-
Thông tin
-
Quiz
Marketing là chìa khóa chủ chốt | Tài liệu môn Marketing | Trường Cao đẳng thực hành FPT
Tài liệu "Marketing là chìa khóa chủ chốt " được biên soạn dưới dạng PDF gồm những kiến thức và thông tin cần thiết cho môn marketing giúp sinh viên có định hướng ôn tập, nắm vững kiến thức môn học từ đó làm tốt trong các bài kiểm tra, bài tiểu luận, bài tập kết thúc học phần. Mời bạn đọc đón xem!
Marketing (MAR2023) 140 tài liệu
Trường Cao đẳng Thực hành FPT 162 tài liệu
Marketing là chìa khóa chủ chốt | Tài liệu môn Marketing | Trường Cao đẳng thực hành FPT
Tài liệu "Marketing là chìa khóa chủ chốt " được biên soạn dưới dạng PDF gồm những kiến thức và thông tin cần thiết cho môn marketing giúp sinh viên có định hướng ôn tập, nắm vững kiến thức môn học từ đó làm tốt trong các bài kiểm tra, bài tiểu luận, bài tập kết thúc học phần. Mời bạn đọc đón xem!
Môn: Marketing (MAR2023) 140 tài liệu
Trường: Trường Cao đẳng Thực hành FPT 162 tài liệu
Thông tin:
Tác giả:



Tài liệu khác của Trường Cao đẳng Thực hành FPT
Preview text:
1) Marketing chính là chìa khóa chủ chốt đưa thương hiệu, sản phẩm đến người tiêu dùng.
2) Marketing giúp tạo được sự khác biệt giữa mình đối với các đối thủ.
3) Marketing (trong tiếng anh là Tiếp thị) là quá trình tối ưu và tìm hiểu yêu cầu mong muốn
của khách hàng, là hoạt động tiếp thị để xác định khả năng sản xuất với giá thành phù
hợp.Sau đó sản xuất và bán ra thị trường với chiến lược giá đã đề ra.
4) Marketing giúp kết nối với khách hàng. Và marketing gồm những việc để thu hút khách
hàng và duy trì mối quan hệ với họ.
5) Yếu tố cốt lõi của Marketing là sự thấu hiểu, những quan tâm và mong muốn của
khách hàng để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ.
6) Để thành công lâu dài, doanh nghiệp phải không ngừng tìm hiểu nhu cầu mong
muốn của khách hàng. Từ đó gia tăng giá trị qua những cách tiếp cận khác nhau với
chủ đề mà khách hàng quan tâm.
7) Marketing là khoa học và nghệ thuật khám phá, sáng tạo và cung cấp giá trị nhằm
thỏa mãn nhu cầu của thị trường mục tiêu với lợi nhuận. 8) Marketing xác định:
a) Các nhu cầu và mong muốn chưa được đáp ứng.
b) Nó xác định, đo lường và định lượng quy mô của thị trường đã xác định và tiềm năng lợi nhuận.
c) Nó xác định phân khúc nào công ty có khả năng phục vụ tốt nhất và nó thiết kế
và quảng bá các sản phẩm và dịch vụ phù hợp”.
9) Marketing là một quá trình, tập hợp những hoạt động từ mô hình 4P, 7P, 4C. Sự
phối hợp với hàng loạt các hoạt động đó được gọi là marketing mix . Vai trò của Marketing 10) Mang lại thông tin:
a) Ở giai đoạn nền tảng, marketing có ích cho việc giáo dục khách hàng. Nói cách
khác, để khách hàng mua sản phẩm của bạn, họ cần phải biết sản phẩm của
bạn làm được những gì và nó hoạt động như thế nào.
b) Marketing chính là cách hiệu quả nhất để truyền thông các giá trị của bạn đến
khách hàng. Đó là lý do tại sao, đối với những sản phẩm đặc thù, các doanh
nghiệp càng cần phải đầu tư rất nhiều vào các hoạt động marketing.
11) Cân bằng cơ hội cho các doanh nghiệp SMB nhỏ (SMB = Social media business)
a) Marketing hiện đại đang ngày càng ít tốn kém nếu có chiến lược đúng đắn –
dùng sức mạnh của digital để thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp. Các nền
tảng mạng xã hội và các chiến dịch email giúp doanh nghiệp tăng khả năng tiếp
cận đến các khách hàng, với chi phí ngày càng hợp lý hơn. Đối với các doanh
nghiệp SMB, các chiến dịch Marketing thông minh còn có thể giúp các doanh
nghiệp nhỏ có thể cân bằng cuộc chơi với những cái tên lớn khác trong ngành.
