Ôn tập QTHCB | Trường đại học kinh tế - luật đại học quốc gia thành phố Hồ Chí Minh
Thông qua thuyết kỳ vọng, nhà lãnh đạo của TH dễ dàng xác định được những kỳ vọng của nhân viên mình khi họ nhận công việc và hoàn thành nó, tạo động lực thông qua những chính sách lương thưởng, một môi trường làm việc cởi mở, Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đọc đón xem!
Môn: Quản trị học căn bản (K22503C)
Trường: Trường Đại học Kinh Tế - Luật, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh
Thông tin:
Tác giả:
Thông tin :
Môn:
Quản trị học căn bản (K22503C)
Trường:
Trường Đại học Kinh Tế - Luật, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh
Tác giả:
Tài liệu liên quan:
Preview text:
lOMoAR cPSD| 47025104
IV. Chức năng lãnh đạo:
1. Lý thuyết áp dụng:
1.1. Lý thuyết kỳ vọng:
Đây là một trong những thuyết phổ biến về động lực làm việc bởi nó tập trung chủ
yếu vào: Đầu vào, thành tích và kết quả. Lý thuyết kỳ vọng xác định ba yếu tố
chính quyết định động lực của một người: (1). Kỳ vọng.
Để nâng cao kỳ vọng của cấp dưới nhà lãnh đạo đã thực hiện:
Thể hiện sự tin tưởng vào khả năng của họ
Đào tạo để mọi người có chuyên môn cần thiết cho thành tích cao
Tăng mức độ tự chủ và chịu trách nhiệm khi nhân viên có kinh nghiệm, để họ có
quyền tự do làm những gì cần thiết giúp hoàn thành tốt công việc được giao.
(2) Nhận thức về tính công cụ.
Đây là nhận thức của một người về mức độ thành tích nhất định dẫn tới việc đạt
được kết quả. Nhân viên chỉ có động lực hoàn thành tốt công việc khi họ cho rằng
thành tích cao sẽ đưa đến một kết quả tốt như chế độ lương thưởng, công việc ổn
định, cảm giác thành tựu.
(3) Nhận thức về giá trị.
Đây là mức độ mong muốn của mỗi kết quả có sẵn từ một công việc hoặc một tổ
chức đối với một người. Nhà lãnh đạo cần phải xác định được tính giá trị cao trong
mỗi kết quả đối với nhân viên của mình và đảm bảo rằng những kết quả đó phải
được cung cấp cho nhân viên khi họ hoàn thành tốt công việc của mình.
Thông qua thuyết kỳ vọng, nhà lãnh đạo của TH dễ dàng xác định được những kỳ
vọng của nhân viên mình khi họ nhận công việc và hoàn thành nó, tạo động lực
thông qua những chính sách lương thưởng, một môi trường làm việc cởi mở, lOMoAR cPSD| 47025104
những phúc lợi bảo hiểm của công ty để nhân viên làm việc tốt và giúp tổ chức đạt được mục tiêu chung.
1.2. Lý thuyết học tập:
Đây là lý thuyết tập trung vào việc tăng động lực và thành tích của mỗi cá nhân
trong công ty bằng cách liên kết kết quả của nhân viên với việc thực hiện hành vi
mà bản thân họ mong muốn và đạt được mục tiêu.
Học tập diễn ra trong tổ chức khi mọi người học cách thực hiện một số hành vi
nhất định để được kết quả nhất định. Đào tạo có thể khuyến khích mỗi cá nhân
trong tổ chức học tập, nâng cao kiến thức và khai thác chuyên sâu về chuyên môn của nhân viên.
Về đạo tạo khuyến khích học tập tại môi trường làm việc ở TH thông qua những
buổi học được dẫn dắt bởi những giảng viên chất lượng, có kiến thức chuyên môn
cao hoàn toàn miễn phí. Việc học tập cũng được tập đoàn linh hoạt tổ chức theo
nhiều hình thức khác nhau: online, offline, trên nền tảng E – learning,…
2. Nơi làm việc hạnh phúc: True Happiness
2.1 Chính sách thu hút nhân tài, chế độ lương thưởng hấp dẫn, cơ hội tăng
lương đột xuất:
Thu nhập cạnh tranh (lương cứng + thưởng KPIs). Thưởng lễ, tết và còn thưởng tháng
13…, gói thu nhập lên đến 14+ tháng lương, thưởng theo kết quả công việc, thưởng
sinh nhật hiếu hỉ… Các quy định chính sách này cho thấy rằng nếu nhân viên đạt
được chỉ tiêu của công ty thì họ sẽ được nhận những phần thưởng xứng đáng với
thành quả của mình; những chính sách khen thưởng và công nhận đã góp phần không
ít vào việc thúc đẩy tinh thần, tạo động lực làm việc cho nhân viên.
