Phân Tích Tầm Nhìn Chiến Lược Tập Đoàn KIDO | Bài thảo luận Quản trị chiến lược
Hiện nay, nhu cầu trong mảng thực phẩm đông lạnh, thực phẩm mát, thực phẩm
tươi ngày càng tăng do những thay đổi trong xu hướng tiêu dùng, và điều này hình thành từ sự thay đổi về nhân khẩu học, điển hình như các gia đình có con nhỏ, cha mẹ bận rộn cùng với lối sống hiện đại cũng đã dẫn đến những thay đổi trong hành vi mua sắm. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời đọc đón xem!
Môn: Quản trị chiến lược (SMGM0111) 70 tài liệu
Trường: Trường Đại học Thương Mại 2.2 K tài liệu
Tác giả:
Preview text:
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HTTTKT VÀ TMĐT ---------- BÀI THẢO LUẬN
HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
BÀI TẬP TÌNH HUỐNG SỐ 1 Mã lớp học phần : 2213SMGM0111
Giảng viên hướng dẫn : ThS.Đào Lê Đức Nhóm thực hiện : Nhóm 1 Hà Nội, 4/2022 1
BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN NHÓM 1 STT Họ và tên MSV Nhiệm vụ Đánh giá 1 Mai Thảo Anh 19D140141
Nội dung, chuẩn bị thuyết trình A 2 Mai Vũ Tuấn Anh 19D140142 Nội dung B 3 Nguyễn Đức Anh 19D140212 Nội dung B+ 5 Nguyễn Thị Anh 19D140073 Nội dung B 6 Nguyễn Thị Quế Anh 19D140144 Nội dung B+ 7
Nguyễn Thị Bắc (NT) 19D140145 Nội dung, chỉnh sửa word A 8 Phùng Xuân Bách 19D140146 Nội dung B 9 Trần Thị Bích 19D140215 Nội dung, làm slide A 10 Nguyễn Hòa Bình 19D140216 Nội dung B+ Nhóm trưởng Bắc Nguyễn Thị Bắc 2 MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU................................................................................................................... 4 I.
Lý thuyết chung......................................................................................................5
1.1. Tầm nhìn chiến lược...........................................................................................5
1.2. Sứ mạng kinh doanh...........................................................................................6 II.
Phân tích tình huống..............................................................................................7
2.1. Giới thiệu tập đoàn KIDO...................................................................................7
2.2. Nhận dạng và phân tích các giá trị nền tảng của tầm nhìn chiến lược của tập
đoàn KIDO..................................................................................................................... 8
2.3. Đánh giá mức độ đáp ứng yêu cầu của tầm nhìn chiến lược của tập đoàn
KIDO.………………………………………………………………………………… 11
2.4. Phân tích sứ mạng kinh doanh của tập đoàn KIDO........................................14
2.4.1. Phân tích sứ mạng kinh doanh.......................................................................14
2.4.2. Đánh giá - Liên hệ thực tế..............................................................................17
III. Đề xuất định hướng, giải pháp............................................................................20
KẾT LUẬN.....................................................................................................................21 I. 3 LỜI MỞ ĐẦU
Hiện nay, nhu cầu trong mảng thực phẩm đông lạnh, thực phẩm mát, thực phẩm
tươi ngày càng tăng do những thay đổi trong xu hướng tiêu dùng, và điều này hình thành
từ sự thay đổi về nhân khẩu học, điển hình như các gia đình có con nhỏ, cha mẹ bận rộn
cùng với lối sống hiện đại cũng đã dẫn đến những thay đổi trong hành vi mua sắm. Mà tại
thị trường Việt Nam quá nhiều tiềm năng mà chưa có những doanh nghiệp thực phẩm lớn
có doanh thu hơn chục ngàn tỉ đồng, so với quy mô thị trường VN 90 triệu dân đó là điều đáng tiếc.
Vì vậy KIDO là một tập đoàn thực phẩm có bề dày lịch sử kinh doanh, tạo dựng
được thương hiệu uy tín trong lòng người tiêu dùng Việt Nam và cả nước ngoài. KIDO
hướng đến việc ứng dụng những thay đổi, sáng tạo và luôn đổi mới để dẫn đầu xu hướng
tiêu dùng này trong ngành hàng thực phẩm đông lạnh, thực phẩm mát, thực phẩm tươi.
Với vị thế đó KIDO luôn sẵn sàng thay đổi, vươn cao để hướng đến những mục tiêu lớn
hơn và đem lại giá trị cho người lao động. Thông qua tầm nhìn chiến lược, sứ mạng kinh
doanh là cách để KIDO thể hiện giá trị cũng như khát vọng của mình. Và để hiểu rõ hơn
về cách mà KIDO xây dựng tầm nhìn, sứ mạng kinh doanh của mình và sẽ thực hiện nó
như thế nào, có hiệu quả không? Nhóm 1 chúng em xin thực hiện thông qua đề tài nghiên
cứu “Nhận dạng và phân tích giá trị nền tảng của tầm nhìn chiến lược của tập đoàn
KIDO. Đánh giá mức độ đáp ứng yêu cầu của tầm nhìn chiến lược của tập đoàn KIDO.
Phân tích sứ mạng kinh doanh của tập đoàn KIDO”
Để hoàn thành tốt bài thảo luận, nhóm 1 xin gửi lời cảm ơn đến Thầy Đào Lê Đức,
giảng viên của lớp đã hỗ trợ, truyền tải những kiến thức cần thiết để nhóm hoàn thành đề
tài nghiên cứu. Trong quá trình làm đề tài của nhóm 1 không khỏi có những thiếu sót,
mong nhận được sự góp ý, bổ sung.
Nhóm 1 xin chân thành cảm ơn! 4 I. Lý thuyết chung 1.1.
Tầm nhìn chiến lược
a. Khái niệm và vai trò
Khái niệm: tầm nhìn chiến lược có thể hiểu là việc các doanh nghiệp vẽ ra tương
lai của chính mình với việc đưa ra các định hướng phát triển và thể hiện được khát vọng
cũng như những mong muốn hướng tới của doanh nghiệp. Tầm nhìn chiến lược được
hiểu như một lời tuyên ngôn có khả năng truyền cảm hứng và động lực hay có tác dụng
khá lớn trong việc truyền thông để có thể kích thích cũng như nâng cao về tinh thần làm
việc, cống hiến của những người có liên quan.
Vai trò của tầm nhìn chiến lược
- Giúp doanh nghiệp xác định cũng như thiết lập và làm cụ thể hơn về những mục tiêu cần đạt được.
