CNTT, kiÁn trúc doanh nghiệp,
bảo trì CNTT, quản trß m¿ng / hệ thống, bảo mật CNTT.
Có hai mô hình c¡ cấu phòng ban CNTT chính mà các tổ chāc th°ờng sử dụng: tập trung
(centralized structure) và phi tập trung (decentralized structure): + Cấu trúc tập trung
Mô hình bộ phận CNTT tập trung là mô hình mà tất cả các m¿ng và hệ thống CNTT cốt
lõi đ°ợc quản lý bởi một tổ chāc trung tâm, sao cho tất cả các hệ thống có thể dễ dàng đ°ợc
tích hợp và quản lý từ một trung tâm CNTT duy nhất.
¯u điểm cÿa Cấu trúc tập trung: kiểm soát ngân sách tốt h¡n, quản trß dễ dàng h¡n, tiêu
chuẩn hóa tốt h¡n, liên kÁt tốt h¡n trên toàn bộ danh mục công nghệ, tích hợp dự án / quy
trình làm việc dễ dàng h¡n, quản lý CNTT khả thi h¡n.
Nh°ợc điểm cÿa C¡ cấu tập trung: có thể trở nên quan liêu, các bộ phận kinh doanh có thể
không hài lòng khi đấu tranh với các bộ phận khác để °u tiên các sáng kiÁn công nghệ cÿa há. + Cấu trúc phi tập trung
Cấu trúc bộ phận CNTT phi tập trung là cấu trúc trong đó việc quản lý các thành phần
CNTT quan tráng, hệ thống kiểm soát và m¿ng đ°ợc phân phối giữa nhiều trung tâm CNTT
cốt lõi khác nhau trong c¡ sở h¿ tầng CNTT tổng thể cÿa doanh nghiệp, cho phép các phòng
ban và nhóm phụ khác nhau sử dụng các tài nguyên khác nhau bên trong hệ thống con /
m¿ng nội bộ cÿa riêng chúng.
Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com) lOMoARcPSD|2455388 13
¯u điểm cÿa C¡ cấu phân cấp: các phòng ban / đ¡n vß kinh doanh riêng lẻ có quyền kiểm
soát trực tiÁp h¡n đối với các dự án công nghệ và các °u tiên cÿa há; nói chung các nhóm
phi tập trung có thể nhận đ°ợc kÁt quả nhanh h¡n (ít đánh nhau h¡n và °u tiên h¡n).
Nh°ợc điểm cÿa Cấu trúc phi tập trung: các giải pháp đ°ợc tối °u hóa ở cấp bộ phận th°ờng
dẫn đÁn sự kém hiệu quả ở cấp doanh nghiệp (bß ngắt kÁt nối); quá nhiều sự độc lập cÿa các bộ phận có thể dẫn đÁn những thách thāc tích
hợp và các hệ thống và dữ liệu trùng lặp không cần thiÁt.
Thông th°ờng, cách tiÁp cận tốt nhất là sử dụng mô hình tổ chāc CNTT tập trung với các
mối quan hệ m¿nh m¿ giữa các phòng ban và các mục tiêu tập trung, bao gồm việc sử dụng
các nguồn lực dành riêng cho các khu vực cụ thể (đ°ợc quản lý tập trung). Cách tiÁp cận
này cung cấp sự kiểm soát và hiệu quả cÿa mô hình tổ chāc tập trung, đồng thời cung cấp
cho các phòng ban / đ¡n vß kinh doanh có ảnh h°ởng m¿nh m¿ đÁn các °u tiên cho các lĩnh vực t°¡ng āng cÿa há.
- Vai trò và chāc nng cÿa phòng IT
Cấu trúc cÿa bộ phận CNTT cÿa một tổ chāc, đặc biệt trong các tập đoàn lớn là khá phāc
t¿p và có thể thay đổi tùy theo mục tiêu cÿa doanh nghiệp. Đặc biệt khi công nghệ ngày
càng phát triển đßnh hình l¿i các ph°¡ng thāc kinh doanh và mô hình truyền thống, các tổ
chāc cần duy trì khả nng c¿nh tranh bằng cách linh ho¿t, hợp tác và lấy khách hàng làm
trung tâm dẫn đÁn các các mô hình vận hành CNTT phải thay đổi cho phù hợp, D°ới đây
là những nhóm th°ờng thấy trong bộ phận CNTT truyền thống:
- Bộ phận Dịch vụ và Hỗ trợ
Bỗ phận dßch vụ và hỗ trợ ng°ời dùng (Service Desk) tập trung vào việc hỗ trợ kỹ thuật
cho tất cả các bộ phận trong tr°ờng hợp lỗi kỹ thuật và các vấn đề về CNTT. Bộ phận
Service Desk tập trung vào giải quyÁt khắc phục nhanh chóng và hiệu quả các vấn đề khi
chúng phát sinh, bao gồm cung cấp bảo trì cho hệ thống CNTT và giúp ngn ngừa các sự
cố kỹ thuật trong t°¡ng lai. Đối với các vấn đề không thể xử lý hoặc cần hỗ trợ, Service
Desk s¿ chuyển yêu cầu đÁn các bộ phận liên qua thích hợp.
