NHÓM 7 CUỐI KỲ IMC LỚP 02 - Kế Hoạch Truyền Thông Marketing Tích Hợp | Đại học Văn Lang

lOMoARcPSD| 61551247
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG KHOA QUAN HỆ CÔNG CHÚNG & TRUYỀN THÔNG
MÔN HỌC: TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP BÀI THI CUỐI KỲ
ĐỀ TÀI: LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH
HỢPCHO THƯƠNG HIỆU /li:st/ TRONG VÒNG 1 NĂMDÊDD
Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 7 Mã LHP: 223_DPR0462_02
Giảng viên hướng dẫn: Ths. Trần Như Hải lOMoAR cPSD| 61551247
Truyền thông Marketing tích hợp Nhóm 7
Tiểu luận cuối kỳ lớp IMC 02
Thành Phố Hồ Chí Minh, tháng 8 năm 2023
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................ lOMoARcPSD| 61551247
Truyền thông Marketing tích hợp Nhóm 7
Tiểu luận cuối kỳ lớp IMC 02
DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 7 STT Họ và tên MSSV Đóng góp Ghi chú 1 Phạm Mai Anh 207QC02494 100% Nhóm trưởng 2 Hồ Gia Đạt 207QC02721 100% 3
Nguyễn Thị Minh Hương 207QC02969 100% 4 Nguyễn Trần Diễm My 207QC03248 100% 5 Nguyễn Anh Tuấn 207QC61906 100% 6 Kiều Ngọc Phương Uyên 207QC61924 100% 7 Đặng Kim Yến 207QC62008 100% 8 Đặng Thuỷ Yến 207QC62009 100% 9 Nguyễn Thị Hồng Ý 207QC62005 100% lOMoARcPSD| 61551247
Truyền thông Marketing tích hợp Nhóm 7
Tiểu luận cuối kỳ lớp IMC 02 LỜI CẢM ƠN Mến gửi Thầy Hải,
Lời đầu tiên, nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến thầy Trần Như Hải
– người đã đồng hành cùng chúng em xuyên suốt quá trình học tập ở môn Truyền thông
Marketing tích hợp. Khoảng thời gian tìm hiểu và được hướng dẫn bởi Thầy, chúng em
nhận thấy bản thân không chỉ hiểu rõ hơn về tầm quan trọng thực tiễn của bộ môn Truyền
thông Marketing tích hợp mà qua đó còn có những kỉ niệm cùng với Thầy bởi sự dạy dỗ
trọn vẹn và tận tâm nhất. Chúng em đã tích lũy được cho mình vốn kiến thức để áp dụng
đến những bài học thực tế. Minh chứng rõ ràng nhất là thông qua bài tiểu luận này, chúng
em đã áp dụng những kiến thức đã học để xây dựng nên chiến dịch Truyền thông Marketing
tích hợp cho thương hiệu mỹ phẩm /li:st/ và gửi đến Thầy. Trong quá trình làm bài chúng
em khó có thể tránh khỏi sai sót do quá trình học tập và rèn luyện đâu đó luôn hiện diện
những hạn chế nhất định. Nhưng chúng em tin rằng Thầy sẽ cho chúng em những góp ý
toàn diện nhất để bài thi của chúng em được hoàn thiện hơn.
Một lần nữa chúng em cảm ơn Thầy vì đã cho chúng em những kiến thức thật bổ ích.
