TRƯỜNG KINH DOANH
KHOA DU LỊCH
---------------
Tiểu luận cuối kỳ
TIẾP THỊ TRONG SỰ KIỆN GIẢI TRÍ
GVHD: Th.S Hồng Trân
- 12/2023 -
DANH SÁCH SINH VIÊN
Nguyễn Thị Kim Dung 31211028246
Nguyễn Cao Huỳnh Giang 31211028256
Trần Thị Phương 31211028260
Huỳnh Gia Hân 31211028270
Văn Dương Thiên Lam 31211028301
Nguyễn Hồ TNhân 31211028346
1.Tổng quan chương trình
1.1 Giới thiệu lược về doanh nghiệp
1.1.1 Tên doanh nghiệp: V-vibe
Vietnamese Vibe: Chất của người Việt, phong cách của người Việt,
người Việt làm event. Dùng tinh thần ham học hỏi, luôn cố gắng để phát triển,
tìm tòi sáng tạo, V-vibe dựa trên nền tảng hòa nhập nhưng không hòa tan,
tiên phong trong các vấn đề để tạo ra dấu ấn đặc biệt, luôn cập nhật những xu
hướng thế giới, sau đó hòa vào với nét đặc trưng của Việt Nam để tạo ra một
bản giao hưởng “Tuy quen lạ, tuy lạ quen”. V-vibe luôn đặt lên n cân
để lựa chọn ra những tối ưu nhất, đặc biệt, hướng đến thương hiệu chỉ 1 - 0 -
2.
V trong Vibrant: Sôi động, năng lượng sức trẻ. Nhân lực chính của
V-vibe chính các bạn GenZ, những người luôn sẵn sàng sáng tạo, hòa nhập,
thích nghi nhanh. Năng động chuyển mình, sẵn sàng vươn xa.
Vibe: Với tinh thần của công ty, chúng tôi luôn luôn tạo ra những chất
riêng cho mình, hòa nhập với rung cảm của bạn, tạo nên sự hòa hợp giữa chất
tình. Công ty s luôn chuyển mình, tạo ra những sự kiện chuẩn “vibe”, đáp
ứng đúng mục tiêu, hiểu được người khách hàng, hướng đến sự đồng hành
dài lâu như những người bạn lâu năm. Tại đó, khách hàng được chứng kiến
những chất thật nhất, được thỏa mãn hết mình với mong đợi của bản thân
cộng đồng.
1.1.2 Slogan: Beyond limits
V-vibe luôn làm việc với kim chỉ nam: Beyond limits. Với V-vibe,
không giới hạn nào mãi mãi, tôn trọng giới hạn mọi người đã vẽ ra,
sau đó bùng nổ để phá tan những rào cản, xóa đi những nghi ngờ về khả năng
của V-vibe. Quyết tâm, ý chí, mạnh mẽ để vượt qua những thách thức, luôn
đấu tranh để phát triển vươn tầm trong nước quốc tế.
1.1.3 Tầm nhìn
“Sự kiện không chỉ kỉ niệm để nhớ, sự kiện trải nghiệm, cảm
xúc, kết nối bạn” .
1.1.4 Sứ mệnh
“Đưa hình ảnh của con người, đưa sáng tạo của chất xám, đưa chân thật,
gần gũi của Việt Nam vươn tầm quốc tế”
1.1.5 Logo doanh nghiệp:
Logo V-VIBE
Giải thích ý nghĩa logo: V-Vibe được tạo ra trên tinh thần mang n hoá
Việt Nam vươn tầm thế giới. Với sắc đỏ cam màu chủ đạo, thể hiện tinh thần
nhiệt huyết đầy sức trẻ sự năng động của GenZ sẽ tạo ra các sản phẩm đầy
hứa hẹn trong lĩnh vực sự kiện.
1.2 Giới thiệu về sự kiện
Gồm 2 phần: Triển lãm trình diễn thời trang
Concepts: Mộc mạc, giản dị, đời thường. Hướng đến v đẹp tự nhiên,
mỗi nhân sẽ một vẻ đẹp của riêng mình.
1.2.1 Mục tiêu triển lãm:
Giới thiệu về các giai đoạn của một đời người, từng giai đoạn sẽ
những nét đẹp riêng. Đồng thời tôn vinh nét đẹp đó theo góc nhìn mới của khán
giả (model của những bức ảnh từng giai đoạn tuy chỉ những nhân bình
thường, họ không phải mẫu ảnh hay diễn viên chuyên nghiệp. Nhưng ban tổ
chức s cho khán giả thấy rằng họ vốn một vẻ đẹp riêng). Từ đó, dẫn dắt
người xem đi theo từng cung bậc cảm xúc của thời gian. Cuối cùng, ban tổ
chức mong muốn mọi người nên nhìn nhận người khác một góc nhìn tích cực
hơn, đẩy lùi vấn nạn bodyshaming, hỗ trợ giúp đỡ để mọi người đều cùng
nhau tốt lên theo thời gian.
1.2.2 Mục tiêu show diễn:
Tất cả các người mẫu trình diễn đều những nét riêng đặc trưng đặc
biệt họ chưa từng trình diễn bất kỳ show thời trang nào. Đúng với cái tên
“mộc” phần trình diễn của họ sẽ được chuẩn bị bởi các bộ trang phục chất
liệu linen tưng - chất liệu vải thân thiện với môi trường. Với do chọn loại
trang phục chất liệu linen tưng, loại vải này đặc tính với những nếp nhăn
tự nhiên, các nếp nhăn này sẽ tượng trưng cho nét đẹp giản dị đời thường
nhưng vẫn chất riêng. Phần trình diễn sẽ khiến người xem nhận ra được rằng
vẻ đẹp tiêu chuẩn đến những “bộ cánh” lộng lẫy hay lớp make-up sắc sảo.
Chúng ta chỉ cần tự tin chính mình thể hiện những điều vốn của bản
thân, truyền tải ng lượng tích cực đến mọi người. Nhấn mạnh thông điệp “vẻ
đẹp đến từ những điều đơn giản".
1.2.3 Ý nghĩa lựa chọn
Biểu hiện nghệ thuật sáng tạo:
Thời trang một loại hình nghệ thuật sự kiện này thể thể hiện sự
sáng tạo của những nhà thiết kế đang phá bỏ những chuẩn mực truyền thống.
cho phép khám phá các phong cách, thiết kế tính thẩm mỹ đa dạng phục
vụ cho nhiều thị hiếu sở thích khác nhau.
Ảnh hưởng của truyền thông:
Sự kiện này thể thu hút sự chú ý của giới truyền thông, tạo hội phổ
biến thông điệp về sự tích cực của thể đến nhiều đối tượng n. Việc đưa tin
tích cực trên các phương tiện truyền thông thể góp phần thay đổi nhận thức
của công chúng thách thức những định kiến hại.
Tóm lại, tổ chức triển lãm kết hợp với trình diễn thời trang tập trung vào
sự tích cực của thể một cách ý nghĩa tác động để thách thức các
chuẩn mực hội, thúc đẩy sự hòa nhập nuôi dưỡng văn hóa chấp nhận
yêu bản thân. Những sự kiện như vậy khả năng góp phần tạo ra sự thay đổi
tích cực trong cách hội nhìn nhận tôn vinh các vẻ đẹp đa dạng, cuối cùng
mở đường cho một tương lai toàn diện trao quyền hơn.
2.Định vị thương hiệu sản phẩm
2.1 Phân tích sản phẩm
Phân tích sản phẩm dịch vụ triển lãm show thời trang “mộc" chủ đề
đẩy lùi nạn bodyshaming thể được thực hiện thông qua phân tích theo ba
hướng chính: Core Product (Sản phẩm bản), Actual Product (Sản phẩm thực
tế), Augmented Product (Sản phẩm bổ sung).
2.1.1 Core Product (Sản phẩm bản)
Yếu tố Tâm
Sự tự tin lòng tự trọng: Sự kiện này mang đến trải nghiệm tâm tích
cực cho khách tham gia, giúp họ cảm thấy tự tin và tự hào về bản thân mình
bằng cách khẳng định rằng vẻ đẹp không bị giới hạn bởi kích thước thể.
Thách thức quan điểm hội: Sản phẩm bản này sự thách thức đối
với quan điểm hội về vẻ đẹp tưởng, hướng mọi người đến việc chấp nhận
yêu thương bản thân mình.
