Tình huống thực tế: Công ty C muốn tung ra một sản phẩm mới nhưng nhận thấy xu hướng tiêu dùng thay đổi nhanh chóng. Công ty cần làm gì để phản ứng nhanh với thị trường?

Sự hài lòng của khách hàng được đo lường bằng gì?

Yếu tố nào trong các bước STP được coi là quan trọng nhất để tạo sự khác biệt cho sản phẩm?

Quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng thường bao gồm các bước nào?

Tại sao người tiêu dùng thường thích mua sản phẩm mà bạn bè đã sử dụng?

Khái niệm cơ bản về Marketing là gì?

MIS có vai trò như thế nào trong quá trình ra quyết định marketing?

Một sản phẩm có chất lượng vượt trội nhưng lại không bán chạy trên thị trường. Lý do có thể là gì?

Những yếu tố nào thuộc môi trường nội bộ của doanh nghiệp?

Tình huống thực tế: Công ty X sản xuất nước giải khát và phát hiện ra xu hướng tiêu dùng hướng tới các sản phẩm ít đường, tốt cho sức khỏe. Đây là một ví dụ về việc phân tích yếu tố nào trong môi trường marketing?

Công nghệ ảnh hưởng đến môi trường marketing theo cách nào?

Mục tiêu lâu dài của Marketing là gì?

Thách thức chính của việc thu thập dữ liệu sơ cấp là gì?

Marketing là quá trình gì?

Vai trò chính của marketing là gì?

Một công ty vừa tung ra một sản phẩm điện tử mới. Để thuyết phục khách hàng thử nghiệm sản phẩm, chiến lược marketing nào có thể hiệu quả nhất?