Nhóm chúc Thầy thật nhiều niềm vui và sức khỏe trong cuộc sống. Trân trọng. Mục lục
I. Giới thiệu thương hiệu
/li:st/......................................................................................................6
Khách hàng mục tiêu..................................................................................................................8
MÔ HÌNH SWOT.......................................................................................................................9
II. Chiến dịch truyền thông
IMC................................................................................................11
2.1 Mục đích chiến dịch............................................................................................................11
2.2 Mục tiêu chiến dịch.............................................................................................................11
2.3 Khách hàng mục tiêu của chiến dịch................................................................................12
2.4 Big Idea................................................................................................................................14
2.5 Key message.........................................................................................................................14 lOMoARcPSD| 61551247
Truyền thông Marketing tích hợp Nhóm 7
Tiểu luận cuối kỳ lớp IMC 02
III. Kế hoạch IMC chi tiết...........................................................................................................16
3.1 Tổng quan kế hoạch............................................................................................................16
3.2 KPI.......................................................................................................................................16
3.3 Chi tiết các hoạt động trong kế hoạch truyền thông IMC..............................................17 3.3.1
Giai đoạn 1 (1/1/2024 – 31/3/2024) AWARENESS VÀ
CONSIDERATION..........17 3.3.2
Giai đoạn 2 (1/4/2024 - 30/6/2024) - BRAND
LOVE.................................................36 3.3.3
Giai đoạn 3 (1/7/2024 - 30/9/2024) - BRAND
TRUST...............................................51 3.3.4
Giai đoạn 4 (1/10/2024 -
31/12/2024)...........................................................................62 IV.
Timeline.............................................................................................................................. .....76
V. Ngân sách..................................................................................................................................77 DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1 Founder của thương hiệu /li:st/.............................................................................................7
Hình 2 Các sản phẩm của thương hiệu /li:st/....................................................................................9
Hình 3 Key visual cho toàn chiến dịch...........................................................................................16
Hình 4 Tổng quan kế hoạch truyền thông IMC..............................................................................17
Hình 5 Ấn phẩm trong chuỗi bài PR của giai đoạn 1.....................................................................21
Hình 6 Ấn phẩm bài đăng trong hội nhóm làm đẹp.......................................................................23
Hình 7 Ấn phẩm bài đăng trong hội nhóm làm đẹp.......................................................................23
Hình 8 Ấn phẩm bài đăng demo.....................................................................................................26
Hình 9 Hoạt động Sale Tết - Quà tặng từ /li:st, sắc Xuân thêm hồng............................................28
Hình 10 Ảnh truyền thông khuyến mãi Valentine - Be /Li:st/’s Valentine....................................30
Hình 11 Ấn phẩm truyền thông giveaway Mừng Quốc tế phụ nữ - Nhận quà cực yêu.................32
Hình 12 Diễn viên trong Viral Clip chiến dịch “Vẻ đẹp tối giản” - Kim Hiếu..............................34
Hình 13 Ấn phẩm storyboard trong giai đoạn 1.............................................................................35
Hình 14 Ấn phẩm Event CSR Hành động hôm nay - Cho đi lọ rỗng (/li:st/ x Plastic People x
Vesta Life Style & Gifts)................................................................................................................46
Hình 15 Ấn phẩm Poster Challenge No Limit - Sáng tạo nội dung trên Tiktok cùng /li:st/..........49 lOMoAR cPSD| 61551247
Truyền thông Marketing tích hợp Nhóm 7
