Tìm hiểu Công ty Cổ Phần Sao Thái Dương | Bài tập môn Marketing | Trường Cao đẳng thực hành FPT
Bài tập "Tìm hiểu Công ty Cổ Phần Sao Thái Dương" của Trường Cao đẳng thực hành FPT được biên soạn dưới dạng PDF gồm những kiến thức và thông tin cần thiết cho môn marketing giúp sinh viên có định hướng ôn tập, nắm vững kiến thức môn học từ đó làm tốt trong các bài kiểm tra, bài tiểu luận, bài tập kết thúc học phần. Mời bạn đọc đón xem!
Môn: Marketing (MAR2023)
Trường: Trường Cao đẳng Thực hành FPT
Thông tin:
Tác giả:
Preview text:
NHÓM 4
Công ty Cổ Phần Sao Thái Dương
sLô CC1-III.13.4 thuộc dự án khu đô thị mới Pháp Vân - Tứ Hiệp, Phường Hoàng Liệt, Quận
Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam. MỤC LỤC .C
. hương I. Tổng quan về doanh nghiệp Sao Thái Dương
I. Giới thiệu về doanh nghiệp:…………………………...……………………
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển:………………………………....……….
1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức:…………………………………………………......
1.2.1 Sơ đồ: …………………………………………………………………
1.2.2 Vai trò, chức năng của phòng Maketing……………………………….
1.3 Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm chủ yếu:………………………………...
Chương II. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG CỦA DOANH NGHIỆP I.
Phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp
1. Hoạt động nhân sự………………………………………….………………
2. Cơ cấu quản lý……………………………………………………………
3. Hình ảnh doanh ngiệp………………………………………………………
4. Công nghệ……………………………………………………………………
5. Tài chính………………………………………………………………………
6. Nguồn lực Marketing………………………………………………………. II.
Phân tích bên ngoài doanh nghiệp
1. Môi trường vi mô………………………………………………….
2. Môi trường vĩ mô………………………………………………….
III. Mô hình SWOT của doanh nghiệp
Chương III. Phân tích tổ hợp marketing của Sao Thái Dương
3.1 Giới thiệu dòng sản phẩm lựa chọn phân tích & định vị Sao Thái Dương..
3.1.1 Giới thiệu về Sao Thái Dương ……………………………………….
3.1.2 Các hình thức định vị Sao Thái Dương đang áp dụng cho dòng sản
phẩm…………………………………………....……………………………….
3.2 Thị trường mục tiêu và khách hàng mục tiêu của Sao Thái Dương ……
3.2.1 Thị trường mục tiêu……………………………………………………
3.2.2 Khách hàng mục tiêu của Sao Thái Dương …………………….....
3.2.2.1 Khách hàng cá nhân……………………………………………...…..
3.2.2.2 Khách hàng tổ chức………………………………………………......
3.3 Phân tích tổ hợp Marketing mix mà doanh nghiệp Sao Thái Dương đang áp dụng
cho dòng sản phẩm………………………………………………………….
3.3.1 Chính sách sản phẩm…………………………………………………....
3.3.2 Chính sách giá…………………………………………………………...
3.3.3 Chính sách phân phối………………………………………………….... 3.3.4 Chính
sách xúc tiến………………………… ……………...………….... _hết_
I. Giới Thiệu Về Doanh Nghiệp
- Tên Doanh Nghiệp: Công Ty Cổ Phần Sao Thái Dương - Logo
- Website: https://www.saothaiduong.com - SĐT: 0981.065.889
- Địa Chỉ: Tòa nhà gỗ sao thái dương địa chỉ lô CC1-III 13.4,KĐT mới Pháp Vân-Tứ Hiệp,Hoàng Mai,Hà Nội.
1.1 Lịch sử Hình Thành và Phát Triển
\ Công ty cổ phầần Sao Thái Dương tiềần thần là xưởng sản xuầất Thái Dương được
hình thành ban đầầu với s ô ấ vôấn khiềm tôấn đã phát triển lớn mạnh với các
thương hiệu nổi tiềấng của công ty trền thị trường: Kem Nghệ Thái Dương,Gót
Sen,Dầầu gội đầầu dược liệu thái dương…..và nhiềầu sản phẩm khác.
• Năm 2022 công ty cổ phầần Sao Thái Dương được thành lập dưới dạng công ty
cổ phầần,với ban lanh đạo gôầm có: Giám đôấc:DS.Nguyềễn Hữu Thăấng,Phó giám
đôấc Nguyềễn Thị Hương Liền,cùng các dược sĩ trẻ,thạc sĩ,kyễ sư,cử nhần…..năng
động,tầm huyềất với sự nghiệp phát triển công nghiệp Dược-Myễ phẩm Việt Nam.
• Năm 2003 công ty đạt được huy chương vàng và danh hiệu hàng hóa được
người tiều dùng ưu thích cho sản phẩm d ầ ầu gừng.
• Năm 2010 công ty đạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao do người tiêu dùng bình chọn.
• Tháng 6/2015 Nhà máy đạt tiêu chuẩn 2015 đi vào hoạt động
• Năm 2016 Nhận giấy chứng nhận doanh nghiệp khoa học công nghệ.
• Năm 2017 đạt top 5 sản phẩm-Dịch vụ Tin và Dùng Việt Nam
1.2 : Sơ đồ cơ cấu tổ chức
1.2.1 : sơ đồ HỘI ĐỒNG QUẢN GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÒNG TÀI PHÒNG TỔ PHÒNG KẾ PHÒNG CHẤT PHÒNG KINH CHÍNH KẾ CHỨC HÀNH HOẠCH LƯỢNG DOANH TOÁN CHÍNH XƯỞNG XƯỞNG SẢN SẢN KHO NGUYÊN KHO THÀNH XUẤT XUẤT MỸ DƯỢC VẬT LIỆU PHẨM PHẨM PHẨM A:Chức Năng
- Xây dựng, phát triển thương hiệu, hình ảnh cho công ty.
- Nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm.
- Lên kế hoạch và thực hiện các chiến lược Marketing.
- Quảng bá sản phẩm của công ty với khách hàng.
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với báo chí, truyền thông. B:Vai Trò
Cầu nối trung tâm giữa hoạt động của doanh nghiệp và thị trường, đảm bảo cho hoạt
động của doanh nghiệp hướng đến thị trường, lấy thị trường làm mục tiêu kinh doanh.
