Tình huống thực tế: Công ty B phát hiện ra rằng doanh số bán hàng đang giảm do xu hướng tiêu dùng chuyển sang các sản phẩm thân thiện với môi trường. Yếu tố nào trong môi trường vĩ mô tác động đến xu hướng này?

Sự hài lòng của khách hàng được đo lường bằng gì?

Một sản phẩm có chất lượng vượt trội nhưng lại không bán chạy trên thị trường. Lý do có thể là gì?

Công nghệ ảnh hưởng đến môi trường marketing theo cách nào?

Marketing là quá trình gì?

Phân tích SWOT là một công cụ dùng để làm gì?

Tình huống thực tế: Công ty X sản xuất nước giải khát và phát hiện ra xu hướng tiêu dùng hướng tới các sản phẩm ít đường, tốt cho sức khỏe. Đây là một ví dụ về việc phân tích yếu tố nào trong môi trường marketing?

Vai trò chính của marketing là gì?

MIS có vai trò như thế nào trong quá trình ra quyết định marketing?

Quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng thường bao gồm các bước nào?

Tại sao người tiêu dùng thường thích mua sản phẩm mà bạn bè đã sử dụng?

Thách thức chính của việc thu thập dữ liệu sơ cấp là gì?

Một công ty muốn thâm nhập thị trường nước ngoài nhưng chưa có kinh nghiệm. Yếu tố nào cần được ưu tiên hàng đầu khi quyết định chiến lược marketing tại thị trường mới này?

Định vị thị trường là gì?

Một công ty vừa tung ra một sản phẩm điện tử mới. Để thuyết phục khách hàng thử nghiệm sản phẩm, chiến lược marketing nào có thể hiệu quả nhất?

Lựa chọn thị trường mục tiêu dựa trên yếu tố nào?