Tiểu luận cuối kỳ lớp IMC 02
Hình 16 Ấn phẩm chuỗi bài PR của giai đoạn 2............................................................................52
Hình 17 Ấn phẩm hoạt động khuyến mãi sinh nhật tháng 8 của /li:st/-.........................................54
Hình 18 Ấn phẩm hoạt động Livestream x Trâm Anh –................................................................57
Hình 19 Ấn phẩm hoạt động /li:st/ x Hello Weekend Market - Booth quầy bán mỹ phẩm...........59
Hình 20 Ấn phẩm hoạt động Workshop “Thấu hiểu làn da của bạn qua xu hướng Skinimalism”61
Hình 21 Ấn phẩm chuỗi bài PR của giai đoạn 3............................................................................63
Hình 22 Ấn phẩm Pop-up Store của /li:st/ x konbini.....................................................................65
Hình 23 Ấn phẩm truyền thông Giveaway - Mừng ngày 20/10, gửi tặng yêu thương..................67
Hình 24 Ấn phẩm hoạt động Review Event “Cùng /li:st/ chăm gia tối giản” - /li:st/ x prettytips.70
Hình 25 Ấn phẩm Minigame Giáng sinh - Xếp hình cùng /li:st/...................................................72
Hình 26 Ấn phẩm hoạt động “At /li:st/”.........................................................................................74
Hình 27 Ấn phẩm bài đăng Demo chuỗi bài PR của giai đoạn 4...................................................77
Hình 28 Timeline giai đoạn 1.........................................................................................................77
Hình 29 Timeline giai đoạn 2.........................................................................................................78
Hình 30 Timeline giai đoạn 3.........................................................................................................78
Hình 31 Timeline giai đoạn 4.........................................................................................................78
Hình 32 Ngân sách giai đoạn 1.......................................................................................................79
Hình 33 Ngân sách giai đoạn 2.......................................................................................................79
Hình 34 Ngân sách giai đoạn 3.......................................................................................................80
Hình 35 Ngân sách giai đoạn 4.......................................................................................................80 lOMoARcPSD| 61551247
Truyền thông Marketing tích hợp Nhóm 7
Tiểu luận cuối kỳ lớp IMC 02
I. Giới thiệu thương hiệu /li:st/
/li:st/ là một thương hiệu mỹ phẩm của Việt Nam ra mắt năm 2022 và được thành lập bởi 2 founder là:
Hình 1 Founder của thương hiệu /li:st/ •
Thư Đỗ: làm việc trong giới
quyền xuất bản ở Hàn Quốc và Thái
nghiên cứu và điều chế mỹ Lan)
phẩm được 13 năm, tác giả của •
Trâm Nguyễn: chuyên về kinh
ba cuốn sách về dưỡng da và
doanh, phát triển sản phẩm và
điều chế mỹ phẩm (Tự tay làm
thương hiệu cho một số nhãn mỹ phẩm,
hàng làm đẹp và chăm sóc sức
Dưỡng da trọn gói, Mẹ và con vào
khỏe trong và ngoài nước suốt
bếp làm son - một cuốn được mua bản hơn 11
năm. Đồng thời là nhà sáng lập
của một chuỗi spa riêng. lOMoARcPSD| 61551247
Truyền thông Marketing tích hợp Nhóm 7
Tiểu luận cuối kỳ lớp IMC 02
/li:st/ hướng đến việc áp dụng phương pháp dưỡng da tối giản, tự nhiên và khoa học,
tuân theo những tiêu chuẩn nghiêm ngặt về hiệu quả và an toàn vào từng sản phẩm của
/li:st/. /li:st/ theo phương châm "Less is more" nhưng sự tối giản trong cách tiếp cận của
/li:st/ không chỉ là việc loại bỏ tối đa, mà còn là sự lựa chọn tỉ mỉ và tinh tế, có dụng
ý. /li:st/ tập trung vào việc giảm thiểu vật chất, loại bỏ những khó khăn thừa thãi và lo lắng
không cần thiết, để mang đến một trải nghiệm tinh thần phong phú và thoải mái. Đối với
/li:st/, tối giản có nghĩa là “đỡ phải nghĩ nhiều nhất có thể” và “tiện lợi nhất có thể”.
Tiêu chí của /li:st/ là: •
Vegan (thuần chay): 100% thành phần trong sản phẩm của /li:st/ không có nguồn gốc từ động vật. •
EWG 1: Sản phẩm của /li:st/ luôn đạt chỉ số EWG 1 ở mức 1 - 2, hoàn toàn lành
tính có thể dùng được cho mẹ bầu và trẻ sơ sinh - đây là chỉ số an toàn cao nhất cho
nguyên liệu và sản phẩm mỹ phẩm theo tổ chức Environment Working Group của Hoa Kỳ •
Minimal (tối giản): Với /li:st/, tối giản là đa năng, là sự tiện lợi. Một chai dầu rửa
mặt của /li:st/ còn có thể kiêm làm dầu dưỡng và sữa dưỡng da •
/li:st/ luôn ưu tiên thành phần đạt Ecocert Sulfate-free, Paraben-free, no animal
testing sử dụng được cho hầu hết các loại da và nương theo khoa học làn da.
