lOMoARcPSD| 36723385
ĐẠ I H Ọ C QU Ố C GIA THÀNH PH Ố H Ồ CHÍ MINH
TRƯỜNG ĐẠ I H Ọ C KINH T Ế - LU Ậ T *****
BÀI T Ậ P GI Ữ A K Ỳ
Môn h ọ c: Marketing căn bả n Đề tài:
XÂY D Ự NG CHI ẾN LƯỢ C MARKETING CHO S Ả N PH Ẩ M BIA TIGER SWEET DREAM
Gi ảng viên hướ ng d ẫ n: Cô Cung Th ụ c Linh
L ớ p h ọ c ph ầ n: 231 MA0128
Nhóm th ự c hi ệ n: Nhóm 2
TP H ồ Chí Minh, ngày 03 tháng 12 năm 2023 lOMoAR cPSD| 36723385
Bảng phân công công việc: STT Họ và tên MSSV Nhiệm vụ Mức ộ hoàn thành công việc
I. Giới thiệu sơ lược về sản phẩm II.1. Thị trường vĩ mô 1 Lê Thị Mỹ Duyên K224141655 100% II.2. Thị trường vi mô III.1. Phân khúc thị trường (theo tâm lý) Đóng clip quảng cáo II.3. Khảo sát III.1. Phân khúc thị 2 Mai Như Quỳnh
K224141688 trường (theo hành vi 100% người tiêu dùng) Đóng clip quảng cáo III.1. Phân khúc thị trường (theo ịa lý) 3 Hà Thị Thu Vân K224101301 100% Slide Kịch bản III.1. Phân khúc thị trường (theo ịa lý) 4
Nguyễn Thị Thu Ngân K224101271 100% Thuyết trình Kịch bản lOMoAR cPSD| 36723385 III.1. Phân khúc thị trường (theo nhân khẩu học) 5 Thông Thị Quế Trân K224141703 100%
IV. Chiến lược sản phẩm V. Chiến lược về giá Đóng clip quảng cáo III.1. Phân khúc thị trường (theo hành vi người tiêu dùng)
VI. Chiến lược phân phối
VII. Chiến lược xúc tiến 6
Nguyễn Thị Mai Trâm K224141701 100% Quay phim Edit hình sản phẩm Edit video TVC Lồng tiếng TVC III.1. Phân khúc thị trường (theo nhân khẩu học) 7 Nguyễn Duy Ngọc K224142348 100% Thuyết trình Đóng clip quảng cáo III.1. Phân khúc thị trường (theo tâm lý) 8
Trần Nguyễn Cát Tiên K224141695 100% Đóng clip quảng cáo Slide lOMoARcPSD| 36723385 Mục lục I.
Giới thiệu sơ lược về sản phẩm:
................................................................................................. 1
1. Sơ lược tổng quan về bia Tiger:
.................................................................................................... 1
2. Thị trường vĩ mô: ........................................................................................................................ 1
3. Quá trình hình thành và phát triển: ........................................................................................... 1
4. LOGO Thương hiệu: .................................................................................................................. 2
5. Giới thiệu sơ lược về dòng bia tiger mới “Sweet Dream” ......................................................... 2
5.1 Mô tả sơ lược sản phẩm: ......................................................................................................... 3
5.2 Thông tin sản phẩm: ................................................................................................................ 3
5.3 Slogan: ..................................................................................................................................... 3
5.4 Ý tưởng phát triển sản phẩm: .................................................................................................. 3 II.
Phân tích thị trường của thể loại sản phẩm:
............................................................................ 4
1. Thị trường vĩ mô: ........................................................................................................................ 4
1.1 Nhân khẩu học: .................................................................................................................... 4
1.2 Kinh tế: ................................................................................................................................ 6
1.3 Chính trị: .............................................................................................................................. 6
1.4 Công nghệ: ........................................................................................................................... 7
1.5 Văn hoá – Xã hội: ................................................................................................................ 7
2. Thị trường vi mô: ........................................................................................................................ 7 lOMoAR cPSD| 36723385
3. Khảo sát:..................................................................................................................................... 9
III. Phân khúc thị trường và ịnh vị: .......................................................................................... 13
1. Phân khúc thị trường: ............................................................................................................... 13
2. Định vị: .....................................................................................................................................
15 IV. Chiến lược sản phẩm: ............................................................................................................ 15 V.
Chiến lược giá: ........................................................................................................................... 17 VI.
Chiến lược phân phối: ............................................................................................................ 19
1. Tổng quan mạng lưới phân phối: ............................................................................................... 19
2. Các kênh phân phối: ................................................................................................................... 19
2.1. Kênh phân phối truyền thống: .............................................................................................. 19
2.2. Kênh phân phối hiện ại: ..................................................................................................... 20
3 .Quản lý, kiểm soát hệ thống phân phối: ..................................................................................... 21
3.1. Đối với ại lý, nhà buôn bán: ............................................................................................... 21
3.2. Đối với iểm bán lẻ: ............................................................................................................. 22
VII. Chiến lược xúc tiến: ................................................................................................................ 22
1. Một số trang mạng xã hội:
.......................................................................................................... 22
2. Quảng cáo truyền hình:
.............................................................................................................. 23
3. Các sự kiện offline:
..................................................................................................................... 23 lOMoARcPSD| 36723385
I. Giới thiệu sơ lược về sản phẩm: 1.
Sơ lược tổng quan về bia Tiger:
Năm 1931, tập oàn ồ uống Hà Lan Heineken ã liên doanh với công ty ồ uống Neave
và Farser của Singapore thành lập lên Malayan Breweries Limited (MBL). Liên doanh
này ã giúp Heineken quốc tế có tỷ lệ chi phối gần như hoàn toàn khi nắm tới 95,3% cổ
phần. Tháng 10/1932, Singapore có thương hiệu bia ầu tiên ra mắt với tên gọi Tiger Beer.
Năm 1990, MBL ổi tên thành Asia Pacific Breweries (APB), với tham vọng lan tỏa
rộng hơn toàn châu Á. Nhờ việc khai thác văn hóa châu Á, ặc trưng Viễn Đông, di sản
châu Á, bia Tiger ã thu hút ược ông ảo khách hàng. Biểu tượng chú hổ một loài ộng vật
châu Á mạnh mẽ, nam tính cho thấy bia Tiger không phải là sản phẩm gắn với quốc gia
nào cả, mà gắn liền với châu Á. Tại châu Á, bia Tiger ã có chỗ ứng vững chắc trên thị
trường này, và cả trên thị trường xuất khẩu, trở thành thương hiệu ộc quyền hàng ầu của APB.
