CHIẾN DỊCH MARKETING KEM CHỐNG NẮNG TORRIDEN TẠI THÀNH PHỐ MƠ MÀNG 2025 Môn Thương mại điện tử | Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh
Thị trường và người tiêu dùng: + Thị trường mỹ phẩm chống nắng tại Việt Nam đang tăng trưởng nhanh, đặc biệt trong nhóm Genz & Millennials. Tài liệu gồm 7 trang, giúp các bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mình bạn đọc đón xem!
Môn: Thương mại điện tử (10c) 12 tài liệu
Trường: Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh 515 tài liệu
Tác giả:
Preview text:
CHIẾN DỊCH MARKETING KEM CHỐNG NẮNG TORRIDEN X
NHỮNG THÀNH PHỐ MƠ MÀNG SUMMER TOUR 2025 1. TRẠ G
- Thị trường người tiêu dùng:
+ Thị trường mỹ phẩm chống nắng tại Việt Nam đang tăng trưởng nhanh, đặc
biệt trong nhóm Gen Z & Millennials.
+ Khách h ng ng c ng quan tâm đến chống nắng to n diện, đặc biệt trong c c
dịp d lịch, s iện ngo i trời.
+ Âm nhạc mùa hè trải nghiệm lễ hội đang l xu hướng sống mới của giới tr
– mở ra c hội li n ết gi a sản phẩm s incare li est le. - Điểm mạnh (Strengths):
+ Sản phẩm chất lượng, l nh tính, phù hợp mọi loại da.
+ Kết cấ m ng nh phù hợp ới thời tiết nóng, ẩm ở Việt Nam.
+ Thư ng hiệ n Q ốc uy tín đang được yêu thích tại Việt Nam.
+ Có hả năng ết hợp hiệ q ả ới influencers, lifestyle branding.
+ Thiết ế bao b tối giản, hiện đại, thu h t Genz. - Điểm ế (Weaknesses):
+ Sản phẩm mới, độ nh n diện c n thấp tại thị trường Việt.
+ Chưa có nhi review th c tế t người tiêu dùng nội địa.
+ Cạnh tranh cao ới nhi thư ng hiệ chống nắng lớn (Anessa, La Roche- Posa …). - C hội (Opportunities):
+ gười tiêu dùng ng c ng quan tâm đến skincare chống nắng h ng ng .
+ Xu hướng kem chống nắng a bảo ệ a dư ng da” tăng mạnh.
+ Mùa hè các s iện ngo i trời l thời điểm l tưởng để đẩ mạnh tr n thông.
+ Ti m năng viral khi ết hợp cùng âm nhạc, du lịch lifestyle. - Thách thức (Threats):
+ Giá th nh cao h n mặt b ng ch ng trong nước.
+ R o cản thư ng hiệ ngoại - người dùng c n thời gian xây d ng ni m tin.
+ Biến động thị trường, h nh vi tiêu dùng có thể tha đ i sau mùa cao điểm. -
Chiến lược SO (Strengths - Opportunities):
+ Mục tiêu: Tăng trưởng nhanh – chiếm lĩnh thị trường nhờ lợi thế sẵn có. + Giải pháp:
● T n dụng thiết ế bao b hiện đại + thư ng hiệ n Q ốc uy tín để
chạ chiến dịch tr n th ng Gen - riendl , ết hợp c ng c c
in l encer K s n i tiếng trong ng nh l m đ p m nhạc.
● D a o xu hướng kem chống nắng 2 trong 1” (bảo ệ + dư ng da)
để q ảng b r c ng dụng l nh t nh, ph hợp mọi loại da, ết cấ
nh mặt – rất hợp h h Việt am.
● T chức mini game hoặc thử thách mùa hè (#TorridenSkinOnTour) ết
hợp ới concert h ng Th nh Phố M M ng” để tạo hiệ ứng iral.