• Nghiên cứu thị trường, phân đoạn thị trường, xác định khách hàng mục tiêu.
• Nghiên cứu khách hàng mục tiêu.
• Xây dựng và mục tiêu chiến lược Marketing cho sản phẩm, xây dựng hình ảnh thương hiệu
• Xây dựng chiến lược Marketing trong thực tế
VD: Tổ chức các buổi khuyến mại tại các siêu thị Hà Nội và Hồ Chí Minh
Téléchargé par Huy?n Kun (huyenkun9896@gmail.com)
1.3 : Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm chủ yếu -lĩnh Vực HĐ:
Công ty Cổ phần Sao Thái Dương với khẩu hiệu “Chất lượng tạo thịnh
vượng” là cốt lõi, xuyên suốt để tập thể Sao Thái Dương nhận thức, thực hành và
trải nghiệm, xây dựng một thương hiệu Sao Thái Dương gắn liền với tiêu chí: Sản
phẩm nội, chất lượng cao, mẫu mã đẹp trong tâm trí khách hàng. Đây là nền tảng
để để Sao Thái Dương phát triển bền vững.
Theo giấy phép đăng kí kinh doanh, Công ty hoạt động sản xuất, kinh doanh trong các lĩnh vực:
- Sản xuất và buôn bán Dược phẩm.
- Sản xuất và buôn bán Mỹ phẩm.
- Gieo trồng, chế biến, thu mua, buôn bán dược liệu.
- Đại lý mua, đại lý bán, kí gửi hàng hóa.
- Sản xuất và buôn bán lương thực, thực phẩm.
- Sản xuất và buôn bán hóa chất.
- Sản xuất và buôn bán thiết bị y tế, dụng cụ y tế, nha khoa, chỉnh hình và phục hồi chức năng.
- Sản xuất và buôn bán rượu, bia, nước giải khát, nước tinh khiết.
- Kinh doanh vận tải hành khách, buôn bán ô tô và xe có động cơ khác.
- Kinh doanh bất động sản.
- Kinh doanh xuất nhập khẩu trong lĩnh vực dược, mỹ phẩm và bao bì,
máy móc, vật tư, thiết bị y tế.
- Chế biến, bảo quản thủy sản và các loại sản phẩm từ thủy sản.
Trong đó, lĩnh vực kinh doanh chính của Công ty là sản xuất và kinh doanh
các sản phẩm hóa Mỹ phẩm và Dược phẩm có chất lượng tốt để đáp ứng nhu cầu
-Sản phẩm,Doanh Nghiệp chủ yếu
Nêu Doanh Nghiệp: STT Tền Sản Phẩm Hình ảnh minh họa Thông Tin 1 Xương khớp sao là sản phẩm sản thái dương phẩm của công ty Sao Thái Dương Việt Nam được bào chế từ bột mịn cao hỗn hợp dược liệu và cao xương động vật. Các thành phần có trong Xương Khớp Sao Thái Dương giúp lưu thông khí huyết, giảm đau nhức mỏi vai gáy, tê bì chân tay, mạnh gân cốt. 2 Xịt mũi họng thái Thuốc Xịt Mũi Thái dương Dương là sản phẩm được sản xuất bởi Công ty Cổ phần Sao Thái Dương, thuốc có thành phần chinh là Nghệ vàng (Rhizoma Curcuma longae), Menthol (Mentholum), Camphor (Comphora), được dùng trong các trường hợp: hắt hơi liên tục nhiều lần không dứt, sổ mũi, nghẹt mũi, ứ đọng dịch đờm nhầy trong xoang mũi, xoang trán...mỗi khi thay đổi thời tiết hay hít phải bụi nhà, phấn hoa, mùi lạ...; ngứa mũi, khô mũi, sổ mũi, cảm giác khó chịu ở mũi, viêm mũi do cảm cúm...Thuốc Xịt Mũi Thái Dương được bào chế dưới dạng chất lỏng màu vàng, mùi thơm tinh dầu, pH 5-7. Hộp 1 lọ x 20 ml. 3 Dầầu gội dược liệu Dầu gội Thái Dương Thái Dương 7 phù hợp với mọi đối tượng, đặc biệt là người hay rụng tóc, người bị hói hay da đầu có gàu. Nếu da đầu và tóc bạn ở trạng thái bình thường và không có nhu cầu điều trị gàu ngứa, nấm hoặc rụng tóc nặng thì bạn có thể sử dụng dầu gội Thái Dương 7. 4 Valentine Peelling Gel • Làm sạch dầu thừa, bụi bẩn, tế bào da chết (mụn đầu đen), vi khuẩn mà không làm khô hay kích ứng da và vẫn đảm bảo độ ẩm cho da • Cung cấp dưỡng chất cần thiết cho da, giúp nhanh tạo da non và cân bằng chất nhờn trên da. • Sử dụng thường xuyên hàng tuần sẽ làm cho da khỏe, mịn màng, trẻ trung, trắng sáng hơn, hạn chế quá trình lão hóa da, se khít lỗ chân lông 5 Cao Gừng Sao Thái Dương • với thành phần là các loại tinh dầu thảo dược giúp làm mềm da, giúp săn chắc da. • Góp phần giữ ẩm các vùng da khi massage như gan bàn chân, gan bàn tay, bụng dưới, vùng cổ vai gáy tạo cảm giác dễ chịu, thư thái. • Phù hợp với vùng da ở những người nhức mỏi cổ, vai gáy, lưng…
CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG
CỦA DOANH NGHIỆP
I. Phân tích bên trong doanh nghiệp
1. Hoạt động nhân sự -Quy mô nhân sự:
• Các thành viên trong công ty từ người công nhân đến cán bộ kỹ thuật cũng như
đội ngũ quản lý nỗ lực không ngừng trau dồi kiến thức, cập nhật thông tin, tự
hoàn thiện mình để theo kịp với tốc độ phát triển kỹ thuật công nghệ của
ngành,cũng như của đất nước.