2.1.2 Actual Product (Sản phẩm thực tế)
Thiết Kế Thời Trang Triển Lãm:
Việc chọn lựa thiết kế thời trang mang tính biểu tượng, phản ánh sự đa
dạng đẹp đẽ của mọi loại hình thể.
Giao diện triển lãm được thiết kế để tạo ra không gian tích cực, thân
thiện, khuyến khích sự tương tác giữa người tham gia nghệ sĩ.
Chương Trình Nghệ Thuật Giáo Dục:
Các chương trình giáo dục nghệ thuật như bảng trình y, thảo luận,
hội thảo giúp tăng cường kiến thức nhận thức về vấn đề bodyshaming.
Cung cấp thông tin giáo dục về ảnh hưởng tiêu cực của những tiêu chuẩn vẻ
đẹp không lành mạnh.
2.1.3. Augmented Product (Sản phẩm bổ sung)
Tương Tác Cộng Đồng:
Việc tạo ra các hội cho sự tương tác hội hỗ trợ cộng đồng giúp
mở rộng sản phẩm từ việc chỉ một sự kiện đến một cộng đồng tầm nh
hưởng.
Sự kiện thể kích thích sự tương tác trực tuyến thông qua các phương
tiện truyền thông hội để lan truyền thông điệp tạo ra một cộng đồng trực
tuyến.
Hỗ Trợ Tâm Vấn:
Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ tâm vấn để giúp những người cần
động viên tìm kiếm sự giúp đỡ trong việc chấp nhận yêu thương bản
thân.
Kết hợp với tổ chức hoặc chuyên gia tâm để cung cấp vấn hỗ trợ
sau sự kiện.
Bằng cách kết hợp những yếu tố trên, sự kiện triển lãm show thời
trang không chỉ một trải nghiệm thú vị còn một hội để tạo ra sự
thay đổi tích cực trong cộng đồng, đẩy lùi nạn bodyshaming khuyến khích
mọi người yêu thương chấp nhận bản thân mình.
2.2 Định vị thương hiệu
2.2.1 Phân khúc khách hàng
Mọi độ tuổi, chủ yếu tập trung vào các bạn GenZ GenY trình độ học vấn
từ cao đẳng/đại học trở lên hiện đang sinh sống tại TP. HCM (đặc biệt nhắm
đến các bạn sinh viên của Đại học UEH) , theo đuổi lối sống lành mạnh, quan
tâm đến các chương trình chăm sóc bản thân cộng đồng. Bên cạnh đó, đối
tượng đặc biệt chương trình muốn nhắm đến các bạn trẻ hiện đang chịu
phải các áp lực từ vấn nạn bodyshaming, thông qua chương trình ban tổ chức
muốn truyền tải các thông điệp động viên cổ nhằm giúp họ phần nào được
thấu hiểu chia sẻ cảm thông.
2.2.2 Định vị thương hiệu
Product: “mộc Show" chương trình được tạo nên từ chủ đề “Body
Shaming" - một trong những chủ đề được nhiều bạn trẻ quan tâm hiện nay. Với
các thông điệp nội dung truyền cảm hứng từ những vẻ đẹp riêng rất tự nhiên
của mỗi con người chúng ta, mộc Show" mong muốn khán giả mọi người
sẽ luôn tự tin, bước ra khỏi rào cản của bản thân, nhìn nhận chính mình
người khác một góc độ mới để từ đó thể phần nào thay đổi nhận thức của
mọi người về vấn nạn “Body Shaming". Chương trình gồm hai phần: triển lãm
kết hợp trình diễn thời trang với mục đích buổi triển lãm sẽ làm tiền đề dẫn dắt
khán giả đến gần hơn với thông điệp chương trình truyền tải trong show
trình diễn thời trang. Bên cạnh chủ đề “Body Shaming", “mộc Show" còn lựa
chọn linen chất liệu chính cho các trang phục trong show diễn linen một
loại vải được dệt từ sợi lanh, “mộc" sẽ được hiểu theo hai hướng: mộc từ chất
liệu vải vẻ đẹp mộc mạc đến từ vẻ đẹp tự nhiên của mỗi chúng ta.
Price: Mức giá của “mộc Show" dao động từ 500.000VND đến
1.000.000VND (tuỳ theo từng hạng vé). Với mức giá tương đối cao như trên,
chương trình chắc chắn sẽ không làm khán giả thất vọng khi lựa chọn “mộc
Show”.
Placement: GEM Center được xem địa điểm không gian sảnh
dành cho sự kiện lớn nhất nằm ngay tại khu vực trung tâm của quận 1, thành
phố Hồ Chí Minh. Được đầu hệ thống ghế nhà hát di động duy nhất hiên
nay, thang máy vận chuyển đưa được ô vào tất cả các sảnh, thiết bị ảm
thanh, ánh sáng hiện đại cùng dàn móc treo bên trên toàn bộ hệ trân với tải
trọng cao để treo, móc cùng lúc nhiều vật nặng, GEM Center đã trở thành một
địa điểm khả năng biến hóa cùng linh hoạt cho mọi ý tưởng dàn dựng sự
kiện.
Promotion: “mộc Show” đã triển khai một chiến lược promotion sáng
tạo hiệu quả nhằm duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng tạo
hội tương tác với họ. Các bài truyền thông giới thiệu về thông tin chương trình
sẽ được đăng tải trên các nền tảng mạng hội: FB, TikTok, Instagram,... để
tăng lượt tiếp cận đến mọi người. Ngoài ra, tại buổi triển lãm nhiều góc
check-in để các bạn thể chụp ảnh post lên mạng hội kèm #mocShow
#yourtruebeauty #stopbodyshaming với mục đích lan toả thông điệp đến mọi
người.
2.3 Phân tích SWOT
Strengths:
-Cách dẫn dắt mạch câu chuyện của
chương trình mới lạ
-Chủ đề thiết thực
-Nội dung chương trình nhiều
tính ứng dụng cao trong thực tế
Opportunities:
-Nhiều bạn sinh viên quan tâm đến chủ đề
“Body Shaming"
-Được cập nhật MSSV khi tham gia chương
trình (sinh viên Đại học UEH)
-Thông điệp tích cực, hữu ích
Weaknesses:
-Chủ đề “Body Shaming" đã được
dùng cho nhiều sự kiện
-Ít vốn đầu => Kinh phí thấp
-Không nhiều KOL, KOC, người
nổi tiếng quảng chương trình
Threats:
-Không thu hút khán giả
-Không được nhiều người biết đến (phạm vi
đối tượng chủ yếu: sinh viên Đại học UEH)
-Cạnh tranh nhiều sự kiện cùng thời điểm
-Giá vé cao => nhiều bạn sinh viên không
khả năng chi trả để tham gia sự kiện
3. Xây dựng chiến dịch truyền thông
3.1 Xác định mục tiêu
3.1.1 S - Specific (Cụ thể, ràng)
- Đưa thông tin đến đúng đối tượng khách hàng tiềm năng
- Gia tăng mức độ nhận biết mức độ quan tâm của người tham gia về sự kiện
- Tăng số lượt theo dõi trên các nền tảng Facebook TikTok
- Bán hết 1130 thông qua các nền tảng mạng hội 200 bán trực
tiếp tại sự kiện
Thông qua video clip, các bài đăng sau khi sự kiện diễn ra thể:
-Truyền tải thông điệp: Sự tự tin không đến từ việc luôn đi theo tiêu chuẩn,
từ việc mình luôn chính mình.
- Khuyến khích mọi người bỏ qua những lời miệt thị về ngoại hình, hiểu được
rằng mỗi người đều vẻ đẹp riêng, không ai hoàn hảo cả. Điều quan trọng
chúng ta phải biết yêu thương trân trọng bản thân mình, yêu cả những
khuyết điểm trên thể mình. Luôn chính mình không cần phải thay đổi
để làm hài lòng bất kỳ ai
- Đồng thời giúp mọi người biết được loại trang phục o thể tôn n được
vóc dáng của mình, từ đó có cách chọn trang phục đúng hơn, giúp bản thân tự
tin hơn.