Hiện nay, bia Tiger là một trong những nhãn hiệu bia lớn nhất trên thế giới, thị
trường Việt Nam là một trong những thị trường Tiger yêu thích. Mỗi chai bia Tiger là
tinh hoa thu ược từ những nguyên liệu tốt nhất, ủ theo công thức riêng và trải qua quy
trình sản xuất nghiêm ngặt. 2.
Thị trường vĩ mô:
Tầm nhìn: Tại Việt Nam, bia Tiger ược sản xuất bởi Heineken Việt Nam. Tầm
nhìn mà thương hiệu này ặt ra là trở thành nhà máy sản xuất bia hàng ầu tại Việt Nam,
ầy tự hào và có trách nhiệm.
Sứ mệnh: Ngay từ khi mới bắt ầu hoạt ộng kinh doanh, kinh doanh bền vững và
có trách nhiệm chính là kim chỉ nam xuyên suốt của Heineken Việt Nam. Nó ược thể
hiển qua cam kết “Vì một Việt Nam tốt ẹp hơn”.
Giá trị cốt lõi: Tôn trọng Con người và Hành tinh, Chất lượng, Tận hưởng cuộc
sống, Khát vọng thành công. 3.
Quá trình hình thành và phát triển: 1 lOMoARcPSD| 36723385
Tại thị trường Việt Nam, bia Tiger ược nhà máy bia Heineken Việt Nam chịu trách
nhiệm sản xuất và phân phối
Quá trình phát triển bia Tiger:
Năm 1993: Nhà máy bia Heineken Việt Nam bắt ầu sản xuất bia Tiger vào tháng
10 với slogan “Đánh thức bản lĩnh”.
Năm 2009: Tiger Crystal lần ầu tiên có mặt tại Việt Nam.
Năm 2021: Ra mắt bia Tiger Platinum Wheat Lage. 4. Logo thương hiệu:
Logo của Tiger bao gồm linh vật con hổ và cây dừa. Hổ ược xem là biểu tượng cho
lòng quả cảm, mạnh mẽ, không khuất phục. Điều ó tương ồng với sự bản lĩnh của thương
hiệu bia Tiger ã chính chiến trong những năm qua. Sử dụng con hổ làm logo cũng thể
hiện mong muốn bia Tiger sẽ trở thành hãng bia ược nhiều người dân trên thế giới biết ến.
Ngoài ra, bên cạnh con hổ còn có hình cây dừa. Không phải tự nhiên mà công ty lựa
chọn cây dừa thay vì vô vàn loài cây khác. Dừa là loài cây sống ở vùng nhiệt ới. Ở các
nước châu Á, Trung Đông, dừa phát triển khá tốt. Hình ảnh cây dừa trên logo bia diễn
tả chính xác thị trường quan trọng nhất của hãng bia này. Đồng thời nó còn giúp người
dân châu Á cảm thấy thân thuộc, tăng sự thiện cảm và yêu thích dành cho bia Tiger. 5.
Giới thiệu sơ lược về dòng bia tiger mới “Sweet Dream” 2 lOMoAR cPSD| 36723385
5.1 Mô tả sơ lược sản phẩm:
Dòng Tiger “Sweet Dream” là dòng sản phẩm mà chúng tôi cho ra mắt như là
một món quà giáng sinh ngọt ngào gửi tặng ến quý khách hàng yêu dấu vào mùa ông
năm nay. Sản phẩm là sự kết hợp mới toanh giữa các thành phần của bia truyền thống
và của cam thảo – một vị thuốc có tính bình, vị ngọt, không chứa ộc tố có tác dụng trong
việc chống mắc ói trào ngược và có nhiều lợi ích cho sức khỏe khác.
5.2 Thông tin sản phẩm: Độ cồn 5.0 % Thể tích 330ml Thành phần
Nước, ại mạch, ngũ cốc, hoa bia, cam thảo , chất làm trong, ường... Hướng
bảo Bảo quản nơi khô ráo, tránh ánh nắng mặt trời dẫn quản Hạn sử dụng
12 tháng kể từ ngày sản xuất 5.3 Slogan:
“Cháy hết mình, không lo vị ắng.”
Thông iệp: Thúc ẩy sự tự do lựa chọn trong cuộc sống nói chung và ẩm thực nói
riêng. Hãy mạnh dạn nói lên suy nghĩ thật của mình, làm những gì mình thích, uống
những gì mình yêu, không gượng ép bản thân lựa chọn những thứ không không phù hợp với bản thân.
5.4 Ý tưởng phát triển sản phẩm:
Lúa mạch là một trong những loại ngũ cốc có nhiều giá trị dinh dưỡng rất tốt cho
sức khỏe không những cung cấp năng lượng mà còn là thành phần quan trọng của một
loại thức uống rất phổ biến ó chính là bia. 3 lOMoARcPSD| 36723385
Bia ã trở thành hình ảnh quen thuộc trong hầu hết những buổi tiệc tùng giao lưu
hội họp của người thân bạn bè và ồng nghiệp. Tuy nhiên a số sản phẩm bia hiện nay ều
sẽ có vị ắng ặc trưng từ hoa bia và có rất nhiều người không thích vị ắng này.
Chính vì lẽ ó nên ội ngũ chúng tôi ã quyết ịnh tạo ra dòng bia có vị ngọt mới
mang tên “Sweet Dream” nhằm nâng cao sự hài lòng trong trải nghiệm của người dùng.
Hương vị: Bia màu vàng sáng, có hương thơm thoang thoảng từ hoa bia và vị
ngọt từ cam thảo. Vị bia ngọt nhẹ, hậu vị cam thảo dễ chịu.
II. Phân tích thị trường của thể loại sản phẩm:
1. Thị trường vĩ mô:
1.1 Nhân khẩu học:
Dân số: 99,96 triệu người ứng thứ 15 thế giới tính ến 29/6/2023.
Theo báo cáo tổng hợp, ược biết mức tiêu thụ bia tính ến năm 2022 của Việt Nam
ang ở 3,8 triệu lít/năm, chiếm 2,2% thị trường thế giới. Nhờ kết quả thống kê này, Việt
Nam ã trở thành quốc gia ứng ầu toàn khu vực ASEAN, ứng thứ ba châu Á (sau Trung
Quốc và Nhật Bản) về mức tiêu thụ bia. Cuối năm 2022, theo dự báo của VIRAC, ngành
bia Việt Nam sẽ có mức tăng trưởng kép CAGR là 11%/năm trong giai oạn 2023 –
2026.(CAGR: Tốc ộ tăng trưởng hằng năm kép). Mặt khác, dân số Việt Nam là dân số
trẻ và trên cơ sở tốc ộ tăng dân số hiện nay, lượng tiêu thụ bia dự oán sẽ tăng trong thập kỷ tới.
