



















Preview text:
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Khoa Marketing
ĐỀ TÀI THẢO LUẬN
HỌC PHẦN: MARKETING Căn bản
Đề tài: Xây dựng kế hoạch marketing cho sản phẩm cafe hòa tan
G7 của tập đòan Trung Nguyên Nhóm: 8
Lớp học phần: 2320BMKT0111
Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Thanh Nhàn 1 MỤC LỤC
1. Giới Thiệu..................................................................................................................... 7
1.1. giới thiệu về tập đoàn Trung Nguyên...................................................................7
1.2. Quá trình hình thành và phát triển của tập đoàn Trung Nguyên...........................8
1.3. Tầm nhìn – Sứ mạng – giá trị cốt lõi...................................................................10
1.4. Sản phẩm của Tập đoàn Trung Nguyên..............................................................11
1.4.1 Giới thiệu cafe hòa tan G7 ........................................................................11
1.4.2 Tại Sao Nên Chọn Cafe hòa tan G7 Của Trung Nguyên?...........................12
2. Phân tích tình hình/ tình thế .....................................................................................13
2.1. Nhu cầu thị trường.............................................................................................13
2.2. Môi trường vĩ mô..............................................................................................14
2.2.1. Các yếu tố xã hội và văn hóa:....................................................................14
2.2.2. Nhân khẩu học:..........................................................................................15
2.2.3. Điều kiện kinh tế và kinh doanh đối với sản phẩm này tại thời điểm này tại
khu vực địa lý đã chọn.........................................................................................16
2.2.4. Khoa học công nghệ..................................................................................17
2.2.5. Chính trị. Chính trị (tình hình hiện tại hoặc yếu tố khác) có ảnh hưởng đến
tình hình marketing sản phẩm này không?..........................................................18
2.2.6. Luật và quy định. (Những luật hoặc quy định nào được áp dụng?)...........18
2.3. Môi trường trung lập..........................................................................................18 2
2.3.1. Môi trường tài chính.................................................................................18
2.3.2. Môi trường truyền thông............................................................................20
2.4. Đối thủ cạnh tranh...............................................................................................21
2.5. Các yếu tố nội bộ của công ty.............................................................................27
2.5.1. Mô tả sản phẩm..........................................................................................27
2.5.2. Nguồn nhân lực.........................................................................................28
2.5.3. Nguồn lực tài chính...................................................................................28
2.5.4. Cà phê G7 Trung Nguyên - Bí quyết không thể sao ch\p..........................29
2.5.5. Kế hoạch trong tương lai của cafe G7 Trung Nguyên................................29
2.5.6. Thái độ của khách hàng khi sử dụng cafe hòa tan G7 Trung Nguyên........29
2.5.7. Điểm mạnh , điểm yếu...............................................................................30
2.5.7.1. Điểm mạnh...............................................................................30
2.5.7.2. Điểm yếu..................................................................................30
3. Thị trường mục tiêu...................................................................................................31
4. Cơ hội và vấn đề Marketing đặt ra với doanh nghiệp.............................................34
5. Mục tiêu và mục tiêu Marketing...............................................................................36
6. Chiến lược marketing.................................................................................................37
6.1. Phân khúc thị trường...........................................................................................37
6.2. Lựa chọn thị trường mục tiêu..............................................................................39
6.3. Định vị thị trường................................................................................................40
7. Chiến thuật marketing...............................................................................................43
7.1. Sản phẩm.............................................................................................................43 3
7.2. giá sản phẩm/ phí dịch vụ....................................................................................48
7.2.1. Các điều kiện giảm giá khi mua bán sản phẩm..........................................48
7.2.2. Các điều kiện về thời gian chi trả/ thanh toán khi mua sản phẩm..............49
7.2.3. Giá niêm yết của sản phẩm........................................................................49
7.3. Phân phối sản phẩm, dịch vụ.............................................................................49
7.3.1. Các kênh phân phối sản phẩm .................................................................49
7.3.2. Mức độ bao phủ thị trường của các kênh phân phối.................................50
7.3.3. Các phương pháp và hình thức bán hàng..................................................50
7.3.4. Các điểm bán và tiếp xúc bán với khách hàng..........................................51
7.3.5. Mức dự trữ sản phẩm ..............................................................................53
7.3.6. Các phương pháp vận chuyển .................................................................53
7.4. Truyền thông marketing, xúc tiến sản phẩm......................................................54
7.4.1. Quảng cáo................................................................................................54
7.4.2. Xúc tiến bán.............................................................................................56
7.4.3. Quan hệ công chúng.................................................................................57
7.4.4. Marketing trực tiếp...................................................................................58