3.1.2 M - Measure (Đo lường được)
- 7.000 lượt thích follow trên Facebook 5.000 lượt follow trên TikTok
trong đó 70% khách hàng mục tiêu
- Trong 2 tháng đầu, duy trì dao động từ 200 đến 500 lượt tương tác cho mỗi
bài viết (bao gồm like, comment share)
- Trong 2 tuần cuối trước khi diễn ra sự kiện, thực hiện đẩy mạnh truyền thông,
số lượt tương tác sẽ tăng 30% so với các bài viết trước đó
- Video đăng tải đạt 10.000 lượt xem trên cả 2 nền tảng, Facebook Tiktok
10.000 lượt tương tác
- Bán được 50% số từ khi bắt đầu chiến dịch đến lúc đăng tải video quảng
3.2.3 A - Attainable (Khả thi)
- Với ngân sách 174 triệu đồng, chạy ad trong 2 tuần cuối. Bài truyền thông sẽ
được đăng thường xuyên trong vòng 3 tháng để ng tần suất xuất hiện của
chương trình đến khán giả. Các bài đăng sẽ được đăng 3 bài/ tuần, 1 tuần cuối
trước khi sự kiện diễn ra sẽ được đăng i liên tục mỗi ngày để nhắc nhở khán
giả. Video quảng sẽ được đăng tải trước khi sự kiện diễn ra 2 tuần.
- Với nguồn lực tần suất truyền thông như thế, mục tiêu đưa ra khả thi
thể hoàn thành
3.1.4 R - Realistic (Thực tế)
- Với vị thế một s kiện mới bắt đầu truyền thông từ con số 0, thì mục
tiêu đưa ra phù hợp với thực tế đ thể tăng độ nhận biết, sự quan tâm
quy của sự kiện 1330 khán giả.
- Đồng thời các bài truyền thông cũng đáp ứng mục tiêu truyền tải thông điệp
đến người xem, giúp họ nhớ muốn tìm hiểu về sự kiện
3.1.5 T - Time-bound (Có kỳ hạn)
- Chiến dịch sẽ diễn ra trong 3 tháng từ (1/12/2023 - 2/3/2024), sự kiện sẽ diễn
ra vào ngày 3/3/2024
- Tháng đầu tiên của chiến dịch đạt 60% mục tiêu đề ra
- Sau khi đăng tải video, đạt 80% mục tiêu đề ra
- Mở bán 8/12/2023
3.2 Đối tượng khách hàng
Chân dung khách hàng
Chân dung khách hàng thứ nhất
Chân dung khách hàng thứ hai
Bản đồ thấu cảm
Bản đồ thấu cảm khách hàng thứ nhất
Bản đồ thấu cảm khách hàng thứ hai
3.3 Phương tiện truyền thông
Đối tượng chủ yếu chiến dịch truyền thông muốn nhắm vào thế hệ
GenZ GenY nên chiến dịch đã lựa chọn 2 kênh truyền thông Facebook
Tiktok 2 mạng hội khá phổ biến với người Việt ngày nay. Hơn nữa, 2
mạng hội này cung cấp nhiều công cụ đo lường để giúp theo dõi hiệu quả
của quảng cáo nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu cho phép tiếp cận với những
người dùng nhiều khả năng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ. Từ đó,
thể nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học, sở thích, hành vi, v.v.
Facebook:
Nội dung sẽ phát triển chủ yếu vào các bài viết với caption ràng chi
tiết, kèm hình ảnh minh họa sống động. Bên cạnh đó các đoạn clip
ngắn tính năng reels trên Facebook.
TikTok:
Nội dung sẽ các video clip ngắn, caption ngắn gọn, một chút yếu tố giật
tít đ gây ấn tượng, cũng như giữ chân khách hàng xem hết video. Đồng thời,
TikTok cũng cho xây dựng một hệ thống hashtag giúp tăng khả năng hiển thị
quảng cáo.
3.4 Thông điệp truyền thông
- Việc Body Shaming hành vi tiêu cực:
+ Đây một trong những hành vi mang xu hướng làm tổn thương đến sức
khỏe tinh thần của người khác
+ Người bị body shaming bị ảnh hưởng bởi những “nhát dao hình” bạn
nói ra, họ sẽ cảm giác không thỏa mãn với thể, khó chịu, sẽ xảy ra xu
hướng “vỏ bọc”, không còn muốn quan tâm đến bản thân, thu hẹp bản thân lại.
+ Nếu đã quan điểm nhân, bản thân lựa chọn nói ra, vậy xu hướng của
bạn nhìn thấy sự đau khổ, dằn vặt bản thân của người nhận chúng, hay chỉ
đơn giản lời nói bâng quơ? Chúng ta liệu đã quá “vô tư” trong vấn đề này?
+ Vậy, tại sao không dừng lại việc đó, để hội này trở nên văn minh hơn?
Khi bạn quan sát, đánh giá, chỉ trích một người về thể của họ, thể
nguyên nhân bệnh như tổn thương tinh thần, cảm xúc phức tạp không hài
lòng với sự khác biệt của thể, tiêu cực hơn không còn muốn quan tâm đến
bản thân hay đưa mình ra môi trường bên ngoài, không sự tự tin với thể
của mình thậm chí tự làm đau mình. Do đó, body shaming hành vi tiêu cực
cần tránh để đảm bảo sự tự tin phát triển vốn của người khác.
- Tự tin yêu bản thân
+ Cái đẹp do bạn vẽ ra, việc yêu quý, nâng niu bản thân, tại sao lại bị người
khác chi phối?
+ Sự tự tin, độc lập, tự chủ chính câu trả lời thỏa đáng nhất
+ thể của riêng bạn không phải vấn đề của người khác bạn quyền
không phải phản ứng với những đánh giá không đáng tin cậy từ người khác.
+ Bạn khả năng tuyển chọn các giá trị bạn muốn cho bản thân.
+ Yêu bản thân trước khi dành điều đó cho người khác.
Hãy tự tin, yêu thương, chăm sóc bản thân nhiều hơn cho bạn đã trải qua
việc bị body shaming hay chưa. Bạn hoàn toàn thể tự tin hơn về bản thân
của mình do sự nhận thức về độc lập quyền của mình. Body shaming việc
đánh giá của người khác dựa trên những đặc điểm khó thay đổi được như c
dáng, khuôn mặt, màu da,... Bạn thể đáp trả lại những đánh giá này bằng sự
tự tin, nhận thức độc lập quyền của mình.. Hãy chấp nhận tự yêu mình,
không phụ thuộc vào những quan niệm tiêu chuẩn của người khác.
- Thay đổi suy nghĩ của người gặp vấn nạn Body Shaming
+ Tiêu chuẩn về ngoại hình mỗi người khác nhau, việc áp đặt những tiêu
chuẩn lên người khác điều bất hợp lý. Quá trình phát triển bản thân, ngoại
hình chỉ một trong những yếu tố, không phải duy nhất. Thực tế, hạn chế
nhất định nào đó về ngoại hình sẽ không làm thay đổi giá trị cốt lõi của bạn. Ý
thức được không ai hoàn hảo trên mọi phương diện, mỗi người đều ưu,
khuyết riêng ngoại hình cũng vậy. Việc cần làm yêu thương bản thân
trân quý những mình có.
+ Vẻ đẹp nội tâm trí tuệ cũng rất quan trọng. Quan điểm sống nhân sẽ
ảnh hưởng đến hành vi, thái độ sống cách bạn yêu thương chăm sóc bản
thân.
+ Biết dành thời gian để chăm sóc, u thương bản thân cách giúp cuộc sống
thoải mái nhẹ nhàng hơn (chẳng hạn như tập luyện, tham gia nhiều hoạt động,
nâng cao hiểu biết,...)
+ Nâng cao được hiểu biết của mình về hành vi này để không tình body
shaming người khác cũng tự body shaming chính mình.
+ Không thể đòi hỏi lời nói của người khác làm hài lòng mình nhưng hoàn toàn
thể không để những lời nhận xét của người khác quyết định cuộc sống của
mình.
3.5 Bảng dự trù kinh phí
BẢNG DỰ TRÙ KINH PHÍ
3.6 Bảng dự trù rủi ro truyền thông
BẢNG DỰ TRÙ RỦI RO TRUYỀN THÔNG
3.7 Hệ thống truyền thông
- Quảng cáo: một kiểu truyền thông tính đại chúng, mang tính hội
cao. Quảng cáo chính công cụ được công ty sử dụng rộng rãi nhất cho
sự kiện này.