Theo Heineken Việt Nam, tính theo cơ sở ầu người, người tiêu dùng thành thị tiêu
thụ lượng bia cao hơn 1,6 lần so với người tiêu dùng nông thôn. Trong khi ó, cư dân
thành thị vẫn ang chiếm chỉ gần 36% tổng dân số tại Việt Nam, tỷ lệ này hiện ang gia
tăng ổn ịnh khoảng 50 iểm cơ bản mỗi năm. 4 lOMoARcPSD| 36723385 • Vùng miền:
Thị trường miền Nam tiêu thụ lượng bia lớn nhất, tiếp ến là thị trường miền Bắc và miền Trung.
Đàn ông TPHCM tiêu nhiều tiền hơn cho bia so với Hà Nội, Đà Nẵng. Cụ thể, hầu
hết người Hà Nội, Đà Nẵng bỏ khoảng dưới 100 000 ồng cho mỗi lần uống bia thì
TPHCM là từ 100 000 lên ến 200.000 ồng, theo FTA Research. Điều này một phần là do người 5 lOMoAR cPSD| 36723385
HCM thường uống loại bia có giá thành cao như Tiger, Heineken trong khi người Hà
Nội – Đà Nẵng thường uống bia có giá thấp hơn như Bia hơi, bia tươi (Hà Nội) và bia Larue xanh (Đà Nẵng). • Thu nhập:
Theo số liệu Tổng Cục Thống kê công bố, chi tiêu theo giá hiện hành bình quân ầu
người một tháng của cả nước năm 2022 ạt 2,7 triệu ồng, giảm 3,3% so với năm 2020,
trong ó chi tiêu bình quân ầu người một tháng ở khu vực nông thôn ạt 2,5 triệu ồng, tăng
4,6%; khu vực thành thị ạt 3,3 triệu ồng, giảm 13,5%.
Cơ cấu chi tiêu không có sự thay ổi áng kể so với những năm trước. Tỷ trọng chi tiêu
cho ời sống trong chi tiêu bình quân ầu người một tháng năm 2022 chiếm 95,5%, chi
tiêu khác chiếm 4,5% (hai tỷ trọng tương ứng của năm 2020 là 94% và 6%).
Năm 2022, thu nhập bình quân 1 người 1 tháng theo giá hiện hành ạt khoảng 4,673
triệu ồng, tăng 11,1% so với năm 2021.
Thu nhập bình quân/tháng năm 2022 ở khu vực thành thị ạt 5,945 triệu ồng. Con số
này ã tăng gần 10,6% so với năm 2018 và tăng 11% so với năm 2021.
So với khu vực nông thôn có thu nhập bình quân năm 2022 là 3,864 triệu ồng thì
người lao ộng tại thành thị có thu nhập bình quân cao gấp gần 1,54 lần. 1.2 Kinh tế:
Tốc ộ tăng trưởng kinh tế
GDP năm 2022 tăng 8,02% so với năm trước, ạt mức tăng cao nhất trong giai oạn
2011 - 2022 do nền kinh tế khôi phục trở lại.Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu có nhiều
biến ộng mạnh và khó oán ịnh, tăng trưởng ở hầu hết các quốc gia và khu vực cho thấy
nhiều bất ổn và thách thức, tăng trưởng kinh tế Việt Nam ược ánh giá cao bởi kết quả
thực tế ở các giai oạn 6 tháng, 9 tháng và cả năm 2022 ều nằm trong và vượt dự báo tăng
trưởng theo kịch bản ưa ra tại Nghị quyết số 01/NQ-CP. Thực tế này phần nào cho thấy
hiệu quả của công tác iều hành hỗ trợ cho à phục hồi và cải thiện khả năng chống chịu của nền kinh tế.
Lãi suất và xu hướng của lãi suất 6 lOMoAR cPSD| 36723385
Trước áp lực lạm phát và tăng lãi suất của thế giới trong năm 2022, NHNN ã có 2
lần tăng các mức lãi suất iều hành, với tổng mức tăng 2% và 2 lần tăng lãi suất tiền gửi
tối a bằng VND kỳ hạn dưới 6 tháng tại tổ chức tín dụng (ngày 23/9 và ngày 25/10/2022)
với mức tăng 0,8-2%/năm; tăng 1%/năm lãi suất cho vay tối a bằng VND ối với một số
lĩnh vực ưu tiên (vào ngày 25/10/2022). 1.3 Chính trị:
Hệ thống pháp luật tác ộng ến các doanh nghiệp ngày càng gia tăng. •
Luật chống ộc quyền, quyền sở hữu trí tuệ, bằng phát minh sáng chế,… sẽ tạo ra cơ
hội cạnh tranh lành mạnh giữa các công ty trong ngành. •
Chính trị ổn ịnh mang lại nguồn ầu tư vốn nước ngoài ổ vào doanh nghiệp. Tóm lại
sự ổn ịnh về chính trị tạo ra nhiều thuận lợi cho doanh nghiệp. •
Hiện nay bia nhập khẩu kinh doanh phải chịu 3 loại thuế: Thuế nhập khẩu 47%, thuế
tiêu thụ ặc biệt 45%, thuế VAT 10%. Theo thông tư hướng dẫn thi hành Luật thuế
tiêu thụ ặc biệt của Bộ Tài Chính dự thảo, mặt hàng rượu, bia và ồ uống có cồn, các
mức thuế sẽ ược chia thành hai giai oạn. Đối với mặt hàng rượu có nồng ộ cồn từ 20
ộ trở lên, từ ngày 1/1/2010 ến hết ngày 31/12/2012, áp dụng thuế suất 45%; từ
1/1/2013 mức thuế này tăng lên 50%. 1.4 Công nghệ:
Công nghệ sản xuất: Với tốc ộ công nghệ phát triển vượt bậc, góp phần hỗ trợ nâng
cao năng suất và chất lượng sản phẩm , ồng thời giảm giá thành trong các khâu sản xuất.
