Câu Hỏi Lý Thuyết Học Phần Nghiên Cứu Marketing | Đại học Kinh tế kỹ thuật công nghiệp

lOMoAR cPSD| 45474828
CÂU HỎI LÝ THUYẾT HỌC PHẦN NGHIÊN CỨU MARKETING
1. Nêu khái niệm và đặc điểm của nghiên cứu marketing?
2. Hãy nêu vai trò và ứng dụng của nghiên cứu marketing?
3. Hãy nêu các kiểu tổ chức bộ phận nghiên cứu marketing trong doanh nghiệp?
4. Hãy nêu quá trình nghiên cứu marketing?
5. Trình bày vấn đề quản trị, vấn đề nghiên cứu marketing và nêu các yếu tố cần quan tâm
để lựa chọn được vấn đề nghiên cứu thực sự thích hợp cho một cuộc nghiên cứu marketing?
6. Hãy nêu việc hình thành, cách xác định mục tiêu nghiên cứu và làm thế nào để phát
triểncâu hỏi nghiên cứu? Ví dụ minh họa?
7. Thế nào là dữ liệu thứ cấp? Trình bày ưu điểm và hạn chế của dữ liệu thứ cấp?
8. Thế nào là dữ liệu thứ cấp? Dữ liệu thứ cấp được ứng dụng đối với hoạt động nào?
Trìnhbày ưu điểm và hạn chế của dữ liệu thứ cấp?
9. Phân tích vai trò của dữ liệu thứ cấp trong một cuộc nghiên cứu marketing. Liệu một
cuộcnghiên cứu có thể dùng ở việc sử dụng dữ liệu thứ cấp được không? Vì sao?
10. Nhận diện các nguồn dữ liệu thứ cấp chính? Trình bày các nguồn dữ liệu bên trong?
11. Nhận diện các nguồn dữ liệu thứ cấp chính? Trình bày các nguồn dữ liệu bên ngoài?
12. Làm thế nào để đánh giá dữ liệu thứ cấp? Tại sao việc đánh giá này lại quan trọng?
13. Trình bày các tiêu chuẩn chủ yếu để đánh giá dữ liệu thứ cấp?
14. Trình bày nội dung, ưu và nhược điểm của phương pháp phỏng vấn nhóm tập trung?
15. Trình bày nội dung, ưu và nhược điểm của phương pháp phỏng vấn chuyên sâu cá nhân?
16. Có các phương pháp cơ bản nào thường được sử dụng để thu thập dữ liệu định tính? Trình
bày nọi dung, ưu và nhược điểm của phương pháp quan sát?
17. Phân biệt dữ liệu định tính và dữ liệu định lượng?
18. Phân biệt dữ liệu sơ cấp và dữ liệu thứ cấp? Trong nghiên cứu marketing, doanh nghiệpnên
sử dụng loại dữ liệu nào?
19. Trình bày các hình thức thực hiện phương pháp điều tra khảo sát?
20. Có những phương pháp thu thập dữ liệu định lượng cơ bản nào? Làm cách nào để thực
hiện phương pháp điều tra khảo sát?
21. Có những loại thang đo lường cơ bản nào được sử dụng để đánh giá mặt định tính? Trình
bày thang điểm Spatel? Cho ví dụ?
22. Có những loại thang đo lường cơ bản nào được sử dụng để đánh giá mặt định tính? Trình
bày thang điểm Linkert? Cho ví dụ? lOMoAR cPSD| 45474828
23. Có những loại thang đo lường cơ bản nào được sử dụng để đánh giá mặt định tính?
Trìnhbày thang điểm có ý nghĩa đối nghịc nhau? Cho ví dụ?
24. Có những loại thang đo lường cơ bản nào được sử dụng để đánh giá mặt định tính?
Trìnhbày thang điểm có ý nghĩa đối nghịc nhau? Cho ví dụ?