• Các cán bộ quản lý từ cấp tổ sản xuất trở lên được thường xuyên cử đi đào tạo
các lớp GMP do Bộ Y tế tổ chức, các lớp đào tạo về ISO, GMP của các chuyên
gia quốc tế do công ty mời về để nâng cao năng lực quản lý. -Chất Lương Nhân Sự
❖ Sau nhiều năm thành lập ban dầu chỉ có 10 người nay tổng số cán bộ công
nhân viên trên 1000 người trong số đó cán bộ có trình độ đại học sau đại học
và hai bằng đại học chiếm 26% trung cấp chiếm 15% cơ cấp công nhân kỹ thuật chiếm 50%.
❖ Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực xuất nhập khẩu
❖ Tố chất: Trung thực, chăm chỉ, cẩn thận, nhiệt huyết, thông minh, yêu nghề, giao tiếp tốt.
❖ Có kinh nghiệm giao dịch với đối tác nước ngoài
❖ Hiểu biết nghiệp vụ xuất nhập khẩu và quy chế nhãn làm bao bì.
-Chính sách đầu tư cho nhân sự của công ty ❖
Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo qui định của Nhà nước. ❖
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp. ❖
Thưởng hỗ trợ phát triển thị trường (theo chính sách hiện hành) ❖
Các chế độ phúc lợi: Theo qui định của Luật lao động và theo quy
định của Công ty.
➢ Kết Luận: Nhân sự là điểm mạnh của công ty cổ phần Sao Thái Dương
2. Cơ cấu quản lý
3. Hình ảnh Doanh Nghiệp
- Trải qua hơn 20 năm phát triển, Công ty đã sở hữu hơn 130 sản phẩm khác nhau cùng
13 tấm bằng sáng chế với rất nhiều giải thưởng khác như Giải thưởng sáng chế vào năm
2018 do WIPO & Bộ Khoa học và Công nghệ Việt Nam tiến hành xây dựng và tổ chức,
Giải Đồng cho cuộc thi sáng tạo “Triển lãm sáng tạo quốc tế” tại Đài Loan vào năm 2019,...
- Về chất lượng sản phẩm, Sao Thái Dương luôn tự hào vì là doanh nghiệp có
nhà máy đặt đúng tiêu chuẩn GMP-ASEAN đầu tiên tại Việt Nam trong việc
sản xuất các sản phẩm mỹ phẩm. Định hướng tương lai, Sao Thái Dương đang
tiến hành phát triển nguồn dược liệu tự trồng và thu hái tại tỉnh Sơn La với diện
tích 30 hecta theo tiêu chuẩn của Mỹ và Châu Âu.
- Chính nhờ sự nỗ lực không ngừng này, là lần đầu tiên gửi hồ sơ tham gia
chương trình, Sao Thái Dương đã đạt Thương hiệu quốc gia 2022 với 3 dòng
sản phẩm Mỹ phẩm Thái Dương, Thực phẩm chức năng từ thảo dược Thái
Dương và dòng mỹ phẩm Nature Queen được Bộ Công thương chính thức vinh
danh Thương hiệu quốc gia vào năm 2022. Với sự đổi mới, sáng tạo, sản phẩm
luôn luôn có các bước cải tiến mới, đem lại nhiều hiệu quả tốt cho người tiêu
dùng, đưa thương hiệu Sao Thái Dương rộng khắp đất nước và trên thế giới.
*Chất lượng thỏa mãn của nhu cầu khách hàng=> sẵn sàng mua sản phẩm vì tin tưởng
vào khả năng làm được những sản phẩm có chất lượng thực sự tốt , đúng với những gì
được giới thiệu từ phía công ty.
=> Hình ảnh doanh nghiệp là một điểm mạnh của doanh nghiệp Sao Thái Dương. 4. Công nghệ
Công nghệ ngành : Trong công nghiệp sản xuất dược phẩm từ các thảo dược tự nhiên
để đảm bảo một quy trình khép kín an toàn tránh những sai sót và để tiếp kiệm được
chi phí nhân công các nhà nghiên cứu đã tạo ra những dòng công nghệ nhằm phục vụ
cho nhu cầu của ngành như : Máy nghiền thảo dược : Máy cắt thảo dược Máy sấy thảo dược
* Ưu điểm của công nghệ này là tạo nên sản phẩm dầu gội khi sử dụng thường xuyên
sẽ không bị kích ứng da, hoặc da trở nên nhạy cảm và khô. Măṭ khác, đây là loại dầu
gôị có khả năng phân hủy vì sử dụng nguyên liêụ nguồn gốc tự nhiên và từ thảo môc ̣ ,
dễ phân hủy nên không ảnh hưởng xấu đến sức khỏe 5. Tài chính
Năm 2002 khi mới thành lập số vốn điều lệ của công ty là 500.000.000 đồng với sự
góp vốn của các cổ đông: Nguyễn Hữu Thắng, Nguyễn Thị Hương Liên, Nguyễn Thị Hải
Yến; tháng 9/2003 số vốn điều lệ của công ty tăng lên 2.000.000.000 đồng và đến tháng
2/2008 số vốn điều lệ của công ty tăng lên 5.000.000.000 đồng do có sự tăng vốn và đầu tư
vốn của các cổ đông mới đó là: Nguyễn Tiến Thành, Ngô Văn Thiểm nhằm mở rộng quy mô
kinh doanh và đa dạng hoá sản phẩm .... Đến ngày 13/11/2015 vốn điều lệ tăng lên
65.000.000.000 đồng. Tuy nhiên số vốn mà công ty bỏ ra để nghiên cứu sản phẩm lấy nguyên
liệu từ thảo dược cũng khá cao cùng với những công nghệ máy móc của ngành. Để thực hiện
hoạt động Marketing vấn đề tài chính của doanh nghiệp hoàn toàn sẵn sàng. Ngân sách
Marketing là 3 250 000.000 đồng từ việc trích 5% số vốn của doanh nghiệp (theo số vốn năm 2015).
➔ Tài chính là điểm yếu bởi giá cả nhập dược liệu đắt đỏ từ các nhà cung cấp, ít nguồn tài trợ từ
bên ngoài, ngân sách ít hơn so với các doanh nghiệp cùng ngành khác.