Hiện nay, /li:st/ đã tung ra thị trường bộ bốn sản phẩm phục vụ cho mọi nhu cầu chăm
da cơ bản từ làm sạch tới dưỡng ẩm, phục hồi, nuôi dưỡng và bảo vệ da, bao gồm: •
Trà rửa mặt dưỡng da PuriTea lOMoARcPSD| 61551247
Truyền thông Marketing tích hợp Nhóm 7
Tiểu luận cuối kỳ lớp IMC 02 •
Serum cân bằng da SereniTea •
Mặt nạ đất sét tảo biển Mask of Easy Life
Sáp nẻ đa năng Multi Balm.
=> Trong đó, Trà rửa mặt PuriTea và Serum SereniTea là bộ đôi sản phẩm chủ lực, hiện
thân cho phong cách chăm da tối giản bởi sự ưu trội về độ hiệu quả, lành tính, đa năng và
tiện dụng. Không những thế, nó còn có tác dụng tương đương ít nhất 7 bước chăm da thông
thường: Tẩy trang, rửa mặt, toner, serum, sữa dưỡng, kem mắt, dầu dưỡng.
Hình 2 Các sản phẩm của thương hiệu /li:st/
Khách hàng mục tiêu Nhân khẩu học
• Độ tuổi: Từ 18 đến 35 tuổi
• Giới tính: Nam và Nữ
• Thu nhập: Thuộc nhóm D Class, C Class, B Class, A1 Class lOMoARcPSD| 61551247
Truyền thông Marketing tích hợp Nhóm 7
Tiểu luận cuối kỳ lớp IMC 02
• Địa lý: Sinh sống tại các thành phố lớn (Thành Phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà
Nẵng, …) và khu đô thị loại 2 trở lên Nghề nghiệp: Mọi ngành nghề Kênh sử dụng:
Social media: Facebook, Instagram, Tiktok. Search: Google, website. Tâm lý học
• Quan tâm đến những sản phẩm có chiết xuất tự nhiên, lành tính, tốt cho sức khỏe.
• Đặc biệt là mẹ bầu, luôn muốn tìm những sản phẩm dưỡng da tốt trong quá trình mang thai.
• Yêu thích lối sống tối giản và thích chăm sóc cho bản thân.
• Xu hướng sử dụng những sản phẩm được review tích cực bởi các beauty blogger,
influence, kol/koc về lĩnh vực làm đẹp.
Hành vi người tiêu dùng
• Thường quan tâm, tìm hiểu về các thương hiệu mỹ phẩm uy tín trên các nền tảng mạng xã hội.
• Có xu hướng chọn những sản phẩm lành tính, an toàn để sử dụng trong thai kỳ.
• Thường mua hàng trên các sàn thương mại điện tử, website.
• Sẵn sàng trải nghiệm những sản phẩm mới với mức giá hợp lý, có khuyến mãi.
• Lựa chọn những sản phẩm đa năng và tiện lợi. MÔ HÌNH SWOT Strength
Sản phẩm của /li:st/ được xếp vào mức độ an toàn cao theo tiêu
chuẩn của EWG và hoàn toàn thuần chay, thích hợp cho tất cả
các loại da, đặc biệt là cho cả cho mẹ bầu và trẻ sơ sinh. lOMoAR cPSD| 61551247
Truyền thông Marketing tích hợp Nhóm 7
Tiểu luận cuối kỳ lớp IMC 02
Sản phẩm của /li:st/ được thiết kế theo chu kỳ tối giản và có đến
4 dòng sản phẩm để đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau, giúp tiết
kiệm thời gian và không gian trong quá trình chăm sóc da.
