Tổ chức sự kiện | Tài liệu môn Marketing | Trường Cao đẳng thực hành FPT

Tài liệu "Tổ chức sự kiện" của trường Cao đẳng thực hành FPTcủa Trường Cao đẳng thực hành FPT được biên soạn dưới dạng PDF gồm những kiến thức và thông tin cần thiết cho môn marketing giúp sinh viên có định hướng ôn tập, nắm vững kiến thức môn học từ đó làm tốt trong các bài kiểm tra, bài tiểu luận, bài tập kết thúc học phần. Mời bạn đọc đón xem!

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN V
T CHC S KIN
Mc
tiêu
hc
tp
Cung
cp kiến thc bn v khái
nim,
bn cht ca s kin;
Hiu v đặc đim,
vai
trò,
chc
năng ca hot động s kin trong
hot đng truyn thông marketing;
Phân
bit
mt
s loi hình
s
kin;
Nm đưc quy
trình
bn ca t chc s kin
Mc
tiêu
chương
1
Hiu trình bày đưc ý nghĩa ca T chc s kin, các hot
động tác nghip bn ca s kin, các thành phn tham gia
trong s kin
Phân tích đưc đặc đim ca hot động t chc s kin
t c v th trường t chc s kin Vit Nam
Phân bit đưc các loi hình s kin
Hiu đưc vai trò, tác động ca s kin ti các thành phn
tham d s kin đời sng hi
Hiu đưc c động ca các yếu t nh ng đến s kin
Ni
dung
Ki
quát
v T chc s kin
Vai
trò,
chc năng ca S kin
Các
loi
hình
S
kin
Các
yếu
t
nh
ng
đến
S
kin
T
chc
s
kin
Khái
nim v T chc s kin
Quan h công chúng (P.R) là nhng hot đng liên tc, có kế hoch và thn
trng đ thiết lp duy trì s hiu biết ln nhau gia doanh nghip / t chc
và công chúng (Vin Quan h cng chúng ca Anh)
T chc s kin
mt hình
thc ca PR
mt quá trình to ra hi hay 1 dp đc bit đ
tp
hp
nhng
nhân
riêng
l
vi
mc
đích
c
th
Kết
lun
t
khái
nim
T chc s kin
mt chui các
hot động
T chc s kin bao
hàm
ý
nghĩa tp hp con
ngưi =>
th hin mi
quan
h gia con
ngưi vi con
ngưi
S kin bao
hàm
nhng
xy ra
t ln đến nh nhưng đưc sp xếp
dàn
dng trước
Truyn
thông
Marketing
tích hp
Vai
trò
&
v
trí
ca
S
kin
PR
Bán
hàng
nhân
Xúc tiến bán
Marketing trc tiếp
n
phm
T chc
s kin
Quan
h
báo
c
Vn
động
hành
Iang
Product
pIacement
X
khng
hong
Tài
tr
Vai
trò
&
v
trí
ca
S
kin
Đặc đim t chc s
kin
Tm nh ng ca s kin t không gian thi gian
Hiu qu cng ng vi các bin pháp khác
Độ tin cy kh năng to n ng cao
Chi
phí
ln
Đối ng
c th
Khó
điu
khin
Kh
năng
trình
bày
lp
đi
lp
li
thông
đip
b
hn
chế
Đòi hi s hp tác
hoàn
ho ca nhiu lĩnh vc văn hoá
hi m thut
công
ngh,…
Các loi hình s kin
Không
gian
t
chc
Tính cht s kin
Hình thc t chc
Không gian t chc
Tính cht s kin
S
kin
văn
hóa
hi
S
kin
khoa
hc
S kin doanh nghip
Hình thc t chc s kin
Hp
báo
Hi
ngh,
hi
tho
Hi
ch
trin
m
Hi ngh khách hàng
S
kin
y qu
S
kin tôn
vinh
khuyến
khích
L
k nim
S
kin
đặc
bit
……
Các
loi
hình
s
kin
Downloaded by Huy?n Hoàng (huyenhtt.unix1@gmail.com)
K
năng
cn
ca
ngưi
TCSK
Sáng
to
Viết
kch
bn
Viết
proposal
Lên
checkIist
Xin giy phép
t chc
Tìm làm vic vi nhà cung cp
Qun
tài
chính
Phn
ng
nhanh
vi các
tình
hung,
hoch
định
qun
ri
ro
Các
thành
phn
tham
gia
t
chc
s
kin
Nhà đầu s kin/ ch s hu s kin (bao gm nhà tài tr
s kin)
Nhà t chc s kin
Nhà cung ng dch v b tr t chc s kin
Khách
mi
tham
d
s
kin
Khách
vãng
lai
tham
d
s
kin
Chính quyn dân nơi din ra s kin
quan
truyn
thông
Quy
trình
t
chc
s
kin
c 1:
Hình
thành
ý
ng t chc s kin
c
2:
Lp
kế
hoch
t
chc
s
kin
c
3:
Chun
b
c
4:
Thc
hin
s
kin
c 5:
Kim tra
đánh giá
hu s kin
17
Hình
thành