7.4.5. Marketing tương tác ................................................................................58
7.4.6. Bán hàng cá nhân ....................................................................................59
8. Kiểm soát và thực hiện. .............................................................................................59
8.1. Tính toán hoà vốn và biểu đồ hòa vốn...............................................................59
8.2. Tính toán dự báo doanh số hàng tháng trong 3 năm..........................................60
8.3. Chi phí khởi động và ngân sách hàng tháng. ....................................................65 4
8.4. Thực thi kế hoạch..............................................................................................65
8.5. Kiểm soát marketing...........................................................................................66
9. Bản tóm tắt..................................................................................................................67
9.1. lợi nhuận............................................................................................................67
9.2. lợi thế của cà phê G7.........................................................................................67
10. Các mục tham khảo..................................................................................................68 LỜI MỞ ĐẦU
Ngày này, thật khó để tìm được một doanh nghiệp không cần bất kỳ hoạt động Marketing
nào lại có thể tồn tại và phát triển. Đơn giản bởi vì hoạt động marketing chính là hoạt
động xương sống đo lường sức khỏe của doanh nghiệp trong một môi trường kinh doanh
đầy cạnh tranh. Nếu như trước đây, nhiều doanh nghiệp Việt Nam thiếu tự tin với lý do
như: doanh nghiệp nhỏ, thương hiệu mới, khả năng tài chính hạn hẹp,…nên cho rằng
chưa cần thiết hoặc chưa đến lúc thực hiện marketing hoặc chỉ hướng vào quảng cáo,
phân phát tờ rơi thiếu quan tâm, đầu tư hợp lý và các hoạt động Marketing khác có tầm
cao hơn thì đến thời điểm hiện tại, nhiều doanh nghiệp Việt đã thật sự chú trọng vào hoạt
động Marketing, từ đó thành công trên con đường chinh phục những vị khách hàng khó
tính khi lấy nhu cầu và ước muốn của khách hàng làm chỗ dựa vững chắc nhất cho mọi
quyết định kinh doanh. Nổi bật lên đó chính là thương hiệu đã khẳng định vị thế của cà
phê Việt Nam trên trường thế giới –“Cà phê Trung Nguyên’’. Điều gì đã làm nên thành
công của Trung Nguyên từ ngày đầu mới thành lập cho đến nay? Họ đã sử dụng những
chiến lược Marketing nào để khách hàng có thể nhớ đến Trung Nguyên mỗi lần nhắc đến 5
cà phê? Họ đã nhắm đến những tập khách hàng nào? Và công cụ xúc tiến nào của họ là
hiệu quả nhất? Bài thảo luận này của nhóm 8 sẽ đi vào phân tích và làm rõ những cách
mà Trung Nguyên khẳng định vị thế của cà phê Việt Nam nói chung cũng như cà phê
Trung Nguyên nói riêng trên trường thế giới. 1. Giới Thiệu
1.1. giới thiệu về tập đoàn Trung Nguyên
Ra đời vào giữa năm 1996 - Trung Nguyên là một nhãn hiệu cà phê non trẻ của Việt Nam
nhưng đã thành công nhanh chóng tạo dựng được uy tín và trở thành thương hiệu cà phê
quen thuộc đới với người tiêu dùng cả trong nước và ngoài nước chỉ trong vòng hơn 10
năm. Từ một hãng cà phê nhỏ b\ nằm giữa thủ phủ cà phê Buôn Ma Thuột, trung nguyên
đã trỗi dậy trở thành một tập đoàn hùng mạnh với 6 công ty thành viên: công ty cổ phần
hòa tan trung Nguyên, công ty TNHH cà phê Trung Nguyên, công ty cổ phần thương mại
và dịch vụ G7 và công ty liên doanh Việt Nam Global Gateway với các ngành nghề chính bao gồm:
- Sản xuất, chế biến, kinh doanh trà và cà phê.
- Nhượng quyền thương hiệu và dịch vụ phân phối, bán lẻ hiện đại. trong tương lai, tập
đoàn Trung Nguyên sẽ phát triển với 10 công ty thành viên, kinh doanh nhiều ngành nghề đa dạng.
Đi tiên phong trong việc áp dụng mô hình kinh doanh nhượng quyền tại Việt Nam, hiện
nay Trung Nguyên đã có một mạng lưới gồm 1000 quán cà phê nhượng quyền trên cả
nước và 8 quán ở nước ngoài như: Mỹ, Nhật, Singapore, Thái Lan, Trung Quốc,
Campuchia, Ba Lan, Ukraina. Sản phẩm cà phê Trung Nguyên và cà phê hòa tan G7 đã
được xuất khẩu đến 43 quốc gia trên thế giới với thị trường trọng điểm là Trung Quốc và
Mỹ. bên cạnh đó Trung Nguyên đã xây dựng được một hệ thống hơn 1000 cửa hàng hiện
đại và trung tâm phân phối G7 Mart trên toàn quốc. ( nguồn: Studocu.com)
1.2. Quá trình hình thành và phát triển của tập đoàn Trung Nguyên
Ngày 16/06/1996: Thương hiệu cà phê Trung Nguyên được thành lập tại thành phố Buôn
Ma Thuột - thủ phủ cà phê Việt Nam. 6
Ngày 20/08/1998: Cửa hàng đầu tiên của công ty Trung Nguyên được khai trương tại TP
HCM. Từ đó, việc thành lập quán cà phê đầu tiên là bước khởi đầu cho việc hình thành
hệ thống quán Trung Nguyên tại các tỉnh thành Việt Nam và các quốc gia trên thế giới,
mở rộng kinh doanh theo mô hình nhượng quyền thương hiệu.
Năm 2000: Cà phê Trung Nguyên lần đầu tiên có mặt tại Hà Nội, triển khai mô hình nhượng quyền.
Năm 2001: Công ty Nhượng quyền thành công tại Nhật Bản. Công bố khẩu hiệu: “Khơi nguồn Sáng tạo”.
Tháng 9/2002: Nhượng quyền thành công tại Singapore.
Ngày 23/11/2003: Nhãn hiệu cà phê hòa tan G7 của Trung Nguyên được ra đời bằng sự
kiện “Ngày hội cà phê hòa tan G7” tại dinh Thống Nhất.
Ngày 20/5/2005: Nhà máy cà phê Trung Nguyên - nhà máy chế biến cà phê lớn nhất Việt
Nam được khánh thành tại Bình Dương, chế biến cà phê rang xay.
Năm 2006: Thành lập hệ thống cửa hàng G7 Mart, một mô hình siêu thị kiểu mới, với
mức đầu tư 475 tỷ VNĐ cho mục tiêu 10.000 điểm bán lẻ. Tuy nhiên sau 5 năm, hướng
đi này đã không gặp nhiều thành công.
Năm 2008: Công ty thành lập văn phòng tại Singapore.
Tháng 12/2008: Hoàn thành Làng cà phê Trung Nguyên sau nhiều năm xây dựng. Làng
cà phê Trung Nguyên hay còn được gọi là Làng Cà phê là một cụm công trình kiến trúc
có diện tích khoảng 20.000m2, nằm ở phía Tây Bắc thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Dak
Lak, được xây dựng trên ý tưởng tạo lập tại Việt Nam một "thủ phủ cà phê toàn cầu" của ông Đặng Lê Nguyên Vũ.
Năm 2010: Nhà máy cà phê Sài Gòn (Mỹ Phước - Bình Dương) được Trung Nguyên mua
lại từ hợp đồng chuyển nhượng với Vinamilk với tổng vốn đầu tư hơn 17 triệu USD.
Năm 2010: Sản phẩm cà phê Trung Nguyên được xuất khẩu đến hơn 60 quốc gia và vùng
lãnh thổ trên toàn cầu, tiêu biểu như Mỹ, Canada, Nga, Anh, Đức, Nhật Bản, Trung Quốc, Asean…
Năm 2011: Thành lập Công ty cổ phần Trung Nguyên Franchising để quản lý chuỗi
không gian cà phê Trung Nguyên. Cùng năm, G7 Mart chuyển hướng sang cộng tác
nhượng quyền với Ministop của Nhật Bản nhưng cũng thất bại sau 4 năm.