+ Quảng cáo online : Nội dung của chương trình thông điệp s được chạy
quảng cáo trên hai nền tảng mạng hội Facebook và TikTok, do đây
hai nền tảng dễ tiếp cận đến khách hàng mục tiêu. Các bài đăng sẽ kèm theo
những hashtag liên quan đến sự kiện.
+ Quảng cáo trên báo tạp chí : Bài đăng về sự kiện những nội dung liên
quan cũng sđược xuất hiện trên 2 trang báo lớn VNExpress Kenh14,
điều này được duy trì liên tục trong vòng 3 tháng tần suất 1 bài/tuần.
+ Quảng cáo thông qua người nổi tiếng : Cận những ngày sự kiện diễn ra thông
tin sẽ được 2 KOLs Minh Đoàn Thiên Ân những người sức ảnh
hưởng được chương trình mời đến, họ sẽ đăng trên Fanpage nhân của mình.
Việc này giúp tiếp cận nhiều hơn với công chúng.
+ Quảng cáo thông qua hình thức truyền miệng : Việc này tuy không tác động
nhiều đến s đông công chúng, thế nhưng lại tạo được sự quan tâm với
những người quan tâm đến thời trang vấn đề body shaming. Khiến cho
chương trình tăng độ tin cậy hơn trong lòng khách hàng, đồng thời tên tuổi của
công ty cũng trở nên uy tín hơn phần nào về lĩnh vực sự kiện thời trang.
3.8 Tiêu chí đánh giá đo lường hiệu quả
Danh mục Offline Onlline
Tỷ lệ tiếp cận N/A Tỷ lệ người xem bài viết
thấy trên các nền tảng
TikTok ads, Facebook
Ads.
Tương tác Đến booth hỏi mua + Facebook Insights:
công cụ theo dõi được
thông tin chi tiết về lượt
xem, tương tác với bài
đăng (likes, comments,
shares), số lượng người
theo dõi mới nhiều
chỉ số khác.
+ Facebook Analytics:
đưa ra được cái nhìn
tổng thể bằng việc liên
kết dữ liệu từ nhiều
nguồn khác nhau như
trang Facebook, ứng
dụng di động trang
web
Tỷ lệ chuyển đổi Số người tiếp cận/Số
người mua
Số người nhấp mua
vé/Số người mua
Phản hồi từ khách
hàng
Tiếp nhận, thu thập ý
kiến phản hồi từ khách
hàng, thông qua lời nói
trực tiếp, quét QR
code để lại lời phản hồi,
sticker cảm xúc (vui,
buồn…) dán trên
standee tại cổng ra,
form khảo sát.
Đo lường, phân tích
định tính đối với những
bình luận, share,
feedback,...
Doanh thu bán
hàng
Đo lường số bán
được trực tiếp từ sự kiện
Cho biết slượng người
đã mua số người
thực sự đã đến đăng
sự kiện. Hai con số
chênh lệch không cao
chứng tỏ hoạt động tiếp
thị hiệu quả
ngược lại (ví dụ người
đến sự kiện 180
người so với 200
được bán ra, đạt được
mục tiêu 90% doanh số
bán vé)
+ Cho biết số lượng
người đã mua số
người thực sự đã đến
đăng sự kiện. Hai
con số chênh lệch không
cao chứng tỏ hoạt động
tiếp thị hiệu quả
ngược lại
Đối tác NTT tiềm Tỷ lệ số NTT tiềm năng khi liên hệ đến số NTT
năng sẵn sàng hợp tác.
Dự đoán NTT tiềm năng sau khi sự kiện hoàn
thành: (NTT liên hệ, kết nối với nhân sbên công
ty khác)
4. Tổng kết
- Ý nghĩa tác động trong tương lai gần/ tương lai xa đối với con người?
Trong tương lai gần, tất cả các phương án truyền thông tiếp thị khả thi sẽ
mang lại được nhiều thành công cho sự kiện cũng như đạt được mục tiêu đề ra
ban đầu. Từ đó thể kết luận xa hơn rằng sản phẩm sẽ mang đến nhiều tích
cực hơn cho con người trong hội, chính sản phẩm sẽ phần nào thay đổi nhận
thức đánh giá của mọi người với nhau trong hội. Điều đó đã đủ minh chứng
cho sự thành công của sản phẩm sự kiện nhóm đã lên kế hoạch xây dựng
ý tưởng
- Giá trị sự kiện mang lại ảnh hưởng như thế nào đến hội?
Sự kiện không chỉ một hội để thưởng thức khám phá thế giới thời trang
với những bộ trang phục độc đáo xu hướng mới mẻ, còn một bước
tiến quan trọng trong việc thay đổi cách hội nhìn nhận về vẻ đẹp hình thể.
Việc này tạo ra một bức tranh thực tế chân thực hơn về vẻ đẹp, phản ánh
hình ảnh hội đa dạng hơn, từ đó, giúp chúng ta hiểu hơn về sự đẹp đẽ
ẩn sau mỗi hình thể.
Sự kiện cũng đóng vai trò quan trọng trong việc mở cửa cho cuộc đối thoại
hội về vấn đề body shaming. không chỉ nơi để chia sẻ thông điệp tích
cực, còn nơi thúc đẩy sự nhận thức sự thay đổi trong cách mọi người
hiểu về những áp lực không cần thiết về vẻ ngoại hình. Qua những màn trình
diễn thời trang triển lãm, sự kiện sẽ làm tăng cường tinh thần cộng đồng
khích lệ mọi người tham gia vào cuộc hành động chung chống lại những định
kiến đánh giá tiêu cực về hình thể.
Cuối cùng, sự kiện triển lãm thời trang dành cho những người bị body shaming
không chỉ một sự kiện giải trí, còn một diễn đàn để xây dựng một cộng
đồng tích cực đoàn kết. chứng minh rằng vẻ đẹp không bị giới hạn bởi
chuẩn mực chính chúng ta tạo ra, giúp xây dựng một hội mọi
người đều được đánh giá cao tôn trọng bởi giá trị con người của họ, không
phụ thuộc vào hình thể.
- Hạn chế còn tồn đọng trong khâu tổ chức của sự kiện các hạn chế
khác
Tuy nhiên, bên cạnh những tích cực sản phẩm mang lại cũng như từng khâu
tiếp thị truyền thông ràng cũng như kế hoạch thực tế thì vẫn còn một
vài bất cập khiến cho sản phẩm khó tiếp cận đến khách hàng tiềm năng cũng
như tính bền vững thể bị suy giảm theo thời gian cụ thể như sau:
+ Giá cao khó tiếp cận được khách hàng
+ Chủ đề của sự kiện còn khá mới chưa thu hút được nhiều sự quan tâm
+Về lâu dài khó thể đổi mới nội dung cạnh tranh cùng những sự kiện
khác cùng thời điểm
+Vì một công ty mới nên việc tìm kiếm những đối tác điều khá khó để
cùng triển khai sự kiện
+Công tác điều phối thể sẽ gặp khó khăn trong ngày diễn ra sự kiện sự
kiện cả triển lãm show thời trang
- Phương hướng phát triển những sự kiện cùng chủ đề trong tương lai ?
Về dần sau trong tương lai nếu như hình trên triển khai mang lại nhiều
thành công cũng như đạt được các mục tiêu đề ra thậm chí nếu vượt chỉ tiêu
không chỉ doanh thu bán cả phần nào thay đổi được hành vi cũng như
nhận thức của hội thì đó một nền tảng rất vững mạnh để phát triển ra
nhiều sản phẩm tương tự n về thời trang cũng như những sự kiện bài xích đi
những bất cập còn tồn tại trong hội ngày nay góp phần đưa hội lên phát
triển văn minh hơn thông qua việc tổ chức những sự kiện làm c động lên
phần nào hành vi của con người.