6. Nguồn lực marketing
Hiểu được thuộc tính sản phẩm
- Có thể nói rằng thành công chiến lược Marketing của dược liệu Thái Dương chính
là nhờ công ty đã nghiên cứu rất kỹ sản phẩm cũng như xu hướng sử dụng của
khách hàng. Nếu như các thương hiệu khác như Sunsilk, Dove, Pantene, Rejoice…
sử dụng những nguyên liệu na ná nhau, thì Thái Dương lại chọn cho mình dược liệu
mà người dân Việt Nam quen thuộc sử dụng. Chính bởi hiểu được bản chất sản
phẩm, thuộc tính thân quen với người Việt, cho nên dược liệu Thái Dương đã tạo ra
được sự khác biệt và định vị trong lòng khách hàng một sản phẩm chăm sóc tóc từ
những thành phần “thuần Việt”.
- Chiến lược Marketing của dược liệu Thái Dương Việt Nam nhờ rõ thuộc tính nên
thành công là dầu gội Thái Dương 3 và Thái Dương 7 của công ty Cổ phần Sao
Thái Dương. Thuộc tính không gàu, không ngứa, đây là thuộc tính rất mạnh giúp
Thái Dương khác biệt với đối thủ cạnh tranh của công ty Sao Thái Dương và cũng
giúp Thái Dương thành công khi cạnh tranh trực tiếp với các ông lớn như Unilever,
P&G… Trước một thị trường dầu gội Việt Nam đa dạng, khó nắm bắt và cạnh tranh
cao bởi những “ông lớn” nước ngoài, các thương hiệu dầu gội Việt vẫn ra đời và
không ngừng hội nhập bằng lòng tự hào dân tộc, truyền thống giàu nghị lực, và sự
linh hoạt trong việc tiếp thu những công nghệ mới. Trong đó, đáng chú ý phải kể
đến thương hiệu dầu gội X-Men dành cho nam giới và bộ sản phẩm dầu gội dược
liệu Thái Dương 3 và Thái Dương 7 chuyên trị gàu dành cho chị em phụ nữ.
Thông minh trong cách tiếp cận thị trường
- Là sản phẩm đi sau khi tham gia vào thị trường dầu gội tại Việt Nam. Trước sự cạnh
tranh của rất nhiều các sản phẩm đã có trên thị trường như: Dove, Pantene,
Sunsilk… Đây được đánh giá đều là những sản phẩm mạnh thuộc những tập đoàn
nổi danh Ngành FMCG trên thế giới. Chính điều này mà chiến lược của dược liệu
Thái Dương đã quyết định đi vào thị trường ngách là thị trường hãng muốn nhắm
tới để giành thị phần từ những đối thủ có thâm niên lâu năm tại Việt Nam. Khi mà ở
những thị trường mà các thương hiệu khác đã quá quen mặt ở đây, thì Thái Dương
đã chọn cách tiếp cận khác để thu hút về cho mình những đối tượng khách hàng mà
các thương hiệu kia chưa hề nhắm tới.
- ƯThái Dương là dầu gội thảo dược, chiết suất từ bồ kết hương nhu, cỏ mần trầu và
những nguyên liệu khác. Ngày nay, cuộc sống ngày càng hiện đại, mọi người ngày
càng quan tâm hơn tới những sản phẩm tốt cho sức khỏe, dựa vào điểm này mà Thái
Dương đã thâm nhập vào thị trường đã định vị được là một sản phẩm hoàn toàn
mới, đi đầu trong một lĩnh vực mới trong thị trường dầu gội tại Việt Nam. Dầu gội
dược liệu Thái Dương đã nhận được sự đón nhận của người tiêu dùng với độ tuổi
trung bình từ 30 tuổi trở lên, vì ở độ tuổi này khách hàng quan tâm nhiều đến yếu tố
thiên nhiên, không có hóa chất…. Hơn ai hết Thái Dương hiểu được rằng thị trường
ngách chính là nơi để hãng thu hút người tiêu dùng, và sự thật rằng hãng đã thành
công và đạt được thị phần nhất định khi chọn mục tiêu thông minh để tiếp cận khách hàng. Kết luận
Tuy rằng dù chưa có độ nổi bằng những thương hiệu khác thế nhưng chiến lược
Marketing của dược liệu Thái Dương vẫn đáng để học hỏi với các thương hiệu
Việt muốn gia nhập thị trường đầy khốc liệt này. Với những thành tựu kể trên thì
dược liệu Thái Dương có đầy đủ cơ sở để có thể tấn công tới những thị trường nước
ngoài bằng những sản phẩm có tính khác biệt của mình.
II. Phân Tích Bên Ngoài Doanh Nghiệp
1. Môi Trường Vi Mô
A.Đối thủ cạnh tranh
-Về các nhãn hiệu dầu gội, Clear của Unilever là nhãn hiệu phổ biến nhất cho
cả nam và nữ. Đối với thị trường dầu gội cho nam, X-Men đứng vị trí thứ 2 với
28% và theo sau là Romano với 12%. Trong khi đó, ở thị trường dầu gội cho nữ,
Unilever vẫn ở vị trí thống trị với hơn 45% thị phần với các nhãn hiệu phổ biến
Clear, Sunsilk và Dove; đứng sau là Pantene và Head & Shoulders của P&G. Tuy
nhiên, khi nghiên cứu sâu theo từng khu vực, bảng xếp hạng có sự thay đổi khác
biệt giữa miền Bắc, Trung và Nam. Với thị trường dầu gội cho nữ, Sunsilk là nhãn
hàng phổ biến nhất ở miền Bắc với 20% người lựa chọn, trong khi đó Clear là nhãn
hiệu được ưa chuộng nhất ở miền Trung với 26% và miền Nam với 25%.
- Với thị trường dầu gội chon nam, X-Men là nhãn hiệu được nhiều người yêu
thích nhất ở miền Bắc với 29% người lựa chọn và ở miền Trung với 33% người lựa
chọn. Trong khi đó, ở miền Nam, Clear đang giữ vị trí đầu tiên với lượt bình chọn là 36%
*Những đại gia trong thị trường dầu gội Việt Nam:
- Unilever với các nhãn hàng: Sunsilk, Clear, Dove, Lifebuoy
- P&G với các nhãn hàng: Pantene, Head&Shoulders cùng nhiều thương
hiệu nổi trội khác: Xmen, Double Rich, Enchanteur, Romano…
*Trong các sản phẩm trên thì 3 đối thủ cạnh tranh lớn nhất trong công ty là: Công ty Unilever sản phẩm Clear:
Công ty Unilever sản phẩm Clear:
+ Công thức: Với hệ dưỡng chất Nutrium 10 kết hợp với công thức tiên tiến vita ACE
+ Mẫu mã: Bắt mắt đặc biệt khó bắt chước
+ Thương hiệu: lâu đời
+ KH mục tiêu: 18-40 tuổi dành cho cả nam và nữ Điểm mạnh:
+ Được sự hỗ trợ của tập đoàn Unilever toàn cầu nên có nền tài chính vững mạnh
+ Là một nhánh của thương hiệu clear đã có sẵn thương hiệu trong tâm trí người
tiêu dùng và một số khách hàng lớn.
