Đề thi ôn tập môn hành vi tổ chức | Học viện Ngân Hàng
Đề thi ôn tập môn hành vi tổ chức | Học viện Ngân Hàng với những kiến thức và thông tin bổ ích giúp sinh viên tham khảo, ôn luyện và phục vụ nhu cầu học tập của mình cụ thể là có định hướng, ôn tập, nắm vững kiến thức môn học và làm bài tốt trong những bài kiểm tra, bài tiểu luận, bài tập kết thúc học phần. Mời bạn đọc đón xem!
Preview text:
Ca 1 ngày 25/10/20212021–ĐỀ 11
Phần II. Các nhận định sau là đúng hay sai? Giải thích ( điểm) 5
Câu 1. Tỷ lệ thuyên chuyển trong tổ chức càng cao đồng nghĩa với việc tổ chức đó phải chịu hao tổn trong chi phí tuyển dụng.
Câu 2. Vì cùng làm việc chung trong một tổ chức nên dù là nhà quản lý hay nhân viên thì họ cũng vẫn chia sẻ những giá trị tương đồng.
Câu 3. Tình huống là yếu tố duy nhất tác động đến quá trình nhận thức của người lao trong tổ chức. động
Câu 4. Tìm kiếm thông tin để củng cố lựa chọn của mình trong quá khứ,
qua những thông tin trái chiều là bỏ ý nghĩa
của thiên kiến neo bám.
Câu 5. Các tổ chức cần kiểm soát các xung đột phi chức năng một cách hiệu quả vì đây là nguyên nhân dẫn tới sự
thất bại của tổ chức
Phần III. Tự luận (2 điểm) Công ty thiết kế phần mềm TNHH Hà My đang xảy ra tình trạng luân
chuyển của một đội ngũ không ít các nhân viên trẻ, độ tuổi từ 30-40 tuổi Họ thường làm việc tại .
công ty một số năm, sau khi tích lũy kinh nghiệm thực tế và tranh thủ nâng cao trình độ, họ thường
tìm đến các công ty khác có uy tín hơn trong ngành để làm việc. Mặc dù công ty cũng có quan tâm
đến việc nâng cao chính sách để giữ chân nhân viên nhưng dường như chưa gặt hái được hiệu quả.
Anh/ chị hãy áp dụng học thuyết tháp nhu cầu của Maslow để đề xuất các giải pháp tạo động lực
cho nhân viên công ty TNHH Hà My ĐỀ 2
Phần II. Các nhận định sau là đúng hay sai? Giải thích (5 điểm)
Câu 1. Di truyền chỉ là một trong những yếu tố hình thành nên tính cách
Câu 2. Sự khác nhau về giá trị được tôn trọng và ưu tiên chính là một trong những nguyên nhân dẫn tới mâu thuẫn
giữa nhà quản lý và nhân viên trong tổ chức
Câu 3. Người nhận thức là yếu tố duy nhất tác động đến quá trình nhận thức của người lao động trong tổ chức.
Câu 4. Trung thành với quyết định cho dù đã có bằng chứng cho thấy rằng quyết định đó là sai lầm là ý nghĩa của thiên kiến neo bám
Câu 5 Tổ chức duy trì được mức độ xung đột thấp đồng nghĩa với .
việc gia tăng được năng suất lao động
Phần III. Tự luận (2 điểm) Công ty thiết kế phần mềm TNHH Hà My đang xảy ra tình trạng luân
chuyển của một đội ngũ không ít các nhân viên trẻ, độ tuổi từ 30-40 tuổi. Họ thường làm việc tại
công ty một số năm, sau khi tích lũy kinh nghiệm thực tế và tranh thủ nâng cao trình độ họ ,
thường tìm đến các công ty khác có uy tín hơn trong ngành để làm việc. Mặc dù công ty cũng có
quan tâm đến việc nâng cao chính sách để giữ chân nhân viên nhưng dường như chưa gặt hái được
hiệu quả. Anh/ chị hãy áp dụng học thuyết hai nhân tố của Hezberg để đề xuất các giải pháp tạo
động lực cho nhân viên công ty TNHH Hà My ĐỀ SỐ 3
Phần II. Các nhận định sau là đúng hay sai? Giải thích ( 5 điểm)
Câu 1. Tính cách của một cá nhân được hình thành chủ yếu từ môi trường
Câu 2. Giá trị thế hệ thể hiện giá trị nổi trội được quan tâm bởi những người lao động thuộc các thế hệ khác nhau.
