Chiến Lược Phát Triển Công Ty PNJ | Môn Quản trị chiến lược - Đại học Kinh Tế Quốc Dân

lOMoAR cPSD| 61401654
Phần 1. Phân tích chung 1. Giới thiệu ngắn gọn DN PNJ
PNJ (Phu Nhuan Jewelry Joint Stock Company) được thành lập ngày
28/04/1988, với tên ban đầu là "Cửa hàng kinh doanh vàng bạc Phú Nhuận". Tính
đến thời điểm hiện nay, doanh nghiệp đã trải qua thời gian 34 năm hoạt động, bắt
đầu từ thời điểm ngành kim hoàn ở Việt Nam còn non trẻ, thị trường khó khăn.
Ở thời điểm đó, PNJ còn là một cửa hàng kinh doanh nhỏ với số nhân sự chỉ vỏn
vẹn là 20, đến nay PNJ đã trở thành doanh nghiệp có tổng tài sản hoạt động gần 2000 tỷ đồng.
- Lịch sử hình thành và phát triển của PNJ được chia làm 5 giai đoạn:
+ Hình thành và xác định chiến lược (1988 - 1992)
+ Mở rộng mạng lưới và ngành nghề (1993 - 2000)
+ Tái tung thương hiệu và phát triển nhãn hàng cao cấp (2005 2008)
+ Tái cấu trúc để phát triển trường tồn (2012 - 2017)
+ F5 - Refresh kiến tạo kỳ tích mới (2018 - 2022) - Thành tựu
+ Năm 1995, xuất khẩu trang sức ở hội chợ nữ trang Hồng Kông, là đơn vị
tiên phong xuất khẩu trang sức Việt Nam ra thế giới.
+ Năm 2007 PNJ nằm trong 200 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam do "Chương
trình Phát triển Liên Hợp Quốc - UNDP" xếp vào.
+ Đạt "Giải thưởng về thiết kế Quốc tế" tại Ý năm 2002,
+ Đạt danh hiệu "Top 500 nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á Thái Bình Dương" từ 2004 đến nay
+ Đạt danh hiệu "Hàng Việt Nam chất lượng cao" 11 năm liền từ năm 1998
+ Các giải thưởng lớn: "Chất lượng Việt Nam", "Thương hiệu Việt Nam tốt
nhất", "Sao vàng đất Việt",... PNJ cũng đạt được thành tựu nổi bật, đó là
được trao tặng "Bằng khen về ứng dụng đổi mới sáng tạo trong hoạt động
sản xuất kinh doanh" bởi Bộ trưởng bộ "Khoa học và Công nghệ" năm 2014.
- Ngành nghề kinh doanh chính lOMoAR cPSD| 61401654
+ Sản xuất kinh doanh trang sức bằng vàng, bạc, đá quý, phụ kiện thời
trang, quà lưu niệm. Kinh doanh đồng hồ và mua bán vàng miếng;
và xuất khẩu nữ trang bằng vàng, bạc và đá quý.
+ Dịch vụ kiểm định kim cương, đá quý, kim loại quý
+ Kinh doanh bất động sản
- Các sản phẩm kinh doanh cốt lõi:
Hiện tại, công ty PNJ có thể sản xuất được hàng ngàn sản phẩm trang sức
với đa dạng mẫu mã khác nhau. Các sản phẩm này có giá trị từ thấp đến cao, phù
hợp túi tiền của từng phân khúc khách hàng. Có thể kể đến một số sản phẩm nổi
bật được nhiều khách hàng hướng đến như:
+ Dòng sản phẩm đá quý PNJ: Đá quý PNJ là sản phẩm đa dạng về
chủng loại, nhiều màu sắc. Nó mang đến cho khách hàng sự cuốn
hút, tò mò và đầy hấp dẫn. Đây là dòng sản phẩm mang tầm nghệ
thuật cao và ngày càng trở nên phổ biến trên thị trường.
+ Dòng sản phẩm kim cương: Kim cương mang trong mình sự cuốn
hút không có giới hạn, mang đầy nét bí ẩn phía sau sự lộng lẫy và
sang trọng của nó. Đây là sản phẩm tượng trưng cho tình yêu và sự
lãng mạn trong cuộc sống. Kim cương của PNJ có độ tinh khiết
cao, giác cắt hoàn hảo mang đến sự tinh xảo cho sản phẩm. Tùy
vào từng mẫu sẽ có họa tiết khác nhau, số lượng kim cương được đính khác nhau.
+ Sản phẩm vàng: Tại các cửa hàng vàng bạc đá quý PNJ luôn trưng
bày nhiều loại như: Vàng miếng SJC, vàng 18K, vàng 9999 … Hay
các loại vàng miếng thần tài, vàng 12 con giáp PNJ phục vụ cho
những ngày lễ thần tài,… Ngoài ra còn có thêm các loại tượng phật
phong thủy, tranh phong thủy,… làm bộ quà tặng phục vụ cho các doanh nghiệp.
+ Dòng sản phẩm đồng hồ cao cấp: Năm 2019, PNJ bắt đầu triển khai
kinh doanh đồng hồ. Tại đây, đồng hồ được làm từ những chất liệu
cao cấp theo tiêu chuẩn quốc tế, với nhiều thương hiệu nổi tiếng
như: Thụy Sĩ, Nhật Bản, Italy,… lOMoAR cPSD| 61401654
2. Triết lý, tầm nhìn, sứ mệnh -
Sứ mệnh:PNJ luôn thực hiện sứ mệnh đem đến niềm kiêu hãnh cho
kháchhàng bằng những sản phẩm tinh tế và có chất lượng vượt trội. Hướng đến
trở thành doanh nghiệp chế tác và bán lẻ trang sức hàng đầu châu Á, giữ vị trí số
1 trong các phân khúc trung và cao cấp tại Việt Nam. -
Tầm nhìn: Trở thành công ty hàng đầu Châu Á về chế tác trang sức và bán
lẻsản phẩm tôn vinh vẻ đẹp, vươn tầm thế giới.
Phân tích: Phụ nữ thường quan tâm đến việc làm đẹp, chú ý đến vẻ ngoài
của mình. Thấu hiểu nỗi niềm của người phụ nữ, bà Cao Thị Ngọc Dung đã sáng
lập Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận( PNJ) để chế tác trang sức.