Áp dụng công nghệ tự ộng hóa và hệ thống phân phối chuyên nghiệp
Công nghệ thông tin-truyền thông: Ngành công nghệ thông tin và truyền thông phát
triển với tốc ộ cao, liên tục tăng trưởng mạnh trong những năm qua. Internet ang trong
giai oạn bùng nổ và phổ cập ến tất cả mọi người. Đây là những tín hiệu rất tích cực trong
công tác quản lý cũng như marketing cho các doanh nghiệp. 1.5
Văn hoá – Xã hội:
Văn hóa ăn nhậu của người Việt giúp thị trường bia tiếp tục là mảnh ất màu mỡ. 7 lOMoARcPSD| 36723385
Giới trẻ có nhu cầu lớn về nước giải khát, ặc biệt là bia. Nhóm giới trẻ thiên hướng Tây
hóa, sử dụng dịch vụ ăn uống ngoài nhà hàng, thay tham gia vào các hoạt ộng vui chơi
giải trí, i hát, i nhảy, nơi mà ược tiêu thụ bia rất nhiều.
2. Thị trường vi mô: 2.1. Thị phần:
Hãng Tiger có thị phần khá nhỏ trong biểu ồ (ở các công ty khác), tiger sẽ phải
gặp phải những khó khăn trước sự cạnh tranh khốc liệt ở thị trường Việt Nam. Dù cho
hãng ược quản trị dưới liên doanh các tập oàn hùng mạnh là Heineken. 2.2.
Yếu tố khách hàng:
Với số lượng trên 300 nhà máy sản xuất bia, sản lượng trên tỷ lít mỗi năm và
cùng với sự góp mặt của các thương hiệu bia nổi tiếng thế giới khác ã có mặt ở Việt
Nam qua con ường nhập khẩu hoặc liên doanh; cộng với sự tiếp cận thông tin tương ối
thuận tiện và dễ dàng của khách hàng về chất lượng, giá cả…các sản phẩm bia ã mang
ến cho khách hàng tại Việt Nam nhiều sự lựa chọn. Điều này ã tạo ra áp lực cạnh tranh
rất lớn ối với các doanh nghiệp về: giá cả, chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ
trong việc thỏa mãn yêu cầu của khách hàng. 8 lOMoARcPSD| 36723385
3. Đối thủ cạnh tranh của bia Tiger:
Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: Sài Gòn Special (SABECO), bia Trúc Bạch (HABECO).
Đối thủ cạnh tranh gián tiếp: Sapporo Premium (Sapporo), Huda và Huda Gold (Carlsberg),..
4. Trung gian truyền thông, marketing:
Quảng cáo: Thực hiện rộng rãi tên các phương tiện truyền thông ại chúng, truyền
hình. VD clip quảng cáo Tiger Quest
Khuyến mại: Có chính sách giảm giá, khuyến mại ặc biệt cho khách hàng vào
những dịp ặc biệt như lễ tết. Tặng các sản phẩm kèm theo như ly cốc, nút chai trúng thưởng.
PR: Tổ chức các chiến dịch, sự kiện nhằm truyền tải thông iệp “enjoy winning”
(Tận hưởng chiến thắng). Thuê các nghệ sĩ, cầu thủ nổi tiếng làm ại sứ thương hiệu.Năm
2022 ại sứ thương hiệu là Son Heung-min. Năm 2023 mời G-Dragon trở thành ại sứ thương hiệu.
5. Cơ cấu tổ chức bộ máy: 9 lOMoARcPSD| 36723385
Heineken Trading là công ty phụ trách hoạt ộng phân phối bia cho cả hệ thống
Heineken tại Việt Nam. Hai công ty ầu mối phụ trách hoạt ộng sản xuất bia của Heineken
là Công ty TNHH Nhà máy bia Heineken Việt Nam (Heineken Vietnam Brewery) và
Công ty TNHH Nhà máy bia Heineken Hà Nội. Heineken Việt Nam có nhà máy chính
ặt tại TPHCM và sở hữu 4 công ty con tại Đà Nẵng, Quảng Nam, Tiền Giang và Bà Rịa – Vũng Tàu. 6. Khảo sát:
Nhóm chúng em ã tiến hành tìm hiểu thị trường và thực hiện khảo sát với ối tượng nữ giới và trẻ tuổi: 10 lOMoARcPSD| 36723385
Đánh giá của bạn về hãng bia Tiger 0 % 0 % 9 % Rất ghét Kh ng th ch 32 % Bình thường KhÆ th ch 59 % Rất yêu thích 11 lOMoARcPSD| 36723385
Bạn ã biết ến Tiger bao lâu rồi % 4 5% % 27
1 tháng trở lại gần đây
1 năm trở lại gần đây 1 - 5 năm % 35 6 - 10 năm Trên 10 năm % 29
Độ nhận diện, phủ sóng và yêu thích ối với hãng bia Tiger của người tiêu dùng
rất tốt. Vì vậy, nếu bia Tiger tung sản phẩm mới thì sẽ nhận ược nhiều sự quan tâm từ
thị trường, ặc biệt là những khách hàng trung thành lâu năm.
Bạn có sẵn sàng dùng thử bia Tiger Sweet Dream không 12 % 12 % Muốn thử Sao cũng ược Không muốn 76 %
Đa phần người tham gia khảo sát khi nghe giới thiệu về bia Tiger Sweet Dream
ều tỏ ra hào hứng và muốn trải nghiệm sản phẩm. 12 lOMoARcPSD| 36723385
Ảnh hưởng của vị " ắng" ến quyết ịnh sử dụng bia Tiger của bạn 5 % 7 % Bình thường 17 % Kh ng th ch Rất ghét YŒu th ch 71 %
Lượng người không thích và ghét vị “ ắng” của bia Tiger chiếm một tỷ lệ không nhỏ.
Ngoài ra, các thống kê cho thấy việc sử dụng ồ uống có ường tại Việt Nam tăng
nhanh gấp 10 lần trong 20 năm qua. Nếu như năm 2002, trung bình mỗi người ở nước
ta chỉ dùng 6,04lít/năm ồ uống có ường thì năm 2021 ã tăng lên 55,78lít/năm. Con số
này cho thấy chỉ sau gần 20 năm, sử dụng ồ uống có ường ở nước ta ã tăng gầp 10 lần.
Chứng tỏ, bia vị ngọt là thị trường tiềm năng chưa ược khai thác trong ngành công nghiệp
bia và có khả năng sẽ phát triển mạnh mẽ trong tương lai.
