Kế Hoạch Kinh Doanh Trang Sức Phong Thủy Mộc | Bài thảo luận khởi sự kinh doanh

lOMoAR cPSD| 61787563
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI --------***--------
HỌC PHẦN: KHỞI SỰ KINH DOANH
ĐỀ TÀI: “KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO Ý TƯỞNG KINH DOANH
TRANG SỨC PHONG THỦY MỘC NHIÊN.”
NHÓM THỰC HIỆN: NHÓM 1 lOMoAR cPSD| 61787563 Mục lục.
I. Mở đầu .............................................................................................................. 1
II. Khái quát ý tưởng kinh doanh...................................................................... 1
2.1. Tên ý tưởng kinh doanh ............................................................................. 1
2.2. Sản phẩm /dịch vụ cung cấp ...................................................................... 2
2.3. Lý do đề xuất ý tưởng kinh doanh ............................................................. 2
2.4. Phân tích tính khả khi của ý tưởng kinh doanh ......................................... 2
III. Kế hoạch kinh doanh ................................................................................... 5
3.1 Thị trường .................................................................................................. 5
3.2. Kế hoạch Marketing và bán sản phẩm .................................................. 7
3.3 Kế hoạch sản xuất, vận hành ................................................................. 10
3.4 Kế hoạch chiến lược ................................................................................ 14
3.6. Tổ chức và quản lý nhân sự .................................................................. 16
3.7 Tóm tắt kế hoạch kinh doanh với mô hình Canvas ............................. 20
IV. Tài liệu tham khảo ...................................................................................... 21 lOMoAR cPSD| 61787563 I. Mở đầu.
Trong dòng chảy không ngừng của cuộc sống hiện đại, con người không
chỉ tìm kiếm những giá trị vật chất mà còn khao khát sự bình an, may mắn và
thành công trên hành trình của mình. Nhu cầu về đời sống tinh thần ngày càng
được đề cao, và trong bối cảnh đó, tín ngưỡng, tâm linh, đặc biệt đối với vấn đề
phong thủy đã trở thành một phần không thể thiếu trong văn hóa của nhiều quốc
gia, trong đó có Việt Nam. Từ xa xưa, người Việt đã tin vào sức mạnh của các yếu
tố tự nhiên, vào sự hài hòa giữa con người và môi trường xung quanh để thu hút
những điều tốt lành. Trang sức, không chỉ đơn thuần là vật trang trí, mà còn mang
trong mình những ý nghĩa văn hóa, tín ngưỡng sâu sắc. Sự kết hợp giữa vẻ đẹp
thẩm mỹ của trang sức và những nguyên tắc phong thủy đã tạo nên một thị trường
đầy tiềm năng – thị trường trang sức phong thủy. Những món trang sức này được
tin rằng có khả năng mang lại may mắn, tài lộc, sức khỏe và sự bình an cho người
sở hữu, đồng thời thể hiện phong cách và cá tính riêng của mỗi cá nhân.
Trong bối cảnh thị trường trang sức phong thủy đang ngày càng phát triển,
nhóm 1 cho ra đời ý tưởng kinh doanh nhãn hàng "Phong Thủy Mộc Nhiên" với
mong muốn mang đến những sản phẩm trang sức phong thủy chất lượng, thẩm
mỹ và mang đậm giá trị tinh thần cho khách hàng. Tên gọi "Phong Thủy Mộc
Nhiên" không chỉ thể hiện sự kết hợp hài hòa giữa yếu tố phong thủy và vẻ đẹp tự
nhiên của đá quý, mà còn gửi gắm thông điệp về sự chân thật, gần gũi và bền
vững. Kế hoạch kinh doanh này được xây dựng nhằm mục đích phân tích tính khả
thi của ý tưởng kinh doanh "Trang sức phong thủy" dưới thương hiệu "Phong
Thủy Mộc Nhiên". Bài tiểu luận sẽ đi sâu vào việc đánh giá tiềm năng thị trường,
xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, phân tích các yếu tố bên trong và bên
ngoài có thể ảnh hưởng đến sự thành công của dự án, đồng thời phác thảo các
chiến lược kinh doanh cơ bản để hiện thực hóa ý tưởng này. Mục tiêu cuối cùng
là cung cấp một cái nhìn toàn diện về cơ hội và thách thức, từ đó đưa ra những
quyết định kinh doanh sáng suốt và xây dựng một thương hiệu trang sức phong
thủy uy tín và phát triển bền vững trên thị trường Việt Nam.
II. Khái quát ý tưởng kinh doanh
2.1. Tên ý tưởng kinh doanh.
"Phong Thủy Mộc Nhiên" là tên gọi của một dự án kinh doanh trang sức
phong thủy trực tuyến, dự kiến ra mắt vào ngày 01/12/2025 với nguồn vốn đầu tư
ban đầu là 500.000.000 đồng. Tên gọi này được hình thành dựa trên sự kết hợp ý
nghĩa sâu sắc của "Phong Thủy" - học thuyết về sự ảnh hưởng của không gian và
năng lượng đến vận mệnh - và "Mộc Nhiên" - giá trị của vẻ đẹp tự nhiên, nguyên
sơ của các loại đá quý và bán quý. "Phong Thủy Mộc Nhiên" hướng đến việc cung
cấp những sản phẩm trang sức không chỉ mang tính thẩm mỹ mà còn tích hợp các 1 lOMoAR cPSD| 61787563
yếu tố phong thủy, được chế tác từ đá tự nhiên, qua đó truyền tải năng lượng tích
cực và giá trị tinh thần đến người sử dụng. Mục tiêu của thương hiệu là xây dựng
uy tín và lòng tin trong tâm trí khách hàng, trở thành địa chỉ đáng tin cậy cho
những ai quan tâm đến trang sức phong thủy chất lượng và gần gũi với thiên nhiên.
2.2. Sản phẩm /dịch vụ cung cấp.
"Phong Thủy Mộc Nhiên" tập trung vào việc cung cấp một bộ sưu tập đa
dạng các sản phẩm trang sức phong thủy chế tác từ đá tự nhiên, đáp ứng trọn vẹn
nhu cầu và sở thích của khách hàng. Dòng sản phẩm chủ lực là vòng tay phong
thủy, được tạo nên từ nhiều loại đá quý và bán quý như thạch anh các màu, mã
não, ngọc bích, đá mắt hổ..., mỗi loại mang một ý nghĩa phong thủy riêng biệt,
phù hợp với từng bản mệnh và có tác dụng hỗ trợ trên nhiều khía cạnh của cuộc
sống. Bên cạnh đó, cửa hàng còn cung cấp các tượng đá mệnh Phật tinh xảo dành
cho khách hàng có tín ngưỡng, dây chuyền và mặt dây chuyền đá phong thủy với
nhiều hình tượng ý nghĩa, cũng như mở rộng sang các phụ kiện như bông tai, móc
khóa và vật phẩm trang trí nhỏ bằng đá tự nhiên. Đặc biệt, "Phong Thủy Mộc
Nhiên" còn chú trọng đến các dịch vụ hỗ trợ khách hàng như tư vấn chọn trang
sức phong thủy phù hợp, thiết kế theo yêu cầu cá nhân, làm sạch và bảo dưỡng
sản phẩm, cùng các gói quà tặng trang trọng, nhằm mang đến trải nghiệm mua
sắm toàn diện và ý nghĩa.