- Xây dựng các giá trị mang tính nền tảng, đảm bảo cho sự phát triển một cách bền vững.
Đồng thời chỉ ra được những trách nhiệm và các hệ thống về những giá trị đạo đức mà
doanh nghiệp cần phải đảm bảo thực hiện.
- Là kim chỉ nam trong mọi hoạt động của doanh nghiệp trong tương lai.
- Truyền động lực và gợi lên cảm hứng cũng như tinh thần chiến đấu vì mục tiêu đề ra ở
nhân viên cũng như trong hoạt động quản trị của mỗi doanh nghiệp.
b. Các giá trị nền tảng của tầm nhìn chiến lược
Giá trị mang lại cho khách hàng
Khách hàng chính là người mang lại nguồn lợi cho doanh nghiệp. Có khách hàng
nghĩa là sẽ có doanh số, có lợi nhuận, khi đó công ty mới tồn tại và phát triển được. Thỏa
mãn nhu cầu của khách hàng là mục tiêu của tất cả các công ty trong nền kinh tế thị
trường. Cao hơn nữa là bạn phải chiếm được tâm trí và trái tim của khách hàng, phải làm
cho khách hàng cảm thấy họ yêu sản phẩm, dịch vụ của công ty bạn, cảm thấy đó là một
phần cuộc sống của họ, khi đó bạn sẽ thành công. Tầm nhìn chiến lược hay tôn chỉ định
hướng của một doanh nghiệp phải hướng về khách hàng trước tiên, phải mang lại giá trị
cho họ. Đó là giá trị nền tảng đầu tiên của tầm nhìn. 5
Giá trị cho người lao động
Doanh nghiệp của chúng ta phải thực sự quan tâm và mang lại lợi ích cho người
lao động, những người đang ngày đêm tạo ra những sản phẩm, dịch vụ đưa đến tay khách
hàng. Một công ty không quan tâm, chăm sóc thành viên của mình, rất khó có thể quan
tâm thực sự đến khách hàng của mình. Vì thế ngày càng có nhiều công ty thực sự chăm
lo đội ngũ của mình không chỉ bằng các chính sách, chế độ lương bổng thỏa đáng, mà
còn là điều kiện phát triển nghề nghiệp, cơ hội thăng tiến, tham gia điều hành và cùng sở
hữu doanh nghiệp qua các hình thức bán và chia cổ phần.
Giá trị mang lại cho cổ đông
Nhà đầu tư bỏ tiền vào doanh nghiệp không phải chỉ để giải trí hay để làm công
tác xã hội. Điều mà doanh nghiệp không được quên, đó là lợi nhuận mà nó mang lại qua
các sản phẩm và dịch vụ của mình. Phải bảo toàn vốn và mang lại lợi nhuận cho cổ đông,
cho những người chủ của doanh nghiệp. Nhà đầu tư đã bỏ vốn phải có lời và doanh
nghiệp phải có lợi nhuận để tái đầu tư, phát triển.
Giá trị cho các bên liên quan
Doanh nghiệp không chỉ chăm lo cho khách hàng, cho người lao động, cho chủ
đầu tư mà còn cần quan tâm đến các đối tác, những người đóng vai trò rất lớn trong hoạt
động kinh doanh của doanh nghiệp. Tạo ra giá trị cho những người liên quan, hợp tác với
chúng ta cũng chính là tạo thêm giá trị cho chính doanh nghiệp. 1.2.
Sứ mạng kinh doanh
a. Khái niệm và vai trò Khái niệm
Sứ mạng (mission) của doanh nghiệp là một khái niệm dùng để chỉ mục đích của
doanh nghiệp, lý do và ý nghĩa của sự ra đời và tồn tại của nó. Sứ mạng của doanh
nghiệp chính là bản tuyên ngôn của doanh nghiệp đối với xã hội, nó chứng minh tính hữu
ích của doanh nghiệp đối với xã hội
Vai trò của sứ mạng kinh doanh
- Đảm bảo sự đồng tâm và nhất trí về mục đích trong nội bộ của doanh nghiệp.
- Tạo cơ sở để huy động các nguồn lực của doanh nghiệp. 6
- Cung cấp cơ sở hoặc tiêu chuẩn để phân bổ các nguồn lực của doanh nghiệp.
- Hình thành khung cảnh và bầu không khí kinh doanh thuận lợi.
- Tâm điểm để mọi người đồng tình với mục đích và phương hướng doanh nghiệp.
- Tạo điều kiện để chuyển hóa thành các chiến lược và hành động cụ thể
b. Bản tuyên bố sứ mạng kinh doanh
Dưới đây là 9 yếu tố cấu thành bản tuyên bố sứ mạng của các doanh nghiệp:
- Khách hàng: Ai là người tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp?
- Sản phẩm/dịch vụ: Sản phẩm/dịch vụ chính của doanh nghiệp là gì?
- Thị trường: Doanh nghiệp cạnh tranh tại đâu?
- Công nghệ: Công nghệ có phải là mối quan tâm hàng đầu của doanh nghiệp?
- Sự quan tâm đến vấn đề sống còn, phát triển và khả năng sinh lợi: Doanh nghiệp có
phải ràng buộc với các mục tiêu kinh tế hay không?
- Triết lý kinh doanh: Đâu là niềm tin cơ bản, giá trị, nguyện vọng và các ưu tiên triết lý của doanh nghiệp?
- Tự đánh giá về mình: Năng lực đặc biệt hoặc ưu thế cạnh tranh chủ yếu của doanh nghiệp là gì?
- Mối quan tâm đối với hình ảnh cộng đồng: Hình ảnh cộng đồng có là mối quan tâm
chủ yếu của doanh nghiệp hay không?
- Mối quan tâm đối với nhân viên: Thái độ của công ty đối với nhân viên như thế nào?
II. Phân tích tình huống
2.1. Giới thiệu tập đoàn KIDO
Tập đoàn KIDO được thành lập 1993 với khởi đầu 1 phân xưởng sản xuất với
chức năng sản xuất và kinh doanh các mặt hàng bánh Snack. Trải qua gần 29 năm duy trì
và phát triển KIDO hiện nay đã và đang thiết lập và giữ vững vị thế dẫn đầu ở một loạt
các sản phẩm dưới thương hiệu KIDO. Ở KIDO luôn muốn mang lại hạnh phúc cho
người tiêu dùng và góp phần làm cuộc sống tốt đẹp hơn qua từng dòng sản phẩm 7
Quá trình phát triển
Năm 1994 - 1998: Tung sản phẩm bánh Snack, bánh Cookies, bánh tươi, bánh Trung thu, Chocolate.