Preview text:

TRƯỜNG KINH DOANH KHOA DU LỊCH --------------- Tiểu luận cuối kỳ
TIẾP THỊ TRONG SỰ KIỆN VÀ GIẢI TRÍ GVHD: Th.S Lê Hồng Trân - 12/2023 - DANH SÁCH SINH VIÊN HỌ VÀ TÊN MÃ SỐ SINH VIÊN Nguyễn Thị Kim Dung 31211028246 Nguyễn Cao Huỳnh Giang 31211028256 Trần Thị Phương Hà 31211028260 Huỳnh Gia Hân 31211028270 Văn Dương Thiên Lam 31211028301 Nguyễn Hồ Trí Nhân 31211028346 1.Tổng quan chương trình
1.1 Giới thiệu sơ lược về doanh nghiệp
1.1.1 Tên doanh nghiệp: V-vibe
Vietnamese Vibe: Chất của người Việt, phong cách của người Việt,
người Việt làm event. Dùng tinh thần ham học hỏi, luôn cố gắng để phát triển,
tìm tòi và sáng tạo, V-vibe dựa trên nền tảng hòa nhập nhưng không hòa tan,
tiên phong trong các vấn đề để tạo ra dấu ấn đặc biệt, luôn cập nhật những xu
hướng thế giới, sau đó hòa vào với nét đặc trưng của Việt Nam để tạo ra một
bản giao hưởng “Tuy quen mà lạ, tuy lạ mà quen”. V-vibe luôn đặt lên bàn cân
để lựa chọn ra những gì tối ưu nhất, đặc biệt, hướng đến thương hiệu chỉ 1 - 0 - 2.
V trong Vibrant: Sôi động, năng lượng và sức trẻ. Nhân lực chính của
V-vibe chính là các bạn GenZ, những người luôn sẵn sàng sáng tạo, hòa nhập,
thích nghi nhanh. Năng động chuyển mình, sẵn sàng vươn xa.
Vibe: Với tinh thần của công ty, chúng tôi luôn luôn tạo ra những chất
riêng cho mình, hòa nhập với rung cảm của bạn, tạo nên sự hòa hợp giữa chất
và tình. Công ty sẽ luôn chuyển mình, tạo ra những sự kiện chuẩn “vibe”, đáp
ứng đúng mục tiêu, hiểu được người khách hàng, và hướng đến sự đồng hành
dài lâu như những người bạn lâu năm. Tại đó, khách hàng được chứng kiến
những chất thật nhất, được thỏa mãn hết mình với mong đợi của bản thân và cộng đồng. 1.1.2 Slogan: Beyond limits
V-vibe luôn làm việc với kim chỉ nam: Beyond limits. Với V-vibe,
không có giới hạn nào là mãi mãi, tôn trọng giới hạn mà mọi người đã vẽ ra,
sau đó bùng nổ để phá tan những rào cản, xóa đi những nghi ngờ về khả năng
của V-vibe. Quyết tâm, ý chí, mạnh mẽ để vượt qua những thách thức, luôn
đấu tranh để phát triển và vươn tầm trong nước và quốc tế. 1.1.3 Tầm nhìn
“Sự kiện không chỉ là kỉ niệm để nhớ, sự kiện là trải nghiệm, là cảm
xúc, là kết nối và là bạn” . 1.1.4 Sứ mệnh
“Đưa hình ảnh của con người, đưa sáng tạo của chất xám, đưa chân thật,
gần gũi của Việt Nam vươn tầm quốc tế” 1.1.5 Logo doanh nghiệp: Logo V-VIBE
Giải thích ý nghĩa logo: V-Vibe được tạo ra trên tinh thần mang văn hoá
Việt Nam vươn tầm thế giới. Với sắc đỏ cam là màu chủ đạo, thể hiện tinh thần
nhiệt huyết đầy sức trẻ và sự năng động của GenZ sẽ tạo ra các sản phẩm đầy
hứa hẹn trong lĩnh vực sự kiện.
1.2 Giới thiệu về sự kiện
Gồm 2 phần: Triển lãm và trình diễn thời trang
Concepts: Mộc mạc, giản dị, đời thường. Hướng đến vẻ đẹp tự nhiên,
mỗi cá nhân sẽ có một vẻ đẹp của riêng mình.
1.2.1 Mục tiêu triển lãm:
Giới thiệu về các giai đoạn của một đời người, từng giai đoạn sẽ có
những nét đẹp riêng. Đồng thời tôn vinh nét đẹp đó theo góc nhìn mới của khán
giả (model của những bức ảnh ở từng giai đoạn tuy chỉ là những cá nhân bình
thường, họ không phải là mẫu ảnh hay diễn viên chuyên nghiệp. Nhưng ban tổ
chức sẽ cho khán giả thấy rằng họ vốn có một vẻ đẹp riêng). Từ đó, dẫn dắt
người xem đi theo từng cung bậc cảm xúc của thời gian. Cuối cùng, ban tổ
chức mong muốn mọi người nên nhìn nhận người khác ở một góc nhìn tích cực
hơn, đẩy lùi vấn nạn bodyshaming, hỗ trợ và giúp đỡ để mọi người đều cùng
nhau tốt lên theo thời gian.
1.2.2 Mục tiêu show diễn:
Tất cả các người mẫu trình diễn đều có những nét riêng đặc trưng và đặc
biệt họ chưa từng trình diễn ở bất kỳ show thời trang nào. Đúng với cái tên
“mộc” phần trình diễn của họ sẽ được chuẩn bị bởi các bộ trang phục có chất
liệu linen tưng - chất liệu vải thân thiện với môi trường. Với lí do chọn loại
trang phục có chất liệu linen tưng, loại vải này có đặc tính với những nếp nhăn
tự nhiên, các nếp nhăn này sẽ tượng trưng cho nét đẹp giản dị đời thường
nhưng vẫn có chất riêng. Phần trình diễn sẽ khiến người xem nhận ra được rằng
vẻ đẹp tiêu chuẩn đến những “bộ cánh” lộng lẫy hay lớp make-up sắc sảo.
Chúng ta chỉ cần tự tin là chính mình và thể hiện những điều vốn có của bản
thân, truyền tải năng lượng tích cực đến mọi người. Nhấn mạnh thông điệp “vẻ
đẹp đến từ những điều đơn giản". 1.2.3 Ý nghĩa lựa chọn
Biểu hiện nghệ thuật và sáng tạo:
Thời trang là một loại hình nghệ thuật và sự kiện này có thể thể hiện sự
sáng tạo của những nhà thiết kế đang phá bỏ những chuẩn mực truyền thống.
Nó cho phép khám phá các phong cách, thiết kế và tính thẩm mỹ đa dạng phục
vụ cho nhiều thị hiếu và sở thích khác nhau.
Ảnh hưởng của truyền thông:
Sự kiện này có thể thu hút sự chú ý của giới truyền thông, tạo cơ hội phổ
biến thông điệp về sự tích cực của cơ thể đến nhiều đối tượng hơn. Việc đưa tin
tích cực trên các phương tiện truyền thông có thể góp phần thay đổi nhận thức
của công chúng và thách thức những định kiến có hại.
Tóm lại, tổ chức triển lãm kết hợp với trình diễn thời trang tập trung vào
sự tích cực của cơ thể là một cách có ý nghĩa và có tác động để thách thức các
chuẩn mực xã hội, thúc đẩy sự hòa nhập và nuôi dưỡng văn hóa chấp nhận và
yêu bản thân. Những sự kiện như vậy có khả năng góp phần tạo ra sự thay đổi
tích cực trong cách xã hội nhìn nhận và tôn vinh các vẻ đẹp đa dạng, cuối cùng
mở đường cho một tương lai toàn diện và trao quyền hơn.
2.Định vị thương hiệu và sản phẩm 2.1 Phân tích sản phẩm
Phân tích sản phẩm dịch vụ triển lãm và show thời trang “mộc" chủ đề
đẩy lùi nạn bodyshaming có thể được thực hiện thông qua phân tích theo ba
hướng chính: Core Product (Sản phẩm cơ bản), Actual Product (Sản phẩm thực
tế), và Augmented Product (Sản phẩm bổ sung).
2.1.1 Core Product (Sản phẩm cơ bản) Yếu tố Tâm Lý
Sự tự tin và lòng tự trọng: Sự kiện này mang đến trải nghiệm tâm lý tích
cực cho khách tham gia, giúp họ cảm thấy tự tin và tự hào về bản thân mình
bằng cách khẳng định rằng vẻ đẹp không bị giới hạn bởi kích thước cơ thể.
Thách thức quan điểm xã hội: Sản phẩm cơ bản này là sự thách thức đối
với quan điểm xã hội về vẻ đẹp lý tưởng, hướng mọi người đến việc chấp nhận
và yêu thương bản thân mình.
2.1.2 Actual Product (Sản phẩm thực tế)
Thiết Kế Thời Trang và Triển Lãm:
Việc chọn lựa thiết kế thời trang mang tính biểu tượng, phản ánh sự đa
dạng và đẹp đẽ của mọi loại hình cơ thể.