/li:st/ ưu tiên sử dụng các thành phần đạt Ecocert, không chứa
Sulfate và Paraben, không thử nghiệm trên động vật Giá thành rẻ
Thời gian thành lập chưa lâu nên độ nhận diện thương hiệu còn
hạn chế, vì thế chưa có được nhiều niềm tin từ phía khách hàng
Dòng sản phẩm chưa đa dạng nên chưa đáp ứng được đa dạng
các nhu cầu cơ bản khác như tẩy trang, toner Weakness
Trong ngành mỹ phẩm Việt Nam hiện nay có nhiều thương
hiệu lớn và đã có uy tín, điều này có thể gây khó khăn cho việc
thu hút và duy trì khách hàng của /li:st/
Xu hướng vegan và lành tính: Sự gia tăng của xu hướng sử
dụng sản phẩm thuần chay và lành tính đang tạo ra nhiều cơ hội cho /li:st/
Tích hợp công nghệ và truyền thông: Mạng xã hội và truyền
thông đang rất phát triển, vì thế /li:st/ có thể sử dụng mạng xã
hội và kết nối trực tuyến để tạo sự nhận diện và tương tác với khách hàng tiềm năng. Opportunities
Xu hướng tăng nhanh của ngành mỹ phẩm và chăm sóc cá nhân
Phân khúc chăm sóc da an toàn cho mẹ bầu và trẻ sơ sinh: Với
cam kết về an toàn, /li:st/ có thể mở rộng vào phân khúc chăm
sóc da cho mẹ bầu và trẻ sơ sinh, mở rộng thị trường tiềm năng. lOMoAR cPSD| 61551247
Truyền thông Marketing tích hợp Nhóm 7
Tiểu luận cuối kỳ lớp IMC 02 Threats
Ngành công nghiệp mỹ phẩm có sự cạnh tranh cao, /li:st/ đứng
dưới nhiều cái bóng của những thương hiệu nổi tiếng thuần
chay như: Cocoon, Cỏ Mềm, ...
Giá thành nguồn cung tăng: Sản phẩm của /li:st/ có nguồn gốc
hữu cơ nên có thể bị ảnh hưởng bởi yếu tố mùa vụ tác động đến giá cả.
Thiết kế bao bì đơn giản, dễ bị đạo nhái sản phẩm.
Xu hướng thay đổi nhanh chóng trong ngành mỹ phẩm có thể
khiến /li:st/ khó điều chỉnh để thích nghi với những thay đổi này.
II. Chiến dịch truyền thông IMC
2.1 Mục đích chiến dịch •
Hình thành nhu cầu của khách hàng đối với các sản phẩm của thương hiệu bằng cách
tăng độ nhận diện thương hiệu, tăng lượt tương tác trên các kênh truyền thông, tăng
lượng traffic website, tăng lượt khách truy cập trên các sàn thương mại điện tử. •
Rút ngắn chu kỳ bán của doanh nghiệp qua các hoạt động của chiến dịch.
2.2 Mục tiêu chiến dịch Mục tiêu
Sau chiến dịch, tăng 30% doanh thu so với cùng kỳ năm trước bằng kinh doanh
cách thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện tại.
Sau chiến dịch, tăng 20% tỷ lệ chốt đơn hàng trên các sàn thương
mại điện tử và các kênh phân phối của thương hiệu.
Sau 6 tháng đầu, giữ chân được 90% lượng khách hàng hiện tại qua
thống kê dữ liệu từ đơn hàng trước đó của khách hàng trên các sàn
thương mại điện tử và các kênh phân phối.
Sau chiến dịch, tăng thêm 30% lượng khách hàng tiềm năng qua
thống kê các đơn đặt hàng của khách hàng mới trên các sàn lOMoAR cPSD| 61551247
Truyền thông Marketing tích hợp Nhóm 7
Tiểu luận cuối kỳ lớp IMC 02
thương mại điện tử và các kênh phân phối.
Sau chiến dịch, tăng 10% thị phần của /li:st/ trong phân khúc mỹ
phẩm thuần chay tại thị trường Việt Nam.
