Phát triển kĩ năng - Kế toán | Đại học Mở Hà Nội

lOMoAR cPSD| 45315597 lOMoAR cPSD| 45315597 BÀI 1:
CÂU 1. Vì sao những người có độ thông minh cảm xúc thấp thì thường dễ buồn bực
và hay gặp trở ngại?
Chọn một câu trả lời:
a. Do họ không biết thấu hiểu người khác, bi quan buồn bực do không có tư duy tích cực
b. Do họ không nhận thức đúng về năng lực và cảm xúc của bản thân, không nhạy cảm
để hiểu được thái độ và hành vi của những người tiếp xúc với mình để có những ứng
xử phù hợp. Khi gặp trở ngại hoặc phản ứng không như mong muốn từ đối tác thì
buồn bực do không biết cách giải quyết vấn đề, không biết cách thích ứng.
c. Do họ không biết linh hoạt thích ứng với từng điều kiện hoàn cảnh, không biết nhận thức
về năng lực của bản thân, không nhìn được tính hai mặt của mọi sự việc
d. Do họ không có kỹ năng giao tiếp tốt, không biết kiểm soát cảm xúc của bản thân, không
biết cách giải quyết vấn đề nên hay gặp trở ngại Phản hồi
Đáp án đúng là: Do họ không nhận thức đúng về năng lực và cảm xúc của bản thân, không
nhạy cảm để hiểu được thái độ và hành vi của những người tiếp xúc với mình để có những
ứng xử phù hợp. Khi gặp trở ngại hoặc phản ứng không như mong muốn thì họ buồn bực
do không biết cách giải quyết vấn đề, không biết cách thích ứng.
Vì: Đây là những lý do chủ yếu khiến những người có chỉ số EQ thấp dễ buồn bực và hay gặp trở ngại Tham khảo: Bài 1 Câu trả lời đúng là:
Câu 2: Tìm phương án đúng nhất:
Sự phát triển của xã hội thì có ảnh hưởng gì tới mỗi cá nhân?
Chọn một câu trả lời:
a. Xã hội phát triển thì mỗi cá nhân càng có điều kiện để hưởng thụ cuộc sống.
b. Xã hội phát triển thì mỗi cá nhân có thể làm mọi điều theo mong muốn của mình.
c. Xã hội phát triển thì mỗi cá nhân càng có điều kiện để tiếp nhận ngày càng
nhiều những giá trị vật chất và tinh thần.
d. Xã hội phát triển thì mỗi cá nhân sẽ có cuộc sống hạnh phúc viên mãn. Phản hồi
Đáp án đúng là: Xã hội phát triển thì mỗi cá nhân càng có điều kiện để tiếp nhận ngày càng
nhiều những giá trị vật chất và tinh thần. Câu trả lời đúng là:
Câu 3. Tìm phương án đúng trong số các phương án sau đây: lOMoAR cPSD| 45315597
Khi so sánh về vai trò của các chỉ số IQ và EQ đối với sự thành công của con người,
đa số các chuyên gia đều khẳng định:
Chọn một câu trả lời:
a. Cả hai chỉ sổ này không có ảnh hưởng gì tới sự thành công của con người
b. IQ và EQ có vai trò ngang bằng nhau đối với sự thành công của con người
c. So với EQ thì IQ chiếm giữ tỷ lệ % cao hơn đối với sự thành công của con người
d. So với IQ thì EQ chiếm giữ tỷ lệ % cao hơn đối với sự thành công của con người Phản hồi Câu trả lời đúng là:
Câu 4. Tìm câu trả lời đúng nhất.
Vì sao sự thông minh cảm xúc lại đặc biệt quan trọng đối với người lãnh đạo?
Chọn một câu trả lời:
a. Vì tài năng của người lãnh đạo nằm ở chỗ khiến người khác làm việc tốt hơn.
