Tiểu luận cuối kỳ Môn Tâm lý học kinh doanh | Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh

lOMoAR cPSD| 58797173 lOMoAR cPSD| 58797173
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................... Ký tên Hoàng Thị Thu Hiền lOMoAR cPSD| 58797173 Mục lục
Mở đầu ............................................................................................................................................. 1
1. Lý do chọn đề tài ...................................................................................................................... 1
2. Mục tiêu nghiên cứu ................................................................................................................. 1
1. Phẩm chất của con người thuộc về hiện tượng tâm lý ................................................................. 2
1.1. Khái niệm về phẩm chất và hiện tượng tâm lý ...................................................................... 2
1.1.1. Phẩm chất ....................................................................................................................... 2
1.1.2. Hiện tượng tâm lý ........................................................................................................... 2
1.2. Phẩm chất của con người thuộc loại hiện tượng tâm lý ........................................................ 3
1.3. Phẩm chất ảnh hưởng lớn nhất đến sự thành công và thất bại của giới trẻ khi mới ra
trường hội nhập vào xã hội .......................................................................................................... 4
2. Xây dựng một kế hoạch cá nhân để hình thành phẩm chất kiên nhẫn trong cuộc sống học tập
và lao động ....................................................................................................................................... 5
3.1. Mục tiêu của kế hoạch ........................................................................................................... 5
3.2. Kế hoạch cá nhân .................................................................................................................. 5
Kết luận ............................................................................................................................................ 9
Tài liệu tham khảo .......................................................................................................................... 10 lOMoAR cPSD| 58797173 Mở đầu 1. Lý do chọn đề tài
Trong cuộc sống hiện đại ngày nay, việc rèn luyện cho mình những phẩm chất tốt
đẹp là vô cùng quan trọng và cần thiết, những phẩm chất ấy có thể bao gồm phẩm
chất kiên nhẫn, dũng cảm hay chủ động trong cuộc sống,…. Suy cho cùng, việc
phân loại phẩm chất thuộc hiện tượng tâm lý nào sẽ giúp ta tìm hiểu rõ ràng được
bản chất của phẩm chất và có thể phát triển được phẩm chất vốn có của mình cũng
như hình thành được những phẩm chất mới để trở thành một con người hoàn thiện trong tương lai. 2. Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu cá nhân là giúp tôi có thể hiểu được rõ về các khái niệm phẩm chất của
con người, hiện tượng tâm lý, giải thích được phẩm chất con người thuộc hiện
tượng tâm lý nào, biết được phẩm chất ảnh hưởng đến sự thành công và thất bại khi
hội nhập vào xã hội và cuối cùng có thể lập ra cho mình kế hoạch cá nhân để hình
thành và phát triển được phẩm chất kiên nhẫn từ đó áp dụng kế hoạch vào trong cuộc sống hàng ngày.
Mục tiêu chung của đề tài là giúp sinh viên hiểu được những phẩm chất có thể ảnh
hưởng đến sự thành công và thất bại của chính họ khi hội nhập vào xã hội, từ đó có
thể tự trau dồi, rèn luyện được những phẩm chất ấy và phát triển chính bản thân
mình để trở thành một người thành công trong xã hội. lOMoAR cPSD| 58797173
1. Phẩm chất của con người thuộc về hiện tượng tâm lý
1.1. Khái niệm về phẩm chất và hiện tượng tâm lý 1.1.1. Phẩm chất
Phẩm chất có thể hiểu như sau: • Phẩm là tư cách. • Chất là tính cách.
Như vậy phẩm chất là tính chất bên trong con người. Hay còn gọi là tư cách đạo đức trong con người.
Các yếu tố chính cấu thành nên phẩm chất là: • Ý thức • Tình cảm • Thuộc tính tâm lí • Xu hướng • Tính cách • Khí chất • Năng lực
1.1.2. Hiện tượng tâm lý
Theo quan điểm của chủ nghĩa duy vật biện chứng, tâm lý người là sản phẩm phản
ánh hiện thực khách quan vào não người thông qua hoạt động của chủ thể, tâm lý
người có bản chất xã hội – lịch sử. Bản chất hiện tượng tâm lý người thể hiện ở 3 luận điểm.