Giao diện triển lãm được thiết kế để tạo ra không gian tích cực, thân
thiện, và khuyến khích sự tương tác giữa người tham gia và nghệ sĩ.
Chương Trình Nghệ Thuật và Giáo Dục:
Các chương trình giáo dục và nghệ thuật như bảng trình bày, thảo luận,
và hội thảo giúp tăng cường kiến thức và nhận thức về vấn đề bodyshaming.
Cung cấp thông tin giáo dục về ảnh hưởng tiêu cực của những tiêu chuẩn vẻ đẹp không lành mạnh.
2.1.3. Augmented Product (Sản phẩm bổ sung) Tương Tác Cộng Đồng:
Việc tạo ra các cơ hội cho sự tương tác xã hội và hỗ trợ cộng đồng giúp
mở rộng sản phẩm từ việc chỉ là một sự kiện đến là một cộng đồng có tầm ảnh hưởng.
Sự kiện có thể kích thích sự tương tác trực tuyến thông qua các phương
tiện truyền thông xã hội để lan truyền thông điệp và tạo ra một cộng đồng trực tuyến.
Hỗ Trợ Tâm Lý và Tư Vấn:
Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ tâm lý và tư vấn để giúp những người cần
động viên và tìm kiếm sự giúp đỡ trong việc chấp nhận và yêu thương bản thân.
Kết hợp với tổ chức hoặc chuyên gia tâm lý để cung cấp tư vấn và hỗ trợ sau sự kiện.
Bằng cách kết hợp những yếu tố trên, sự kiện triển lãm và show thời
trang không chỉ là một trải nghiệm thú vị mà còn là một cơ hội để tạo ra sự
thay đổi tích cực trong cộng đồng, đẩy lùi nạn bodyshaming và khuyến khích
mọi người yêu thương và chấp nhận bản thân mình.
2.2 Định vị thương hiệu 2.2.1 Phân khúc khách hàng
Mọi độ tuổi, chủ yếu tập trung vào các bạn GenZ và GenY có trình độ học vấn
từ cao đẳng/đại học trở lên hiện đang sinh sống tại TP. HCM (đặc biệt nhắm
đến các bạn sinh viên của Đại học UEH) , theo đuổi lối sống lành mạnh, quan
tâm đến các chương trình chăm sóc bản thân và cộng đồng. Bên cạnh đó, đối
tượng đặc biệt mà chương trình muốn nhắm đến là các bạn trẻ hiện đang chịu
phải các áp lực từ vấn nạn bodyshaming, thông qua chương trình ban tổ chức
muốn truyền tải các thông điệp động viên cổ vũ nhằm giúp họ phần nào được
thấu hiểu chia sẻ và cảm thông.
2.2.2 Định vị thương hiệu
Product: “mộc Show" là chương trình được tạo nên từ chủ đề “Body
Shaming" - một trong những chủ đề được nhiều bạn trẻ quan tâm hiện nay. Với
các thông điệp và nội dung truyền cảm hứng từ những vẻ đẹp riêng rất tự nhiên
của mỗi con người chúng ta, “mộc Show" mong muốn khán giả và mọi người
sẽ luôn tự tin, bước ra khỏi rào cản của bản thân, nhìn nhận chính mình và
người khác ở một góc độ mới để từ đó có thể phần nào thay đổi nhận thức của
mọi người về vấn nạn “Body Shaming". Chương trình gồm hai phần: triển lãm
kết hợp trình diễn thời trang với mục đích buổi triển lãm sẽ làm tiền đề dẫn dắt
khán giả đến gần hơn với thông điệp mà chương trình truyền tải trong show
trình diễn thời trang. Bên cạnh chủ đề “Body Shaming", “mộc Show" còn lựa
chọn linen là chất liệu chính cho các trang phục trong show diễn vì linen là một
loại vải được dệt từ sợi lanh, “mộc" sẽ được hiểu theo hai hướng: mộc từ chất
liệu vải và vẻ đẹp mộc mạc đến từ vẻ đẹp tự nhiên của mỗi chúng ta.
Price: Mức giá của “mộc Show" dao động từ 500.000VND đến
1.000.000VND (tuỳ theo từng hạng vé). Với mức giá tương đối cao như trên,
chương trình chắc chắn sẽ không làm khán giả thất vọng khi lựa chọn “mộc Show”.
Placement: GEM Center được xem là địa điểm có không gian sảnh
dành cho sự kiện lớn nhất nằm ngay tại khu vực trung tâm của quận 1, thành
phố Hồ Chí Minh. Được đầu tư hệ thống ghế nhà hát di động duy nhất hiên
nay, thang máy vận chuyển đưa được ô tô vào tất cả các sảnh, thiết bị ảm
thanh, ánh sáng hiện đại cùng dàn móc treo bên trên toàn bộ hệ trân với tải
trọng cao để treo, móc cùng lúc nhiều vật nặng, GEM Center đã trở thành một
địa điểm có khả năng biến hóa vô cùng linh hoạt cho mọi ý tưởng dàn dựng sự kiện.
Promotion: “mộc Show” đã triển khai một chiến lược promotion sáng
tạo và hiệu quả nhằm duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng và tạo cơ
hội tương tác với họ. Các bài truyền thông giới thiệu về thông tin chương trình
sẽ được đăng tải trên các nền tảng mạng xã hội: FB, TikTok, Instagram,... để
tăng lượt tiếp cận đến mọi người. Ngoài ra, tại buổi triển lãm có nhiều góc
check-in để các bạn có thể chụp ảnh và post lên mạng xã hội kèm #mocShow
#yourtruebeauty #stopbodyshaming với mục đích lan toả thông điệp đến mọi người. 2.3 Phân tích SWOT Strengths: Opportunities:
-Cách dẫn dắt mạch câu chuyện của -Nhiều bạn sinh viên quan tâm đến chủ đề chương trình mới lạ “Body Shaming" -Chủ đề thiết thực
-Được cập nhật MSSV khi tham gia chương
-Nội dung chương trình có nhiều trình (sinh viên Đại học UEH)
tính ứng dụng cao trong thực tế
-Thông điệp tích cực, hữu ích Weaknesses: Threats:
-Chủ đề “Body Shaming" đã được -Không thu hút khán giả dùng cho nhiều sự kiện
-Không được nhiều người biết đến (phạm vi
-Ít vốn đầu tư => Kinh phí thấp
đối tượng chủ yếu: sinh viên Đại học UEH)
-Không có nhiều KOL, KOC, người -Cạnh tranh nhiều sự kiện cùng thời điểm
nổi tiếng quảng bá chương trình
-Giá vé cao => nhiều bạn sinh viên không có
khả năng chi trả để tham gia sự kiện
3. Xây dựng chiến dịch truyền thông 3.1 Xác định mục tiêu
3.1.1 S - Specific (Cụ thể, rõ ràng)
- Đưa thông tin đến đúng đối tượng khách hàng tiềm năng
- Gia tăng mức độ nhận biết và mức độ quan tâm của người tham gia về sự kiện
- Tăng số lượt theo dõi trên các nền tảng Facebook và TikTok
- Bán hết 1130 vé thông qua các nền tảng mạng xã hội và 200 vé bán vé trực tiếp tại sự kiện
Thông qua video clip, các bài đăng và sau khi sự kiện diễn ra có thể:
-Truyền tải thông điệp: Sự tự tin không đến từ việc luôn đi theo tiêu chuẩn, mà
từ việc mình luôn là chính mình.
- Khuyến khích mọi người bỏ qua những lời miệt thị về ngoại hình, hiểu được
rằng mỗi người đều có vẻ đẹp riêng, không ai hoàn hảo cả. Điều quan trọng là
chúng ta phải biết yêu thương và trân trọng bản thân mình, yêu cả những
khuyết điểm trên cơ thể mình. Luôn là chính mình và không cần phải thay đổi
để làm hài lòng bất kỳ ai
- Đồng thời giúp mọi người biết được loại trang phục nào có thể tôn lên được
vóc dáng của mình, từ đó có cách chọn trang phục đúng hơn, giúp bản thân tự tin hơn.