+ Có kênh phân phối nhanh rộng, nhanh chóng vì là sản phẩm của Unilever
+ Có các marketer chuyên nghiệp, môi trường văn hóa doanh nghiệp mạnh, đội
ngũ nhân viên trí thức và có tinh thần trách nhiệm vì mục tiêu chung của công ty,
đặc biệt các quan hệ với công chúng rất được chú trọng tại công ty.
+ Được viện da liễu mỹ phẩm quốc tế (IACD) chứng thực là 1 loại dầu gội trị gàu hiệu quả .
+ Giá cả tương đối chấp nhận được: Công ty Unilever sản phẩm Clear: Tên sản phẩm Dung tích(g) Giá (VNĐ) Clear Ngăn Rụng Tóc 180 45.000 Clear Bạc Hà 180 43.500 Clear Men 180 47.000 Clear Men 370 85.000 Clear Bạc Hà 950 145.000 Điểm yếu:
+ Là một công ty có nguồn gốc châu Âu nên nhiều chiến lược quảng bá sản phẩm
của Unilever còn chưa phù hợp với văn hóa Á Đông.
Công ty P&G sản phẩm Head & shoulder:
+ Công thức: Với công thức chứa zinc cacbonat kết hợp với Pyrithione Zinc
+ Mẫu mã: Thiết kế đơn giản
+ Thương hiệu: ra đời năm 1950 kinh nghiệm 66 năm có nhiều bước tiến tổng thị
trường dầu gội trị gàu Việt Nam
+ Khách hàng mục tiêu: từ 15-39 tuổi dành cho cả nam và nữ Điểm mạnh:
+ Thị trường rộng lớn hơn 180 quốc gia. Là 1 trong 5 tập đoàn được ngưỡng mộ
nhất thế giới. Luôn áp dụng công nghệ trong sản phẩm mới. Một vị thế tài chính
mạnh ở cả thị trường trong nước và nước ngoài. Sản phẩm đa dạng và có thương
hiệu trên toàn thế giới, với mức giá hợp lý trong khả năng của từng người. Nguồn
nhân lực chất lượng tốt phương pháp tổ chức công việc chặt chẽ. Đầu tư nhiều cho
nghiên cứu marketing để cải tiến và quảng bá giới thiệu sản phẩm.
+ Sản phẩm đa dạng và có thương hiệu trên toàn thế giới, với mức giá hợp lý trong
khả năng của từng người. Bảng giá: Tên sản phẩm Dung tích(ml) Giá cả (VNĐ) Tinh dầu bạc hà 625 114.000 Tinh dầu bạc hà 350 88.00 Men mát sạch sảng 625 138.000 khoái Men mát sạch sảng 350 97.000 khoái Ngăn rụng tóc 625 138.000 Ngăn rụng tóc 350 88.000 Điểm yếu:
+ Các sản phẩm cùng loại ra đời sau sản phẩm của đối thủ cạnh tranh chính.
Gia nhập thị trường trễ hơn đối thủ.
Clear và H&S thật sự là hai đối thủ đáng gờm khi:
- Cả hai đều là sản phẩm trị gàu hiệu quả, giá cả hợp lý
- Được nhiều người tiêu dùng biết đến nhờ độ phủ sóng rộng và thuộc hai công ty nổi tiếng.
- Đội ngũ nhân sự có kinh nghiệm
Điểm yếu của Clear rất có lợi với công ty Sao Thái Dương
Công ty Mỹ phẩm Sài Gòn sản phẩm dầu gội Fresh:
+ Công thức: Công thức với thành phần chính chiết xuất từ trái bồ kết nguyên
chất kết hợp với tinh dầu bưởi thiên nhiên giảm rụng tóc tối ưu.
+ Mẫu mã: sản phẩm không bắt mắt , màu sắc không nổi bật
+ Thương hiệu: trên 30 năm chăm sóc làn tóc Việt
+ Khách hàng mục tiêu: khách hàng trung niên từ 30-45 tuổi. Điểm mạnh:
+ Là đặc tính sản phẩm: tóc sạch không bết dính , mùi hương bưởi dịu nhẹ thư giãn.
+ Mạng lưới tập trung ở chợ và siêu thị.
+ Giá cả được coi là rẻ hơn so với các sản phẩm bồ kết khác : Sảm phẩm Dung Tích(g) Giá(VNĐ) Dầu gội bồ kết Fresh 650 56.000 Dầu gội bồ kết Fresh 200 18.000 Dầu gội bồ kết tinh 650 82.000 dầu bưởi Dầu gội bồ kết tinh 200 27.000 dầu bưởi
Chợ và siêu thị là những địa điểm gần gũi với thị trường, có khả năng cạnh
tranh với các sản phẩm cùng loại. Điểm yếu
+ Dù đã có độ tuổi >25 năm trên thị trường nhưng nhà tiêu dùng chưa biết
đến nhiều do chú tâm vào việc duy trì những khách hàng trung thành.
+ Chiến lược marketing chưa thật sự hiệu quả.
+ Lợi dụng điểm yếu của Fresh công ty có thể đánh bật họ khi đã có thương hiệu trong nước.
B.Nhà cung cấp
- Nguồn nguyên liệu chủ yếu của công ty cổ phần Sao Thái Dương được nhập từ các
nước như Trung Quốc, Campuchia. Tuy nhiên qua quá trình nghiên cứu và phát triển
thì công ty đã có khả năng tự trồng một số loại thảo dược quan trọng mà khó tìm kiếm
ở các nhà phân phối nước ngoài.
-Nguyên nhân trên được giải thích là một số cây dược liệu chỉ thích nghi được với môi
trường khí hậu nhiệt đới gió mùa ở Việt Nam, do vậy đây là lợi thế và cũng là cơ hội
để công ty tự lực được đầu vào của mình.