- Quản trị mạng và hệ thống
Một trong những khía c¿nh quan tráng nhất cÿa c¡ sở h¿ tầng CNTT là các liên kÁt m¿ng
cÿa doanh nghiệp (bao gồm tất cả m¿ng LAN / WAN, không dây và truy cập Internet).
Cùng với bảo mật m¿ng, quản trß m¿ng và hệ thống bao gồm l°u trữ c¡ sở dữ liệu, sử dụng
hệ thống đám mây, cài đặt các biện pháp kiểm soát bảo mật (t°ờng lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập).
Ngoài ra, quy trình công việc quản trß m¿ng bao gồm việc quản lý hiệu quả tất cả các hệ
điều hành m¿ng và hệ thống giám sát. Đối với các dßch vụ web cÿa doanh nghiệp (ví dụ:
dßch vụ l°u trữ web cho trang web cÿa công ty), việc thiÁt lập và sử dụng các biện pháp
kiểm soát bảo mật, cũng rất quan tráng đối với các m¿ng h°ớng ra bên ngoài cÿa doanh
nghiệp (liên kÁt với Internet công cộng) để ho¿t động hiệu quả và an toàn.
Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com) lOMoARcPSD|2455388 14
- Quản lý āng dụng (bao gồm phát triển phần mềm)
Quản lý āng dụng (application management) là một chāc nng quan tráng trong bất kỳ bộ
phận CNTT nào. Nó bao gồm cả Phát triển phần mềm (software development), quản lý tối
°u Vòng đời phát triển phần mềm (Software Development Life Cycle – SDLC) cÿa āng
dụng, vá lỗi, cập nhật và bảo trì tất cả các āng dụng kinh doanh đang ho¿t động trong một
doanh nghiệp. Quản lý āng dụng là cần thiÁt để đảm bảo rằng tất cả các hệ thống phần
mềm CNTT (āng dụng) ho¿t động ở hiệu suất cao nhất.
- Bảo mật thông tin
Mỗi bộ phận CNTT nên có một đội ngũ chuyên gia phân tích an ninh m¿ng, bao gồm các
kỹ s° bảo mật lành nghề, đ°ợc đào t¿o để đảm bảo rằng tất cả các tấn công đều đ°ợc ghi
nhận và chống l¿i một cách hiệu quả, đảm bảo bảo mật cho phần cāng, phần mềm và c¡ sở
h¿ tầng CNTT. Trong thời đ¿i vi ph¿m dữ liệu ngày càng gia tng, việc có các chuyên gia
bảo mật tiÁn hành quét, kiểm tra lỗ hổng chÿ động và thụ động, là một b°ớc quan tráng
trong việc duy trì bảo mật dữ liệu. Việc cài đặt các biện pháp kiểm soát bảo mật và việc
hoàn thành th°ờng xuyên các phân tích bảo mật (ví dụ: mô hình hóa mối đe dáa, quét bảo
mật, quản trß bảo mật, phân tích phần mềm độc h¿i, quản lý c¡ sở dữ liệu an toàn / mã hóa
dữ liệu riêng t°, v.v.) là rất quan tráng.
II. Những thắc mắc cÿa sinh viên cho doanh nghißp
- Làm sao gây dựng đ°ợc sự đam mê với ngành lập trình?
CNTT đã len lỏi đÁn mái ngõ ngách trong đời sống, ngành Lập trình đối với mình là ngành
sáng t¿o nhất. Nhờ lập trình, mình có thể t¿o ra những sản phẩm hữu ích, có nhiều ý nghĩa với cộng đồng.
Cảm giác sản phẩm mình làm ra có nhiều ng°ời thích và sử dụng, rất tự hào và h°ng phấn.
Mình thấy là mình đã góp một phần nào đó để cuộc sống cÿa mái ng°ời tốt h¡n. t°¡ng lai= mà (c°ời).
- Có những khó khn khi theo hác CNTT, thầy đã cùng sinh viên v°ợt qua thÁ nào?