Theo khảo sát của Nielsen, ại dịch COVID-19 ã khiến xu hướng tiêu dùng các
sản phẩm có yếu tố sức khỏe tăng vượt trội. Khảo sát của Nielsen cũng chỉ ra rằng, người
tiêu dùng tìm kiếm nhóm sản phẩm lành mạnh hơn ể ngăn ngừa những vấn ề về sức
khỏe; trong ó, có 39% người tiêu dùng khu vực châu Á-Thái Bình Dương (APAC) ã
mua sản phẩm có yếu tố lành mạnh trong 2 năm qua, 32% sản phẩm lành mạnh có ghi
nhãn, 29% sản phẩm có tính thư giãn; 26% sản phẩm có chế ộ dinh dưỡng ặc biệt…
Vì vậy, ứng trước khó khăn và thách thức của ngành bia Việt Nam hiện nay, bia
Tiger Sweet Dream thích hợp với xu hướng tiêu dùng hậu covid hơn khi chiết xuất từ
cam thảo, một loại thảo dược tốt cho sức khỏe. 13 lOMoARcPSD| 36723385
Mức độ khó chịu vì buồn nôn sau khi sử dụng bia 36 % Bình thường Không khó chịu 56 % Rất khó chịu 8 %
Cam thảo cũng có tác dụng rất hữu hiệu ối với những trường hợp bị khó tiêu, trào
ngược dạ dày thực quản, giúp làm dịu dạ dày, giảm chướng bụng, ợ chua. Từ ó, bia Tiger
Sweet Dream giúp giảm thiểu mức ộ buồn nôn, ợ chua sau khi uống bia, tránh ược những
tình huống “khó xử” trong các bữa tiệc. Phần ông người tham gia khảo sát cảm thấy khó
chịu khi buồn nôn => Đây cũng là thị trường tiềm năng nếu sản phẩm bia Tiger Sweet
Dream giải quyết tốt vấn ề giảm thiểu mức ộ buồn nôn sau khi uống bia.
7. Phân khúc thị trường và ịnh vị: 7.1.
Phân khúc thị trường:
• Phân khúc thị trường theo ịa lý:
Các sản phẩm trong danh mục sản xuất của nhà máy bia Heineken Việt Nam phân
khúc theo vùng miền từ Bắc ến Nam. Đặc biệt, dòng bia Tiger nhắm vào thị trường mục
tiêu là các thành phố lớn tại miền Nam và miền Trung, khu vực thành thị ông dân cư là chủ yếu.
• Phân khúc thị trường theo nhân khẩu học:
 Độ tuổi: 18-35 tuổi, là giới trẻ thuộc thế hệ gen Y, gen Z.
 Giới tính: Chủ yếu nhắm tới nữ giới.
 Nghề nghiệp: Nhân viên văn phòng, doanh nhân,… 14 lOMoAR cPSD| 36723385
 Nhu cầu: Uống bia trong những bữa ăn, bữa tiệc cùng bạn bè và người thân;uống
ể giải khát; uống ể thưởng thức;...
 Thu nhập: Có mức thu nhập từ trung bình ến cao (dưới 5 triệu/tháng, 5 - 10
triệu/tháng, 10 - 20 triệu/tháng, 20 – 50 triệu/tháng, trên 50 triệu/tháng)
• Phân khúc thị trường theo tâm lý:
Bia Tiger là một thương hiệu bia quen thuộc ối với người dân Việt Nam. Dễ thấy
thương hiệu bia này xuất hiện trong các buổi ăn uống, họp mặt, gặp gỡ bạn bè gia ình
của người tiêu dùng Việt. Tiger ánh vào tâm lý của người dùng là nhu cầu sử dụng bia
ể giải khát hay uống bia ể vui hơn khi giao lưu với gia ình bạn bè của họ.
 Lối sống: Hướng ến ối tượng có lối sống hướng ngoại,
thường xuyên giao lưu gặp gỡ bạn bè, ồng nghiệp. Các bạn trẻ năng
ộng có nhiều mối quan hệ, thích những buổi vui chơi náo nhiệt sẽ
có thể thúc ẩy ộng cơ sử dụng sản phẩm
 Động cơ mua hàng: Bia Tiger là một thương hiệu quen thuộc
với hương vị riêng biệt và ược lựa chọn bởi phù hợp khẩu vị của
người châu Á và giải tỏa cơn khát trong thời tiết nóng ẩm tại Việt Nam
 Hướng ến phân khúc các khách hàng có lối sống hướng
ngoại, hiện ại, thích thể hiện cá tính mạnh mẽ của mình.
• Phân khúc thị trường theo hành vi người tiêu dùng
 Tình huống sử dụng: Bia Tiger thường xuất hiện trên bàn ăn
trong những buổi họp mặt, giao lưu cùng gia ình, bạn bè, ồng
nghiệp. Bia Tiger là thương hiệu thường ược lựa chọn trong những
buổi ăn uống thân mật với những người than quen.
 Lợi ích mà khách hàng tìm kiếm: Vị bia ặc trưng với cá tính
thương hiệu mạnh mẽ nhằm thỏa mãn nhu cầu sử dụng bia của khách hàng.
 Mức ộ sử dụng sản phẩm: Đối với sản phẩm bia sẽ rơi vào phân oạn mua vừa phải. 15 lOMoAR cPSD| 36723385
 Mức ộ trung thành của khách hàng ối với sản phẩm: bia Tiger
có ược số lượng khách hàng trung thành lớn bởi vị bia ược ánh giá
là dễ uống và phù hợp với các món ăn Việt Nam. Nhưng trong một
số buổi tiệc cao cấp, khách hàng thường có xu hướng sử dụng các
thương hiệu bia khác như
Heineken,Budweiser… ể thể hiện ẳng cấp.
 Chú trọng kết nối ến mạng lưới khách hàng ịa phương tạo
nên thói quen chongười tiêu dùng khi có nhu cầu sử dụng bia
Khách hàng mục tiêu: Nữ giới, ộ tuổi từ 18 – 35 tuổi, sinh sống và làm việc tại các
thành phố lớn, có thu nhập tương ối cao và lối sống hướng ngoại, hiện ại, thích thể hiện cá tính. 7.2. Định vị:
Bia Tiger là một trong những thương hiệu bia hàng ầu thế giới, ược yêu thích rộng
rãi và có mặt trên hầu hết các quốc gia trên thế giới. Được sản xuất từ những nguyên
liệu tốt nhất và ược chế biến bằng công nghệ tiên tiến, bia Tiger mang ến cho người
dùng một trải nghiệm thưởng thức bia tuyệt vời. Với hương vị ặc trưng của mình, bia
Tiger ã trở thành một biểu tượng của sự mạnh mẽ, dũng cảm và cá tính. Đó cũng là lý
do tại sao bia Tiger ược lựa chọn ể truyền tải thông iệp về sự dũng mãnh và niềm tin vào
bản thân ến với lứa tuổi trẻ Việt Nam. Không chỉ là một loại bia, bia Tiger còn là một
sự lựa chọn hoàn hảo cho những người yêu thích thưởng thức bia và tìm kiếm sự a dạng và chất lượng.
