Bước khó khăn nhất của 1 quá trình ra quyết định là: 

Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá phương án

Lựa chọn phương án tối ưu

Đánh giá các phương án

Nhờ vào trực giác

Nhờ vào kinh nghiệm

Tất cả điều chưa chính xác

Xác định vấn đề và ra quyết định

Chọn phuơng án tốt nhất và ra quyết định

Sự lựa chọn của nhà quản trị

Mệnh lệnh của nhà quản trị

Ý tưởng của nhà quản trị

Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá phương án

Thu thập thông tin

Đánh giá các phương án

Công việc của các nhà quản trị cấp cao

Một công việc mang tính nghệ thuật

Tất cả điều sai

Ra quyết định mang tính khoa học và nghệ thuật

Việc ra quyết định rất cần dựa vào kinh nghiệm

Cần nắm vững lý thuyết ra quyết định

Thảo luận với những ngừơi khác và ra quyết định

Giải quyết 1 vấn đề

Tìm phuơng án để giải quyết vấn đề

Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá

Tìm kiếm các phuơng án

Xác định mục tiêu

Xây dựng các tiêu chuẩn

Tìm kiếm thông tin

So sánh các phuơng án

Tìm kiếm thông tin

Xác định phương án tối ưu

Nhận diện vấn đề cần giải quyết

Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá

Tìm kiếm các phưong án

Nhận diện vấn đề

Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá

Tìm kiếm các phuơng án

Đánh giá các phương án

Không có lợi trong mọi truờng hợp

Gặp sai lầm trong giải quyết vấn đề

Sử dụng mô hình “ ra quyết định tập thể”

Chọn cách thừơng dùng để ra quyết định

Sử dụng hình thức “ tham vấn”