Nhu cầu làm đẹp của phụ nữ là khá phổ biến, tầm nhìn của bà là chế tác và bán
lẻ trang sức để tôn vinh vẻ đẹp của người phụ nữ Việt Nam. Tầm nhìn của PNJ
rất rõ ràng là có mục tiêu trở thành công ty đứng đầu Châu Á về chế tác trang
sức, về việc đặt ra tầm nhìn rất rõ ràng đã giúp cho PNJ biết công ty nên làm gì
và nhận thức được mục tiêu hàng đầu của công ty. Vì tầm nhìn lớn mang tầm vóc
vươn ra hàng đầu Châu Á nên đã giúp PNJ tạo ra sự tập trung cao độ, đề ra những
chiến lược tinh tế để có thể giúp cho công ty đạt được tầm nhìn. Bên cạnh đó,
tầm nhìn lớn giúp cho công ty PNJ có cái nhìn tổng quát, luôn chuẩn bị hành
động trong mọi tình huống, nhận biết được cơ hội và nguy cơ đe dọa. Như những
năm 2013, thông tư 22 ra đời làm cho các doanh nghiệp kinh doanh vàng trang
sức chao đảo, nhưng vì tầm nhìn khác biệt nên PNJ đã vượt qua và còn phát triển
hơn trước, thế nên PNJ đã tạo được vị thế độc tôn trong ngành hoàn kim Việt
Nam nhờ tầm nhìn lớn và rõ ràng. -
Sứ mệnh: PNJ không ngừng sáng tạo để mang lại những sản phẩm tinh tế
vớigiá trị thật để tôn vinh vẻ đẹp cho con người và cuộc sống.
Phân tích: Bản sứ mệnh giúp cụ thể hóa tầm nhìn chiến lược, làm cho
chiến lược rõ ràng hơn, xác định được chính xác công ty phải làm gì trong tương
lai. Với vị thế là 1 công ty hàng đầu Việt Nam, công ty vàng bạc PNJ luôn cung
ứng được nhu cầu của người sử dụng về các dòng sản phẩm tinh tế, kiểu dáng đa
dạng, chất lượng vượt trội, song hành cùng các ý nghĩa sâu sắc và thông điệp
mang giá trị đích thực. Là một doanh nghiệp chiếm ưu thế về thị phần nữ trang,
nhưng công ty không lấy đó làm chủ quan mà luôn luôn đổi mới, nâng cao giá trị
sản phẩm hiện hữu, phát triển sản phẩm mới nhằm đáp ứng mọi nhu cầu của
khách hàng không chỉ ở thị trường trong nước mà cả ở nước ngoài. Để đáp ứng lOMoAR cPSD| 61401654
nhu cầu của nhóm khách hàng trẻ mới, PNJ đã ra mắt thương hiệu Style By PNJ,
nhằm tôn trọng cá tính của mỗi khách hàng cũng như tạo điều kiện để khách hàng
thể hiện cá tính riêng của mình. Sản xuất và chế tác trang sức dựa trên phong
cách riêng của từng phân khúc khách hàng cụ thể là một chiến lược dài hạn của
doanh nghiệp này. Thế nên, Style By PNJ sẽ là kẻ tiên phong cho chiến lược này,
sau Style By PNJ, PNJ sẽ tiếp tục ra những thương hiệu khác tương tự. Gần đây,
thương hiệu của PNJ vừa tạo bất ngờ khi xuất hiện trên TVC quảng cáo tại quảng
trường Time Square New York và được người nước ngoài đón nhận. TVC có tên
“Đẹp đôi về một nhà” từ thương hiệu trang sức PNJ có nội dung lấy cảm hứng
từ tình yêu đích thực đã thu hút được hàng triệu lượt xem cùng với những phản ứng rất tích
cực. Qua đó, chúng ta thấy rằng thương hiệu PNJ đã vươn ra thị trường nước
ngoài đạt tới tầm nhìn tạo ra niềm tin rằng thị phần có thể “bay xa” hơn trong tương lai.
3. Đối tác và khách hàng của PNJ 3.1. Đối tác
3.1.1. Đối tác cung ứng của PNJ Nguyên Vàng thô Bạc thô Kim cương liệu đầu (Raw gold) (Raw Đá quý thô (Diamond) vào sliver) (Raw gemstones) Đối tác Thu thập Nhập khẩu Nhập chủ yếu cung ứng
vàng thô từ trực tiếp từ từ Mua từ nhiều nguồn các nhà công ty - Creative được cung ứng Metalor Gems BKK quốc tế công nhận. cấp (Bỉ) (Thái Lan) - YakubovGroup địa phương có vàng lấy - RMC Ltd. từ nhiều GemsHK - Forte nguồn (Hồng Diamond. Kông) - Fischler Dimond. lOMoAR cPSD| 61401654 Không có Đặc điểm Chính sách hạn nghiêm chế trong ngặt việc của Chính nhập khẩu phủ bạc
đối với việc trong chính nhập khẩu sách của vàng nên chính phủ PNJ đầu cơ kho vàng bằng cách thu thập từ các nhà cung ứng địa phương
3.1.2. Đối tác tài chính của PNJ
Trong việc bán sản phẩm Trong việc vay vốn lOMoAR cPSD| 61401654 -
Ngân hàng ANZ: Chiết khấu lên -
Ngân hàng TMCP Công thương
đến5% dành cho khách hàng sở hữu ViệtNam.
hoặc thanh toán bằng thẻ của Ngân hàng -
Ngân hàng TMCP Ngoại thương ANZ. ViệtNam. -
Ngân hàng ACB: Chiết khấu lên -
Ngân hàng TMCP Đầu tư và
đến5% dành cho khách hàng sở hữu Pháttriển Việt Nam.
hoặc thanh toán bằng thẻ của Ngân hàng ACB. - Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex. - VNPAY -
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á. - Ví Momo -
Ngân hàng TMCP Quân đội. -
Ngân hàng TNHH Shinhan Việt Nam. - Ngân hàng TNHH CTBC – Chinhánh HCM. - China Construction Bank
Corporation– Chi nhánh HCM. - Ngân hàng TNHH MTV HSBC – (Việt Nam) -
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triểnnông thôn. -
Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam. -
Ngân hàng TMCP Phát triển TP. HồChí Minh.
3.1.3. Đối tác thương hiệu
- World Gold Council (1994-1998)
- Tập đoàn Swarovski Gemstones (Áo) (2015)
- The Walt Disney Company South East Asia (2019) …. 3.2. Khách hàng
3.2.1. Thị trường tiêu thụ, bán lẻ: lOMoAR cPSD| 61401654
Chủ yếu đến từ dịch vụ bán lẻ với 342 cửa hàng trên toàn quốc cùng 4 thương
hiệu trang sức như PNJ Gold, PNJSliver, JEMMA và CAO Fine. -
Các cửa hàng của PNJ tập trung phân bổ ở các khu vực thành phố, nơi
cóđông dân cư sinh sống. Người dân ở các khu vực này thường có mức thu nhập
trung bình khá trở lên, nhu cầu mua hàng của các khu vực này cao hơn các khu vực khác. -
Khách hàng của công ty PNJ chủ yếu là những cá nhân, các tổ chức,
doanhnghiệp đã từng phát sinh giao dịch mua các sản phẩm vàng, bạc, đá quý,
kim cương tại các cửa hàng của PNJ.