ý
ng
t
chc
s
kin
Xác
định đối ng ca s kin
Tìm hiu nhu cu nguyn vng ca các nhóm công chúng
Hình
thành
thông
đip
s
kin
Xác định tên, logo, slogan cho s kin
La
chn
loi
hình
s
kin,
nquy
mô,
thi
gian,
địa đim
Xác
định
ngân
sách
s
kin
Xây
dng
kch
bn
s
kin
Lên kế hoch truyn thông
Lp
kế
hoch
s
kin
Lên đầu mc công vic
Phân công nhim v
Kim soát thi gian chi
phí
Chun
b
cho
s
kin
T chc truyn thông
trước
s kin, các
công tác
truyn thông
Lên
kch
bn
s
kin
Chun b người phát ngôn, MC bài phát biu
Lp danh sách khách mi, thư mi mi khách
La chn không gian thi gian t chc s kin
Xin
giy
phép
Chun
b
các
thiết
b
thut:
âm
thanh,
ánh
sáng…
Chun b hu cn: tiệc, đồ uống, xe đưa đón khách mi, quà, nhân viên
phc v, tình nguyện viên…
D
trù
các
tình
hung
bt
ng
Thc hin s kin
Kim soát không gian thi gian t chc s kin
Kim soát chương trình
Kim soát khách mi
T
chc
hot
động
truyn
thông
trong
s
kin
Kim
tra
đánh
giá
hu
s
kin
Thu
dn,
kim tài sn,
bàn
giao tr đ thuê
Hp
kim
đim
đánh
giá
rút
kinh
nghim
Trin khai truyn
thông
sau
s kin
Tài
liu
tham
kho
T chc s kin PGS.TS
Lưu Văn Nghiêm,
ĐHKTQD
Event
Planning:
The
Ultimate
Guide
To
Successful
Meetings,
Corporate
Events,
Fundraising
Galas,
Conferences,
Conventions,
Incentives
and
Other
Special
Events
Judy
Allen
The
Event
Marketing
Handbook:
Beyond
Logistics
&
Planning
Paperback
Allison
Saget
| 1/23

Preview text:

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ
TỔ CHỨC SỰ KIỆN
Mục tiêu học tập
• Cung cấp kiến thức cơ bản về khái niệm, bản chất của sự kiện;
• Hiểu về đặc điểm, vai trò, chức năng của hoạt động sự kiện trong
hoạt động truyền thông marketing;
• Phân biệt một số loại hình sự kiện;
• Nắm được quy trình cơ bản của tổ chức sự kiện
Mục tiêu chương 1
• Hiểu và trình bày được ý nghĩa của Tổ chức sự kiện, các hoạt
động tác nghiệp cơ bản của sự kiện, các thành phần tham gia trong sự kiện
• Phân tích được đặc điểm của hoạt động tổ chức sự kiện
• Mô tả sơ lược về thị trường tổ chức sự kiện ở Việt Nam
• Phân biệt được các loại hình sự kiện
• Hiểu được vai trò, tác động của sự kiện tới các thành phần
tham dự sự kiện và đời sống xã hội
• Hiểu được tác động của các yếu tố ảnh hưởng đến sự kiện Nội dung
• Khái quát về Tổ chức sự kiện
• Vai trò, chức năng của Sự kiện
• Các loại hình Sự kiện
• Các yếu tố ảnh hưởng đến Sự kiện và Tổ chức sự kiện
Khái niệm về Tổ chức sự kiện
• Quan hệ công chúng (P.R) là những hoạt động liên tục, có kế hoạch và thận
trọng để thiết lập và duy trì sự hiểu biết lẫn nhau giữa doanh nghiệp / tổ chức
và công chúng (Viện Quan hệ cộng chúng của Anh)
• Tổ chức sự kiện Ià một hình thức của PR
Là một quá trình tạo ra cơ hội hay 1 dịp đặc biệt để
tập hợp những cá nhân riêng lẻ với mục đích cụ thể
Kết luận từ khái niệm
• Tổ chức sự kiện Ià một chuỗi các hoạt động
• Tổ chức sự kiện bao hàm ý nghĩa tập hợp con người => thể hiện mối
quan hệ giữa con người với con người
• Sự kiện bao hàm những gì xảy ra từ lớn đến nhỏ nhưng được sắp xếp và dàn dựng trước
Vai trò & vị trí của Sự kiện Truyền thông Marketing tích hợp Quảng cáo PR Bán hàng cá nhân Xúc tiến bán Marketing trực tiếp Ấ Quan hệ Vận động Product Xử Iý khủng n phẩm Tài trợ Tổ chức báo chí hành Iang pIacement hoảng sự kiện