25. Có những loại thang đo lường cơ bản nào được sử dụng để đánh giá mặt định tính?
Trìnhbày thang đo sắp xếp theo thứ bậc? Cho ví dụ?
26. Trình bày các tiêu chuẩn của đo lường cơ bản?
27. Có mấy loại thang đo lường cơ bản? Trình bày thang đo tỷ lệ?
28. Có mấy loại thang đo lường cơ bản? Trình bày thang đo khoảng cách?
29. Có mấy loại thang đo lường cơ bản? Trình bày thang đo thứ tự?
30. Có mấy loại thang đo lường cơ bản? Trình bày thang đo biểu danh?
31. Trình bày khái niệm cơ bản và ý nghĩa của đo lường cơ bản? Cho ví dụ minh họa?
32. Trình bày quyết định về sử dụng loại thang điểm trong đo lường?
33. Trình bày quyết định về các hạng mục được lựa chọn trong đo lường?
34. Trình bày khái niệm, mục tiêu và yêu cầu của bảng câu hỏi?
35. Cơ sở nào để thực hiện thiết kế bảng câu hỏi?
36. Quy trình thiết kế bảng hỏi gồm mấy bước? Trình bày nội dung: Kiểm nghiệm thử vàhoàn thiện lần cuối
37. Quy trình thiết kế bảng hỏi gồm mấy bước? Trình bày nội dung: Thiết kế hình thức bảngcâu hỏi?
38. Quy trình thiết kế bảng hỏi gồm mấy bước? Trình bày nội dung: Thiết kế cấu trúc bảngcâu hỏi?
39. Quy trình thiết kế bảng hỏi gồm mấy bước? Trình bày nội dung: Soạn thảo và đánh giá các câu hỏi?
40. Quy trình thiết kế bảng hỏi gồm mấy bước? Trình bày nội dung: phương pháp thu thập
dữliệu đê thiết kế bảng hỏi?
41. Hãy nêu quy trình thiết kế bảng hỏi? Công việc xác định dữ liệu cần thu thập để thiết kế
bảng hỏi là thực hiện những nhiệm vụ gì?
42. Có các dạng câu hỏi nào khi thiết kế bảng hỏi? Nêu ưu nhược điểm dạng câu hỏi bậcthang? Lấy ví dụ?
43. Có các dạng câu hỏi nào khi thiết kế bảng hỏi? Nêu ưu nhược điểm dạng câu hỏi chonhiều
sự lựa chọn? Lấy ví dụ?
44. Bảng câu hỏi là gì? Nêu mục tiêu và yêu cầu ngắn gọn của bảng hỏi?
45. Bảng câu hỏi được thiết kế dựa trên Cơ sở nào? lOMoAR cPSD| 45474828
46. Nêu các bước trong quy trình thiết kế bảng hỏi? Trình bày bước: Xác định dữ liệu cần thu
thập và phương pháp thu thập dữ liệu?
47. Nêu các bước trong quy trình thiết kế bảng hỏi? Trình bày bước: Soạn thảo và đánh giácác câu hỏi?
48. Nêu các bước trong quy trình thiết kế bảng hỏi? Trình bày bước: Thiết kế cấu trúc bảngcâu hỏi?
49. Nêu các bước trong quy trình thiết kế bảng hỏi? Trình bày bước: Thiết kế hình thức bảngcâu hỏi?
50. Nêu các bước trong quy trình thiết kế bảng hỏi? Trình bày bước: Kiểm nghiệm thử vàhoàn thiện lần cuối ?
51. Có các dạng câu hỏi nào khi thiết kế bảng hỏi? Nêu dặc điểm của từng dạng câu hỏi?Phân loại và Lấy ví dụ?
52. Có các dạng câu hỏi nào khi thiết kế bảng hỏi? Nêu thuận lợi và khó khăn khi sử dụngdạng
câu hỏi tự do trả lời? Lấy ví dụ?