PNJ mục tiêu hướng tới các đối tượng, các phân khúc khách hàng:
+ Cửa hàng PNJ Gold: Hướng đến những đối tượng khách hàng là nữ có độ
tuổi từ 25 – 45. Những khách hàng này thường có mức thu nhập và chi tiêu từ trung bình khá trở lên.
+ Cửa hàng PNJ Silver: Hướng đến nhóm khách hàng trẻ có độ tuổi từ 15 – 25.
Những khách hàng của nhóm này thường là những đối tượng yêu thích phụ kiện
thời trang và thích khẳng định mình.
+ Cửa hàng CAO Fine Jewellery: Nhóm khách hàng mà PNJ muốn hướng đến
là những khách hàng có thu nhập cao. Là những khách hàng Việt kiều, hay du
khách nước ngoài,… những người sẵn sàng chi trả cho những sản phẩm trang sức đắt tiền.
+ Cửa hàng Style by PNJ: Ra mắt vào cuối năm 2020, STYLE by PNJ là tuyên
ngôn cá tính và là nguồn cảm hứng cho giới trẻ thế hệ để tìm ra cá tính và cái tôi
đặc trưng của họ và tạo ra đồ trang sức và thời trang độc đáo phụ kiện giúp họ
thể hiện và phản ánh những điều đó ra thế giới bên ngoài, tạo nên phong cách
riêng cho chính khách hàng. lOMoAR cPSD| 61401654
+ PNJ Disney: Ra đời từ sự hợp tác giữa PNJ và Walt Disney với mục tiêu mang
đến cho những người hâm mộ cuồng nhiệt của những nhân vật độc đáo trong các
sản phẩm thời trang đương đại của Walt Disney nổi bật chất lượng và giá trị từ
PNJ. Các thiết kế được tạo ra từ những hình ảnh xoay quanh các nhân vật Disney
mang tính biểu tượng chẳng hạn như Nữ hoàng băng giá Elsa, Công chúa Lọ
Lem, Nàng tiên cá Ariel, Bạch Tuyết, Gấu Pooh và những người bạn, Alice in
Wonderland, chuột Mickey, ... mang đến những trải nghiệm mới, không chỉ đánh
thức và tôn vinh cá nhân vẻ đẹp từ tình yêu dành cho từng nhân vật mà còn gửi
gắm thông điệp về tuổi trẻ, sự lạc quan, khát vọng sống, khát vọng hành động và
tuổi thơ trong sáng trong mỗi người.
+ PNJ Art: phục vụ khách hàng doanh nghiệp với mẫu mã đa dạng, chất lượng
vượt trội. Các sản phẩm quà tặng doanh nghiệp này bao gồm 6 dòng sản phẩm
nhằm giúp doanh nghiệp có nhiều lựa chọn để thể hiện sự tôn trọng, tôn vinh
hoặc ghi dấu ấn trong lịch sử thời kỳ phát triển của thương hiệu.
+ PNJ Lab: Các dịch vụ của PNJLab
• Đánh giá và tư vấn kim cương.
• Giám định và tư vấn về đá quý và đá bán quý.
• Giám định và tư vấn về vàng bạc, kim loại quý, kim loại màu.
• Khắc trên kim cương theo yêu cầu. 3.2.2.
Thị trường kinh doanh:
PNJ Cung cấp trang sức, vàng bạc cho nhiều doanh nghiệp nhỏ hơn, doanh
nghiệp không có khả năng sản xuất đồ trang sức quy mô lớn và công nghệ cần
thiết. Vàng và bạc bán buôn này có chất lượng thấp và kém tinh xảo hơn và không
gây ảnh hưởng so với các sản phẩm PNJ bán tại cửa hàng của mình. Một số đối
tác cũng như khách hàng của PNJ: Vietinbank Gold, trang sức, đá quý Phú Quý, trang sức Phương Nam,…
3.2.3. Thị trường quốc tế:
Tỷ trọng hàng xuất khẩu trong tổng doanh thu của PNJ cũng còn rất nhỏ bởi đặc
thù của thị trường Việt Nam là giá vàng cao hơn quốc tế nên không có lợi cho
xuất khẩu, hơn nữa còn liên quan đến các chính sách. Bởi vậy định hướng trong
xuất khẩu là con đường lâu dài của PNJ. lOMoAR cPSD| 61401654
Tính đến thời điểm hiện tại PNJ đang là doanh nghiệp duy nhất hoạt động trong
mảng xuất khẩu này. Thị trường mà PNJ hướng đến chủ yếu là các thị trường của Mỹ, Đức, Đan Mạch,…
Phần 2. Phân tích môi trường bên ngoài 1. Phân tích môi trường vĩ mô: Ma trận PESTEL
1.1. Môi trường chính trị
Về tổng quan, môi trường chính trị ở Việt Nam có thể nói là khá bình ổn.
Các xung đột chính trị thường không xảy ra hoặc ở mức độ có thể kiểm soát
được. Tuy nhiên, việc thị trường vàng nước ta phải phụ thuộc vào thị trường vàng
thế giới khiến nguy cơ thị trường nước ta bị ảnh hưởng từ các xung đột chính trị
trên thế giới là hoàn toàn có thể. Việc ban hành Quyết định 03/2006/QĐ NHNN
cho phép các doanh nghiệp và ngân hàng thương mại và kinh doanh vàng trên tài
khoản được coi là bước đi tích cực trong việc đẩy mạnh tiến trình hội nhập quốc tế.
1.2. Môi trường luật pháp
- Một số điều luật, chính sách đối với ngành vàng bạc kể từ sau đổi mới:
+ Năm 1989, cho phép một số đơn vị kinh tế quốc doanh, các đơn vị kinh tế tập
thể, hộ kinh tế cá thể được kinh doanh vàng bạc (mua bán, gia công sửa chữa,
làm mới các tư trang bằng vàng bạc), đá quý.