2.3. Lý do đề xuất ý tưởng kinh doanh.
Ý tưởng kinh doanh "Trang sức phong thủy Mộc Nhiên" dựa trên nhu cầu
tâm linh sâu sắc của người Việt về may mắn, tài lộc và bình an, kết hợp với sự
quan tâm ngày càng tăng đến sức khỏe tinh thần và phong thủy. Trang sức phong
thủy không chỉ mang giá trị tâm linh mà còn là phụ kiện thời trang độc đáo, thu
hút nhiều đối tượng khách hàng. Thị trường hiện tại còn phân mảnh, tạo tiềm năng
lớn cho "Phong Thủy Mộc Nhiên" xây dựng thương hiệu uy tín và chuyên nghiệp.
2.4. Phân tích tính khả khi của ý tưởng kinh doanh. Ma trận SWOT
Điểm mạnh (Strengths)
"Phong Thủy Mộc Nhiên" khai thác thị trường trang sức phong thủy đặc thù
nhưng tiềm năng, dựa trên nhu cầu tâm linh sâu sắc về may mắn và bình an, tạo
lợi thế cạnh tranh bền vững. Tên gọi ý nghĩa, dễ nhớ, kết hợp "phong thủy" và
"mộc nhiên", truyền tải giá trị cốt lõi về sản phẩm từ đá tự nhiên, dễ dàng tạo dựng
nhận diện thương hiệu. Nguồn vốn 500 triệu đồng, kết hợp vốn cá nhân và vay,
đảm bảo triển khai hoạt động bài bản. Khả năng tiếp cận nguồn cung ứng đa dạng
và giá tốt tại Trung Quốc là một lợi thế lớn, cần đi kèm kiểm soát chất lượng.
Điểm yếu (Weaknesses) 2 lOMoAR cPSD| 61787563
Mặc dù tiếp cận được nguồn cung ứng lớn từ Trung Quốc, "Phong Thủy Mộc
Nhiên" có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát chất lượng sản phẩm từ xa, đòi
hỏi quy trình kiểm tra nghiêm ngặt và xây dựng quan hệ tin cậy với nhà cung cấp
để bảo vệ uy tín thương hiệu. Là một thương hiệu mới trong lĩnh vực trang sức
phong thủy, việc xây dựng uy tín và lòng tin của khách hàng là một thách thức,
cần đầu tư vào hoạt động xây dựng thương hiệu và trải nghiệm khách hàng tích
cực. Hạn chế về kinh nghiệm quản lý và vận hành trong lĩnh vực đặc thù này có
thể ảnh hưởng đến các quyết định chiến lược, đòi hỏi sự học hỏi và tìm kiếm cố
vấn chuyên môn. Sự phụ thuộc vào nhà cung cấp nước ngoài cũng mang đến rủi
ro về biến động giá, vận chuyển và nguồn cung, cần có kế hoạch dự phòng và đa dạng hóa đối tác.
Cơ hội (Opportunities)
Thị trường trang sức phong thủy còn nhiều tiềm năng do thiếu các thương
hiệu lớn, chuyên nghiệp, tạo cơ hội cho "Phong Thủy Mộc Nhiên" xây dựng
thương hiệu mạnh và khác biệt. Xu hướng mua sắm online và sử dụng mạng xã
hội ngày càng tăng là cơ hội lớn để tiếp cận khách hàng tiềm năng và thúc đẩy
doanh số mà không cần đầu tư nhiều vào cửa hàng vật lý. "Phong Thủy Mộc
Nhiên" có thể mở rộng sang các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến phong thủy
và đá tự nhiên để đa dạng hóa nguồn thu và phục vụ nhu cầu toàn diện của khách
hàng. Sự quan tâm đến sức khỏe và lối sống cân bằng cũng là một lợi thế, giúp
định vị sản phẩm không chỉ về mặt tâm linh mà còn hỗ trợ tinh thần. Thách thức (Threats)
"Phong Thủy Mộc Nhiên" sẽ đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ vô số cửa
hàng nhỏ lẻ và các thương hiệu khác, đòi hỏi sự đổi mới liên tục và chiến lược
marketing hiệu quả để tạo sự khác biệt. Thị hiếu và quan niệm về phong thủy luôn
thay đổi, yêu cầu doanh nghiệp phải cập nhật kiến thức và theo dõi xu hướng để
điều chỉnh sản phẩm phù hợp. Rủi ro về nguồn cung ứng và biến động giá cả của
đá tự nhiên có thể ảnh hưởng đến chi phí và lợi nhuận, đòi hỏi kế hoạch dự phòng
và đa dạng hóa nhà cung cấp. Vấn nạn hàng giả, hàng nhái, kém chất lượng tràn
lan trên thị trường là một thách thức lớn, đòi hỏi "Phong Thủy Mộc Nhiên" phải
chứng minh chất lượng sản phẩm và giáo dục khách hàng để bảo vệ uy tín.
2.4.1. Sản phẩm/ Dịch vụ.
Giá trị, điểm khác biệt của sản phẩm/ dịch vụ: Sản phẩm của "Phong Thủy
Mộc Nhiên" hướng đến việc mang lại giá trị đa dạng cho khách hàng. Về mặt tâm
linh, sản phẩm mang lại niềm tin, hy vọng vào những điều tốt đẹp. Về mặt thẩm
mỹ, chúng là những món trang sức độc đáo, làm tăng vẻ đẹp và sự tự tin cho người
đeo. Về mặt phong thủy, chúng được lựa chọn và chế tác theo các nguyên tắc để
hỗ trợ cân bằng năng lượng và cải thiện vận khí. Điểm khác biệt của "Phong Thủy 3 lOMoAR cPSD| 61787563
Mộc Nhiên" có thể nằm ở việc tập trung vào chất lượng đá tự nhiên, thiết kế độc
đáo, câu chuyện sản phẩm ý nghĩa, dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, trải nghiệm
mua hàng tốt và chính sách hậu mãi chu đáo.