• Tâm lý là sản phẩm phản ánh hiện thực khách quan bằng hoạt động của mỗi người
• Tâm lý là chức năng của não lOMoAR cPSD| 58797173
• Tâm lý là kinh nghiệm xã hội lịch sử của loài người biến thành cái riêng của từng người
Như vậy, hiện tượng tâm lý được hiểu chính là sự phản ánh thế giới khách quan
bên ngoài vào não của chúng ta, sau đó não sẽ chuyển những thứ nhận được từ bên
ngoài thành những biểu tượng tâm lý khác nhau, nó không dừng lại ở đó mà sẽ hiện
tượng tâm lý này sẽ nhờ vào các giác quan của con người để làm cho quá trình này
sống động hơn, và giúp cho con người có những nhận thức về thế giới quan thêm sinh động và đột phá.
1.2. Phẩm chất của con người thuộc loại hiện tượng tâm lý
Phẩm chất của con người thuộc hiện tượng thuộc tính tâm lý. Trước hết ta cần phải
hiểu thuộc tính tâm lý là những hiện tượng tâm lí tương đối ổn định, hình thành
chậm song cũng khó mất đi, tạo thành những nét riêng của nhân cách. Thuộc tính
tâm lí chính là sự khái quát phối hợp giữa một số quá trình tâm lí với trạng thái tâm
lí. Nét nhân cách có thể được xem xét một cách riêng biệt, ví dụ, tính cẩn thận,
song chúng cũng có thể kết hợp tạo thành nhóm. Ví dụ như xu hướng, tính cách,
năng lực, khí chất. Như vậy, phẩm chất con người thuộc loại hiện tượng thuộc tính
tâm lý bởi vì phẩm chất là cái chất bên trong con người, tạo nên những tư cách tốt
đẹp khác nhau giúp con người dần hoàn thiện bản thân mình và có thể rèn luyện
được qua thời gian, thuộc tính tâm lý cũng là hiện tượng tâm lý được hình thành
qua thời gian và tạo thành những nét riêng biệt khác nhau trong nhân cách. Hơn
nữa, trong các yếu tố chính cấu tạo nên phẩm chất thì chúng cũng thuộc trong
nhóm cấu thành nên nét nhân cách bao gồm nhóm xu hướng, nhóm tính cách,
nhóm năng lực, nhóm khí chất. lOMoAR cPSD| 58797173
1.3. Phẩm chất ảnh hưởng lớn nhất đến sự thành công và thất bại của giới trẻ
khi mới ra trường hội nhập vào xã hội
Phẩm chất có ảnh chất ảnh hưởng lớn nhất đến sự thành công và thất bại của giới
trẻ khi mới ra trường hội nhập vào xã hội là phẩm chất kiên nhẫn. Đây là những lý
do vì sao phẩm chất kiên nhẫn sẽ tác động đến sự thành bại của giới trẻ:
• Phẩm chất kiên nhẫn giúp ta biết quan sát tình huống để đưa ra quyết định:
Khi ta kiên nhẫn quan sát và đánh giá một tình huống thực tế, ta sẽ có được
một tầm nhìn rõ và rộng hơn thay vì một tầm nhìn hẹp khi vội vàng quan sát
hay đánh giá. Khi đã có một tầm nhìn rộng, ta sẽ dễ dàng có được những
chiến lược, phương hướng để đưa ra quyết định cụ thể và những quyết định
đó sẽ chắc chắn và dễ dàng thành công hơn so với những quyết định được
đưa ra khi quá hấp tấp và không có sự kiên nhẫn.