Năm 2004: Thành lập Công ty Kinh Đô Bình Dương.
Năm 2006-2008: Công ty đón nhận Huân chương lao động hạng III, được bình chọn
thương hiệu nổi tiếng Việt Nam, được bình chọn là Thương hiệu Quốc gia. Tung sản phẩm sữa chua Wel Yo
Năm 2010-2012: Sáp nhập Công ty Kinh Đô miền Bắc và Công ty Cổ phần KIDO.
Tiếp tục sáp nhập Vinabico vào KDC
Năm 2013-2014: Thương hiệu số 01 trong ngành hàng bánh kẹo và thuộc Top 10
thương hiệu nổi tiếng Việt Nam.
Năm 2015: chính thức đổi tên thành Công ty Cổ phần Tập Đoàn KIDO
Năm 2016-2018: Kết hợp hai doanh nghiệp lớn trong ngành dầu ăn Tường An và
Vocarimex vào tập đoàn. KIDO mua lại 51% cổ phần Golden Hope Nhà Bè và đổi tên thành KIDO Nhà Bè.
Năm 2019-2020: Tập trung vào phân khúc cao cấp với dòng sản phẩm “Tường An
Premium - dòng sản phẩm thượng hạng” với biểu tượng voi vàng. Sáp nhập KDF vào KDC
Năm 2021: Tiếp tục sứ mệnh trở thành Tập đoàn thực phẩm số 1 tại Việt Nam. Tung
ra những sản phẩm bánh tươi mang thương hiệu KIDO’s Bakery. Ra mắt hàng loạt
cửa hàng Signature mang tên Chuk Chuk.
2.2. Nhận dạng và phân tích các giá trị nền tảng của tầm nhìn chiến lược của tập đoàn KIDO
Tầm nhìn chiến lược: “Thêm hương vị cho cuộc sống, trở thành tập đoàn thực phẩm uy
tín hàng đầu tại Việt Nam và mở rộng ra Đông Nam Á thông qua việc mang thêm nhiều
hương vị đến cho khách hàng bằng những sản phẩm an toàn, dinh dưỡng, tiện lợi và độc đáo”
CON NGƯỜI là trung tâm: KIDO luôn tập trung vào yếu tố con người: Từ người
tiêu dùng, các thành viên tham gia vào quá trình sản xuất, cung ứng sản phẩm, đến các 8
đối tác kinh doanh, các cổ đông đã đồng hành cùng với KIDO. Giá trị cốt lõi của KIDO
là cung cấp những sản phẩm chất lượng tốt nhất đến tay người tiêu dùng, đề làm được
điều này đòi hỏi sự chung tay của toàn bộ tập thể nhân viên, cam kết của các nhà cung
cấp, sự ủng hộ của cổ đông và sự hợp tác của các đối tác. KIDO cung cấp các sản phẩm
thực phẩm an toàn, tiện lợi và luôn đặt khách hàng là trung tâm đề thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Giá trị cho khách hàng
KIDO đã thể hiện sự quan tâm, tận tâm với khách hàng thông qua việc thấu hiểu
nhu cầu và đáp ứng nó một cách tốt nhất. Luôn đặt người tiêu dùng lên vị trí hàng đầu để
phục vụ, tập đoàn đã chủ động mở rộng sản phẩm để phát triển mục tiêu chiến lược “thực
phẩm thiết yếu” ở một tầm cao mới, đồng nghĩa với việc tập đoàn đang quyết định lựa
chọn ngành hàng và thiết kế đúng danh mục sản phẩm, hướng đến mục tiêu mang đến
cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng và sự hài lòng của khách hàng về cả
hương vị sản phẩm và dịch vụ cung ứng.
Tập đoàn đã phát triển từ một doanh nghiệp sản xuất các sản phẩm mang tính thời
vụ trở thành một doanh nghiệp có khả năng kết nối với người tiêu dùng mỗi ngày, mỗi ba
ngày, mỗi tuần. Khi tập đoàn đẩy mạnh phát triển “thực phẩm thiết yếu”, việc phân bổ
vốn trở nên quan trọng hơn khi tập đoàn hướng đến mục tiêu xây dựng giỏ hàng tiện
dụng với đa dạng danh mục sản phẩm đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.
Nền tảng phát triển của tập đoàn tập trung vào năng lực phân phối và khả năng
cung cấp danh mục sản phẩm đa dạng, phù hợp đến với người tiêu dùng. Bằng nền tảng
kênh phân phối lớn mạnh hiện có, tập đoàn dễ dàng phân phối đến tận tay người tiêu
dùng những sản phẩm đa dạng từ thực phẩm ngành hàng lạnh đến thực phẩm đóng gói
một cách nhanh chóng, an toàn và tiện lợi.
Người tiêu dùng là một trong những ưu tiên hàng đầu mà tập đoàn hướng đến, do
đó, mọi sự tăng trưởng hướng đến đều được linh hoạt điều chỉnh để thích nghi với những
biến đổi của thị trường, sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng của người tiêu dùng. Sự
thay đổi mạnh từ việc đa dạng hóa các sản phẩm và các quan hệ đối tác khu vực sẽ giúp
tập đoàn xác định, nhập khẩu và phân phối sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng một cách linh hoạt. 9
Giá trị cho người lao động
Người lao động hay nhân viên chính là lực lượng then chốt cho sự phát triển của
tập đoàn. KIDO luôn luôn coi trọng vai trò của đội ngũ nhân viên, có nhân viên tốt thì tập
đoàn mới vững mạnh và đưa được giá trị của sản phẩm tới khách hàng. Vì vậy để có
được đội ngũ nhân viên nhiệt huyết và cống hiến như ngày hôm nay KIDO đã đầu tư,
giáo dục, đào tạo trình độ nhân viên bằng các chương trình đào tạo chất lượng. KIDO tự
tin sở hữu có một đội ngũ nhân viên năng động, sáng tạo, trung thành, có khả năng thích
nghi cao và đáng tin cậy. Tầm nhìn chiến lược được xây dựng dựa trên sức mạnh, giá trị
cùng với kỳ vọng mà KIDO dành cho đội ngũ lao động của mình.