3.1.2 M - Measure (Đo lường được)
- Có 7.000 lượt thích và follow trên Facebook và 5.000 lượt follow trên TikTok
trong đó có 70% là khách hàng mục tiêu
- Trong 2 tháng đầu, duy trì dao động từ 200 đến 500 lượt tương tác cho mỗi
bài viết (bao gồm like, comment và share)
- Trong 2 tuần cuối trước khi diễn ra sự kiện, thực hiện đẩy mạnh truyền thông,
số lượt tương tác sẽ tăng 30% so với các bài viết trước đó
- Video đăng tải đạt 10.000 lượt xem trên cả 2 nền tảng, Facebook và Tiktok và 10.000 lượt tương tác
- Bán được 50% số vé từ khi bắt đầu chiến dịch đến lúc đăng tải video quảng bá
3.2.3 A - Attainable (Khả thi)
- Với ngân sách 174 triệu đồng, chạy ad trong 2 tuần cuối. Bài truyền thông sẽ
được đăng thường xuyên trong vòng 3 tháng để tăng tần suất xuất hiện của
chương trình đến khán giả. Các bài đăng sẽ được đăng 3 bài/ tuần, 1 tuần cuối
trước khi sự kiện diễn ra sẽ được đăng bài liên tục mỗi ngày để nhắc nhở khán
giả. Video quảng bá sẽ được đăng tải trước khi sự kiện diễn ra 2 tuần.
- Với nguồn lực và tần suất truyền thông như thế, mục tiêu đưa ra là khả thi và có thể hoàn thành
3.1.4 R - Realistic (Thực tế)
- Với vị thế là một sự kiện mới và bắt đầu truyền thông từ con số 0, thì mục
tiêu đưa ra là phù hợp với thực tế để có thể tăng độ nhận biết, sự quan tâm và
quy mô của sự kiện là 1330 khán giả.
- Đồng thời các bài truyền thông cũng đáp ứng mục tiêu truyền tải thông điệp
đến người xem, giúp họ nhớ và muốn tìm hiểu về sự kiện
3.1.5 T - Time-bound (Có kỳ hạn)
- Chiến dịch sẽ diễn ra trong 3 tháng từ (1/12/2023 - 2/3/2024), sự kiện sẽ diễn ra vào ngày 3/3/2024
- Tháng đầu tiên của chiến dịch đạt 60% mục tiêu đề ra
- Sau khi đăng tải video, đạt 80% mục tiêu đề ra - Mở bán vé 8/12/2023
3.2 Đối tượng khách hàng Chân dung khách hàng
Chân dung khách hàng thứ nhất
Chân dung khách hàng thứ hai Bản đồ thấu cảm
Bản đồ thấu cảm khách hàng thứ nhất
Bản đồ thấu cảm khách hàng thứ hai
3.3 Phương tiện truyền thông
Đối tượng chủ yếu mà chiến dịch truyền thông muốn nhắm vào là thế hệ
GenZ và GenY nên chiến dịch đã lựa chọn 2 kênh truyền thông là Facebook và
Tiktok vì 2 mạng xã hội khá phổ biến với người Việt ngày nay. Hơn nữa, 2
mạng xã hội này cung cấp nhiều công cụ đo lường để giúp theo dõi hiệu quả
của quảng cáo và nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu cho phép tiếp cận với những
người dùng có nhiều khả năng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ. Từ đó, có
thể nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học, sở thích, hành vi, v.v. Facebook:
Nội dung sẽ phát triển chủ yếu vào các bài viết với caption rõ ràng chi
tiết, kèm hình ảnh minh họa sống động. Bên cạnh đó là các đoạn clip
ngắn và tính năng reels trên Facebook. TikTok:
Nội dung sẽ là các video clip ngắn, caption ngắn gọn, có một chút yếu tố giật
tít để gây ấn tượng, cũng như giữ chân khách hàng xem hết video. Đồng thời,
TikTok cũng cho xây dựng một hệ thống hashtag giúp tăng khả năng hiển thị quảng cáo.
3.4 Thông điệp truyền thông
- Việc Body Shaming là hành vi tiêu cực:
+ Đây là một trong những hành vi mang xu hướng làm tổn thương đến sức
khỏe tinh thần của người khác
+ Người bị body shaming bị ảnh hưởng bởi những “nhát dao vô hình” mà bạn
nói ra, họ sẽ có cảm giác không thỏa mãn với cơ thể, khó chịu, và sẽ xảy ra xu
hướng “vỏ bọc”, không còn muốn quan tâm đến bản thân, thu hẹp bản thân lại.
+ Nếu đã là quan điểm cá nhân, mà bản thân lựa chọn nói ra, vậy xu hướng của
bạn là nhìn thấy sự đau khổ, và dằn vặt bản thân của người nhận chúng, hay chỉ
đơn giản là lời nói bâng quơ? Chúng ta liệu đã quá “vô tư” trong vấn đề này?
+ Vậy, tại sao không dừng lại việc đó, để xã hội này trở nên văn minh hơn?
Khi bạn quan sát, đánh giá, chỉ trích một người về cơ thể của họ, nó có thể là
nguyên nhân bệnh lý như tổn thương tinh thần, cảm xúc phức tạp và không hài
lòng với sự khác biệt của cơ thể, tiêu cực hơn là không còn muốn quan tâm đến
bản thân hay đưa mình ra môi trường bên ngoài, không có sự tự tin với cơ thể
của mình thậm chí tự làm đau mình. Do đó, body shaming là hành vi tiêu cực
cần tránh để đảm bảo sự tự tin và phát triển vốn có của người khác. - Tự tin yêu bản thân
+ Cái đẹp là do bạn vẽ ra, việc yêu quý, nâng niu bản thân, tại sao lại bị người khác chi phối?
+ Sự tự tin, độc lập, tự chủ chính là câu trả lời thỏa đáng nhất
+ Cơ thể là của riêng bạn không phải là vấn đề của người khác và bạn có quyền
không phải phản ứng với những đánh giá không đáng tin cậy từ người khác.
+ Bạn có khả năng tuyển chọn các giá trị bạn muốn cho bản thân.
+ Yêu bản thân trước khi dành điều đó cho người khác.
Hãy tự tin, yêu thương, chăm sóc bản thân nhiều hơn cho dù bạn đã trải qua
việc bị body shaming hay chưa. Bạn hoàn toàn có thể tự tin hơn về bản thân
của mình do sự nhận thức về độc lập và quyền của mình. Body shaming là việc
đánh giá của người khác dựa trên những đặc điểm khó thay đổi được như vóc
dáng, khuôn mặt, màu da,... Bạn có thể đáp trả lại những đánh giá này bằng sự
tự tin, nhận thức độc lập và quyền của mình.. Hãy chấp nhận và tự yêu mình,
không phụ thuộc vào những quan niệm và tiêu chuẩn của người khác.
- Thay đổi suy nghĩ của người gặp vấn nạn Body Shaming
+ Tiêu chuẩn về ngoại hình mỗi người là khác nhau, việc áp đặt những tiêu
chuẩn lên người khác là điều bất hợp lý. Quá trình phát triển bản thân, ngoại
hình chỉ là một trong những yếu tố, không phải là duy nhất. Thực tế, có hạn chế
nhất định nào đó về ngoại hình sẽ không làm thay đổi giá trị cốt lõi của bạn. Ý
thức được không ai là hoàn hảo trên mọi phương diện, mỗi người đều có ưu,
khuyết riêng và ngoại hình cũng vậy. Việc cần làm là yêu thương bản thân và
trân quý những gì mình có.
+ Vẻ đẹp nội tâm và trí tuệ cũng rất quan trọng. Quan điểm sống cá nhân sẽ
ảnh hưởng đến hành vi, thái độ sống và cách bạn yêu thương chăm sóc bản thân.
+ Biết dành thời gian để chăm sóc, yêu thương bản thân là cách giúp cuộc sống
thoải mái nhẹ nhàng hơn (chẳng hạn như tập luyện, tham gia nhiều hoạt động, nâng cao hiểu biết,...)
+ Nâng cao được hiểu biết của mình về hành vi này để không vô tình body
shaming người khác cũng tự body shaming chính mình.
+ Không thể đòi hỏi lời nói của người khác làm hài lòng mình nhưng hoàn toàn
có thể không để những lời nhận xét của người khác quyết định cuộc sống của mình. 3.5 Bảng dự trù kinh phí BẢNG DỰ TRÙ KINH PHÍ
3.6 Bảng dự trù rủi ro truyền thông
BẢNG DỰ TRÙ RỦI RO TRUYỀN THÔNG
3.7 Hệ thống truyền thông
- Quảng cáo: là một kiểu truyền thông có tính đại chúng, mang tính xã hội
cao. Quảng cáo chính là công cụ được công ty sử dụng rộng rãi nhất cho sự kiện này.
