Lập kế hoạch đào tạo của nhân viên tuyển dụng phòng hành chính nhân sự - Quản trị nhân lực

Lập kế hoạch đào tạo của nhân viên tuyển dụng phòng hành chính nhân sự - Quản trị nhân lực được sưu tầm và soạn thảo dưới dạng file PDF để gửi tới các bạn sinh viên cùng tham khảo, ôn tập đầy đủ kiến thức, chuẩn bị cho các buổi học thật tốt. Mời bạn đọc đón xem!

Lập kế hoạch đào tạo của nhân viên tuyển dụng phòng hành chính nhân sự
Giới thiệu sơ lược công ty Vinamilk:
Phần giới thiệu:
Tên công ty: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam
Tên Tiếng anh: Vietnam Dairy Products Joint Stock Company
Tên viết tắt: VINAMILK
Trụ sở chính: Số 10, đường Tân Trào, phương Tân Phú, Q7, TP.HCM
Đây là doanh nghiệp chuyên sản xuất, kinh doanh sữa và các sản phẩm
từ sữa cũng như các thiết bị máy móc liên quan tại Việt Nam. Hiện nay,
Vinamilk đang là một doanh nghiệp đứng đầu trong lĩnh vực sản xuất các sản
phẩm từ sữa tại Việt Nam.
Các sản phẩm mang thương hiệu này chiếm lĩnh phần lớn thị phần trên
cả nước, được phân phối đều 63 tỉnh thành trên cả nước với tổng số điểm
bán lẻ toàn quốc đạt hơn 240.000 (kênh truyền thống) và 7.800 (kênh hiện
đại) và tiếp tục tăng lên. Bên cạnh đó, Vinamilk còn được xuất khẩu sang 43
quốc gia trên thế giới như: Mỹ, Pháp, Canada, Đức,…
Tầm nhìn: Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm
dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người.
Sứ mệnh: Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng và
chất lượng cao cấp hàng đầu bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách
nhiệm cao của mình với cuộc sống con người và xã hội.
Gía trị cốt lõi:
Chính trực: Liêm chính, trung thực trong ứng xử và trong tất cả các
giao dịch.
Tôn trọng: Tôn trọng bản thân, tôn trọng đồng nghiệp, tôn trọng công
ty, tôn trọng hợp tác. Hợp tác trong sự tôn trọng.
Công bằng: Công bằng với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và các
bên liên quan.
Tuân thủ: Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc ứng xử và các quy chế,
chính sách, quy định của công ty.
Đạo đức: Tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập và hành động một
cách có đạo đức.
I.Mục tiêu
- Giúp cho nhân viên hiểu rõ được quy trình kế hoạch tuyển dụng của công ty và nhằm
mục đích nâng cao tay nghề kỹ năng chuyên môn của nhân viên đối với công việc để dễ
dàng thích ứng với môi trường làm việc đầy biến động đòi hỏi nguồn nhân lực chất lượng
cao của Vinamilk.
- Nhân viên có thể hiểu rõ hơn về các kỹ năng làm việc tại phòng và sử dụng thành thạo
hết những phần mền và công cụ công nghệ trong tất cả các lĩnh vực nhân sự.
- Tạo sự hòa nhập và năng động trong công việc
II.Đối tượng đào tạo: 03 nhân viên tuyển dụng phòng hành chính nhân sự.
III.Phương pháp đào tạo
Phương án: Đào tạo trực tiếp
1. Thời gian đào tạo: 2 ngày ( từ ngày 12/3/2024 – 13/3/2024)
2. Địa điểm đào tạo: Tại phòng E1102 tại Công ty Sữa Việt Nam Vinamilk Chi nhánh Hà
Nội.
3. Kinh phí dự kiến: 3.000.000 VNĐ
4. Phương pháp đào tạo: Bài giảng trực tiếp của Giảng viên và các chuyên gia trong
ngành.
5. Nội dung đào tạo: “ Đào tạo kỹ năng tuyển dụng cho nhân viên mới”
Ngày 1
Giới thiệu sơ lược về công ty, lịch sử phát triển, hệ thống quản trị, nhân sự chủ
chốt, đơn vị thành viên và các thành tích nổi bật
Giải thích kỹ về tầm nhìn sứa mệnh của công ty, tầm quan trọng của phòng hành
chính nhân sự- mảng tuyển dụng
Các kỹ năng yêu cầu trong một nhân viên tuyển dụng
Ngày 2
Phân tích các chính sách và quy trình tuyển dụng cốt lõi của công ty.