Với những diễn biến bất lợi và khó lường do tình hình dịch bệnh bùng phát và lan
rộng trên thế giới từ đầu năm 2020 đến nay, trong điều kiện nhiều doanh nghiệp tại Việt
Nam lâm vào tình cảnh khó khăn, ảnh hưởng đến thu nhập của người lao động. KIDO nỗ
lực thực hiện các biện pháp nhằm nâng cao sức khỏe của nhân viên, đảm bảo công ăn
việc làm cho toàn thể nhân viên tập đoàn luôn sát cánh để cùng nhau vượt qua giai đoạn khó khăn này. Giá trị cho cổ đông
Đem lại lòng tin và đáp ứng lợi ích của cổ đông trong hiện tại và tương lai là
những hành động thiết thực của KIDO. Với tầm nhìn trở thành tập đoàn ẩm thực hàng
đầu Việt Nam và mở rộng ra Đông Nam Á, KIDO đang khẳng định với các cổ đông,
những người đặt niềm tin với tập đoàn về một tương lai phát triển, đem lại thành công và
lợi nhuận cho các cổ đông của mình. KIDO đang tạo ra sự tin tưởng, an tâm của các cổ
đông dành cho mỗi chiến lược đầu tư, phát triển của mình. Tập đoàn sẽ luôn nâng cao
trách nhiệm trong các hoạt động đầu tư và phân bổ vốn để đảm bảo tăng trưởng lợi nhuận
bền vững, lâu dài cho Tập đoàn và lợi ích của cổ đông.
Giá trị cho các bên liên quan
KIDO luôn tôn trọng các thành viên trong chuỗi cung ứng, nhận ra việc tạo sự hài
hòa về lợi nhuận là vô cùng cần thiết để cùng nhau phát triển, tránh mâu thuẫn trong nội
bộ chuỗi cung ứng để có thể đem sản phẩm tới cho người tiêu dùng trong điều kiện tốt nhất. 10
Năm 2019, giá dầu nguyên vật liệu biến động liên tục nhiều tháng liền, ảnh hưởng
đến tình hình hoạt động của tập đoàn. Tuy nhiên, với việc nắm bắt, theo dõi biến động
trên thị trường dầu ăn, cùng với đó là hệ thống bán hàng kênh thương mại, công nghiệp
được đẩy mạnh, tập đoàn cũng đã chủ động thực hiện việc tiếp cận các doanh nghiệp,
đơn vị có sử dụng dầu thực vật trong sản xuất kinh doanh để mở rộng thị trường, gia tăng
thị phần. Và KIDO Nhà Bè (KDNB) là thành viên mới sáp nhập vào cuối năm 2018 đã
có kết quả tích cực sau 1 năm gia nhập khi tập đoàn định hướng và triển khai các hoạt
động nhằm cải thiện và nâng cao hiệu quả mô hình kinh doanh, quản lý hiệu quả về tồn
kho nguyên liệu, trở thành đơn vị sản xuất và gia công. KDNB đồng thời sở hữu lượng
lớn khách hàng công nghiệp, cùng với mối quan hệ của khối khách hàng doanh nghiệp
của KIDO trong suốt 28 năm có mặt trên thị trường, tập đoàn tiếp tục hỗ trợ để KDNB
ngày càng gia tăng độ bao phủ và thị phần trên kênh này. Mảng thương mại và công
nghiệp đã tận dụng tối đa thế mạnh của tập đoàn là hệ thống nhà máy được đầu tư, hệ
thống cảng biển và kho bãi với trữ lượng lớn để có thể đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe từ
các đối tác có thế mạnh trên thị trường dầu thế giới.
Chuẩn hóa NỀN TẢNG: Để quản lý và hợp nhất một doanh nghiệp có phạm vi
hoạt động kinh doanh rộng, KIDO có các hệ thống, quy trình được chuẩn hóa, xác định
rõ ràng nhiệm vụ. Sự thành công của doanh nghiệp được xác định bởi khả năng thực thi,
phối hợp của các đơn vị trong toàn Tập đoàn. Và điều này đòi hỏi các quy trình triển khai
đều được thấu hiểu và được các thành viên phối hợp tốt. KIDO đã làm được điều này nhờ
vào các nền tảng tích hợp đã trải qua 5 năm để hoàn thiện. Các nền tảng về tổ chức và
hoạt động sẽ giúp Tập đoàn tăng cường tính hợp tác và hỗ trợ thực thi chiến lược cũng
như các hoạt động nhằm thúc đẩy tăng trưởng và lợi nhuận.
THƯƠNG HIỆU: Một yếu tố rất quan trọng giúp khách hàng có thể nhận dạng các
sản phẩm của KIDO là thương hiệu. Thương hiệu giúp KIDO xác lập sự khác biệt với đối
thủ cạnh tranh mà còn tạo mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng. Qua thời gian các sản
phẩm có thể thay đổi nhưng giá trị thương hiệu sản phẩm mà KIDO sở hữu sẽ còn mãi
trong tâm trí của khách hàng.
2.3. Đánh giá mức độ đáp ứng yêu cầu của tầm nhìn chiến lược của tập đoàn KIDO
Mang thêm nhiều hương vị đến cho khách hàng bằng những sản phẩm an toàn,
dinh dưỡng, tiện lợi và độc đáo. KIDO nhìn nhận được nhu cầu và hành vi mua sắm đối 11
với các thực phẩm thiết yếu, người tiêu dùng chi tiêu nhiều hơn cho việc mua sắm nên
KIDO tập trung phát triển đa dạng danh mục sản phẩm, đa dạng các hương vị khác nhau
thích nghi với sự biến đổi của thị trường
=> Thấu hiểu được nhu cầu về thực phẩm của khách hàng, đưa ra được cốt lõi phải bảo
toàn trong suốt quá trình kinh doanh của doanh nghiệp từ đó tạo sự cuốn hút, động viên
nỗ lực của mọi người, nhân viên, làm cho niềm tin và các nguyên tắc của KIDO trở nên
chắc chắn và rõ ràng hơn.
Hình dung về tương lai: trở thành tập đoàn thực phẩm uy tín hàng đầu tại Việt
Nam và mở rộng ra Đông Nam Á => Đây là mục đích, mong muốn, khát vọng của KIDO
=> Tuyên bố về tầm nhìn của KIDO rõ ràng, dễ truyền tải, khả thi và phù hợp với
nguồn lực hiện có của doanh nghiệp. Những con số đáng kinh ngạc về lợi nhuận đã
chứng minh cho chất lượng sản phẩm, lòng tin của khách hàng dành cho KIDO.
Liên hệ thực tế
Với mong muốn “thêm hương vị cho cuộc sống” và trở thành Tập đoàn thực phẩm
hàng đầu tại Việt Nam cùng khao khát vươn tầm Đông Nam Á, KIDO đã không ngừng
đầu tư, xây dựng hệ thống các nhà máy chuyên ngành thực phẩm, liên tục nghiên cứu và
cho ra đời sản phẩm mới, thực hiện chiến lược mua bán, sáp nhập, hợp tác với các đối tác
chiến lược để mở rộng kinh doanh.