Bên cạnh hình ảnh “chú hổ dũng mãnh” quen thuộc, bia Tiger còn em ến cho người
tiêu dùng Việt Nam một sản phẩm mới với vị ngọt ặc trưng - Tiger Beer Sweet Dream.
Sản phẩm này hướng ến ối tượng khách hàng nữ, với mong muốn mang ến thêm nhiều
sự lựa chọn và trải nghiệm mới cho thị trường bia Việt Nam. Với hương vị ngọt ngào,
Tiger Beer Sweet Dream là một lựa chọn tuyệt vời cho những khách hàng nữ muốn
thưởng thức một ly bia mát lạnh vào những ngày hè nóng bức. Với hương vị dịu nhẹ và
dễ uống, bạn không cần phải lo lắng về vị ắng của bia nữa. Nhấp một ngụm Tiger Beer
Sweet Dream, bạn sẽ cảm nhận ược sự hài hòa giữa vị ngọt nhè nhẹ và hương bia ặc
trưng, tạo nên một trải nghiệm thú vị cho vị giác của bạn. Hơn nữa, sản phẩm này còn 16 lOMoARcPSD| 36723385
ược óng chai tiện lợi, dễ dàng mang i và thưởng thức bất cứ lúc nào. Tiger Beer Sweet
Dream là sự lựa chọn hoàn hảo cho những bữa tiệc ngoài trời hay buổi họp mặt bạn bè.
Với chất lượng ảm bảo và một thiết kế bắt mắt, chắc chắn Tiger Beer Sweet Dream
với vị ngọt mới sẽ là một lựa chọn hấp dẫn cho các tín ồ bia và cả những người mới tìm
hiểu về loại thức uống này.
8. Chiến lược sản phẩm:
Bia Tiger ược làm từ những thành phần tự nhiên và chất lượng cao, gồm: nước, hoa
bia, lúa mạch, men bia và một số loại hoa quả và gia vị khác. Để ảm bảo ộ tinh khiết và
an toàn cho người tiêu dùng, Bia Tiger không chứa bất kỳ chất bảo quản hay hương liệu nhân tạo nào.
Mỗi chai bia Tiger phải trải qua quy trình sản xuất nghiêm ngặt và là tinh hoa thu ược
từ những nguyên liệu tốt nhất, như ại mạch trồng tại Úc và Châu Âu, hoa bia ến từ Đức.
Những nguyên liệu thượng hạng này ược phối hợp và ủ theo một công thức riêng tạo ra
một hương vị ộc áo. Điều này ã mang ến cho Tiger Beer Sweet Dream một hương vị rất khác biệt.
Tiger Beer Sweet Dream có vị ngọt dịu, thanh mát, một chút chát nhẹ ặc trưng cùng
hơi men vừa ủ. Tất cả tạo nên một cảm giác hài hòa, thuần nhất và ầy cuốn hút. Tiger
Beer Sweet Dream có ộ cồn tương ối nhẹ khoảng 5% nên phù hợp cho nhiều ối tượng.
Tiger Beer Sweet Dream ra mắt thị trường Việt Nam vào cuối năm 2023. Hiện nay
Tiger Beer Sweet Dream, có vị cam thảo
Bao bì, kiểu dáng thiết kế: •
Đối với dòng sản phẩm bia, chúng ta có thể ựng trong 2 loại bao bì
 Bao bì làm từ kim loại: 17 lOMoARcPSD| 36723385
 Bao bì làm từ thủy tinh:
Tiger sở hữu kiểu dáng chai tiện lợi và sang trọng với dung tích khác nhau. Chai
thủy tinh trong suốt, cổ chai thon, cao kết hợp với sắc bạc nổi bật. Điều này ã tạo nên 18 lOMoAR cPSD| 36723385
nét ẹp trẻ trung, hiện ại và cuốn hút. Kiểu dáng này cũng làm bật nên chất bia vàng óng, trong suốt như pha lê.
Trên mỗi bao bì ều xuất hiện ký tự “g” trong logo của Tiger khá giống số “8”.
Biểu tượng của may mắn và sung túc. Trên bao bì ược in ầy ủ các thông tin về nồng ộ
cồn, thể tích, ơn vị sản xuất, thời hạn sử dụng… Tất cả ều ược thống nhất cùng màu sắc
và logo. 9. Chiến lược giá:
Chiến lược giá của bia Tiger ược ịnh giá dựa trên phương pháp ịnh giá cạnh tranh.
Trong ó, Saigon Special – Sabeco chính là ối thủ lớn nhất của bia Tiger khi cạnh tranh trong phân khúc này • Bảng so sánh giá: CHỈ TIÊU TIGER SÀI GÒN SPECIAL Giá bia
theo lon +Bia Tiger lon 330ml: 17.000
+ Bia Sài Gòn Lager 330ml ồng/lon.
dạng lon: 12.300 ồng/lon
+Bia Tiger Crystal 330ml: 19.000
+ Bia Sài Gòn Export 330ml ồng/lon
dạng lon: 12.600 ồng/lon
+Bia Tiger Platinum Wheat Lager + Bia Sài Gòn Special
lon 330ml: 20.000 ồng/lon
Sleek 330ml: 15.000 ồng/lon
+Bia Tiger lon 500ml: 26.300
+ Bia Sài Gòn Chill 330ml ồng/lon
dạng lon: 18.000 ồng/lon 19 lOMoARcPSD| 36723385
+ Lốc 6 lon Bia Tiger 330ml:
+ Lốc 6 lon Sài Gòn Lager 99.000 ồng/lốc.