Người lãnh đạo có EQ cao sẽ có khả năng điều hành, thuyết phục, dẫn dắt, tạo động
lực cho nhân viên cấp dưới làm việc hiệu quả
b. Vì người lãnh đạo là người chịu nhiều áp lực công việc, xử lý các mối quan hệ trong
tổ chức và đóng vai trò đại diện cho tổ chức.
c. Vì người lãnh đạo có EQ cao sẽ biết cách tạo động lực làm việc cho nhân viên cấp dưới
d. Vì người lãnh đạo cần hiểu được tâm trạng cảm xúc của các nhân viên để phân công
điều hành đúng người đúng việc Phản hồi
Đáp án đúng là: Vì họ có khả năng tự nhận thức, khả năng kiểm soát cảm xúc, khả năng
thích ứng, khả năng giao tiếp tốt
Vì : Theo các chuyên gia, đây là những biểu hiện cơ bản của thông minh cảm xúc, những điều
này ảnh hưởng tích cực đến hoạt động của con người trong mọi lĩnh vực của cuộc sống. Tham khảo : Bài 1 Câu trả lời đúng là:
Câu 5. Nhân cách của một con người được quyết định nhiều nhất bởi yếu tố nào?
Chọn một câu trả lời:
a. Nhu cầu của bản thân.
b. Môi trường xã hội.
c. Thế giới quan cá nhân.
d. Tiền đề sinh học và tư chất di truyền học. lOMoAR cPSD| 45315597 Phản hồi
Đáp án đúng là: Môi trường xã hội. Câu trả lời đúng là:
Câu 6. Tìm phương án đúng nhất:
Luận điểm nào dưới đây nhận định đúng về mổi quan hệ giữa cá nhân và xã hội?
Chọn một câu trả lời:
a. Mỗi cá nhân là một thành viên của xã hội, mang bản chất xã hội và không thể sống ngoài xã hội.
b. Sự tồn tại và phát triển của một cá nhân không ảnh hưởng gì đến sự phát triển của xã hội.
c. Mỗi cá nhân có đời sống của riêng mình sống độc lập với những người khác trong xã hội.
d. Sống trong xã hội, mỗi cá nhân có tính cách, năng lực quan điểm riêng. Phản hồi
Đáp án đúng là: Mỗi cá nhân là một thành viên của xã hội, mang bản chất xã hội và
không thể sống ngoài xã hội. Câu trả lời đúng là:
Câu 7. Tìm phương án đúng nhất:
Vì sao mỗi cá nhân lại không thể tồn tại và phát triển một cách độc lập hoàn toàn
với những cá nhân khác và với tập thể?
Chọn một câu trả lời:
a. Vì mỗi cá nhân không thể phát huy được hết khả năng của mình nếu chỉ tồn tại độc lập.
b. Vì mỗi cá nhân cần phải có sự trợ giúp từ cộng đồng để duy trì sự tồn tại của mình.
c. Vì mỗi cá nhân không thể có đủ điều kiện để thỏa mãn nhu cầu của mình nếu
không có sự tương trợ từ người khác.
d. Vì mỗi cá nhân thể hiện bản chất của mình thông qua các mối quan hệ xã hội. Phản hồi Câu trả lời đúng là:
Câu 8.Một tập thể muốn duy trì được sự bền vững thì nó cần:
Chọn một câu trả lời:
a. Yêu cầu các cá nhân hy sinh vì lợi ích tập thể.
b. Quan tâm đến lợi ích của đa số cá nhân trong tập thể.
c. Biết kết hợp hài hòa lợi ích của cá nhân với lợi ích tập thể.
d. Chú trọng lợi ích của các cá nhân. lOMoAR cPSD| 45315597 Phản hồi
Đáp án đúng là: Biết kết hợp hài hòa lợi ích của cá nhân với lợi ích tập thể. Câu trả lời đúng là:
Câu 9. Tìm phương án đúng nhất.
Nguyên tắc cơ bản của việc xác lập mối quan hệ giữa cá nhân và xã hội là:
Chọn một câu trả lời:
a. Giải quyết mối quan hệ lợi ích b. Mối quan hệ qua lại
c. Mối quan hệ tương hỗ
d. Mối quan hệ vừa có sự thống nhất, vừa có sự mâu thuẫn. Phản hồi Câu trả lời đúng là:
Câu 10. Nhân cách của một người có thể được đánh giá bằng cách nào?