Khách hàng có nhu cầu, mong muốn về sản phẩm/ dịch vụ? Với những lý
do đã phân tích ở trên, rõ ràng là khách hàng có nhu cầu và mong muốn rất lớn
đối với các sản phẩm trang sức phong thủy. Họ không chỉ muốn sở hữu những
món đồ đẹp mà còn kỳ vọng chúng sẽ mang lại những lợi ích về mặt tinh thần và
phong thủy. Họ quan tâm đến nguồn gốc, chất lượng của sản phẩm và mong
muốn nhận được sự tư vấn tận tình để lựa chọn được món đồ phù hợp nhất với mình.
2.4.2. Ngành/ Thị trường mục tiêu
Ngành trang sức phong thủy là một ngành hấp dẫn với tiềm năng tăng trưởng
cao. Thị trường mục tiêu rộng lớn, bao gồm nhiều phân khúc khách hàng khác
nhau về độ tuổi, thu nhập và niềm tin vào phong thủy. Mức độ cạnh tranh có thể
có, nhưng chủ yếu là các cửa hàng nhỏ lẻ, tạo cơ hội cho "Phong Thủy Mộc Nhiên"
xây dựng lợi thế cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm, dịch vụ chuyên nghiệp và
chiến lược marketing hiệu quả. Để có cái nhìn sâu sắc hơn về thị trường, cần thu
thập thông tin về giá cả của các sản phẩm tương tự, các chiến lược quảng cáo mà
đối thủ đang sử dụng, hoạt động của họ trên mạng xã hội, và đặc biệt là những
phản hồi, mong muốn của khách hàng về các sản phẩm hiện có.
2.4.3. Tổ chức vận hành:
Nguồn lực con người: Đội ngũ nhân sự đóng vai trò then chốt trong sự thành
công của "Phong Thủy Mộc Nhiên". Cần có đội ngũ Marketing và Truyền thông
để xây dựng thương hiệu và tiếp cận khách hàng, đội ngũ Media để tạo ra nội
dung hấp dẫn, nhân viên Sale và Chat page để tư vấn và bán hàng, Quản lý Sản
Phẩm để đảm bảo chất lượng và nguồn cung ứng, và Quản lý Thiết Kế để phát triển các mẫu mã mới.
Cơ sở vật chất, máy móc, công nghệ: Ban đầu, có thể tập trung vào việc xây
dựng kênh bán hàng online. Về cơ sở vật chất, cần có kho để lưu trữ sản phẩm.
Về máy móc và công nghệ, cần có máy tính, điện thoại, phần mềm quản lý bán
hàng và các công cụ hỗ trợ marketing online.
Sản phẩm nhập Trung Quốc với nguồn cung ứng đá tự nhiên, nên nắm rõ quy
trình sản xuất để có nguồn cung ứng chất lượng: Việc nhập khẩu sản phẩm từ
Trung Quốc có thể giúp tối ưu chi phí, nhưng cần đặc biệt chú trọng đến việc lựa
chọn nhà cung cấp uy tín, kiểm tra chất lượng sản phẩm và xây dựng mối quan hệ
đối tác lâu dài để đảm bảo nguồn cung ứng ổn định và chất lượng. 2.4.4. Tài chính 4 lOMoAR cPSD| 61787563
Số tiền phải đầu tư dự kiến: 500.000.000 đồng
Nguồn tiền đầu tư đến từ đâu: Cá nhân, vay ngân hàng Việc kết hợp nguồn
vốn cá nhân và vay ngân hàng cho thấy sự chuẩn bị và quyết tâm của người thực hiện dự án.
Mức độ hấp dẫn, khả năng sinh lời của dự án kinh doanh? Với số vốn đầu tư
ban đầu, cần có một kế hoạch tài chính chi tiết để phân bổ nguồn lực một cách
hợp lý cho các hạng mục như nhập hàng, marketing, chi phí vận hành, v.v. Mức
độ hấp dẫn và khả năng sinh lời của dự án sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như chất
lượng sản phẩm, chiến lược giá cả, hiệu quả của hoạt động marketing và khả năng
quản lý chi phí. Cần thực hiện một phân tích tài chính chi tiết hơn để đánh giá
tiềm năng lợi nhuận và thời gian hoàn vốn của dự án.
III. Kế hoạch kinh doanh. 3.1 Thị trường.
3.1.1 Thông tin cần thu thập.
- Khách hàng mục tiêu.
+ Độ tuổi : từ 20 đến 55 tuổi , từ những lứa tuổi trẻ đang quan tâm đến sự
nghiệp , tình duyên và các vấn đề trong cuộc sống hay những người trung niên
quan tâm đến sức khoẻ tài lộc hay sự bình an trong gia đình.
+ Ngành nghề : Những ngành nghề làm kinh doanh, bất động sản, tài chính,
hoặc những công việc liên quan đến sự sáng tạo về tinh thần,… . Nhu cầu của mỗi
ngành nghề về phong thuỷ là khác nhau.
+ Giới tính: Cả nam và nữ
+ Thói quen hoạt động: Khách hàng thường tìm và mua đồ phong thuỷ tại
các cửa hàng truyền thống, trực tuyến, mạng xã hội, các sàn thương mại điện tử.
Họ có thói quen tìm hiểu thông tin về phong thuỷ thông qua sách, báo, website,
chuyên gia phomg thuỷ, người thân, bạn bè,…Họ muốn tìm mua cho bản thân,
làm quà tặng cho người thân hay bạn bè hoặc vì mục đích cụ thể nào đó.
+ Tâm lý khiến họ mua đồ trang sức phong thuỷ là vì mong muốn may mắn,
tài lộc, sức khoẻ, tình duyên, bình an, sự tự tin, thể hiện cá tính, tín ngưỡng,…Họ
sẵn sàng chi trả một số tiền cho đồ phong thuỷ và cái mà họ quan tâm đến là chất
lượng, thiết kế và câu chuyện lợi ích mà sản phẩm đó mang lại cho họ như thế nào?
- Đối thủ cạnh tranh: Phong thuỷ An Nhiên.
a. Phân tích thị trường: 5 lOMoAR cPSD| 61787563
+ Giá bán: Giá bán của Phong thuỷ An Nhiên tương đối cao so với mặt bằng
chung của thị trường. Tuy nhiên, sản phẩm của họ được làm từ chất liệu cao cấp
và có thiết kế độc đá.