• Phẩm chất kiên nhẫn giúp cải thiện khả năng chấp nhận và chịu đựng các
tình huống: Trong những tình huống thực tế, sẽ có những vấn đề, thách thức
mà ta sẽ gặp phải, khi đó phẩm chất kiên nhẫn sẽ giúp ta chịu đựng những
hoàn cảnh, tình huống đó và tìm hiểu được ra những lý do vì sao gặp vấn đề
đó, đưa ra cách giải quyết thay vì vội vàng hấp tấp mà đưa ra những quyết
định không chính xác. Ví dụ, một sinh viên khi vừa mới ra trường và gửi
những mẫu đơn xin việc đến nhiều công ty nhưng đều bị từ chối, nếu anh ta
có tính kiên nhẫn thì sẽ tìm hiểu chính bản thân mình đang thiếu những kỹ
năng nào cần thiết và tự mình hoàn thiện những điều đó, nếu không có tính
kiên nhẫn, anh ta có thể sẽ chấp nhận những công việc với mức lương cực
thấp hoặc những công việc không đúng chuyên nghành của mình.
• Phẩm chất kiên nhẫn tăng giá trị con người: Khi có được phẩm chất kiên
nhẫn, ta sẽ hoàn thành được công việc một cách thẩn trọng, chính xác hơn,
giúp ta chịu đựng và mạnh mẽ hơn trong những tình huống khó khăn, trong lOMoAR cPSD| 58797173
những cuộc giao tiếp, phẩm chất kiên nhẫn sẽ giúp ta biết khi nào ta cần nói
và khi nào không,.... Về lâu dài, ta sẽ trở thành một người hoàn thiện hơn.
2. Xây dựng một kế hoạch cá nhân để hình thành phẩm chất kiên nhẫn trong cuộc
sống học tập và lao động
3.1. Mục tiêu của kế hoạch
Kế hoạch được đưa ra để có thể giúp tôi đạt được phẩm chất kiên nhẫn, từ phẩm
chất kiên nhẫn đã rèn luyện được, sau đó áp dụng vào những tình huống cụ thể
trong cuộc sống và áp dụng vào trong học tập lẫn công việc trong tương lai để đạt
được những kết quả khác nhau. Quan trọng hơn hết là trở thành một người thành
công trong cuộc sống với phẩm chất kiên nhẫn đã có. 3.2. Kế hoạch cá nhân
Bước 1: Liệt kê các công việc cần làm để rèn luyện phẩm chất kiên nhẫn
Giải thích: Đây là bước đầu tiên và quyết định sự thành bại của việc rèn luyện
phẩm chất kiên nhẫn. Ở bước này, trước hết tôi sẽ xem xét kỹ lưỡng và ghi chép chi
tiết những công việc cần hoàn thành hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng và hàng
năm. Công việc đã được ghi chép đầy đủ, rõ ràng và sẽ được tiến hành một cách
chủ động hơn. Ngoài ra, tùy theo tình hình thực tế, tôi có thể linh hoạt thay đổi kế
hoạch, chẳng hạn như thêm, xóa hoặc chỉnh sửa các công việc mà vẫn đạt được kế hoạch.
Các công việc trong cuộc sống rèn luyện tính kiên nhẫn: Trong công việc học tập
cũng như công việc lao động, khi rèn luyện được tính kiên nhẫn từ những việc làm
hàng ngày thì chắc chắn tính kiên nhẫn sẽ được áp dụng được trong mọi hoàn cảnh và tình huống. lOMoAR cPSD| 58797173
• Viết nhật ký: Viết nhật ký ghi lại những sự kiện làm bị mất kiên nhẫn trong
cuộc sống hàng ngày, sau đó chỉ ra nguyên nhân của những sự kiện đó và
cách giải quyết khắc phục trong tương lai và sẽ có thể rèn luyện được tính kiên nhẫn.
• Suy nghĩ tích cực: Suy nghĩ tích cực trong mọi tình huống, ví dụ, trong khi
xếp hàng mua một đồ vật mà không có việc gì để làm, tôi sẽ suy nghĩ rằng
cuối cùng cũng sẽ có được vật ấy khoảng thời gian ngắn nữa thôi, suy nghĩ
ấy sẽ giúp t hiểu được rằng để có những kết quả tốt đẹp thì sẽ phải tốn công sức tương ứng.