Ngày 7/6/2021 KIDO ra mắt thương hiệu Chuk Chuk tại thị trường F&B tại Việt
Nam. Với Chuk Chuk, KIDO Group đặt mục tiêu trở thành thương hiệu quốc gia dẫn đầu
thị trường F&B về độ phủ của thương hiệu và độ yêu thích của khách hàng. Đồng thời sẽ
kết hợp với một số đối tác nước ngoài để phát triển mở rộng hướng đến các nước ASEAN.
KIDO hợp tác với Central Retail Việt Nam và Kim Sơn để phát triển mảng bán lẻ
với việc ra mắt chuỗi thực phẩm nước giải khát Chuk Chuk. Giai đoạn 2023-2026, KIDO
và Kim Sơn sẽ đưa thương hiệu Chuk Chuk mở rộng toàn quốc và vươn ra thị trường
quốc tế. Trong đó, đồ uống của KIDO sẽ được bán tại GS25 ở Hàn Quốc. Với đối tác
Central Retail, Chuk Chuk cũng sẽ có mặt trong hệ thống siêu thị, cửa hàng của tập đoàn
này tại Thái Lan và Đông Nam Á. Trong năm 2022 KIDO sẽ mở 300-400 cửa hàng Chuk
Chuk trong 39 trung tâm thương mại GO! Mall trên toàn quốc và mở rộng sang Thái Lan, 12
các nước Đông Nam Á, Trung Quốc, Hàn Quốc… (Theo ông Trần Lệ Nguyên, tổng giám đốc tập đoàn KIDO)
Hợp tác với Vinamilk khai phá ngành thức uống tươi thương hiệu Oh Fresh. Tập
đoàn này đã trở lại với thị trường bánh kẹo sau 6 năm vắng bóng từ tháng 10/2021, với
việc ra mắt thương hiệu bánh tươi KIDO’s Bakery. Cùng với đó là gia tăng hiện diện với
nhóm sản phẩm ăn vặt, bánh trung thu, bánh tươi, quà biếu lễ hội… cũng như lên kế
hoạch ra mắt sản phẩm cà phê rang xay đóng túi và cà phê đóng chai.
Để hướng đến khát vọng mục tiêu trở thành tập đoàn thực phẩm uy tín hàng đầu
Việt Nam và mở rộng ra Đông Nam Á. KIDO tập trung vào chất lượng sản phẩm an toàn,
đảm bảo vệ sinh, bảo vệ môi trường. Các sản phẩm của KIDO được sản xuất trên hệ
thống dây chuyền máy móc thiết bị hiện đại, khép kín tiên tiến nhất trên thế giới theo
công nghệ Châu Âu. Áp dụng các quy trình quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO
14001-2005, OHSAS 18001-2008, ISO 9001-2008, ISO 22000-2010, quản lý chất lượng
toàn diện TQM. KIDO là một trong những doanh nghiệp đầu tiên trong ngành ẩm thực
xây dựng nhà máy theo tiêu chuẩn GMP (Good Manufacturing Practices: Thực hành tốt
sản xuất) mô hình đáp ứng những tiêu chuẩn khắt khe về chất lượng và an toàn vệ sinh
thực phẩm cho người tiêu dùng.
Kết quả đạt được
Trong suốt những năm đầu của chặng đường phát triển, KIDO đã thiết lập và
giữ vững vị thế dẫn đầu ở một loạt các sản phẩm bánh kẹo, bánh bông lan, bánh mì,
bánh trung thu, bánh quy… Theo thời gian, hướng đến mở rộng và phát triển bền
vững, Tập đoàn KIDO chính thức chuyển mình, đặt dấu chân trên thị trường “Thực
phẩm & Gia vị”. Phát huy các nền tảng sẵn có, KIDO tiếp tục duy trì và phát triển vị
thế dẫn đầu trong ngành hàng lạnh với các sản phẩm Kem, Sữa & các sản phẩm từ
Sữa và mở rộng danh mục sản phẩm sang lĩnh vực thiết yếu với thực phẩm đông lạnh,
dầu ăn, mì ăn liền, hạt nêm, nước chấm, cà phê, thực phẩm đóng gói tiện lợi… nhằm
chăm sóc gian bếp gia đình Việt và phục vụ nhu cầu của người tiêu dùng suốt cả ngày.
KIDO là đơn vị nhiều năm liền giữ vị thế dẫn đầu thị trường kem với 43,4% thị
phần (trong đó thương hiệu Merino chiếm 24,8% và thương hiệu Celano chiếm 17,4% thị 13
phần) cùng hệ thống Cool chain trải dài khắp cả nước và đứng thứ 2 ngành dầu tại Việt
Nam (chiếm 39%) với các thương hiệu Tường An, Cooing oil, Marvela…
Sau những thành công trong thương vụ M&A, hiện nay, KIDO hiện đang nắm giữ
hệ thống nhà máy sản xuất hiện đại, lợi thế về logistics và dây chuyền công nghệ với 2
nhà máy thực phẩm đông lạnh ở Bắc Ninh và Củ Chi; 4 nhà máy dầu ăn ở Nghệ An, Bà
Rịa - Vũng Tàu, Nhà Bè. Cùng với đó là 450.000 điểm bán ngành hàng khô, 120.000
điểm bán ngành hàng lạnh và ngành thực phẩm tươi.
Sở hữu nguồn lực tài chính vững mạnh kết hợp cùng lợi thế về kênh phân phối,
năng lực sản xuất, quảng bá và kinh doanh sản phẩm, KIDO đang từng bước thực hiện
mục tiêu trở thành tập đoàn thực phẩm hàng đầu Việt Nam và vươn tầm Đông Nam Á.
(Trích nguồn: Báo cáo thường niên tập đoàn KIDO 2021)
=> KIDO đã và đang đi đúng hướng mà tầm nhìn đề ra. Đa dạng hóa các sản phẩm và
đang dần thống lĩnh thị trường ẩm thực Việt Nam. Chiến lược bành trướng thị
trường, tham vọng chinh phục thị trường Đông Nam Á của KIDO đang được thể hiện
rất rõ, bởi xét về tiềm lực, sức mạnh và lợi nhuận khổng lồ thì tương lai việc chinh
phục tầm nhìn của KIDO sẽ sớm được hoàn thành.