- Chiến lược WO (Weaknesses - Opportunities):
+ Mục tiêu: Nâng cao độ nh n diện thư ng hiệ – tạo ni m tin ban đ . + Giải pháp:
● Kêu gọi KOC, reviewer nội địa trải nghiệm đ nh giá chân th c để
tăng ni m tin người ti d ng Việt.
T chức c c b i d ng thử tại c c s iện ngo i trời hoặc concert m a
hè → gi p tăng trải nghiệm th c tế xây d ng ni m tin t cộng đồng.
● T n dụng mùa cao điểm chống nắng để đẩ mạnh review, livestream
th c tế, hợp t c ới c c bea t blogger có t n trong nước.
- Chiến lược ST (Strengths - Threats):
+ Mục tiêu: Gi ng lợi thế cạnh tranh – hẳng định khác biệt. + Giải pháp:
● hấn mạnh thông điệp sản phẩm n Q ốc chính hãng, chất lượng
cao – ứng đ ng ới mức gi ” trong tr n th ng.
● D a o thiết ế tối giản, tr trung chất lượng l nh tính để tạo định
ị sản phẩm cao cấp nhưng g n g i.
● Dùng influencer l m đại diện thư ng hiệ hoặc review liên tục để tạo
độ phủ lớn, d ng s tin tưởng nhanh chóng → r t ngắn r o cản thư ng hiệ ngoại.
- Chiến lược WT (Weaknesses - Threats):
+ Mục tiêu: ạn chế t n thất, iểm soát rủi ro. + Giải pháp:
● Triển khai chính sách ho n ti n hoặc đ i trả linh hoạt trong giai đoạn
đ ra mắt để giảm ng n ngại hi m a h ng l n đ .
● Kết hợp ới các đối tác bán l đ ng tin c như Watsons, G ardian...
để h ch h ng có thể test sản phẩm tr c tiếp tại cửa h ng.
● Tăng cường chiến dịch giá ư đãi hoặc mini combo trải nghiệm gi p
khách h ng dùng thử sản phẩm trước khi q ết định mua ới giá đ đủ.
2. XÁC ĐỊ MỤC TIÊU C Ế DỊC - Mục tiêu chính:
+ Tăng nh n diện thư ng hiệ Torriden tại thị trường Việt Nam.
+ Th c đẩ doanh số bán h ng d ng em chống nắng mới.
+ Xây d ng mối liên ết gi a sản phẩm phong cách sống mùa hè - ết nối ới m nhạc chăm sóc da. - Mục tiêu phụ (SMART):
+ Tạo t nhất 3 nội dung viral trên mạng ã hội.
+ Đạt ít nhất 5.000 m thử được ph t h nh.
+ Tăng 30% tư ng tác trên các n n tảng online của Torriden.
+ Gia tăng ch ển đ i mua h ng t chiến dịch ít nhất 15%. 3. C Ế C T G T
- Định ị sản phẩm: Kem chống nắng bảo ệ tối ư – bạn đồng h nh không thể thiế
trong m a hè, đặc biệt hi tham gia lễ hội & d lịch.
- T p trung o trải nghiệm cá nhân phong cách sống – chạm đến cảm c giới tr
q a m nhạc, h nh ảnh, ilter độc q n.
- Chiến lược "Phủ sóng 3 kênh":
+ Online (Social + Paid Media) + Offline (S iện th c tế)
+ Influencer (Social proof + Content đồng h nh)
- Liên ết cảm c gi a thư ng hiệ khách h ng b ng nh ng hoảnh hắc mùa hè đ ng nhớ c ng m nhạc.
4. THÔNG Đ P & CONCEPT C Ế DỊC
- Thông điệp chính: "Chống nắng n n - n h ng h ơ ng"
+ Bảo ệ da ho n hảo trong nh ng ng hè d i.
+ Thoải mái tham gia lễ hội m nhạc, du lịch m h ng lo cháy nắng.
+ Phù hợp ới mọi loại da, mọi phong cách mùa hè - Concept h nh ảnh:
+ Tông m chủ đạo: Xanh dư ng, Tím V ng + Visual:
● nh chụp người m tr trung, cá tính, năng động đang t n hưởng lễ hội m nhạc.