Hướng dẫn quy trình trong tuyển dụng và các phần mền công nghệ cần sử dụng
trong quá trình làm việc bao gồm:
1) Cung cấp kiến thức cơ bản về phân tích yêu cầu công việc tìm kiếm ứng viên
2) Đào tạo kỹ năng phỏng vấn và đánh giá ứng viên
3) Đào tạo xây dựng mối quan hệ với ứng viên và kỹ năng chăm sóc ứng viên.
4) Thực hành các xử lý các vấn đề tình huống khó khắn trong quá trình tuyển dụng.
Tương tác và thảo luận trả lời những câu hỏi mà giảng viên đưa ra.
Nhân viên tự đưa ra câu hỏi cho các chuyên gia để có thể nắm rõ quy trình làm
việc.
6.Lịch trình đào tạo
Ngày 1
Thời gian Hoạt động
8h - 9h Giới thiệu sơ lược về công ty, lịch sử phát triển, hệ thống quản trị, nhân sự chủ chốt,
đơn vị thành viên và các thành tích nổi bật
9h - 9h45 -Giải thích kỹ về tầm nhìn sứa mệnh của công ty
-Tầm quan trọng của phòng hành chính nhân sự (mảng tuyển dụng)
9h45 - 10h Trình bày nội dung đào tạo, mục tiêu cụ thể của chương trình đào tạo.
10h - 10h15 Giới thiệu giảng viên tham gia quá trình đạo tạo
10h15 - 11h Nghỉ giải lao tại chỗ
11h - 11h30 Các kỹ năng cơ bản, yêu cầu cần có trong một nhân viên tuyển dụng
11h30 Kết thúc
Ngày 2
Thời gian Hoạt động
8h - 9h Phân tích các chính sách và quy trình tuyển dụng cốt lõi của công ty
9h - 10h Hướng dẫn quy trình trong tuyển dụng và các phần mềm công nghệ cần sử dụng
trong quá trình làm việc
10h - 10h15 Nghỉ giải lao tại chỗ
10h15 - 11h30 Thực hành sử dụng các phần mềm công nghệ
11h30 Nghỉ trưa
14h - 15h Học viên tạo nhóm tương tác và thảo luận trả lời những câu hỏi mà giảng viên đưa
ra
15h - 15h45 -Giao lưu trò chuyện
- Học viên tự đưa ra câu hỏi cho các chuyên gia để có thể nắm rõ quy trình làm việc
15h45 - 16h30 Giảng viên giải đáp thắc mắc liên quan đến nội dung đào tạo
16h30 - 17h Tổng kết
7.Giảng viên
- Bà Nguyễn Thị Hoa – Trưởng phòng hành chính nhân sự
- Bà Mai thị Thanh Loan – Trưởng bộ phận tuyển dụng
- Chuyên gia QTNS – Ông Trần Văn Huy
8.Phân công nhiệm vụ-tổ chức thực hiện
Bà Nguyễn Thị Ngọc Linh: Lên kế hoạch, phân công nhiệm vụ và tổ chức chương trình đào
tạo.
Bà Ngô Thanh Huyền: Chuẩn bị tài liệu giảng dạy và bài thi cuối khoá đào tạo.
Bà Mai Thùy Linh: Phụ trách khâu hậu cần trong chương trình đào tạo.