+ Năm 1993, pháp luật quy định: “Nhà nước thừa nhận quyền sở hữu hợp pháp
về vàng của mọi tổ chức và cá nhân dưới dạng vàng khối, vàng thỏi, vàng cục,
vàng côm, vàng lá, vàng sa khoáng, vàng gốc, vàng tư trang”. “Ngân hàng Nhà
nước là cơ quan quản lý nhà nước về các hoạt động gia công, chế tác, cầm đồ,
mua bán, xuất nhập khẩu vàng”.
+ Từ năm 1995 trở đi, pháp luật quy định: vàng, đá quý là hoạt động kinh doanh có điều kiện. lOMoAR cPSD| 61401654
+ Từ năm 2006 trở đi, đá quý không còn là hàng hóa kinh doanh có điều kiện
(Nghị định số 59/2006/NĐ- “Quy định chi tiết Luật Thương mại về hàng hóa,
dịch vụ cấm kinh doanh, hạn chế kinh doanh và kinh doanh có điều kiện”.)
+ Việc kiểm soát chất lượng nữ trang được thực hiện theo Thông tư 22/2013/TT-
BKHCN là bệ đỡ cho các mặt hàng có thương hiệu như PNJ. Ngay từ trước khi
có Thông tư 22, các sản phẩm trang sức vàng của PNJ khi xuất xưởng đều phải
trải qua một quy trình kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt.
+ Vì thế, Thông tư 22 với mục tiêu chấn chỉnh lại thị trường bán lẻ trang sức vàng
đã hỗ trợ cho những doanh nghiệp như PNJ và góp phần giúp người tiêu dùng
thêm cơ hội lựa chọn được những sản phẩm uy tín, chất lượng cao.
+ Hệ thống luật pháp chưa đồng bộ, đang trong quá trình hoàn thiện, việc thực
thi chưa đạt hiệu quả cao nên khả năng chính sách của Nhà nước thay đổi sẽ ảnh
hưởng ít nhiều đến hoạt động kinh doanh của các DN kinh doanh vàng bạc đá quý. -
Để kiểm soát các hoạt động mua bán, chế tác vàng bạc, đá quý, nhà nước
ta đãban hành 1 số điều khoản, bao gồm:
+ Khoản 1, Điều 13 Thông tư số 219/2013/TT-BTC ngày 31/12/2013 của Bộ Tài
chính hướng dẫn xác định giá trị gia tăng đối với hoạt động mua, bán, chế tác
vàng bạc, đá quý: “Số thuế GTGT phải nộp theo phương pháp tính trực tiếp trên
GTGT bằng giá trị gia tăng nhân với thuế suất thuế giá trị gia tăng 10% áp dụng
đối với hoạt động mua, bán, chế tác vàng bạc, đá quý. Giá thanh toán của vàng,
bạc, đá quý mua vào được xác định bằng giá trị vàng, bạc, đá quý mua vào hoặc
nhập khẩu, đã có thuế GTGT dùng cho mua bán, chế tác vàng, bạc, đá quý bán ra tương ứng.”
+ Khoản 4 Điều 3 Thông tư số 119/2014/TT-BTC ngày 25/8/2014 của Bộ Tài
chính hướng dẫn: “Sửa đổi khoản 1 Điều 13 Thông tư số 219/2013/TT- BTC:
“Trường hợp cơ sở kinh doanh có hoạt động mua, bán, chế tác vàng, bạc, đá quý
thì cơ sở kinh doanh phải hạch toán riêng hoạt động này để nộp thuế theo phương
pháp tính trực tiếp trên giá trị gia tăng hướng dẫn tại Điều 13 Thông tư này.”
+ Điều 1 Thông tư số 119/2014/TT-BTC sửa đổi, bổ sung Thông tư số
156/2013/TT-BTC: “Công ty khai thuế theo phương pháp khấu trừ có hoạt động
mua, bán, chế tác vàng, bạc, đá quý thì Công ty phải hạch toán riêng hoạt động
này để nộp thuế theo phương pháp tính trực tiếp trên giá trị gia tăng.” -
Đối với việc xuất khẩu các sản phẩm vàng bạc, đá quý. Nhà nước đã quy
địnhvề thuế xuất khẩu như sau: “Theo quy định hiện hành, mức thuế 0% được
áp dụng đối với vàng trang sức mỹ nghệ có hàm lượng vàng từ dưới 95% trở lOMoAR cPSD| 61401654
xuống và các mặt hàng có hàm lượng vàng từ 95% trở lên mức thuế xuất khẩu là 2%.”
Hoạt động mua bán, giao dịch vàng, bạc đá quý hiện nay trên thị trường
nước ta hầu như hoàn toàn tự phát, chưa có tổ chức, giám sát, quản lý của bất kỳ
cơ quan tổ chức nào. Đây chính là cơ sở cho thị trường chợ đen phát triển. Trước
thực trạng này, Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam đã thông qua việc thành lập Trung
tâm Giao dịch vàng Việt Nam (một ở Hà Nội và một ở TP.HCM).
1.3. Môi trường kinh tế
Môi trường kinh tế hiện nay có thể nói là đang thuận lợi cho sự phát triển
của PNJ bởi sự gia tăng của tầng lớp trung lưu và thượng lưu. Việt Nam đã và
đang thực hiện tương đối tốt về tốc độ tăng trưởng kinh tế và kiểm soát lạm phát
so với các nước trong khu vực, đặc biệt là trong và sau khoảng thời gian xảy ra
đại dịch Covid. Tốc độ tăng GDP bình quân giai đoạn 2016 - 2019 đạt mức 6,8%,
đạt mục tiêu tăng trưởng bình quân 6,5% đến 7% của kế hoạch 5 năm 2016-2020.
Mặc dù năm 2020, kinh tế chịu ảnh hưởng nặng nề của dịch Covid-19 nhưng nền
kinh tế vẫn tăng trưởng gần 3%, là một trong những nước hiếm hoi có tăng trưởng
dương trong khu vực và trên thế giới. Quy mô nền kinh tế được mở rộng đáng
kể, GDP đạt khoảng 262 tỷ USD vào năm 2019, thu nhập bình quân đầu người
đạt khoảng 2.800 USD/người và thuộc các nước có mức thu nhập trung bình trên
thế giới. Chất lượng tăng trưởng được nâng cao, năng suất lao động tăng từ
4,3%/năm giai đoạn 2011 - 2015 lên 5,8%/năm giai đoạn 2016 - 2020, đóng góp
của năng suất các nhân tố tổng hợp (TFP) bình quân 5 năm 2016 - 2020 đạt
khoảng 45,2% (mục tiêu đề ra là 30 đến 35%).