Vai trò & vị trí của Sự kiện
Đặc điểm tổ chức sự kiện
• Tầm ảnh hưởng của sự kiện vượt không gian và thời gian
• Hiệu quả cộng hưởng với các biện pháp khác
• Độ tin cậy và khả năng tạo ấn tượng cao • Chi phí lớn
• Đối tượng cụ thể • Khó điều khiển
• Khả năng trình bày lặp đi lặp lại thông điệp bị hạn chế
• Đòi hỏi sự hợp tác hoàn hảo của nhiều lĩnh vực văn hoá xã hội mỹ thuật công nghệ,…
Các loại hình sự kiện Không gian tổ chức Tính chất sự kiện Hình thức tổ chức
Không gian tổ chức
Tính chất sự kiện
• Sự kiện văn hóa xã hội • Sự kiện khoa học
• Sự kiện doanh nghiệp
Hình thức tổ chức sự kiện • Họp báo
• Hội nghị, hội thảo • Hội chợ triển lãm • Hội nghị khách hàng • Sự kiện gây quỹ
• Sự kiện tôn vinh khuyến khích • Lễ kỷ niệm • Sự kiện đặc biệt • …… Các loại hình sự kiện
Downloaded by Huy?n Hoàng (huyenhtt.unix1@gmail.com)
Kỹ năng cần có của người TCSK • Sáng tạo • Viết kịch bản • Viết proposal • Lên checkIist
• Xin giấy phép tổ chức
• Tìm và làm việc với nhà cung cấp • Quản lý tài chính
• Phản ứng nhanh với các tình huống, hoạch định và quản lý rủi ro
Các thành phần tham gia tổ chức sự kiện
• Nhà đầu tư sự kiện/ chủ sở hữu sự kiện (bao gồm nhà tài trợ sự kiện)
• Nhà tổ chức sự kiện
• Nhà cung ứng dịch vụ bổ trợ tổ chức sự kiện
• Khách mời tham dự sự kiện
• Khách vãng lai tham dự sự kiện
• Chính quyền và cư dân nơi diễn ra sự kiện • Cơ quan truyền thông
Quy trình tổ chức sự kiện
• Bước 1: Hình thành ý tưởng tổ chức sự kiện
• Bước 2: Lập kế hoạch tổ chức sự kiện • Bước 3: Chuẩn bị
• Bước 4: Thực hiện sự kiện
• Bước 5: Kiểm tra đánh giá và hậu sự kiện 17
Hình thành ý tưởng tổ chức sự kiện
• Xác định đối tượng của sự kiện
• Tìm hiểu nhu cầu và nguyện vọng của các nhóm công chúng
• Hình thành thông điệp sự kiện
• Xác định tên, logo, slogan cho sự kiện
• Lựa chọn loại hình sự kiện, nquy mô, thời gian, địa điểm
• Xác định ngân sách sự kiện
• Xây dựng kịch bản sự kiện
• Lên kế hoạch truyền thông
Lập kế hoạch sự kiện
• Lên đầu mục công việc • Phân công nhiệm vụ
• Kiểm soát thời gian và chi phí
Chuẩn bị cho sự kiện
• Tổ chức truyền thông trước sự kiện, các công tác truyền thông
• Lên kịch bản sự kiện
• Chuẩn bị người phát ngôn, MC và bài phát biểu
• Lập danh sách khách mời, thư mời và mời khách
• Lựa chọn không gian và thời gian tổ chức sự kiện • Xin giấy phép
• Chuẩn bị các thiết bị kĩ thuật: âm thanh, ánh sáng…
• Chuẩn bị hậu cần: tiệc, đồ uống, xe đưa đón khách mời, quà, nhân viên
phục vụ, tình nguyện viên…
• Dự trù các tình huống bất ngờ
Thực hiện sự kiện
• Kiểm soát không gian và thời gian tổ chức sự kiện
• Kiểm soát chương trình • Kiểm soát khách mời
• Tổ chức hoạt động truyền thông trong sự kiện
Kiểm tra và đánh giá hậu sự kiện
• Thu dọn, kiểm kê tài sản, bàn giao trả đồ thuê
• Họp kiểm điểm đánh giá rút kinh nghiệm
• Triển khai truyền thông sau sự kiện
Tài liệu tham khảo
• Tổ chức sự kiện – PGS.TS Lưu Văn Nghiêm, ĐHKTQD
• Event Planning: The Ultimate Guide To Successful Meetings,
Corporate Events, Fundraising Galas, Conferences, Conventions,
Incentives and Other Special Events – Judy Allen
• The Event Marketing Handbook: Beyond Logistics & Planning Paperback – Allison Saget