Bước Thực hiện Thời gian Chuẩn bị
1 Truyền thông cho cán bộ nhân viên
về chương trình đào tạo và hướng
dẫn đăng kí tham gia
5/03/2024 Email và form đăng kí đào
tạo
2 Phòng hành chính nhân sự xác nhận
số lượng người tham gia
8/03/2024
3 Lập danh sách cán bộ nhân viên
đăng kí tham gia
9/03/2024 Danh sách tham gia
4 Hoàn thiện bài giảng 10/03/2024 Bà Ngô Thanh Huyền có
trách nhiệm nộp lại bài giảng
đã hoàn thiện cho trưởng
phòng HCNS
5 Chuẩn bị trang thiết bị đào tạo 11/03/2024 - Phòng học
- Trang thiết bị trình chiếu
- Công cụ điểm danh học
viên
6 Đào tạo 12/03/2024 -
13/03/2024
7 Kết thúc đào tạo, cán bộ nhân viên
thực hiện phiếu đánh giá chất lượng
sau đào tạo
Ngay sau khi
đào tạo
Phiếu đánh giá chất lượng
8 Báo cáo kết quả đào tạo 16/03/2024 - Báo cáo số lượng học viên
thực tế tham gia đào tạo gửi
TGĐ và quản lý các đơn vị
- Tổng hợp đánh giá chất
lượng sau đào tạo
9.Tiêu chí đánh giá thành công hiệu quả của đào tạo
- Học viên đạt điểm khá trong bài test cuối khóa đào tạo
- Khả năng áp dụng kiến thức đào tạo: đối với mỗi phần trong đào tạo nhân viên
phải có khả năng áp dụng kiến thức đã học vào trong công việc thực tế
- Đánh giá học viên: tất cả học viên tham gia khóa đào tạo hài long với chương
trình dạy của buổi đào tạo.
- Hiệu suất làm việc: làm việc nhanh và hiệu quả hơn sau khi học.
Mẫu khảo sát về sự đánh giá của học viên sau khi được đào tạo
STT Ý kiến Rất
đồng ý
Đồng
ý
Trung
lập
Không
đồng ý
Hoàn
toàn
không
đồng ý
1 Đào tạo đáp ứng yêu cầu của tôi
2 Nội dung kiến thức đúng với quy trình
tuyển dụng
3 Tôi có thể áp dụng vào quá trình làm
việc
4 Tài liệu cung và thiết bị cơ sở vật chất
đầy đủ
5 Giảng viên dạy dễ hiểu và nhiệt tình
6 Các chuyên gia đưa ra kiến thức hay bổ
ích
7 Cung cấp đủ thời gian cho câu hỏi và
thảo luận
8 Các giảng viên có đủ kiến thức chuyên
môn
9 Mục tiêu đào tạo được theo sát nội dung
đã định
Chung lại bạn đánh giá khóa đào tạo này như thế nào?
a) Tốt
b) Rất tốt
c) Trung lập
d) Không tốt
e) Hoàn toàn không tốt
Đưa ra ý kiến để khóa tạo này sẽ tốt hơn?
………………………………………………………………………………….
| 1/5

Preview text:

Lập kế hoạch đào tạo của nhân viên tuyển dụng phòng hành chính nhân sự
Giới thiệu sơ lược công ty Vinamilk:
Phần giới thiệu:
Tên công ty: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam
Tên Tiếng anh: Vietnam Dairy Products Joint Stock Company
Tên viết tắt: VINAMILK
Trụ sở chính: Số 10, đường Tân Trào, phương Tân Phú, Q7, TP.HCM
Đây là doanh nghiệp chuyên sản xuất, kinh doanh sữa và các sản phẩm
từ sữa cũng như các thiết bị máy móc liên quan tại Việt Nam. Hiện nay,
Vinamilk đang là một doanh nghiệp đứng đầu trong lĩnh vực sản xuất các sản
phẩm từ sữa tại Việt Nam.
Các sản phẩm mang thương hiệu này chiếm lĩnh phần lớn thị phần trên
cả nước, được phân phối đều 63 tỉnh thành trên cả nước với tổng số điểm
bán lẻ toàn quốc đạt hơn 240.000 (kênh truyền thống) và 7.800 (kênh hiện
đại) và tiếp tục tăng lên. Bên cạnh đó, Vinamilk còn được xuất khẩu sang 43
quốc gia trên thế giới như: Mỹ, Pháp, Canada, Đức,…
Tầm nhìn: Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm
dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người.
Sứ mệnh: Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng và
chất lượng cao cấp hàng đầu bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách
nhiệm cao của mình với cuộc sống con người và xã hội. Gía trị cốt lõi:
Chính trực: Liêm chính, trung thực trong ứng xử và trong tất cả các giao dịch.
Tôn trọng: Tôn trọng bản thân, tôn trọng đồng nghiệp, tôn trọng công
ty, tôn trọng hợp tác. Hợp tác trong sự tôn trọng.