+ Độ có sẵn: Sản phẩm của Phong thuỷ An Nhiên có sẵn tại cửa hàng và trêm
website của họ. Họ cũng có dịch vụ giao hàng toàn quốc.
+ Chất lượng: Sản phẩm của phong thuỷ An Nhiên được đánh giá cao về chất
lượng và thiết kế. Họ sử dụng các loại đá quý tự nhiên và có đội ngũ thợ thủ công lành nghề.
+ Quảng cáo: Phong thuỷ An Nhiên quảng cáo sản phẩm của họ trên
Faceboook, Instagram và Google Ads. Họ cũng có chương trình tri ân khách hàng
và tặng quà cho khách hàng mới.
+ Năng lực nhân viên: Nhân viên của Phong thuỷ An Nhiên được đào tạo bài
bản về kiến thức phong thuỷ và trang sức. Họ có thể tư vấn cho khách hàng lựa
chọn sản phẩm phù hợp.
+ Giao hàng: Phong thuỷ An Nhiên có dịch vụ giao hàng nhanh chóng và
tiện lợi. Họ cũng có chính sách đổi trả hàng trong vòng 7 ngày.
+ Dịch vụ sau bán: Phong thuỷ An Nhiên cũng có dịch vụ chăm sóc khách
hàng tốt. Họ có đội ngũ nhân viên tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng 24/7.
+ Quy mô doanh thu: Phong thuỷ An Nhiên là một doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Doanh thu của họ ước tính khoảng 4 tỷ đồng mỗi năm. b. Điểm mạnh, điểm yếu.
Điểm mạnh của "Phong Thủy Mộc Nhiên" nằm ở chất lượng sản phẩm cao
và thiết kế độc đáo, kết hợp với dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm và việc tận
dụng đa dạng các kênh quảng cáo, tiếp thị. Tuy nhiên, điểm yếu cần khắc phục là
giá bán có thể cao hơn so với đối thủ và quy mô doanh nghiệp còn nhỏ. Để phát
triển, "Phong Thủy Mộc Nhiên" cần tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng sản
phẩm, đầu tư mạnh mẽ vào dịch vụ khách hàng, đồng thời khai thác hiệu quả
nhiều kênh quảng bá để tiếp cận thị trường rộng lớn hơn.
3.1.2 Phương pháp thu nhập thông tin.
+ Truy cập website và fanpage của đối thủ: Đây là nguồn thông tin chính
thức và cập nhật nhất về doanh nghiệp.
+ Đọc đánh giá của khách hàng: Đánh giá của khách hàng cho biết trải
nghiệm của họ về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp.
+ Ghé thăm cửa hàng trực tiếp: Đây là cách tốt nhất để trải nghiệm sản phẩm
và dịch vụ của doanh nghiệp. 6 lOMoAR cPSD| 61787563
+ Tham gia các hội nhóm liên quan đến trang sức, vật phầm phong thuỷ: Đây
là nơi bạn có thể tìm hiểu về thị trường và các đối thủ cạnh tranh.
+ Phân tích SWOT: Giúp bạn xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách
thức của doanh nghiệp. Bạn có thể sử dụng SWOT để đánh giá bản thân và đối thủ cạnh tranh.
+ Phân tích dữ liệu qua mạng xã hội: Mạng xã hội là nguồn thông tin dồi dào
về thị trường và đối thủ cạnh tranh. Bạn có thể sử dụng các công cụ phân tích
mạng xã hội để theo dõi để theo dõi các cuộc nói chuyện về thương hiệu của bạn
và đối thủ cạnh tranh.
+ Khảo sát thị trường: Giúp bạn thu nhập thông tin về nhu cầu, sở thích và
hành vi của khách hàng. Có thể thực hiện khảo sátb trực tuyến, qua điện thoại hoặc trực tiếp.
3.2. Kế hoạch Marketing và bán sản phẩm.
3.2.1 Sản phẩm và các cấp độ của sản phẩm. - Các cấp độ a. SP cốt lõi.
+ Các sản phẩm trang sức, vật phẩm phong thuỷ giúp mọi người có thêm
nhiều tài lộc, tình duyên phát triển, các mối quan hệ đều êm ấm,… b. SP cụ thể.
+ Bao bì: Trang sức phong thuỷ được đựng trong hộp nhưng sang trọng, bên
ngoài có logo thương hiệu và thông tin về sản phẩm, chất liệu, ý nghĩa, phong thuỷ,…
+ Thiết kế: Vòng cổ được thiết kế tinh xảo với hình tượng dũng mãnh, màu
vàng tượng trưng cho tài lộc. Mỗi loại trang sức sẽ được thiết kế kiểu dáng đặc
biệt khác nhau, mang ý nghĩa khác nhau.
+ Nhãn hiệu: Phát triển nhãn hiệu trang sức, vật phẩm phong thuỷ “ Mộc
Nhiên” là một thương hiệu chất lượng, uy tín.
+ Chất lượng: Trang sức được làm từ đá tự nhiên, có nguồn gốc rõ ràng, có
giấy tờ kiểm định, độ bền cao. c. SP gia tăng.
+ Khi mua các sản phẩm thì khách hàng sẽ được tư vấn miễn phí ( đối với
khách hàng xa thì call trực tiếp để tư vấn, khách ở gần <10km sẽ đến trực tiếp để
tư vấn) đối với những sản phẩm như tranh, tượng, cây phong thuỷ,…
+ Giảm giá cho khách hàng thân thiết: Tạo ra chương trình khuyến mãi hoặc
giảm giá đặc biệt cho những khách hàng đã mua sản phẩm phong thuỷ từ trước
hoặc lad thành viên thường xuyên của cửa hàng ( thẻ thành viên tích điểm ). 7 lOMoAR cPSD| 61787563
+ Quà tặng kèm: Tặng kèm các sản phẩm phụ trợ như sách hướng dẫn, đồ
trang trí phong thuỷ, hoặc các vật phẩm phong thuỷ nhỏ khác để làm tăng giá trị giao dịch.
+ Dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng: Cung cấp dịch vụ sau bán hàng như hướng
dẫn về cáh bảo quản, sửa chữa nếu cần thiết, hoặc tư vấn thêm về phong thuỷ cho không gian mới. 3.2.2 Giá bán.
- Cơ sở định giá:
+ Chi phí làm ra sản phẩm: Bao gồm chi phí nguyên vật liệu, lao động, công
nghệ sản xuất và các chi phí khác liên quan đến việc tạo ra sản phẩm trang sức đá
quý với chi phí từ 200.000 đồng đến 1.000.000 đồng trên một sản phẩm tuỳ vào
loại đá , kỹ thuật tạo ra sản phẩm…
+ Giá bán trung bình của đối thủ cạnh tranh: Nắm bắt được mức giá trung
bình mà các đối thủ cạnh tranh đang áp dụng cho các sản phẩm tương tự để đảm
bảo bạn không đặt giá quá cao hoặc quá thấp so với thị trường. Mức giá trung
bình của các loại trang sức đó sẽ khoảng từ 5 triệu đến hơn 20 triệu và thậm chí có thể cao hơn.