Câu 3. Theo quan điểm của thuyết quy kết, khi nhận thức, đánh giá người lao động, chúng ta chỉ
cần dựa vào phản ứng của họ trong một thời điểm, nhưng phải quan sát với nhiều tình huống khác nhau.
Câu 4. Xu hướng hướng tới một kết quả chắc chắn khiêm tốn so với một kết quả mạo hiểm với
kỳ vọng cao hơn là thể hiện sai lầm quá tự tin trong khi ra quyết định.
Câu 5. Người sáng lập chính là yếu tố tạo lập nên văn hóa doanh nghiệp.
Phần III. Tự luận ( 2 điểm)
Công ty thiết kế phần mềm TNHH Hà My đang xảy ra tình trạng luân chuyển của một đội ngũ
không ít các nhân viên trẻ, độ tuổi từ 30-40 tuổi. Họ thường làm việc tại công ty một số năm, sau
khi tích lũy kinh nghiệm thực tế và tranh thủ nâng cao trình độ, họ thường tìm đến các công ty khác
có uy tín hơn trong ngành để làm việc. Mặc dù công ty cũng có quan tâm đến việc nâng cao chính
sách để giữ chân nhân viên nhưng dường như chưa gặt hái được hiệu quả. Anh/ chị hãy áp dụng học
thuyết thúc đẩy tăng cường của Skinner để đề xuất các giải pháp tạo lực cho nhân viên động công ty TNHH Hà My ĐỀ SỐ 4
Phần II. Các nhận định sau là đúng hay sai? Giải thích
Câu 1. Yếu tố di truyền góp phần hình thành nên tính cách của mỗi cá nhân. Chính vì
thế, tính cách của các cá nhân sẽ hầu như không thay đổi từ khi sinh ra đến khi lớn lên.
Câu 2. Người lao động sẽ có xu hướng thể hiện sự hài lòng trong công việc cao
hơn ở những tổ chức có giá trị phù hợp với họ.
Câu 3. Ra quyết định là cách thức phản ứng với sự không thống nhất giữa trạng thái
hiện tại và trạng thái trong tương lai.
Câu 4. Bày tỏ là phản ứng duy nhất của nhân viên khi không hài lòng với công việc.
Câu 5. Cách thức duy nhất để truyền bá văn hóa doanh nghiệp là thông qua ngôn ngữ
Phần III. Tự luận Công ty thiết kế phần mềm TNHH Hà My đang xảy ra tình trạng
luân chuyển của một đội ngũ không ít các nhân viên trẻ, độ tuổi từ 30-40 tuổi. Họ
thường làm việc tại công ty một số năm, sau khi tích lũy kinh nghiệm thực tế và tranh
thủ nâng cao trình độ, họ thường tìm đến các công ty khác có uy tín hơn trong ngành
để làm việc. Mặc dù công ty cũng có quan tâm đến việc nâng cao chính sách để giữ
chân nhân viên nhưng dường như chưa gặt hái được hiệu quả. Anh/ chị hãy đề xuất
các giải pháp tạo động lực cho nhân viên công ty TNHH Hà My ĐỀ SỐ 5
Phần II. Các nhận định sau là đúng hay sai? Giải thích
Câu 1. Không nên sử dụ nó ng phương pháp đánh giá tính cách người lao động thông qua đánh giá
của người quan sát vì nó mang tính chủ quan và không chính xác.
câu 2. Luôn luôn tồn tại khoảng cách giữa thế giới nhận thức và thế giới khách quan
Câu 3. Quyết định có được bằng cách xây dựng các mô hình đơn giản, rút ra các đặc điểm cơ bản từ
những vấn đề mà không tiếp nhận tất cả mọi phức tạp của chúng là kết quả của ra quyết định theo lý tính.
Câu 4. Trung thành với tổ chức là phản ứng duy nhất của nhân viên khi không hài lòng với công việc.
Câu 5. Cách thức duy nhất để truyền bá văn hóa doanh nghiệp là thông qua các nghi thức.
Phần III. Tự luận Công ty thiết kế phần mềm TNHH Hà My mới được thành lập vào tháng 6 năm
2021. Giám đốc Công ty là chị Quách Hà My rất quan tâm đến việc xây dựng văn hóa doanh
nghiệp. Anh/ chị hãy tư vấn cho bà My về cách thức xây dựng, duy trì văn hóa doanh nghiệp Đề ngày 19/10/2022 Đề ngày 17/4/2023 Phần 3 giống 19/10/2022