Công bằng: Công bằng với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan.
Tuân thủ: Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc ứng xử và các quy chế,
chính sách, quy định của công ty.
Đạo đức: Tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập và hành động một cách có đạo đức. I.Mục tiêu -
Giúp cho nhân viên hiểu rõ được quy trình kế hoạch tuyển dụng của công ty và nhằm
mục đích nâng cao tay nghề kỹ năng chuyên môn của nhân viên đối với công việc để dễ
dàng thích ứng với môi trường làm việc đầy biến động đòi hỏi nguồn nhân lực chất lượng cao của Vinamilk. -
Nhân viên có thể hiểu rõ hơn về các kỹ năng làm việc tại phòng và sử dụng thành thạo
hết những phần mền và công cụ công nghệ trong tất cả các lĩnh vực nhân sự. -
Tạo sự hòa nhập và năng động trong công việc
II.Đối tượng đào tạo: 03 nhân viên tuyển dụng phòng hành chính nhân sự.
III.Phương pháp đào tạo
Phương án: Đào tạo trực tiếp
1. Thời gian đào tạo: 2 ngày ( từ ngày 12/3/2024 – 13/3/2024)
2. Địa điểm đào tạo: Tại phòng E1102 tại Công ty Sữa Việt Nam Vinamilk Chi nhánh Hà Nội.
3. Kinh phí dự kiến: 3.000.000 VNĐ
4. Phương pháp đào tạo: Bài giảng trực tiếp của Giảng viên và các chuyên gia trong ngành.
5. Nội dung đào tạo: “ Đào tạo kỹ năng tuyển dụng cho nhân viên mới” Ngày 1
 Giới thiệu sơ lược về công ty, lịch sử phát triển, hệ thống quản trị, nhân sự chủ
chốt, đơn vị thành viên và các thành tích nổi bật
 Giải thích kỹ về tầm nhìn sứa mệnh của công ty, tầm quan trọng của phòng hành
chính nhân sự- mảng tuyển dụng
 Các kỹ năng yêu cầu trong một nhân viên tuyển dụng Ngày 2
 Phân tích các chính sách và quy trình tuyển dụng cốt lõi của công ty.
 Hướng dẫn quy trình trong tuyển dụng và các phần mền công nghệ cần sử dụng
trong quá trình làm việc bao gồm:
1) Cung cấp kiến thức cơ bản về phân tích yêu cầu công việc tìm kiếm ứng viên
2) Đào tạo kỹ năng phỏng vấn và đánh giá ứng viên
3) Đào tạo xây dựng mối quan hệ với ứng viên và kỹ năng chăm sóc ứng viên.
4) Thực hành các xử lý các vấn đề tình huống khó khắn trong quá trình tuyển dụng.
 Tương tác và thảo luận trả lời những câu hỏi mà giảng viên đưa ra.
 Nhân viên tự đưa ra câu hỏi cho các chuyên gia để có thể nắm rõ quy trình làm việc.
6.Lịch trình đào tạo Ngày 1 Thời gian Hoạt động 8h - 9h
Giới thiệu sơ lược về công ty, lịch sử phát triển, hệ thống quản trị, nhân sự chủ chốt,
đơn vị thành viên và các thành tích nổi bật 9h - 9h45
-Giải thích kỹ về tầm nhìn sứa mệnh của công ty
-Tầm quan trọng của phòng hành chính nhân sự (mảng tuyển dụng) 9h45 - 10h
Trình bày nội dung đào tạo, mục tiêu cụ thể của chương trình đào tạo. 10h - 10h15
Giới thiệu giảng viên tham gia quá trình đạo tạo 10h15 - 11h Nghỉ giải lao tại chỗ 11h - 11h30
Các kỹ năng cơ bản, yêu cầu cần có trong một nhân viên tuyển dụng 11h30 Kết thúc Ngày 2 Thời gian Hoạt động 8h - 9h
Phân tích các chính sách và quy trình tuyển dụng cốt lõi của công ty 9h - 10h
Hướng dẫn quy trình trong tuyển dụng và các phần mềm công nghệ cần sử dụng trong quá trình làm việc 10h - 10h15 Nghỉ giải lao tại chỗ 10h15 - 11h30
Thực hành sử dụng các phần mềm công nghệ 11h30 Nghỉ trưa 14h - 15h
Học viên tạo nhóm tương tác và thảo luận trả lời những câu hỏi mà giảng viên đưa ra 15h - 15h45 -Giao lưu trò chuyện
- Học viên tự đưa ra câu hỏi cho các chuyên gia để có thể nắm rõ quy trình làm việc 15h45 - 16h30
Giảng viên giải đáp thắc mắc liên quan đến nội dung đào tạo 16h30 - 17h Tổng kết 7.Giảng viên
- Bà Nguyễn Thị Hoa – Trưởng phòng hành chính nhân sự
- Bà Mai thị Thanh Loan – Trưởng bộ phận tuyển dụng
- Chuyên gia QTNS – Ông Trần Văn Huy
8.Phân công nhiệm vụ-tổ chức thực hiện
Bà Nguyễn Thị Ngọc Linh: Lên kế hoạch, phân công nhiệm vụ và tổ chức chương trình đào tạo. 