+Mức giá khách hàng sẵn sàng chi trả: Nghiên cứu và khảo sát thị trường để
hiểu được mức giá mà khách hàng tiềm năng sẵn sàng trả để mua sản phẩm trang
sức đá quý thì mức tiền nó trong khoảng tầm từ 2 triệu đổ lên tuỳ từng giá trị sản
phẩm mang lại và ví tiền của từng khách hàng.
- Phương pháp định giá:
+ Phương pháp định giá cộng thêm: Tuỳ những thời điểm khó khăn của
doanh nghiệp muốn có thêm để đầu tư vào các sản phẩm mới hay máy móc thiết
bị giúp đẩy nhanh tiến độ sản phẩm thì sẽ tăng giá ( tuỳ sản phẩm sẽ tăng từ 10.000 đến 2 triệu đồng) .
+ Phương pháp định giá cạnh tranh: cùng với một sản phẩm chúng ta sẽ có
những cách giảm giá sản phẩm hơn so với mặt bằng thị trường có thể bằng cách
giảm chi phí sản xuất hay thuê mặt bằng, nhân viên,… - Điều chỉnh giá:
+ Điều chỉnh giá theo vùng địa lý hay nhóm khách hàng khác nhau: Những
khách hàng ở gần cách các cơ sở bán trong bán kính 10km sẽ free, còn lại toàn
quốc tuỳ theo sản phẩm là gì, bảo quản, cân nặng, cấu tạo sẽ dao động từ 10k – 1 triệu.
+ Giảm giá: Dựa vào thanh toán ngay bằng tiền mặt giảm 2-5% ( tuỳ giá trị
sản phẩm), căn cứ vào số lượng , tổng các giá trị sản phẩm từ 499k – 999k giảm 8 lOMoAR cPSD| 61787563
5% , sản phẩm trên 1499k giảm 119k…Hay có thể dựa vào các dịp đặc biệt như
sinh nhật , tết nguyên đán, ngày lễ, ngày sale,… 3.2.3. Địa điểm
+ Online: có trang web, trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada,
TikTok Shop, Tiki,…hay các trang mạng xã hội như Facebook, Zalo, Instagram,…
+ Cửa hàng trực tiếp: Mở cửa hàng bán lẻ hoặc các gian hàng trong trung
tâm thương mại, khu mua sắm, hoặc khu vực du lịch phù hợp. Đây là cách tiếp
cận trực tiếp với khách hàng và cho họ xem trực tiếp, cảm nhận sản phẩm đồ đá phong thuỷ.
3.2.4. Truyền thông, quảng cáo
+ Xác định mục tiêu: Đặt ra mục tiêu cụ thể cho chiến dịch truyền thông và
quảng cáo, tăng doanh số bán hàng, tăng nhận thức thương hiệu hoặc mở rộng
mạng lưới khách hàng để họ biết đến sản phẩm “phong thuỷ Mộc nhiên”.
+ Xác định đối tượng khách hàng: Xác định nhóm mục tiêu mua sản phẩm.
Khi đã xác định được kỹ đặc điểm khách hàng, có được chiến lược truyền thông
thì sẽ dễ dàng hơn trong việc tiếp cận, quảng bá sản phẩm,…
+ Tạo nội dung chất lượng: Tạo ra nội dung hấp dẫn và giáo dục về các sản
phẩm phong thuỷ Mộc nhiên. Sử dụng blog, video, hình ảnh và bài viết trên các
mạng xã hội để chia sẻ kiến thức và cung cấp giá trị cho khách hàng.
+ Sử dụng mạng xã hội: Sử dụng các nền tảng mạng xã hội phù hợp như
Instagram, Facebook và Pinterest để chia sẻ hình ảnh sản phẩm, câu chuyện
thương hiệu và khuyến mại đặc biệt. Xây dựng các kênh bán hàng để tiếp cận
được nhiều khách hàng hơn, thu hút sự quan tâm từ khách hàng mới,…
+ Quảng cáo trực tuyến: Sử dụng Google Ads và các nền tảng quảng cáo trực
tuyến khác để đưa sản phẩm phong thuỷ Mộc nhiên đến với đối tượng khách hàng
tiềm năng thông qua quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo hiện thị và quảng cáo trên mạng xã hội.
+ Hợp tác với các influencer: Tìm kiếm và hợp tác với các influencer, KOL
hoặc người nổi tiếng trong lĩnh vực về sản phẩm phong thuỷ để giới thiệu sản
phẩm của bạn đến với mọi người. Tạo dựng niềm tin từ khách hàng qua người có
sức ảnh hưởng trên mạng xã hội.
+ Tổ chức sự kiện và triển lãm: Tổ chức các sự kiện và tham gia triển lãm
liên quan đến các sản phẩm phong thuỷ để tăng cơ hội tiếp xúc với khách hàng
tiềm năng và tạo mối quan hệ trực tiếp. 9 lOMoAR cPSD| 61787563
+ Lập kế hoạch truyền thông: Chiến dịch truyền thông “ Tìm bạn đồng hành
cho vật phẩm phong thuỷ” nhằm truyền đạt ý nghĩa sản phẩm phong thuỷ như
người bạn đồng hảnh với khách hàng, hỗ trợ, giúp đỡ một phần về năng lượng
cũng như tinh thần cho khách hàng. Chiến dịch nhằm để tương tác và tạo mối
quan hệ với khách hàng, bao gồm cung cấp dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng và việc
thu thập phản hồi từ khách hàng. 3.2.5 Bán hàng và chăm sóc khách hàng
+ Định vị và lựa chọn địa điểm bán hàng: Chọn lựa địa điểm bán hàng như
cửa hàng thực tế, trang web thương mại điện tử, sự kiện triển lãm hoặc các nền
tảng thương mại điện tử như Amazon, eBay để phù hợp với mục tiêu và đối tượng khách hàng.
+ Tạo trải nghiệm mua sắm đặc biệt: Tạo ra một môi trường mua sắm thú vị
và độc đáo, bao gồm việc trang trí cửa hàng một cách thẩm mỹ đển tạo cảm giác
phù hợp với sản phẩm.