Chọn một câu trả lời:
a. Qua việc tiếp xúc bên ngoài với con người đó.
b. Qua việc nghe họ tự giới thiệu về bản thân mình.
c. Qua một quá trình tiếp xúc, tìm hiểu kỹ lưỡng về họ.
d. Qua sự giới thiệu của những người xung quanh họ. Phản hồi
Đáp án đúng là: Qua một quá trình tiếp xúc, tìm hiểu kỹ lưỡng về họ. Câu trả lời đúng là:
Câu 11. Phương án nào dưới đây diễn đạt đúng nhất về khái niệm tập thể
Chọn một câu trả lời:
a. Tập thể là hình thức liên hệ các cá nhân để thỏa mãn những nhu cầu giống nhau
b. Trong xã hội có nhiều tập thể khác nhau vi vậy tập thể là một hình thức liên hệ các cá
nhân để cùng nhau thỏa mãn các nhu cầu và lợi ích
c. Tập thể là hình thức liên hệ các cá nhân thành từng nhóm xuất phát từ lợi ích,
nhu cầu ở các lĩnh vực khác nhau của xã hội.
d. Tập thể là một hình thức tồn tại của xã hội Phản hồi Câu trả lời đúng là:
Câu 12. Một tập thể sẽ không thể lớn mạnh và phát triển bền vững nếu: lOMoAR cPSD| 45315597
Chọn một câu trả lời:
a. Yêu cầu mỗi cá nhân phải phát huy điểm mạnh của bản thân.
b. Yêu cầu mỗi cá nhân phải có trách nhiệm với công việc chung của tập thể.
c. Yêu cầu mỗi cá nhân phải đoàn kết, hợp tác vì mục tiêu chung của tập thể.
d. Yêu cầu mỗi cá nhân phải hy sinh vì lợi ích tập thể. Phản hồi Câu trả lời đúng là:
Câu 13. Nguyên tắc cơ bản để một tập thể được duy trì và phát triển bền vững là:
Chọn một câu trả lời:
a. Đề cao lợi ích của tập thể lên trên lợi ích của cá nhân
b. Tuân thủ phán quyết của người lãnh đạo tập thể khi xuất hiện mâu thuẫn về lợi ích
c. Đề cao lợi ích của cá nhân lên trên lợi ích của tập thể
d. Kết hợp hài hoà lợi ích, nhu cầu của cá nhân với lợi ích, nhu cầu của tập thể Phản hồi
Đáp án đúng là: Kết hợp hài hoà lợi ích, nhu cầu của cá nhân với lợi ích, nhu cầu của tập thể
Vì: Bản chất mối quan hệ giữa cá nhân và tập thể là mối quan hệ lợi ích. Tham khảo:Bài 1 Câu trả lời đúng là:
Câu 14. Phương án nào sau đây diễn đạt đúng nhất về khái niệm xã hội
Chọn một câu trả lời:
a. Xã hội là khái niệm dùng để chỉ cộng đồng các cá nhân trong mối quan hệ tương hỗ
với nhau. Trong đó cộng đồng nhỏ nhất của một xã hội là nhóm, tập thể, gia đình, cơ
quan, đơn vị… và lớn hơn là cộng đồng quốc gia, dân tộc và rộng lớn nhất là cộng đồng nhân loại.
b. Xã hội là khái niệm dùng để chỉ cộng đồng các cá nhân trong mối quan hệ tương hỗ với nhau.
c. Xã hội là khái niệm dùng để chỉ cộng đồng người trong các nhóm, tập thể, gia đình, cơ quan, đơn vị.
d. Xã hội là khái niệm dùng để chỉ cộng đồng quốc gia, dân tộc và rộng lớn nhất là cộng đồng nhân loại. Phản hồi
Đáp án đúng là: Xã hội là khái niệm dùng để chỉ cộng đồng các cá nhân trong mối quan hệ
tương hỗ với nhau. Trong đó cộng đồng nhỏ nhất của một xã hội là nhóm, tập thể, gia đình, lOMoAR cPSD| 45315597
cơ quan, đơn vị… và lớn hơn là cộng đồng quốc gia, dân tộc và rộng lớn nhất là cộng đồng nhân loại.
Vì: Xã hội là tổng hòa các mỗi quan hệ của cá nhân trong sự tương tác lẫn nhau từ pham
vi hẹp đến phạm vi rộng lớn Tham khảo: Bài 1 Câu trả lời đúng là:
Câu 15. Tìm câu trả lời đúng nhất.
Vì sao người có độ thông minh cảm xúc cao lại được hoan nghênh và dễ dàng thành công?