Đối với tỷ lệ lạm phát, kinh tế vĩ mô cơ bản được giữ ổn định, các thị
trường vận hành thông suốt tạo điều kiện cho người dân và doanh nghiệp (DN)
tập trung sản xuất, kinh doanh. Tỷ lệ lạm phát dần được kiểm soát từ mức ba chữ
số những năm đầu của thời kỳ đổi mới xuống mức mục tiêu 4% trong suốt giai
đoạn 2016 - 2020. Các thị trường vốn và tiền tệ có bước phát triển mạnh mẽ, hoạt
động thông suốt và dần ổn định hơn. Tín dụng tăng trưởng tốt, là kênh dẫn vốn
quan trọng của nền kinh tế tới các hoạt động sản xuất, kinh doanh. Thị trường
ngoại tệ được quản lý linh hoạt, tình trạng đô-la hóa giảm dần qua các năm, quỹ
dự trữ ngoại hối tăng cao, niềm tin của người dân vào đồng nội tệ được củng cố vững chắc. lOMoAR cPSD| 61401654
Theo Diễn đàn Kinh tế thế giới (WEF) công bố trong Báo cáo Năng lực
cạnh tranh toàn cầu năm 2019 (The Global Competitiveness Report 2019), thì
năm 2019, Viêt Nam đ ̣ ứng vị trí thứ 67 trong số 141 quốc gia và vùng lãnh thổ
trong bảng xếp hạng, tăng 10 bâc so ṿ ới năm trước, ở vị trí 77 trong số 135 với
hầu hết các chỉ số được cải thiện. Ông Glenn B.Maguire - chuyên gia phân tích
trưởng của ANZ nhận định thu nhập bình quân đầu người ở Việt Nam có thể lên
tới 3.000 USD/năm, cùng với việc tăng lương bình quân hàng tháng ở mức tương
đối ổn định khoảng 10%. mỗi năm (Bizlive, 2014). Rõ ràng, sự gia tăng của tầng
lớp trung lưu mang lại cơ hội to lớn, vì đây là phân khúc khách hàng chính của ngành vàng bạc.
Tỷ giá hối đoái: Về kinh tế các quốc gia đều chọn vàng làm thước đo bản
vị đánh giá sức khỏe. Nội lực của một nước thể hiện trong quỹ dự trữ vàng hay
ngoại tệ. Thường người ta dự trữ cả USD lẫn vàng và VNĐ để tránh rủi ro. Mỹ
là đầu tàu kinh tế trên thế giới. Vì vậy mọi động thái lên xuống của đồng USD
đều ảnh hưởng đến tâm lý đó.Trong bối cảnh Mỹ bị khủng hoảng tài chính thì
tâm lý lo USD mất giá, việc mua vàng dự trữ là điều dễ hiểu. Vàng có giá hơn
USD.Khi kinh tế Mỹ hồi phục đồng USD sẽ tăng so với vàng. Xu hướng bán
vàng mua USD tăng vì USD là đồng tiền thanh toán phổ biến nhất trên thế giới,
hơn cả EURO.Chính vì cần tiền mặt để đưa vào lưu thông nên USD sẽ có giá hơn
vàng. Trong cả hai trường hợp trên chỉ nói vàng có giá hơn USD hay USD có giá
hơn so với vàng chứ không khẳng định vàng tăng USD lại giảm vì cũng có khi
chúng lại tỷ lệ thuận với nhau.
1.4. Môi trường Văn hóa - xã hội
Nước Việt Nam có 54 dân tộc sinh sống với những bản sắc văn hóa khác
nhau. Trong đó dân tộc Kinh chiếm đa số. Các dân tộc còn lại sinh sống tập trung
ở cả đồng bằng và miền núi. Sự đa dạng của các nền văn hóa, cùng với sự phát
triển của đi lên của xã hội khiến các hủ tục lạc hậu dần bị xóa bỏ. Nền kinh tế
ngày càng phát triển, chất lượng cuộc sống người dân ngày được nâng cao, từ
chỗ chỉ lo đáp ứng đến nhu cầu vật chất thì giờ đây đã hướng tới đáp ứng nhu
cầu về mặt tinh thần. Ở Việt Nam, nhu cầu về đồ trang sức rất cao, vàng và các
loại trang sức quý khác được mọi người ưa chuộng mang theo. Đó là các món
quà tặng không thể thiếu trong các lễ cưới hỏi của người Việt Nam. Bên cạnh đó
do thói quen mua vàng của người dân Việt Nam được xem như một phương thức
tiết kiệm. Đó chính là một thuận lợi không hề nhỏ đối với sự phát triển của ngành
vàng bạc đá quý trong hiện tại và tương lai. lOMoAR cPSD| 61401654
Theo Tổng cục Thống kê thì Việt Nam có quy mô dân số là 91 triệu người
với 70% dân số thuộc nhóm tuổi từ 15 đến 64 tuổi, nằm trong độ tuổi lao động.
Trong đó có 51% dân số là nữ, tạo ra lực lượng mua sắm trang sức dồi dào.
Trong dài hạn, văn hóa tích trữ vàng và sử dụng vàng trang sức của người dân
Việt Nam đảm bảo thị trường ổn định cho PNJ. Dân số trong độ tuổi lao động
tăng nhanh còn giúp cho thị trường tiêu thụ được mở rộng. Bởi dân số trong thời
kỳ này vừa là lực lượng sản xuất chủ lực vừa là lực lượng tiêu dùng chính.
Theo World Gold Council thì mức tiêu thụ vàng trang sức bình quân đầu người của
Việt Nam còn thấp so với các nước trong khu vực. Năm 2022, tiêu thụ vàng trang
sức bình quân đầu người Việt Nam là 6.2 USD/ người khá thấp so với một số
nước nhập khẩu vàng lớn ở Châu Á, như HongKong với 263 USD/ người. Điều
này là do mức thu nhập GDP bình quân đầu người của Việt Nam thuộc mức thấp
chỉ 2,050 USD/người so với 40,170 USD GDP/người của Hong Kong. Ngoài ra,
xét về tỷ lệ chi tiêu trang sức/ thu nhập GDP người của Việt Nam thuộc dạng cao
trong khu vực, đạt mức 0.3%/GDP, chỉ thua HongKong với mức 0.66%, điều này
cho thấy văn hóa của Việt Nam chi tiêu nhiều cho vàng.