12) Xây dựng kết nối với khách hàng
a) Việc kết nối với khách hàng là chìa khóa thành công. Marketing giúp giải quyết
câu hỏi làm sao để giữ tương tác với khách hàng ngay cả khi họ đã hoàn tất việc mua hàng.
b) Các doanh nghiệp cần đến Marketing, với các công cụ trung gian, để có thể gửi
cho khách hàng các nội dung giúp tăng kết nối với khách hàng mọi lúc mọi nơi.
c) Các khách hàng muốn xây dựng mối quan hệ với thương hiệu của bạn, và
marketing có thể giúp bạn thực hiện được điều đó. 13) Giúp tăng doanh số
a) Marketing quan trọng vì nó giúp doanh nghiệp có thể bán sản phẩm hoặc dịch
vụ. Các doanh nghiệp SMB cần phải xây dựng các nội dung mới lạ và mời gọi
để thu hút các khách hàng và khiến họ mua hàng.
14) Phát triển doanh nghiệp
a) Marketing là các chiến lược quan trọng để đảm bảo sự phát triển của doanh nghiệp.
Marketing không chỉ giúp bạn có thể kết nối với các khách hàng hiện tại mà còn tiếp cận
thêm nhiều khách hàng tiềm năng mới, thông qua các bài đăng trên mạng xã hội và
chiến dịch email. Marketing giúp đảm bảo tương lai của doanh nghiệp bằng cách kết nối
với tất cả các khách hàng, dù là mới hay cũ.
Tầm quan trọng của Marketing đối với doanh nghiệp
15) Với nền kinh tế hiện đại, sự thay đổi xảy ra liên tục hàng giờ, để có thể tạo sự khác
biệt mỗi doanh nghiệp đều cần đầu tư marketing một cách bài bản và chuyên
nghiệp so với thế giới nên kinh tế thực tế ngoài kia. Hãy cùng tìm hiểu tầm quan
trọng của marketing đối với doanh nghiệp thế nào nhé.
16) Thu hút khách hàng tiềm năng qua thị trường mục tiêu là mục đích rất quan trọng
đối với doanh nghiệp. Thu hút khách hàng khác với việc chào hàng. Đó là việc cung
cấp cho khách hàng các thông tin liên quan đến sản phẩm mới và doanh nghiệp bạn.
17) Tư vấn Marketing chính là nhiệm vụ của các chuyên viên marketing giúp thu hút và
duy trì sự tương tác giữa khách hàng với doanh nghiệp.
18) Marketing giúp cho khách hàng của bạn biết những điều hấp dẫn của doanh nghiệp
bạn mà họ chưa biết, đưa những nội dung thật thú vị đến với khách hàng để làm hài
lòng họ và khiến họ cảm thấy xứng đáng với thời gian mà họ dành cho bạn.
19) Các chiến lược marketing góp phần gia tăng sự hiện hữu của doanh nghiệp trong trí
nhớ của khách hàng, giúp họ hiểu một cách rõ nét và chính xác nhất về các thông
tin cũng như sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp.
20) Phân tích theo xu hướng trong tính cách của con người, bạn càng hiểu rõ về đối
tượng bao nhiêu thì sẽ càng đề cao sự tin tưởng bấy nhiêu. Và khi khách hàng đã
đặt sự tin cậy vào thương hiệu của bạn thì họ sẽ dễ dàng lựa chọn sử dụng các sản
phẩm, dịch vụ của bạn hơn.
21) Marketing giúp doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng hiệu quả
22) Marketing được sử dụng nhiều hình thức khác nhau để quảng bá và phân phối,
cũng như vận chuyển sản phẩm hay dịch vụ đến với người tiêu dùng, ví dụ như
chiến lược giảm giá, khuyến mãi ưu đãi, tặng quà,… Một khi sản phẩm mới đã được
quảng cáo, bạn sẽ có nhiều cơ hội để khách hàng quan tâm, tò mò và dẫn đến hàng động mua hàng hơn.
23) Khách hàng có thể sẽ muốn dùng thử tính năng mới của sản phẩm hoặc dịch vụ
của bạn thông qua sự gợi ý thông tin và thông qua sự chú ý của họ với các chương
trình khuyến mãi. Khi khách hàng hài lòng về sản phẩm mới hoặc dịch vụ của bạn,
họ có thể sẽ trở thành đại sứ thương hiệu cho bạn mà bạn không hề hay biết.
24) Họ sẽ giới thiệu cho nhiều người tiêu dùng biết và doanh số của bạn sẽ bắt đầu tăng lên. 25) 26)