Sau 6 tháng triển khai chiến dịch, tăng 10% lượng traffic của Mục tiêu
website thương hiệu bằng Google Analytics, tăng 30% lượt khách Marketing
truy cập vào cửa hàng trên các sàn thương mại điện tử từ thống kê của các sàn. Mục tiêu
Sau 3 tháng triển khai chiến dịch, tăng 20% độ nhận diện thương truyền
hiệu trên mạng xã hội qua công cụ Social listening và thống kê từ thông Meta Business.
Sau 6 tháng triển khai chiến dịch, tăng 20% lượt tương tác trung
bình trên kênh mạng xã hội (TikTok, Facebook, Instagram) của
thương hiệu so với cùng kỳ năm trước.
2.3 Khách hàng mục tiêu của chiến dịch Insight khách hàng
Nhu cầu chăm sóc da của khách hàng luôn là một nhu cầu lớn. Hiện nay, nhóm khách
hàng ở độ tuổi học sinh sinh viên đã có nhu cầu về việc chăm sóc da và làm đẹp cho bản
thân. Tuy nhiên, họ dễ bị hoang mang bởi hiện nay có quá nhiều những sản phẩm làm đẹp
da và có quy trình phức tạp. Họ cần một thương hiệu có các sản phẩm làm đẹp đơn giản,
lành tính, hiệu quả và phù hợp với túi tiền.
Chân dung khách hàng Nhân khẩu học Tâm lý học
Độ tuổi: Từ 18 đến 22 tuổi
Dành nhiều thiện cảm với các sản lOMoAR cPSD| 61551247
Truyền thông Marketing tích hợp Nhóm 7
Tiểu luận cuối kỳ lớp IMC 02
Giới tính: Cả Nam và Nữ
phẩm lành tính, thân thiện với môi
Thu nhập: Thuộc trong nhóm thấp trường - trung bình
Yêu thích xu hướng sử dụng những
Địa lý: Sinh sống tại các thành phố
sản phẩm được review tích cực bởi
lớn (Thành Phố Hồ Chí Minh, Hà
các beauty blogger, influence, Nội, Đà Nẵng, …)
kol/koc về lĩnh vực làm đẹp.
Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên,
Các bạn nữ có tâm lý thích chăm sóc
những người đã đi làm
bản thân từ khi còn ở độ tuổi học
Môi trường làm việc: Đa dạng về sinh. môi trường.
Tâm lý hoang mang bởi hiện nay có
quá nhiều những sản phẩm làm đẹp
da và có quy trình phức tạp.
Các bạn nam có tâm lý thích quy
trình dưỡng da đơn giản, không
rườm rà nhiều sản phẩm.
Hành vi người tiêu dùng Kênh sử dụng lOMoARcPSD| 61551247
Truyền thông Marketing tích hợp Nhóm 7
Tiểu luận cuối kỳ lớp IMC 02
Thường quan tâm, tìm hiểu về các
Social media: Facebook, Instagram,
thương hiệu mỹ phẩm uy tín trên Tiktok.
các nền tảng mạng xã hội. Search: Google, website.
Có thói quen đặt hàng trên các
sàn thương mại điện tử, website.
Sẵn sàng trải nghiệm những sản
phẩm mới với mức giá hợp lý, có khuyến mãi.
Lựa chọn những sản phẩm đa năng và tiện lợi.
Xu hướng chọn sản phẩm có yếu tố
bảo vệ môi trường và thuần chay.