+ Giáo dục và tư vấn cho khách hàng: Đào tạo nhân viên bài bản, kỹ càng để
họ có kiến thức vững vàng về từng loại sản phẩm phong thuỷ , ý nghĩa phong thuỷ
và cách sử dụng sản phẩm một cách hiệu quả. Điều này giúp họ có thể tư vấn và
hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm.
+ Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng
chuyên nghiệp và nhanh chóng, luôn luôn sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc và cung
cấp hỗ trợ sau bán hàng đối với các vấn đề phát sinh.
+ Tạo ra chính sách đổi trà linh hoạt: Xây dựng chính sách đổi trả linh hoạt
để tăng sự tin tưởng từ phía khách hàng. Họ cần biết rằng họ có thể yên tâm khi
mua sản phẩm và nếu cần, họ có thể đổi trả một cách dễ dàng.
+ Gia tăng giá trị thông qua gói quà và ưu đãi: Tạo ra các gói quà tặng đặc
biệt hoặc ưu đãi cho khách hàng thân thiết hoặc đơn hàng lớn để tăng giá trị cho
sản phẩm và tạo sự hài lòng từ phía khách hàng.
+ Thu thập phản hồi từ khách hàng: Liên tục thu thập phản hồi của khách
hàng về sản phẩm và dịch vụ để có thể điều chỉnh để cải thiện trong tương lai.
+ Xây dựng mối quan hệ lâu dài: Tạo mối quan hệ lâu dài với khách hàng
bằng cách thường xuyên tương tác qua email, mạng xã hội hoặc các sự kiện khác ngoài việc mua sắm.
3.3 Kế hoạch sản xuất, vận hành.
3.3.1. Nguyên vật liệu, hàng hoá và trang thiết bị 1. Kim loại quý: 10 lOMoAR cPSD| 61787563
- Vàng: là nguyên liệu phổ biến nhất, được sử dụng để chế tác các loạitrang
sức như vòng tay, nhẫn, dây chuyền, tượng phật, vàng có nhiều loại như vàng ta,
vàng tây, vàng 18k, vàng 24k,…
- Bạc: là một nguyên liệu phổ biến, được sử dụng để chế tác các loại trangsức
như vòng tay, nhẫn, dây chuyền, lắc chân…Bạc có độ sáng bóng và mềm dẻo hơn
vàng, dễ chế tác thành nhiều kiểu dáng khác nhau.
- Bạch kim: là kim loại quý hiếm, có giá trị cao hơn vàng và bạc, thườngđược
sử dụng để chế tác các loại trang sứ cao cấp. 2, Đá quý và đá phong thuỷ
- Đá quý: Bao gồm các loại đá như kim cương, ngọc bích, ruby, saphia,thạch
anh,… được sử dụng để chế tác các loại trang sức cao cấp.
- Đá phong thuỷ: Bao gồm các loại đá như thạch anh, mã não, obsidian,
hổphách,… được cho là mang lại năng lượng tích cực cho nguòi đeo. 3. Các loại hạt
- Hạt cườm: Được sử dụng để chế tác các loại trang sức như vòng tay, vòngcổ, hoa tai,…
- Hạt gỗ: Được sử dụng để chế tác các loại trang sức như vòng tay, trànghạt,… 4. Dây và phụ kiện
- Dây xỏ: Dây dù, dây nylon, dây lụa,… được sử dụng để xỏ các loại hạtthành trang sức.
- Phụ kiện: Khoá , móc, …được sử dụng để trang trí và hoàn thiện trangsức. 5. Trang thiết bị
- Máy cắt, máy mài, máy đánh bóng: Dùng để chế tác nguyên vật liệu.
- Kim, búa, dao, kéo: Dùng để tạo hình và gia công trang sức.
- Khuôn: dùng để đúc các loại trang sức bằng kim loại.
Ngoài ra, còn một số nguyên vật liệu khác được sử dụng để sản xuất trang
sức, vật phẩm phong thuỷ như:
- Gỗ: Dùng để chế tác các loại tượng phật, vật phẩm phong thuỷ.
- Lụa, gấm: Dùng để làm túi đựng trang sức, hộp đựng vật phẩm phongthuỷ.
- Nhựa, xi măng: Dùng để chế tác các loại tượng phong thuỷ giá rẻ.
3.3.2. Công nghệ và quá trình sản xuất. 11 lOMoAR cPSD| 61787563 3.3.2.1. Công nghệ
1. Công nghệ chế tác truyền thống:
+ Chế tác thủ công: Đây là phương pháp truyền thồng được sử dụng lâu đời
để sản xuất trang sức, vật phẩm phong thuỷ. Các nghệ nhân sử dụng các dụng cụ
thủ công như búa, kìm, dao, kéo,… để tạo hình và gia công sản phẩm, Phương
pháp này đòi hỏi sự tỉ mỉ, khéo léo và tay nghề cao của người thợ.
+ Đúc khuôn: Phương pháp này sử dụng khuôn để đúc các loại trang sức
bằng kim loại. Khuôn có thể được làm từ thạch cao, kim loại hoặc nhựa. Phương
pháp này giúp sản xuất ra những sản phẩm có độ chính xác cao và đồng nhất.
2. Công nghệ hiện đại:
+ Công nghệ in 3D: Công nghệ này sử dụng máy in 3D để tạo hình sản phẩm
từ các bản vẽ kĩ thuật số. Công nghệ này giúp sản xuất ra các sản phẩm có thiết
kế phức tạp mà phương pháp truyền thống không thể thực hiện được.
+ Công nghệ cắt laser: Công nghệ này sử dụng tia laser để cắt, khắc các chi
tiết lên sản phẩm. Công nghệ này giúp sản xuất ra các sản phẩm có độ chính xác
cao và chi tiết sắc nét.
+ Công nghệ mạ điện: Công nghệ này sử dụng dung dịch điện phân để mạ
một lớp kim loại nên bề mặt sản phẩm. Công nghệ này giúp tăng độ sáng bóng và
bền đẹp cho sản phẩm.
3. Một số công nghệ khác
- Công nghệ xi mạ: Công nghệ này sử dụng dung dịch xi mạ để phủ
lên bềmặt sản phẩm một lớp kim loại mỏng.
- Công nghệ đánh bóng: Công nghệ này sử dụng dụng cụ đánh bóng
để làmsáng bóng bề mặt sản phẩm.
- Công nghệ nung: Công nghệ này sử dụng nhiệt độ cao để nung các
loại đáquý, giúp tăng độ cứng và màu sắc cho đá.