-Các sản phẩm của công ty được bào chế từ các hương liệu thiên nhiên, các cây dược
thảo và một số hóa chất khác công ty đã thiết lập được mối quan hệ với các bạn hàng
cung cấp nguyên liệu trong cả nước và các nhà trung gian nhập khẩu. Đối với những
nguyên liệu thảo dược như: Nghệ, gừng, tỏi, đinh lăng, bạch quả…
-Có một số nguyên liệu phải theo mùa vụ và một số rất khan hiếm như nhân sâm, hoa
đào…nên công ty đã thiết lập mối quan hệ bạn hàng với nhà cung cấp trong nước lâu năm.
-Tại chi nhánh Đồng Văn của Công ty Cổ phần Sao Thái Dương đã xây dựng được
một số vùng trồng nguyên liệu: Nghệ, gừng tỏi… Do đó nguồn nguyên liệu dược thảo
luôn đảm bảo tiến độ sản xuất.
- Chính vì cậy công ty đã giảm thiểu được khả năng ép giá của các nhà cung cấp . Tuy
nhiên với các hóa chất phụ liệu trong dầu gội, Công ty đặt hàng qua các nhà trung gian
nhập khẩu, cho nên giá thành và tiến độ sản xuất nhiều khi phải phụ thuộc vào các nhà cung cấp này.
- Hiện công ty đang thiết lập bạn hàng với nhiều nhà cung cấp trong nước đặc biệt
như Công ty Hóa Dược Việt Nam, công ty Traphaco…và tiến hành các biện pháp dự
trữ nhằm cung cấp đủ nguyên liệu cho sản xuất và chủ động giá thành sản xuất sản phẩm .
⇨ Một số nguyên liệu vẫn còn phải phụ thuộc vào nhà cung cấp và một số cây dược
liệu chỉ thích nghi được với môi trường khí hậu nhiệt đới gió mùa ở nước ta , do vậy
đây là lợi thế để công ty tự lực được đầu vào của mình, để không bị phụ thuộc nhiều
vào các nhà cung cấp và đã xây dụng được một số vùng để trồng nguyên liệu như: Nghệ, gừng, tỏi… C.Khách Hàng
- Chân dung khách hàng mục tiêu : Chủ yếu từ độ tuổi từ 25 – 40 tuổi ,thu nhập trung
bình ; nghề nghiệp chủ yếu là các nhân viên văn phòng , nghề tự do có cuộc sống bận rộn .
- Động cơ mua : Khách hàng có xu hướng “săn lùng” dầu gội thảo dược thiên nhiên
nguyên chất như được chế biến sẵn dưới dạng nước cô đặc , túi lọc ,…. vô cùng tiện
lợi đảm bảo thiên nhiên , không hóa chất , an toàn mà vẫn rất hiệu quả . Không cần
phải mất quá nhiều thời gian cho khâu chuẩn bị nguyên liệu và nấu nước để gội đầu ,
đáp ứng tốt tối đa và nhu cầu bận rộn của chị em có nhu cầu làm đẹp .
- Mong muốn , đòi hỏi với sản phẩm : Nhu cầu làm sạch và chăm sóc tóc , nhanh
gọn , tiện lợi , tiết kiệm thời gian ngày càng cao , do đó người tiêu dùng mong muốn
dầu gội đầu mà mình sử dụng phải thơm ,an toàn , dưỡng tóc óng mượt , mềm mại , trị
gàu , giảm gãy rụng, …..
- Ảnh hưởng của khách hàng đến hoạt động marketing: Để nhu cầu đòi hỏi và mong
muốn của người tiêu dùng được đáp ứng thì thị trường dầu gội cũng trở nên tương
thích và phong phú hơn , các nhà sản xuất luôn tìm cách để đưa ra các ản phẩm nhắm
đáp ứng nhu cầu khách hàng.
=> Sao Thái Dương đã đáp ứng được nhu cầu và mong muốn của khách hàng , qua đó
mang lại lợi ích cho doanh nghiệp.
D.Các Trung Gian Phân Phối
• Sao Thái Dương Anh áp dụng 3 loại hình phân phối.Kênh phân phối trực tiếp,
kênh phân phối gián tiếp qua hệ thống đại lý phân phối và kênh phân phối qua
đội ngũ nhân viên bán hàng tại các vùng
• Kênh phân phối trực tiếp: sản phẩm của công ty được bán trực tiếp cho người
tiêu dùng. Kênh phân phối này có ưu điểm là đẩy nhanh tốc độ lưu chuyển hàng
hóa đảm bảo cho sự tiếp xúc giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng, nhờ đó công ty
có thể nhanh chóng tiếp nhận thông tin từ khách hàng. Tuy nhiên nó cũng vấp phải
một số nhược điểm đó là sự cồng kềnh trong cấu trúc kênh, chi phí quản lý cao, tốn
thêm chi phí nhân lực. Trong kênh này bài công ty phân phối sản phẩm cho khách
hàng bằng hai hình thức mua qua nhân viên bán hàng của công ty hoặc khách hàng
có thể gọi điện đặt hàng tại công ty.
• Kênh phân phối gián tiếp: Thông qua đội ngũ nhân viên bán hàng tại chỗ.
Trong kênh này cửa hàng thuốc và các tổ chức sẽ đặt hàng qua nhân viên phụ trách
từng vùng. Ưu điểm của kênh phân phối này là độ dài kênh được giảm bớt do đó
thời gian và tốc độ lưu chuyển hàng hóa nhanh hơn. Việc thanh toán trở nên thuận
tiện. Các cửa hàng thuốc liên hệ trực tiếp qua nhân viên phụ trách của công ty làm
cho các giao dịch nhanh chóng, tin cậy và chính xác hơn. Không những thế, các
nhân viên bán hàng trong từng vùng họ rất am hiểu thị trường, gần gũi với khách
hàng nên việc thu nhập thông tin khách hàng sẽ hiệu quả hơn rất nhiều
2. Môi Trường Vĩ Mô
A. Môi trường tự nhiên - Tài nguyên:
Nước ta nằm trong vành đai xích đạo với nhiệt độ cao và độ ẩm lớn thuận lợi cho thực
vật phát triển đa dạng về chủng loại. Đối với tài nguyên có tiềm năng to lớn như vậy tuy nhiên
phương thức bảo tồn và khai thác của nước ta còn nhiều hạn chế. Việc khai thác dược liệu quá
mức không đi đôi với tái tạo dẫn đến nguồn dược liệu khai thác tự nhiên ngày càng khan
hiếm, trên cả nước hiện nay chỉ còn 206 loài dược liệu giá trị có thể khai thác tự nhiên, nhiều
loài dược liệu quý hiếm phải đứng trước nguy cơ tuyệt chủng. Việc này ảnh hưởng to lớn đến
ngành công nghiệp dược phẩm của Việt Nam, nhất là đối với một số ngành chỉ chú trọng vào
các sản phẩm được làm từ dược liệu thiên nhiên. Đứng trước nguy cơ đó, hiện Bộ y tế đang
triển khai danh mục 40 loại dược liệu có tiềm năng khai thác và phát triển nhằm làm cơ sở
cho việc phát triển dược liệu giai đoạn từ nay đến năm 2030.