Xu hướng chăm sóc da tối giản
không cần quá nhiều bước skincare
nhưng vẫn đạt hiệu quả. 2.4 Big Idea
Chăm sóc da tối giản nhưng vẫn hiệu quả và tiết kiệm chi phí
Từ insight khách hàng dễ bị phân vân giữa vô vàn sản phẩm và khó xây dựng chu
trình dưỡng da cho riêng mình, cùng nguồn cảm hứng từ phong cách chăm sóc da
“Skinimalism” - phong cách tập trung vào việc sử dụng các sản phẩm thực sự có lợi cho
làn da, chiến dịch lần này hướng đến việc khuyến khích lối chăm sóc da tối giản, vừa hiệu
quả, vừa tiết kiệm chi phí. 2.5 Key message
Chăm da tối giản, tiết kiệm tối đa 2.6 Key visual lOMoARcPSD| 61551247
Truyền thông Marketing tích hợp Nhóm 7
Tiểu luận cuối kỳ lớp IMC 02
Hình 3 Key visual cho toàn chiến dịch
III. Kế hoạch IMC chi tiết
3.1 Tổng quan kế hoạch lOMoARcPSD| 61551247
Truyền thông Marketing tích hợp Nhóm 7
Tiểu luận cuối kỳ lớp IMC 02
Hình 4 Tổng quan kế hoạch truyền thông IMC
Link trực tuyến: Timeline tổng 3.2 KPI Thời Giai đoạn 1 Giai đoạn 2 Giai đoạn 3 Giai đoạn 4 gian KPI - Chuỗi bài - Tăng 50% lượt - Doanh thu - Số lượt khách PR và bài review truy cập vào trang tại cửa hàng tăng hàng tham dự sự kiện
trong các hội nhóm Facebook, Instagram trưởng 5% sau pop up điểm bán giao đạt tối thiểu 100 và Website chương trình động trong khoảng lượt tương tác/ bài khuyến mãi 200-300 người - Tăng 70% doanh thu - Các bài đăng - Các hoạt - Tổng doanh về hoạt động
động livestream bán thu tại cửa hàng và khuyến mãi Tết và hàng, tăng trưởng doanh thu trên các - Đạt tối thiểu Valentine đạt tối
doanh thu 10% kể sàn thương mại điện thiểu 200 lượt 100 người tham gia từ ngày bắt đầu tử tăng trưởng 15% tương tác/ bài
event và cuộc thi sáng triển khai kinh sau giai đoạn 3 doanh sàn thương tạo mại - Đạt 80% phản hồi tích cực từ khách hàng lOMoAR cPSD| 61551247
Truyền thông Marketing tích hợp Nhóm 7
Tiểu luận cuối kỳ lớp IMC 02 - Tăng 20% trên nền tảng - Lượt chuyển đổi - Mức độ nhận diện thương hiệu và lượt doanh thu trong 2 Facebook, Instagram tương tác về chuyển đổi tương tác
hoạt động khuyến - Đạt tối thiểu 100 lượt fanpage của thương của khách hàng với tương tác/ bài PR mãi - Tối thiểu 100 hiệu tăng trưởng các kênh fanpage, bài đăng tăng 30% sau 4 khách hàng tham
10% qua các chuỗi giai đoạn và tăng gia giveaway mừng bài PR sản phẩm, trưởng mạnh mẽ ở Quốc tế Phụ nữ giai đoạn 3 mức độ nhận biết thương hiệu tăng - Lượt xem 20% của viral clip đạt tối thiểu 3000 lượt xem - Lượt truy cập website tăng 30% sau viral clip - Lượt theo dõi và thích trang Fanpage trên Facebook và Instagram tăng 50%
3.3 Chi tiết các hoạt động trong kế hoạch truyền thông IMC
3.3.1 Giai đoạn 1 (1/1/2024 – 31/3/2024) AWARENESS VÀ CONSIDERATION Chuỗi hoạt động bao gồm:
1. [Chuỗi bài PR] - Xu hướng Skinimalism, lợi ích sản phẩm thương hiệu và thông
tin chiến dịch (1/1/2024 - 31/3/2024) Công PR cụ Kênh
Social media: Facebook; Instagram lOMoARcPSD| 61551247
Truyền thông Marketing tích hợp Nhóm 7
Tiểu luận cuối kỳ lớp IMC 02 Lý do
Gia tăng độ nhận diện thương hiệu và thu hút thêm nhiều tệp khách thực hàng mới hiện
Chia sẻ xu hướng Skinimalism trong chu trình dưỡng da tối giản
Truyền thông sản phẩm của /li:st/ đáp ứng tiêu chí: thiên nhiên, khoa học và tối giản
Nhận ra giá trị sản phẩm và tăng tình cảm của khách hàng dành cho thương hiệu
Truyền thông về chiến dịch “Vẻ đẹp tối giản” Mô tả Thời gian: 1/1/2024 - 31/3/2024 Hình thức: Online Owned media
Các hoạt động diễn ra:
Các bài đăng xu hướng Skinimalism ( chăm sóc da tối giản): định
nghĩa về Skinimalism, hướng dẫn cách chăm sóc da tối giản theo xu
hướng Skinimalism (lồng ghép sản phẩm thương hiệu vào bài đăng).