Năm 2012: Trung Nguyên trở thành thương hiệu cà phê được người tiêu dùng Việt Nam
yêu thích nhất. Cà phê Trung Nguyên là Thương hiệu số 1 tại Việt Nam với số lượng 7
người tiêu dùng cà phê lớn nhất. Có 11 triệu/17 triệu hộ gia đình Việt Nam mua các sản phẩm cà phê Trung Nguyên.
Năm 2013: Thương hiệu Trung Nguyên công bố danh xưng mới là “Trung Nguyên
Legend”. G7 kỉ niệm 10 năm ra đời, đánh dấu mốc 3 năm dẫn đầu thị phần và được yêu thích nhất.
Năm 2014: Trung Nguyên ra mắt Đại siêu thị cà phê - càfe.net.vn. Chứng nhận Doanh
nghiệp xuất sắc châu Á – Thái Bình Dương năm 2014.
Năm 2015: Theo số liệu của Euromonitor công bố đầu năm 2015, sau hơn 10 năm hình
thành và phát triển, thương hiệu cà phê Việt - Cà phê hòa tan Trung Nguyên chiếm 5%
thị phần Việt Nam, đứng thứ 3 sau Nescafe và Vinacafe.
Năm 2016: Kỷ niệm 20 năm hình thành và phát triển. Ra mắt không gian Trung Nguyên
Legend Caf\ – The Energy Coffee That Changes Life, trở thành chuỗi quán cà phê lớn
nhất Đông Nam Á. Trao tặng 2 triệu cuốn sách đổi đời trong Hành trình Lập Chí Vĩ Đại –
Khởi Nghiệp Kiến Quốc cho Thanh niên Việt.
Năm 2017: Trung Nguyên Legend chính thức khai trương văn phòng đại diện tại Thượng
Hải (Trung Quốc), một trong những trung tâm thương mại, tài chính bậc nhất thế giới. Ra
mắt Mô hình E-Coffee: Hệ thống cà phê Chuyên biệt – Đặc biệt, Cà phê Năng lượng – Cà phê Đổi đời.
Tháng 11/2018: Chuỗi cửa hàng nhượng quyền Trung Nguyên Legend Cafe có 64 cửa
hàng, đứng thứ 3 Việt Nam sau The Coffee House và Highlands Coffee.
Đồng thời cùng năm, khánh thành Bảo tàng Thế Giới Cà Phê tại “Thủ phủ cà phê toàn
cầu” Buôn Ma Thuột, và ra mắt bộ tuyệt phẩm cà phê năng lượng Trung Nguyên Legend
và Trung Nguyên Legend Capsule.
2019: Khởi động Hành trình Từ Trái Tim, Hành trình Lập Chí Vĩ Đại – Khởi Nghiệp
Kiến Quốc đến với vùng núi cao và vùng biển đảo xa xôi nhất của tổ quốc.
2020: Ra mắt Show trình diễn nghệ thuật pha chế theo 3 Nền Văn Minh Cà phê: Ottoman
– Roman -Thiền kết hợp công nghệ 3D Mapping.
2021: Kỷ niệm 25 năm thành lập Tập đoàn 1996 – 2021 • Khánh thành nhà mẫu Tesla,
Cantata, các tổ hợp tiện ích thuộc khu đô thị Thành phố Cà phê.
2022 : Ra mắt Thế giới Cà phê Trung Nguyên Legend tại Việt Nam và Trung Quốc •
Công bố Hành trình Trải nghiệm Lối sống Tỉnh thức • Tạp chí Forbes vinh danh Trung
Nguyên Legend là “Thương hiệu Tỉnh thức” • Ra mắt vở vũ kịch đầu tiên trên thế giới
mang tên “Chuyện kể 3 Nền Văn minh Cà phê” 8
2023 : Khai trương Văn phòng Đại diện tại Hàn Quốc • Đồng hành cùng xây dựng Thành
phố Buôn Ma Thuột trở thành Thành phố Cà phê của thế giới • Ra mắt tổ hợp khách sạn
“La Forêt en ville” và trung tâm hội nghị “The world coffee center”, động thổ xây dựng
khu trường học “Loving” và “Happy” tại khu đô thị Thành phố Cà phê • Kỷ niệm 20 năm
thương hiệu G7 chinh phục toàn cầu.
( nguồn: https://trungnguyenlegend.com)
1.3. Tầm nhìn – Sứ mạng – giá trị cốt lõi Tầm Nhìn
Trở thành một tập đoàn thúc đẩy sự trỗi dậy của nền kinh tế Việt Nam, giữ vững sự tự
chủ về kinh tế quốc gia và khơi dậy, chứng minh cho một khát vọng Đại Việt khám phá và chinh phục. Sứ Mệnh
Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang lại cho người thưởng thức cafe nguồn
cảm hứng sáng tạo và niềm tự hào trong phong cách Trung Nguyên đậm đà văn hóa Việt. Giá trị cốt lõi
- Khơi nguồn sáng tạo: Sáng tạo là động lực hàng đầu của Trung Nguyên trong việc
khẳng định tính tiên phong để cung ứng những giá trị hữu ích cho khách - hàng và nhân viên.
- Phát triển và bảo vệ thương hiệu: Mọi thành viên có trách nhiệm xây dựng, phát triển,
nuôi dưỡng và bảo vệ thương hiệu Trung Nguyên.
- Lấy người tiêu dùng làm tâm: Luôn lấy sự hài lòng của người tiêu dùng làm trọng tâm cho mọi hoạt động.
- Gây dựng sự thành công cùng đối tác: Hợp tác chặt chẽ trên tinh thần tin tưởng, tôn
trọng và bình đẳng vì sự thành công của đối tác cũng chính là sự thịnh vượng của Trung Nguyên.
- Phát triển nguồn nhân lực mạnh: Đem đến cho nhân viên những lợi ích thỏa đáng về
vật chất lẫn tinh thần cũng như những cơ hội đào tạo và phát triển cùng với sự lớn mạnh
không ngừng của Trung Nguyên. 9
- Lấy hiệu quả làm nền tảng. Góp phần xây dựng cộng đồng: Đóng góp tích cực để xây
dựng một môi trường cộng đồng tốt đẹp và góp phần phát triển sự nghiệp chung của xã hội.