330ml: 70.000 ồng/lốc
+ Lốc 6 lon Bia Tiger Crystal
+ Lốc 6 lon bia Sài Gòn
330ml: 110.000 ồng/lốc
Export 330ml: 72.000 ồng/lốc
+ Lốc 6 lon Bia Tiger Platinum
+ Lốc 6 lon bia Sài Gòn Special
Wheat Lager 330ml: 110.000
Sleek 330ml: 89.000 ồng/lốc ồng/lốc
+ Lốc 6 lon bia Sài Gòn Chill
330ml: 102.000 ồng/lốc Giá bia
+ Thùng 24 lon bia Sài Gòn theo
+ Thùng 24 lon bia Tiger 500ml: Chill 330ml: 290.000 thùng 275.000 ồng/thùng ồng/thùng
+ Thùng 24 lon bia Tiger 330ml: +Thùng 24 lon bia Sài Gòn 380.000 ồng/thùng Lager 330ml: 270.000
+ Thùng 24 lon bia Tiger Crystal ồng/thùng
330ml: 405.000 ồng/thùng
+Thùng 24 lon bia Sài Gòn
+ Thùng 24 lon bia Tiger Export 330ml: 270.000 ồng/thùng.
Platinum Wheat Lager 330ml: 440.000 ồng/thùng
+ Thùng 24 lon bia Sài Gòn
Special Sleek 330ml: 335.000 ồng/thùng •
Mức giá dự kiến (sản phẩm mới):
Tiger Beer Sweet Dream loại chai 18.000 - 20.000 ồng/chai. 330ml 20 lOMoARcPSD| 36723385
Tiger Beer Sweet Dream loại lon 22.000 - 25.000 ồng/lon 330ml
Tiger Beer Sweet Dream loại lốc 6 lon 80.000 ồng/lốc 330ml
Tiger Beer Sweet Dream loại thùng 24 430.0 ng/thùng lon 330ml
10. Chiến lược phân phối:
10.1. Tổng quan mạng lưới phân phối:
Tiger Sweet Dream cũng nhận ược hệ thống phân phối và mạng lưới bán hàng
trên toàn quốc thông qua cả hai kênh phân phối, giống như các loại bia Tiger khác. Đó
là hình thức phân phối truyền thống trực tiếp tại cửa hàng và phân phối hiện ại cho khách
hàng mang về. Hệ thống phân phối rộng rãi giúp khách hàng dễ dàng nhận biết sản phẩm
và khi khách hàng có nhu cầu mua ều có thể dễ dàng mua ược.
10.2. Các kênh phân phối:
10.2.1. Kênh phân phối truyền thống:
Sử dụng kênh phân phối truyền thống, Tiger Sweet Dream cố gắng phủ sóng
khắp các ịa iểm. Có ba loại trung gian kinh doanh: ại lý, nhà bán lẻ và nhà bán buôn. 21 lOMoAR cPSD| 36723385
Sơ ồ kênh phân phối truyền thống của Tiger Sweet Dream
Đại lý có chức năng phân phối hàng hóa. Đại lý sẽ nhận sản phẩm Tiger Sweet
Dream mà không cần phải bỏ tiền ể thanh toán. Khi nào sản phẩm ược phân phối ến các
nơi khác thành công thì ại lý sẽ ược nhận hoa hồng theo mức mà hai bên thỏa thuận.
Nhà bán buôn là trung gian thương mại, có chức năng phân phối hàng hóa như ại
lý nhưng họ phải thanh toán sản phẩm trước. Đây cũng là một kênh phân phối truyền
thống phổ biến nhất hiện nay và có sức mạnh trong việc lưu thông hàng hóa. Vì vậy, các
nhà bán buôn sẽ phải ặt cọc/thanh toán trước sản phẩm Tiger Sweet Dream với giá ã ược
chiết khấu tùy thuộc vào số lượng và thỏa thuận.
Nhà bán lẻ là các cửa hàng tạp hóa, chợ nhỏ, các quán nước, quán nhậu…. Họ sẽ
nhập Tiger Sweet Dream từ nhà buôn bán hoặc ại lý chứ không lấy trực tiếp nhà sản xuất.
10.3. Kênh phân phối hiện ại:
• Kênh siêu thị và cửa hàng tiện lợi:
Tiger Sweet Dream sẽ ược phân phối ến các hệ thống bán lẻ này. Đây là một
kênh rất quan trọng trong việc quảng bá hình ảnh cũng như sản phẩm ến tay người dùng.
Các chương trình quảng cáo, truyền thông, khuyến mãi cũng sẽ nhắm ến ối tượng khách
hàng mua sản phẩm ở kênh này. Bên cạnh ó, ây cũng là kênh có ảnh hưởng lớn nhất ến
việc nghiên cứu thị hiếu khách hàng, phản hồi của họ về sản phẩm.
Chính vì vậy, việc phân phối sản phẩm Tiger Sweet Dream ến loại kênh này là việc
không thể thiếu và cần ược ẩy mạnh. • Kênh Key Account:
Key Account là hệ thống các ối tác chiến lược, óng vai trò quan trọng trong việc
phát triển kinh doanh và thương hiệu của các sản phẩm. Trong ngành bia, key account
chính là các nhà hàng, khách sạn, quán nhậu, club,... là hình thức tiêu thụ lượng lớn bia
phổ biến nhất. Có thể thấy sự xuất hiện của bia Tiger rất thường xuyên trên các bàn ăn,
chính vì thế việc hợp tác với các hệ thống này ể họ ưa sản phẩm Tiger Sweet Dream lên
các bàn ăn có khách hàng a số là nữ giới sẽ giúp Tiger Sweet Dream dần dần tiếp cận 22 lOMoAR cPSD| 36723385
ược với khách hàng, một khi sản phẩm ã ược biết ến và sử dụng thì sẽ có người nhớ ến nó.
• Kênh online, các sàn thương mại iện tử:
Ở thời ại công nghệ 4.0 ngày nay, việc mua sắm online ang vô cùng phổ biến và
ược sử dụng rộng rãi. Không ít khách hàng có nhu cầu mua bia online ể tiện lợi hơn, nên
phân phối Tiger Sweet Dream lên các sàn thương mại iện tử như Shopee, Lazada,...
không chỉ giúp khách hàng có thể dễ dàng mua Tiger Sweet Dream, mà còn giúp những
khách hàng khác chưa biết ến sản phẩm này thì sẽ ược ề xuất khi ang tìm kiếm các sản
phẩm bia khác. Ở các sàn thương mại iện tử còn thường có các chính sách khuyến mãi
nên sẽ thu hút ược khách hàng mua sắm online.