1.5. Môi trường công nghệ
Đối với ngành vàng bạc đá quý ở Việt Nam thì việc đổi mới công nghệ là
việc làm cấp thiết nhất ngay trong lúc này. Bởi vì các sản phẩm của ngành sản
xuất ra chưa đáp ứng được thị hiếu của khách hàng, độ tinh xảo, kỹ thuật, và độ
sáng tạo còn thấp, thua hẳn các sản phẩm của các nước trong khu vực và trên thế
giới. Trình độ tay nghề của thợ kim hoàn còn hạn chế, việc đào tạo nguồn nhân
lực cho ngành này hiện đang được thực hiện ở trong nước và nước ngoài. Hiện
nay đã có nhiều công ty chuyên cung cấp các thiết bị máy móc cho ngành. Đảm
bảo cho các doanh nghiệp đủ sức cạnh tranh với các công ty nước ngoài khi mà
quá trình hội nhập nền kinh tế nước ta với thế giới đang diễn ra vô cùng mạnh mẽ.
Bên cạnh dịch vụ hậu mãi, chăm sóc khách hàng và bảo hành sản phẩm
ưu việt, các công ty trong ngành luôn phải tiếp cận và cập nhật một cách nhanh
chóng trong lĩnh vực cải tiến công nghệ, ứng dụng khoa học kỹ thuật tiên tiến
của thế giới vào lĩnh vực sản xuất kinh doanh vàng - trang sức. Từ nhiều năm
qua, nhất là khi Việt Nam trở thành thành viên chính thức của tổ chức thương
mại thế giới WTO thì các doanh nghiệp trong ngành đã mạnh dạn đầu tư và đưa lOMoAR cPSD| 61401654
vào sử dụng nhiều trang thiết bị, máy móc công nghệ hiện đại, kỹ thuật cao nhập
từ các nước có nền công nghiệp sản xuất vàng - trang sức dẫn đầu thế giới như
Đức, Ý, Mỹ, Nhật,.. để tạo ra các sản phẩm vàng - trang sức đạt chất lượng, kỹ
thuật, mỹ thuật, mẫu mã tiêu chuẩn quốc tế. Đặc biệt trong những máy móc thiết
bị nhập ngoại, đã đưa vào sử dụng nhiều hệ thống dây chuyền máy móc công
nghệ đồng bộ sản xuất trang sức thế hệ mới nhất, hiện đại nhất hiện nay do các
công ty nước ngoài sản xuất đạt hiệu quả cao.
Với những máy móc, công nghệ hiện đại được kết hợp với phương pháp
kim hoàn cổ truyền, những ý tưởng sáng tạo độc đáo, sự cách tân táo bạo của đội
ngũ cán bộ kỹ thuật, các nghệ nhân nhiều kinh nghiệm, những sản phẩm mà các
công ty đưa ra thị trường trang sức đạt chất lượng, kỹ thuật, mỹ thuật cao, mẫu
mã đẹp, đa dạng, nhiều chủng loại phù hợp với trào lưu, xu hướng thẩm mỹ hiện
đại mới không thua kém trang sức nhập ngoại nhưng giá bán phù hợp và đáp ứng
mọi thị hiếu và nhu cầu người tiêu dùng. Nữ trang được tạo bằng máy tạo mẫu
laser do OLAS cung cấp. Sử dụng công nghệ tạo mẫu laser sẽ giúp quý khách
hàng tạo ra được những mẫu tinh xảo với những chi tiết chính xác và tinh tế.
Các quy trình, biện pháp đổi mới công nghệ theo hướng sản xuất sạch hơn;
tiết kiệm và tái sử dụng năng lượng, nguyên vật liệu, nước cũng như quy trình
xử lý rác thải được công ty thực hiện nghiêm ngặt, đảm bảo môi trường an toàn
cho người lao động trong doanh nghiệp và khu vực xung quanh.
1.6. Môi trường tự nhiên -
Nước ta được mệnh danh là nước “Rừng vàng, biển bạc”, nguồn tài
nguyênphong phú và đa dạng, dồi dào. Tuy nhiên, nguồn tài nguyên, nguồn
khoáng sản thì có hạn, hiện nay nước ta chúng đang bị khai thác quá mức, ảnh
hưởng lớn đến đời sống, các hoạt động kinh tế, và nhiều vấn đề xã hội khác.
Nhiều nguồn tài nguyên bị đe dọa nặng nề, làm hạn chế nguồn cung trong nước,
đòi hỏi phải nhập khẩu từ các nước khác, đặc biệt là sản phẩm từ vàng. -
Vấn đề khí hậu cũng ảnh hưởng không nhỏ đến nguồn nguyên liệu và
quátrình vận chuyển. Nước ta thường xuyên chịu ảnh hưởng của yếu tố thời tiết
thiên tai như mưa bão nhiều, có năm đến 12-13 cơn bão lớn, chịu thiệt hại nặng nề,.... -
Những năm gần đây, cùng chung ảnh hưởng với các nước trên thế giới,
xuấthiện nhiều dịch bệnh như Covid 19,... khiến tổn thất nặng nề nền kinh tế và lOMoAR cPSD| 61401654
nhiều ngành kinh doanh. Bên cạnh đó, nước ta còn nhiều bệnh dịch khác theo
mùa như sốt xuất huyết, Đậu mùa Khỉ,... -
Vấn đề cháy nổ những năm gần đây cũng xảy ra thường xuyên, với mức
độngày càng trầm trọng, chỉ một sơ xuất nhỏ chập cháy nhỏ, khiến tài sản bị vùi
trong biển lửa, do công tác phòng chống cháy nổ kém.
2. Phân tích môi trường ngành
2.1. Chu kỳ phát triển của ngành
Ngành trang sức, vàng bạc đá quý ở Việt Nam hiện nay tăng trưởng mạnh, biểu hiện:
- Nhu cầu đang tăng nhanh:
Mức cầu về trang sức đá quý ngày càng tăng. Bên cạnh đó, sự hiểu biết
của người tiêu dùng cũng ngày càng tốt hơn. Người Việt Nam rất nhanh nhạy, đã
hiểu thế nào là kim cương, đá quý và đá bán quý có chất lượng tốt. Bên cạnh đó,
5 năm gần đây người Việt chúng ta có xu hướng sử dụng đá phong thủy: họ tin
một viên đá có ảnh hưởng nhất định đến sức khỏe, sự may rủi trong công việc,
sự hoà thuận êm ấm trong gia đình và các mối quan hệ…nên họ có nghiên cứu
để sử dụng những loại đá thiên nhiên không chỉ làm đẹp mà còn phù hợp với
những mong ước của họ.