( nguồn: https://trungnguyenlegend.com)
1.4. Sản phẩm của Tập đoàn Trung Nguyên
Tập đoàn Trung Nguyên đã nghiên cứu và phát triển 30 loại cà phê pha chế có hương vị
riêng biệt, tạo ra 9 loại mức độ hương vị khác nhau cho sản phẩm của mình. Với nỗ lực
không ngừng đổi mới, đem đến cho người tiêu dùng các sản phẩm chất lượng nhất, Tập
đoàn Trung Nguyên đã cho ra đời những sản phẩm cà phê tiêu biểu như: Cà phê Trung
Nguyên cao cấp (Cà phê chồn Weasel, Cà phê chồn Legendee, Cà phê Sáng tạo 8), Cà
phê rang xay, Cà phê hạt nguyên chất, Cà phê hòa tan G7, Cà phê tươi,… Các sản phẩm
cà phê của Tập đoàn Trung Nguyên được chắt lọc từ những hạt cà phê tươi ngon, cung
với công nghệ hiện đại, bí quyết Phương Đông độc đáo không thể sao ch\p đã đưa Trung
Nguyên chinh phục người tiêu dùng trên khắp cả nước.
1.4.1 Giới thiệu cafe hòa tan G7
Được chiết xuất trực tiếp từ những hạt cà phê sạch, nguyên chất từ vùng đất huyền thoại
Buôn Ma Thuật kết hợp với bí quyết riêng biệt của cà phê sạch, cà phê tươi và công nghệ
sản xuất cà phê hiện đại nhất Việt Nam.
Hiện nay, cafe Trung Nguyên cho ra đời mới nhiều mẫu mã khác nhau: Danh sách các
sản phẩm cà phê hòa tan G7 có thể kể đến bao gồm:
Cà phê G7 3in1: cà phê hòa tan, được chế biến từ những hạt cà phê tại
Buôn Mê Thuột và sử dụng công nghệ rang xay tiên tiến của Đức.
Cà phê G7 2in1: cà phê đen hòa tan, dòng sản phẩm dành cho những
người thích uống cà phê đen đá.
Cà phê G7 hòa tan đen: với thành phần 100% cà phê đen, thuận tiện cho
người sử dụng pha chế cà phê.
Cà phê G7 Gu mạnh X2: với hương vị mạnh gấp đôi so với các sản phẩm
cà phê hòa tan cùng loại, gồm có 2 dạng sản phẩm là 2in1 và 3in1.
Cà phê G7 Passiona 4in1 - Cà phê dành cho phái đẹp: sản phẩm có hàm
lượng caffein thấp và bổ sung thêm collagen. 10
Cà phê G7 Cappuccino: gồm G7 Cappuccino Halzenut, G7 Cappuccino
Coconut và G7 Cappuccino Mocha có vị của sữa và kem.
G7 là ký hiệu viết tắt cho Group of Industrial countries gồm bộ trưởng tài chính của 7
quốc gia phát triển giàu nhất trên thế giới ( trừ Trung Quốc): Mỹ, Canada, Anh, Nhật
Bản, Đức, Ý và Pháp. Mặc dù mối liên hệ này vẫn chưa tìm hiểu rõ, nhưng khi nhắc tới
cafe G7 hay dạng cafe khác của trung nguyên là nhắc tới một chất lượng thượng hạng, tuyệt hảo.
Với công nghệ rang, chế biến tại Buôn Ma Thuột và trung tâm điều khiển tại Đức – Duy
nhất Trung Nguyên sở hữu công nghệ k\p của Châu Âu và bí quyết không thể sao ch\p
của Trung Nguyên để tạo ra một loại cà phê hòa tan G7 thứ thiệt, thơm lừng, tuyệt ngon
có chất lượng áp đảo cà phê hàng đầu thế giới đến từ Thụy Sỹ với tỷ lệ G7 là 89%.
1.4.2 Tại Sao Nên Chọn Cafe hòa tan G7 Của Trung Nguyên?
Cà phê hòa tan G7 của tập đoàn Trung Nguyên là nhãn hiệu cà phê hòa tan số 1 tại Việt
Nam, mang thương hiệu Việt với khát vọng chinh phục toàn cầu. Cà phê hòa tan G7 đã
được xuất khẩu đến 43 quốc gia trên thế giới và các thị trường trọng điểm như Mỹ, Trung
Quốc. Sự thành công của sản phẩm G7 chính là sự kết hợp tinh túy, được chọn lọc từ
những nguyên liệu tốt nhất. Được chiết xuất từ phần tinh túy nhất của hạt cà phê, kết hợp
với công nghệ hiện đại bậc nhất và bí quyết pha chế huyền bí phương Đông để tạo thành
sản phẩm cà phê tuyệt hảo, quyến rũ, khác biệt với những loại cà phê khác. Cà phê G7
không những làm khỏe mạnh trí óc mà còn giúp sáng tạo năng lực cho người tiêu dùng.
Và còn gì tuyệt vời hơn khi được thưởng thức ly cà phê Trung Nguyên thơm ngon để tiếp
nguồn năng lượng cho công việc.
Slogan “Khơi nguồn sáng tạo” đã trở nên quen thuộc không chỉ với những người liên
quan đến lĩnh vực sáng tạo. Chính những cảm hứng mà Trung Nguyên truyền tải qua
từng ly cà phê thơm ngon cùng sự đẳng cấp đã thu hút giới doanh nhân tin dùng cà phê
hòa tan Trung Nguyên. Không những tin dùng mà cà phê G7 Trung Nguyên còn được lựa
chọn là quà tặng ý nghĩa và trân trọng cho khách hàng, đối tác.
Hơn cả, đó là sự tiện dụng và thơm ngon của cà phê hòa tan mang lại. Một ly cà phê
mang đậm hương vị Việt, được pha chế dễ dàng, tiện lợi nhanh chóng trong giờ nghỉ giải
lao hay cuộc họp nơi văn phòng công sở. Cà phê hòa tan G7 hoàn toàn đánh thức những
giác quan, sự tỉnh táo, tập trung và sáng tạo trí não cho bạn. Một điều đặc biệt hơn nữa
mà Trung Nguyên mang lại chính là nhiều sự lựa chọn hương vị thơm ngon, đa dạng cho
nhiều sở thích khác nhau. G7 Trung Nguyên thực sự đã làm hài lòng người tiêu dùng, đặc
biệt là nhân viên văn phòng và giới doanh nhân với hương vị cà phê đậm đà thứ thiệt. 11
Trung Nguyên đã thổi hồn dân tộc và các slogan, đề cao n\t đẹp văn hóa dân tộc trong
từng sản phẩm. Trung Nguyên ngày càng có được niềm tin của người tiêu dùng và khẳng
định thương hiệu cà phê Việt trên toàn cầu.