Chọn một câu trả lời:
a. Vì họ có khả năng thuyết phục người khác
b. Vì họ có khả năng thấu hiểu người khác
c. Vì họ có khả năng tự nhận thức, khả năng kiểm soát cảm xúc, khả năng thích
ứng, khả năng giao tiếp tốt
d. Vì họ là người biết kiểm soát cảm xúc và thể hiện cảm xúc đúng lúc đúng chỗ Phản hồi
Đáp án đúng là: Vì họ có khả năng tự nhận thức, khả năng kiểm soát cảm xúc, khả năng
thích ứng, khả năng giao tiếp tốt
Vì : Theo các chuyên gia, đây là những biểu hiện cơ bản của thông minh cảm xúc, những điều
này ảnh hưởng tích cực đến hoạt động của con người trong mọi lĩnh vực của cuộc sống. Tham khảo : Bài 1 Câu trả lời đúng là:
Câu 16. Tìm phương án đúng nhất:
Nhu cầu của các cá nhân trong một tập thể được biểu hiện như thế nào?
Chọn một câu trả lời:
a. Nhu cầu của các cá nhân trong một tập thể thường không hoàn toàn giống nhau.
b. Nhu cầu của các cá nhân trong một tập thể thường hoàn toàn khác nhau.
c. Nhu cầu của các cá nhân trong một tập thể thường phụ thuộc vào người đứng đầu.
d. Nhu cầu của các cá nhân trong một tập thể thường hoàn toàn giống nhau. Phản hồi Câu trả lời đúng là:
Câu 17. Để duy trì sự tồn tại và phát triển của một tập thể, mỗi cá nhân cần làm gì?
Chọn một câu trả lời:
a. Mỗi cá nhân cần đặt ra những yêu cầu của bản thân đối với tập thể. lOMoAR cPSD| 45315597
b. Mỗi cá nhân cần hiểu rõ và thực hiện nghĩa vụ đối với tập thể, tôn trọng các quyết
định của tập thể, có ý thức trách nhiệm trước tập thể về hành vi của mình.
c. Mỗi cá nhân cần phát huy hết điểm mạnh và điểm yếu của mình trước tập thể.
d. Mỗi cá nhân cần thể hiện hết cá tính và nhu cầu của bản thân trước tập thể. Phản hồi Câu trả lời đúng là:
Câu 18. Tìm phương án đúng nhất:
Trong mối quan hệ với các cá nhân, việc sắp xếp các vị trí xã hội thực chất là để làm gì?
Chọn một câu trả lời:
a. Là để mỗi cá nhân phát huy được năng lực của mình vào tiến trình phát triển của xã hội.
b. Là để giải quyết mối quan hệ lợi ích giữa cá nhân và xã hội.
c. Là để sắp xếp các cá nhân vào những vị trí phù hợp với năng lực của họ.
d. Là nhằm tạo khả năng cao nhất cho mỗi cá nhân tác động vào mọi quá trình kinh tế, xã hội. Phản hồi
Đáp án đúng là: Là để mỗi cá nhân phát huy được năng lực của mình vào tiến trình
phát triển của xã hội. Câu trả lời đúng là:
Câu 19. Tìm câu trả lời đúng nhất:
Xã hội sẽ phát triển khi từng cá nhân nỗ lực phát triển bản thân mình bởi vì:
Chọn một câu trả lời:
a. Mỗi cá nhân có nhân cách tốt thì thúc đẩy xã hội phát triển.
b. Xã hội muốn phát triển thì cần phải có sự đóng góp sức lực của từng cá nhân có nhân
cách tốt, có trách nhiệm vì mục tiêu chung của xã hội.
c. Thoả mãn ngày càng tốt hơn nhu cầu và lợi ích chính đáng của cá nhân là mục tiêu và
động lực thúc đẩy sự phát triển của xã hội.
d. Xã hội càng phát triển thì cá nhân càng có điều kiện để tiếp nhận ngày càng nhiều những
giá trị vật chất và tinh thần. Phản hồi
Đáp án đúng là: Xã hội muốn phát triển thì cần phải có sự đóng góp sức lực của từng cá
nhân có nhân cách tốt, có trách nhiệm vì mục tiêu chung của xã hội. Câu trả lời đúng là: lOMoAR cPSD| 45315597
Câu 20. Tìm câu trả lời đúng nhất:
Một người có nhân hiệu tốt tức là có uy tín và hình ảnh tốt thì sẽ dễ dàng đạt được điều gì?