2.4. Phân tích sứ mạng kinh doanh của tập đoàn KIDO
2.4.1. Phân tích sứ mạng kinh doanh
Người tiêu dùng: Sứ mệnh của KIDO đối với người tiêu dùng là cung cấp những
sản phẩm phù hợp, tiện dụng bao gồm các loại thực phẩm thông dụng, thiết yếu, các sản
phẩm bổ sung và đồ uống. Chúng tôi cung cấp các thực phẩm an toàn, thơm ngon, dinh
dưỡng, tiện lợi và đáo cho tất cả khách hàng để luôn giữ vị trí tiên phong trên thị trường thực phẩm.
Ở phần này, doanh nghiệp đưa ra sứ mạng kinh doanh đối với khách hàng cũng
như sản phẩm mà doanh nghiệp muốn mang đến cho khách hàng của mình. Đối với
khách hàng, để trả lời cho câu hỏi “ai là người tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp”, họ
đưa ra lợi ích mà sản phẩm sẽ mang lại cho người tiêu dùng “phù hợp, tiện dụng, thông
dụng, thiết yếu, các sản phẩm bổ xung”. Họ còn nhấn mạnh đến tính chất sản phẩm mà
doanh nghiệp mang đến “an toàn, thơm ngon, dinh dưỡng, tiện lợi, độc đáo” cho khách 14
hàng. Ở đây doanh nghiệp còn thể hiện niềm tin của doanh nghiệp về sự tận tâm của
mình từ sản phẩm đến khách hàng để họ trở thành tiên phong trên thị trường ẩm thực.
Thực tế, doanh nghiệp đưa ra các mục tiêu đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng trên
toàn lãnh thổ Việt Nam, các nhà phân phối và người tiêu dùng trên thế giới “phục vụ ít
nhất cho 85% người tiêu dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam”, “đưa sản phẩm của tập đoàn
ra thế giới”. KIDO còn đa dạng sản phẩm thuộc nhiều ngành, lĩnh vực: dầu ăn, ngành ẩm
thực lạnh (kem lạnh, sữa chua,...), ngành hàng khô,...
Đối tác: Với đối tác, sứ mệnh của KIDO là tạo ra những giá trị bền vững cho tất
cả các thành viên trong chuỗi cung ứng thông qua các sản phẩm đầy tính sáng tạo. Chúng
tôi hướng tới mức lợi nhuận hài hòa cho các bên, cải tiến các quy trình cho chất lượng và
năng suất để tạo sự phát triển bền vững.
Doanh nghiệp đưa ra lời tuyên bố về thái độ và triển vọng của doanh nghiệp trong
tương lai đến đối tác, có sự quan tâm đến vấn đề sống còn, khả năng phát triển và khả
năng sinh lời của doanh nghiệp. Về “mức lợi nhuận hài hòa cho các bên” sẽ tạo nên một
môi trường doanh nghiệp lành mạnh, ngụ ý cho sự phát triển thuận lợi của doanh nghiệp,
cùng với sự hợp tác lâu dài giữa các bên. Sau đó là sơ lược về định hướng phát triển sản
phẩm như cải tiến quy trình để tạo nên chất lượng tốt hơn, năng suất cao hơn nữa và lời
hứa hẹn về hợp tác lâu dài giữa doanh nghiệp và các đối tác có liên quan tới quá trình
hoạt động và phát triển của doanh nghiệp.
Cổ đông: Với cổ đông, sứ mệnh của KIDO là phân bổ vốn để tối đa hóa giá trị
cho cổ đông trong dài hạn và quản trị rủi ro để tạo sự ổn định và vững tin với các khoản
đầu tư, đem lại lợi ích mong đợi cho cổ đông
Đem lại lòng tin và đáp ứng lợi ích mong đợi cho cổ đông trong hiện tại và tương
lai là những hành động thiết thực của KIDO. Điều này thể hiện qua khả năng sinh lợi, tối
đa hóa lợi nhuận, đem về những khoản lợi nhuận lớn cho các cổ đông, đồng thời xây
dựng nguồn vốn vững mạnh từng ngày, thu hút nhiều nhà đầu tư trong tương lai.
Nhân viên: Chúng tôi luôn ươm mầm và tạo mọi điều kiện để thỏa mãn các nhu
cầu và kỳ vọng trong công việc nhằm phát huy tính sáng tạo, sự toàn tâm và lòng nhiệt
huyết của nhân viên. Vì vậy KIDO luôn có một đội ngũ nhân viên năng động, sáng tạo,
trung thành, có khả năng thích nghi cao và đáng tin cậy. 15
Sứ mệnh được đưa ra với các nhân viên sẽ giúp họ biết họ cần phải làm những gì,
phát huy những gì và giúp họ đồng tâm nhất trí trên con đường phát triển. KIDO không
chỉ quan tâm đến giá trị mà các nhân viên làm ra mà còn quan tâm đến nhu cầu và kỳ
vọng của họ. Vì nhân viên thõa mãn sẽ cống hiến hết mình cho công việc hơn.
Cộng đồng: Để hỗ trợ và phát triển cộng đồng, chúng tôi chủ động tạo ra, đồng
thời tích cực tham và đóng góp cho những chương trình hướng đến cộng đồng và xã hội.
Chúng tôi tích cực tham gia vào các hoạt động vì xã hội, cộng đồng và bảo vệ môi trường
hướng đến sự phát triển bền vững.
Doanh nghiệp muốn phát triển bền vững thì cần phải quan tâm đến xã hội, chú
trọng đến các hoạt động đem lại lợi ích cho cộng đồng. Do đó, KIDO đã xác định hướng
đi của mình là phải nghĩ đến cộng đồng, nghĩ cho xã hội chứ không chỉ quan tâm đến lợi
ích kinh tế của mỗi bản thân. Doanh nghiệp cũng định hướng cho sự phát triển sau này
của mình là bảo vệ môi trường, tích cực hơn trong công tác tham gia vào các hoạt động vì xã hội, cộng đồng. Về nội dung
- Mô tả khách hàng: khách hàng cần những sản phẩm an toàn, thơm ngon, dinh dưỡng,
tiện lợi và độc đáo từ thực phẩm thông dụng, thiết yếu đến các sản phẩm bổ sung và đồ uống.
- Mô tả sản phẩm: an toàn, thơm ngon, dinh dưỡng, tiện lợi và độc đáo
- Thị trường: Thị trường thực phẩm (thực phẩm thông dụng, thiết yếu đến các sản phẩm bổ sung và đồ uống)
- Lợi nhuận: hướng tới mức lợi nhuận hài hòa cho các bên cung ứng của doanh nghiệp
- Triết lý kinh doanh: "Chúng tôi cung cấp các thực phẩm an toàn, thơm. ngon, dinh
dưỡng, tiện lợi và độc đáo cho tất cả khách hàng để luôn giữ vị trí tiên phong trên thị trường thực phẩm”.