2. Phân tích tình hình/ tình thế
2.1. Nhu cầu thị trường
Nhu cầu sử dụng cafe ở Việt Nam
- Kinh tế : Ở hiện tại với nền kinh tế tăng trưởng cao và ổn định sẽ làm cho thu nhập của
các tầng lớp dân cư tăng, dẫn đến sức mua hàng hóa và dịch vụ tăng. Các doanh nghiệp
sẽ coi như đây là 1 cơ hội tốt để đẩy mạnh tiêu thụ nhằm đáp ứng nhu cầu của khách
hàng để thu được lợi nhuận.
- Thói quen: Lối sống bận rộn và thời gian làm việc dài hơn có khả năng thúc đẩy các
định dạng đóng gói tiện lợi của cà phê, dẫn đến việc người tiêu dùng chuyển từ cà phê
mới xay sang cà phê hòa tan. Theo International Coffee Orgnisation, Veitnam cho thấy
mức tiêu thụ cà phê hòa tan bình quân đầu người ổn định trong giới milinneal khi so sánh
với các Quốc gia Châu Á khác trong thập kỷ qua. Xu hướng tiền thân hóa dự kiến sẽ thúc
đẩy sự tăng trưởng của thị trường trong nước.
- Do lợi thế dân số trẻ, những người có nhịp sống bận rộn, chuộng tiêu dùng nhanh
chóng và tiện lợi. Ngoài ra, số lượng người nước ngoài sinh sống và làm việc tại các
thành phố lớn của Việt Nam hiện đang gia tăng nhanh chóng. Việc đến quán cà phê
phong cách phương Tây (sử dụng nhiều sản phẩm cà phê, chè hòa tan) đang trở nên thịnh
hành, khiến thị trường tiêu thụ cà phê nội địa (cả cà phê rang xay và hòa tan) trở nên hấp
dẫn với DN sản xuất, chế biến và kinh doanh cà phê.
⇒ nhu cầu sử dụng cà phê hòa tan tại thị trường Việt Nam sẽ tiếp tục tăng mạnh.
Nhu cầu sử dụng cafe hòa tan G7 Trung Nguyên.
Phong cách và thói quen uống cà phê của mỗi người là khác nhau. Có người uống cà phê
đơn giản chỉ vì đó là thói quen giúp họ tỉnh táo trong công việc. Bên cạnh đó, có người
thích uống cà phê là để thư giãn, giải trí, thưởng thức hương vị cà phê của một nhãn hiệu
nào đó. Và đôi khi, người ta uống cà phê không chỉ vì hương vị thơm ngon mà còn vì
thương hiệu nổi tiếng của một nhãn hiệu. Họ sẽ cảm thấy sự sành điệu, phong cách
chuyên nghiệp, đẳng cấp. Và cà phê hòa tan G7 Trung Nguyên là sự lựa chọn hàng đầu
của người tiêu dùng Việt Nam, đặc biệt là giới doanh nhân, các nguyên thủ quốc gia. 12
⇒ Mang hương vị tươi mới của cà phê Robusta Buôn Ma Thuột thơm ngon nhất thế giới
trong mỗi sản phẩm cùng sự tiện lợi, phong cách, đẳng cấp và hợp túi tiền, cafe hòa tan
G7 của Trung Nguyên Legend đang dần trở thành xu hướng tiêu dùng hiện nay của người Việt Nam.
2.2. Môi trường vĩ mô
2.2.1. Các yếu tố xã hội và văn hóa:
N\t văn hoá truyền thống độc đáo khi thưởng thức cà phê của người Việt:
Người Việt có phong cách thưởng thức cà phê rất riêng, họ không coi cà phê là thức uống
nhanh, có tác dụng chống buồn ngủ như người Mỹ mà thưởng thức cà phê như một thứ
văn hóa: nhâm nhi và suy tưởng. Ngồi bên tách cà phê, trò chuyện với nhau, vừa nhấp
từng ngụm nhỏ vừa đọc báo, nghe nhạc rồi để suy ngẫm về cuộc sống, về con người,…
Xu hướng uống cà phê của người Việt hiện nay đang có nhiều thay đổi. Ngoài cà phê
truyền thống thì những loại cà phê hiện đại cũng là lựa chọn của nhiều người.
Xu hướng cà phê của giới trẻ Việt: Theo nhiều khảo sát người Việt trẻ hiện đại có sở
thích, cách uống cà phê mới lạ. Nhiều loại cà phê được nghiên cứu pha chế, nhiều quán
cà phê phong cách mới lạ ra đời. Mục đích chung là làm hài lòng yêu cầu của khách hàng.
+ Cà phê thương hiệu ngoại nhập: Các thương hiệu cà phê nổi tiếng với nhiều cửa hàng
như: Highlands Coffee hay Starbucks,… rất được yêu thích. Từ những ngày đầu tiên xuất
hiện ở Việt Nam đến nay, chúng vẫn luôn giữ vững được vị trí của mình. Đây được coi là
một trong những xu hướng uống cà phê hiện đại được nhiều người ưa thích.
+ Cà phê đóng chai: Một xu hướng uống cà phê mới không thể không nhắc đến hiện nay
chính là cà phê đóng chai. Khi cuộc sống ngày càng phát triển, nhịp sống hối hả thì cà
phê và đồ uống mang đi dễ dàng sẽ là lựa chọn tốt nhất. Sự tiện lợi, nhanh chóng là điểm
cộng được nhiều người đánh giá cao cho hình thức cà phê mới lạ này.
+ Cà phê Ý: Một ly cà phê Ý có hương vị khác biệt, mới lạ luôn rất được lòng người
Việt. Nhiều loại cà phê Ý được yêu thích hiện nay như: Capuchino, Mocha hay Latte,…
Một đặc điểm mà loại cà phê này trở nên thu hút chính là cà phê kết hợp kỹ thuật vẽ Latte Art.
⇒ Với tỷ lệ người Việt Nam dùng cà phê cao và có xu hướng ngày càng tăng như hiện tại
sẽ có những ảnh hưởng đến các công ty sản xuất cafe đóng gói. Thúc đẩy sự phát triển 13
cho các công ty sản xuất để có thể đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Tăng cường
phát triển quy mô trồng cây cà phê để có thể đáp ứng nhu cầu dùng trong nước và xuất
khẩu. Đây chính là một trong số những nhân tố quan trọng làm cho xu hướng và nhu cầu
tiêu thụ sản phẩm cà phê G7 của công ty Trung Nguyên tăng
2.2.2. Nhân khẩu học:
Theo nhân khẩu học, Cà phê Trung Nguyên phân đoạn thị trường dựa trên các cơ sở là độ
tuổi, giới tính, nghề nghiệp và thu nhập.