Chọn một câu trả lời:
a. Được nhiều người tín nhiệm.
b. Thành công trong công việc và cuộc sống.
c. Được giao nhiều trọng trách. d. Có nhiều bạn bè. Phản hồi
Đáp án đúng là: Thành công trong công việc và cuộc sống. Câu trả lời đúng là:
Nhân cách của một con người được quyết định nhiều nhất bởi yếu tố nào?
a. Tiền đề sinh học và tư chất di truyền học
b. Thế giới quan cá nhân
c. Môi trường xã hội
d. Nhu cầu của bản thân
Phương án nào sau đây không phải là ý nghĩa tích cực của việc phân
công trách nhiệm cá nhân trong khi làm việc nhóm?
a. Giúp thay đổi quan niệm cho rằng trách nhiệm làm việc nhóm là của nhóm trưởng
b. Giúp các thành viên tập trung hơn vào công việc được giao
c. Giúp từng thành viên nhận thức rõ hơn về lợi ích cá nhân trong khi làm việc nhóm
d. Giúp các thành viên chủ động trong cách ứng xử với các sự kiện tích cực
và tiêu cực trong quá trình làm việc
Trong quá trình giao tiếp với những người khác, nếu một người chỉ chú tâm
đến lợi ích của bản thân mình thì người đó sẽ :
a. Tạo được nhiều thiện cảm với các đối tác
b. Tạo dựng được mối quan hệ lâu dài với các đối
tác c. Tạo uy tín lớn với các đối tác
d. Tạo sự bất tín nhiệm của các đối tác
Trong giai đoạn xung đột, khi các thành viên trong nhóm phát triển ở các
mức độ khác nhau, nảy sinh những kỳ vọng không thực tế, trong nhóm bắt
đầu hình thành các phe phái, v.v. thì người lãnh đạo nhóm cần làm gì?
a. Gặp gỡ từng thành viên, thuyết phục tuân theo quan điểm của người lãnh
đạo b. Ngăn chặn những ý kiến bất đồng, thiết lập kỷ luật của nhóm c. Loại trừ
những thành viên không đồng thuận ra khỏi nhóm lOMoAR cPSD| 45315597
d. Khuyến khích các thành viên đưa ra những quan điểm khác nhau, cho phép có xung đột
53/Con người cần làm gì để
biến mục tiêu thành hiện thực?
Xác định mục tiêu, lên kế hoạch hành
53/Con người cần làm gì để biến mục tiêu thành hiện thực? xác định mục tiêu lên kế
hoạch hành động, thực hiện nghiêm túc theo kế hoạch
57/Theo mô hình cửa sổ Johari, mỗi cá nhân cần làm gì để hạn chế những tác hại
của vùng mù? Thận trọng, bình tĩnh, thu thập đầy đủ thông tin, tham khảo nhiều ý
kiến trước khi hành động hoặc ra quyết định
Xác định mục tiêu, lên kế hoạch hành
Xác định mục tiêu, lên kế hoạch hành
53/Con người cần làm gì để
biến mục tiêu thành hiện thực?
Xác định mục tiêu, lên kế hoạch hành lOMoAR cPSD| 45315597
54/Để điều khiển và ngăn chặn
cảm xúc tiêu cực thì con người cần tránh điều gì?
58/Theo mô hình cửa sổ Johari, nếu một người sống quá khép kín, ngại giao tiếp
thì người đó có thể gặp những điểm bất lợi gì? Thiếu thông tin, bỏ lỡ cơ hội hợp tác, phát triển.
59/Theo mô hình cửa sổ Johari, mỗi người cần có thái độ như thế nào để tiếp nhận
được những thông tin phản hồi dù không thuận tai từ người khác? Cho dù những
thông tin phản hồi không như ý muốn thì vẫn nên vui vẻ lắng nghe với thái độ khách
quan và cầu thị rồi bình tĩnh, phân tích xử lý thông tin
45/Xác định một nhân tố gây
cản trở quá trình giao tiếp
trong các nhân tố sau: Người nhận
60/Theo mô hình cửa sổ Johari, để phát triển bản thân thì con người cần
chú trọng mở rộng phần nào? Phần công khai/ Open.
61/Một người được coi là biết kiểm soát cảm xúc của bản thân khi người
đó: Kiềm chế sự bốc đồng, giữ bình tĩnh khi sự việc bất ngờ xảy ra.
62/Tìm trong các phương án dưới đây một phương án mà bạn không nên sử
dụng để khuyên một người thường hay nổi nóng, khó kiềm chế cảm xúc với
những người xung quanh. Hãy bộc lộ cảm xúc và suy nghĩ thật của bản thân
bất cứ khi nào bởi vì đó là một cách giải tỏa stress hữu hiệu
63/Một người được coi là thực sự có khả năng kiểm soát cảm xúc của bản
thân khi người đó: Giữ bình tĩnh trước mọi bất ngờ xảy ra
64/ Theo mô hình cửa sổ Johari, cách thức mà con người tương tác với
người khác để hiểu về bản thân mình là gì? Tự bộc lộ và đón nhận thông tin phản hồi.
65/ Vì sao con người cần nhận thức được điểm mạnh và điểm yếu của bản
thân mình? Vì con người chỉ có thể tự tin khi biết được điểm mạnh của bản
thân để phát triển nó và biết điểm yếu của bản thân để khắc phục nó lOMoAR cPSD| 45315597
66/Theo mô hình cửa sổ Johari, một người muốn khám phá những năng lực
của chính bản thân mình thì người đó cần làm gì? Tích cực chủ động tìm
kiếm cơ hội để phát triển bản thân.
67/Phương pháp RBS là phương pháp dùng để: Nhận biết năng lực tốt nhất của bản thân
68/Một người có nhân hiệu/thương hiệu cá nhân tốt thì sẽ đạt được lợi ích
gì trong ngắn hạn và dài hạn? Được tín nhiệm, khẳng định vị thế và bản
sắc, mở ra nhiều cơ hội hợp tác, thành công bền vững 69/Luận điểm nào
sau đây diễn đạt đúng về khái niệm quản lý bản thân: Quản lý bản thân là
việc một cá nhân hiểu biết về chính bản thân mình, kiểm soát được cảm
xúc, hành vi của mình và biết cách phát triển những năng lực mà mình có
nhằm đạt được những mục tiêu mà bản thân họ đề ra.
70/Trong quá trình xây dựng nhân hiệu bản thân, mỗi người nên tạo cho
mình một bản sắc với sự nổi trội hợp lý dựa vào: Điểm mạnh của bản thân
71/Phương án nào sau đây diễn đạt đúng nhất về khái niệm xã hội Xã hội
là khái niệm dùng để chỉ cộng đồng các cá nhân trong mối quan hệ tương
hỗ với nhau. Trong đó cộng đồng nhỏ nhất của một xã hội là nhóm, tập
thể, gia đình, cơ quan, đơn vị… và lớn hơn là cộng đồng quốc gia, dân tộc
và rộng lớn nhất là cộng đồng nhân loại.
72/Trong quá trình giao tiếp, khi cảm nhận được điều hay, điều tốt của đối
tác bạn không nên làm gì? Biểu lộ sự ghen ghét đố kị
73/Những người là đối tác thân thiết của nhau cần cư xử thế nào để duy trì mối
quan hêb lâu dài với nhau? Dù là thân câln đến mấy thì các đối tác cũng nên giữ lễ
nghĩa, khoảng cách nhất định,
không được suồng sã với nhau.
74/Xác định một câu hỏi dạng mở trong số các câu sau: Như bạn biết thì câu chuyện diễn ra thế nào?
75/Trong quá trình giao tiếp với những người khác, nếu môbt người chỉ chú tâm
đến lợi ích của bản thân mình thì người đó sẽ: Tạo sự bất tín nhiêlm của các đối tác.
76/Xác định một luâbn điểm đúng nhất trong số các luận điểm dưới đây bàn về tính
cách và trang phục của con người. Những người có phong cách ăn mălc giống nhau
nhưng tính cách vẫn có thể khác nhau
77/Những yếu tố nào sau đây không thuộc hình thức giao tiếp bằng ngôn từ? Diễn tả bằng ánh mắt
78/Vì sao để giữ gìn mối quan hệ tốt đẹp lâu dài thì cần phải giữ lễ nghĩa và khoảng
cách nhất định, không được suồng sã với các đối tác của mình? Vì ai cũng có lòng tự
tôn, việc giữ lễ nghĩa khoảng cách là để thể hiện sự tôn trọng đối tác.
79/Trong mối quan hệ giao tiếp, để tạo thiện cảm với đối tác thì bạn nên làm gì? Tế
nhị, khiêm tốn, lắng nghe ý kiến của đối tác
80/Hành động nào dưới đây sẽ làm giảm tác dụng của hoạt động nhóm trong môi
trường học tập? Dựa dẫm, ỷ lại vào thành quả học tập của người khác trong nhóm.
81/Trong trường hợp nào thì chưa cần thành lập nhóm học tập? Khi mỗi cá nhân có thể tự học lOMoAR cPSD| 45315597 mà kết quả vẫn cao
82/Để một nhóm hoạt động hiệu quả cần xác định rõ 5 yếu tố nào? Mục đích
(purpose); Vị trí (position); Quyền hạn (power); Kế hoạch (plan); Con người (people)
83/Trong môi trường học tập, khi nào thì nên thành lập nhóm? Khi thực hiện một bài
tập lớn cần có kiến thức tổng hợp
Vì sao mỗi cá nhân lại không
thể tồn tại và phát triển một
cách độc lập hoàn toàn với những
1/Vì sao mỗi cá nhân lại không
thể tồn tại và phát triển một
cách độc lập hoàn toàn với những
84/Điều gì cần phải được thực hiện trước khi thành lập nhóm? Xác định
mục tiêu thành lập nhóm.
85/Trong môi trường học tập, làm việc theo nhóm là để:
86/Để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa các thành viên trong nhóm,
người trưởng nhóm không nên làm gì? Đối xử thiếu công bằng với các thành viên trong nhóm
87/Khi các nhóm trong doanh nghiệp đều làm việc có hiệu quả thì sẽ mang lại
điều gì cho doanh nghiệp? Uy tín và giá trị thương hiệu của doanh nghiệp được nâng cao
88/Làm việc theo nhóm trong môi trường học tập sẽ giúp ích gì cho từng học
viên? Giúp học viên dựa dẫm vào thành quả học tập của thành viên khác
89/Trong giai đoạn chuẩn hóa, khi các cuộc tranh luận giữa các thành viên
nhóm diễn ra không có lý do, những vấn đề không lường trước xảy ra làm
phá vỡ động lực phát triển của nhóm thì người lãnh đạo nhóm cần làm gì?
Tiến hành phân tích giải quyết nhằm tìm ra bất đồng; chuyển từ lãnh đạo chỉ
đạo sang lãnh đạo khuyến khích, ủng hộ; kêu gọi các thành viên chia sẻ trách nhiệm
90/Tác hại của sự chia rẽ, mất đoàn kết trong khi làm việc nhóm là gì? Làm
suy giảm tinh thần và hiệu quả làm việc của các thành viên lOMoAR cPSD| 45315597
91/Phương án nào sau đây không phải là câu trả lời đúng của câu hỏi: Vì sao để làm việc nhóm
hiệu quả, các thành viên cần hiểu biết những kiến thức cơ bản về nhóm? Để các thành viên
nhóm biết cách khẳng định cái tôi và chú ý đên lợi ích cá nhân trong khi làm việc nhóm
92/Vì sao để công việc nhóm được triển khai hiệu quả, các thành viên nhóm cần phải thể hiện
tốt trách nhiệm cá nhân? Chỉ khi các thành viên đều đồng thuận, chia sẻ trách nhiệm và có ý thức
trách nhiệm với công việc chung thì nhóm mới có thể làm việc hiệu quả.
93/Con người cần hợp tác với nhau, làm việc theo nhóm bởi vì: Làm việc theo nhóm sẽ tập hợp
được khả năng của từng người, giúp họ bổ sung các khiếm khuyết cho nhau.
94/Một thành viên nhóm nên ứng xử thế nào khi không hoàn thành công việc được
giao? Thành khẩn nhận lỗi và tìm mọi cách khắc phục sai sót.
95/Trong các phương án dưới đây, phương án nào không phải là câu trả lời đúng cho câu
hỏi vì sao con người nên làm việc theo nhóm? Vì trong khi làm việc nhóm, mọi người có
thể bộc lộ hết năng lực, tính cách, quan điểm riêng biệt
96/Để làm việc nhóm một cách hiệu quả, từng thành viên nhóm cần phải làm gì? Có tinh
thần trách nhiệm và luôn nỗ lực vì mục tiêu chung của nhóm
97/Trong khi làm việc nhóm, ở giai đoạn nào con người thường có tâm lý phấn chấn, háo
hức, hào hứng làm quen với nhau? Giai đoạn hình thành
98/Trong môi trường doanh nghiệp, các thành viên cần nêu cao tinh thần làm việc theo
nhóm để: Giảm thiểu những vướng mắc trong sự phối hợp giữa các cá nhân, các bộ phận của doanh nghiệp
99/Trong quá trình hoạt động nhóm, đến giai đoạn nào thì các thành viên có thể thiết