- Môi trường:
Với sự phát triển của nền Công Nghiệp của thế giới và nước ta hiện nay, con người đã
thải vào môi trường 1 lượng lớn các chất thải khác nhau, ảnh hưởng nghiêm trọng nhất là chất
thải từ các nhà máy xí nghiệp và tiếp theo là chất thải sinh hoạt. Điều này làm hàm lượng các
khí độc hại tăng lên nhanh chóng. Những hiện trạng trên gây e ngại tới người dân đồng thời
gây nên mối lo sợ về cái nguy cơ bệnh tật cụ thể như hô hấp, tim mạch, ung thư…v..v…Đây
chính là tiền đề phát triển các ngành dược phẩm, thực phẩm chức năng của Việt Nam trong
tương lai. Tuy nhiên bên cạnh những cơ hội thì môi trường bị ô nhiễm sẽ ảnh hưởng trực tiếp
đến sự phát triển cũng như nguy cơ bị tuyệt chủng của những thảo dược nguyên liệu chính cả
những công ty trong ngành nói chung và công ty cổ phần Sao Thái Dương nói riêng. - Khí hậu:
Với khí hậu nhiệt đới gió mùa, thời tiết mùa hè khá nóng sẽ làm cho da đầu ra nhiều
mồ hôi, tóc nhiều chất nhờn, giúp cho lượng tiêu thụ dầu gội cao. Ngược lại, mùa đông lạnh
sẽ làm giảm sức mua với mặt hàng này.
➔ Môi trường tự nhiên không ảnh hưởng tới sản xuất, cung ứng dịch vụ sản phẩm của
doanh nghiệp đã được xây dựng chi nhánh nguyên liệu luôn đảm bảo cho sản xuất sản phẩm.
Nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ của khách hàng gần như không ảnh hưởng nhiều
từ môi trường tự nhiên trừ việc khí hậu thay đổi theo mùa giảm sức mùa vào mùa đông lạnh ở
miền Bắc không đáp ứng đủ nhu cầu sử dụng của khách hàng, nhưng vẫn sẽ đáp ứng đủ nhu
cầu sử dụng sản phẩm tới thị trường miền Nam nước ta.
➔ Môi trường tự nhiên là điểm mạnh của doạnh nghiệp bởi đa dạng về nguyên liệu ở nước ta,
nguồn gốc thiên nhiên lành tính không ảnh hưởng tới môi trường, đáp ứng phần lớn nhu cầu sử
dụng của khách hàng trên toàn quốc.
B. Văn hóa - Xã hội *Văn hóa
-Người tiêu dùng Việt Nam: Có xu hướng tiêu hiện nay ngoài việc “sính ngoại” thì
người Việt tập dần thói quen “Người Việt dùng hàng Việt”.
- Người tiêu dùng dần tin tưởng sản phẩm do đất nước mình tạo ra thay vì suốt ngày lo
lắng dùng hàng ngoại nhưng gặp phải hàng giả từ Trung Quốc nhập vào, điều này giúp
đẩy mạnh thương hiệu của Công ty cổ phần Sao Thái Dương..
-Từ trước các thành phần từ thiên nhiên đã được ưa chuộng sử dụng như : bồ
kết,hương nhu,hà thủ ô,vỏ bưởi…. *Xã Hội
-Dân số theo giới tính của Việt Nam Dân số hiện tại của Việt Nam là 99.229.255 người
vào ngày 13/11/2022 người, trong đó, dân số nam là 47.881.061 người, chiếm 49,8%
và dân số nữ là 48.327.923 người, chiếm 50,2%. tỷ lệ nữ cao hơn nam tạo ra một thị
trường tiêu thụ sản phẩm trong ngành dược – mỹ phẩm là rất cao bởi nhu cầu sử dụng
của nữ giới luôn cao hơn nam.
-Người ta dễ dàng thấy được phần lớn vẫn còn tập trung đông ở các khu vực nông
thôn theo thống kế 38,05% dân số sống ở thành thị. Chính vì vậy đối với những người
có mức sống thấp nhưng có nhu cầu cao với sản phẩm tiêu dùng và sức khỏe của bản
thân sẽ giúp cho các công ty trong ngành dược-mỹ phẩm Việt Nam phát triển.
-Hơn hết, đối với những người mức sốngvà thu nhập được nâng cao họ càng quan tâm
đến những sản phẩm có tính tự nhiên và đảm bảo sức khỏe.
C. Môi trường chính trị- pháp luật
*Chính trị: Việt Nam là một đất nước hòa bình, ổn định về chính trị đó là tín hiệu
đầu tiên giúp công ty đề ra các quyết định đầu tư, sản xuất kinh doanh sản phẩm, công
ty sẵn sàng đầu tư với số vốn nhiều hơn vào các dự án dài hạn. *Pháp luật:
• Luật sở hữu trí tuệ
Căn cứ Điều 3. Đối tượng quyền sở hữu trí tuệ Luật sở hữu trí tuệ số 50/2005/QH:
Công thức pha chế đã được đăng ký bảo hộ độc quyền sáng chế, giải pháp hữu ích tại
Cục sở hữu trí tuệ: hỗn hợp chất gồm tinh dầu phối hợp các thảo dược thiên nhiên và
chiết xuất nghệ điều trị rụng tóc, da đầu nhiều gàu và nấm ngứa, đồng thời giúp tóc suôn mềm, óng mượt.