● n da ho hoắn, căng bóng, phản ánh công dụng của kem chống nắng.
● Background mang vibe lễ hội mùa hè, ho ng hôn, ánh đèn sân hấ .
● Sử dụng filter "Torriden Summer Glow" d nh riêng cho chiến dịch. 5. KẾ ẠC TR K MARKETING
a. Tr n thông online (Digital Marketing)
- Social Media Campaigns (Facebook, Instagram, TikTok): + Content Plan: h n h Trong h n h Sau h n h Tháng 4 - 5/2025 Tháng 6/2025 Tháng 7/2025
- Teaser chiến dịch, giới - Minigame: Săn V h ng - T ng hợp highlight
thiệ sản phẩm ới th ng Th nh Phố M M ng” - của s iện.
điệp Bạn đã sẵn s ng cho tham gia thử th ch tr n - Chia s feedback t m a hè chưa?” nstagram để nh n h ch h ng sản - ợp t c ới influencers q . phẩm.
bea t & tra el để tạo - Ti to Challenge: Read - lash Sale đặc biệt content unbox, review. or S mmer” - quay video cho nh ng người đã - Story Q&A kem chống
du lịch, tham gia lễ hội cùng tham gia show. nắng m o chăm sóc da Torriden. mùa hè. - Livestream tại show âm
nhạc ết hợp ới gi ea a q tặng. + Hastag chính:
#Torriden #TorridenSummerGlow #NTPMMxTorriden#ChongNangToanDien
- Paid Ads & Influencer Marketing
+ Chạ q ảng cáo Facebook, Instagram, TikTok Ads targeting:
● Nhóm khách h ng: 18 - 30 t i, yêu thích mỹ phẩm, l m đ p, du lịch, m nhạc.
● Khu c: Các th nh phố diễn ra s iện các điểm nóng du lịch mùa hè.
● ội dung q ảng cáo: Video review, feedback, minigame, offer đặc biệt. + ợp tác ới KOLs:
● Beauty influencers: review sản phẩm, hướng d n skincare mùa hè.
● Travel bloggers: chụp ảnh du lịch ết hợp trải nghiệm kem chống nắng.
● Music & lifestyle influencers: tham gia show q ảng bá.
● Đ ất: Phạm, Thi, Rhyder (ca sĩ khách mời trong show) - Website & Landing Page
+ Tạo landing page riêng cho chiến dịch:
● Giới thiệ sản phẩm, show âm nhạc.
● Đặt trước sản phẩm nh n ư đãi show.
● Đăng nh n sample miễn phí.
+ Tạo Blog Series chủ đ :
● Chống nắng đ ng cách khi đi du lịch/lễ hội.
● So sánh các loại kem chống nắng của Torriden.
● Review chi tiết trải nghiệm tại show âm nhạc.
b. Tr n thông o line (Tại show h ng Th nh Phố M M ng)
- Booth Trải ghiệm Torriden tại s iện + oạt động tại booth:
● Khu c trải nghiệm sản phẩm nh n m thử.
● Máy đo UV để h ch h ng iểm tra mức độ chống nắng.
● V ng quay may mắn, tr ng q tặng độc q n:
○ Stickers, t i canvas, nón Torriden.
○ Bộ kit thử em chống nắng.
○ Voucher giảm giá 20% cho đ n h ng online. - T i trợ branding s iện:
+ Logo Torriden trên backdrop sân hấ , show, livestream.
+ Torriden Zone: Góc check-in d nh riêng cho khách tham gia.
+ Tặng exclusive gift set: V VIP + Bộ kem chống nắng Torriden phiên bản giới hạn. -
Collab ới ca sĩ tham gia tour:
+ ợp tác ới ca sĩ chính của tour để sản ất content q ảng bá (video, Instagram story, vlog).