2.2 Chế độ bảo hiểm sức khỏe ưu việt, khám sức khỏe định kỳ:
Bên cạnh cung cấp bảo hiểm y tế, tập đoàn còn cung cấp bảo hiểm xã hội theo quy
định của pháp luật. Ngoài ra, còn có gói bảo hiểm tai nạn 24/7 và gói bảo hiểm chăm
sóc sức khỏe cao cấp dành riêng cho nhân viên TH lOMoAR cPSD| 47025104
2.3 Các cơ hội học tập/ đào tạo do Tập đoàn chi trả chi phí:
Với niềm tin “con người” là tài sản quý giá của tổ chức. Nhằm xây dựng nên những
con người phát triển toàn diện, trao cho các cá nhân cơ hội trau dồi kiến thức chuyên
môn. Tập đoàn TH đã cung cấp đội ngũ giảng viên chất lượng, bao gồm cả giảng viên
nội bộ và thuê ngoài, và các khóa học bổ ích, thiết thực thông qua nhiều hình thức học
tập khác nhau: offline cùng giảng viên, online trên hệ thống E – learning hay những
bản tin “Học 1 phút” được gửi đến mail của nhân viên. Chính những phương châm
khuyến khích và cung cấp những cơ hội đào tạo này đã phát huy vai trò thúc đẩy tinh
thần học hỏi và xây dựng văn hóa học tập tại TH.
2.4 Nhiều hoạt động ý nghĩa chăm sóc sức khỏe thế chất và tinh thần cho người lao động:
Tập đoàn luôn tổ chức các hoạt động sinh nhật, thể thao, du lịch, nghỉ mát
Teambuilding hằng năm cho các nhân viên. Một trong những hoạt động tạo động lực
cho nhân viên chính là tập đoàn đã và đang tạo ra chuỗi chương trình “Happy Hour” –
đây chính là chuỗi sự kiện diễn ra vào thứ 6 cuối cùng của mỗi tháng. Đây chính là
khoảng thời gian tất cả các anh em đồng nghiệp tạm gác lại những bộn bề công việc
mà tận hưởng các hoạt động vui chơi giải trí và chia sẻ, đón nhận yêu thương từ đồng
nghiệp. Bên cạnh đó, đây còn là khoảnh khắc mà các thành viên gửi những lời chúc
tốt đẹp đến những ai có sinh nhật trong tháng đó và cũng là cơ hội chào đón và gắn
kết các thành viên mới đến với gia đình TH. Chương trình này đã thành công tạo ra
một không gian vui vẻ, đoàn kết và làm cho đời sống tinh thần của các thành viên trở
nên tích cực hơn. Chính điều này đã tạo nên một sự gắn kết vô hình giữa các thành viên.
Việc hỗ trợ các hỗ trợ các chính sách lương thưởng và phúc lợi cho nhân viên
có ý nghĩa quan trọng đối với sự phát triển và thanh công của doanh nghiệp
như: thu hút và giữ chân nhân viên tài năng; giúp nâng cao động lực làm việc
của nhân viên từ đó tăng năng suất lao động; tạo môi trường làm việc tích cực
và đoàn kết; xây dựng hình ảnh của doanh nghiệp trước công chúng;… lOMoAR cPSD| 47025104 Tài liệu tham khảo
THFC Life. (2021, 11 28). THFC Life: TH thăng hạng top 6 nơi làm việc tốt nhất Việt
Nam. Được truy lục từ thmilk.vn:
https://jobs.thgroupglobal.com/THFC/content/Hoat-dongtuyen-dung/?id=301
THFC Life. (2021, 10 05). THFC Life: Văn hóa học tập tại nơi làm việc hạnh phúc.
Được truy lục từ thmilk.vn:
https://jobs.thgroupglobal.com/THFC/content/Hoat-dong-tuyendung/?id=135
THFC Life. (2022, 11 29). THFC Life: Happy Hour "một giờ hạnh phúc" tại TH.
Được truy lục từ thmilk.vn:
https://jobs.thgroupglobal.com/THFC/content/Hoat-dong-tuyendung/?id=579