- Tự đánh giá: Không chỉ quan tâm đến lợi ích của chính mình, doanh nghiệp còn quan
tâm đến lợi các bên liên quan, có tầm ảnh hưởng qua lại để có thể đem đến cho họ những
giá trị tốt nhất và cùng nhau phát triển bền vững. 16
- Mối quan tâm của doanh nghiệp với xã hội: Tích cực tham gia và đóng góp cho những
chương trình hướng tới cộng đồng và xã hội
- Mối quan tâm của doanh nghiệp đến nhân viên: ươm mầm và tạo mọi điều kiện để
thỏa mãn các nhu cầu và kỳ vọng trong công việc nhằm phát huy tính sáng tạo, sự toàn
tâm và lòng nhiệt huyết của nhân viên
2.4.2. Đánh giá - Liên hệ thực tế Đánh giá
Ưu điểm: Với sứ mệnh của mình, KIDO đã truyền cảm hứng cho các đối tượng
liên quan để cùng nhau bước trên con đường phát triển bền vững. Tuyên bố sứ mệnh của
công ty đã trả lời được cho câu hỏi: Lý do tồn tại của doanh nghiệp? Doanh nghiệp có
mục đích và đóng vai trò gì trong xã hội? Điều này phục vụ rất nhiều cho việc tạo ra nền
tảng cho toàn bộ công tác hoạch định mục tiêu, chiến lược của tổ chức. Sứ mệnh đưa ra
không phải chỉ là lời nói mà là để hành động. KIDO không ngừng vận dụng sứ mệnh của
chính mình trong đời sống hằng ngày thông qua các hành động thực tế.
Hạn chế: KIDO đưa ra sứ mệnh một cách cụ thể, rõ ràng và dễ hiểu nhưng lại quá
dài so với sứ mệnh của các doanh nghiệp khác trên thị trường, từ đó gây khó khăn trong
việc ghi nhớ. Phạm vi của sứ mệnh hợp lý nhưng chưa có sự độc nhất vì nội dung này có
nhiều doanh nghiệp trên thị trường sử dụng
Liên hệ thực tế
- Khách hàng: Kinh Đô mang sự yên tâm đối với người tiêu dùng
Cam kết đồng thời giám sát chặt chẽ các đại lý phân phối nhằm đảm bảo luôn bán
đúng giá sản phẩm kể cả trong các dịp cao điểm. Tiến hành chứng thực và công khai kết
quả của bộ y tế về các tiêu chuẩn đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm tới người tiêu dùng.
Phát triển sản phẩm bánh trung thu cho người bị bệnh tiểu đường, người ăn chay, ăn kiêng…
Lấy nhu cầu khách hàng làm trọng tâm. Để đảm bảo cung cấp sản phẩm tới tay
người tiêu dùng một cách tốt nhất và đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trường, công ty đã xây
dựng 1 hệ thống phân phối rộng khắp cả nước với đa dạng các loại thực phẩm tiêu dùng
mang tính thiết yếu, tiện lợi và độc đáo tại 450.000 điểm bán ngành hàng khô, 120.000
điểm bán ngành hàng lạnh và hàng loạt chuỗi cửa hàng Signature mang tên Chuk Chuk. 17
Chuyển đổi linh hoạt các kênh bán hàng trên toàn quốc như kênh GT, MT, KA,
CVS, kênh online, sàn thương mại điện tử (Lazada, Shopee, Sendo, Tiki,…), KIDO sẽ
tiếp tục mở rộng thị trường theo hướng cao cấp hóa và đa dạng hóa nhằm phục vụ nhu
cầu tiêu dùng suốt cả ngày cho người tiêu dùng ở mọi lứa tuổi trên khắp mọi miền đất
nước và vươn ra thế giới.
- Sản phẩm/dịch vụ:
KIDO phát triển đa dạng ngành hàng với đa dạng sản phẩm từ: bánh kẹo, bánh
bông lan, bánh mì, bánh quy, kem, sữa, dầu ăn, hạt nêm, nước chấm, cà phê,.. đem đến sự
lựa chọn phong phú cho khách hàng. Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng chuẩn mực
để cho ra đời những sản phẩm đạt tiêu chuẩn mà vẫn đảm bảo an toàn với môi trường.
Các sản phẩm của Kinh Đô luôn có chất lượng tốt và được người tiêu dùng đánh
giá cao so với các loại sản phẩm khác. Công ty nghiên cứu và phát triển sản phẩm phù
hợp với thị hiếu, nhu cầu và xu hướng tiêu dùng của khách hàng Việt Nam và nước ngoài
với hàm lượng đường, chất béo thấp, sản phẩm giàu các loại vitamin, canxi, khoáng chất,
đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm, an toàn sức khỏe cho người tiêu dùng.
Kinh Đô đã 2 lần được nhà nước phong tặng Huân chương Lao Động, nhiều năm
liền được người tiêu dùng bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao. Năm 2020, KIDO
lần thứ 7 liên tiếp có sản phẩm nhận giải thưởng “Thương hiệu quốc gia”. Giải thưởng
khẳng định sự nỗ lực phát triển không ngừng của tập đoàn trong việc mang đến những
sản phẩm chất lượng cũng như trách nhiệm với người tiêu dùng, cộng đồng và xã hội.
- Thị trường: KIDO đã và đang là một thương hiệu lớn trên thị trường ẩm thực Việt Nam.
- Công nghệ: Các sản phẩm của KIDO được sản xuất trên hệ thống dây chuyền máy móc
thiết bị hiện đại, khép kín tiên tiến nhất trên thế giới theo công nghệ Châu Âu. Áp dụng
các quy trình quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 14001-2005, OHSAS 18001-2008,
ISO 9001-2008, ISO 22000-2010, quản lý chất lượng toàn diện TQM. KIDO là một trong
những doanh nghiệp đầu tiên trong ngành ẩm thực xây dựng nhà máy theo tiêu chuẩn
GMP (Good Manufacturing Practices: Thực hành tốt sản xuất) mô hình đáp ứng những
tiêu chuẩn khắt khe về chất lượng và an toàn vệ sinh thực phẩm cho người tiêu dùng. 18
KIDO luôn ý thức và thực hiện nghiêm ngặt tiêu chí sản xuất “Xanh sạch, thân
thiện với môi trường”. Theo đó, công ty luôn ưu tiên sử dụng nguồn nguyên vật liệu sạch
cùng việc nhập mới dây chuyền sản xuất thuộc thế hệ tiên tiến sử dụng biến tần tiết kiệm
điện. Công ty còn trang bị hệ thống xử lý chất thải đạt tiêu chuẩn môi trường và liên tục
cải tiến, ứng dụng các giải pháp nhằm tiết kiệm năng lượng và hợp lý trong dây chuyền sản xuất.