Lứa tuổi : Các độ tuổi khác nhau có tâm sinh lý khác nhau nên nhu cầu về cà phê sẽ khác nhau.
Độ tuổi thanh niên và vị thành niên: có mức tiêu thụ cà phê tăng nhanh nhất, cả về cà
phê bột và cà phê hòa tan.
Nhóm thanh niên và trung niên có lượng tiêu thụ cao nhất, sử dụng từ những loại cà phê
hòa tan đến cà phê cao cấp.
Nhóm tuổi già (>65) tiêu thụ lượng cà phê tăng rất ít, chủ yếu cà phê bột. Giới tính Nam giới Nữ giới Cá tính mạnh mẽ
Cá tính nhẹ nhàng, thích làm đẹp.
Thích những loại cà phê có hương
Thích những loại cà phê có hương
thơm nồng, vị đắng, đậm, sánh, giúp
thơm nhẹ nhàng, vị hơi đắng hoặc
tinh thần sảng khoái và tỉnh táo đầu óc
dùng chung với sữa, có tác dụng làm đẹp. Thu nhập:
Việt Nam là nước đang trong giai đoạn đang phát triển, mức thu nhập bình quân đầu
người thấp hơn so với các nước khác trong khu vực và thế giới. Những người có thu nhập
khá và ổn định chính là đoạn thị trường mà Trung Nguyên hướng đến. Đối với người dân
Sài Gòn, việc chi tiêu cho cà phê quá phụ thuộc vào thu nhập của họ. Ngược lại tại Hà
Nội, thu nhập càng cao thì uống càng nhiều. Những người với mức thu nhập khá sử dụng
sản phẩm có thể thường xuyên hơn, song những người với mức thu nhập thấp cũng có thể
trở thành khách hàng cho sản phẩm cà phê hòa tan G7 của Trung Nguyên nhưng với mức
sử dụng không thường xuyên. 14 Nghề nghiệp:
Phân khúc thị trường chủ yếu của Trung Nguyên phần lớn là những người làm kinh
doanh, tiếp đến là những người trong độ tuổi trung niên. Còn học sinh, sinh viên có số
lượng uống ít nhất. Song trong tình hình phát triển hiện nay, với khối lượng sách vở và
bài tập ngày càng nhiều thì việc giúp bản thân tỉnh táo là một điều cần thiết. Vì vậy sản
phẩm cà phê hòa tan G7 là một trong những sản phẩm được sinh viên ưu chuộng và hướng đến.
2.2.3. Điều kiện kinh tế và kinh doanh đối với sản phẩm này tại thời điểm này tại
khu vực địa lý đã chọn.
- Tăng trưởng GDP được dự báo tăng mạnh từ 2,6% trong năm 2021 lên 7,5% trong năm
2022, còn lạm phát được dự báo tăng trung bình 3,8% năm nay.
- Phục hồi sau hơn 2 năm đầy khó khăn bởi dịch bệnh Covid-19, tổng kim ngạch xuất,
nhập khẩu hàng hóa cả năm 2022 về đích với con số kỷ lục 732.5 tỷ USD, tăng 9.5% so với năm ngoái
- Tổng cục Thống kê cho biết, chỉ số giá tiêu dùng (CPI) tháng 12/2022 giảm 0,01% so
với tháng trước, tăng 4,55% so với tháng 12/2021. CPI bình quân quý IV/2022 tăng
4,41% so với cùng kỳ năm trước.
- Lạm phát cơ bản bình quân năm 2022 tăng 2,59% so với năm 2021, thấp hơn mức CPI
bình quân chung (tăng 3,15%), điều này phản ánh biến động giá tiêu dùng chủ yếu do giá
lương thực, xăng, dầu và gas tăng
Nhìn chung, năm 2022 nền kinh tế Việt Nam phục hồi mạnh mẽ sau đại dịch với tốc độ
tăng trưởng GDP tăng cao nhất trong giai đoạn 2021 - 2022; các doanh nghiệp hoạt động
ổn định và tích cực trở lại, ổn định kinh tế vĩ mô, kiểm soát lạm phát; đầu tư phát triển có
nhiều khởi sắc; Xuất, nhập khẩu tăng; thu - chi ngân sách nhà nước: Bội thu ngân sách
=> Với việc ổn định kinh tế vĩ mô, kiểm soát lạm phát; đầu tư phát triển có nhiều khởi
sắc. Đồng thời việc khao khát đứng vị trí số một về cà phê tại Việt Nam, Trung Nguyên
đã phủ khắp cả nước với 8 chỉ nhánh chính tại: Hà Nội, Buôn Ma Thuột, Đà Nẵng, Bắc
Giang, Bình Dương, Cần Thơ và trụ sở chính tại thành phố Hồ Chí Minh. Bên cạnh đó,
Trung Nguyên cũng đã xây dựng được một hệ thống hơn 1000 cửa hàng tiện lợi và trung
tâm phân phối G7Mart trên toàn quốc, gần 1000 quán cà phê nhượng quyền trên cả nước
và 8 quản ở nước ngoài. Riêng ở Hà Nội có gần 100 quán cà phê nhượng quyền thương
mại và hơn 100 siêu thị mini G7Mart, và có mặt ở khắp các cửa hàng lớn nhỏ trên cả
nước. Hơn nữa, G7 là dòng sản phẩm phổ thông nên việc phân phối sản phẩm này của
Trung Nguyễn khá rộng rãi ở các siêu thị trên toàn quốc, các cửa hàng tạp hóa bán buôn 15
bán lẻ,...Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho người tiêu dùng có thể mua sản phẩm G7 ở bất kỳ nơi nào.
2.2.4. Khoa học công nghệ
Các yếu tố khoa học công nghệ có quan hệ chặt chẽ với các hoạt động kinh tế nói chung
và với hoạt động xuất khẩu cà phê nói riêng. Khoa học công ngệ ngày càng phát triển làm
cho sự giao thương giữa các đối tác ngày càng dễ dàng hơn. Khoảng cách không gian
thời gian không còn là trở ngại lớn trong việc xuất nhập khẩu. Sự phát triển của mạng
thông tin toàn cầu Internet, giúp cho mọi thông tin thị trường thế giới được cập nhật liên
tục thường xuyên. Các doanh nghiệp xuất nhập khẩu cũng có thể quảng cáo được sản
phẩm của mình mà mà tốn rất ít chi phí.