Theo báo cáo xu hướng nhu cầu vàng mới nhất của Hội đồng Vàng Thế
giới (WGC), tổng nhu cầu vàng cả năm 2021 ở Việt Nam ở mức 43 tấn, đạt mức
tăng trưởng khoảng 8%. Còn báo cáo xu hướng nhu cầu vàng quý I/2022 từ WGC
cho biết, tổng nhu cầu vàng trong quý này của người tiêu dùng Việt Nam đạt mức
19,6 tấn, tăng 6% so với cùng kỳ năm ngoái. Cụ thể, cùng với sự phục hồi của
nhu cầu vàng toàn cầu, nhu cầu vàng của người tiêu dùng ở Việt Nam tăng từ
18,6 tấn trong quý IV/2021 lên 19,6 tấn trong quý I/2022, tăng 6% so với cùng
kỳ năm ngoái. Sự tăng trưởng này được thúc đẩy bởi tổng nhu cầu về vàng thỏi
và đồng xu vàng tăng 4%, từ 13,5 tấn trong quý đầu năm 2021 lên 14 tấn trong
quý đầu năm 2022 và nhu cầu vàng trang sức tăng 10% trong cùng khoảng thời
gian, từ 5,1 tấn lên 5,6 tấn.
- Số lượng doanh nghiệp tăng: Ngoài những ông lớn có thâm niên trên 20
năm như PNJ, SJC, DOJI và BTMC, ngành đá quý Việt Nam gần đây có
nhiều sự xuất hiện từ các doanh nghiệp mới trong nước và thương hiệu nước ngoài: lOMoAR cPSD| 61401654
+ Thành lập từ tháng 1/2018 với vốn điều lệ 100 tỉ đồng, đến tháng 1/2022,
Tập đoàn FLC mới cho ra mắt thương hiệu vàng, trang sức cao cấp FJC
+ Thế Giới Di Động cũng vừa cho ra mắt chuỗi trang sức AVA Ji, nằm trong
chiến lược lấn sân nhanh các chuỗi bán lẻ mới. Đặc biệt, chỉ sau thời gian
ngắn công bố, 5 hệ thống mới đều đồng loạt khai trương vào đầu năm 2022.
+ Hồi đầu tháng 5, thương hiệu Pandora chính thức đánh dấu sự hiện diện của
mình tại thị trường Việt Nam bằng cách đầu tư 100 triệu USD để xây nhà
máy ở Khu công nghiệp VSIP III (Bình Dương). Đây là nhà máy thứ 3
của Pandora trên thế giới và là nhà máy đầu tiên ngoài Thái
Lan của ông lớn ngành trang sức đến từ Đan Mạch
- Mức cạnh tranh tăng: Vài năm gần đây, các chuỗi bán lẻ trang sức như PNJ,
Doji, SJC, Bảo Tín Minh Châu, Phú Quý... bắt đầu cạnh tranh nhau khá quyết
liệt ở mảng này, thể hiện qua việc các cửa hàng trang sức mọc lên nhanh chóng.
+ Nắm bắt cơ hội, nhiều ông lớn bắt đầu nhảy vào thị trường bán lẻ trang sức.
Thành lập từ tháng 1/2018 với vốn điều lệ 100 tỉ đồng, đến tháng 1/2022,
Tập đoàn FLC mới cho ra mắt thương hiệu vàng, trang sức cao cấp FJC.
Xét về chiến lược cạnh tranh, FJC hoàn toàn có cơ sở khi tận dụng được
khoảng trống của thị trường trang sức, đặc biệt sở hữu lợi thế về mặt
nguyên liệu sẵn có. FLC cho biết, sở dĩ Công ty lấn sân sang mảng vàng,
trang sức đá quý là do thế mạnh trong lĩnh vực khai thác và chế biến
khoáng sản đã được triển khai nhiều năm qua. Bên cạnh đó, chiến lược
phân phối của FJC được tích hợp vào hệ thống bất động sản sẵn có của
Tập đoàn. Bà Đặng Lưu Vân, Phó Tổng Giám đốc FLC, kiêm Chủ tịch
Công ty Vàng Bạc Đá quý FLC (FJC), cho biết, theo kế hoạch, các
showroom FJC sẽ được phủ sóng trên toàn bộ hệ thống quần thể du lịch
nghỉ dưỡng, khu đô thị phức hợp của FLC tại Hà Nội, Quảng Ninh, Thanh
Hóa, Quảng Bình… Do đó, FJC hầu như sẽ tận dụng được khâu nguyên
liệu cũng như mặt bằng sẵn có, giúp thương hiệu này có thể mở rộng thị
phần ngay lập tức, không cần phải xây dựng quá nhiều khâu, khai thác
nhanh thời điểm các doanh nghiệp nhỏ rời bỏ thị trường.
+ Muốn tận dụng nhanh thời điểm này, Thế Giới Di Động cũng vừa cho ra
mắt chuỗi trang sức AVA Ji, nằm trong chiến lược lấn sân nhanh các chuỗi
bán lẻ mới. Đặc biệt, chỉ sau thời gian ngắn công bố, 5 hệ thống mới đều lOMoAR cPSD| 61401654
đồng loạt khai trương vào đầu năm 2022. “Chúng tôi quyết định mở nhanh
để lấy nhanh trong thời gian tới”, ông Đoàn Văn Hiểu Em, Thành viên
Hội đồng Quản trị Thế Giới Di Động, cho biết. Trong đó, AVA Ji là chuỗi
cửa hàng chuyên bán phụ kiện trang sức chính hãng như đồng hồ, dây
chuyền, nhẫn, mắt kính, bông tai... trong phân khúc sản phẩm có giá bình
dân tới trung cấp, dao động từ 100.000 đồng đến vài triệu đồng.
2.2. Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Michael Porter
2.2.1. Đối thủ cạnh tranh hiện tại
- Nhận định tình hình và tốc độ phát triển ngành:
Ngành vàng, trang sức ở Việt Nam đang phục hồi sau dịch Covid -19. Nhu
cầu vàng của người tiêu dùng tại Việt Nam đã tăng từ 12,6 tấn trong quý 2/2021
lên 14 tấn trong quý 2/2022, tăng 11% so với cùng kì năm trước.
Mức tăng trưởng này đạt được bởi tổng nguồn cầu vàng thỏi và vàng đồng
tăng 5% từ 9,1 tấn trong quý 2/2021 lên 9,6 tấn trong cùng kỳ năm 2022. Nhu
cầu vàng trang sức tăng 28% từ 3,5 tấn trong quý 2/2021 lên 4,5 tấn trong quý 2/2022.
- Các doanh nghiệp cạnh tranh trong nước.