Điều mình tâm đắc nhất là sinh viên hay gái mình bằng biệt danh truyền lửa=. Khi theo hác, không phải b¿n nào cũng hiểu rõ về ngành này, có những b¿n
hiểu rồi nh°ng vẫn gặp những khó khn ban đầu nên cảm thấy nhụt chí. Vì vậy, mình luôn
cố gắng để các b¿n giữ đ°ợc niềm hāng khởi với nghề. Trong quá trình giảng d¿y, mình
cũng gặp tr°ờng hợp 1 số b¿n có xuất phát điểm khá thấp, hác bổ túc cấp 3 chẳng h¿n, luôn
tự ti với chính mình, và quả thật khả nng t° duy có kém h¡n b¿n khác. Những ngày đầu,
mình đã tìm mái cách để đập tan những suy nghĩ đó trong b¿n, b¿n cũng tốt nghiệp rồi. Mấy hôm tr°ớc b¿n có
-Thầy cô cho em hỏi, ph¿m vi đào t¿o về kiÁn thāc CNTT s¿ giúp ích gì cho sinh viên khi ra tr°ờng?
Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com) lOMoARcPSD|2455388 15
Sau khi tốt nghiệp, sinh viên có đầy đÿ kiÁn thāc và kỹ nng thực hành đáp āng yêu cầu
cÿa các nhà tuyển dụng. Sinh viên sau khi ra tr°ờng có thể đảm nhận tốt các vß trí là cán
bộ kỹ thuật, quản lý, điều hành trong lĩnh vực công nghệ thông tin;
Có thể trở thành các lập trình viên, các nhà quản trß hệ thống công nghệ thông tin trong bất kỳ doanh nghiệp nào;
Có thể làm việc trong các dự án với vai trò là ng°ời quản trß dự án về công nghệ thông tin;
Có thể trở thành cán bộ nghiên cāu, cán bộ giảng d¿y về công nghệ thông tin t¿i các Viện,
Trung tâm nghiên cāu và các C¡ sở đào t¿o;
Có thể tiÁp tục hác tiÁp lên trình độ Sau đ¿i hác. K¾T LU¾N
Trong quá trình đào t¿o cÿa các tr°ờng Đ¿i hác, việc tổ chāc cho các sinh viên đ°ợc đi
trải nghiệm là rất quan tráng. Bởi thÁ mà thực tập nghề là một khâu không thể thiÁu trong
quá trình đào t¿o, đây là c¡ hội cho sinh viên trải nghiệm thực tÁ và cũng là thời gian để
các sinh viên có kiÁn thāc, kinh nghiệm đ°ợc hác khi tham gia trải nghệm. аợc sự giới
thiệu cÿa Tr°ờng Đ¿i hác Vn HiÁn và sự chấp thuận cÿa Công Ty cổ phần phát triển
Hùng Hậu, em đã rất vinh dự đ°ợc đÁn trải nghiệm t¿i Công Ty cổ phần phát triển Hùng
Hậu - Một môi tr°ờng rất tốt và phù hợp với chuyên nghành đ°ợc hác cÿa em. Trong quá
trình trải nghiệm em đã tìm hiểu tình hình xây dựng phát triển và c¡ cấu tổ chāc cÿa
Công Ty đặc biệt em đã rút ra đ°ợc những bài hác kinh nghiệm cho bản thân sau khi ra
tr°ờng để b°ớc vào con đ°ờng lập nghiệp. Để có đ°ợc buổi hác này em xin gửi lời cảm
¡n chân thành nhất đÁn với thầy cô trong tr°ờng Đ¿i hác Vn HiÁn đã tận tình truyền đ¿t
kiÁn thāc cũng nh° kinh nghiệm quý báu cho em trong suốt buổi hác tập, trải nghiệm t¿i
tr°ờng. Đã giúp em cÿng cố, nắm rõ kiÁn thāc h¡n để có thể áp dụng vào thực tÁ một
cách thành thục. Và em cũng xin cảm ¡n tới các anh chß trong đ¡n vß Công Ty Hùng Hậu
đã cho chúng em có đ°ợc một môi tr°ờng thực tập làm việc hòa đồng, thân thiện giúp em
và các b¿n trong nhóm hoàn thành tốt đợt trải nghiệm. Do còn nhiều bỡ ngỡ khi lần đầu
tiên đ°ợc tiÁp xúc với ho¿t động thực tÁ ở Công ty cũng nh° kiÁn thāc chuyên môn còn
h¿n chÁ, nên bài báo cáo không thể tránh khỏi những thiÁu sót. Vì vậy em mong nhận
đ°ợc sự đóng góp từ đ¿i diện Công ty và Ban lãnh đ¿o Tr°ờng Đ¿i hác Vn HiÁn để bài
báo cáo trải nghiệm cÿa em đ°ợc hoàn thiện h¡n. Một lần nữa em xin chân thành cảm ¡n.
Downloaded by Trinh Linh (trinhlinh081998@gmail.com)