Khoa học công nghệ ngày càng phát triển để hỗ trợ ngay từ những bước khởi đâu. Tại
Anh, các kỹ sư Đại học Brunel, London đã sáng chế ra sản phẩm Magic Bean – “Hạt
thông minh”. Hạt giống này sau khi được trồng sẽ thu thập dữ liệu về môi trường đất như
độ ẩm, nhiệt độ,…; gửi về máy chủ mỗi giờ. Dữ liệu sẽ được lưu trữ trên “đám mây” để
phân tích thêm. Người nông dân sẽ dễ dàng kiểm tra dữ liệu qua trang web/ứng dụng để
biết đất cần gì, ở đâu; từ đó giúp tiết kiệm thời gian, phân bón và nước, từ đó giảm thiểu
chất thải. Đội ngũ nghiên cứu đang cố gắng hoàn thiện và giảm thiểu chi phí sản xuất,
làm cho sản phẩm có giá cả phải chăng để sử dụng phổ biến toàn cầu. Với công nghệ,
người nông dân ở nhiều nơi trên thế giới có thể chia sẻ kinh nghiệm gieo trồng, giới thiệu
sản phẩm chăm sóc phù hợp, cập nhật thông tin và thậm chí là trao đổi giống cây trồng.
Chuỗi blockchain đầu tiên trên thế giới trong ngành công nghiệp cà phê cho ph\p truy
cập các đám mây, cung cấp thông tin mọi điểm dừng trong chuỗi cung ứng cà phê mà
khách hàng đang sử dụng. Bằng cách qu\t mã QR liên quan đến lô cà phê đã mua, khách
hàng có thể thấy thời gian và địa điểm của mọi giao dịch, từ trang trại nuôi trồng cho đến
quá trình sơ chế, xay xát, xuất khẩu, rang xay và bán lẻ. Blockchain cho ph\p cải thiện sự
minh bạch và truy xuất nguồn gốc hạt cà phê với khoảng cách vượt đại dương đến tận người nông dân.
Tuy nhiên trong việc tạo nguồn hàng xuất khẩu, đối với những nước xuất khẩu cà phê
như Việt Nam. Việc trồng trọt chế biến cà phê còn thiếu máy móc trang thiết bị nghiêm
trọng, dẫn đến chất lượng không đảm bảo, năng suất không ổn định,...Gây khó khăn cho việc xuất khẩu cà phê.
Như vậy khoa học kỹ thuật phát triển nếu như biết áp dụng nó tốt sẽ là điều kiện giúp cho
nước ta có điều kiện hội nhập tốt hơn. Nhưng nếu như không biết áp dụng nó thì sẽ là 16
một cản trở lớn vì khi đó ta sẽ bị tụt hậu xa hơn với các nước về kỹ thuật như vậy sẽ
không đủ khả năng để nâng cao khả cạnh tranh cho Việt Nam.
2.2.5. Chính trị. Chính trị (tình hình hiện tại hoặc yếu tố khác) có ảnh hưởng đến
tình hình marketing sản phẩm này không?
Việt Nam có một nền chính trị ổn định rất thuận lợi cho việc sản xuất kinh
doanh của doanh nghiệp, tác động lớn đến môi trường Marketing của doanh nghiệp đồng
thời những quyết định Marketing chịu tác động mạnh mẽ của những diễn biến trong môi
trường chính trị. Môi trường này gồm có luật pháp, các cơ quan nhà nước và những nhóm
gây sức \p có ảnh hưởng và hạn chế các tổ chức và cá nhân khác nhau trong xã hội.
Một thể chế chính trị, một hệ thống pháp luật chặt chẽ, rõ ràng, ổn định sẽ tạo ra một môi
trường kinh doanh thuận lợi, đảm bảo lợi ích cho các doanh nghiệp cạnh tranh lành mạnh.
Các nhân tố chính trị pháp luật có tác động đến cơ hội và đe dọa cả ngành cà phê Việt
Nam cụ thể là: cà phê được nhà nước bảo hộ về quyền lợi và thương hiệu, hỗ trợ giá
thành sản phẩm và tạo điều kiện xuất khẩu ra nước ngoài, bên cạnh đó Nhà nước thành
lập Hiệp hội cà phê để điều hành và phát triển cà phê với mục đích quán triệt đường lối
chính sách của Đảng, nhà nước, bảo vệ lẫn nhau tránh các hành vi độc quyền, tranh chấp
thị trường xâm phạm lợi ích của doanh nghiệp, bảo vệ lợi ích của cà phê Việt Nam trên
thị trường. Đối với sản phẩm cà phê hòa tan G7 của công ty Trung Nguyên thì hệ thống
chính tri pháp luật của Việt Nam sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm.
2.2.6. Luật và quy định. (Những luật hoặc quy định nào được áp dụng?)
- Chính sách thuế: Chính sách thuế xuất khẩu, nhập khẩu, các thuế tiêu thụ,
thuế thu nhập... sẽ ảnh hưởng tới doanh thu, lợi nhuận của doanh nghiệp
- Các đạo luật liên quan mà Trung Nguyên cần tuân thủ như: Luật đầu tư,
luật doanh nghiệp,luật lao động, luật chống độc quyền, chống bán phá giá ...
- Chính sách: Các chính sách của nhà nước sẽ có ảnh hưởng tới Trung
Nguyên, nó có thể tạo ra lợi nhuận hoặc thách thức với Trung Nguyên như
các chính sách thương mại, chính sách phát triển ngành, phát triển kinh tế,
thuế, các chính sách điều tiết cạnh tranh, bảo vệ người tiêu dùng.
2.3. Môi trường trung lập
2.3.1. Môi trường tài chính 17
Hệ thống tài chính Việt Nam (gồm thị trường ngân hàng, chứng khoán và bảo hiểm với
tổng quy mô tương đương gần 300% GDP), đã đóng vai trò quan trọng trong việc điều
tiết vốn, cung ứng hệ thống thanh toán, hỗ trợ và phân tán rủi ro cho nền kinh tế. Thị
trường tài chính Việt Nam duy trì đà tăng trưởng tích cực nhờ kinh tế vĩ mô ổn định, một
số chính sách tài khóa và tiền tệ hỗ trợ người dân, doanh nghiệp được triển khai (khoảng
4% GDP trong hai năm 2022 - 2023), một số lĩnh vực, ngành nghề vẫn phát triển tốt;
năng lực tài chính của các định chế tài chính được tăng cường trong những năm qua, khả
năng thích ứng, đa dạng hóa hoạt động, đẩy mạnh chuyển đổi số và tiết giảm chi phí, gia
cố phòng chống rủi ro…
Các doanh nghiệp có nhu cầu lớn về vốn, nhất là nguồn vốn trung và dài hạn vì nguồn
vốn này có ý nghĩa quyết định đối với chiến lược đầu tư, phát triển của doanh nghiệp.