10.4 .Quản lý, kiểm soát hệ thống phân phối:
10.4.1. Đối với ại lý, nhà buôn bán:
Các iểm bán này là những nơi nhập hàng hóa với số lượng lớn nên chúng ta cần
có những chính sách ưu ãi, chiết khấu theo số lượng ể khuyến khích các ại lý/nhà buôn
bán ặt những lô hàng có quy mô lớn hơn. Ngoài ra, nhà phân phối ều sẽ ược lựa chọn
riêng và huấn luyện cẩn thận về những yêu cầu, tiêu chuẩn quản lý kho bãi, chất lượng
sản phẩm ể ảm bảo Tiger Sweet Dream ến tay người dùng có vị úng nhất, không bị ảnh
hưởng bởi các yếu tố khác làm hương vị bị giảm i.
10.4.2. Đối với iểm bán lẻ:
Tiger Sweet Dream nên ược trưng bày ở những vị trí ẹp, hút mắt khách hàng.
Cùng với ó là hợp tác với các bên ối tác ể ưa ra các chiến dịch tiếp thị, tư vấn cho
khách hàng, cho dùng thử sản phẩm,....
11. Chiến lược xúc tiến:
Chiến lược xúc tiến là một chiến thuật tổ chức và triển khai các hoạt ộng quảng
bá sản phẩm, ịnh vị thương hiệu của doanh nghiệp trên thị trường. Các chiến dịch
quảng bá sản phẩm cần phải a dạng trên các nền tảng; trong ó bao gồm trên các trang
mạng xã hội, quảng cáo truyền hình và các sự kiện offline. Mỗi chiến dịch ều sẽ có một
thông iệp riêng, và ối với Tiger Sweet Dream thì cần chú ý nhấn mạnh về iểm khác biệt 23 lOMoARcPSD| 36723385
của sản phẩm so với các loại bia khác - có vị ngọt thay vì ắng, phù hợp với những
người không thích vị ắng của bia.
11.1. Một số trang mạng xã hội:
• Facebook: Hiện ang là mạng xã hội lớn có nhiều người sử dụng nhất thế giới, vì
thế cần phải hoạt ộng tích cực và thường xuyên ể gia tăng kết nối và tương tác
với khách hàng. Quảng cáo của Facebook cũng là một công cụ hữu ích, trung
bình một hôm lướt bảng tin sẽ bắt gặp không ít các bài quảng cáo sản phẩm của
các thương hiệu khác nhau; số tiền ể ặt quảng cáo Facebook cũng không quá cao.
Vì thế, với thói quen lướt Facebook mỗi ngày của mọi người thì quảng cáo sản
phẩm mới của Tiger - Tiger Sweet Dream sẽ ược chú ý ến.
• Youtube: Cũng là một kênh truyền thông tiềm năng với lượng lớn người dùng.
Bên cạnh việc ăng tải các video quảng cáo về Tiger Sweet Dream; ta cũng có thể
chạy các quảng cáo Youtube như quảng cáo trang chủ, quảng cáo xuất hiện khi
xem video, quảng cáo dạng bumper ads….
• Tiktok: Là kênh truyền thông bùng nổ những năm gần ây với lượng người dùng
tăng vọt. Bởi vậy, khi quảng bá Tiger Sweet Dream không thể bỏ qua kênh truyền
thông này. Đặc biệt là kết hợp với các Influencers và KOLs nổi tiếng có các video
với lượng tương tác lớn.
11.2. Quảng cáo truyền hình:
Tuy hiện tại xem truyền hình không còn ược ưa chuộng như xưa, nhưng quảng
cáo truyền hình là việc không thể thiếu. Đặc biệt là vào các dịp tụ họp như dịp Tết,
mùa bóng á, thể thao,... lượng người xem truyền hình sẽ tăng rất cao, nên những dịp
này sẽ là lúc Tiger Sweet Dream tiếp cận ược nhiều khách hàng hơn.
11.3. Các sự kiện offline:
Đây là một kênh giao tiếp quan trọng giúp mở rộng phạm vi ảnh hưởng, thị
phần. Đồng thời, ạt ược số lượng khán giả tiềm năng tối a. Các ại nhạc hội luôn thu hút
một lượng lớn khán giả, ặc biệt là giới trẻ. Một chương trình lấy concept chủ ạo xoay
quanh Tiger Sweet Dream, lồng ghép quảng cáo sản phẩm giữa các tiết mục âm nhạc
sẽ khiến người tham gia ghi nhớ, có ấn tượng về sản phẩm. 24 lOMoARcPSD| 36723385
Tài liệu tham khảo
11.3.1.1. TS Hà Huy Ngọc, Viện Kinh tế Việt Nam, Kinh tế Việt Nam năm 2022 và triển vọng
năm 2023 (Tạp Chí Cộng Sản, 16-03-2023):
https://www.tapchicongsan.org.vn/web/guest/kinh-te/-/2018/827154/kinh-te-vietnam- nam-2022-va-trien-vong-nam
2023.aspx#:~:text=GDP%20n%C4%83m%202022%20t%C4%83ng%208,t%E1%B
A%BF%20kh%C3%B4i%20ph%E1%BB%A5c%20tr%E1%BB%9F%20l%E1%B A%A1i.
11.3.1.2. Lưu Thế Long, Nghiên cứu hoạt ộng truyền thông Marketing cho thương hiệu bia Tiger
tại thị trường miền Bắc (07/12/2022):
https://www.slideshare.net/luanvantrust/truyen-thong-marketing80829doc
11.3.1.3. Khoa Công nghệ thực phẩm, Trường Đại học Công nghiệp thực phẩm TPHCM, Phát
triển sản phẩm bia trái cây (09/04/2017):
https://123docz.net/document/4183131-phat-trien-san-pham-bia-trai-cay.htm
11.3.1.4. Trường Cao ẳng Thực hành FPT, Bao cao – tgh: Bao cao - tgh - MỤC LỤC CHƯƠNG
1 : TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY BIA HEINEKEN 1. Giới thiệu về Công ty bia - Studocu
11.3.1.5. Cập nhật giá thành các loại bia ược yêu thích tại Việt Nam:
https://www.bachhoaxanh.com/kinh-nghiem-hay/cap-nhat-gia-thanh-cac-loai-bia-
duoc-yeu-thich-tai-viet-nam-1205032#hmenuid2
11.3.1.6. Chiến lược marketing của bia Tiger: Xứng tầm bản lĩnh “hổ châu Á” (Ngọc Bích,
19/02/2023): https://nhahangso.com/chien-luoc-marketing-cua-bia-tiger.html
11.3.1.7. Trường Đại học Tài chính – Marketing, Phân tích hệ thống KPP Tiger:
https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-tai-
chinhmarketing/marketing/phan-tich-he-thong-kpp-tiger/28144503 25