• Kiềm chế sự nóng giận, vội vàng: Khi nóng giận, đầu óc sẽ không tỉnh táo,
và có thể sẽ làm hỏng mọi việc và bỏ lỡ đi cơ hội, người nóng giận khó sẽ
kiểm soát được hành động của mình và có thể phạm sai lầm lớn. Vì vậy, tôi
sẽ phải kiềm chế bản thân và hành động một cách lý trí.
• Tạo thói quen quan sát bị động: Điều này có nghĩa là tôi sẽ phải quan sát các
sự việc mà không đưa ra các đánh giá hoặc ý kiến chủ quan, ngoài ra còn sẽ
phải công nhận sự việc đó đang xảy ra và không được cảm thấy khó chịu với
nó. Ví dụ, khi nghe tiếng trẻ khóc lúc tối, tôi sẽ phải chấp nhận nó đang diễn
ra, không thể làm gì được và sẽ không đưa ra ý kiến về việc đó.
• Tạo thói quen ngồi thiền hoặc yoga: Tập yoga đòi hỏi sự kiên nhẫn, và chúng
ta ngược lại cũng sẽ nhận được điều đó. Sẽ cần có thời gian, nỗ lực và một
cách để học tính kiên nhẫn để hoàn thành một tư thế yoga. Ngoài ra, các bài
tập thở và thiền định giúp nội tâm hạnh phúc và rộng rãi hơn.
• Không để lãng phí thời gian: Có nghĩa là tôi sẽ phải dùng thời gian của mình
một cách tối ưu nhất trong những khoảng thời gian chờ đợi, ví dụ, khi đang
chờ một hàng dài để mua đồ, thay vì ngồi chờ đợi và không làm gì, tôi có thể lOMoAR cPSD| 58797173
đọc sách, báo hoặc làm những việc khác để tránh sự chờ đợi và mất thời gian.
• Tìm kiếm nguồn động lực: Động lực sẽ giúp tôi tìm hiểu được nguyên nhân
sâu xa vì sao mình muốn có được điều đó, từ đó sẽ giúp tôi có nhiều năng
lượng hơn để làm việc. Ví dụ, khi viết một bài tiểu luận cuối kỳ, tôi tìm kiếm
nguồn động lực của mình đó chính là được điểm cao, vì thế tôi sẽ kiên nhẫn
kiểm tra lại những lỗi chính tả, lỗi định dạng của bài và sửa chữa lại nó.
Bước 2: Đặt các mục tiêu tương ứng để đạt được phẩm chất kiên nhẫn
Giải thích: Sau khi hoàn thành việc liệt kê danh sách các việc cần làm, tôi sẽ đặt ra
mục tiêu phù hợp cho từng nhiệm vụ, các mục tiêu này là thời gian và kết quả mong muốn đạt được. Mục tiêu:
• Mục tiêu 1: Tạo thói quen hàng ngày vào mỗi tối sẽ viết nhật ký ghi lại
những điều làm mất kiên nhẫn
• Mục tiêu 2: Tạo thói quen đọc sách cả trong thời gian rảnh và những lúc chờ
đợi (bao gồm những lúc xếp hàng, chờ xe buýt và di chuyển trên xe,…)
• Mục tiêu 3: Suy nghĩ tích cực trong nhiều tình huống và hoàn cảnh khác nhau
• Mục tiêu 4: Tạo thói quen ngồi thiền vào mỗi buổi sáng
Bước 3: Sắp xếp các bước để thực hiện mục tiêu
Giải thích: Ở giai đoạn này, tôi sẽ xem lại và sắp xếp thứ tự ưu tiên các công việc
trên theo mức độ ưu tiên hoặc thời gian thực hiện, điều này sẽ giúp loại bỏ những lOMoAR cPSD| 58797173
công việc không phù hợp, tiết kiệm thời gian và các nguồn lực khác mà vẫn đạt được mục tiêu.