Các bài PR sản phẩm: Những lưu ý khi chọn dầu massage cho da mặt
(lồng ghép sản phẩm thương hiệu), hướng dẫn cách chọn sản phẩm khi
chăm da tối giản, chăm da tối giản cùng bộ sản phẩm nhà /li:st/.
Các bài đăng về thông tin chiến dịch “Vẻ đẹp tối giản”: bài đăng tung
gợi ý về chiến dịch để tạo sự tò mò, lợi ích của việc chăm sóc da tối
giản (nhấn mạnh yếu tố tiết kiệm chi phí và tiết kiệm thời gian), bài
đăng truyền thông cho viral clip “Vẻ đẹp tối giản”.
Bài đăng Demo chuỗi bài PR giai đoạn 1:
CHĂM DA TỐI GIẢN, 7749 = 4 CÙNG BỘ SẢN PHẨM NHÀ /LI:ST/
Tập tành chăm da tối giản nhưng chưa biết chọn gì? Vậy bạn hãy thử chọn bộ sản phẩm nhà /Li:st/ đii! lOMoARcPSD| 61551247
Truyền thông Marketing tích hợp Nhóm 7
Tiểu luận cuối kỳ lớp IMC 02
Để /Li:st/ đưa bạn tham quan một vòng bộ 4 sản phẩm chăm da tối giản đồng hành cùng
bạn trong hành trình mới này nha:
1. PuriTea: Trà rửa mặt dưỡng da PuriTea: tẩy trang, rửa mặt, tẩy da chết, dưỡng ẩm
như một loại dầu dưỡng.
2. SereniTea: Mặt nạ đất sét tảo biển Mask of Easy Life: Hút dầu thừa, bụi bẩn, cân
bằng hệ vi sinh trên da, phục hồi da.
3. Mask of Easy Life: Serum cân bằng và phục hồi da SereniTea: Cấp ẩm, cân bằng hệ
vi sinh trên da, phục hồi da, chống ánh sáng xanh.
4. Multi Balm: Sáp nẻ đa năng Multi Balm: Dưỡng ẩm môi, trị nẻ, làm dịu, giảm viêm
ngứa các vết côn trùng đốt.
Chỉ 4 sản phẩm nhà /Li:st/ tương ứng với 4 bước chăm da tối giản, đều đặn mỗi ngày, bạn
đã thu gọn được 7749 bước chăm sóc da thường ngày rồi đó!
/Li:st/ mách nhỏ bạn: Bạn có thể mix 1 lần nhấn SereniTea với 1-2 giọt PuriTea để tạo
thành 1 loại sữa dưỡng ẩm chuyên sâu và có thể dùng như kem mắt.
Nhanh tay bắt đầu hành trình chăm da tối giản và nhận thêm quà tặng khích lệ tinh thần của /Li:st/ nào bạn ơi! ___________
/𝐥𝐥:𝐥𝐥/ - Thương Hiệu Tiên Phong Trong Việc Chăm Sóc Da Tối Giản Tại Việt Nam.
#minimalbeauty #chamdatoigian #skinimalism #li:stminimalbeauty #PuriTea #Traruamat
#SereniTea #Matnadatset #Mask of Easy Life #Serumcanbang #Phuchoida #Multi Balm #Sapnedanang