53. Có các dạng câu hỏi nào khi thiết kế bảng hỏi? Nêu thuận lợi và khó khăn khi sử dụngdạng
câu hỏi thăm dò? Lấy ví dụ?
54. Có các dạng câu hỏi nào khi thiết kế bảng hỏi? Trình bày dạng câu hỏi “Kỹ thuật
hiệnhình”? Lấy ví dụ?
55. Có các dạng câu hỏi nào khi thiết kế bảng hỏi? Nêu ưu nhược điểm dạng câu Phân đôi?Lấy ví dụ?
56. Có các dạng câu hỏi nào khi thiết kế bảng hỏi? Nêu thuận lợi và khó khan khi sử dụngdạng
câu xếp hạng thứ tự? Lấy ví dụ?
57. Những yêu cầu cơ bản khi thiết kế câu hỏi? Phân tích yêu cầu “Tuân thủ nguyên tắc
dịchngược khi tham khảo, sử dụng bảng câu hỏi tiếng nước ngoài”?
58. Những yêu cầu cơ bản khi thiết kế câu hỏi? Phân tích yêu cầu “Tránh những câu hỏi đòihỏi sự hồi tưởng sâu”?
59. Những yêu cầu cơ bản khi thiết kế câu hỏi? Phân tích yêu cầu “Tránh đặt giả thiết mơ hồtrong câu hỏi”?
60. Những yêu cầu cơ bản khi thiết kế câu hỏi? Lấy ví dụ nêu rõ yêu cầu cần “Tránh nhữngcâu
hỏi đa nghĩa, nhiều thành tố”?
61. Những yêu cầu cơ bản khi thiết kế câu hỏi? Phân tích yêu cầu “Câu hỏi phải cụ thể và rõ ràng”?
62. Những yêu cầu cơ bản khi thiết kế câu hỏi? Phân tích yêu cầu “Tránh những câu hỏi cótính
áp đặt hoặc có ẩn ý? lOMoAR cPSD| 45474828
63. Những yêu cầu cơ bản khi thiết kế câu hỏi? Phân tích yêu cầu “Sử dụng ngôn ngữ
thôngdụng và đơn giản?
64. Bản chất và các yêu cầu của chọn mẫu trong nghiên cứu?
65. Trình bày công tác tổ chức và tiến độ thiết kế báo cáo (quỹ thời gian thiết kế báo cáo)?
66. Trình bày quy trình chọn mẫu trong nghiên cứu? Trình bày Bước thứ nhất trong quytrình? Lấy ví dụ
67. Trình bày quy trình chọn mẫu trong nghiên cứu? Trình bày Bước thứ hai trong quy trình?Lấy ví dụ?
68. Trình bày quy trình chọn mẫu trong nghiên cứu? Trình bày Bước thứ 3-4-5 trong quytrình? Lấy ví dụ?
69. Có mấy phương pháp chọn mẫu trong nghiên cứu? Trình bày phương pháp chọn mẫu phixác suất?
70. Các phương pháp thu thập dữ liệu nghiên cứu? Trình bày ưu nhược điểm của phươngpháp
thu thập dữ liệu qua mạng Internet?
71. Có mấy phương pháp chọn mẫu trong nghiên cứu? Trình bày phương pháp chọn mẫungẫu nhiên đơn giản?
72. Có mấy phương pháp chọn mẫu trong nghiên cứu? Trình bày phương pháp chọn mẫu hệthống?
73. Có mấy phương pháp chọn mẫu trong nghiên cứu? Trình bày phương pháp chọn mẫuphân tầng?
74. Trình bày phương pháp Chọn mẫu cả khối?
75. Trình bày quy trình thu thập dữ liệu qua gửi thư điện tử? Ưu nhược điểm của phương thức?
76. Trình bày quy trình thu thập dữ liệu qua gửi thư điện tử?
77. Nêu các sai số không đáp ứng khi thực hiện thu thập dữ liệu qua phỏng vấn cá nhân trực
tiếp và giải pháp khắc phục?