Bà Ngô Thanh Huyền: Chuẩn bị tài liệu giảng dạy và bài thi cuối khoá đào tạo. 
Bà Mai Thùy Linh: Phụ trách khâu hậu cần trong chương trình đào tạo. Bước Thực hiện Thời gian Chuẩn bị 1
Truyền thông cho cán bộ nhân viên 5/03/2024
Email và form đăng kí đào
về chương trình đào tạo và hướng tạo dẫn đăng kí tham gia 2
Phòng hành chính nhân sự xác nhận 8/03/2024
số lượng người tham gia 3
Lập danh sách cán bộ nhân viên 9/03/2024 Danh sách tham gia đăng kí tham gia 4 Hoàn thiện bài giảng 10/03/2024 Bà Ngô Thanh Huyền có
trách nhiệm nộp lại bài giảng
đã hoàn thiện cho trưởng phòng HCNS 5
Chuẩn bị trang thiết bị đào tạo 11/03/2024 - Phòng học
- Trang thiết bị trình chiếu
- Công cụ điểm danh học viên 6 Đào tạo 12/03/2024 - 13/03/2024 7
Kết thúc đào tạo, cán bộ nhân viên Ngay sau khi
Phiếu đánh giá chất lượng
thực hiện phiếu đánh giá chất lượng đào tạo sau đào tạo 8
Báo cáo kết quả đào tạo 16/03/2024
- Báo cáo số lượng học viên
thực tế tham gia đào tạo gửi
TGĐ và quản lý các đơn vị
- Tổng hợp đánh giá chất lượng sau đào tạo
9.Tiêu chí đánh giá thành công hiệu quả của đào tạo -
Học viên đạt điểm khá trong bài test cuối khóa đào tạo -
Khả năng áp dụng kiến thức đào tạo: đối với mỗi phần trong đào tạo nhân viên
phải có khả năng áp dụng kiến thức đã học vào trong công việc thực tế -
Đánh giá học viên: tất cả học viên tham gia khóa đào tạo hài long với chương
trình dạy của buổi đào tạo. -
Hiệu suất làm việc: làm việc nhanh và hiệu quả hơn sau khi học.
Mẫu khảo sát về sự đánh giá của học viên sau khi được đào tạo STT Ý kiến Rất Đồng Trung Không Hoàn đồng ý ý lập đồng ý toàn không đồng ý 1
Đào tạo đáp ứng yêu cầu của tôi 2
Nội dung kiến thức đúng với quy trình tuyển dụng 3
Tôi có thể áp dụng vào quá trình làm việc 4
Tài liệu cung và thiết bị cơ sở vật chất đầy đủ 5
Giảng viên dạy dễ hiểu và nhiệt tình 6
Các chuyên gia đưa ra kiến thức hay bổ ích 7
Cung cấp đủ thời gian cho câu hỏi và thảo luận 8
Các giảng viên có đủ kiến thức chuyên môn 9
Mục tiêu đào tạo được theo sát nội dung đã định
Chung lại bạn đánh giá khóa đào tạo này như thế nào? a) Tốt b) Rất tốt c) Trung lập d) Không tốt e) Hoàn toàn không tốt
Đưa ra ý kiến để khóa tạo này sẽ tốt hơn?
………………………………………………………………………………….