3.3.2.2. Quy trình sản xuất trang sức, vật phẩm phong thuỷ.
1. Trang sức bằng kim loại quý:
Trong lĩnh vực chế tác trang sức bằng kim loại quý, có sự chuyển giao rõ rệt
từ quy trình truyền thống sang quy trình hiện đại. Phương pháp truyền thống
thường bắt đầu bằng việc tạo mẫu sáp thủ công, sau đó đúc khuôn thạch cao để
tạo hình sản phẩm. Kim loại nóng chảy sẽ được đổ vào khuôn, làm nguội, tháo
khuôn và trải qua các bước hoàn thiện tỉ mỉ. Ngược lại, quy trình hiện đại tận dụng
các công nghệ tiên tiến như in 3D để tạo ra mẫu thiết kế một cách nhanh chóng 12 lOMoAR cPSD| 61787563
và chính xác. Tiếp theo, công nghệ CNC (điều khiển số bằng máy tính) được sử
dụng để gia công sản phẩm từ kim loại. Cuối cùng, công nghệ mạ điện được áp
dụng để hoàn thiện bề mặt sản phẩm, mang lại độ bóng và màu sắc mong muốn.
2. Vật phẩm phong thuỷ bằng đá:
- Cắt đá: Cắt đá thô thành các kích thước và hình dạng mong muốn.
- Mài đá: Mài nhãn bề mắt để loại bỏ các gờ và tạp chất.
- Đánh bóng đá: Sử dụng các dụng cụ đáng bóng để làm sáng bóng bề mặtđá.
- Khắc chữ: Khắc các chữ, hoa văn lên bề mặt đá theo yêu cầu của kháchhàng .
3. Trang sức và vật phẩm phong thuỷ bằng gỗ.
- Chọn gỗ: Chọn loại gỗ phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
- Cắt, gọt, tạo hình: Cắt, gọt, tạo hình sản phẩm theo bản vẽ thiết kế.
- Đánh bóng, hoàn thiện: Sự dụng các dụng cụ đánh bóng để làm sáng cácbề mặt sản phẩm.
- Phủ sơn: Phủ sơn để bảo vệ sản phẩm và tăng độ thẩm mỹ.
3.3.3. Bố trí mặt bằng cơ sở kinh doanh. 3.3.3.1 Phân chia khu vực - Khu vực văn phòng.
+ Không gian rộng rãi, thoải mái.
+ Bàn ghế, quầy tiếp tân lịch sự.
+ Trang trí tạo cảm giác tin tưởng chuyên nghiệp.
+ Ghế sofa, kệ sách, tạp chí.
+ Nước uống, trà, hoa quả, bánh. - Khu vực kho hàng.
+ An toàn, bảo mật tốt.
+ Sắp xếp khoa học, dễ dàng kiểm tra.
3.3.3.2.Quản trị chất lượng: 1. Mục tiêu.
- Trở thành nơi bán uy tín hàng đầu. 13 lOMoAR cPSD| 61787563
- Cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu khách hàng.
- Mang lại may mắn, tài lộc, bình an cho khách hàng. 2. Chiến lược. - Xây dựng thương hiệu
+ Tạo dựng hình ảnh uy tín, chuyên nghiệp.
+ Cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao.
+ Chăm sóc khách hàng chu đáo.
3. Phát triển sản phẩm.
+ Đa dạng hoá sản phẩm, đáp ứng như cầu đa dạng của khách hàng.
+ Cập nhật xu hướng mới nhất.
+ Đảm bảo chất lượng sản phẩm.
4. Mở rộng thị trường.
- Phát triển kênh bán hàng online. 5. Marketing.
+ Quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ hiệu quả.
+ Tăng tường tương tác với khách hàng trên mạng xã hội. 6. Nhân sự
+ Tuyển dụng và đào tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có kiến thức
chuyên môn về sản phẩm phong thuỷ.
3.4 Kế hoạch chiến lược.
Mục tiêu: Xây dựng uy tín và sự hiện diện mạnh mẽ.
Mục tiêu chính của Mộc Nhiên là xây dựng thương hiệu uy tín trong ngành
trang sức phong thủy hiện đại, đặc biệt trong phân khúc khách hàng trẻ tuổi (1835)
yêu thích sự tối giản, kết nối với thiên nhiên. Mộc Nhiên sẽ nhấn mạnh vào yếu
tố phong thủy tự nhiên và năng lượng tích cực, tạo ra các sản phẩm giúp khách
hàng đạt được sự bình an và cân bằng trong cuộc sống.
Chiến lược ; Xây dựng thương hiệu.
Mộc Nhiên sẽ xây dựng hình ảnh thương hiệu gần gũi, trẻ trung, kết hợp giữa
phong thủy và sự tối giản hiện đại. Thương hiệu này sẽ tập trung vào các giá trị
năng lượng tự nhiên và sự kết nối với thiên nhiên qua sản phẩm.
Phát triển sản phẩm. 14 lOMoAR cPSD| 61787563
Các sản phẩm của Mộc Nhiên bao gồm vòng tay, dây chuyền, phụ kiện phong
thủy làm từ đá tự nhiên, gỗ, tinh thể… Mỗi sản phẩm đều được thiết kế để mang
lại sự hài hòa, cân bằng và năng lượng tích cực. Mộc Nhiên cũng chú trọng vào
việc phát triển các bộ sưu tập theo mùa và cung mệnh.
Marketing và phân phối.
Mộc Nhiên sẽ tập trung vào các chiến lược marketing online, sử dụng các
nền tảng như TikTok, Instagram, Shopee và hợp tác với các KOLs, influencers để
gia tăng sự nhận diện thương hiệu trong giới trẻ. Mộc Nhiên chủ yếu phân phối
sản phẩm qua các kênh online, tạo sự dễ dàng tiếp cận cho khách hàng.
Kế hoạch thực hiện 3 tháng đầu.
+ Giai đoạn 1 (Tháng 1 - Tháng 2):
Tập trung xây dựng hệ thống online, bao gồm thiết kế website và các kênh bán
hàng trực tuyến. Khởi động các chiến dịch truyền thông trên các nền tảng mạng
xã hội như TikTok, Instagram và Facebook.
+ Giai đoạn 2 (Tháng 3 - Tháng 4):
Tăng cường quảng bá qua các KOLs, triển khai các bộ sưu tập mới và mở rộng
thị trường qua các nền tảng bán hàng online như Shopee, TikTok Shop, Lazada.
+ Giai đoạn 3 (Tháng 5 - Tháng 6):
Mở rộng các sản phẩm theo các bộ sưu tập mùa mới, phát triển các dịch vụ tư vấn
phong thủy online qua Zalo, Facebook. Cải thiện trải nghiệm khách hàng với các
tính năng giao hàng nhanh và hỗ trợ khách hàng 24/7.