+ Quảng cáo online : Nội dung của chương trình và thông điệp sẽ được chạy
quảng cáo trên hai nền tảng mạng xã hội là Facebook và TikTok, vì lý do đây
là hai nền tảng dễ tiếp cận đến khách hàng mục tiêu. Các bài đăng sẽ kèm theo
những hashtag liên quan đến sự kiện.
+ Quảng cáo trên báo và tạp chí : Bài đăng về sự kiện và những nội dung liên
quan cũng sẽ được xuất hiện trên 2 trang báo lớn là VNExpress và Kenh14, và
điều này được duy trì liên tục trong vòng 3 tháng và tần suất 1 bài/tuần.
+ Quảng cáo thông qua người nổi tiếng : Cận những ngày sự kiện diễn ra thông
tin sẽ được 2 KOLs là Minh Tú và Đoàn Thiên Ân những người có sức ảnh
hưởng được chương trình mời đến, họ sẽ đăng trên Fanpage cá nhân của mình.
Việc này giúp tiếp cận nhiều hơn với công chúng.
+ Quảng cáo thông qua hình thức truyền miệng : Việc này tuy không tác động
nhiều đến số đông công chúng, thế nhưng nó lại tạo được sự quan tâm với
những người quan tâm đến thời trang và vấn đề body shaming. Khiến cho
chương trình tăng độ tin cậy hơn trong lòng khách hàng, đồng thời tên tuổi của
công ty cũng trở nên uy tín hơn phần nào về lĩnh vực sự kiện thời trang.
3.8 Tiêu chí đánh giá đo lường hiệu quả Danh mục Offline Onlline Tỷ lệ tiếp cận N/A
Tỷ lệ người xem bài viết thấy trên các nền tảng TikTok ads, Facebook Ads. Tương tác Đến booth hỏi mua vé + Facebook Insights: là công cụ theo dõi được
thông tin chi tiết về lượt xem, tương tác với bài đăng (likes, comments,
shares), số lượng người theo dõi mới và nhiều chỉ số khác. + Facebook Analytics: đưa ra được cái nhìn
tổng thể bằng việc liên kết dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau như trang Facebook, ứng dụng di động và trang web Tỷ lệ chuyển đổi
Số người tiếp cận/Số Số người nhấp vô mua người mua vé vé/Số người mua vé Phản hồi từ khách
Tiếp nhận, thu thập ý Đo lường, phân tích hàng
kiến phản hồi từ khách định tính đối với những
hàng, thông qua lời nói bình luận, share,
trực tiếp, quét mã QR feedback,...
code để lại lời phản hồi, sticker cảm xúc (vui, buồn…) dán trên standee tại cổng ra, form khảo sát. Doanh thu và bán
Đo lường số vé bán + Cho biết số lượng hàng
được trực tiếp từ sự kiện người đã mua vé và số
Cho biết số lượng người người thực sự đã đến và
đã mua vé và số người đăng ký sự kiện. Hai
thực sự đã đến và đăng con số chênh lệch không
ký sự kiện. Hai con số cao chứng tỏ hoạt động
chênh lệch không cao tiếp thị có hiệu quả và
chứng tỏ hoạt động tiếp ngược lại thị có hiệu quả và
ngược lại (ví dụ người đến sự kiện là 180 người so với 200 vé
được bán ra, đạt được mục tiêu 90% doanh số bán vé)
Đối tác và NTT tiềm Tỷ lệ số NTT tiềm năng khi liên hệ đến số NTT năng sẵn sàng hợp tác.
Dự đoán NTT tiềm năng sau khi sự kiện hoàn
thành: (NTT liên hệ, kết nối với nhân sự bên công ty khác) 4. Tổng kết
- Ý nghĩa tác động trong tương lai gần/ tương lai xa đối với con người?
Trong tương lai gần, tất cả các phương án truyền thông và tiếp thị khả thi sẽ
mang lại được nhiều thành công cho sự kiện cũng như đạt được mục tiêu đề ra
ban đầu. Từ đó có thể kết luận xa hơn rằng sản phẩm sẽ mang đến nhiều tích
cực hơn cho con người trong xã hội, chính sản phẩm sẽ phần nào thay đổi nhận
thức đánh giá của mọi người với nhau trong xã hội. Điều đó đã đủ minh chứng
cho sự thành công của sản phẩm sự kiện mà nhóm đã lên kế hoạch và xây dựng ý tưởng
- Giá trị sự kiện mang lại và có ảnh hưởng như thế nào đến xã hội?
Sự kiện không chỉ là một cơ hội để thưởng thức và khám phá thế giới thời trang
với những bộ trang phục độc đáo và xu hướng mới mẻ, mà còn là một bước
tiến quan trọng trong việc thay đổi cách xã hội nhìn nhận về vẻ đẹp và hình thể.
Việc này tạo ra một bức tranh thực tế và chân thực hơn về vẻ đẹp, phản ánh
hình ảnh xã hội đa dạng hơn, và từ đó, giúp chúng ta hiểu rõ hơn về sự đẹp đẽ ẩn sau mỗi hình thể.
Sự kiện cũng đóng vai trò quan trọng trong việc mở cửa cho cuộc đối thoại xã
hội về vấn đề body shaming. Nó không chỉ là nơi để chia sẻ thông điệp tích
cực, mà còn là nơi thúc đẩy sự nhận thức và sự thay đổi trong cách mọi người
hiểu về những áp lực không cần thiết về vẻ ngoại hình. Qua những màn trình
diễn thời trang và triển lãm, sự kiện sẽ làm tăng cường tinh thần cộng đồng và
khích lệ mọi người tham gia vào cuộc hành động chung chống lại những định
kiến và đánh giá tiêu cực về hình thể.
Cuối cùng, sự kiện triển lãm thời trang dành cho những người bị body shaming
không chỉ là một sự kiện giải trí, mà còn là một diễn đàn để xây dựng một cộng
đồng tích cực và đoàn kết. Nó chứng minh rằng vẻ đẹp không bị giới hạn bởi
chuẩn mực mà chính chúng ta tạo ra, và giúp xây dựng một xã hội mà mọi
người đều được đánh giá cao và tôn trọng bởi giá trị con người của họ, không
phụ thuộc vào hình thể.
- Hạn chế còn tồn đọng trong khâu tổ chức của sự kiện và các hạn chế khác
Tuy nhiên, bên cạnh những tích cực mà sản phẩm mang lại cũng như từng khâu
tiếp thị truyền thông rõ ràng cũng như có kế hoạch và thực tế thì vẫn còn một
vài bất cập khiến cho sản phẩm khó tiếp cận đến khách hàng tiềm năng cũng
như tính bền vững có thể bị suy giảm theo thời gian cụ thể như sau:
+ Giá vé cao khó tiếp cận được khách hàng
+ Chủ đề của sự kiện còn khá mới chưa thu hút được nhiều sự quan tâm
+Về lâu dài khó có thể đổi mới nội dung và cạnh tranh cùng những sự kiện khác cùng thời điểm
+Vì là một công ty mới nên việc tìm kiếm những đối tác là điều khá khó để cùng triển khai sự kiện
+Công tác điều phối có thể sẽ gặp khó khăn trong ngày diễn ra sự kiện vì sự
kiện có cả triển lãm và show thời trang
- Phương hướng phát triển những sự kiện cùng chủ đề trong tương lai ?
Về dần sau trong tương lai nếu như mô hình trên triển khai mang lại nhiều
thành công cũng như đạt được các mục tiêu đề ra thậm chí nếu vượt chỉ tiêu
không chỉ ở doanh thu bán vé mà cả phần nào thay đổi được hành vi cũng như
nhận thức của xã hội thì đó là một nền tảng rất vững mạnh để phát triển ra
nhiều sản phẩm tương tự hơn về thời trang cũng như những sự kiện bài xích đi
những bất cập còn tồn tại trong xã hội ngày nay góp phần đưa xã hội lên phát
triển và văn minh hơn thông qua việc tổ chức những sự kiện làm tác động lên
phần nào hành vi của con người.