Thị trường vàng và trang sức ở Việt Nam vẫn còn phân tán. Bốn công ty
quy mô nhất có thể kể đến là PNJ, SJC, DOJI, BTMC đều có thâm niên trên 20 năm. Tên Lịch sử Sản phẩm
Mô hình và phân phối lOMoAR cPSD| 61401654 Công - Thành lập năm - Nữ trang - Mô hình công ty ty 1988. gồmcông ty mẹ, 23 chi vàng bạc đá - Nữ trang nhánh, 6 công ty con và quý Sài Gòn - Một doanh cưới (SJC). nghiệpnhà nước trực 6 công ty liên kết, 13 - Nữ trang thuộc UBND SJC doanh nghiệp có vốn TP.HCM, hoạt động đầu tư. theo mô hình công ty - Vàng may
mẹ - công ty con như mắn - Hơn 200 cửa một tập đoàn kinh hàng, 43 đại lý chính - Vàng tặng doanh đa ngành trong thức, trên 3000 cửa phẩm đó có sản xuất, kinh
hàng liên kết bán lẻ trên doanh vàng bạc trang - Nữ trang toàn quốc.
sức, địa ốc, đầu tư tài kimcương chính và dịch vụ. - Trang sức ngọc trai - Vàng miếng - Sản phẩm phongthủy. Tập đoàn - Kim cương
vàng bạc đá - Tiền thân là Công ty viên Tập đoàn Doji có 15 quý DOJI Phát triển Công nghệ - Trang sức công ty thành viên hoạt và Thương mại TTD động theo mô hình công
được thành lập ngày kimcương ty mẹ- công ty con, 5 28/07/1994. - Trang sức công ty liên kết đá lOMoAR cPSD| 61401654 - Hoạt động chuyên màu sâu về khai thác đá
quý, chế tác cắt mài và - Trang sức góp vốn và 61 chi
xuất khẩu đá quý ra thị ngọc nhánh, gần 200 trung
trường quốc tế, vốn là trai tâm, cửa hàng trải dài lĩnh vực vô cùng mới
trên toàn quốc cùng với - Trang sức mẻ tại Việt Nam. hơn 400 đại lý, điểm cưới
bán,… tạo nên hệ thống - Đồng hồ
phân phối sản phẩm phủ khắp 35 tỉnh thành trên - Trang sức
các vùng miền của Việt vàng24K Nam. Công
ty - Thành lập năm 1989. - Trang sức
TNHH Bảo Đã có hơn 30 năm xây cưới - BTMC có 3 cơ sở kinh Tín Minh dựng và phát triển. -
Vàng rồng doanh ở Hà Nội và trên Châu
200 đại lý, đối tác, địa Thăng Long. điểm kinh doanh chủ -
Vàng trang yêu ở thị phần miền sứcchất lượng Bắc. cao.
Ngoài 3 đối thủ lớn kể trên, PNJ còn có các công ty đối thủ khác cũng
đang sở hữu những thị phần của riêng mình như: Vàng bạc đá quý Kim Tín (thị
phần vùng Đông Bắc), vàng bạc đá quý FJC thuộc tập đoàn FLC, công ty mỹ
nghệ AJC thuộc ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn…. Đặc biệt, PNJ
chú ý tới thương hiệu Precita của công ty Vàng bạc đá quý Bến Thành
(FIFIJECO): Precita với các chính sách trả hàng hấp dẫn, khách hàng có thể đổi
trả miễn phí nhiều lần trong 30 ngày, danh mục thời trang mới lạ và thời trang
hơn, kèm theo chiến dịch truyền thông rầm rộ, đánh thẳng vào nhóm khách hàng
dưới 35 tuổi đang tăng tiêu dùng ở Việt Nam.
Ngoài các doanh nghiệp lớn kể trên, hiện cả nước có khoảng 18000 cơ sở
kinh doanh vàng, trang sức. Đây là những đối thủ cạnh tranh chính của PNJ trên
thị trường nữ trang bình dân hiện nay. Họ có những đặc điểm sau:
+ Khả năng bám sát nhu cầu thị hiếu của khách hàng.
+ Quy mô nhỏ lẻ, hoạt động theo kiểu hộ gia đình. Trình độ quản lý chưa cao, mang tính truyền thống. lOMoAR cPSD| 61401654
+ Tiềm lực tài chính khá, một số cơ sở, doanh nghiệp có số vốn cả triệu USD.
+ Phương thức thanh toán chủ yếu dựa trên cơ sở tín nhiệm.
- Các doanh nghiệp cạnh tranh nước ngoài: Các thương hiệu nước ngoài cũng
đang từng bước xâm nhập vào thị trường Việt Nam.
+ Prima Gold: thuộc tập đoàn trang sức Pranda (Thái Lan), tổng số hệ thống
bán lẻ của Prima đã hơn 100 cửa hàng tại châu Á và Trung Đông.
+ BVLGARY: Một thương hiệu quốc tế cao cấp của Ý, được biết đến với đồ
trang sức, đồng hồ, nước hoa, phụ kiện và đồ da. Chủ yếu nhắm vào đối
tượng khách hàng xa xỉ.
+ Tập đoàn Pandora (Đan Mạch): Đầu tháng 05/2022, thương hiệu Pandora
chính thức đánh dấu sự có mặt của mình tại thị trường Việt Nam bằng
cách đầu tư 100 triệu USD để xây dựng nhà máy tại KCN Vsip III (Bình Dương).
+ Công ty Design International Pháp……
Nhận xét: Các công ty nước ngoài có quy mô, công nghệ hiện đại, kinh nghiệm
tiếp thị và nguồn lực tài chính dồi dào để quảng cáo. Tuy nhiên đối với các doanh
nghiệp Việt Nam, việc am hiểu thị trường, thị yếu cũng như tâm lý người dân lại
là một lợi thế lớn để có thể nắm bắt giúp cơ hội chiếm được thị phần cao hơn so
với các doanh nghiệp nước ngoài.
2.2.2. Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
Rào cản xâm nhập vào thị trường:
+ Nguồn vốn đầu tư nhà xưởng lớn
+ Chi phí để quảng cáo, phân phối lớn + Chi phí sản xuất lớn
+ Tác động của các chính sách ảnh hưởng nhiều tới việc hoạt động kinh
doanh, sản xuất đặc biệt trong vấn đề về nhập nguyên liệu
Nhận xét: Rào cản để gia nhập thị trường trang sức khá cao, điều này làm những
doanh nghiệp nhỏ, không đủ tiềm lực không thể tham gia vào thị trường.
Tuy nhiên, với các tổ chức tài chính lớn ở Việt Nam có nguồn lực tài chính dồi
dào như các ngân hàng hoặc doanh nghiệp, tập đoàn lớn họ có thể tận dụng những
hệ sinh thái, những kênh phân phối của mình đang có để cung cấp các sản phẩm
nữ trang cho khách hàng của họ, ví dụ: