quản lý tiến độ và quản lý thời gian | Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh
Xác định được các lịch trình thường xuyên của xe, chia các vùng riêng khác nhau để tài xế dễ dàng duy chuyển đón khách, phân công tài xế ở một khu vực nhất định để rành đường và đỡ mất thời gian khi di chuyển. tiến hành giám sác các chuyến xe đang chạy, quản lý hành trình xe để tính giá mỗi chuyến xe cho khách. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đọc đón xem !
Môn: Kinh tế vĩ mô ( UEH)
Trường: Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh
Thông tin:
Tác giả:
Tài liệu liên quan:
Preview text:
lOMoAR cPSD| 47151201
I. Quản lý tiến độ Quản lý thời gian
Quản lý thời gian dự án là quá trình quản lý bao gồm việc thiết lập mạng
công việc, xác định thời gian thực hiện công việc cũng như toàn bộ dự án và
quản lý tiến trình các công việc dự án trên cơ sở các nguồn lực cho phép và
những yêu cầu về chất lượng đã định. Việc lập bảng WBS (Work
Breakdown Structure). và việc ước lượng thời gian chưa đủ để giúp người
quản lý lập kế hoạch, tổ chức, kiểm soát và kết thúc dự án của mình một
cách hiệu quả. Do đó cần 1 công cụ để giúp người quản lý hoàn thiện điều
này đó là lập lịch biểu. Việc lập lịch biểu giúp người quản lý :
+ Cho biết thứ tự thực hiện các công việc
+ Cho biết ngày bắt đầu, kết thúc của từng công việc và toàn dự án
+ Cho biết những công việc phải hoàn thành đúng hạn nếu không muốn trễ tiến độ dự án
+ Thể hiện tài nguyên dùng trong từng giai đoạn
+ Là công cụ giúp rút ngắn thời gian thực hiện dự án.
6 quy trình cơ bản kiểm soát thời gian trong quản lý dự án
-Xác định các hoạt động
-Sắp thứ tự các hoạt động
-Ước tính nguồn lực cho từng hoạt động
-Ước lượng thời gian cho mỗi hoạt động -Phát triển lịch biểu
-Điều khiển lịch biểu
1. xác định các hoạt động
Xác định được các lịch trình thường xuyên của xe, chia các vùng riêng khác
nhau để tài xế dễ dàng duy chuyển đón khách, phân công tài xế ở một khu
vực nhất định để rành đường và đỡ mất thời gian khi di chuyển. tiến hành
giám sác các chuyến xe đang chạy, quản lý hành trình xe để tính giá mỗi chuyến xe cho khách
2. Sắp sếp các thứ tự hoạt động
Để quản lý thời gian của dự án, cần phải xác định được thứ tự các công
việc ưu tiên, việc nào quan trọng thì thực hiện trước. Khi sắp xếp, cần lưu lOMoAR cPSD| 47151201
ý những công việc phụ thuộc vào nhau, sắp xếp chúng theo thứ tự hợp lý
và ít ảnh hưởng đến nhau nhất có thể.
Đầu tiên phải ưu tiên việc sắp xếp, phân chia tài xế ở khu vực khác nhau,
tài xế nào đã quen ở khu vực nào thì phân chia tài xế để dễ dàng kiểm
soát và duy chuyển, và tiết kiệm thời gian đón khách. Sau đó có thể cập
nhật nhiều loại phương tiện tùy theo tài xế để khách hàng lựa chọn cho
phù hợp, làm sao cho việc tối ưu hóa được thời gian và ít ảnh hưởng đến nhau càng tốt.
3. ước tính nguồn lực cho hoạt động
Ước tính số lượng và thể loại các nguồn lực cần thiết cho các công việc
trong dự án. Tùy thuộc vào số lượng các nguồn lực mà phân bổ thời gian
cho các hoạt động khác nhau. Phải ước tính được số lượng tài xế với
những phương tiện nào, xe hơi hay xe máy để quản lý phân chia cho đồng
đều phân chia thời gian chạy thời gian làm việc theo tuần, nếu có tài xế
muốn làm full time thì phải xem xét phân chia theo nhiều công việc khác
như giao hàng, vận chuyển. tránh trùng lịch làm việc có ngày nhiều tài xế
chạy có ngày không đủ tài xế để đáp ứng nhu cầu của khách.
4. ước lượng thời gian cho mỗi hoạt động
Ước lượng thời gian cần để hoàn thành công việc với nguồn lực đã dự tính. Lợi
ích của quy trình này là cung cấp thông tin cần thiết để tài xế ước lượng được
dựa trên quảng đường di chuyển sao cho hợp lí để tối ưu thời gian di chuyển
đón khách hay giao hàng. Hệ thống phần mềm phải xác định được vị trí tài xế
và vị trí của khách để đưa ra thời gian ước tính hợp lí.
Có những ước tính khác nhau tùy thuộc vào cách tiếp cận công việc
CPM: Thời gian cho mỗi công việc là khoảng thời gian xác định mà công việc đó có thể hoàn thành.
PERT: Tính thời gian mong muốn (dự kiến) từ thời gian thuận lợi (lạc quan),
thời gian không thuận lợi (bi quan) và thời gian trung bình để hoàn thành nhiệm vụ.
Tạo bảng phân tích CPM (PERT), xác định đường dẫn quan trọng (được biểu thị
bằng biểu đồ Gantt) và xác định thời gian hoàn thành dự án tổng thể. lOMoAR cPSD| 47151201
Các phương pháp ước lượng thời gian Uớc lượng phi khoa học -
Dựa trên kinh nghiệm chủ quan, cảm tính - Nhanh và dễ dùng,-
Kết quả thiếu tin cậy.
Chỉ nên dùng trong các trường hợp -
Đội ngũ chuyên môn rất có kinh nghiệm, có kĩ năng cao, đội hình cố định - Dựán
đã quy định, bắt buộc phải theo Ước lượng PERT
Thích hợp đối với những dự án đòi hỏi tính sáng tạo phù hợp để sử dụng cho
các chương trình, dịch vụ mới với khách hàng vì tối ưu chất lượng dịch vụ hơn
là thời gian hoàn thành. Có thể thu thập được nhiều phản hồi từ khách hàng với phương pháp này.
- Cần làm ba ước lượng thời gian cho mỗi công việc - Kết hợp lại để có con số cuối cùng.
Phương pháp đường tới hạn (CPM)
CPM là viết tắt của kỹ thuật mạng sử dụng ước tính thời gian chính xác thay vì
PERT. Nó được sử dụng để xác định khi nào nên tạm dừng công việc, dự trữ
thời gian hoặc kéo dài thời gian của dự án. CPM cũng tính toán đường dẫn của các tác vụ quan trọng. lOMoAR cPSD| 47151201
Các gói công việc phải luôn được đặt trong sơ đồ mạng và cần được sắp xếp
theo thứ tự theo cách hiển thị tất cả các phụ thuộc bắt buộc và đường dẫn đến kết thúc.
CPM chỉ sử dụng một ước tính thời gian chính xác thay vì ba để tính thời lượng
với độ chính xác cao. Điều này cho phép theo dõi hoàn thành dự án một cách đáng tin cậy.
Phương pháp này sẽ giúp ban quản lý tiếp cận được nhiều mục tiêu công việc
khác nhau với thời gian tối ưu nhất.
5. phát triển lịch biểu
Là quy trình của việc phân tích thứ tự, thời gian, nguồn lực và ràng buộc các
hoạt động để tạo ra lịch trình phù hợp. Lợi ích của quy trình này tạo ra đường cơ
sở lịch trình dự án (Schedule baseline) hoàn chỉnh .
Cần lưu ý để lập thời biểu chính xác:
Các ngày nghỉ, ngày lễ, các sự kiện quan trọng của công ty
Các hạn chế về thời gian từng công việc cụ thể: cần nhận dạng rõ, đầy đủ & kịp
thời để lập lịch trình các chuyến xe cho các tài xế
Cần trao đổi với các bên liên quan để có thông tin cần thiết để lập thời biểu phù
hợp với lịch chạy và nhu cầu chạy xe của nhiều tài xế khác nhau . lOMoAR cPSD| 47151201
6. Điều khiển lịch biểu
Là quy trình của việc giám sát trạng thái hoạt động và tiến độ của tài xế để đưa
ra các thay đổi liên quan đến đường cơ sở lịch trình dự án (Schedule baseline).
Lợi ích của quy trình này là nhận diện các sai sót hay các sai phạm của tài xế
như tự ý hủy chuyến của khách, vận chuyển thiếu hàng hóa so với ban đầu để
đưa ra hành động kỉ luật giảm chuyến xe của tài xế, đình chỉ công tác để răn đe.
Đồng thời ngăn ngừa nhằm giảm thiểu rủi ro lịch trình gây ảnh hưởng đến nhiều
kế hoạch khác của công ty .