- Quan tâm đến vấn đề sống còn, phát triển khả năng sinh lợi: Công ty luôn nâng cao
trách nhiệm trong các hoạt động đầu tư và phân bổ vốn để đảm bảo tăng trưởng lợi nhuận
bền vững, lâu dài cho tập đoàn và lợi ích của cổ đông.
KIDO đảm bảo duy trì được lợi nhuận trong tình hình kinh tế bị ảnh hưởng do
dịch bệnh khó khăn. Về tình hình kinh doanh năm 2021, biên lợi nhuận gộp đạt 19,6%;
biên lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh đạt 6,5%, tăng 32% so với cùng kỳ năm
trước; và biên lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp đạt 6,2%, tăng 55,6% so với
cùng kỳ năm 2020 (4%). Đầu tư hiệu quả nguồn vốn và mọi khoản đầu tư hay lợi nhuận
được công bố rõ ràng minh bạch.
Năm 2021, Công ty trả cổ tức bằng tiền mặt với tỷ lệ 6%, tương ứng cổ đông sở
hữu 1 cổ phiếu sẽ được nhận 600 đồng. Với khối lượng chứng khoán đang lưu hành hơn
251,6 triệu đơn vị, Kinh Đô chi gần 151 tỷ đồng để chia cổ tức cho cổ đông.
- Triết lý kinh doanh:
“Chúng tôi không chỉ tạo ra mà còn gửi gắm niềm tự hào của mình vào những sản phẩm,
dịch vụ thiết yếu cho 1 cuộc sống trọn vẹn”.
“Chúng tôi cung cấp các thực phẩm an toàn, thơm ngon, dinh dưỡng, tiện lợi và độc đáo
cho tất cả mọi người để luôn giữ vị trí tiên phong trên thị trường thực phẩm”
- Tự đánh giá về mình: KIDO - tập đoàn ẩm thực hàng đầu Việt Nam. Với nội lực mạnh
và nền tảng phát triển bền vững, Tập đoàn sẽ nâng cấp thương hiệu và đa dạng hóa danh
mục sản phẩm nhằm gia tăng giá trị và năng lực cạnh tranh trên thị trường, tiến tới vị trí
hàng đầu trong các ngành hàng và vươn ra rộng Châu Á.
- Mối quan tâm đối với hình ảnh cộng đồng: Kinh Đô luôn đồng hành và ủng hộ tích
cực cho các chương trình xã hội đầy ý nghĩa. Cùng với Hội bảo trợ bệnh nhân nghèo TP
HCM thực hiện nhiều chương trình từ thiện ý nghĩa như tài trợ mổ mắt cho người có 19
hoàn cảnh khó khăn bị đục thủy tinh thể, tài trợ và điều trị miễn phí mổ tim cho trẻ em
nghèo mắc bệnh tim bẩm sinh. KIDO cùng Uỷ ban mặt trận tổ quốc, ban vận động “Quỹ
vì người nghèo” triển khai nhiều hoạt động thiết thực, chăm lo cho người nghèo ở TP.HCM trong suốt 19 năm.
Năm 2021, đại dịch Covid gây ra rất nhiều khó khăn, KIDO đã hỗ trợ
3.500.000.000 VNĐ cho hoạt động phòng chống dịch tại TP.HCM và một số tỉnh thành.
Tập đoàn đã gửi tặng đến người dân trong các khu vực cách ly y tế, tỉnh Bình Dương -
nơi dịch bùng mạnh tháng 6,7 những phần nhu yếu phẩm thiết yếu là 7.000 chai dầu ăn
Olita và 7.000 hộp bánh khoai tây Gemez Potato, tổng trị giá lên đến 309 triệu đồng.
Phối hợp cùng Hiệp hội doanh nghiệp Thành phố chăm lo cho người dân gặp khó
khăn do Covid-19; Tài trợ ATM Oxy miễn phí cho bệnh nhân nhiễm Covid; Phối hợp
cùng Bộ Tư lệnh Thành phố ủng hộ túi thuốc cho chiến sỹ; Phối hợp cùng chương trình
Sài Gòn thương nhau tặng túi thuốc an sinh cho bệnh nhân nhiễm Covid,...
=> KIDO đã và đang tạo ra lợi ích, giá trị cho những bên liên quan và cả xã hội.
- Mối quan tâm đối với nhân viên
Kinh Đô luôn nỗ lực tạo môi trường làm việc năng động, lý tưởng, khuyến khích
nhân viên sáng tạo. Chế độ công bằng là một trong những văn hóa được KIDO chú trọng hàng đầu.
Kinh Đô đã tích cực đầu tư vào việc đào tạo nâng cao kiến thức và khả năng quản
trị hàng ngang cho nhân viên. Xây dựng trung tâm đào tạo nhân sự riêng (KTC) từ năm
2006 nhằm đáp ứng yêu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong hiện tại và tương
lai, triển khai nhiều khóa học (“Kinh Đô Way” dành cho cấp quản lý, “Mini MBA” cho
các cán bộ chủ chốt và cán bộ cấp trung,…)
Các nhân viên trong công ty được tham gia BHXH, BHYT, tăng lương định kỳ
năm, tham quan nghỉ mát, mua cổ phần, nghỉ phép năm theo quy định của luật lao
động…Ở thời điểm huy hoàng của thị trường chứng khoán, giá cổ phiếu tăng liên tục,
những người lãnh đạo ở Công ty Kinh Đô khi đưa ra các chính sách thưởng cổ phiếu
hoặc bán với giá ưu đãi đã không quên đội ngũ lao động, kể cả những người ở vị trí thấp nhất trong công ty.
III. Đề xuất định hướng, giải pháp 20
Tài liệu liên quan:
-
Bai tap kiem tra 1 mon quan tri chien luoc
2 1 -
Tình huống 2 môi trường vĩ mô – Xây dựng mô thức EFAS của doanh nghiệp Vinafreight | Bài thảo luận quản trị chiến lược
3 2 -
Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty Decodeco sản phẩm nước hoa | Bài thảo luận quản trị chiến lược
24 12 -
Nhận dạng nội dung chiến lược của Công ty Nestle Việt Nam | Bài thảo luận quản trị chiến lược
25 13 -
Bài thi học phần Quản trị Chiến lược - Mã 35 | Trường Đại học Thương Mại
21 11