3.5 Kế hoạch tài chính. * Vốn khởi sự.
+ Vốn cố định: Các khoản chi phí cho việc thiết kế và phát triển website,
chiến lược marketing online, chi phí mua nguyên liệu, sản xuất, và các chi phí phát triển sản phẩm.
+ Vốn lưu động: Các chi phí liên quan đến giao hàng, dịch vụ khách hàng và
duy trì các hoạt động bán hàng trực tuyến. * Nguồn vốn.
+ Nguồn vốn: Ban đầu, nguồn vốn chủ yếu từ cá nhân các nhà sáng lập và
có thể huy động thêm từ các nhà đầu tư trong giai đoạn mở rộng quy mô.
+ Vay ngân hàng: Mộc Nhiên có thể vay vốn ngân hàng nếu cần thiết trong
các giai đoạn phát triển sau này, tuy nhiên vay ngân hàng sẽ mang lại một số rủi
ro về lãi suất và chi phí tài chính. 15 lOMoAR cPSD| 61787563
* Doanh thu, chi phí và lợi nhuận. + Ước tính doanh thu: Năm đầu: 500 triệu Năm thứ hai: 1 tỷ Năm thứ ba: 2 tỷ * Chi phí:
Chi phí sản xuất, marketing, chi phí giao hàng sẽ chiếm tỷ lệ lớn trong năm đầu.
Dự kiến lợi nhuận ròng trong năm đầu khoảng 75 triệu đồng, năm thứ hai
khoảng 220 triệu đồng và năm thứ ba khoảng 450 triệu đồng.
* So sánh với An Nhiên (những điểm chính)
+ Chiến lược xây dựng thương hiệu
Mộc Nhiên: Tập trung vào phong thủy hiện đại, tối giản, nhắm đến nhóm
khách hàng trẻ tuổi và năng động.
An Nhiên: Tập trung vào phong thủy truyền thống, sản phẩm mang tính tâm
linh và tín ngưỡng, phục vụ đối tượng khách hàng trung niên. + Phát triển sản phẩm
Mộc Nhiên: Các sản phẩm phong thủy hiện đại, dễ dàng tùy chỉnh theo mệnh,
cung, và tháng sinh. Thiết kế đơn giản và dễ tiếp cận.
An Nhiên: Các sản phẩm phong thủy truyền thống, mang tính tâm linh cao,
với thiết kế tinh xảo và phức tạp.
+ Kênh phân phối và marketing
Mộc Nhiên: Chủ yếu phát triển các kênh bán hàng online, sử dụng các nền
tảng mạng xã hội như TikTok, Instagram, Shopee để tiếp cận khách hàng.
An Nhiên: Phát triển chủ yếu qua các kênh offline, hệ thống cửa hàng truyền thống, và các đại lý.
3.6. Tổ chức và quản lý nhân sự.
3.6.1 Xác định nhu cầu nhân sự Vị trí CV Mô tả CV Yêu cầu 16 lOMoAR cPSD| 61787563 Đội ngũ -
Nghiên cứu thị trường - Tính cách thân thiện, Marketing + hòanhã, nhanh nhẹn - Thực hiện các chiến Truyền thông
dịchsale, bán hàng, khuyến - Có kiến thức và quảng bá
mại… nhằm thu hút khách kinhnghiệm trong mảng hàng mới truyền thông và marketing bán hàng - Chạy quảng cáo trên
cácnền tảng mạng xã hội - Có kinh nghiệm chạyquảng cáo - Vận hành sàn Tiktokshop, Shopee Nhân viên Sale + - Check inbox, tư vấn - Không yêu cầu kinh Chat page kháchhàng nghiệm, có laptop riêng - Chốt đơn - Tinh thần làm việc cao - Tiếp nhận phản hồi -
Đọc kĩ bản giới thiệu từkhách hàng
vềcông ty và các sản phẩm Media - Lên ý tưởng và sản - Yêu cầu có kinh
xuấtcontent, hình ảnh, video nghiệm1 năm trở lên - Sản xuất nguyên liệu - Tinh thần làm việc
theoyêu cầu Marketing và cao Truyền Thông - Liên hệ các KOC, KOL,người nổi tiếng booking sản phẩm
Thiết kế sản xuất - Lên mẫu sản phẩm hoàn - Có kinh nghiệm nghề 2 sản phẩm chỉnh năm trở nên - Tạo sản phẩm hoàn - Hiểu biết về sản chỉnh phẩm vànguyên liệu - Đảm bảo chất lượng - Có tinh thần trách
cuốicùng trước khi đến tay nhiệmvà nhanh nhẹn, linh khách hàng
hoạt, chủ động trong công việc 17 lOMoAR cPSD| 61787563 Quản lí -
Chịu trách nhiệm quản - Tốt nghiệp Cao líhoạt động kinh doanh
đẳnghoặc Đại học hoặc
chứng minh được có trình -
Giám sát thực hiện độ tương đương.
cácchiến lược của nhãn hàng - Ưu tiên ứng viên có -
Kiểm soát và đảm bảo tầm 1 năm kinh nghiệm ở vị
chấtlượng dịch vụ khách trí tương đương
hàng - Thực hiện việc đào - Kỹ năng quản lý và
tạo, sắp xếp và phát triển đội lãnhđạo tốt ngũ nhân sự - Thành thạo tiếng anh -
Đảm bảo hoàn thành làmột lợi thế mạnh
mụctiêu doanh thu cửa hàng - - Khả năng giao tiếp
Thực hiện đánh giá, báo cáo vàgiải quyết vấn đề tốt, giữ
kết quả hoạt động định kỳ mối quan hệ tốt cho cấp Quản lý - Có tinh thần trách nhiệmvà nhanh nhẹn, linh
hoạt, chủ động trong công việc - Hiểu biết về sản phẩm vàdịch vụ - Kiến thức về tiếp
thị,quảng cáo và khả năng
tạo ra các chiến lược tiếp thị Quản lí sản phẩm - Triển khai quản lý - Tốt nghiệp Cao nguyênliệu sản phẩm
đẳnghoặc Đại học hoặc
chứng minh được có trình -
Làm việc giấy tờ bảo độ tương đương.
đảmchất lượng và thương - Ưu tiên ứng viên có hiệu cho sản phẩm
tầm 1 năm kinh nghiệm ở vị -
Chịu trách nhiệm trí tương đương
trongviệc sắp xếp, kiểm tra - Kỹ năng quản lý và sản phẩm của brand lãnhđạo tốt - Thành thạo tiếng anh làmột lợi thế mạnh 18