Sắp xếp theo thứ tự quan trọng của mục tiêu và khả năng hoàn thành mục tiêu:
Mục tiêu 2  Mục tiêu 3  Mục tiêu 1  Mục tiêu 4
Bước 4: Tập trung hoàn thành mục tiêu
Giải thích: Điều này sẽ làm tăng năng suất và tiết kiệm thời gian làm việc. Tôi cũng
sẽ cũng chú ý đến những công việc khác để ngoài ra còn có thể rèn luyện thêm các phẩm chất khác.
Trong thực tế, tập trung hoàn thành các mục tiêu sẽ không chỉ giúp hoàn thiện
phẩm chất kiên nhẫn mà còn sẽ cải thiện các phẩm chất liên quan khác như phẩm
chất lạc quan (nhờ vào thói quen luôn suy nghĩ tích cực), phẩm chất chăm chỉ (nhờ
vào thói quen đọc sách, viết nhật ký hàng ngày)
Bước 5: Linh hoạt trong việc thực hiện các kế hoạch
Giải thích: Tôi sẽ sắp xếp thời gian để giải quyết thích hợp cho những vấn đề có thể
phát sinh và tích lũy kinh nghiệm. Tôi sẽ lập một số kế hoạch dự phòng để đối phó
với những tình huống bất ngờ.
Các kế hoạch dự phòng bao gồm:
• Kế hoạch 1: Ở mục tiêu 2, có thể sẽ có những lúc tôi quên đem sách theo
mình, vì thế thay vào đó tôi sẽ dùng điện thoại để đọc báo hoặc làm những việc thay thế.
• Kế hoạch 2: Tạo thêm thói quen tìm kiếm nguồn động lực trong mỗi những
công việc đòi hỏi sự kiên nhẫn hàng ngày. lOMoAR cPSD| 58797173
Bước 6: Kiểm tra các bước việc thực hiện kế hoạch
Giải thích: Để biết được mình đã đạt được bao nhiêu phần trăm so với mục tiêu ban
đầu sẽ cần liên tục xem xét lại mục tiêu và so sánh với kết quả của bản thân. Nếu
kế hoạch không đạt được như mục tiêu ban đầu thì tiến hành thực hiện điều chỉnh
cho phù hợp hoặc sử dụng các kế hoạch dự phòng. Kết luận
Với việc đã đạt được mục tiêu cá nhân là tìm hiểu được khái niệm của phẩm chất,
phân loại nó thuộc hiện tượng tâm lý nào, tìm hiểu những phẩm chất ảnh hưởng
đến sự thành công hay thất bại của giới trẻ và cuối cùng là đã xây dựng được kế
hoạch cá nhân cho riêng mình, tôi sẽ áp dụng cho mình những kiến thức đã được
đúc kết từ bài tiểu luận vào cuộc sống thực tế và phát triển bản thân mình hơn trong tương lai. lOMoAR cPSD| 58797173 Tài liệu tham khảo
1. Các giáo trình tham khảo
1.1. Giáo trình tâm lý học kinh doanh , Tác giả Hoàng Thị Thu Hiền
1.2. Hiểu Hết Về Tâm Lý Học , NXB Thế Giới , Tác giả Jo Hemmings
2. Các trang mạng điện tử
2.1. Phẩm chất là gì? các phẩm chất của con người trong tiếng anh, tbtvn.org,
https://tbtvn.org/pham-chat-la-gi-cac-pham-chat-cua-con-nguoi-trong-tieng-
anh/ , Truy cập ngày 26/12/2020
2.2. Cách để Trở nên kiên nhẫn, wikihow.vn, https://www.wikihow.vn/Trở-nên- kiên-nhẫn , 8/7/2020
2.3. 7 bước xây dựng kế hoạch làm việc hiệu quả, hockynangsong.net,
https://pms.edu.vn/chuyen-nganh-quan-ly-ky-nang-mem/7-buoc-xay-dung-ke-
hoach-lamviec-hieu-qua/ , Truy cập ngày 28/7/2020