Nhà quản trị cấp cao cần thiết nhất kỹ năng

Lợi nhuận

Kế hoạch

Lợi ích

Các doanh nghiệp hoạt động sx kinh doanh

Các đơn vị hành chính sự nghiệp

Các công ty lớn

Nhóm vai trò lãnh đạo, vai trò thông tin, vai trò ra quyết định

Nhóm vai trò tương quan nhân sự, vai trò xử lý các xung đột, vai trò ra quyết định

Nhóm vai trò liên lạc, vai trò phân bố tài nguyên, vai trò thương thuyết

Chiến lược [ cấp cao ]

Tác nghiệp [ cơ sở ]

Tất cả các loại quyết định trên

Tất cả những tuyên bố nêu trên đều sai

Vai trò người lãnh đạo

Vai trò người đại diện

Vai trò người phân bố tài nguyên

Có được từ di truyền

Trải nghiệm qua thực hành quản trị

Khả năng bẩm sinh

Sử dụng hợp lý các nguồn lực hiện có

Tìm kiếm lợi nhuận

Tạo sự ổn định để phát triển

Quan điểm

Giới hạn

Cách thức kĩ năng quản trị : tư duy, nhân sự, chuyên môn

Giảm chi phí đầu vào

Tăng doanh thu ở đầu ra

Tất cả đều chưa chính xác

Từ cha truyền con nối

Khả năng bẩm sinh

Các chương trình đào tạo

Hoạch định

Điều khiển và kiểm tra

Tổ chức

Kỹ thuật

Công nghệ

Kinh tế

Đạt đc lợi nhuận

Giảm chi phí

Tạo trật tự trong 1 tổ chức

Làm đúng việc

Làm đúng cách

Tỷ lệ giữa kết quả đạt được/ chi phí bỏ ra cao