Nhãn hiệu Thái Dương 3 đã được đăng ký bảo hộ độc quyền tại Cục sở hữu trí tuệ.
Mẫu thiết kế Thái Dương 3 được đăng ký bảo hộ độc quyền tác giả.
• Luật cạnh tranh
Căn cứ Nghị định số 71/2014/NĐ-CP Nghị định quy định chi tiết Luật cạnh tranh về
xử ý vi phạm pháp luật trong lĩnh vực cạnh tranh
Mỗi sản phẩm Dầu gội dược liệu Thái Dương 3 trên tem chống hàng giả sẽ có in tên
tỉnh để phân biệt hàng của công ty giữa các tỉnh nhằm tránh hàng không kiểm soát được.
Người tiêu dùng có thể kiểm tra sản phẩm xem có phải hàng chính hãng của Công ty
cổ phần Sao Thái Dương. Trên tem nhìn nghiêng, có những hình ảnh ngôi sao lớn, nhỏ
lấp lánh chìm nổi và chữ “Thái Dương”, nhìn nghiêng tiếp sang bên kia sẽ thấy chữ:
“tem chống hàng giả”.
• Luật quảng cáo
Tại Khoản 2, Điều 19 LQC chỉ yêu cầu "Chính phủ quy định về yêu cầu đối với nội
dung quảng cáo các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đặc biệt", không quy định các sản
phẩm, hàng hóa, dịch vụ đặc biệt phải xác nhận nội dung trước khi quảng cáo.
Tuy vậy, Điều 12, Nghị định 181 ngày 14/11/2013 của Chính phủ lại quy định: "Việc
quảng cáo các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đặc biệt quy định từ Điều 3 đến Điều 11
Nghị định này chỉ thực hiện sau khi được cơ quan nhà nước có thẩm quyền xác nhận
nội dung quảng cáo" (Khoản 1); đồng thời giao cho "Bộ Y tế, Bộ Nông nghiệp và Phát
triển nông thôn, Bộ Công Thương có trách nhiệm xác nhận nội dung quảng cáo đối với
sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đặc biệt thuộc lĩnh vực được phân công quản lý hoặc theo
phân cấp thẩm quyền xác nhận theo quy định" (Khoản 2).
Như vậy, Điều 12, Nghị định số 181 có nội dung không phù hợp với Điều 19, LQC vì
thực chất làm phát sinh thêm một loại giấy phép quảng cáo.
• Luật thương mại
-Bộ Công Thương kiến nghị Chính phủ, Thủ tướng xem xét quyết định việc nghiên
cứu, trình dự án Luật Thương mại 2005 (sửa đổi) trong năm 2017 và thông qua vào năm 2018.
Ngày 16-10năm 2015, Bộ Công Thương phối hợp với USAID GIG (Dự án quản trị
Nhà nước nhằm tăng trưởng toàn diện của cơ quan phát triển quốc tế Hoa Kỳ) tổ chức
tổng kết thực tiễn 10 năm triển khai Luật Thương mại 2005.
D. Môi trường công nghệ
III. Mô hình SWOT của doanh nghiệp Điểm mạnh Điểm yếu
-Sản phẩm tiên phong trong ngành -Công ty còn non trẻ,chưa có thị mỹ phẩm dược liệu. phần lớn.
-Giá cả của công ty cạnh tranh, rẻ hơn so - Công ty vẫn đang tập trung vào với mặt bằng chung.
lĩnh vực tiêu dùng trong nước, đối với
-Không ngừng nghiên cứu,cải thiện chất các thị trường nước ngoài việc cạnh lượng
sản phẩm, đề cao tính an tranh rất khó khan nên gây cản trở.
toàn,thân thiện với môi trường.
-Chưa quản lý tốt hệ thống thông tin
-Chất lượng sản phẩm đáp vì 1 vài
ứng được nhu cầu người tiêu dùng
lý do khó khăn về phương tiện
-Thực hiện tốt việc áp dụng khoa truyền tin
học công nghệ vào doanh nghiệp. -Chiến lược Marketing
- Quản lý và phân chia tốt các hoạt chưa tốt động và phân
xưởng trong khâu sản xuất.
-Đội ngũ cán bộ quản có nhiều kinh nghiệm.
-Mạng lưới phân phối khá tốt.
-Khả năng tài chính lớn, Cơ hội Thách thức -Xu hướng tiêu -Ảnh hưởng của dùng sản phẩm có khí hậu đến chất lượng cao. nguyên vật liệu - Xu hướng tiêu -Áp lực từ sản dung sử dụng sản phẩm thay thế phẩm có nguồn -Sức ép của nhà gốc thiên nhiên cung ứng, giá cả
-Ảnh hưởng công nghệ cao nguyên liệu tăng - Rào cản gia -Áp lực từ đối nhập ngành cao. thủ cạnh tranh - Áp lực từ sản -Sự dịch chuyển phẩm thay thê dân từ nông thôn thấp. lên thành thị -Tốc độ tăng trưởng kinh tế trong tương lai tăng
-Mạng lưới phân phối khá tốt
-Khả năng tài chính lớn
❖ Xu hướng tiêu dùng các sản phẩm từ thiên nhiên ngày càng tăng vì vậy
công ty đang có cơ hội rất lớn. Bởi các sản phẩm của Sao Thái Dương
được chiết xuất từ thảo dược, đa phần thuộc loại Đông dược do đó
không gây những tác dụng phụ có hại như khi dùng thuốc tây. Sản
phẩm là dựa vào nguyên lý Đông y nên điều trị phòng ngừa tốt và lâu dài.
⇨ Thương hiệu Sao Thái Dương thương hiệu chưa mạnh, sản
phẩm còn mới đối với người tiêu dùng đặc biệt là mỹ phẩm.
Sản phẩm trị bệnh dựa trên nguyên lý Đông y , có tác dụng
chậm nên chưa được các bênh viện sử dụng nhiều. Bên cạnh
đó, các mỹ phẩm của công ty đa số làm từ dược liệu thiên
nhiên nên không có hiệu quả ngay, khách hàng phải kiên trì
dùng thời gian dài mới cảm nhận được tác dụng rõ ràng. Một số
sản phẩm của công ty có mùi hơi nồng và không được thơm
như các sản phẩm cạnh tranh.