Thông thường, để có nguồn vốn này, các doanh nghiệp sẽ thực hiện niêm yết cổ phiếu
trên thị trường chứng khoán để có thể huy động vốn một cách nhanh chóng, thuận tiện, từ
việc phát hành cổ phiếu dựa trên tính thanh khoản cao và uy tín doanh nghiệp được niêm
yết trên thị trường. Huy động theo cách thức này, doanh nghiệp không phải thanh toán lãi
vay cũng như phải trả vốn gốc giống như việc vay nợ, từ đó sẽ chủ động trong việc sử
dụng nguồn vốn huy động được cho mục tiêu và chiến lược dài hạn của mình. Tuy nhiên
ở Việt Nam, do nhiều lý do khác nhau, các doanh nghiệp lại chủ yếu vay vốn từ các ngân
hang thương mại. Điều này dẫn tới hệ quả là chi phí vốn vay cao, áp lực trả nợ lớn, tác
động tiêu cực đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Ngân hàng thương mại Lãi suất vay (thế chấp) Ngân hàng BIDV 7,7%-7,8% Ngân hàng Vietcombank 7,7% Ngân hàng Vietinbank 7% Ngân hàng Agribank 6%-7,5% 18
Bảng lãi suất vay ngân hàng của một số ngân hàng thuộc nhà nước
Thủ tướng Chính phủ đã ban hành các Quyết định số 252/2012/QĐ-TTg về Chiến
lược phát triển thị trường chứng khoán giai đoạn 2011-2020, Quyết định số
1191/QĐ-TTg phê duyệt lộ trình phát triển thị trường trái phiếu giai đoạn 2017-
2020, tầm nhìn đến năm 2030. Theo các quyết định trên, phấn đấu đưa tổng giá trị
vốn hóa thị trường cổ phiếu vào năm 2020 đạt khoảng 70% GDP, dư nợ thị trường
trái phiếu đạt khoảng 45% GDP vào năm 2020 và khoảng 65% GDP vào năm 2030.
- Mục tiêu chung: Bảo đảm nguồn vốn trung và dài hạn cho nền kinh tế và doanh nghiệp,
hướng tới xây dựng thị trường tài chính phát triển nhanh, bền vững; bảo đảm cân bằng
giữa huy động vốn giữa thị trường tín dụng và thị trường vốn.
- Mục tiêu cụ thể: Tăng nhanh số lượng doanh nghiệp niêm yết trên thị trường chứng
khoán và nguồn vốn huy động trên thị trường trứng khoán; giúp doanh nghiệp huy động
vốn trung và dài hạn với chi phí thấp, thực hiện quản trị doanh nghiệp hiện đại theo
chuẩn mực quốc tế hướng tới mục tiêu phát triển bền vững, nâng cao năng lực cạnh tranh
và kinh doanh hiệu quả; bảo đảm tính an toàn cho hệ thống ngân hàng thương mại.
2.3.2. Môi trường truyền thông
Trung Nguyên chủ yếu tập trung vào PR - quan hệ công chúng, dựa vào nền tảng giá trị
cốt lõi của thương hiệu. Logo và slogan của Trung Nguyên thấm đẫm tinh thần dân tộc,
nâng niu giá trị dân tộc, đề cao tính tự tôn dân tộc.
-Lễ hội cà phê tại Buôn Ma Thuột lần 8: gian hàng cà phê năng lượng Trung
Nguyên Legend đem đến những trải nghiệm 3 nền văn minh cà phê thế giới
Ottoman – Roman – Thiền đã tiếp đón khoảng 50.000 lượt khách tham quan cho
thấy sự ủng hộ và quan tâm đông đảo từ công chúng hơn nữa lễ hội còn phục vụ
20.000 ly cà phê miễn phí. 19
-trong hai ngày 29-30/01/2023, Thành phố Cà phê, Bảo tàng Thế giới Cà phê thuộc
Tập đoàn Trung Nguyên Legend đã tổ chức hai chương trình hoà nhạc cổ điển
“Cảm hứng Chiềng đi” và giới thiệu thưởng lãm bộ sưu tập thổ cẩm đương đại đặc
biệt “Xuân trên bản thượng” dành cho cộng đồng địa phương, du khách tới Buôn
Ma Thuột. Chương trình hoà nhạc cổ điển “Cảm hứng chiềng đi”; bộ sưu tập thổ
cẩm đương đại đặc biệt “Xuân trên bản thượng” trong chương trình “Tôi ở đây để
phụng sự” đã thu hút hàng nghìn lượt khách tham dự, theo dõi trực tuyến qua các nền tảng mạng xã hội.
⇒ các hoạt động tạo được sự hưởng ứng và niềm yêu thích, ủng hộ lớn của đông đảo
công chúng đến từ mọi lứa tuổi khi có hàng nghìn lượt khách đến tham dự các sự kiện
do tập đoàn Trung Nguyên tổ chức.
2.4. Đối thủ cạnh tranh
Cafe hòa tan G7 là thương hiệu cà phê hòa tan của Việt Nam thuộc Trung Nguyên
Coffee, một trong những công ty cà phê hàng đầu Việt Nam cùng với Nescaf\ của Nestle,
Vinacafe và Wake up của Vinacafe Biên Hòa, Cafe Phố của Food Empire (Singapore)là
top 5 thương hiệu c phê hòa tan có mức độ nhận biết cao nhất. trong đó các sản phẩm
cạnh tranh chính là cafe hòa tan Vinacafe3in Gold Original và Nescafe 3in1. Các sản
phẩm cafe hòa tan của Nescafe chiếm 31% thị phần, G7 của Trung Nguyên chiếm 40,7%,
Vinacafe 3in1 Gold Original chiếm 19% (Theo Vinasearch)
Biểu đồ thị phần thị trường cafe hòa tan Việt Nam (Nguồn: Vinasearch) 20