78. Trình bày sai số không đáp ứng khi thực hiện thu thập dữ liệu qua điện thoại và qua thư tín?
79. Nêu các sai số không đáp ứng khi thực hiện thu thập dữ liệu qua mạng Internet và giải pháp khắc phục?
80. Trình bày sai số do ảnh hưởng của người phỏng vấn và người trả lời phỏng vấn?
81. Tiêu chuẩn tuyển chọn nhân viên phỏng vấn gồm những gì để kết quả nghiên cứu đạtđược
tối ưu nhất? Có những nguồn nào để tuyển chọn trong thực tế? lOMoAR cPSD| 45474828
82. Phân tích dữ liệu là gì? Kết quả phân tích phụ thuộc chủ yếu vào những gì? quá trìnhphân
tích dữ liệu bao gồm các bước nào?
83. Phân tích dữ liệu là gì? Trình bày 2 mức độ của phân tích dữ liệu?
84. Phân tích dữ liệu là gì? Giải thích dữ liệu là gì? Nêu 2 phương pháp giải thích dữ liệu?Lấy ví dụ?
85. Giải thích dữ liệu là gì? Trong quá trình giải thích dữ liệu cần đảm bảo nguyên tắc gì?Mối
quan hệ giữa xử lý, phân tích và giải thích dữ liệu?
86. Mã hoá dữ liệu là gì? Trình bày các nguyên tắc của việc mã hoá? Lấy ví dụ với từngnguyên tắc
87. Mã hoá dữ liệu là gì? Trình bày kỹ thuật mã hoá các câu hỏi đóng?
88. Trình bày kỹ thuật mã hoá các câu hỏi mở? Lấy ví dụ?
89. Mã hoá là gì? Mục đích của việc mã hoá theo câu hỏi mở?Trình tự mã hoá các câu hỏimở
được thực hiện như thế nào?
90. Hãy cho biết mục đích và trình tự các bước thực hiện phương pháp phân tích nhân tố khám phá?
91. Trình bày chức năng và yêu cầu của một bản báo cáo nghiên cứu?
92. Trình bày 2 yếu tố định hướng cho việc viết một bản báo cáo nghiên cứu? Lấy ví dụ từng chức năng?
93. Kết cấu và nội dung chính của bản báo cáo gồm những nội dung gì? Trình bày chi tiết
nộidung cần có trong: Phần trang bìa và mục lục của báo cáo?
94. Kết cấu và nội dung chính của bản báo cáo gồm những nội dung gì? Trình bày chi tiết
nộidung cần có trong Phần tóm tắt của báo cáo?
95. Kết cấu và nội dung chính của bản báo cáo gồm những nội dung gì? Phần quan trọng
nhấtcủa báo cáo là phần nào? Trình bày: Phần giới thiệu trong nội dung chính của báo cáo?
96. Nội dung chính của bản báo cáo gồm những nội dung gì? Trình bày: Phần phương
phápnghiên cứu trong nội dung chính của báo cáo?
97. Kết cấu và nội dung chính của bản báo cáo gồm những nội dung gì? Trình bày các nộidung
cần trình bày trong Phần kết quả nghiên cứu và phần đề xuất - kiến nghị của 1 bản báo cáo?
98. Kết cấu và nội dung chính của bản báo cáo gồm những nội dung gì? Phần quan trọng
nhấtcủa báo cáo là phần nào? Phần phụ lục có cần thiết đối với một báo cáo nghiên cứu
không? Nội dung gồm những gì? Lấy ví dụ Phụ lục của 1 bản báo cáo trong thực tế?
99. Hãy trình bày nguyên tắc sử dụng văn phong trong viết báo cáo? Có cần quan tâm đến
độdài của bản báo cáo không? Giải thích? lOMoAR cPSD| 45474828
100. Phân tích những nội dung cần chú ý khi sử dụng yếu tố hình học trong thiết kế báo cáo?