Câu hỏi:
17/06/2025 29Trong trường hợp khách hàng không hài lòng với sản phẩm, hành vi thường gặp là gì?
A
Tiếp tục sử dụng sản phẩm
B
Đổi trả sản phẩm hoặc phàn nàn
Đáp án chính xác
C
Không quan tâm và không có phản hồi
D
Khuyến nghị sản phẩm cho người khác
Trả lời:
Trả lời bởi Docx
Khi không hài lòng, khách hàng thường có xu hướng khiếu nại hoặc yêu cầu đổi trả.
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu hỏi 2 / 15
Xem đáp án »
16/06/2025
67
Câu hỏi 3 / 15
Xem đáp án »
17/06/2025
60
Câu hỏi 8 / 15
Xem đáp án »
16/06/2025
58
Câu hỏi 9 / 15
Xem đáp án »
17/06/2025
58
Câu hỏi 10 / 15
Xem đáp án »
17/06/2025
58