+ Tạo BST merch độc q n Torriden x NTPMM. 6. KẾ ẠC TR K C Ế DỊC Thời gian ạng mục nh động Phụ trách Kết q ả mong đợi (th ng/năm) cụ thể 4/2025 -Ch ẩn bị -Lên ế hoạch content, Marketing - o n thiện ế hoạch ti n chiến booking KOLs & Team Digital chi tiết chiến dịch dịch travel/influencers Agency - Danh sách KOLs xác -Thiết ế landing page t i Thiết ế & nh n hợp t c nguyên branding (filter, key Dev Team - o n th nh bản demo visual, backdrop) landing page -Sản ất
-Quay video teaser + bộ ảnh Production - Có ít nhất 3 video + 5 nội d ng is al chủ đạo House ảnh ch nh thức chiến -Thiết ế filter Torriden KOL team dịch S mmer Glo ” - Filter sẵn s ng dùng trên Instagram 5/2025 -Ra mắt - Launch teaser trên social Social Team - Tăng reach cho teaser campaign (FB, IG, TikTok) Influencer > 100.000 lượt xem
- KOLs đăng b i unbox + trải Team - 2.000 đ n đăng nghiệm đ ti n Media Buyer nh n sample - Mở đăng nh n sample miễn phí trên landing - CTR đạt ≥ 1.5% -Q ảng cáo
- Chạ q ảng cáo cho teaser, Media team - CPC tối ư dưới đợt 1 minigame 2.000đ
- Đẩ ads targeting theo sở thích & ị trí 6/2025 -Kích hoạt - T chức minigame Săn Social & - Tăng tư ng tác 30% cao điểm TPMM” tr n G, B Influencer - Hashtag campaign lọt - K s đăng re ie th c tế Team top trending (TikTok)
khi dùng kem chống nắng tại
địa điểm d lịch/lễ hội - Mời KOL tạo video demo - Ít nhất 100 ideo -Kích hoạt trend Read or S mmer” TikTok Team user-generated content TikTok
- Kh ến khích người dùng Influencers (UGC) challenge đăng clip d thi - Set p booth tại to r - Phát > 3.000 m thử -Triển khai NTPMM các th nh phố Activation tại s iện tại s iện
- T chức hoạt động trải Team - Livestream đạt > m nhạc nghiệm, đo UV, phát m Event Agency 10.000 lượt xem thử KOLs onsite
- T chức livestream tại show
- X ất hiện logo Torriden tại
các khu c chính: sân hấ , - Check-in của khách -Branding , photobooth Sponsor & đạt 1.000 lượt/tag s iện
- Góc check-in Torriden Design Team Summer Zone” + photobooth độc q n 7/2025
-T ng ết & - Post-event video highlight CRM Team - Flash sale đạt 1.000 h ỳ + review feedback Marketing đ n.
- Gửi thư cảm n & ư đãi Team
- T ng ết chiến dịch & Flash Sale cho người tham Sales Team b o c o hiệ q ả R . gia
- T ng hợp data người dùng, ph n t ch ết q ả
- Đối chiế KPIs, đo lường -Báo cáo ROI, xác định -Đ nh giá hiệ q ả c c nh Marketing chiến th t hiệ q ả & học h i - Thu th p nh n t t khách, Team nhất cho chiến dịch
K , đối t c để cải tiến Chiến lược sau.
7. THEO DÕI & ĐÁ GIÁ U QU ng Ch số đ ng Social Media
ượng tư ng tác: likes, shares, comments, hastag mentions Engagement
T lệ khách h ng tham gia minigame, challennge TikTok Sampling
Số lượng m thử phát ra tại s iện feedback t khách h ng Conversion
T lệ mua h ng t landing page & ads ROI
Doanh thu chiến dịch/chi phí 8. NGÂN SÁCH DỰ K Ế ng Ngân s h (VND)
Q ảng cáo Faceboook, Instagram, Tiktok 200.000.000 ợp tác Influencers/KOLs 300.000.000 Sản ất content 100.000.000
Booth & Brading tại s iện 250.000.000 Q tặng & m thử 150.000.000 ng ngân s h n 1.000.000.000